Groupe MAGMOTO - Benda & Magpower Motorcycles Concessionnaire de motos

Je suis très content de magpower et toute l'aide qu'il m'apporte car sans j'aurais jamais réussi de réparer ma moto seul et leurs aide a distance en temps que particulier car mon garage a décidé de plus la réparer car il me disait qu'elle était morte et grâce a Samuel et ses collègues j'ai réussi a réparer ma moto tout seul merci à eux pour leur aide et leur patience en espérant que je pourrais garder ma moto pendant les 30 prochaine année

Bonjour j adore ma moto ,elle est chez vous actuellement pour voir d ou vient cette panne 700 lfc noir acheter avec le concessionnaire soiteur 56 lorient malgré ça je tiens à dire aux autre arrêter de dire n importe quoi la Chine fait de bon produit et de qualité ils ont tous compris . J espère récupéré ma moto rapidement Merci magmoto ou magpower J f

Bonjour, pour ma part je vien d'acheter une moto chez mag power et je n'est rien de mal à dire , bien au contraire j'ai étais très bien accueilli , j'ai eu toutes les informations et explications que je voulais franchement je les recommandes très bonne équipe. Encore merci pour tout.

Une très bonne équipe et de bon conseil Il vous écoute et très sérieux je vous remercie a toutes l'équipe

Tarifs exorbitant ! Ça marche fort pour vous 🤑ARNAQUE/ABUS/PROFIT🤢🤮 Réponse ! A cette adresse. https://www.magpower-shop.fr/ Ce n'est pas vous qui vendez a des prix abusifs ??? ( pour un antiparasite ont ma dit que c'était vendu complet avec la bobine à 200€ 🙄🤔 pour la Rock )fait cher le morceau de plastique ! C HONTEUX 👎

Bonjour avenger commandé à honfleur mi septembre toujours en attente d'une livraison esque vous seriez en possibilité de m en dire plus merci d'avance

l'avantage de magpower et que ils propose des moto a un look carrément dingue je me suis pris une bombers 50cc tout aller bien mais la moto de jours en jours a des problème et neyant pas les moyen de la réparer en totalité je me contente d'essayer de le faire moi même mais mes connaissance me paraisse assez limiter j'ai pas mal de problème comme de l'huile se trouvant dans le cylindre la moto perd toujours la batterie alors que elle devrais charger en roulant maintenant les faisceaux électriques sont HS j'ai même pu d'allumage et le gros inconvénient reste ca vibration elle vibre tellement que l'entièreté des carénage et fissure le protège pignon casser et le support moteur également elle tien juste sur une vis sans parler d'autre problème léger voila juste pour dire que magpower sont une très bonne marque et on une équipe agréable mais comme chaque marque certain défaut et vue le prix des réparation je vais m'abstenir et continuer seul de tout façon j'ai pas le choix mais 4/5 il fon t du très bon travaille

Je viens d'acheter cette moto qui me satisfait entièrement cet engin ne passe pas inaperçu bien équipé pour la balade comme pour une conduite plus sport (dans une certaine mesure dans les virages ) l'essayer c'est l'adopter

Je conseille énormément Équipe super ! Réactif / Agréable et à l’écoute. Merci à Rémi 😂 De la part de monsieur qui faudrait donne une carte de fidélité haha ! : )

Moto commander en mai chez un concessionnaire qui diser en recevoir déjà commandé début juillet Toujours pas de nouvelles de la moto au bout de 5 mois ni par le concessionnaire ni par mag power elle va arriver j'espère que mag power ferra des Gestes commercial pour tout ses retard

R stunt 50 cc acheté mardi dernier je suis déçu de la qualité l'embout du sélecteur de vitesse a lâcher o bout de 300 km à 350 km problème de compteur puis gros claquement en 2eme vitesse 400 km elle refuse de se remettre au point mort la boîte se bloque et a 450 elle commence a s'étouffer elle avale trop d'air j'espère que tout ces problèmes seront régler a la révision pour une moto neuve se n'est pas normal maintenant à 750 km je dois la pousser dans les cote elle fonctionne mieux sans chicane c'est abuser et aucun concessionnaire ne veut s'en occuper tt les concessionnaire me réponde négatif à cette marque je fai comment j'ai une moto une sur le dos et invendable 😡

Passage en concession pour l’atelier, soucis sur mon Avengers 125cc. Très bien reçu par Rémi et Léo. Ils ont réussi à m’expliquer le pourquoi du comment du soucis en me préconisant pas mal de conseils pour l’entretien de la moto et son utilisation afin de la . Merci à eux !

