Goélia Le Mas des Arènes Résidence hôtelière

Troisième séjour au Mas des arènes.Très jolie résidence bien fleurie bien entretenue proche de toutes commodités. Belle piscine très propre.Gite situé dans les C au calme sans vis à vis ,parfait. Seul bémol, peu de place pour ranger les vêtements. Un grand merci à Francky pour sa gentillesse et son accueil.

Nous avons très bien été accueilli au sein de ce village vacances. Néanmoins ayant déjà été satisfait plus d'une dizaine de fois dans des résidences Goélia et plus particulièrement il y a deux ans sur ce même site nous avons été déçus cette année par l'état de propreté des logements. Beaucoup de poussières sous les lits et dans les escaliers remontant sûrement à plusieurs semaines. C'est pourquoi ils seraient une bonne idée de remettre au propre les logements avant de les louer. De plus une connexion TV plus que déplorable, en effet il est impossible de vouloir regarder la télévision le soir ce qui est embêtant quand il ne fait pas très beau. Nous avions loué un logement 6/8 personnes avec 3 chambres et deux salles de bain une dans laquelle se trouve un lavabo et une baignoire et la seconde dans laquelle se trouve les WC et une douche bien sûr sans lavabo et pas de place pour se déshabiller. C'est assez contraignant pour un logement devant accueillir au maximum 8 personnes.

Accueil très agréable de Franck avec qui ont est tout de suite à l'aise, très important pour commencer un bon séjour. Endroit calme malgré la ville proche, toutes les commodités proches.

Super accueil par Franck, avec conseils et bons plans pour les vacances, piscine chauffée au mois d'avril très appréciable.

Un MAS fort sympathique très bien placé pour visiter les environs. Très calme hors saison et appartement propre à notre arrivée. Attention, beaucoup de chats vivent ici !!!

Accueil au top.logement correct sans plus. Ombre au tableau, impossible d avoir la TV... récurant surtout lorsque vous avez des journées pluvieuses et orageuses.

Bon accueil, mais résidence vieillissante,pas de télévision, prises électriques mal placées pour certains usages,pas d étagères de rangement pour le linge.besoin d un profond rajeunissement.

Nous venons de passer une semaine à la Résidence où nous avons été particulièrement bien accueillis par Isabelle et Frank. Le site est bien situé pour visiter cette belle région. J'ai égaré ma carte de crédit sur place et aussitôt Isabelle m'a alertée et me l'a renvoyée. Un grand merci.

Résidence agréable mais vieillissante, à l'extérieur comme à l'intérieur des appartements. Les rambardes de la piscine sont descellées... Mais surtout pas de télévision dans la résidence, apparemment depuis plusieurs semaines. L'accueil affiche que c'est indépendant de leur volonté ! J'admets qu'ils ne sont pas responsables de la panne, mais d'une réparation rapide oui. Sinon très bien située et calme en septembre

Le personnel de la résidence est très professionnel et très disponible. La résidence est bien placée proche des plus beaux sites et villages des Alpilles. Très bon séjour, nous reviendrons l’année prochaine avec nos vélos.

La propreté laissait à désirer et ça mériterait un ptit coup de neuf! 1 ou 2 tables de ping pong, ça serait bien pour petits et grands . Il serait bien aussi de mettre des parasols près des transats de la piscine. Merci +++ à Franck pour son accueil et sa bonne humeur.

Bon accueil du personnel, ces derniers sont a l'écoute de vos demandes, petit bémol pour le pot d'accueil qui je trouve est un peu trop dans la directive plus que dans la présentation. vous êtes bien positionné pour visiter la région. Petit plus pour la piscine chauffée qui est très appréciables. Si vous recherchez le calme c'est l'endroit ideal. Nous avons l'habitude de partir en vacances dans les villages goelia, petite déception pour ce dernier mais qui n'est pas totalement de la faute des employés du village mais plus de la centrale qui nous a induit en erreur sur plusieurs prestations . En effet goelia indique commerce et bar dans le village vacances sauf que ce n'est pas le cas il faut se rendre dans le village même. Également nous n'avons pas emmèné nos velos car il y avait une possibilité d'en louer sur place, bien sur ce n'est pas le cas le site ainsi que le livret d'accueil ne sont pas à jour. Nous avons chercher la table de ping pong également, nous ne l'avons pas trouvée. Pour le réseau même avec le WiFi payant c'est une catastrophe, pareil pour la télé. Et niveau bruit, nous avons passé nos vacances avec les voisins de la maison mitoyenne.

