Grand Frais Claye-Souilly Supermarché

Certaines caissières et certaines vendeuses à la boucheries sont vraiment pas aimables, a peine bonjour, on a l’impression de les embêter plutôt qu’autre chose

Je m’interroge sur les méthodes de conservation des fruits, qui arrivent mouillés et très froids sur les étales et qui pourrissent dans les 3 jours arrivés à mon domicile. Gros problème de qualité depuis quelques mois.

Un grand frais où je n’y remettrai plus les pieds. Si je pouvais mettre 0 j’aurais mi 0! Je préfère aller ailleurs que d’aller dans ce grand frais qui n’est pas digne de son nom. Le personnel est incompétent, pas professionnel et raciste. Oui je dis bien raciste je l’ai constaté à diverses reprises auprès de clients. J’observe beaucoup les comportements et j’étais sidérée. Quand l’hôtesse de caisse je ne connais pas son nom mais elle porte une étiquette écrit caisse centrale, s’est adressée aux clients devant moi avec un grand sourire et une politesse. Et vient mon tour, elle n’a même pas répondu à mon bonsoir. Je vous rappelle ce n’est pas parce qu’on est brune qu’il faut nous dévisager. Madame, si vous êtes ingrate avec les clients de toutes origines je vous invite à changer de métier. D’autre part, il faut courir pour trouver un panier car il n’y en a pas! Les rayons sont souvent mal achalandés avec un personnel incompétent. Bref, je ne recommande pas du tout ce Grand Frais.

Parking déplorable.. remplis de gitans.. aucune confiance pour y faire les courses.. Nous n'y retournons plus

Des fruits toujours aussi bons et beaux, une fromagerie bien achalandée et le personnel souriant !

Je n'ai rien contre le magasin ou je viens régulièrement. Hormis l'attente extrêmement longue pour la boucherie ce qui est dommage. Les fruits et légumes sont souvent plus chère mais la qualité est là. Merci a l'équipe complète qui est plutôt serviable. Je déplore par contre le parking tres réduit dû a un camp sauvage de gens du voyage qui s'est installé il y a pas mal de jours et ils semblent vouloir y rester. Dû coup la crainte s'installe de par la présence de personnes près des véhicules et lors des paiements en caisse. Lors de la précédente vague des vols avaient eu lieu. Três déçu ... FAITES QUELQUES CHOSES...

Veille de jours férié: 2 caisses ouvertes et 2 personnes au trad. Délai d’attentes 25 minutes au trad et 15 minutes en caisse.

Je suis une cliente régulière, en payant mes courses je demande le magazine qu’il y a en caisse. La caissière me dit gentiment qu’il faut 35€ d’achats pour l’avoir….! Pardon mais dans d’autres ville le magazine est mis à disposition gracieusement sans minimum d’achats. J’irais à la Biocoop la prochaine fois.

Le parking étant squatte ce n'est pas simple de stationner mais la qualité est toujours au rdv

Franchement le rayon viande au top. Sourire et bons conseils

Téléphone souvent en panne. Donc pas de possibilités de commander a la boucherie ou alors ils ne l'ecoutent pas. Beaux produits mais bcp augmenté. Surtout les fruits. Plus chers que carrefour

On y trouve pas mal de produits qui sont introuvables da s les autres grandes enseignes. J'ai aimé même si les prix sont un peu élevé sur certains produits. À part ça, je suis satisfaite.

Ce n est pas le magasin que je juge mais l enseigne. Promotion onglet 18,90 euros au lieu de 21,90 euros. Alors qu avant il était à 19,90 euros le kilo. Donc augmentation de 2 euros au kilo. Steak haché augmenté. Maintenant que 20% de réduction du jour au lieu de 34%. Et bien cela sera sans moi. Il faut arrêter de prendre les gens pour des vaches à lait.

Petit peu de choix dans les rayons personnel peu aimable prix plus élevés que ceux de la chaîne de supermarchés Grand Frais.

Les produits sont variés et frais. Toujours rempli. Mais faites attention quand vous passez en caisse. Quand la caissière commence à peser vos fruits et légumes, Penser à vérifier la balance, car leur balance n’est pas à zéro, mais entre cinq et 10 g de plus!!! Et les caissières ont tendance à mettre le doigt sur la balance, aussi, pour qu’on paye plus!!!! Sachet que j’ai fait l’expérience plusieurs fois!!! Je préfère aller à celui de Villepinte ou Paris-Nord2 maintenant.

Bien par contre prix assez élevé , belle viande mais très chère, Le prix est un freins dans ce magasin.

Arrivée à 19h10 pour acheter du jambon tranché en chiffonnade, il n’y en avait plus en libre service. Je décide donc de demander à la boucherie, mais ce n’était pas possible car à 19h15, ils avaient déjà désinfecté la machine à trancher… Pour un magasin qui ferme ses portes à 20h, ça fait un peu tôt le nettoyage de machine.

Très bon produit, divers choix, fruits et légumes sont frais.

Magasin propre et bien agencé. De très bons produits de qualité. Je recommande.