A EVITER ABSOLUMENT!!! Une veritable usine a vendre des « chinoiseries ». Une moto achetee neuve en concession en 07/2021 qui n’a pas passé 3 mois sans retourner en reparation et aujourd’hui, soit moins de 10 jours apres la garantie, on me demande 200€ pour le remplacement d’un phare defectueux!

Passage ce jour 06/08/2024 suite à un petit problème sur ma moto aucun garage dispo pour régler mon problème je me rend sur place sans prévenir très bon accueil et pris en charge de suite! Je recommande à tout le monde personnel agréable merci à Rémi pour ses conseils ainsi qu’à toute l’équipe

Je trouve les motos hyper sympa, je vais juste reprocher 2 choses, le site n'a pas assez d'information sur la livraison (le temps d'attente) et aussi je pense que il faudrait faire un effort sur la beauté du site (je respecte quand même le travail qui a était fait) la 2 ème chose est le contact par mail, les personnes qui bossent la bas sont très froid, ne réponde pas clairement ce qui peux devenir embêtant, je me demande toujours combien de temps je vais attendre si j'envoie mon ECU pour la reprog et combien de temps je vais devoir attendre si je commande mon collecteur.

Fuite d'huile moteur, je vous confirme que mon garage n'a pas fait le nécessaire concernant la demande de SAV. toutes mes excuses concernant le premier Avis ,j'espère que vous serait aussi réactif à la prise en charge. Du SAV de mon avenger . Salutations.

Merci d'avoir effectué vos achats sur Magpower ! Détails de la commande Commande : CC038192 passée le 07/04/2024 12:08:54 Paiement : Paiement par carte bancaire Bonjuor, je voudrez savoir la date de consegne, s'il vous plait Bonjour, Effectivement la pièce est en reliquat. Nous aurons une date de réception dans nos locaux courant juin. Bien cordialement Samuel Le lun. 29 avr. 2024 à 13:25, À ce stade, j'attends que vous me fassiez savoir exactement quand le produit arrivera. Merci. 29 aprile 2024 bonjour, depuis avril j'attends les échappements pour le bandage keeway 125 tu me l'as dit en juin.... Je n'ai toujours rien reçu.... donne-moi au moins une réponse merci 16 giugno 2024 Non ho piu ricevuto gli scarichi e neppure una risposta.... No comment. .............. VOICI LA REPONSE...27/6/24 Monsieur, Nous allons annuler votre commande, vous nous avez mis un avis négatif, c'est injustifié. Vous irez acheter votre échappement ailleurs ! NO COMMENT...un ritardo di 3 mesi ...senza neppure avvisare.

Je viens d'acheter un Biggers 50 cc. La moto est parfaite. Et surtout leur service. Je suis presque sûr qu'ils bénéficient du meilleur service client de France dans ce domaine. Un gros 5 étoiles.

Bonjours. J'ai fais l'achat récemment d'une rock 125 dont je suis très satisfait mais quelle déception en rentrent chez moi de ne passer que 5 rapports alors que je l'ai commandé pour une boite 6, cela était même un de mes critères de choix, je vous avoue que de ce côté je suis très déçu. Pourriez vous me dire si benda pense faire quelque chose pour les personnes qui comme moi voulait une boité 6.cordialement

Je acheté un produit chez eux, en arrivant chez moi je ouvert le colis et je constaté des défauts. Lors service ne prend pas en charge le produit. Je garde me produit avec le défauts Préjudice 400 euros

Bonjour , serait-il possible de savoir quand les accessoires pour la Benda ROCK 125 seront disponibles . Ex : porte bagage , bulle etc... Merci

J'ai été vraiment conquis par cette moto et par le service du concessionnaire...je recommande à tous de vivre la même expérience. Bravo et merci

