Group Digital Nicolas et Fils Magasin d'informatique

Des vrais professionnels de l'informatique avec une écoute et des conseils sur le choix du matériel au prix juste

Imaginez cette boutique comme si c'était une boulangerie qui refusait de vous vendre une baguette ou du pain sans vous expliquer le pourquoi du comment. Edit en réponse du propriétaire du magasin: Alors déjà je n'ai pas acheté ce pc chez un concurrent, j'ai acheté les différents composants chez Amazon et les aient fait assemblée par un concurrent qui a mal travailler nuance. Et vous parlez de câblage catastrophique mais ce n'est pas ça du tout mon soucis. Je vous ai dit que la pompe du refroidissement liquide n'est pas dans le bon sens et l'alimentation non plus, le rgb de l'alimentation devrait être visible en bas à gauche. Je vous ai demandé si vous pouviez m'arranger ça car je ne veux pas remettre de nouveau ce pc dans les mains des personnes qui ont déjà fait n'importe quoi dessus. Vous avez refusé sans donner la moindre explication, il a fallut que je vous note sur Google pour en avoir une. Je suis venu chez vous dans l'espoir d'être aidé et vous avez refusé, vous auriez gagné un client de plus mais visiblement vous avez le luxe de refuser du travail, temps mieux pour vous. Le montage d'un PC ultra haute game est certainement trop compliqué pour vous, mais ça vous ne le direz jamais.

Rapide, efficace, prix convenables. Grande variété de configurations possibles.

Magasin assez grand avec beaucoup de choix, des conseils de qualité. Par contre, même s'il donne de bons conseils, un employé ou patron, je ne sais pas, n'était pas très aimable, et même plutôt désagréable alors que la question était claire, simplement s'ils vendaient un certain type de câble. Moins 2 étoiles pour ça. Magasin situé en plein centre ville de Harfleur, vraiment pas pratique pour se garer.

Je suis client pour l'informatique de l'enseigne Nicolas et fils à Harfleur (76). Le service est parfait et l'offre totalement adaptée au souhait du client. Je recommande vivement. J'ai aussi eu à faire préparer du matériel pour une mairie, ils acceptent le mode de paiement administratif sans souci.

Tjs un plaisir de se fournir chez Digital harfleur proximité et bieveillance que du bonheur que ce type de service existe encore de nos jours merci à son gerant Alexandre de savoir garder la proximité avec ses clients

Très belle agence, un personnel vraiment gentil et au service du client. Professionnel a l'écoute, et s'adapte à chaque situation. Dépannage rapide et efficace. Je recommande vivement.

Commande d'un PC gaming pour mon fils, conseils de M. NICOLAS expert dans son domaine, j'ai été ravi de la rapidité de prise en charge et de montage de notre commande, mon fils est ravi de son nouveau PC, je recommande ce magasin

Très bon accueil, résolution de problème rapide et efficace. Personnel très professionnel.

J ai acheté tous mes ordinateurs chez Nicolas depuis 20 ans bons produits bons contacts avec le personnel super service

Superbe enseigne, du matériel de qualité et conseils au top ! Petite enseigne qui a tout d'une grande. Le patron est un passionné

Toujours aussi pro. Conseils, SAV, rapidité d'intervention ou de mise à disposition. Au moins on a qqun de compétent avec qui échanger, contrairement aux grandes enseignes ou le vendeur si connaît plus en aspirateur qu'en informatique. En plus les prix sont toujours compétitifs même pas rapport à internet, et là le service et les conseils sont inclus 👍

Je recommande ce magasin à taille humaine. Des conseils avisés pour acheter un téléviseur en toute quiétude

Achat d'un pc et renseigné par une personne âgé.... Je fait confiance et pour le prix je peux à peine l'ouvrir poir regarder une vidéo et pourtant nous avons la fibre

Super conseil et super matos. Un vendeur est venu rapidement me conseiller ; il a parfaitement compris mes attentes. Mon nouveau PC est parfait, et à un super prix. Je recommande.

Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients, je recommande. Visité aujourd'hui pour une rallonge USB PS4 moins cher que sur Amazon👏

Magasin de qualité on trouve de tout en électroménager. Pour les pc gamer par exemple moi j'ai un de la 6 ème générations,et bien sans hésiter j'achèterai plus tard une nouvelle tour chez Nicolas et fils . Ils sont expérimenté et les prix sont attractifs.

