Grand Frais Les Pennes Mirabeau Supermarché

Magasin très bien rangé, où l’on trouve tout ce que l’on cherche en termes de légumes, fruits, condiments, produits laitiers et épicerie. Boucherie de qualité. Accès facile, parking et nombreuses caisses. Prix abordables et qualité des produits. Au top !

J adore l enseigne grand frais, mais le magasin à plan de campagne est minable, j irais à VITROLLES la prochaine fois. Il est sale, il y a de l eau au sol en grande quantité je trouve très dangereux. Les vendeuses secteur fromage sont d une vulgarité, rien ne les gênes, les gros mots entre elles. Je y Retournerais pas Horrible

La caissière jeune brune qui fait defiler les articles a deux doigts de me les balancer dessus devrait revoir son metier! Ni bonjour ni rien une honte!!

Cliente depuis l'ouverture .je viens au moins 2 à 3 fois par semaine dans ce magasin dont je ne peux me passer. Mais j'ai eu le malheur ce soir 31 mai 'à 16h53 de poser ma glacière de course au fond du seul caddie disponible , sale, avec quelques tomates cerises écrasées et une petite bouteille vide en plastic de jus de fruit frais. Pendant que je réglais mes achats .Le vigile l'a signalé à la personne de l'accueil qui a crié à la caissière de me facturer la boisson que j'avais volée devant tous les clients ! ! je lui ai expliqué que cette bouteille était déjà là , vide et sale quand j'ai pris le caddie.mais qu'il n'y avait que celui là et que ce n'était pas mon rôle de le nettoyer . Elle m'a menacée devant tout le monde d'appeler la police.en disant que les vidéos le prouveraient Je lui ai proposé d'appeler la police et de regarder les vidéos et de prendre ma pièce d'identité .Elle n'a pas voulu et a continué de me ridiculiser .J'avoue que j'étais trés en colère Elle m'a même traitée de vieille peau à la sortie Quand vous aurez visionné la vidéo , j'espère obtenir des excuses ..il est vraiment inacceptable de se faire traiter de voleuse devant tout le monde de cette façon. Le vigile a sans doûte fait son travail , mais la responsable a été imonde !

Un véritable braquage à main armée, beaucoup de fruits périmés,un véritable nid a bobos et a boomers,si vous consommez plus de 500 calories par jour, vous risquez d'y laisser votre compte épargne pour ceux qui en ont. je ne plus pas cette sélection par l'argent même au niveau alimentaire

J’ai croisé des reporters France3 qui m’ont dis que le magasin était dans l’illégalité. Il y avait aussi des prospectus concernant la maltraitance animalière propre au Groupe ainsi que de lourds abus envers les employés. Ajoutez à cela des photos qu’un ex-employé m’a montré de leur gaspillage. Cette enseigne est écoeurante, j’y ai mit les pieds une fois, je ne le referai plus. Qui plus est ne soyez pas dupe, regardez bien la chronologie des commentaires, le mien sera indubitablement suivit d’un 5 étoiles. Il sera faut, très certainement posté par quelqu’un du Groupe. Leur but est d’avoir la meilleur note pour bien se faire voir, note qu’ils achètent. Vous devriez avoir honte. Et pour ceux qui ne me croient pas, vous n’avez qu’à aller voir par vous-même. Vous verrez qui ment et qui dit la vérité.

Super. Très bon produits frais. Toujours un plaisir d'y aller.

Quelle indignité… Je ne me rendrai plus jamais chez cette enseigne. Prix exorbitants, mauvaise ambiance et produits périmés en gondole. Je ne m’étais pas rendu compte que certain articles dans mon panier avaient une DLC dépassés. Arrivé en caisse, ceux-ci sont automatiquement refusés, ce qui bloque toute la file d’attente pour que j’aille chercher de nouveaux articles. Au final j’ai tout laissé tombé. Je suis repartis avec seulement la moitié de ma liste de course ! Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que, arrivé chez moi, je constate que certains mets sont inmangeable. Ils piquent ou l’emballage est bombé, preuve qu’il n’y a pas eut de respect de la chaîne du froid. Je suis outré car j’avais antérieurement plusieurs fois gentiment communiqué au personnel mes problèmes et nul doute que rien n’a été prit en compte. Si vous tenez à votre santé et à vos nerfs, évitez ce magasin.