Extrement satisfait du service sav avant que l'on ne puisse plus les joindres, pourtant j'en ai commandé des pièces un peu plus de 600€ dans l'année, commande d'un cable pour 50CC Rstunt, je reçois pas le bon , rien de dramatique l'erreur est humaine, appel du sav par tel plus d'accueil c'est dommage, envoi d'un mail, 3 jours pour répondre, il demande photos + mesure du cable ok j'envoi pourtant c'est pas dure à comprendre vous avez pas envoyer le bon il se monte pas, depuis pas de nouvelles, j'attends toujours d'être recontacté par le sav pour vous renvoyé la pièces et être remboursé depuis le temps que j'attends, j'ai trouvé une autre solution. si une réponse rapide est apporté commentaire supprimé

Bonjour j aimerais acquérir une de vos motos j hesite toujours entre l Avengers(125)et la rock (125) Au niveau de la sonorité c'est aussi rauque sur la rock que l Avengers?car malheureusement il n'y a pas de vidéos youtube sur la 125 rock Merci d avance pour votre réponse Un futur client de vos magnifique motos

Nous tenions à remercier et féliciter la team MAGPOWER pour leur professionnalisme, leur réactivité (problème vite résolu), leur disponibilité ainsi que leur bienveillance sachant que nous avions grand besoin de notre 2 roues pour nos trajets professionnels. Nous avons avons apprécié votre considération et votre prise en charge express, une équipe humaine par dessus tout 👏🏼 Je n’hésiterais pas à vous recommander et sûrement un futur achat d’ici quelques années, Très bonne continuation a tous.

cette envie de rouler avec un 2 roue est en moi depuis des années. Voilà mon rêve qui se réalise !! J ai choisis la Légender avec ces lignes courbes et le mariage du crome et du mat qui lui va à merveille. Juste un petit inconvénient pour moi car je ne suis pas très grande , c est qu il n y a pas de proposition de différente assise . Cette bécane est une 125 Cc et elle a tout d une grande 🤗 ….

Bon garage ou j'ai acheter la moto, Mobility 2 roue à Pondrôme, bonnes explications sur le produit. Pour l'instant après 1400km je suis satisfait de la moto.

J'ai acheté une R-Stunt d'occasion (la moto a trois ans et 7000 km) et je tenais à partager mon enthousiasme, tant du point de vue extérieur (elle est superbe et on la confond souvent avec une grosse cylindrée) que de la fiabilité : elle démarre au quart de tour et est maniable, stable et rassurante. Les points forts supplémentaires : un tableau de bord avec plein d'options, très économique, sonorité très satisfaisante. Un rapport qualité-prix vraiment très intéressant. Mention toute particulière au Staff Magpower très réactif et présent pour répondre à nos demandes. 😁👍

Bonjour , je suis contente de mon achat , je déplore tout de même la défaillance du compteur qui n affiche pas la vitesse , cela provient paraît il du compteur incompatible avec le capteur de roue , je suis toujours dans l attente que le concessionnaire Le change et ce depuis le mois de juillet ...... cordialement .

Je recommande a 100% le personnel est au top Je suis venu plusieurs fois avec ma bombers 50cc et ils ont toujours répondu à mes besoin et bien plus … Je n’hésiterai pas du tout à revenir 👌👌👌

Bonjour, le 28 juin 2023 casse moteur sur ma Avenger 125 cm3 après 1800 kms, nous sommes le 5 septembre 2023 et enfin le moteur est de retour chez le revendeur à Castelnaudary, mais je suis fort mécontente, car pas un appel pas un mail pour me tenir au courant. Pas de prêt moto durant toute la période donc saison moto foutue. J'espère qu'un geste de votre part sera effectué comme la garantie qui sera reportée. Je me tiens à votre disposition pour un entretien avec vous. Cordialement Mme Dubreuil Sandrine

Bonjour, Je rectifie mon premier commentaire ou j'étais très très satisfait de l'accueil lors de mon entretien. A ce jour, depuis mars je me bats pour pouvoir vous joindre pour être re contacté ,impossible, je suis dans l'attente d'une commande ,je suis même passé par mon concessionnaire qui lui non plus n'arrive pas à vous joindre Service après vente à fuir !!!!!!