Étonné par l'ampleur du choix en informatique et en TV ! Super accueil. Je recommande largement vs grande surface....

Boutique pro avec de très bon conseils. Ne force pas à la vente et propose un produit qui réponds aux attentes. Je recommande vivement

Magasin très agréables, ayant vu l'enseigne grandir cela est toujours agréable d'y retourner. Service clientèle au top et le Patron a l'écoute, je n'est rien a dire de plus. Beau travail 👏

Je ne laisse pas souvent des avis, mais là, la qualité de la prestation est au top ! Je tiens à remercier l'équipe de Nicolas et Fils pour son professionnalisme et ses compétences en informatique. Et plus particulièrement, Alexandre qui a fait preuve d'une grande expertise technique lors de l'installation des différents logiciels dont j'avais besoin et a su régler des soucis informatiques récurrents. De plus, il a pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus, et m'a donné de bonnes astuces pour optimiser l'utilisation des différents logiciels installés. Je repars avec un ordinateur qui répond pleinement à mes besoins. MERCI !!

Il y a des lustres que je connais cette enseigne. C'est chez eux que j'achète mes PC tous les 10 ans. Il n'y a pas mieux qu'eux pour vous renseigner et vous diriger vraiment sur ce dont vous avez besoin. Encore hier !. Ma belle mère avait besoin d'un câble imprimante à raccorder derrière son PC portable. Le vendeur avant de me vendre l'article m'a posé plusieurs questions pour être sûr de me vendre le bon produit. Et bien évidemment c'était le bon article. Et ce n'est pas plus cher qu'en grandes surfaces. Nicolas est fils est vraiment la Référence. De plus vous serez servis par une équipe compétente mais aussi très aimable.

Un rare magasin dont l’approche est encore professionnelle et sérieuse, personnalisée et adaptée . Écoute , disponibilité et réactivité . Nous sommes clients depuis plusieurs décennies chez M Nicolas . Je recommande vraiment .

Accueil agreable. Personnel compétent et de bon conseil. Magasin à recommander 12 /2019 Malheureusement besoin du service après vente en 2022 tres compliqué obligation de passer par la marque du produit car aucun technicien au magasin et bien sûr on nous en parle pas lors de la vente grosse déception

Accueil agréable, l’établissement est à l’écoute de ses clients, je recommande pour l’achat de téléviseur ou tout type d’électronique divers. Du choix de qualité dans toute la boutique.

Une blague ce magasin. Deux fois que je me déplace dans cette boutique pour rien... Disponibilité en boutique Harfleur comme indiqué sur leur site internet...(d'ailleurs le site internet est à l'image de la boutique complètement dépassé). Et donc arriver en boutique rien de dispo et pour les renseignement demander au boulanger à côté il si connait plus. Après on dira que les gens commande plus que sur Amazon...

Nous sommes clients de cette enseigne depuis très longtemps, nous avons toujours été satisfaits en matière de conseils services et bien sûr les produits moins chers que dans les grandes enseignes, 👍👍👍

Des professionnels très aimables qui savent de quoi ils parlent et que sauront vous conseiller. Ils ont su réparer un problème sur ma carte mère qui me semblait sans espoir, et ce sans poser question et en identifiant le problème rapidement.

Depuis plus de 20 ans j'achète mon matériel informatique, télévision ou autres matériels audio et vidéo chez eux. Le service est top, les prix raisonnables et le personnel ultra compétent ! N'hésitez pas à franchir leur porte. Vous ne serez jamais déçus !

très satisfait de mon nouveau pc une vrai fusée ^^ , mon premier pc acheté au même endroit ma duré près de 10 ans sans aucune panne , un professionnel à l'écoute ,je recommande qualité prix en plus le montage ma été fait très rapidement en 2h. merci à bientôt

Visite le samedi 19/06 pour un problème informatique sur la tour de mon fils qui voulait changer de carte graphique à la base. Sauf que sa tour n'était pas compatible avec une partie des pièces de remplacement. Au final très bon conseil et achat d'une tour 50€ et, par la suite, excellent SAV qui a dépanner sur la fin de câblage dans la nouvelle tour en 30 minutes avec mise à jour de tous les pilotes. Vraiment satisfait du service et de la compétence des techniciens. Bravo Digital Nicolas et Fils ! Et merci mon fils est ravi. Olivier et Mattéo

Intervention rapide et efficace de la panne de ma télévision. Prix très correct pour un devis avec déduction de celui ci après réparation. Accueil chaleureux et compétence. Je recommande vivement !