Nous avons passé une superbe semaine dans une maisonnette 6 pers. Le logement était impeccable niveau ménage. La piscine centrale très propre et nettoyée tous les jours donne une impression de petit village. Nous sommes arrivés pile au milieu des fêtes votives et avons eu la chance d'assister à un week end de courses camarguaises avec visite des Arènes de Moriès en prime. Le pot d'accueil à été extrêmement chaleureux tout comme l'accueil d'Isabelle et Franck; Franck d'ailleurs, toujours de bons conseils pour promouvoir les jolis coins à voir, ou les producteurs locaux de son pays, un passionné de son terroir et de son métier avec un sens de l'accueil comme on aimerait en voir partout. Ne changez rien!

Très belle résidence, très bien située et l'équipe d'accueil est sympa. Le gros point noir: présence de chats++++ (errants?). La terrasse est impraticable car la présence des chats est gênante. Nous n'avons pas osé ouvrir la porte fenêtre car la seule fois que nous l'avons fait un chat a tenté de rentrer dans le logement. Les chats se couchent sur la table, il y a une forte odeur d'urine. Vraiment c'est très désagréable. Les jardins des logements sont mal entretenus c'est dommage on ne peut pas en profiter et surtout si on a des enfants en bas âge.

3ème séjour passé à Goelia mouriès en juin,personnel au top Franck,Isabelle et Éric sont très professionnels et très sympathiques, résidence calme, bien entretenue ainsi que la piscine, logement et terrasse agréable, chambre un peu petite et manque de rangement et petit bémol pour le canapé qui a une assise très inconfortable,le reste est parfait.

Très belles vacances dans cette résidence. Nous avons été accueillis avec sympathie et très bien orientés pour les visites et choses à faire par Franck. L'équipe est adorable, le site presque parfait (chats libres au sein de la résidence qui créent des désagréments). La piscine centrale est grande, bien tenue, il manquerait cependant des parasols. Quand au logement, nous étions dans une maison de 6 personnes avec terrasse qui nous a totalement convenue. Nous recommandons l'endroit ! Stephanie et Thierry

3 semaines de rêves comme tous les ans. Résidence impeccable, bien entretenue et personnel au top. La directrice Isabelle souriante, parfaite. Avec le retour de Franck nous retrouvons la joie de vivre et toujours à l'écoute et terriblement serviable. Sans oublier Brigitte qui nous donne un appartement toujours impeccable. Piscine bien propre. Mouriès est très bien placé donc il nous tarde d'y revenir.

Mention spécial à Franck qui nous reçus et qui nous a donné toutes les informations dont on a besoin. La résidence est bien située et très calme. L'appartement était propre et bien équipé.

Très bon séjour, On ne connaissait pas du tout Goélia. On es parti 2 couple 1 enfant, rien à redire. Le petit point négatif c'est la chambre un peu à l'étroit

Beaucoup de chats errants. Accueil agréable, mais sans plus. Logement correct, avec un manque de rangement et de propreté. Pas de wifi gratuit à l'accueil ( ni même 30 mn) malgré ce qui esr indiqué sur les sites et documents . Pas non plus de petits nécessaire de toilette/ménage comme je l'avais lu. Par contre, très jolie région et bien situé

Très bon accueil, mais la résidence se fait vieillissante ainsi que l’équipement et la propreté de la maison. le jardin de la maison mal entrenu perte de place impossible d’en profiter, la terrasse il faut faire attention de ne pas tomber car pas assez large quand on est à table ( 6 ). Beaucoup de chats, sans compter les odeurs. Cliente depuis plusieurs années je constate la vétusté au fil des années.

