GOLDEN TULIP MARTIGUES - PROVENCE Hôtel

Déçu par les prestations de l'hôtel piscine fermée pendant notre séjour refus de nous dédommager . Ns avons obliger de ns absenter pour un soucis familiale 2 petits déjeuners en moins aucune réduction ne ns as était faite Je ne recommande pas cette établissement

Hotel Pas digne d’un quatre étoiles, piscine Ferme, alors qu’à la réservation nous avait dit qu’elle serait ouverte Le Rooftop Fermé, obligé d’insister, même les boissons sont à prendre à l’accueil Trois. De nos amis n’ont pas pu prendre le petit déjeuner à l’hôtel ils nous les ont facturé quand même. À fuir, service déplorable, comparé aux autres golden Tulip

Nous avons réservé cet hôtel pour un défi sportif en pensant pouvoir se poser après à la piscine. Néanmoins la piscine était hors service car elle n’a pas été entretenue. Nous avons demandé une petite remise commerciale, on nous a répondu que la piscine était uniquement une option. Bravo pour cette magnifique réponse. Par ailleurs, il a fallu que deux personnes repartent chercher une remorque dans l’Isère, donc absent pour le petit déjeuner du dimanche matin. Nous n’avons demandé de bien vouloir enlever le tarif du petit déjeuner et ont nous a répondu que cela n’était pas possible. Bravo encore pour votre effort commercial J’ai bien regardé, cette hôtel est un hôtel quatre étoiles, je ne sais pas comment vous avez fait pour les avoir car au niveau service et commercial tout est à revoir Nous avions emprunté deux tasses de café, lors du nettoyage de la chambre , c’est de même ta tasses sont restés au même endroit donc non débarrassé par le service de ménage Je vous rappelle qu’on est en train de parler d’un Golden Tulip, quatre étoiles, nous avons l’habitude de se séjourner dans ce groupe. Néanmoins, croyez-moi, nous ne retournerons pas au golden Tulip Martigues.

Hôtel très propre et très soigné. Lit de qualité. Personnel très sympathique. Petit déjeuner excellent. Seul bémol, l’emplacement, loin du centre, on ne peut rien faire à pieds

Emplacement zone industrielle pas très accueillant odeur chimique le matin Sinon le service est au rdv petit déjeuner copieux à 19e Piscine non chauffée et pas très sécurisé

Un superbe hôtel ! Ont a pris soin de nous pendant tout notre séjour Hôtel proposé plein de petites attentions gratuites Merci à la fille de la réception pour son efficacité Un séjour au top

Le restaurant l'accueil chaleureux et souriant très appréciable, la cuisine un régal, l'endroit et la vie magnifique je recommande vivement

Le cadre, l’accueil et l’ambiance sont à souligner. Chaleureux, professionnels et à l’écoute, les personnels sont réactifs et au petit soin. Un grand merci à Nadège de l’accueil ainsi qu’au directeur de l’hôtel pour leur diligence.

Un bel hôtel chaleureux avec un accueil accueillant, un hôtel propre. Des chambres assez grandes avec un petit mot d'accueil. Une bouteille d'eau dans un frigo, cela devient tellement rare qu'on apprécie les chambres qui en ont. Emplacement parfait.

Accueil bienveillant, chambres impeccables, rooftop superbe avec vue dégagée sur la Venise provençale, petits déjeuners comme repas rien à redire. Chambres impeccables. Le Directeur en personne n'hésite pas à mettre la main à la pâte pour que tout se passe bien pour le séjour et le confort de ses clients.

Super séjour dans cette hôtel. Chambre propre et le personnel très sympa je recommande fortement.

Nous avons passé un très bon moment lors du brunch. Les plats proposés étaient variés et copieux ! Petite mention spéciale pour les desserts maison qui étaient tout aussi délicieux les uns que les autres.

Très bel hôtel. Vue magnifique du rooftop. Chambre très spacieuse, propreté irréprochable. Personnel très chaleureux. Petit plus pour le bar à bonbons.

Super chambre, grande, propre et le frigo en chambre est très pratique. L'accueil n'est réellement là que pour encaisser le solde de la chambre, aucun Service. Vue sur la zone industrielle, loin du centre (a pied). Je ne recommande pas hormis pour une réservation d'une nuit.

