Groupe LAUNAY BRETAGNE Promoteur immobilier

Bonjour, Ne pouvant répondre au précédent message que m’a apporté le promoteur, je passe par une autre de mes adresses e-mail « familiale » pour le suivi des sujets de membre de conseil syndical vis-à-vis du syndic de copropriété et des autres copropriétaires. Soyez assuré de mon rôle actif à venir comme membre du conseil syndical du programme ÉCLISSE. Soyez assuré de ma vigilance à la réception des parties communes du programme. « Maestro » le syndic préétabli est-il bien une filiale de Launay ou bien Giboire , les CP-promoteurs du programme ? Des expériences passées nous ont permis de constater l’incapacité du syndic « maison » de défendre l’intérêt des copropriétaires vis à vis de leur maison-mère . Dans votre précédent message vous justifiez le remplacement des BSO par des volets PVC sur des critères environnementaux. J’ai du mal à croire qu’un produit issu de l’industrie pétrochimique comme le PVC puisse être mieux disant que des produits issus de minerais comme l’aluminium. Votre brochure commerciale que je garde précieusement avec moi fait référence à la fois aux BSO, à la certification RE2020 et au bas carbone. De plus, nous avons équipé notre résidence principale de BSO et jouissons du confort apporté par ces équipements au lieux de simples volets. Surtout l’été . Je connais / vous connaissez l’écart de prix entre des volets en PVC et les équipements BSO. Un compromis intermédiaire pour un tablier de volet aluminium (et ainsi être raccord avec les menuiseries) aurait été une bonne idée. Le confort du BSO en moins . La résistance au vent en plus. De mon point de vue, votre motivation est uniquement liée à la volonté de réduire vos coûts et d’augmenter vos marges. Ce qui de mon côté réduit significativement le niveau de prestation que je pensais trouver dans le programme ÉCLISSE et apportera indéfiniment insatisfaction et sentiment de tromperie.

Groupe Launay – Un mépris total des résidents et une incompétence inadmissible ! Le lotissement Le Vallon des Fresches à Vignoc (secteur du Tertre) a été livré il y a plus de deux ans, et pourtant, les travaux de voirie ne sont toujours pas terminés ! Une situation scandaleuse, qui démontre le manque total de sérieux et de professionnalisme du Groupe Launay. Depuis décembre, des travaux de voirie ont commencé, mais fin mars, ils traînent encore sans explication. Aucune communication aux résidents, aucune réponse aux mails, des promesses de rappel qui ne sont jamais tenues, et surtout aucune date annoncée pour le bitumage. Nous sommes livrés à nous-mêmes, dans un cadre inachevé, alors que cela fait des années que ce lotissement aurait dû être finalisé. Si vous envisagez un projet avec Launay, fuyez cette entreprise incapable de respecter ses engagements. Nous, résidents, sommes les victimes de leur négligence et de leur mépris total. Votre réponse ne fait que confirmer le manque total de communication et de sérieux dans la gestion du lotissement Le Vallon des Fresches à Vignoc. Vous évoquez des imprévus liés au dépôt de bilan d’une entreprise, mais cela n’a strictement rien à voir avec la situation actuelle. Les travaux ont commencé mi-décembre et nous sommes fin mars : rien n’est terminé, ni la voirie, ni les espaces verts. Pire encore, aucune information n’est communiquée aux résidents, notamment sur l’application des enrobés. Nous avons besoin de savoir quand ces travaux auront lieu, car cela impacte notre quotidien. Travaillant de nuit, la présence d’engins en journée perturbe mon sommeil, et comme d’autres résidents, je dois pouvoir m’organiser en conséquence. Pourquoi aucun calendrier précis n’est-il transmis aux habitants ? Votre réponse parle d’améliorer la communication, mais dans les faits, rien n’est fait. Vous vous contentez de réponses vagues sans engagements concrets. Alors je vous repose des questions simples qui attendent des réponses claires : 1. Quand exactement les enrobés seront-ils posés ? (date précise, pas de “très prochainement” flou) 2. Quand les espaces verts seront-ils aménagés ? 3. Pourquoi n’avoir jamais informé les résidents en amont des retards et des étapes à venir ? Cela fait plus de deux ans que ce lotissement aurait dû être finalisé. Il est temps d’assumer vos responsabilités et de traiter ce dossier avec le sérieux qu’attendent les habitants. Nous ne nous contenterons plus de promesses sans suite. Dans l’attente urgente de votre réponse avec des engagements fermes et précis,