Logement sympa et calme. Piscine bien entretenu. Seul bémol un manque évident de propreté (moutons de poussière sous les lits avec une paire de lunettes oubliée par les précédents locataires, petite voitures sous le frigo également oubliée...) Parasol cassé wifi non accessible dommage

Nous avons passé un agréable moment. Logement très propre. Piscine top les enfants ont adoré. Logement climatisé le bonheur nous sommes venus en semaine de canicule en août. Seul petit bémol la chambre à l'étage n'était pas climatisée et très chaude. Les terrasses ont trop de vis à vis à mon gout. Avis personnel loool. Sinon 2 salles de bain 2 toilettes c top. Emplacement de la résidence juste à côté des arènes. Producteur de fruits avec des promos au top et les fruits excellents. Nous avons été super bien accueillis Et nous remercions l'équipe. Je recommande vivement.

Nous venons de passer une semaine dans cette résidence et cela a été une totale déception. Le logement qui nous a été attribué, au-delà d’un ameublement très ancien, abimé et non entretenu, était sale et n’offrait aucun confort. A notre arrivée, aucune ménage n’avait été fait, les alaises sur les matelas n’avaient pas été changées, au sol des touffes de cheveux, l’abattant des toilettes était sale, une paire de chaussette par terre dans une armoire, la table intérieure avait du chocolat séché à plusieurs endroits, un aspirateur cassé et je passe d’autres détails. Aucun confort avec des chaises en bois à l’intérieur sans coussin, des chaises en plastique à l’extérieur sans chaises longues. A la piscine, au-delà de l’absence total de parasol et de l’absence de pieds de parasol pour pouvoir apporter le nôtre, le liner est décollé tout autour des marches et la balustrade pour se tenir est cassée. L’eau nous semblait trouble et le lendemain la piscine a fermé une journée pour raison sanitaire, nous ne savons pas s’il y avait un lien. La télécommande pour ouvrir le portail voiture fonctionnait une fois sur deux. Il y a de nombreux chats errants dans la résidence, j’aime beaucoup les animaux mais les odeurs de défection de chats sur la terrasse ce n’est vraiment pas agréable. Le logement est annoncé climatisé mais la chambre à l’étage ne l’était pas. Il est vrai que les deux personnes à l’accueil sont très gentilles et que l’effectif réduit ne leur permet pas de tout gérer, mais cela n’excuse pas le fait de louer de tels logements. Nous sommes partis une journée plus tôt lassés du manque de confort et de la vétusté du logement. En réponse à votre réponse : - Certes l’alaise a été changée suite à notre demande, une nouvelle a été superposée à l’ancienne, pas très hygiénique vous en conviendrez. - Vous parlez de retouche ménagère mais c’est un menace complet qui aurait été nécessaire. Et quand on nous indique que le ménage est fait pas des intérimaires mais que le personnel n’a pas le temps de vérifier si le ménage a été fait, il parait évident qu’il n’a pas le temps non plus de refaire tout le ménage. - Et enfin concernant les télécommandes il faudrait certainement changer de nombreuses piles vu que nous étions souvent plusieurs voitures à rencontrer des difficultés.

Pour exposer le contexte, nous sommes venus au Mas sur une semaine hélas caniculaire dans la région, avec une moyenne de 40 degrés à la semaine, lors des fêtes Votives. L’arrivée à la résidence en milieu d’après midi, comme prévu, est assez breve et rapide, le samedi étant la grosse journée de roulement pour les arrivées et les départs. Ça donne mauvaise impression, alors qu’en fait il fallait juste savoir et comprendre que la responsable est seule avec son agent technique et sa réceptionniste pour cette saison et qu’ils font leur maximum! Un pot d’accueil très convivial le dimanche matin, où là on nous a donné davantage de renseignements et événements à voir, accompagné de produits locaux à déguster et surtout de la gentillesse des hôtes. Un petit souci technique avec la Clim qui ne parvenait pas à faire de froid ou très peu de temps, dès notre arrivée il était compliqué de se détendre avec cette chaleur… après notre plainte auprès de la responsable, elle s’est démenée pour trouver des solutions et réussir à nous faire passer un très bon séjour, confortable ! L’appartement est fonctionnel, très bien équipé pour un jeune couple. L’organisation de la résidence est superbe, la piscine au centre de toutes les maisons, comme un petit village. D’ailleurs la piscine était top ! Les horaires d’ouverture très bien, les transats, l’hygiène, la disposition des maisons autour qui offrent de l’ombre à la piscine toute la journée (sauf horaires mortelles de 12h à 16h) très bien, et la sécurité super aussi. Alors si vous chercher un Mas provençal calme comme résidence de vacances, dans un village plein de charme où tout le monde est d’une grande gentillesse, venez ici. Un immense merci encore vous Isabelle et Audrey, vous avez égayé notre séjour à Mouries