Produit de qualité, on y vient avec plaisir. Poissons, viandes ou légumes, ce magasin est incontournable

Balance en caisse qui compte 300g de plus sur chaque produit J'appelle ça du vol

Un magasin bien achalandé et des produits de qualité, la boucherie Novoviande un peu chère mais de qualité, fruits et légumes très bien aussi.

Très bons et beaux produits et le personnel est très aimable

Lieu vraiment très bien, propre, bien rangé avec toujours des produits de qualité à des prix abordables, accueil et caissières top

Les tarifs sont élevés et la qualité des fruits n'est pas toujours au rendez-vous. 1/2h d'attente en boucherie le samedi matin pour se faire servir. Revoyez votre organisation!

Beaucoup de choix, produits frais et variés. Point bonus pour le rayon fromagerie et ses produits du coins

Parking une galere sans nom les places pmr ♿ ne sont pas respecter Le passage en caisse prioritaire à oublié, les caissière n'en ont strictement rien a pt. Quel dommage au vue de la superficie il y a vraiment plus de choix qu'à Meaux, mais on ne m'y reprendra pas a revenir a claye Souilly pour se Grand frais.

Beaucoup de choix de produits frais français et de toutes origines. Pour certains produits, un peu plus chers que dans d'autres enseignes mais on est sûrs qu'ils ne pourrissent pas au bout de 2 jours. Je recommande à 100 % 👍

La boulangerie est agréable les produits sont mis en valeur. Le pain est bon. Les prix sont très raisonnables

Quelle honte de vendre du boeuf pour bourguignon toute frilandreux. Je pense qu'elle était plus pour faire un pot au feu. Génant quand vous avez des invités!

Cette enseigne est prometteuse en terme de produits frais mais attention aux étiquettes et à la qualité et aux prix. Le jour de nos achats le kiwi vert était affiché à 0.75 et le lot de 2 à 1.5 euros ! 😖 Les 5 kg de pomme de terre à 4.99 affiche 1.20 le kilo ! 😖 1.2 x 5 = ? Le rayon devrait être mieux vérifié et ce jour là les kakis italiens en promo à 1.99 les 4 étaient bien trop trop mûrs.... Nous avons aussi vu un employé re-approvisionner les pommes sans aucun ménagement. Le renversement de cagette sans précaution était impressionnant d'où un choix difficile à faire pour avoir de la qualité. Car le prix des produits ( toujours chers) de l'enseigne doit garantir une grande qualité et la manipulation des fruits et légumes est une priorité non. Nous sommes chez Grand frais pas chez A ou L. En caisse aussi il faut ne pas jeter les FL (fruits-legumes). Heureusement il y a du choix mais nous avons aussi relevé que les prix des légumes coupés en deux prenait à vue de nez, 30 ou 40 % de plus que le prix du légume entier.....chère main-d'oeuvre....c'est carrément exagéré ! Rayon boucherie, fromage, épicerie ça allait. Revoyez certains de vos process, et vos tables de multiplications !

Je suis écœurée. J'ai acheté des figues noires emballées dans un petit panier ce jour. Elles sont dures comme de la Pierre! 4 euros pour une petite barquette immangeable!! C'est une honte pour un magasin comme grand frais!! Pourtant habituellement, les fruits ne sont pas mauvais! Que sait-il passé avec ces figues?? Ils faut goûter votre marchandise avant de la vendre aux consommateurs!! Surtout à ce prix là! C'est une honte!!!

Bon produits certes, personnel plutôt agréable mais assez surpris du manque de certaines références, des champignons en pleines saisons pour exemple

Un très bon magasin de fruits et légumes frais, les fruits et légumes achetés la bas durent bien plus longtemps que ceux des supers marchés habituels, je les trouve également plus savoureux. Une boucherie est également disponible à l’intérieur, elle est très bien tenue et la viande est goûteuse mais les prix sont un peu élevés.

Plastique, plastique, que de plastique. Certes, c'est frais, bien agencé pour un beau rendu visuel mais pourquoi utilisez-vous autant de plastique? Tous les segments sont concernés : fruits, légumes, crèmerie, boucherie, poissonnerie, épicerie diverses. Il faudrait peut-être mieux participer à la transition écologique.

Propre, beaucoup de choix, des produits de bonne qualité. Cependant ces 3 derniers mois il m'a fallu jeter des mousses au chocolat moisies et des yaourts tournés malgré de bonnes dates de consommation ...

2 eme fois que je vais chez grand frais et franchement aucun intérêt.Pas de vrai poissonnerie tout sous plastique.A la boucherie beucoup de mal a faire des sourires ,et j ai prisune cote de boeuf que je trouvais pas assez grosse ,on m a pas proposé de me faire une plus grosse. Les avocats en rayon tous trop mure pratiquement a jeter. Et surtout les prix de la folie. Ca me derange pas de payer mais il faut la qualité et ce n est pas le cas. D autres enseignes beaucoup moins cher on des produits de qualité supérieure. 2 eme essai pas du tout concluant. Et le comble 4 barquettes de fraise qui se battent en duel obliger d aller en chercher a la concurrence qui en avait plein les rayons.

