GRANDE PHARMACIE D'ETAMPES Pharmacie

Consternant et révoltant. Precisions : Experience d'il y a plusieurs mois...souvenir douloureux. Je mets 5 étoiles pour l'ensemble de l'équipe MAIS j'ai vécu un moment révoltant lorsque j'ai eu besoin de renouveler mon traitement permanent pour des douleurs neuropathiques. Servie par une dame assez âgée, nous en venons à parler de mon traitement et lorsque je lui dit pourquoi j'ai ces douleurs elle me répond sur un ton froid et sec et un regard noir oh moi, je ne crois que ce que je vois. Comment une pharmacienne peut elle porter un jugement sur la maladie d'un client et répondre cela à quelqu'un qui est en situation de handicap et souffre depuis des années ? J'étais sous le choc et honteuse, bizarrement. J'ai pleuré en sortant de la pharmacie. Donc pleins de patients seraient des menteurs ?!! Je suis suivi en centre anti douleurs à Paris depuis 2006. Le professeur du centre et mon chirurgien ont été extrêmement choqués par mon histoire. J'espère que cette femme ne fera plus d'autres victimes.

Faut apprendre a vos pharmaciennes a travailler .

Je suis passer le dimanche 1er juin il y avait une équipe super sympa au top à l’écoute et très souriante! J’ai oublier les prénoms j’ai retenu juste Laura qui s’est occupée de moi et je la remercie énormément franchement il en faut beaucoup plus des femmes comme elle !! 🥰🥳

Cette avis ne concerne en aucun cas les achats ce qu ont pourrait appeler l accueil Aujourd'hui mon programme était chargé Je précise levé depuis 4h ce matin après ma journée de travail il me fallait faire quelque achat a Carrefour Je sort de mon véhicule et arrivée a deux pas de l entré j assisté à un drame spectaculaire Une mère contrainte comme nombreuse femme de ces 5 enfants avait également des achats à faire Cela dit l un d entre échappé l espace de quelques seconde de ça vigilance L enfant doit avoir a tout casser 5 ans Malheureusement celui ci tente d'escalader la rambarde d un mettre de haut il tombe a la renverse sous mes yeux Tête la première Comment ne pas être sensible a cela La mère réagit avec une rapidité dépassé Je tente de la calmer et lui dit d allé trouver refuge et aide a la pharmacie premier lieux d entré a carrefour Nous leur demandons de nous aider D appeler les pompiers ou éventuellement un soins pour la plaie saignante de l enfant Aucune réaction Nous sommes tout de même dans une pharmacie !!! Les premiers accueillant deux jeunes femmes et un vigile!!!! Aucun ne réagis Lorsque nous leur demandons sous le choc tout de même d appeler les pompiers ont nous répond vous n avez qu as les appeler!!!! C est a vous de les appeler Nous sommes je vous le rappelle dans une pharmacie L état actuellement plus qu auparavant estime que vous pouvez conter sur les bon conseil de votre pharmacien 🤷😡 Choquer par leur manque d empathie ou de réactivité Non assistance à personne en danger lourd ou léger a l heure actuelle je n ai pas encore de retour Il as fallut tout de même qu une simple cliente de passage prenne en charge cette famille en détresse 👏 L étoile c est pour la publication et je réduis le récit !!!!!!!!!!!!!

Excellente pharmacie au top ou je vais souvent. Personnel sympathique et qualifié.

Lundi 27 janvier au soir je sors de chez mon médecin et j'ai besoin d'un traitement antibiotique en urgence. Je vois que c'est la seule pharmacie qui reste ouverte sur Etampes. J'arrive à 20h15 devant la pharmacie qui est censée fermer à 20h30. La barrière est baissée et le vigile me refuse l'accès. Je lui explique ma situation. Il ne veut rien entendre, la responsable lui ayant demandé de ne plus laisser rentrer de clients. J'ai eu beau insister, impossible d'avoir mon traitement. Aucune humanité. Je n'y retournerai plus c'est certain. N'affichez pas 20h30 a votre clientèle si c'est pour baisser le rideau à 20h15 !!!! Ou alors acceptez au-moins les situations d'urgence. Sinon changez de boulot ! J'ai perdu mon temps et n'ai pas pu être soigné a temps.

Une pharmacie au top ! Un accueil chaleureux et un personnel toujours à l’écoute. J’ai été très bien conseillée sur les produits adaptés à mes besoins, avec des explications claires et professionnelles. On y trouve toutes les nouveautés en matière de santé et de bien-être. Je recommande cette pharmacie pour son sérieux et son excellente sélection de produits à la pointe !

