Grand Litier - La boutique du sommeil - Firminy Magasin de literie

Accueil de qualité . Conseils techniques, reponses aux besoins du client. Echange dans le respect et le calme. Merci d.avoir pris le temps de me conseiller. Je recommanderai

Très bon accueil, personnel très agréable A pris beaucoup de temps pour nous conseiller. Merci

Très bon accueil,conseils avisés tenant compte du souhait du client

Achat pack : sommier et matelas . Très bien accueilli , patronne très efficace dans l'essai des différents matelas, afin de définir celui qui nous Correspond le mieux. A passée beaucoup de temps à nous Expliquer la différence entre les matelas : Marque ,Épaisseur, qualité, fabrication ,bas de gamme, haut de gamme . Si vous souhaitez changer de literie foncé les yeux fermés. Pour info 2 ème Achat chez eux. Et je ne suis pas de la famille. Bravo pour votre professionnalisme

Génial Tout était parfait du conseil au livreur

Suite à mon premier achat de literie en 2021dont je suis très contente, j'ai emmené une connaissance. Toujours un accueil très agréable de la part de Sarah Cros et de Romain Rey. Sarah est très pédagogue, prend le temps d'expliquer, ne force pas la main. La qualité des produits est là, et chacun peut y trouver ce qu'il recherche en fonction de son budget. Laissez vous guider par les conseils de Sarah, ils vous seront précieux. Grand litier firminy, un incontournable : qualité/services /prix, tout y est! Merci.

Merci à Mr Rey et son équipe pour le professionnalisme,la compétence et la gentillesse.On nous a consacré beaucoup de temps,prodigue des conseils et pour finir,la livraison effectué par Katy et son mari,un couple formidable tant par leurs compétence que par leur disponibilité.En cas de besoin de literie,je vous conseille fortement cette enseigne.

Déçus de l’accueil téléphonique avec Sarah Cros hautaine qui vous envoie balader et se prend pour la directrice de l’enseigne alors qu’elle reste une personne qui tien seulement un magasin . Employé à revoir je vous conseil la boutique de le personnel est top !

Déconseillé très sympathique très professionnel Avec des conseils au top

Au top, Super accueillant, conseils très avisés, des matelas pour tous les goûts et tous les prix, venez voir et vous n'aurez pas un matelas mais VOTRE matelas. 👌 Moi j'ai choisi mon bleu canard 🦆🩵

Très bon conseiller.materiel de haute qualité. Très arrangeant . Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je recommande ce magasin.

L'accueil est chaleureux, le personnel est attentif et à l'écoute. Un large choix de matelas et de sommiers est proposé, adaptés à tous les budgets, avec une forte sélection de produits fabriqués en France. Je recommande vivement Le Grand Litier-la boutique du sommeil.

Je suis extrêmement déçu par l'expérience client avec cette Entreprise. Après avoir signalé un problème d'affaissement sur un matelas Tempur acheté en 2015, sous garantie de 15 ans, le traitement de ma demande a été très laborieux. Malgré mes multiples relances par e-mail et téléphone, la communication a été presque inexistante. Après beaucoup d’insistance, une commerciale a finalement été envoyée pour inspecter le matelas, mais cela fait plus de 10 jours que je n’ai aucune nouvelle ni solution proposée. Il est inacceptable qu’une enseigne se montrant sérieuse lors de la vente soit si peu réactive et transparente lors du traitement des demandes de garantie. Je déconseille fortement ce magasin pour quiconque cherche un service après-vente fiable.

trés sympathique et professionnel, à l'écoute du client, je les conseille vivement, aprés un achat d'un matelas et d'un sommier.

Magasin suoer chere , livreur irrespectueux et se permet de bloquer des voitures volontairement pdt presque 1h

Très professionnel, bien à l´écoute des besoins du couplé. Dame très sympathique. Nous sommes ravis de notre choix. Tant du sommiers matelas, housse de protection et 2 oreillers. Le tout fabriqué en France. Rapport qualité prix raisonnable. Je recommande.