Je suis allée dans ce restaurant avec mes copines aujourd’hui et l’expérience a été décevante à plusieurs niveaux. Nous sommes arrivées à 19h30 et n’avons été servies qu’à 21h, un délai inacceptable. Concernant le service, il est important de souligner que la serveuse n’était pas en faute : elle est en réalité réceptionniste et le petit monsieur travaille au bar, ils ont fait de leur mieux pour satisfaire tous les clients. On nous a informées à la réception en bas que la personne censée assurer le service était en repos, ce qui soulève la question de l’ouverture du restaurant sans une équipe capable d’assurer un service de qualité. Côté plats, l’expérience culinaire a été tout aussi décevante. J’ai pris une entrée à base de burata qui n’en était pas une, dépourvue de cœur coulant, sans assaisonnement et composée d’ingrédients de qualité médiocre pour le prix. Ensuite, j’ai pris un dos de cabillaud mais il contenait un POIL, ce qui est tout simplement inacceptable. Mon amie, ayant commandé une souris d’agneau, n’a pas apprécié son plat, et une autre, qui a opté pour une salade César, s’est retrouvée sans sauce Cesar qui est sensée être la base et les aliments étaient de mauvaise qualité. C’est simple quand nos assiettes sont retournées en cuisine, elles étaient pleines, car cette mésaventure m’a complètement coupé, l’appétit ainsi qu’à mes amies. De plus, le pain servi à table était dur comme de la pierre, donnant l’impression qu’il avait sûrement passé, probablement celui de la veille. Même si un geste commercial nous a été proposé, cela ne compense en rien le manque d’organisation et la qualité globale décevante. Je ne retournerai plus dans ce restaurant. Le seul point positif à relever est que l’hôtel est très joli et que les employés rencontrés étaient vraiment gentils ce qui contraste malheureusement avec la mauvaise expérience culinaire et le service défaillant.

Une nuit dans le golden Martigues Superbe hôtel.calme et très propre Belle chambre avec cafetière.coffre fort.petit frigo tout est bien agencé Revoir les oreillers beaucoup trop Mous nous reviendrons Merci

Excellente chambre avec un personnel au top accueillant et aimable il y a également une excellente restauration avec un excellent chef 😉

Super expérience dans cet hôtel!!!! Chambre spacieuse, bien agence, propre. Petit déjeuner avec du choix. Je recommande

Superbe hôtel. Chambres spacieux, modernes, très propres. Accueil au top et restaurant très bon.

Les oreillers bas de gamme vous donneront un torticolis à coup sûr !!!!inadmissible de faire des économies la dessus. C'est la base pour passer une bonne nuit dans un soit disant 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas!

Parfait j’ai pu y séjourner quelques nuits , animaux acceptés au bord de la piscine

Ça aurait pu être un sans faute car les chambres sont bien équipées globalement spacieuse, la nourriture au restaurant ok mais la chute c'est le matin au petit déjeuner : pourquoi accepter des personnes en bleu de travail et chaussures de sécurité. Je n'ai rien contre les ouvriers mais désolé ce n'est pas hygiénique. On s'assoit sur les mêmes chaises !!!!!!!! Inacceptable pour moi

L hotel est très bien situé ,le personnel est très à l écoute et agréable, la chambre très jolie et spacieuse .

Situé dans la zone industrielle. Proche du pont, on entend le bruit des véhicules. Un restaurant bon et cher. Bel hôtel mais pas super bien placé.

Très bel hôtel avec une vue magnifique. Calme et agréable. Service de qualité.

Je me suis rendu en famille au restaurant. L'accueil est formidable, la décoration est très agréable. Le repas et la vue était incroyable. Je n'hésiterai pas à y revenir.

Nous avons adoré le restaurant de l’hôtel. Service rapide, serveurs agréable et souriant. Cuisine excellente, nous y retournerons avec plaisir !

Nous avons réservé dans le restaurant de l’hôtel pour passer un bon moment entre amis. Apéritif, nous avons été obligé de demander de quoi grignoter avec les boissons. Les plats + que moyen, et surtout pour le tarif nous avons eu droit à des desserts industriels pour 9€ la part. Le service était passable, c’est sur on ne reviendra plus. Le prix ne vaut pas la qualité ni la quantité.

Hôtel agréable, l’accueil est au top comme d’habitude ! Nous avons pu nous reposer au bord de la piscine c’était super et la chambre que nous avions avec terrasse donnait un vrai air de vacances … Nous avons pu essayer la carte du nouveau chef apparemment et le magret à la truffe était excellent. Ce n’est pas notre premier ni notre dernier séjour chez vous, à bientôt

Acceuil glacial à mon arrivée. Rien n’indique la présence de l’hôtel sur la rue. J’arrive à 13h30, on me dit que ma chambre est prête mais vu que c’est avant 15 h on me facture 40€ de plus. Un vrai scandal !!! Du jamais vu ailleurs. On facture un supplément au contraire quand on a quitté la chambre en retard normalement. À éviter …

Étant hôtelière de métier, ayant déjà fait d'autre Golden Tulip je suis déçue du service proposé : restaurant et bar de l'hôtel fermé le weekend, ce n'est pas annoncé au moment de la réservation au téléphone. Quand on demande de faire une réservation pour nous au restaurant on nous dit poliment de nous débrouiller. La suite est propre rien à dire, par contre la télévision est dans la chambre mais pas dans la partie salon, 0 décoration (le plafond est brut à se demander si c'est fini) pour un 4 etoiles on s'attend à mieux, le rapport qualité prix n'est pas au niveau malheureusement. Pas de musique d'ambiance en réception c'est dommage quand on joue au billard.