Une expérience très décevante ! Difficile de résumer l’ensemble des désagréments en quelques lignes.. voici les aspects à connaître avant de faire une réservation dans cet établissement. Nous avions réservé 3 semaines pour prendre le temps de visiter la région et aussi nous reposer et cette résidence semble davantage adaptée à des courts séjours. Le site est agréable dans son ensemble, propre, au calme et avec une petite piscine pour se rafraîchir, et le personnel agréable et à l’écoute. Par contre, notre logement était très décevant. Au premier regard, l’envie de faire demi-tour : un mobilier hors d’âge et ringard (dans son jus d’origine-année 2000) en total décalage avec l’idée qu’on se fait de vacances en Provence. Un agencement et équipement totalement inadapté à une occupation pour 4/6 personnes. Nous étions 2 et malgré ça, c’était compliqué : - insuffisance de rangements - dans le séjour, un micro meuble sous la micro télé, alors nous avons stocké nos affaires sur la table et sur des chaises ; dans chacune des 2 chambres, seulement une penderie et aucune étagère pour poser les vêtements et autre affaires personnelles. Au total 12 cintres (donc 2 a 3 par personne). Nous avons utilisé les lits pour poser nos vêtements. - le sommeil : mauvaise literie et oreillers, 1 seule lampe de chevet par chambre et des prises électriques situées au niveau du sol à l’opposé du lit (éclairage et recharge téléphone non envisagés) ; à l’étage, une chaleur suffocante car seule une Clim est installée dans le séjour (bon fonctionnement) - les repas : agencement totalement inadapté, voir dangereux avec des enfants. La table de cuisson, une fois utilisée, rend le support brûlant pendant longtemps ; les appareils électriques peuvent être branchés s’ils sont posés sur la table de cuisson ou au sol (cf photo) car pas de prises ailleurs ; pas de four (c’est long pendant 3 semaines) ; frigo endommagé (plus de barres dans la porte pour tenir les bouteilles) - la détente : canapé hors d’âge et très inconfortable ; pas de transats sur la terrasse (nous en avons acheté un) Pour conclure, le « jardinet » et la terrasse annoncés avaient des allures de terrain vague (pas plus de commentaire, photos jointes) et des dalles instables et dangereuses en bordure de terrasse. Les aspects positifs du logement : peintures propres et 1 salle de bains refaite à neuf - la clim - le lave vaisselle. À souligner, le personnel d’accueil était très agréable et faisait au mieux pour répondre nos demandes.

Déception des prestations car mauvais entretien des maisons (propreté. Clim,.. signalé 3 fois apres de la reception mais une seule personne pour tout faire... j'ai abandonné... il etait débordé) de la végétation dans la résidence laissée a l'abandon. En juin fermeture de la piscine à 19h... c'est tôt quand on a 34° et qu'on est en vacances. Pas de parasol autour de la piscine (on amène le notre de la maison). Pas une résidence goelia qui me laissera un souvenir imperissable

Résidence très calme, bien équipée, propre et fonctionnelle mais un peu de mobilier assez vieux. Avec la canicule, la climatisation a permis de dormir confortablement. Dommage, début juillet pas de prestations nourritures le soir. L'emplacement nous à permis de faire plein de visites dans cette superbe région. Bon accueil, globalement satisfait de Géolia.

Accueil sympathique toutefois déçu comparativement à d'autres résidences goelia. T3 duplex mal pensés, on se sent vraiment à l'étroit y compris sur la terrasse extérieure. Literie et oreillers bas de gamme, chaleur insoutenable à l'étage. Jardinet et extérieur en général non entretenu. Prévoyez de vivre avec vos voisins, pss d'ombre à la piscineni sur parking... dommage, nous ne reviendrons pas !

