Glass Express Le Havre - Remplacement Pare-Brise Service de réparation de pare-brise

Le changement de pare-brise a été changé le 16.12.2024 je devais recevoir un bon d'achat qui ne n'a pas été envoyé soi disant que l assurance na pas régler la totalité de la facture ce n'est pas mon problème.il n'assure même pas leur publicité donc je comprends que ces de le publicité mensongère une vraie arnaque.

Très bien, intervention rapide et efficace. Franck nous a bien accueilli, personne très professionnel.

Intervention impeccable de Kévin et son équipe avec le nettoyage intérieur de la voiture en prime.

Bonjour, Je ne recommande pas du tout Glass express. Pare brise mal remonté, et joint droit cassé.

Bonjour, l'intervention technique s'est bien déroulée sauf que j'ai payé la franchise et ils m'ont promis un chèque cadeau que je n'ai jamais reçu. J'ai appelé et on me renvoie vers une boîte mail de réclamation qui ne répond pas. Pub mensongère ? L'assurance a payé, je n'ai toujours rien...

Pare brise changer par Ronan et kurtiss, rien à dire rapide et très très professionnel, du très bon boulot je les recommande.

Changement de pare-brise à mon domicile parfaitement exécuté par Ronan et Kurtiss qui ont été très aimables. Aucune franchise à payer grâce aux 100€ offerts de la société. Je recommande vivement !

Mon remplacement de pare-brise c'est bien passé sans accroc avec un véhicule de prêt et un coup d'aspirateur en prime ! Franck ainsi que son équipe sont très professionelle et organisé. 👍

Je tien a remercier toute l’équipe au top une rapidité incroyable et très professionnel, merci à Franck pour c’est conseils et ça gentillesse. Vous pouvez leur faire confiance aller les voir les yeux fermé. A bientôt

Très satisfaite du travail effectué, très bon accueil du chef de l’agence, Franck, un travail propre et fait dans les temps, promesse tenu, un coup d’aspirateur n’a pas fait de mal à ma tuture. Petit plus et heureusement, la vérification de la pression de mes pneus qui avaient perdu presque 0,5 à chaque pneus, merci à lui d’avoir eu l’œil. Je recommande fortement, des employés sérieux, surtout un travail propre et soigné.

Très bon accueil par le responsable d'agence Franck. Un grand merci à son équipe pour le remplacement du pare-brise de mon ccar, le travail est très sérieux et soigné

Bonjour je suis très satisfaite le remplacement de mon pare brise fait devant chez moi a été fait avec beaucoup de professionnalisme et les techniciens très agréable et rapide,,tant qu'au Monsieur qui m'a reçu au bureau très agréable et de très bons conseils vraiment vraiment bien reçue ne rien changer encore merci. Bien Respectueusement Mme Martine Boivin

A fuir, 4 interventions pour finalement récupérer un pare brise qui n'a plus rien à voir avec l'original. Le pare brise a été mal monté (trop bas), le numéro de série a disparu, les vignettes complètement illisibles maintenant...et les promesses faites non tenues (travail rapide, aspirateur et carte cadeau). Malgré mes relances aucun retour

Je suis très content de mon replacement de pare-brise, ils sont rapides, efficaces et sympathiques !

Emery, Nicolas et Jonathan sont venus à mon domicile pour effectuer un changement du par brise arrière, le travail à étais rapide et propre. Merci pour leur travail et pour le nettoyage des vitres et de l intérieur du véhicule !

Publicité mensongère car par brise changer en aout 2024 et le bon d'achat promis toujours pas envoyer. après plusieurs relance rien ne ce passe. Apres renseignement et plusieurs démarche je me suis aperçu que les chèques promis sont inclus dans l'intervention , et Glass express facture au delà de l'expert . Société a fuir

Prise de rendez-vous rapide l’équipe Thierry et ondin et venue à mon domicile au top merci et de bon conseil je n’est plus de buée sur le par brise merci je recommande

Mathieu et Thierry sont intervenu sur mon lieu de domicile donc très pratique. Très professionnels et prestation impeccable, Nettoyage du véhicule et des vitres au top. Je recommande vivement glass express. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Changement de pare-brise réalisé par Thierry L et Odin S. Très professionnels et serviables. Contente d'avoir fait appel à Glass Express. Je recommande +++

Équipe très professionnelle de 3 personnes intervenues à mon domicile le 30 octobre. Vraiment très compétente ,sympathique et active..je recommande glass express sans soucis.