Clients depuis des années, nous y achetons la literie pour toute la famille et sommes toujours très satisfait ! La literie est de bonne qualitée avec beaucoup de choix. Le personnel est très professionnel et réactif. Sarah est à l'écoute et vous conseille selon vos besoins sans vous influencer .

Très bons conseils sans pour autant harceler le client. Je recommande

Très bon magasin de literie ! Magasin de literie qui existe depuis 40 ans. Nous avons eu a faire aux parents il y a plusieurs années pour notre première literie. Nous avons renouveller notre literie en 2019. Nous sommes satisfait de ce magasin. La responsable est acceuillante et très professionnel.

Sarah Cros est une vendeuse accueillante,à l'écoute des clients, elle conseille très bien.nous avons acheté un matelas Duvivier avec sommier, et nous venons de passer commande pour un autre matelas et sommier, pour équiper une chambre d'amis. La qualité des produits, la gentillesse et le professionnalisme de la vendeuse sont de bons atouts pour vous donner envie d'aller chez grand litier Firminy.

Très bon accueil et très bons conseils. Je suis satisfaite de mon achat au Grand Litier, que je recommande fortement.

Un accueil exceptionnel et d’un professionnalisme remarquable, ne pas hésiter un seul instant. Merci à à la responsable pour le temps accordé

Bonne qualité et réception commande parfaite

J’ai effectué l’achat d’un matelas et un sommier dans la boutique le Grand Litier à Firminy, et j’ai été très satisfait du service client. La conseillère a pris tout son temps afin d’écouter mes besoins, et me montrer les produits les plus adaptés, elle a su me rassurer avec des conseils très pertinents. Je recommande vivement pour une expérience client au top !

Produits de très haute qualité en restant à des prix attractifs. L'équipe de vente est accueillante et de bons conseils. Je vous recommande vivement, n'allait pas ailleurs

De bon conseils et très sympa aussi et surtout de bon produits ! Changement de matelas et oreillers il y a un mois on voit vraiment la différence ! Ravis de mon achat

Acheté deux lits complets et les deux matelas s'affaisse au bout de quelques semaines ... clairement de la m****

Accueil chaleureux, très bon conseil et livraison au top ! Cela fait déjà trois achats de literie et toujours autant satisfaite.

Nous avons effectué plusieurs achats dans votre magasin et nous avons toujours été extrêmement bien accueillis. Nous avons été très bien conseillés et le temps passé à essayer une literie qui nous convenait personnellement n'a pas été compté ! (lits jumeaux..) Nous sommes enchantés de nos lits et literies adaptés à nos besoins et nous apprécions nos choix effectués grâce aux conseils de la vendeuse. Service de livraison au top... De plus, nous ne pouvons que remercier le Grand Litier Firminy d'avoir eu la possibilité et la gentillesse de retarder de 5 mois une nouvelle livraison de lit, sommier et matelas suite à un retard de travaux chez nous..Extraordinaire ! Merci encore pour votre compréhension !! Vraiment, un magasin à recommander sans hésitation..

Très bonne expérience avec ce magasin! Literie acheter pour ma fille avec draps et coussins Super confortEncore merci à la vendeuse

Voilà presque 1 mois que je dors comme un bébé Merci pour vos conseils Je recommanderais votre magasin a ma famille et mes amis

Beau magasin mais personnel pas motivé.

Je suis rentré en espérant acheter un matelas pour mon enfant. J'ai été super mal accueilli par votre vendeuse. Je tenais à vous présenter mes excuses de l'avoir déranger.

Nous avons acheté une literie en juillet 2019 et un canapé en juillet 2020. Nous sommes satisfaits de nos achats! Nous avons été bien conseillés. L'accueil est trop, les conseils excellents!

Aucun accueil La vendeuse a du mal à digérée la reprise de travail. Dommage

Lieu très petit l’accueil laisse à désirer je ne reviendrais pas dans ce magasin peux déplorable, les personnes ne sont pas très bon vivant. Vous devriez peux être apprendre le métier de vendeur..

Accueil très agréable. A l'écoute des demandes du client.

Très bonne literie et un Android agréable