J’adore ce magasin surtout la crémerie, le personnel est très agréable, toujours près à nous faire découvrir des produits avec des dégustations. Je recommande

J’aime beaucoup ce magasin en revanche ce matin j’ai déposé un prospectus distribué à l’entrée du magasin à l’accueil avec mon fils de 4 ans. Prospectus pour préciser qu’en tant que client, limiter la souffrance animale est important pour nous. La personne de l’accueil a été totalement irrespectueuse : elle a déchiré le propectus devant nous en levant les yeux et elle l’a mis à la poubelle. Mon fils était choqué il n’a absolument pas compris ce geste de méchanceté. Cette dame en tant que représentante du magasin nous a fait comprendre que Grand Frais se moque totalement de la souffrance animale et méprise les clients qui y sont sensibles. Je suis très déçue et par conséquent très inquiète quant à la position de Grand Frais vis à vis de la souffrance animale. vendredi 17 mai 2025 à 10h30.

SURTOUT: DEMANDEZ ET VÉRIFIEZ vos tickets de caisse avant de quitter le magasin! Ce jour, j’ai payé 7€ de trop et n’ai vérifié qu’en rentrant chez moi / trop tard.

Je viens toutes les semaines et une employée me demande pourquoi je me garde sur la place handicapée. Je lui signale que j’ai la carte d’handicapée. Alors que la voiture qui se gare à côté de moi n’avait pas la carte. C’est quoi c’est employée qui font de la dyscrimination Je ne reviendrai plus je préfère vitrolles ou les employés sont bcp plus sympas

⚠️⚠️⚠️ ATTENTION ARNAQUE. Ils comptent 3 fois le même article et le management ferme les yeux, ou bien c’est justement une stratégie pour arrondir le chiffre d’affaires ? Le 7/5 j’ai vérifié mon ticket de caisse et énorme surprise, le caissier a compté 3 fois la barquette de fraises de mon panier. J’ai laissé un message au magasin qui n’a pas daigné me rappeler.

Moyenne surface propre et bien rangée. Énormément de choix et de qualité avec une mention pour le rayon fromage

Le magasin est super mais point négatif 😡 le Personnel pas sympathique du tout et encore le mot est faible surtout ne demandez rien ça les emm…. Limite ils soufflent quand ont leur demande quelque chose et celui qui met en rayon il regarde les gens de travers ça met mal à l’aise vraiment dorénavant j’irais ailleurs et les caissières n’en parlons pas elles sont exécrables 🤬

J’y vais régulièrement, j’achète principalement des fruits et des légumes, j’aime les petit fruits rouge.

C’est toujours un plaisir de faire le plein chaque semaine. Des professionnels à votre écoute des produits de qualité dans chaque rayons,pour ma part la cerise sur le gâteau ce situe chez le fromager « Tristan » dont je tiens à exprimer ma grande satisfaction sa passion pour son métier ce fait ressentir,toujours animée par une volonté à faire découvrir de nouveau produits,les rayons sont toujours impeccable même aux heures de pointes,sa gentillesse et son enthousiasme sont contagieux,il ce fera un plaisir de vous conseiller au mieux.

Un beau magasin avec de bons produits diversifiés mais dommage que la caissière n'est pas aimable et désagréable avec la clientèle . Refuse de me donner l'ardoise qui est en promo avec les 5 fromages protestant qu'il n'y avait plus . En insistant bien elle a reconnu qu'il y en avait encore et à recompter mes fromages avec un air suspicieux , alors qu'elle venait de passer mes articles en caisse . Je pense que cette personne n'est pas à sa place je suis reparti contrarié ! Tout ça pour du fromage .. Dommage !!!!! Je ne pense pas retourner dans ce magasin

Les caisses sont vraiment le seul point négatif de ce jolie magasin. Des caissières à l’une des responsables: la politesse est à revoir ainsi que l’attitude c’est vraiment dommage parce que dorénavant nous irons faire nos courses à Grand frais de Vitrolles les caisses sont plus agréables et accueillantes. Tellement dommage car tous les autres rayons sont au top crémerie, fruit et légumes, boucherie….de plus tous les gens autours de moi ont le même sentiment lors de leurs passages en caisses. Encore une fois tellement dommage équipe à revoir.

Très bon rapport qualité prix Avec des produits d une grande diversité et fraîcheur

Arrivé à la caisse on me dis que les tickets sont limités a 2,grande surprise car depuis des années il n'y a pas de limite enfin 15 facile,du je vais a grand frais Prado et la aucune limite,celui de la Valentine pareil,du coup je n'y retournerai plus. Messieurs et mesdames les responsables de grand frais vous allez perdre la clientèle de la ville de Marseille si vous généraliser la limite des tickets restaurant.