Cela fait plusieurs années qu’avec ma femme nous cherchions à investir dans un bien locatif et si possible bénéficier d’avantages fiscaux. Nous nous considérons cependant comme des investisseurs éclairés en aucun cas des « marchands de sommeil ». Nous recherchions un bien de qualité, bien équipé, … pour y loger nos jeunes enfants dans une décennie. Nous nous sommes retrouvés devant des interlocuteurs qui sur-vendaient les avantages fiscaux au dépend de la qualité du bien. « C’est pour de la loc’ » nous avons souvent entendu. Fin 2024, fin de l’avantage fiscal Pinel. Nous sommes tombés sur un programme en co-promotion GIBOIRE - LAUNAY, à Pacé , nommé ÉCLISSE. ( société Les 3 Lieux) Programme éligible au dispositif PINEL+ en raison de la qualité de la réalisation et les performances énergétiques (RE2020). Nous avons eu des questions très précises: * nous voulions des menuiseries en aluminium ( en non en PVC comme beaucoup de programmes Pinel-éligible ) Confirmé par le service commercial. * nous voulions avoir la possibilité d’installer une borne de recharge électrique. Confirmé par le service commercial que cela était possible avec un surcoût d’environ 300€. Les documents commerciaux du programme indiquaient l’équipement des menuiseries Ouest et Sud en brise soleil orientables (BSO). Confirmé par le service commercial et les plans annexés au contrat de réservation. Trio gagnant. Nous nous lançons et nous positionnons sur un premier logement du programme. Bénéficiant d’une offre «  frais de notaire » à la charge du vendeur, croyant au programme, nous décidons de nous positionner finalement sur un autre logement, 16 000€ plus onéreux. Budget final : 305 000€. 11 septembre, signature du contrat de réservation après à avoir bien étudié les plans annexes. 10 décembre, nous recevons le projet d’acte notarié. Par nos expériences passées, je prends bien soin de relire tous les documents. Je me rends compte que l’équipement en BSO n’est plus là. Remplacé par des volets en PVC. Je me réfère à mon notaire (heureusement que nous ne sommes pas dépendant uniquement du notaire du promoteur) Le temps passe, … , RDV pour la signature prévu le 23 décembre, … le temps encore durant quelques jours. Le notaire du vendeur ( étude Gratesac ) nous renvoie vers les promoteurs qui finissent par nous contacter justifiant un problème de communication entre les services techniques de deux promoteurs et nous offrent une remise de 2000€. Quoi faire ? Accepter ? Refuser d’acheter et abandonner la possibilité de bénéficier de l’avantage fiscal car trop tard pur se rabattre sur un autre programme? Aller en procédure avec un avocat ? Nous actons la remise de 2000€ . Avant d’aller signer, après échange avec nos notaires, bons conseils ( Maître Tahar - Maître Guittier ), nous écrivons un mail exprimant nos doutes et souhaitant nous prévaloir de toutes réserves potentielles. Les plans des logements non réservés sont modifiés. Les BSO n’apparaissent plus. 🤣 23 décembre, jour-J, le notaire du vendeur se rend disponible avec du retard pour la signature. L’entretien commence plutôt mal, celui-ci ne comprend pas notre « courroux » vis-à-vis des promoteurs qui sont « dans leurs droits » et nous sommes les seuls à avoir notifier ce changement. Malheureusement, nous savons bien que le promoteur est dans son droit de tout changer. Après avoir fait le tour des promoteurs du bassin rennais, nous pensions avoir opté pour des promoteurs sur lesquels nous pouvions apporter notre crédit. Les modifications et ajustements sont toujours sur les équipements moins chers. Livraison prévue dans mi-2026, nous avons comme l’impression que nous ne sommes pas au bout de nos déceptions.