Pour connaître les hôtels Golden Tulip..ici nous sommes très loin du 4 étoiles...la chambre est assez grande mais la couette trop petite et la salle de bain est propre mais minuscule,les serviettes ne sont pas assez épaisses et on entend un peu trop les voisins...dommage...la piscine jolie mais pas chauffée avant juin!très déçus. Le seul point positif le rooftop avec un service irréprochable et de très bons plats.

Super hôtel avec une jolie déco de Noël ! L'équipe est vraiment au top et serviable, la chambre était très belle, nous avions un balcon qui donnait sur le canal et la piscine était chouette. Le petit déjeuner était bien complet. Nous reviendrons avec plaisir.

Un séjour très agréable. Juste un petit peu chaud dans les chambres mais rien à dire sur le reste personnel très agréable. Pour ceux qui disent pour l’environnement tout est signalé avant de louer l’hôtel pour les petits déjeuners très correct. Nous sommes relativement satisfait de notre séjour.

Hôtel somptueux et moderne. Les chambres sont spacieuses et calmes, avec une super vue si vous prenez une chambre avec balcon ! Le petit déjeuner en rooftop est juste incroyable, avec un beaucoup de choix !! Le personnel est accueillant, jeune et dynamique. Je recommande vivement !

Quelle déception ce séjour en famille! Une chambre familiale, certes spacieuse mais avec vue sur… la zone industrielle et le garage automobile juste en dessous, et le bruit qui va avec des que l’on veut ouvrir les fenêtres… pas de balcon, ni de terrasse contrairement à ce qui est mis en avant sur internet! Et oui les chambres familiales sont du mauvais côté de l’hôtel…. Nous avons changé de chambre suite à notre 1ere nuit car au 4ème étage elle sont situées juste sous les groupes froid de la Clim de tout l’hôtel donc du bruit et des vibrations non stop… Des finitions à pas cher, aucune installation de prévue dans la chambre pour faire sécher les serviettes de la famille, a part le rebord de fenêtre… alors qu’on est proche de la mer donc on revient avec des affaires de plage! Et que dire de la piscine: glacée!! A l’ombre des 14h donc ne chauffe pas… impossible d’y baigner notre fils de 2 ans! En plus, le pédiluve vide parce que cassé est laissé tel quel (pas signalé, pas protégé) donc obligés de faire de l’équilibrisme pour passer par dessus… très dangereux, et encore plus pour des enfants! Le restaurant est hors de prix, nous avons préféré nous faire livrer! Franchement pas digne d’un 4 étoiles!

Très déçu pour un 4 étoiles Chambre hyper sobre avec un plafond en dalle de béton. On a l'impression que l'hôtel n'est pas fini. Je parle pas du buffet du petit déjeuner avec presque rien. Un Kyriad ou un Ibis style vous fournit un meilleur petit déj c'est dire. Et je parle pas de la petite bête curieuse que j'ai retrouvé au milieu de la nuit. Je n'y retournerai pas ça c'est clair.

Deuxième expérience très décevante au restaurant du Golden Tulip. Les plats sont devenus très simples, peu copieux, pauvres en qualité. L'entrecôte à 28euros était extremement fine, aucune saveur en bouche. La cuisson saignante n'a pas pu être respectée au vue de la finesse de la viande. Les frites tres huileuses et aucune saveurs. Le burger à la truffe n'avait aucun goût de truffe. Jai même demandé au serveur si il ne s'était pas trompé de plat.. On nous informe que le chef en cuisine a changé il y a peu de temps. Je pense que le restaurant devrait se reprendre sinon il perdra beaucoup de clientèle. Pour ma part je n'y retournerai plus.

Hôtel moderne, décoration sobre. Service et personnel parfait. Très belle vu de la salle du petit déjeuner au cinquième. Chambre propre et ergonomique. Piscine très bien entretenue avec belle vue sur le canal. Cependant, 4 seulement car le wifi fonctionne très mal. Pas de télétravail possible à tout heure...