Achat Benda 300 Magpower, déjà 1300 kms un plaisir de conduire cette moto , maniable et légère avec une faible consommation 2,5 voir 3 litres au 100 kms ( autonomie environ 350 kms avec 1 plein) que du bonheur et une super belle finition.🎉🎉🎉

Pour avoir déjà fait quelques kilomètres avec ma légender, je peux vous dire qu'elle est super agréable à conduire, maniable et je me sens beaucoup plus à l'aise avec elle qu'avec ma Honda CBF 125, pour l'instant un vrai bijou ✌️✌️❣️

Super accueil , bons conseils . Achat effectué à la concession de Teteghem. La moto achetée , une legenders 125 est très agréable à conduire. Merci à Fred et son épouse. Au service du client : il n'y a pas de questions bêtes ... si vous avez un doute , vous pouvez nous appeler

J'ai une 125 Magpower de 2013 qui à besoin de pièces de toute urgence. J'ai appelé à ce numéro déjà 3 fois , une première pour que l'on me dise d'envoyer un mail chose faite indiquant mon portable et de me rappeler. Réponse au lendemain envoyez la liste des pièces et prenez des photos si possible 🤔( ça va être compliqué puisque je cherche les pièces). La demoiselle de l'accueil m'indique que la nouvelle 125 est compatible. Je rappelle le lendemain, longue échange avec un responsable mais pas le magazinier. Il m'apprend que la firme qui faisait la hylander Magpower a fait faillite et qui leurs testent plus de pièces à mettre sur le cité . Conclusions des clignotants sur une moto c'est vitale , un compteur aussi et pour freiner des plaquettes c'est utile toujours mieux que de freiner avec les bottes. Ce monsieur devait me joindre aujourd'hui, j'ai renvoyé un mail toujours aucune réponse. Vous voulez un conseil fuyez cette marque car vous n'êtes pas certain de retrouver les pièces ou peut-être dans une brocante.

Heureux propriétaire d’une Avengers 300, j’ai fait plus de 1200 km sans aucun soucis. Agréablement surpris par le couple et la maniabilité de la moto, elle a vraiment tout d’une grande ! L’équipe de MagPower a été super du début à la fin de cet achat merci à eux 🙏🏻

La moto de mon beau-père achetée sur place et encore sous garantie est immobilisée à espace moto à Saint-Quentin depuis presque 4 mois! Elle n’est toujours pas réparée et les délais annoncés ne sont jamais respectés…après un énième appel on nous propose de « laisser la moto sur le trottoir afin de la récupérer en l’état » !!! Un SAV condescendant et désagréable qui dit de regarder la télévision afin de comprendre la raison de l’immobilisation. Nous envisageons sérieusement de contacter une association de consommateurs, médias ou voir un conseil juridique.

Bonjour je viens découvrir votre marque après plusieurs essais sur des marques différentes je suis très intéressé par votre légender que j'ai trouvé très belle et agréable à conduire malheureusement il n'y a pas de concession a proximité dommage si on j'aurais fait le pas vers cette magnifique moto neuve ou d'occasion

3 semaine après l'avoir reçu après une longue attente... obligé dans la foulée de la ramener au garage parce que la moto ne démarrait plus... Avant celà, elle calait régulièrement sans raisons apparentes... Sans parler du compteur qui restait allumés... Les diodes ne s'éteignaient plus... Ensuite je suis très déçu de la moto en elle même qui est venté pour rouler à 110km/h mais je n'ai jamais réussi à atteindre cette vitesse sur le plat... En décente avec le vent dans le dos on peut espérer y arriver mais pas souvent, sauf si ça descend assez longtemps... Elle a une faible accélération donc pour doublé, il faut oublier sauf si on a assez d'élan et qu'on a 200 ou 300m devant soit.... Je penses la revendre à perte pour trouver mieux... En réponse au message du 18 Mai 2022 du propriétaire de la concession Le modèle en question est une R-Stunt 125 cc de novembre 2018, j'ai eu bien d'autres soucis avec... J'ai notamment dû commander un système électronique pour la cale qui s'était littéralement brisé au bout de 2 ans et pourtant je n'utilisais la moto qu'occasionnellement à cause de l'appréhension de retomber en panne... J'ai eu une panne de pompe à injection aussi il y a quelques mois, obligé de l'envoyer au garage avec une facture élevé puisque la garentie était fini depuis 2 ou 3 semaines avant... J'ai aussi le problème des points d'accroche du pare boue avant qui se sont brisés mais malheureusement pour moi, encore après la fin de la garentie... Ça fait beaucoup pour une moto qui m'a coûté 3340 euros. Le compteur quand il a été changé, on m'a mis un compteur de 50cc. La seule chose qui est passé en garentie ce sont les rétroviseurs qui vibraient énormément au point de se fisurer. Je suis un peut désappointé par rapport à tous celà surtout que j'avais fait plusieurs réclamations mais par mail, la personne n'a rien retrouvé me consernant apparemment...