Nous sommes très satisfaits de ce magasin sauf un problème au rayon boucherie Despi ,le papier où est emballé la viande et la charcuterie a une forte odeur d'hydrocarbures ,cela parfume désagréablement les produits Nous allons éviter les achats à cause de ce problème. Dommage !!

A 11h aujourd'hui, plus d'attente aux caisses que pour faire ses courses. Deux caissieres ça fait pas beaucoup

Bonjour Quelle mauvaise surpise samedi en allant faire mes courses ! Au moment de payer le caissier m'annnonce que les tickets retaurants sont limités à 25€ En réponse à ma surprise il me répond que c'est appliqué depuis la semaine précédente. Que l'enseigne applique une Loi débile là n'est pas le sujet, mais le manque de communication en est un. Un affichage à l'entrée du magasin ou avant le passage en caisse n'aurait pas été superflus mais honnête de votre part. J'aurais pû (comme bien d'autres clients) laisser mon chariot en caisse, mon éducation et n'aimant pas les éclandres, j'ai ravalé ma fierté et j'ai payé. Je me suis sentie prise au piège. Le point positif et que je vais faire des économies de carburant en allant faure mes courses en grande surface en bas de chez moi Cordialement

Je suis une habituée de grand frais saint mitre j'ai connu la semaine dernière grand frais plan de campagne et vraiment rien n'avoir surtout rayon crèmerie c'est vraiment le top du top beaucoup plus de choix j'ai trouvé sa génial des petits fromage coupé en barquette pour les apéros une chantilly maison plus que parfaite je pense changé de Magazin j'ai été conquise ainsi que le rayon boucherie rien a voir....

Cliente très fidèle de Grand Frais, je n'ai jamais rien dit lorsque j'ai rencontré des problèmes avec des produits car ça peut arriver mais le samedi 8 Mars, j'ai acheté un produit frais sans faire attention à la date. Lorsque je veux l'utiliser, je vois que la DLC est au 25/02/25 ! Je ne l'ouvre pas, et j'appelle le magasin qui me demande de ramener le produit avec le ticket de caisse sous un délai de 15 jours pour un échange ou remboursement. Je me présente donc le samedi 15 Mars (1 semaine après l'achat) et on refuse de me rembourser ou de me faire un avoir malgré le fait que je ne souhaite pas d'échange car je leur explique que j'ai fait sans ce produit et que je n'en ai plus l'utilité mais elles sont 3 et n'en démordent pas on ne rembourse pas les produits frais, c'est une caissière qui a dû vous dire ça au téléphone . Peu importe, produits frais ou non, ou qui j'ai eu au téléphone, vous avez laissé à la vente un produit périmé depuis plus de 10 jours, et la moindre des choses est de faire vos excuses et de me le rembourser ou de me faire 1 avoir au pire. Du coup, je devais faire un plein de courses mais écoeurée par cette attitude, j'ai pris 2 produits et je suis partie.

Très grand magasin De tes bons produits frais et excellent Mais assez cher

Fait partie des magasins où je me rends lorsque je recherche certains produits typiques exotiques. Il y également pas mal de sortes de poissons, certains types encore une fois exotiques, que l'on ne trouvent pas dans les commerces généraux.

Première fois où presque dans un magasin grand frais. Le magasin donne envie mais on est tombé sur un moment où les caisses étaient débordées. (En espérant que c’est pas comme ça souvent) On a reposé notre article et on est re partit.

J'étais une cliente fidèle de votre enseigne, mais ma récente découverte sur votre source d'approvisionnement en viande de poulet m'a choquée. Il est inacceptable que des pratiques aussi déplorables persistent. Quand allez-vous agir et tenir vos promesses en améliorant le bien-être animal et en adoptant pleinement les standards du European Chicken Commitment ? Sans ces changements, je préfère aller ailleurs !

Magasin avec beaucoup de choix, un rayon fromage et laitages très variés, de même que les fruits et légumes, produits frais. Nous y avons règlement et n'avons jamais été déçus des achats

Magasin propre , personnel à l´écoute, très poli et très bon rapport qualité prix. Des rayons fruits légumes, fromages et boucherie vraiment beaux. Je le recommande vraiment !

Excellent magasin, le meilleur à mes yeux de toute la France. Habitant en bretagne et de passage dans cette belle région, j’ai eu l’occasion de le faire plaisir dans ce grand frais avec des produits vraiment vraiment frais. Tout est bien agencé, tout est bien pensé, et mention spéciale pour le rayon fromage qui est juste sublime. Tout donnait envie et la présentation est juste 5*. J’ai été très conseillé par une certaine Caroline, qui était charmante et qui a su m’orienter vers des supers produits. Merci à toute l’équipe et à Caroline

MAGASIN, bien achalandés, propre, les salariés sont à votre écoute pour vous conseiller, surtout les produits du magasin, les produits sont frais et bon, dommage pour les prix sont élevés. Il pourrait faire au mieux pour la clientèle et leur pouvoir d’achat, la qualité, un prix mais raisonnable. Conclusion : je conseille tout de même, d’aller faire un tour et de faire le bon marché dans cet établissement.