Achat d'un PC Gamer 640i, tout était parfait l'accueil, les conseils, tout le matériel disponible immédiatement contrairement à toutes les autres enseignes contactées. Super montage le pc est un vrai avion de chasse ! Problème avec le casque dont le micro ne fonctionnait pas retour à la boutique aussitôt testé dans leur atelier et aussitôt échangé ! De vrais pros ça fait plaisir suite à une expérience désastreuse à la Fnac avec un précédent achat. A conseiller vivement.

Voilà un service de haute qualité ça fait plaisir d'être informer avec des bons arguments réaliste et surtout en toute transparence. À cela j'ajouterai la réactivité du service client pendant cette période où les commandes sont résolument compliqué avec toutes ces restrictions. Merci pour vos conseils et vos appareils pour mon école de conduite YOU GO !!!

Nicolas & Fils est une entreprise spécialisée dans la vente de composants et d'accessoires informatiques et l'assemblage d'ordinateurs. C'est un commerce traditionnel, ce qui est tout sauf péjoratif. Cela commence par un accueil aimable par une équipe de passionnés à l'écoute de ses besoins. Que l'on soit néophyte, gamer, geek... Les conseils sont personnalisés et judicieux sans pousser à la consommation, ce qui est une bonne surprise. Le choix des matériels est large et il est toujours possible de passer commande de composants hors catalogue pour des configurations spécifiques. Pour ce qui est des tarifs, ils sont conformes au marché, en distributeurs spécialisés ou sur le Web, voire inférieurs, ce qui est appréciable avec le conseil. Un service après-vente est présent sur site, encore un des plus du commerce traditionnel. Il est également efficace. Il est toutefois parfois nécessaire de rappeler à défaut d'information sur la panne et les choix qui en découlent. Un bémol sur les possibilités de stationnement, souvent difficile. En un mot, je préfère avoir affaire à ce commerce spécialisé plutôt qu'à des chaînes de distribution.

Super magasin et très bon accueil . Notre lave linge est tombé en panne et ils nous ont livré le jour même en moins de 1h. Des tarifs internet avec un service de proximité 👍 Choix varié et conseil au TOP Merci à vous.

J'ai voulu acheter une barrette de mémoire pour mon pc. J'ai pris le nom de mon pc pour pouvoir le fournir au magasin. Arriver là bas on me dit qu'il fallait savoir si c'était ddr 2 ou 3 chose que je ne savait pas car je n'avait plus cette barrette. Au lieu de m'aider à trouver il a fallut que je recherche moi sur internet dans le magasin pour trouver qu'elle sorte c'était. En plus j'étais seul dans le magasin les 2 vendeurs un monsieur et une dame d'un certain âge aurait pu plus m'aider et en plus si je me trompais dans l'achat c'était ni repris ni échanger même dans l'emballage d'origine sans être déballer. Monsieur c'est vrai au vu de certains autre commentaires prend de haut le client.

Suite à un problème de mise à jour windows empêchant tout redémarrage j'ai laissé ma tour. Dépannage en 24h avec restauration complète des données. Service technique efficace et courtois.

Personnels très sympathique et plein de bon conseils, ne force pas à la vente. Les prix sont très intéressants et bien moins chère quand grande surface. Beaucoup de produits disponibles.

c'est une arnaque au niveau des prix. 100 € pour reparer un clavier, autant en acheter un nouveau, et meme les pc tout montés sont bcp trop chere, normalement quands on achete des pieces a part c'est pour que sa revienne moins cher, mais la meme ldlc est moins cher. Bref une perte de temps, autant aller sur amazon.

un des rares magasins à avoir du stock en informatique, ce qui n'est plus trop le cas de beaucoup de boutique, j'ai toujours été reçu avec professionnalisme et avec sourire. J'y vais depuis que la boutique d'Harfleur existe. J'obtiens tout ce que ej demande, les prix sont en général calés sur les prix du net, un site bien connu des acheteur d'informatique L...

Service pas bien fait, résultat: ils ont pas fermé mon ordinateur de façon adéquate et la première fois que j'ai lui utilisé il a cassé une pièce. Quand j'ai revenu pour demander la réparation ils ont même pas m'écouté. J'ai payé 50€ pour casser mon ordinateur. Merci beaucoup!