Nous avons fait construire notre maison à Vignoc au tertre gérer par le groupe Launay : quelle expérience désagréable. Une fois le terrain vendu , on se débrouille avec les malfaçons dont le groupe launay est responsable car plus personne ne vous répond la bas . Probleme de positionnement de conteur d'eau , boitier telecom mis n importe où et n importe comment . 1an et demi de bataille pour pouvoir faire entrer notre voiture au garage avec changement des regards eau et telecom à nos frais car mis beaucoup trop haut et même pas hors gel . Et niveau communication : c est zéro, une pauvre gentille secrétaire qui vous dit que le responsable nous recontacte ra......mais quand ???? Prêt de 50 messages laissés et jamais de rappel. Je déconseille fortement.

J'ai été accompagnée par l'Agence Launay lors de l’acquisition . Mme Chouin a été d'un accompagnement et d'une bienveillance incroyables, et a su me conseiller tout au long du processus d'achat. Souriante et très sympathique, professionnelle, disponible et très réactive, ça a été un véritable plaisir d'avoir affaire à elle. merci pour tout .

Dans un immeuble de 2008 qui présente bien de l'extérieur (square de Ker Fleuri à Bruz), les parquets flottants ont été posés directement sur la dalle en béton, ce qui transforme le moindre impact sur le parquet en «boum» dans les étages inférieurs (le parquet est comme la peau d'un tambour et l'appartement sa caisse de résonance). C'est un véritable enfer. Je déconseille absolument ce promoteur.

Nul Nul Nul, Un très mauvais aménageur. Dans les ZAC les meilleurs terrains vont aux copains et à ceux qui font construire avec le groupe launay. L application de leurs cahiers des charges est à géométrie variable, easy pour leurs copains, hard pour les autres. Fuyez ce groupe

Dans L'immeuble fini en 2011 à Servon sur Vilaine la colonne de conduite d'eau générale présente un forte corrosion et est à changer. Coût estimé à plus de 2000€, Il y a forcément eu un cuivre a bon marché de posé. C'est inadmissible. Et ça arrive après de nombreux défauts d'étanchéité sur les façades. INADMISSIBLE

Suite à la livraison de notre logement situé dans la résidence PURE à Rennes, nous souhaitons remercier grandement Le groupe LAUNAY et plus particulièrement M. Franck Launay, M. Julien Bailleul, M. Arnaud Le Guen, M. Samuel Le Goff, M. Alexandre Kerdranvat, Mme Stéphanie Chevreau et Mme Gaëlle Delanöe pour leur gentillesse, leur compétence, leur professionnalisme ainsi que pour tout ce qu'ils ont accompli afin de nous satisfaire et ceci malgré les fortes contraintes conjoncturelles. Le choix des spots dans la salle de bain mais aussi celui des WC suspendus ou encore l'élégance des motifs des portes représentent de forts atouts qualitatifs pour notre appartement tout autant que la présence de la domotique qui est un réel confort pour les résidents. Outre le fait que le rendu de notre appartement est superbe et correspond complètement à nos attentes, l'ensemble de ces détails extrêmement fonctionnels et esthtétiques au demeurant apportent un cadre et une qualité de vie pour les occupants . A travers ces quelques lignes, il était important pour nous de vous faire part de notre satisfaction d'avoir réalisé avec vous cet investissement qui nous tenait à cœur. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Livraison d'un appartement en décembre dernier, finitions parfaitement réalisées. Très bon accompagnement du conseiller commercial Erwan et des chargés d'opération Samuel et Alexandre. Juste un petit point à améliorer sur le plan technique : la hauteur des prises et points lumineux muraux de la cuisine, pour optimiser la pose des meubles.