Excellent séjour ! Résidence au calme et proche du centre et des sites à visiter, maisonnettes bien équipées avec petit jardin, propreté impeccable, belle piscine et accueil très chaleureux. On reviendra !

Nous avons passé une petite semaine dans cette résidence. La situation est parfaite pour visiter la belle région. La maison duplex pour 6 personnes était très bien équipée. Pour la propreté un petit bémol la vaisselle pas bien propre, obligé de la faire à notre arrivée. Pas mal de chats errants qui ne sont pas méchants mais urinent proche des terrasses donc sur des affaires laissés la nuit. La piscine est très belle les enfants en ont profité. Le personnel est réactif très bon accueil et nous avons demandé une poêle pour cuisiner on nous l’a remise immédiatement (neuve) Une semaine agréable.

Super séjour à Mouriés en Octobre. Le soleil était au rendez-vous pour profiter pleinement des lieux. Accueil sympathique et à l'écoute. La piscine était encore ouverte, parfaitement chauffée et chlorée, cela a enchanté notre séjour. La maison était bien aménagée avec une petit terrasse pour déjeuner. Un boulangerie à proximité. Une excellente adresse hors saison pour profiter de cette jolie région!

Accueil parfait, personnel à l'écoute et très réactif, réellement on a adoré, nous étions 4 dont une personne handicapée en fauteuil roulant. Par contre niveau ménage ce n'est pas top ! Si les coins en veulent , ils faut qu'ils se rapprochent 😱 c'est vraiment dommage pour cette résidence.

Logement et accès à la piscine parfaits. Par contre toujours un réseau wifi très fluctuant dans les logements ; de nos jours et compte tenu de l'emplacement en plein centre bourg c'est dommage + beaucoup de chats errants dans la résidence il va falloir penser à faire quelque chose pour ce problème car ils viennent faire leurs besoins jusque sur les terrasses privatives. Sinon séjour toujours au top.

Résidence calme, reposant, on apprécie la climatisation dans le logement, qui est fonctionnel, un peu vieillot mais propre. Le vis à vis avec le logement en face n'est pas top mais on s'en accomode. L'accueil est très bien rien à redire. Je recommande, on a passé des vacances tranquilles, c'est le principal et le but recherché.

La résidence est très bien située aux cœur des Alpilles et au départ de découverte de nombreux villages très pittoresque. Dommage que certains logements soient vieillissants. Le mobilier et les équipements comme la douche pourraient être changés

Super séjour d'une semaine dans la résidence. Nous avons pu profiter autant du logement et de la piscine, que des visites et activités aux alentours. La semaine est passé très (trop?) vite. Vivement notre prochain séjour chez Goélia !

J'ai passé 9 jours dans la résidence, du 9 au 18 avril 22, dont 3 jours avec mes petits enfants de 4 et 6 ans dans une maisonnette . Pour eux c'était le paradis, ils trouvaient toujours un copain pour jouer, se sont bien amusés à la piscine ( magnifique ) et rêvent d'y retourner ; Les maisonnettes sont petites mais fonctionnelles , avec un espace repas dehors qui permet de saluer les voisins et de faire connaissance . Je tiens à souligner le bon accueil à la réception, avec du personnel toujours souriant, aimable et qui fait le maximum pour nous arranger . Ils méritent 5 étoiles et je suggère à Goélia de bien les garder ! Le jeune homme qui s'occupe de la piscine est également très ponctuel et consciencieux . La piscine est nettoyée tous les jours et l'eau parfaitement claire . Le seul petit bémol serait le ménage , mais je suis venue la semaine de l'ouverture de la résidence , les moutons volants ne pouvaient pas être enlevés partout et il y a pénurie de personnel . Merci à tous ceux qui ont contribué à nous rendre le séjour si agréable !

Belle région, accueil très sympathique et efficace à la résidence. Le lave vaisselle défaillant a été changé en moins d'une heure par un autre neuf! chapeau, c'est très rare. Super piscine, même en septembre. Nous avons passé un excellent séjour. Maison confortable, un petit bemol pour la cuisine un peu vieillissante au niveau de son équipement , pas un drame tout de même! On reviendra très volontiers.