Superbe pharmacie ! Personnels très compétents

De nombreuses marques et un parking juste à côté, très pratique. Il est très propre, les rayons sont clairs comparés aux autres ! Les pharmaciens sont aux petits soins, et on y trouve beaucoup de Marques. Je suis toujours satisfaite.

Coucou les biloute touss très gentille de bon conseil à l'écoute rien à dire merci à ellesss

Pharmacie au top avec des employés super mais je me permets de signaler un gros souci de chauffage il n’y en a pas depuis des jours et il fait une dizaine de degrés à peine c’est inadmissible !

je ne vais mettre qu une etoile c est dommage car c est une super pharmacie.. personnels au top mais punaise il caille !!!! doudoune + bonnet est le minimum pour y travailler ! il faudrait peut être envisager de mettre le chauffage... bon courage aux personnes qui y travaillent toute la journée ....

Bonjour, ce matin les employées étaient en manteaux et gantées parce que la température de l'officine était glaciale. C'est inadmissible de travailler dans cette situation. J'ose espérer que la gérance protégera ses intervenantes engagées à remplir leur fonction dans un endroit digne de travailler. C'est inadmissibleet incorrect de ne pas se préoccuper convenablement de son personnel. Je suis outrée par tant d'irresponsabilité, c'est odieux. J'aurai préféré envoyé un avis moins négatif.

Je suis désolée je mets une étoile même si c'est une excellente pharmacie ou je vais souvent, le personnel est très compétent, mais je ne comprends pas qu'il fasse si froid ! c'est vraiment inadmissible de faire travailler ses employés dans de telles conditions, même dans le carrefour à côté au rayon frais j'avais plus chaud !!! Les pharmaciens travaillent avec des polaires, des gants et des écharpes, j'ai l'impression qu'un sur deux avait la crève ! Réveillez vous

Belle pharmacie, produits très abordables. Super accueil. Je recommande.

Le personnel est extrêmement désagréable. Pour cette raison je ne retournerais plus jamais.

TRES mauvaise expérience alors que nous avions besoin en urgence d'un traitement pour une forte otite pour ma nièce. Nous sortions de chez le médecin, qui nous avait pris en urgence tard. Après maintes démarches pour connaître la pharmacie du coin fermant tard, nous sommes arrivées à 20h27 (fermeture 20h30). Les derniers clients sortaient, il n'y avait plus que nous. Très mal reçues et malgré notre situation, la personne n'a pas souhaité nous faire entrer, ni voir la prescription. Cet établissement, dont l'activité est le médical et le service à la personne, n'est pas recommandable que ce soit pour une urgence ou autre. L'humain n'est pas la prioriété de cet établissement, c'est une honte.

Bonjour , Depuis la naissance de ma fille, j’achète les laits et les couches à la pharmacie et je trouve les préparatrices très professionnelles dans un accueil très agréable et j’apprécie leur service. Mention spéciale à Anne que je trouve particulièrement très ouverte et très sympathique avec tous les clients . Un Grand Merci à tout le personnel ❤️

J’ai été extrêmement bien conseillé par la demoiselle avec une frange lorsque j’étais à la recherche d’une crème spécifique, je recommande !

J'ai été faire quelques achats en début de semaine et j'ai été très bien conseillée par une employée (avec une frange), j'ai une skincare de qualité merci😊

Je trouve que dans cette pharmacie l’accueil est toujours agréable, les pharmaciennes sont disponibles savent donner les conseils appropriés en fonction de nos différents maux, c’est vraiment un plaisir de s’y rendre, encore aujourd’hui c’est Anne qui s’est occupée de moi et vraiment toujours souriante et échanges vraiment agréables 👍

Je suis passée aujourd’hui avec ma petite sœur ! Un grand merci à Mme. Fanny pour son écoute et ses précieux conseils donnés avec beaucoup de bienveillance !

Je recommande à 💯 % Je suis tombé sur Anne personne très aimable et qui rassure le patient lors d un test Prélèvent en fond de gorge.