Après plusieurs mois de travaille administratif, je remercie les deux collaboratrices du Groupe Launay qui on suivi notre dossier de construction de maison neuve sur PACE. Elles ont été agréables, réactives et efficaces, toujours à l'écoute. Merci beaucoup !

Obligé de lancer des jeux concours pour avoir des bons avis sur Google ...

Très déçu par le suivi arpès-vente des appartements à Cesson... Nous sommes en attente d'une réponse depuis septembre 2021 pour un problème d'infiltration qui est propre à la fabrication du bâtiment!!!! Personne ne nous donne de réponses malgré nos relances régulières. :(

👍 au membre du bureau chez le groupe Launy à Mme CHOUIN ET Mme BEAULIEU BRAVO Pour votre professionnalisme.

Le logement que j'ai acquit dans le projet Lily fait suite à un désistement. La réactivité et la prise en charge de mon dossier par votre équipe ( contact commercial rapide, prise de photos, suivi administrative du dossier, réponses rapide de mes demandes....) m'ont permit de profiter rapidement de la loi Pinel dans lequel s'inscrit mon projet d'investissement. Merci à tous vos collaborateurs

Une équipe dynamique et professionnelle. Des biens neufs de très belle qualité et un service vente parfait. Je vous conseille vivement le groupe laubay

Très bon service et professionnalisme. Merci pour cette première acquisition

compétence et gentillesse des membres du groupe

Ravie de mon acquisition immobilière et très satisfaite des différents échanges avec les membres du Groupe Launay!

Ravis de notre acquisition. Beau programme aux prestations de qualité. Nous ne nous lassons pas de la vue vallée SPLENDIDE depuis notre belle terrasse. Nous attendons avec impatience la finalisation du parc paysager ! Nous recommandons fortement LAUNAY.

Excellente expérience avec le Groupe LAUNAY. J'ai apprécié l'écoute dès le début de mon projet et j'ai été très bien conseillé sur toutes les étapes et jusqu'à la livraison. Très satisfait de l'architecture de la résidence et de la qualité de construction et des équipements.

Appartement bonne qualité, livré en temps et loué aussitôt. A recommander pour le sérieux et la qualité

Belle ouvrage réalisé à Bruz

Bédée

Réactif, efficace Dossier carré et bien suivit Aucun problème lors de toute la procédure

J’ai rencontré Mme Landais pour l’achat de notre terrain courant Mars 2019 et elle a su cerner très rapidement nos besoins pour nous proposer un terrain adapté à nos attentes. Je la remercie pour son écoute, sa réactivité ainsi que son professionnalisme.

Nous avons rencontré des personnes très pro et rigoureuses pour nous accompagner dans notre projet

Achat d’un terrain sur vignoc !! Très bien accueilli au moment de l’achat et très réactif à tout nos questions et problèmes rencontrés toujours des solutions de trouvé ! Je recommande !

Je remercie Monsieur Tronel pour sa réactivité et son professionnalisme.

Bonne communication, bonne présentation et qualité de réalisation. Le suivi dans le projet est régulier et fiable.

Des gens excellents et professionnels, c'est toujours agréable de travailler avec Launay Group

Excellent retour sur Le groupe LAUNAY qui suite à notre investissement a parfaitement suivi l'ensemble des opérations (travaux,finitions).Le résultat est au rendez-vous tel que prévu sur notre projet d'investissement d'origine .

Bonne écoute , nous avons signé en VEFA le mois dernier pour un bien en livraison fin 2022.