Nous habitons Martigues et nous sommes allées dîner vendredi soir au restaurant du Golden Tulip. Accueille poli, feutré. Salle propre, décorée avec goût. La vue est très agréable et totalement atypique pour Martigues. Le service était rapide, attentif et professionnel. Les assiettes étaient bien présentées, les produits frais et la carte de saison. Une expérience à revivre mais cette fois-ci sur la terrasse. Il est agréable d'être dans un restaurant où l'on puisse s'entendre et ne pas être collées aux autres tables. Je recommande vivement cet endroit, les restaurants d'hôtel n'ont jamais la même ambiance qu'un restaurant seul et c'est très plaisant.

Hotel très bien placé sur Martigues. Le personnel est très souriant et très serviable. Le personnel qui s'occupe de l'entretien des chambres fait un super boulot. La chambre que j'occupais était au 4 ème étage. Aspect de la chambre vraiment très bien : spacieuse, neuve, plusieurs rangements, salle de bain niquel. Gros point noir : Il faut condamner le 4 ème étage.... En effet, le restaurant du soir/petit-déjeuner est au 5 ème. IMPOSSIBLE de dormir entre 22h et 00h car le personnel travail et donc des bruits de chaises qui frottent et de machine pour nettoyer se font entendre constamment au 4 ème. Et IMPOSSIBLE de dormir dès 6h car les gens commencent à se réveiller, vont au 5 ème pour le petit déjeuné, et les chaises qui frottent sur le parquet résonnent dans tout le 4 ème étage en dessous. Cela gâche littéralement tous les points cités précédemment... Il faudrait limite mettre une moquette sur le sol du 5eme pour éviter tout cela.. Dommage.

Un hôtel très récent (août 2022), un restaurant, dont l'ouverture date d'un mois... Tout simplement parfait. Des employés à l'écoute et souriant. Des chambres propres et moderne, une vue splendide et une petite terrasse, un restaurant qui change des chaînes habituelles avec une vraie envie de faire plaisir de la part du chef qui se retrouve dans l'assiette. Bornes électriques pour recharger sa voitures. Et pour finir, en cette période un très bon rapport qualité/prix. Je conseille.

Hôtel tout neuf et magnifique, décorer avec goût ! Le personnel de l’hôtel est très accueillant et souriant. Je recommande aussi pour le confort des chambres ! Sans compter la superbe vue depuis notre chambre ! Petit plus pour le petit déjeuner qui proposait un buffet avec beaucoup de choix! Je recommande fortement !!

Hotel neuf en installation pas finie. La piscine est très dangereuse pour les enfants. L'accès est difficile sans escalier. La climatisation est très bruyante et couvre le son de la télé qui est bridé très bas. On n'entend pas suffisamment. Il paraît que s'est pour ne pas gêner les voisins ! Donc insonorisation nulle! Heureusement presque personne dans l'hôtel ! Aucune bouteille d'eau fraîche disponible dans l'hôtel ni à l'accueil. Habitué de la chaîne Golden Tulipe on est très déçus.

Hotel tout neuf et magnifique. Vue splendide du balcon de la chambre. Chambre très spacieuse et très fonctionnelle. Le personnel est très agréable et accueillant. Le petit déjeuner est très varié. Je recommande vivement cet hôtel , rien de négatif.

Hôtel flambant neuf, et décoré avec goût. Que ce soit l’accueil réservé aux clients, le confort des chambres ou la qualité des services proposés je n’ai rien à redire tout était parfait !!! Le petit déjeuner était excellent et pour ne rien gâcher la vue vaut le détour! Je reviendrais c’est sur!!

Le personnel de l’hôtel est très accueillant et souriant, ils m’ont accompagner du début à la fin de mon séjour pour toutes questions et informations liées aux tourismes et activités locales Je recommande aussi pour le confort des chambres et la qualité du petit déjeuner ! Sans compter la superbe vue depuis notre chambre ! A bientôt j’espère lors de notre prochain passage !

Hôtel tout neuf et magnifique ! Les chambres avec balcons sont incroyables, (vue sur la piscine), et le Rooftop (lieu où l’on prend le petit déjeuner) est un endroit avec une vue à couper le souffle ! Les lèves tôt auront la chance d’y admirer le lever du soleil ! Grosse variété pour le petit déjeuner, et concernant l’accueil, équipe jeune, dynamique et sympathique qui nous accueille très bien. Je recommande vivement !

Super séjour! Nous avons eu la chance de séjourner pour 3 nuits au Golden Tulip, hôtel tout neuf et décoré avec goût. La proximité avec le centre ville est très appréciable et notre chambre offrait une jolie vue sur le canal. Petit plus pour le petit déjeuner qui proposait un buffet avec beaucoup de choix! Je recommande fortement !!

Séjour de qualité. La chambre est spacieuse et agréable. La vue du balcon et celle du coin petit déjeuner est très agréable. Personnel aux soins et à l’écoute. Je recommande. +1 pour le bassin qui est juste magnifique