Préparatrice Anne, désagréable, hautaine, antipathique ce prend pour une préparatrice d excellence ! J ai eu à faire malheureusement 2 fois à elle, par 2 fois elle à était agressive car je pense que je la dérangeais sur son poste de travail à ce tourner les pouces! De plus j ai changé de langue pour m exprimé à ma mère d origine étrangère pour mieux ce comprendre et je confirme que je disais à ma mère qu on avait pas de chance de tomber sur elle car Anne était désagréable et on ce demandait quesqu on avait fait au bon dieu 😁.De suite elle a sorti ces griffes mais elle est mal tombée et surtout sur la mauvaise personne ( faut pas pousser le bouchon trop loin ) . Alors si elle n est pas capable de supporter les personnes ,ni son poste ,elle change de crémerie ou de trottoir elle ne manquera à personne surtout pas moi! Et si elle lit ce poste je lui transmets un message la pharmacie n est pas son lieu personnel et je reviendrai la voir pour sa bonne présentation De ce faite j évalue cette préparatrice à 1 étoile pour cette perte de temps pour m exprimer. Et je ne vous la recommande pas

Pharmacie sublime , mais personel très très désagréable ! La pharmacienne n’a carrément pas accepter de me délivrer mes médicaments car elle jugeais qu’il y en avais trop . Alors que c’était bien écrit sur l’ordonnance . Elle m’a prise de haut comme si j’étais une toxicomane… franchement c’est une honte .

A part la vendeuse Fanny qui est à l écoute, souriante et de très bon conseils c est le seul point positive de cet établissement.

Sur les conseils d'une de leurs clientes, j'ai fait la connaissance de Fanny qui m'a conseillé d'excellents produits. Ils sont adaptés à ma peau, elle les avait elle-même testé et m'a fait part de son retour d'expérience, renforçant ainsi ma confiance. Je reconnais l'expertise de Fanny et son équipe et vous invite à les rencontrer. Des personnes charmantes et de bons conseils!!

Très belle pharmacie, un choix large de produits à des prix très compétitifs. L’équipe est très agréable et à l’écoute. Je n’irai plus dans les autres pharmacies de la ville, sauf urgence. Je recommande vivement !

Une pharmacie vraiment fantastique. Des pharmaciens toujours à l'écoute, qui donnent d'excellents conseils. Les produits vendus sont réellement efficaces et en cas de commande, la pharmacie est livrée dès le lendemain donc les temps d'attente sont très courts !

Trail de 70 km avec 4 milles mètres de montées en prévision. Fanny m'a tellement bien conseillé sur les produits para pharmacie, je recommande plus plus. MERCI pour aide dans cette épreuve

Je pense qu Anne naturopathe qui.porte des lunettes est une professionnelle très compétente accueillante et de tres bons conseils.C est mon expérience personnelle.Pour ma part contrairement à Fuschias je suis particulièrement satisfaite de cette jeune femme dynamique et à l écoute.Sagit il de la même préparatrice?

Superbe équipe! L’accueil est toujours agréable et les conseils bienveillants. Une équipe qui prend le temps et est souriante, aimable et véritablement à l’écoute! Mention particulière à Anne (naturopathe), Virginie et Laura.

J'aimerais partager mon expérience très positive dans cette pharmacie. Le personnel est incroyablement accueillant. Je remercie particulièrement Fanny pour son professionnalisme exceptionnel. Elle prend toujours le temps de répondre à mes questions et de me conseiller sur les produits les plus adaptés à mes besoins(Peau + cheveux). Grâce à ses recommandations, je suis très satisfaite des produits que j'ai achetés. Je recommande vivement cette parapharmacie. Merci encore à Fanny et à toute l'équipe pour leur excellent travail!

Ravie d'avoir une pharmacie, à Etampes, où l'on peut hésiter entre les articles au vu du large choix de produits. Personnellement, je n'irai plus dans certaines enseignes puisque tout se trouve ici en dispo et moins chère. Je recommande vivement Fanny ayant pris son temps à me répondre avec précision et gentillesse!

Très bien accueillis !! Merci à Fanny qui est très professionnelles dans son domaine, elle connaît très bien les produits et vous conseille très bien ! Pour ma part je suis très satisfaite des produits qu’elle m’as proposé. Je vous recommande a 100% cette parapharmacie qui est pour moi la meilleure parapharmacie avec la meilleure conseillère(Fanny😊)

La meilleure para pharmacie que j’ai connue! Le personnel très accueillant ! Je suis également très reconnaissante envers Fanny qui prend a chaque fois le temps répondre a mes questions, de me présenter les produits, et de bien comprendre mon type de peaux pour ma routine et qui conseil les produits les plus BON pour la peaux que les plus chères ! J’ai recommandé également a deux de mes copines qui sont extrêmement satisfaite de leurs routine et des produits de qualité ! Je vous le recommande a 100%. Les produits sont également moins chères que chez (marionnaud ou sephora). Incroyable.