Le crémerie est incroyablement bien rangée propre et donnes surtout envie de tout acheter. Il y a toujours des dégustations ce qui permets de goûter les produits avant l’achat. Les plateaux de fromages sont très jolis et complets.

Une mention particulière pour le rayon crémerie mon endroit préféré du magasin grand frais les pennes Mirabeau ! Un véritable plaisir pour les yeux et les papilles une diversité et qualité des fromages et desserts offrant un large choix pour tous les goûts . Chaque visite est un régal notamment aux dégustations qui son régulièrement proposé afin de nous faire découvrir de nouvelles saveurs . De plus l’équipe toujours souriante et disponible . Bravo pour ce beau travail et cette belle mise en valeur !

Bonjour je tiens a donner un avis pour cette enseigne tous particulièrement à celui de plan de campagne très bon accueil les vendeuses sont très sympa surtout le rayon fromagerie on trouve toujours de beaux étalages les fromages toujours bien rangé les vendeurs très gentils merci pour votre bon humeur je recommande

Bon magasin mais certains produits sont trop chers...

J'ai voulu profité d'une offre sur les pâtes (affichée en rayon sur les pâtes d'une certaine marque sans précision supplémentaire), après passage en caisse je me rend compte que la remise n'a pas été appliquée, à l'accueil on me dit que c'est seulement sur certaines pâtes et pas toute la marque comme indiqué en rayon et que ce n'est pas la première fois que ça arrive, je demande à ce qu'on m'échange pour les pâtes concernées par la remise on me refuse l'échange... je trouve cela absolument inadmissible d'autant plus que le problème dure depuis quelques temps déjà selon les employés de la caisse... Le responsable du rayon pâtes est incompétent

J'adore ce magasin, parking facile, de bons produits où on arrive à trouver pas plus chers que dans d'autres magasin.

Ce magasin est incroyable vraiment quand on rentre dans grand frais c’est comme si c’était un magasin de jouets 😅 La fraîcheur et la qualité des produits on adore !! Puis la découverte de beaucoup de fruits et légumes. Le magasin est bien entretenu et ranger c’est propre. Un beau rayon de fromages ✅ Je recommande la qualité y est !

Toujours un plaisir d'y faire mes courses ! Les produits sont frais, variés et de grande qualité, que ce soit les fruits, légumes, viandes ou fromages. Le magasin est propre, bien organisé, et le personnel est aimable et disponible. Idéal pour ceux qui recherchent des produits authentiques et savoureux. Je recommande vivement !

Aujourd’hui (11h50) en caisse, ça papote copieusement entre le caissier et la cliente. Celle-ci au moment de payer se rend compte qu’elle a oublié d’acheter de la semoule. Ca papoté ça rigole. Finalement le caissier demande en arabe au monsieur de la sécurité d’aller chercher la semoule en rayon. Ce dernier n’y allant pas, le caissier quitte sa caisse en laissant les clients attendre pour aller chercher en rayon l’article oublié. Alors monsieur le caissier, quand vous êtes seul avec une cliente, prenez le temps de faire ce que vous voulez mais le reste du temps vous pourriez montrer un peu plus de sérieux et professionnalisme ! S’agissant des produits, que dire des fonds de boîtes de fruits secs, dans lequel ils mettent un maximum de déchets pour gagner en poids et volume ? Ou du jambon à 37€ le kilo alors que les prix moyens chez un boucher traditionnel sont de 19€?

Tous les fruits et légumes achetés sont bons. Le personnel est de manière générale très agréable et souriant (ça m'est arrivé 1 fois d'avoir une caissière moins agréable et qui ne m'a pas donné le jeton du jeu). Petite déception de ne pas avoir retrouvé les mêmes mandarines achetées 1 semaine plus tôt. Et gros bémol sur une balance mise à disposition qui ne fonctionne absolument pas, ce qui m'a obligé à aller embêter une caissière (quantité précise pour une recette précise donc je ne voulais pas en avoir moins que prévu ou en trop et donc potentiellement du gaspillage). Mais malgré tout je conseille parce que les étals sont propres, pas de fruits ou légumes en mauvais états comme dans certains magasins et surtout ils sont bons.