J’étais en colère car je récupère ma moto chez le concessionnaire et tombe en panne à 30km . Mon concessionnaire a Commander la pièce elle est arrivé rapidement donc réparer rapidement . Merci à votre SAV d’avoir envoyé la pièce.

Je ne pense que du bien de cet établissement , parcequ ' ils ont pris en charge notre r stunt 50 cc qui avait fait un long séjour chez maxxess Dainville et malgré cela une remise en état s'imposait... Je l'ai récupéré à Ostricourt après le changement des pièces sous garantie et même plus car le compteur à été changé à leurs frais alors que la garantie ne s'appliquait pas sur celui-ci !! Quand on est content il faut le dire .

A déconseillé cet établissement, les motos chinoises sont de très mauvaise qualité. De plus lorsque vous rencontrez un problème avec votre moto, ne comptez pas sur la garantie, le problème sera toujours de votre faute. Les reparations seront a votre charge donc prévoyez un budget, les problèmes sont récurrents. Très déçu également par le personnel et comment vous êtes reçu.

Ma courte expérience avec eux m'a mis d'accord avec certain avis que j'ai pu voir... Au niveau des motos je n'ai rien à dire, beau gabarit, beau bruit. Par contre, acheter chez eux c'est attendre plus de deux semaines pour recevoir ta moto. J'ai acheter parce qu'on m'a promis un peu moins d'une semaine pour la recevoir. Si j'avais su des le départ qu'il y avait plus de temps j'aurais acheter ailleur. Sachant que j'en ai besoin. La réponse de Prissilia à était je ne vous ai pas obligé à acheter chez nous , vous devez savoir étant donner que vous êtes dans le commerce qu'il y a parfois des problèmes de livraison. Alors oui, sauf que chez Magpower sa a lair très courant. Alors pourquoi donner un délai d'une semaine à son client, alors qu'on sait que sa mettra plus de temps ? C'est dommage... mais je paye pas 2600€ pour une moto qu'on me promet en moins d'une semaine, pous soit avoir le modèle dexpos, soit attendre plus de deux semaines. Vente annulée et rembourser. Sa manque de professionnalisme.

Heureuse propriétaire de la e-bombers 50 cc je suis ravie de ma petite moto. Le Personnel du shop est très accueillant et toujours de bons conseil. Encore merci et meilleurs voeux 2021 à toute l'equipe

Bonjour à tous, Je souhaite également partager mon expérience avec Magpower. En juillet 2019, j’ai fait l’acquisition de la Tennessee 125. Jolie moto, bruit sympa mais.... A la sortie du garage, premier problème : le témoin moteur clignote… Leur solution : redémarrer la moto quand ça arrive. Le mois suivant, lors d’une première sortie entre amis, deuxième problème : je perds le cache vis du sélecteur de vitesse et ce dernier part dans la foulée. Heureusement, nous l’avons retrouvé sur le bas-côté, j’ai pu finir le voyage. Leur solution : aucune, pas de stock sur le cache. Quelques semaines plus tard, s’installe un bruit monstre de vibration à l’accélération : je m’aperçois que c’est le réservoir qui frotte contre le cadre. Leur solution : aucune. Je met donc de la feutrine entre le cadre et le réservoir. LOL. Quelques mois et à peine 2500km plus tard, dans un virage en ville, le câble d’accélérateur casse dans la poignée, elle tourne dans le vide. Leur solution : m’envoyer un câble pour que je puisse le changer. Au vu du prix très attractif, je ne m’attendais évidemment pas à une moto fiable à vie et sans jamais la moindre galère mais je me suis laissé convaincre par les avis positifs sur internet et les efforts du commercial. Néanmoins, je suis extrêmement déçu de la qualité du SAV derrière.