Globalement satisfait. Quelques erreurs et problèmes ont eu lieu durant les travaux de mon bien immobilier. Je pense que la communication avec le client devrait être plus développée, notamment lorsqu’il y a des choix techniques à faire, plutôt que mettre le client devant le fait accompli à la fin et devoir corriger par la suite… L’équipe Launay a pris majoritairement à sa charge les erreurs qui lui incombaient, et a mis en œuvre des solutions adéquates. Attention aux sous-traitants proposés (cuisiniste, ou salle de bain par exemple), qui ont profité d’être mis en avant par le promoteur pour proposer des prix (je pense) trop élevés pour la qualité finale de la prestation. Pour conclure, je considère que le groupe Launay est un promoteur immobilier sérieux, qui propose des projets intéressants.

Très professionnel avec des prestations et matériaux de qualité. Très bon suivi du chantier.

Bon accompagnement

Le groupe Launay est sérieux et vous accompagne dans votre projet de À à Z.

Tout à fait content de mon achat, et de l'implication des équipes.

Achat pour une location ,bon rapport qualité-prix ,bonne réception de chantier et réactivité sur les points à revoir

Equipe agréable et efficace. En espérant qu'elle continue à l'être pour la vérification des finitions de peinture et de nettoyage de l'appartement.

La livraison n'est pas conforme et en décalage complet avec la qualité premium vendue. Le plus désagréable est de re-constater les mêmes défauts et non conformité que ceux vus lors de notre pré-visite un mois plus tôt !!!!! Peinture ne couvrant pas les retouches ! Absence de peinture par endroit, angles, fuite thermostatique de la salle de bain, inversion.... À nouveau nous attendons la mise en conformité des attendus et le respect des engagements du groupe Launay. De notre côté nous avons tout réglé dans les temps, sommes des clients fidèles (deuxième achat) et avons patiemment attendu et accepté le retard de 5 mois qui nous aura fait aussi perdre de l'argent Bref décevant mais nous espérons une prise en compte et un règlement des problèmes pour retrouver la vraie image du groupe Launay. Salut Les actions confirmeront je l'espère !

Rien à dire : excellence et compétence Parfait 👍

Rue obstruée pour la journée. Impossibilité de me rendre au travail. Merci le Groupe Launay pour votre absence de communication!

Nous avons acheté un appartement dans le centre de Nantes et nous avons eu une très bonne expérience avec le groupe Launay. Nous sommes expatriés et nous avions des attentes élevées sur la communication, la construction et la finition. Nous avons communiqué avec Monsieur Ardanuy, qui a été très réactif, disponible et à l'écoute de nos retours.

Groupe à fuir. Plusieurs appartements achetés chez eux en vente achevées et un en vefa. Depuis l’achat de notre dernier appartement en vefa nous vivons un calvaire quotidiens. On nous a livré un appartement pas terminé avec plein de défaut. Des carrelages soufflés, des portes voilées, des joints de douche de mauvaise qualités, un gros manque de finition, des terrasses bois qui bougent, un robinet purgeur monté à l’envers, des circuits prises et éclairages mélangés et raccordés sur les commun de l’immeuble, une vmc qui fait beaucoup de bruit (impossible de faire une sieste dans mon salon), des ponts thermiques sur toute la longueur de l’appartement (planché glacial en hiver sur 1,5m côté façade et j’en passe.... Niveau partie commune, nous avons était livré en plein chantier, pas de sol, mur de fait. L’éclairage ne fonctionnait pas... Nous étions dans la terre et le béton... Un combat chaque jour pour qu’ils nous reprennent tous les problèmes. Après plusieurs mail, réclamation j’ai décidé d’aller rencontré les chefs de cette entreprise. Malheureusement ils n’ont pas voulu me recevoir et mon envoyé leur directeur général M Morel. Une personne très particulière qui a une façon de vous rabaisser incroyable... Bref je vous déconseille grandement d’acheter avec eux Clément Graux

Très beau bâtiment , très belle ambiance en terme de décoration.

Très bien. Très à l'écoute. Efficient