Mon magasin préféré merci à son personnel toujours disponible merci à flo rayon fruits et légumes qui me donne toujours le bon tuyau pour retrouver le fruit recherché la dernière fois c’était les figues. merci au jeune caissier adorable qui prend toujours le temps d’échanger avec moi on parle souvent de nos voyages respectifs il est toujours bien veillant et respectueux je ne connais pas de son prénom mais j’espère qu’il se reconnaîtra merci beaucoup .

Des fifres à la poissonnerie, un patron incompétent et lâche. J'ai appelé hier soir l'accueil car l'aile de raie achetée samedi sentait l'ammoniaque. Pourtant bonne jusqu'à 4 jours après l'achat (le 23/07) ces ailes de raie une fois cuites puaient un wc d'air d'autoroute en plein été. Un gâchis partit tout droit à la poubelle. A la place j'ai fait dû faire une commande deliveroo, que j'aurais pu vous montrer pour prouver ma bonne foi. La fille de l'accueil, très sympa et compréhensive au téléphone, me dit de repasser demain, même si je n'avais plus le ticket, (la preuve d'achat sur mon application bancaire en ligne) ayant l'heure on pourrait me retrouver. Elle n'imaginait sûrement pas que le lendemain soir je tomberais sur une collègue peu encline à retrouver mon achat sur son rouleau caisse (une fourchette de 5 minutes sur une caisse précise, ça prend littéralement 2 mins à trouver). Puis un autre collègue arrivé en renfort le ton a changé du côté de l'équipe Grand Frais, et il n'était plus question de trouver le ticket de caisse. On est passé de on recherche votre achat, à sans ticket de caisse pas de remboursement (je voulais un avoir). Ok. Puis gag ultime il ajoute vous ramenez pas le poisson pas de remboursement.... Je lui dis halluciné qu'il aurait aimé que je lui ramène un poisson cuit la veille qui sent la chiotte ? 😳 Sans pression et dénué de toute logique il me répond la phrase bateau rien nous prouve que vous l'avez pas mangé... J'aimerai prendre un malin plaisir à vous prendre au mot, sortir la poubelle de la veille qui traine en bas, et vous déposer l'ordure sur le comptoir. J'ai un travail pour me permettre d'acheter de la nourriture chez vous, je n'ai donc pas envie de prendre le temps de faire un nouvel A/R pour vous la ramener. En vérité si la personne que j'avais eu au téléphone m'avait dit de garder une preuve, je vous aurais pris le fond de la poubelle en 4 par 3 avec l'appareil photo de mon téléphone. Après plusieurs années de courses chez vous, où chaque semaine j'avais plaisir à faire mes courses, je ne pensais vraiment pas avoir à rencontrer une telle méfiance de la part de la direction pour du poisson en promotion qui devait être mal conditionné. Donc voilà, une réponse mesquine à un client, à l'heure où les grosses entreprises préfèrent se défausser de toute courtoisie et défier toute logique des règles rudimentaires d'hygiène : la m# a sa place à la poubelle et pas dans ma voiture direction Plan de Campagne ! J'ai été directeur aussi, et dans une relation commerciale on peut toujours s'arranger, discuter, mais les personnes qui ont réceptionné ma demande l'ont très rapidement coupée. J'avais autant de moyen de prouver ma bonne foi qu'on compte de doigt sur une main, mais cette main servira dorénavant à acheter dans un autre magasin car je ne remettrais plus jamais un pied chez vous. J'en repars avec l'impression d'être passé pour un braqueur de banque... Pour 8€ À l'attention du directeur, je vais dorénavant aller chez les collègues primeurs👋🏽

Grand Frais est un magasin qui se distingue par sa propreté et la fraîcheur de ses produits. Les étals bien remplis offrent une grande variété de produits disponibles, ce qui garantit une expérience de magasinage satisfaisante. De plus, la sécurité est une priorité, avec des voies d'issues de secours dégagées et des moyens d'extinction accessibles en cas de besoin. En somme, Le Grand Frais allie qualité, disponibilité et sécurité, faisant de lui un choix de confiance pour vos courses quotidiennes.

J’adore faire mais courses dans se magasin Où il y a que des produits de qualité et frais avec un joli bouché avec beaucoup de choix ainsi que du poisson des légumes des fruits de super qualité je recommande ce magasin

Un endroit frais avec les produits .le magasin bien rangé vendeur (e) très a l'écoute.

Large choix de produis, frais et à des prix très attractifs. Il y a aussi beaucoup de produits exotiques, fromages, viandes etc Le parking est spacieux et ça ouvre le dimanche, idéal pour y faire ses courses.