2 caisses ouvertes avec 6 personnes en attente à chacune d’elle et le responsable des caisses compte des sacs vides au lieu d’ouvrir une 3 ème caisse. Lorsqu’on lui a demandé d’ouvrir une caisse il nous a répondu que si l’on n’était pas content, on avait qu’à aller à Carrefour et que si on voulait se plaindre c’était lui le responsable donc ça changerait rien. Ce Monsieur est irrespectueux des client. Comment un responsable, peut-il agir de la sorte ? En tout cas nous étions tous outrés dans la file d’attente d’une telle attitude. Plus envie d aller au grand frais de Claye Souilly

Bonjour, Je souhaitais vous informer que le Grand frais de Claye Souilly indique une promotion de -50% la dernière demi-heure sur la boulangerie TOUS les jours mais refuse de l'appliquer le dimanche. Une modification de l'affichage serait à prévoir. En revanche le magasin est propre et le personnel aimable.

Grosse déception sur l accueil dans ce magasin. L agent polyvalent que l'on appelle Anto est outrageusement incompétent et irrespectueux vis à vis de la clientèle. Sa posture est incompatible avec l accueil de clientèle. Refuser un remboursement validé par son responsable et qualifier la clientèle de personnes irrespectueuses est inacceptable. Malgré les excuses du manager, je ne retournerai pas dans ce magasin. Cf la photo des avocats qui justifie ma demande de remboursement.... Je n ai aucun griefs contre l enseigne, ni sur le fait que la qualité du fruit soit défectueux. Cet avis est motivé par l attitude de cet employé.

Grand frais est un bon magasin, mais reste pas donné... Il faut donc faire des arbitrages avec d'autres magasins à côté. Mais bon, il fait partie des magasins à valeur sûre piur la qualité des produits.

Une multitude de produits frais et de belle qualité. Très bon accueil. Le conditionnement unitaire ou en lot est adapté à chaque acheteur. Les rayons boucherie et boulangerie sont très fournis. Un personnel disponible et de bon conseil. Merci et bonnes fêtes !

Cliente régulière il y a quelques mois je suis passé en fin de matinée visiblement une personne avait commandé de la viande à la boucherie et a laissé Le sac où il y avait la viande traîner dans un des rayons, Le personnel en question a remis le sac à la boucherie en précisant l’heure depuis laquelle le sac était resté dans le rayon depuis le matin . À ma grande surprise j’ai vu qu’ils ont déballé le sac et remis la viande en rayon Comme si de rien n’était . Je trouve cela inacceptable , j’ai même interpellait la personne qui avait remis ce sac de viande à la boucherie elle-même était déconvenue de la situation.

1ère visite dans celui-ci. Beau magasin, propre. Une belle boucherie. Quelques bonnes promos dans plusieurs rayons. La boulangerie Marie Blachère sympa aussi.

Franchement rayons très bien achalandés, beaucoup de choix. Mais sur les DLC vous n’êtes vraiment pas bon … des sèches , bonnes jusqu’au 19/10 ! Et bien merci l’odeur !!! A vomir !! Moi qui vous ai souvent fait confiance là on as manqué l’intoxication alimentaire !! Déçus …..

Bonjour, Magasin proche pour mes achats, propre, personnel agréable. Mais ce matin j'ai acheté des fraises, bel aspect mais aucun goût, voire acides, elles sont à peine mûres. Peut-être qu'avec pas mal de sucre elles pourront aromatiser les yaourts ... ce désagrément venant après l'achat d'un sac de pommes de terre dont un bon quart était atteint par le noircissement interne, je commence à penser à aller ailleurs.

Magasin bien achalandé, beaucoup de choix niveau fruits et légumes mais pas toujours très beaux, le rayon boucherie est grand avec beaucoup de choix, mais l'origine de la viande est souvent étrangère et pas forcément bon marché, le rayon crémerie est vraiment top mais les produits sont cher. Parking vraiment pas pratique.

Très bon magasin de l'enseigne où je fais mes courses depuis des années. C'est bien tenu, les fruits et légumes sont de qualité. La boucherie et le rayon poissonnerie sont également très satisfaisants. J'apprécie tout particulièrement le rayon olives et fruits secs, fort bien tenu, avec un large choix de produits. La personne qui tient le stand est toujours très agréable avec la clientèle et de bonne humeur. Je regrette juste qu'on ne trouve pas assez de produits issus de l'agriculture française, beaucoup viennent d'Espagne ou des Pays-Bas. Dommage.

C'est un bon magasin et les produits sont frais comme leur nom l'indique Par contre les produits sont un peu plus cher qu'ailleurs, notamment au rayon fromage Mais globalement c'est de bonne qualité

J'aime grand frais je suis toute seule et il y a des légumes portionnable pour moi c'est bien.ainsi que des fruits J'ai oublié de que c'est de la qualité. Je préfère payer peut-être un peu plus cher chère mais ça se gardent au bout d'une semaine