Grand Litier - Dufau - Biarritz Magasin de literie

Je recommande vivement. Nous avons eu des renseignements par Mme Christelle, une personne agréable, souriante, très bonne conseillère. Elle nous a très bien conseillé, mon mari et moi même nous regrettons pas notre nouveau matelas et oreiller. Nous y retourneront pour nos fils, les yeux fermés ! Un grand merci à Mme Christelle, très belle personne. Cordialement Famille Carlesso

Il est délicieux de traiter avec des humains dont le sens de la fiabilité est réel et à votre service. Top !

très bien conseillés par Mentzu et Christel

très bons conseils, très bonne écoute. on reviendra

Très professionnel , très bon accueil, excellente adresse

Une grande professionnelle très compétente et très accueillante Si je devais acheter un autre lit je n’hésiterais pas

Tres bonne expérience d’achat avec Christelle. Elle a pris du temps à nous poser des questions pertinentes et à identifier notre besoin tout en respectant le budget. Nous recommandons cet enseigne si vous chercher un lit 👍

Avec ma femme nous voulions faire l’acquisition d’un matelas et d’un sommier dans ce magasin . Nous avons été très bien reçus, Mme Soares s’est très bien occupé de nous, elle a parfaitement ciblé nos besoins en fonction de notre budget, elle a été de bons conseils, très professionnelle, et à notre écoute. Je ne peux que recommander ce magasin si vous cherchez à acheter de la literie de bonne qualité et qui plus est conseillé par de véritables professionnels qui sauront vous aiguiller de la meilleure des manières 👍

A l’écoute et d’excellents conseils, ils ont parfaitement répondu à notre attente. Merci

Excellent acceuil, très professionnel

Nous avons dans un premier temps été très bien conseillés par Christel pour un ensemble complet de literie ce qui nous amené à revenir 2 jours plus tard pour peaufiner notre projet et finalement passer commande. très contents.

Respect des besoins. Très bon accueil

Excellent accueil et professionnalisme. Christel nous a très bien conseillée. Elle a même pris le temps de se renseigner sur ma pathologie du dos pour nous orienter vers le lit le plus adapté. Merci !

Une équipe très accueillante, à l'écoute et soucieuse de répondre au mieux aux besoins de ses clients, dans le respect de leurs contraintes, notamment budgétaires.

Magasin bien situé, accès facile. Grand choix de literie. Conseillère de vente à l’écoute, très professionnelle et sympathique.

Personnel professionnel à l’écoute et de très de bon conseils .

O combien j'ai apprécié l'accueil, l'écoute, les conseils pertinents : le professionnalisme de l'équipe Grand Litier Bidart ; à 'image de la qualité des produits proposés ! C'est si rare et appréciable de nos jours que je me dois de l'exprimer ainsi ! C'est d'ailleurs bien ce qui nous a décidés avec mon époux à nous offrir deux superbes canapés cuir convertibles pour remplacer ceux en place de nos logements bayonnais et luziens. Tout a été formalisé avec précision et diligence. BRAVO ! et merci encore ! me C'est tout à fait çà ! Paul Elissalde

Encore une bonne expérience chez grand litier ou l'accueil, le service et la qualité des produits proposés sont omniprésent. Je remercie Christelle pour avoir été à notre écoute pour un achat fait à distance. Je termine par la livraison qui c'est très bien déroulé. Du nord au sud grand litier au service de vos nuits.

Accueil chaleureux mais surtout très professionnel. Grande écoute très bon conseil. Nous sommes entrés pour voir - il a été répondu à toutes nos questions - aucune agressivité commerciale Nous sommes revenus et avons acheté nous avons eu affaire à Christele une vrai professionnelle

Très bon accueil et très bon conseil de la part de Christel Soares. Une vraie professionnelle à l'écoute des clients.

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés avec un accompagnement complet et recommandons ce magasin

Excellent accueil de la conseillère en vente Christel qui nous a parfaitement renseigné sur les caractéristiques d' adaptation personnalisée pour mon épouse et moi-même. Achat très satisfaisant. Par ailleurs, éclairage limpide sur la literie que nous envisageons de changer.

Accueil chaleureux. Très bien conseillé pour l achat d un canapé -lit Je vous le recommande

Accueil professionnel et chaleureux, le personnel et en particulier Christel, est très à l'écoute des clients et nous a accueilli avec beaucoup de savoir faire et de la patience pour nous offrir le meilleur de leur gamme très étendue. Très satisfaite de notre achat et du service personnalisé offert aux clients. Je recommande vivement.

Nous recommandons cette boutique, trés sérieux, le personnel est agréable, compétent, de très bon conseil, à l'écoute de nos demandes. Nous avons été livré rapidement, très satisfaits.

Je suis ravie de l'expérience client proposée par Madame Soares, laquelle m'a aidée à trouver le canapé convertible idéal pour ma famille.

Accueil courtois, après quelques questions sur notre projet et nos souhaits, nous nous voyons proposé 3/4 produits de matelas ainsi que les explications qui vont avec. Nombreux produits en magasin. Notre choix est fait malgré la concurrence du marché, reste plus qu'à tester sur du long terme. Bons professionnels de la literie. A conseiller.

Grand merci à la direction et aux collaborateurs de cette maison reconnue pour la qualité et sérieux.

excellent accueil et qualité du conseil au client

Très bien conseillé. Accueil chaleureux et interlocutrice compétente et à l'écoute. Livraison parfaite.