Bonjour Mr Magrammane, désolé de ne pas adhérer à votre marque chinoise que vous revendez sous l'appellation MagMoto. Sachez que bloquer nôtre compte revendeur car nous ne souhaitons plus vendre ces motos est à l'image de votre marque : une belle fumisterie. Néanmoins, le jour où votre société réussira à concentrer autant d'énergie dans la commercialisation de ces produits que dans le SAV de ceux ci, il sera alors concevable de parler d'une marque avec fierté pour vous, car pour l'instant, si j'étais à votre place, j'aurais honte de ce que je fais. Suite à votre réponse, sachez que aucun email nous à été parvenu, et pour votre info, le fait que je ne puisse plus faire la moindre garantie sur un véhicule vendu il y a moins d'un an, ou commandé des pièces avec les remises pros en dit long sur votre service après vente de qualité. (Sachant que j'avais prévenu à votre commercial que si ça se passait ainsi comme le dire de ses menaces, je n'en resterais pas la, et c'est la cas.

Mon Expérience Magpower XTRAIL 125cc: Moto 125 modèle xtrail acheter neuve le 23/07/2020 chez un concessionnaire tiers.10/08/2020 debut des problèmes... une fuite d'essence apparaît. 14/08/2020 retour chez le concessionnaire tiers ,il s'avère d'un défaut de fabrication sur le réservoir donc garantie , le vendeur essaie de voir avec magpower, pas de chance ils sont en vacances jusqu'au 20/08/2020. 24/08/2020 le concessionnaire tiers m'explique que magpower es débordé, qu'ils n'ont pas de reservoir en stock ni de moto similaire a la mienne en stock. Quelle situation exceptionnelle ! De ce fait le concessionnaire tiers à 2 modele identique a la mienne et propose donc à magpower de prendre en charge sa main d'œuvre pour que lui procéde a l'échange des pièces défectueuse sur la mienne et un réservoir neuf d'une de SES moto donc lui veut trouver une solution pour que je récupère mon bien dans les plus brefs délais et magpower refuse , la seule réponse de magpower a mon égard es la pièce viens de l'étranger on ne sait pas quand elle va arriver donc aucun délai et aucune autre solution. Résultat a ce jour = une moto neuve payé au prix fort avec une garantie , en panne et dont on ne sait pas quand on pourra la réparer. Aucune excuse de leur part et encore moins une proposition d'arrangement ou de dédommagement , une moto neuve utilisée 2semaine et en panne pour un temps indéfini ! MERCI MAGPOWER (MAGMOTO) 👏 Réponse concernant mon avis sur Google: Mes propos totalement faux dénigrer gratuitement donc d'après vous ma moto acheté neuve n'est pas en panne ? D'apres vous j'invente tous pour vous dénigrer ? Les photos que je joins a ce commentaire aussi alors ?(sur le Facebook de magpower) Au lieu d'essayer de dissuader les gens qui donnent leurs avis (négatif) sur leurs achats ou expériences avec magpower en se plaignant sur Google, arrêtez de mentir aux gens sur la disponibilité et les délais de leurs pièces ou véhicules et sur votre soit disant SAV de qualité. Cherchez et trouvez des solutions pour tous ces gens qui se retrouvent avec des achats neufs bourrés de problèmes et je ne parlerais pas des problèmes que vous apportez aux concessions tiers qui vendent vos motos , eux cherchent à trouver des solutions pour leurs clients, a vous de faire de même . Si les avis de vos clients mécontent vous importune, faites en sorte d'au moins leurs apporter des réponses au lieu de vouloir les discréditer pour sauver votre image ou de nous renvoyer directement vers notre concessionnaire qui sont dépendant de vous et vos stocks. Vous ayant déjà transmis mes coordonnées, je reste encore en attente de vos nouvelles pour démentir mes propos soit disant faux.

Magasin au top très accueillent,toujours a l'écoute, de bon conseils. Les prix défis toutes concurances et la qualité est là. Sa fais 1ans que je roule avec la R-Stunt 125cc. J'en suis super content de bonnes finitions beau gabarie (c'est pas un vélo comme certaines marques). Que du bon !

Super concessionnaire et vendeur de pièces détachées. J'avais commandé une pièce pour mon R-Street 125. La pièce était en rupture de stock mais le vendeur m'a donné un délai raisonnable. J'ai pu recevoir ma pièce en temps et en heure finalement et j'en suis super content : un tout petit prix pour une pièce de qualité. Merci ! Je recommande !