Logement spacieux,.et très bon accueil,dans une très belle région. Par contre piscine trop petite en rapport du nombre de résident. Terrasse non ombragé et pas de pied de parasol disponible. De plus certain locataire permanent très bruyant, dommage!!

Très bon accueil de la part de toute l'équipe de la résidence. Toujours le sourire, cela est très appréciable !!! Toutefois, les terrasses sont à revoir, elles sont hautes et non sécurisée pour des petits enfants. Ce n'est pas très pratique. Mouriès est un joli petit village.

Très bien placée, cette résidence est agréable, les logements sont propres et fonctionnels, la piscine est nickel. A noter l'acceuil, la disponibilité, les bons conseils et la sympathie du personnel. Merci pour ce séjour.

L'accueil était chaleureux et ouvert. Le verre d'amitié avec des spécialités de la région donnait le bon départ pour un séjour réussi. Malgré la situation difficile de la pandémie, tout semblait bien préparé pour accueillir les clients dans des conditions le plus confortable et sécurisé. Merci à la direction pour leur positivité et chaleur !

Nous sommes déçus par la dé gradation de notre logement... Murs tachés, pas d'entretien du petit espace extérieur de notre logement et isolation phonique nulle... . Dommage car environnement agréable et espace piscine sympa .il manque aussi un four dans l'équipement de la cuisine. Sinon beaucoup de rangements dans le logement ce qui est fort agréable.

Résidence de vacances qui s'avère agréable en cas de faible affluence mais qui doit être invivable en saison. La résidence est propre et bien entretenue, mais les bâtiments sont de conception ancienne et l'isolation phonique n'est pas leur fort. Les F2 sont assez spacieux il y a la place dans la chambre pour ouvrir la valise et stocker les affaires, même un placard dans l'entrée proche de l'espace cuisine , en revanche dans les F3, bien qu'il y ait deux sdb, les chambres sont minuscules, il n'y a que très peu d'espaces de rangement, on se sent très à l'étroit. Point positif, les deux espaces nuit sont bien indépendants, mais attention aux bruits. La proximité du bourg est pratique et le fournil de Mouries, à 4min à pied, est une bonne boulangerie. Il y a de nombreuses promenades à faire à pied au départ de la résidence. La piscine chauffée est bien agréable. Hors saison, il est possible d'y passer une très bonne semaine.

Nous sommes arrivés aujourd'hui pour une semaine de vacances avec nos 2 enfants. Accueil très bien et piscine chauffée excellente: par cette chaleur presque un peu trop chaude! Nous avons loués une villa 6 personnes: bien équipées, bien agencées seul bémol, la villa mériterait des travaux de rafraîchissement car paraît un peu vieillotte! Sinon dans l'ensemble, je pense que nous allons passé une bonne semaine!

Village vacances plutôt bien situé avec du personnel à l’accueil très agréable et professionnel. Le logement est bien agencé et il y a ce qu’il faut en équipement, la clim étant très appréciable par ces fortes chaleurs. Toutefois, la literie est à changer et le ménage laisse réellement à désirer ce que je trouve aberrant au regard du contexte actuel et de la crise sanitaire, sans compter le prix payé. J’ai retrouvé du gras sur de la vaisselle, des poils dans la baignoire et une petite culotte entre le chevet et le lit.

Très bon accueil, personnel souriant et disponible. Parties communes bien entretenues. Résidence calme et sécurisée. Seul bémol, la plage horaire de la piscine. Peut-être faudrait-il étendre les horaires du matin et du soir : pour les nageurs le matin, et le soir pour les adolescents et même les familles ! Une aire de jeux aussi pour les plus petits 😉

Accueil professionnel et chaleureux,la station et les environs méritent d'être visités. Le centre est en manque d'entretiens criant : piscine non chauffée suite a une panne depuis plusieurs mois, les gouttières de différents bâtiments son tombées et non remplacées etc... Les appartements sont confortable et bien agencé.

Petite résidence au calme dans un petit village vivant. Agréable piscine. Le mobilier qui est un peu vieillissant et qui ne nous a pas séduit dès notre arrivée s'est vite fait oublier. La climatisation est agréable durant les fortes chaleurs. L'accueil est chaleureux et le personnel est là pour nous rendre le séjour agréable.