Conseillère très professionnelle et passionnée par son métier . Les articles proposés sont de grande qualité . Entreprise familiale à l’écoute du client. Merci.

Clients fidèles de votre établissement nous tenons à vous remercier pour votre accueil et votre compétence. Nous tenons également à féliciter tout particulièrement Madame SOARES Christel pour sa gentillesse et son dévouement auprès de ses clients ainsi que pour sa compétence et ses bons conseils. Toute notre confiance pour ce magasin/exposition situé à BIDART

Nous avons découvert ce magasin par hasard et ne regrettons pas. Cristel nous a très bien conseillé et nous y retournerons.

Trés bon accueil et écoute xxl de christel pour lachat d'une nouvelle literie. Magasin Dufau à recommander.

Très bon accueil. Christel est une bonne professionnelle, elle connaît parfaitement les produits, sait adapter ses conseils aux attentes des clients auxquels elle consacre beaucoup de temps.

J'avais besoin d'un nouveau couchage, et j'ai à la fois étais très bien reçu et très bien renseigné. On se sens écouté. Merci à Christelle et Mr Dufau pour leurs conseils et leur temps.

Je recommande vivement cette enseigne et, en particulier, le magasin de Bidart où Christel saura écouter votre besoin et vous conseiller à la perfection en suivant. Très professionnelle, très compétente et très accueillante, elle saura vous guider vers le produit qui vous correspond. Livraison fiable et délai respecté. Je suis ravi d’avoir poussé la porte de ce magasin dans lequel je vous incite à aller en toute confiance. 🙏🙏 Philippe

Excellent accueil au magasin par Cristel Soares qui a pris le temps de nous présenter plusieurs produits (matelas) afin de nous aider dans notre choix. Nous la remercions

Très bon accueil très bien conseillé et ravi de mes achats. Je recommande vivement cette maison pour la gentillesse et le sérieux du personnel.

Je recommande fortement la maison Dufau pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de leurs produits, tant sur les matériaux que sur l'esthétique. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux pour des projets professionnels et les résultats sont toujours parfaits.

Accueil très agréable, excellent conseils sur le choix de la literie. Je recommande vous allez chez des pros ! ;))))

Très bon accueil de Christelle, qui a su étudier et comprendre nos besoins de literie en tenant compte aussi de notre budget. Nous avons choisi 2 lits et matelas 80 sur 200 qui nous donnent toute satisfaction d'autant que la livraison a été aussi impeccable . Nous retenons ce magasin.

Tout de suite accueil très agréable. Puis conseils de professionnel ,très à l'écoute du client , soucieux de répondre aux besoins et au confort du client .je recommande fortement Marie

2ème achat dans ce magasin et jamais déçu. L accueil y est très agréable. Mais en plus les commerciaux sont vraiment compétents et professionnels. Pour ma part j’ai été orienté sur Yannick et il dispose pleinement des compétences pré-citées . En terme de qualité et de prix il n y a rien à dire. Quant au secrétariat il est aimable et arrangeant A noter que pour le 1er achat j ai été très satisfait des livreurs. En conclusion un magasin que je recommande

Super accueil de Yannick en magasin et de très bons conseils. De plus la livraison et l'installation ont été parfaites. Nous sommes ravis de notre literie : aussi confortable que dans les grands hôtels, un régal !! Investir dans une bonne literie est indispensable quand on sait le temps que l'on y passe ! :)

Premier contact par téléphone un vendredi soir avec Christelle, très accueillante, elle a su parfaitement me renseigner. Je me suis donc rendu le lendemain au magasin, accueilli par Christelle, aussi charmante que la veille, puis Yannick s’est occupé de ma recherche. Très à l’écoute, il a su me proposer le parfait compromis qualité / prix. La livraison a été réalisée rapidement et parfaitement et ils ont réussi à trouver le créneau horaire que je souhaitais ! Un grand merci pour tout !

Visite pour changer un ensemble literie de 10 ans. Accueil plus que moyen par le vendeur, pas très motivé à nous proposer ou essayer différents produits (2 tests). Sûrement s’est il arrêté dans l’idée de nous proposer la correspondance à notre ancienne literie! Aucune découverte des besoins. Bref déçu. Finalement nous avons trouver notre bonheur ailleurs avec une toute autre implication du vendeur et 1h15 à tester 8 matelas.

Attentifs et accueillants, le personnel de Dufau literie est très agréable. Nous avons enfin pu trouver notre matelas idéal. Je ne pourrais que recommander leur prestation.

Inadmissible ! Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. Livraison prévue ce jour (24 août) initialement prévue le 30 juin... Et là festival : les livreurs n'ont pas eu la bonne adresse pour commencer, puis au moment de monter le matelas, ils n'ont pas les pieds !! On se retrouve donc avec un matelas sans pied, 2 mois après la date prévue. Inacceptable. Pour vendre c'est impeccable mais alors pour le reste c'est minable.

Magasin à fuir ! Accueil moyen. Aucune conscience professionnelle du personnel qui ne se sent pas concerné. J'ai annulé une commande suite à la rupture de fabrication du tissu choisi, il faut que je me batte pour être remboursée de mon acompte encaissé déjà depuis 1 mois ! C'est une honte ! Le dirigeant est d'une nullité sans commune mesure ! Aberrant !