Un magasin qui se fou littéralement de vous !!! J'ai acheter un casque casque a 100 euros chez eux, au bous de trois mois micro fonctionne plus, ramener au SAV et trois mois après impossible de me dire quand je le récupère ou quoi que se sois. En plus de sa une relation client exaspérante, quand vous achetez quelque chose y sont tous beau tout gentille, mais quand y a un problème ils disent que c'est votre faute et que ont dois prendre plus soins de nos affaire sur un ton très désagréable. Même les grandes enseignes sont plus commercial que eux. Alors en conclusion je ne vous recommandent pas se magasin.

j'ai connu ce magasin à sa création. L'aspect amateur éclairé était de mise et c'était le rendez vous de la passion de l'informatique. Actuellement le propriétaire semble être le même mais l'ambiance et la clientèle a bien changé. Çà tient plus du magasin traditionnel que de l'échoppe informatique des début. Mon vendeur préféré n'y travaille plus et c'est bien dommage... Ce linuxien était de bon conseil. Maintenant je ne m'y rend que pour le prix et la rapidité de vente. Ça reste tout de même une valeur sure du Havre. Le magasin, l'accueil, les prix, le choix restent correct et attractif. Un rayon Hifi TV et assez imposant.

J'ai acheté 2 ordis en 2015 le même jour en payant comptant, coût 3700 Euros + casques, antivirus, bref, le 1er est tombé en panne (reboot systématique du pc en jeu) au bout de 4 mois. Retour au SAV ou on me l'a rendu 1 semaine après en disant qu'il fonctionnait bien et que cela devait venir de mes périphériques. Retour chez moi, pareil. Il a fini par ne plus s'allumer...Retour SAV et là on m'a changé l'alimentation et l'ordi a refonctionné. Le vendeur m'a finalement avoué que ce modèle avait un défaut avec l'alim et qu'il y'a eu des retours, hum... 3 mois après même problème avec le 2eme PC. Retour SAV, on me le rend 1 semaine après comme quoi il n'a rien, voir les périphériques qui peuvent faire boguer le pc. Je leur fait part du souci d'alim du 1er et que c'était soit-disant le défaut de ces modèles, le vendeur reste impassible, non non votre pc fonctionne..Puis on me le rend non réparé... Constat: Pour éviter encore un aller retour pour rien, c'est pas à coté de chez moi, et pour quelle excuse cette fois ci ? Attendre 2 ou 3 mois qu'il tombe complètement en panne comme le 1er ? (Pendant ce temps là le pc reboot et cela peut affecter les autres composants du pc), j'ai acheté une alimentation de ma poche alors qu'il me restait 1 an de garantie. 180 euros quand même... le pc fonctionne impeccable maintenant. Moralité: Terminé les achats futurs chez eux. L'honnêteté voudrait que la 1ere fois la pièce endommagée soit changée et non devoir revenir chez soi avec le même souci. En 1 semaine de tests Benchmark il n'avait rien selon eux, alors que j'ai acheté sur Steam 3DMark et au bout de 2mn mon pc rebootait ! Et aussi faites attention si vous achetez sur leur site web, j'avais commandé un écran d'ordi Samsung que j'ai payé en Paypal, arrivé à la boutique ils n'avaient pas l'article ! Encore une fois pour éviter un autre déplacement j'en ai pris un autre 20 Euros plus cher d'une marque inconnue. Croyez vous qu'on m'aurait fait un geste pour cet incident ? Pas du tout ! Que de déceptions simultanées ! PS: (J'ai mis 1 étoile sinon je ne peux pas publier mon éval LOL !

Très bonne enseigne ! Les délais sont rapides, la qualité au rendez-vous et un bon accueil. Le tout accompagné de conseils de connaisseurs et de passionnés ainsi que des prix abordables ! Je recommande !

En désaccord profond avec cette société, mon avis de consommateur n'est pas neutre, il est même orienté par le litige qui nous désuni. J'ai longtemps été client de cette société, aujourd'hui, plus, puisqu'on ne supporte là bas aucune remarque et aucun mécontentement. Un simple changement de pièces pour 152 € va finir par couter plus de 280 € (à cause bien sur d’une succession d’évènement complexe dont je vous épargne les détails) Bref, je déconseille absolument.