Fuyez..travail insatisfaisant. Juillet 2024 Toit de ma BMW complètement abîmé lors du changement de pare-brise..il ont réparé ça comme des cochons et en plus les essuie-glaces qui devaient être d original BMW..n étais qu une sous marque. Alors dès la mise en route se sont tordus et on sauté..résultat j en ai racheté des neufs et maintenant les bras ayant été tordus ils sont maintenant bruyant. Donc tromperie sur la prestation. NUL... Mme Baiet Je vous ai ajouté les photos pour que vous puissiez constater les dégâts.. J attend votre réaction ? POUR RÉPONSE JUSTE UN MESSAGE DE DÉSOLATION... IL EXISTE POURTANT DES CARROSSIERS PROFESSIONNELS... ET VOUS DISPOSEZ SÛREMENT D UNE ASSURANCE POUR LA PRISE EN CHARGE.. Mon mari est trop gentil. Je vous ait donné son nom ...mais tjrs pas de contact pour réparer..? Je ne veux pas en rester là..

Bon travail réalisé, mais qu'une étoile car c'est facile de promettre des cadeaux pour appâter le client, mais ne rien envoyer derrière : 2 pare-brise réparer en juin, avec la promesse d'un bon d'achat de 150 € ! Foutaise, j'ai appeler deux fois par mois pour signalé que je n'ai pas reçu le bons d'achat. Nous sommes en octobre et toujours rien ! Le mois dernier, on m'a dit que le bons d'achat n'était pas indiqué sur mon dossier, ce qui signifie que les conseillés précédent m'ont menti en me faisant patienter dans le vide ! Je suis déçu de Glass Express LE HAVRE

Rdv à domicile dès le lendemain de la fissure. 2 jeunes hommes sympathiques. Travail rapide et bien exécuté. J attends la carte cadeau avec impatience 😉 Je recommande

Bonne acceuil rdv pris aussitôt lors du changement mon cache rétro à été casser l équipe à été tout à fait réactif ils offrer 150e en bon d achat qui a l heure actuel je n'ai pas encore reçu

J'ai été très très très satisfaite de mon expérience au sein de Glass Express à Harfleur. Un responsable d'agence parfait. M. Franck Mallet est un modèle dans l'accueil des clients. Son équipe est à son image. Un remplacement de pare-brise et un nettoyage intérieur de voiture au top. J'ai recommandé son agence à ma collègue de travail qui doit faire changer son pare brise. En conclusion,vous pouvez vous adresser à cette agence les yeux fermés. Merci encore !

Quand vous répondez publiquement que vous allez régler le problème si on passe en MP, c'est pour faire bonne figure ? Parce que cela ne change pas grand chose visiblement... J'attends votre retour ou au moins des nouvelles depuis deux mois... En attendant ma voiture ne ferme toujours pas..

Attention.... cela fait 2 fois que je fais appel à glass express et la 1ere fois c'est bien passé mais la 2ème fois à été très compliqué..... en effet, une prise de RDV très compliquée et reportée plusieurs fois, pareil pour le service après vente (ils préfèrent leur secteur d'intervention plusieurs que les contraintes clients) De plus, j'ai eu un retour de mon assurance, apparemment ils feraient de la sur-facturation.... bref, voyez d'abord avec votre assurance avant de faire une quelquonque démarche

BJ.on vous prend des photos de partout sur votre vehicule. il prend des photos du vehicules de pret. On vous redonne votre vehicule avec le tableau de bord erafler.mais ce n'est pas de leur faute. au total 150€ de reparationa mes frais.. je vous laisse juger par vous meme.

L'équipe est extrêmement professionnel, pris en charge de A à Z du premier coup de téléphone au changement de pare-brise directement sur mon lieu de travail. Tout parait plus simple en faisant appel à cette entreprise. Je recommande les yeux fermés !

Premier contact téléphonique très rassurant, personne très efficace. RDV obtenu dans la journée. Sur place, Monsieur Franck MALLET est très à l'écoute, très aimable et a très bien géré mon problème. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande +++

Au départ mon avis était plutôt positif , déplacement à domicile, politesse courtoisie , travail rapide et à bon prix. Pour au final me dire que le travail a été expéditif (le pare brise s'est fissuré au bout de 1 semaine après installation). Le SAV a fait le nécessaire pour me le remplacer. Cependant après quelques mois d'intervention je constate des problèmes notamment d'étanchéité, mon capteur a été abimé, s'en est suivi des problèmes électroniques dû à l'infiltration de l'eau bref des frais liés à l'intervention catastrophique de Glass Express. Mon avis est que la qualité n'est pas au rendez-vous. Il est préférable de payer plus cher pour une meilleure prestation.

Service de QUALITE . L’accueil, le suivi du client et l’intervention étaient parfaits. Le bonus… la franchise est offerte . Vous ne paierez rien. Je recommande . Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je tiens à remercier les deux techniciens qui sont venus aujourd’hui sur mon lieu de travail ! Service rapide et efficace. Merci également à Franck pour sa prise en charge rapide. Bonne journée à vous et bon courage à l’équipe 😊

Prêt d’un véhicule , rien à avancer , pas de franchise , pas de papier à s’occuper , essuie glace offert et coup d’aspirateur dans la voiture , personnelle aimable et arrangeant. Parfait

Intervention rapide pour un remplacement de pare brise! Les intervenants très professionnels et très gentils, remplacement des essuie-glaces, petit sens bon et nettoyage du véhicule. Glass express s’occupe des démarches administratives, aucun point négatif ! Merci encore à vous !