Excellent accueil !! Yasmina et Fanny sont très professionnelles, elles connaissent leurs produits, voire plus les composants. Je suis très ravie de leurs conseils respectifs !! Et je suis ravie des résultats. Je vous remercie infiniment. N’hésitez pas à faire appel à leurs conseils ++++

Je suis passée demander quelques conseils de routine beauté, je suis tombée sur une personne très agréable, qui prend son temps pour nous expliquer et qui donne de très bon conseil, elle s'appelle Fanny. J'y retournerais sûrement !

Je suis allée plusieurs fois dans cette pharmacie, notamment dans sa partie parapharmacie. Le personnel est toujours très accueillant et prend le temps de vous renseigner. Je rentre toujours chez moi le sac rempli d’échantillons. Je recommande !

J'ai été servi par la jeune apprentie, très agréable, elle prend son temps pour ne pas faire d'erreur. Personnel agréable et rapide. Beaucoup de produits disponibles. Bonne chance à vous et bonne fête de fin d'année.

Pharmacie magnifique avec tous les services modernes par contre le personnel laisse à désirer. Un accueil médiocre! Je culpabilise de les déranger tellement elles ne sont pas accueillantes

La parapharmacie est accueillante, le personnel moins. J'achète pour 125 € de produits et pas un échantillon ! Ils ne sont pas perdus pour tout le monde à mon avis. Grâce à Cindy, la personne à la caisse, je ne reviendrai plus.

Personnel pas du tout accueillant venu pour un test, on nous fait passer pour des monstres. On nous parle comme des moins que rien !!! On demande un service ça souffle en levant les yeux vers le haut. Une conseillère blonde laura à éviter !!! Parle très très très mal

Alors là? du jamais vu dans une pharmacie, on ne peut pas acheter un médicament pour un proche qui viens d'être opéré, post opératoire c'est honteux!! , pharmaciennes non aimables sauf celles qui sont à l'entrée.

Je suis tomber sur une pharmacienne blonde la trantaine avec une queue de cheval et super désagréable, je ne recommande pas elle parle super mal est veux que ses clients ( malade post opératoire) se déplace eux même en personne sinon pas de traitement. Bref je recommande pas cette pharmacie très mauvaise expérience.

Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurai fait avec plaisir. La personne qui nous a reçu était fort mal aimable. Apres une prise de rdv pour un test antigenique sur doctolib, elle demande pourquoi je veux faire un test ( ben sûrement que je ne savais pas quoi faire ce soir !!! ) Parce que je suis personne fragile , que nous sommes 3 à avoir des symptômes et surtout que je suis le recommandations de mon médecin!!! Nous nous voyons refuser la prise en charge on ne va recommencer comme l'année dernière . Dans ce cas, pourquoi avoir encore des possibilités de prendre rdv ?? Il ne s'agit pas d'une pharmacie mais d'un supermarché et la salariée devrait penser à une reconversion professionnelle plutôt que de s'occuper de malades.

Bonjour, oui très accueillantes. Leurs conseils sont très utiles. L'accueil des membres de l'équipe sont très importants pour les clients. Si le personnel n'est pas agréable en vers les clients. Il ne vont plus revenir. Merci pour vôtre professionnalisme. Bonne journée à tous.

Passage du 28/07/23 côté parapharmacie L'hôtesse de caisse Angélina on l'a dérange VRAIMENT son téléphone PORTABLE est plus important que les clients et quand on demande un renseignement elle monte les yeux au ciel! Je mets une étoile car on ne peut pas retirer un million d étoiles....

Pharmacie apaisant calme spacieuse ordonné on s'y retrouve facilement. Pour le moment la pharmacie et rapide sans attente et on est accueilli avec le sourire j'espère que sa va durer.

Pharmacie centrale c'est vraiment décevant ! Le personnel est très désagréable et ils méprisent carrément les gens! Ce samedi une dame qui allait faire un test pour ma fille m'a traité ouvertement d'une personne bête pas intelligente parceque j'avais demandé à fille si elle allait bien après avoir effectué le test! .Plus grave encore une autre personne qui refusait de me donner les autos tests gratuits avec un justificatif de collège et le logo de la sécurité sociale ! Elle me demande un message de ma principale ! .Se pire en pire cette pharmacie.