Je recommande 👍👍👍 Rendez vous prévu très rapidement, un service d'accueil au top, j'ai eu deux personnes très sympathiques. Après la prestation effectuée par Valentin et Kévin mon véhicule avait été nettoyé, aspiré ! Quoi de mieux ? En plus de ça, ils étaient très gentils et m'ont bien transmis toutes les informations sur le déroulement de la prestation.

Prise de rendez vous et intervention rapide, les monteurs sympas et montage correct et sérieux. Par contre si vous les choisissez pour le chèque cadeau, passez votre chemin car toujours en attente du notre depuis plus de 5 semaine contre les 2ou 3 annoncer !!

Waouhh quelle réactivité, j'ai contacté mon assurance à 16h15, à 16h30 Glass express m'a contactée pour la prise d'informations, puis 10min plus tard on me proposait un rdv pour le lendemain à mon domicile. J'ai donc fait connaissance de Jérémy et Aurélien, excellents professionnels, courtois, aimables et efficaces (et patients car je suis arrivée en retard!). je recommande à 100% Glass Express.

Bonjour ! Pour une lunette arrière brisée, j'ai contacté glass express par internet, ils m'ont contactés par téléphone moins d'une heure après. La personne au téléphone était très clair efficace et sympathique! J'ai apporté mon véhicule le jour même, le monsieur de l'accueil est très sympa et professionnel. On m'a prêté une voiture et j'ai récupéré la mienne le lendemain, franchise offerte, voiture nickel passage d'aspirateur. Franchement rien à dire service parfait et super équipe je recommande!

Passage le 24 Décembre. Très bonne prestation, véhicule de prêt, rendez-vous rapide et personnel sympathique et professionnel. La voiture à été nettoyée avant que je la récupère. Je recommande vivement Glass Express !

Excellente intervention. Équipe ponctuelle et efficace (Jeff et Nicolas). Pare-brise très bien posé. Une attention particulière à l'état des lieux avant/après du véhicule. Je conseille Glass Express

Très déçu,service a domicile proposé mais il ne peuvent pas l'assumer et en plus de cela il commande un parebrise avec un default mdr pour une enseigne qui se dit posé du vitrage d'origine. Je ne recommande absolument pas cette enseigne trés deçu et très enervé 😡

Une équipe au top, mon pare brise avait été changé l'année dernière et a été très mal posé et la personne a rattrapé tant bien que mal les dommages causés à la carrosserie. M'a montré et expliquer tout ce qu'il faisait. Le remplacement à été top et je reviendrai vers vous au besoin.

Très professionnel, je suis satisfaite et recommande coup de propre aussi dans le véhicule quand je l'ai récupéré, j'attend plus que de recevoir mon bon d'achat et si je le reçois comme promis tout se sera dérouler parfaitement bien.

Très bonne prestation pour un changement de pare brise sur ma 407. Excellente communication pour le devis et les relations avec mon assureur.Travail très propre, avec en prime le prêt gratuit d'un véhicule dans la limite de 10 kms (carburant à charge ensuite) mais qui a été suffisant pour moi. Prise en charge d'une partie de ma franchise appréciable également.

Accueil vraiment très sympa est compétent, réactivité sur la prise de rendez-vous est très bonne. Ils suivent votre dossier de A à Z. Je remercie le personnel pour leur très bon travail. Je recommande fortement

Accueil comptoir sympa, ensuite réactivité prise rendez vous etc ... Au top !! Changement pare-brise à domicile avec 2 techniciens sympas et professionnels.. A recommander , n'hésitez pas .....

Ayant été conseiller je suis allez changer mon pare brise chez glass express au havre . Bien accueilli personne courtoise et poli serieuse et avec le sourire. Ma voiture avec un pare brise tout neuf et la franchise offerte plus de nouveaux essui glace et un lavage interieur à été fait donc rien a dire! Je recommande.

Une intervention rapide et efficace en à peine une heure sur le lieu de travail. Changement de pare-brise et d’essuie-glace inclus. Les deux intervenants Eric et Clément ont été sympathiques et précis dans leurs explications. Je recommande.

Je suis très contente de mon passage chez glass express que je recommande. Service courtois et soigné. Le monsieur de l'accueil est très chaleureux et sympathique. Ma voiture m'est revenue impeccable. Ils m'ont prêté une voiture récente et confortable. N'hésiter pas à aller chez eux la franchise est offerte. Merci glass express le Havre