Groupe Pierreval Agence immobilière

A éviter, impossible d’avoir une personne au téléphone , pas de réponse non plus par mail, et ce malgré des tentatives plusieurs fois par jour (pendant des semaines) et quand par miracle une personne décroche pour me dire qu’on rappellera bien évidemment pas de rappel du coup impossibilité de candidater pour une annonce disponible à la location . Thierry Jouvin

Mon conseil : fuyez, signalez, et partagez. Il y a mieux ailleurs. Beaucoup mieux. Ce constructeur est la caricature même de l’incompétence et du mépris client. La résidence livrée est un véritable chantier bâclé, indigne du moindre engagement professionnel. Finitions honteuses, malfaçons à la pelle, non-conformités flagrantes avec les normes en vigueur : tout y est. Les parties communes sont en piteux état, les logements sont livrés viciés, avec des défauts structurels parfois graves. Isolation inexistante, infiltrations, matériaux de piètre qualité, et j’en passe. Pire encore : malgré les multiples relances et signalements, la société reste silencieuse ou renvoie la responsabilité, jouant la montre, dans une posture de déni lamentable. ⚠️ Ne vous laissez pas berner par les belles plaquettes commerciales. Ce que vous achetez, c’est une série de problèmes en kit, livrés avec un sourire en façade et un SAV inexistant.

A fuir !!! Ne répond jamais au téléphone, aux mails, malgré la 30aine d'essais effectués à des périodes différentes de la journée et jours différents. Nous sommes tjrs en attente d'une réponse à notre problème depuis début février !

Nous avons eu Marie-Eve HINET comme contact pour la location d’un appartement. Je la remercie de sa gentillesse, sa disponibilité, et son professionnalisme. J’ai par ailleurs une autre recherche d’appartement en location sur la commune de PLERIN, et je n’ai pas hésité à la solliciter à nouveau. Encore un grand merci Kristell de PLERIN

Depuis Mars 2024, nous avons signalé une fissure dans le logement, photos, indications qu'il s'agit d'une fissure entre béton et plaque, intervention d'un maçon qui confirme qu'un plaquiste doit intervenir pour refaire une bande et il a averti Pierreval. Mars 2025 après 30 mails échangés avec Mme Blanconnier, on est au stade où se trouve la fissure? Devons nous gelé les loyers auprès d'un huissier pour que ça bouge ? Je doute que les propriétaires soient au courant de la manière dont vous vous préoccuper de leur bien... De plus nous avions une infiltrations d'eau par la porte fenêtre, ils leurs a fallu 9 mois pour réparer... Je me demande si ces mêmes personnes accepterai de vivre dans un logement qui prend l'eau pendant 9 mois ?

Très déçu par cette agence. Rendez-vous fixé il y a 2 semaines, mais annulé moins de 2h00 avant, prétextant que le bien est finalement loué. Manque de sérieux et de respect du client.

J’avais planifié une visite deux semaines à l’avance, mais on m’a prévenu seulement 1h30 avant l’heure du rendez-vous que celui-ci était annulé. Très déçu par ce manque de considération et d’organisation.

Marie Eve Hinet, chargée de location, s’est montrée très impliquée dans ma recherche. J’ai, grâce à ses services, trouvé le bien qui me correspondait en l’espace d’une semaine. Souriante et agréable, je vous la recommande vivement.

Je tenais a remercier Mme Marie Ève Inet pour son erreur qui nous a couté 390€. Lors de l’installation dans notre nouvel appartement malgré notre demande pour l’ouverture de notre compteur d’eau elle nous a certifié par orale et par écrit que l’eau était comprise dans nos charges et qu’aucun compteur n’était à ouvrir. Nous voilà un an plus tard avec l’eau coupée pour manque d’abonnement. Lorsque nous la contactons sa seule et unique réponse fut « navrée » je suis donc ravie madame Inet de savoir que votre erreur nous coûte aujourd’hui 390€ et que vous êtes navrée. Pas un seul geste de l’agence nous a été proposé malgré nos nombreuses demande pour rattraper cette erreur qui je le répète n’est pas la nôtre.

Location d'un appartement 5 mois qui m'est revenue très cher ! Outre les charges mensuelles, 67 EUR pour l'entretien des communs, j'ai du payer la taxe pour le ramassage des ordures, 136 EUR, ponctionnées sur ma caution ainsi que 15 EUR de régularisation de charges .Je n'ai pas été renseignée de ces frais. Ni avant ni après, pas de réponse à mes mails ni appels! Plus l'entretien de la chaudière 120 EUROS en Octobre, alors que la locataire précédente l'avait fait en Avril. Aucune facilité pour quitter le logement plus tôt, passe droit pour certains clients. Pour résumer, bien peu de professionnalisme et très coûteux pour le service rendu !

Je met 1 étoile parce qu’on ne peux pas en mettre 0! N’allez jamais dans cette agence en location. Votre serrure ne fonctionne plus ils vous laissent dans la panade (pour être poli) avec votre porte d’entrée ouverte pendant plusieurs jours et ne veulent pas trouver de solution : quand on s’énerve ils s’activent un petit peu ! Mais ils vous demande de trouver un serrurier de le payer et ils vous rembourseront plus tard « essayer de prendre le moins cher si possible » nan mais j’hallucine ! Ensuite le digicode du bâtiment ne fonctionne plus depuis plus d’un an : ils n’en n’ont rien à faire ! Je me suis donc fait cambrioler pendant que j’étais sous la douche !!! Et ils décident donc de changer le digicode en badge. N’ayant ni famille ni voiture je ne peux me déplacer à leur agence et c’est tout de même à moi de me débrouiller !! C’est une agence honteuse qui se contrefiche du bon vivre de ses locataires !! Mais fuyez je vous en supplie fuyez !! Et sachez surtout que absolument chaque personne que j’ai côtoyer ayant été chez eux m’ont dit la meme chose ! L’appartement que je loue est délabrer et JE dois payer alors que ce n’ai pas de mon fait ! Je vous en passe des vertes et des pas mûres ! Franchement la pire agence avec laquelle j’ai louée ! J’ai franchement hâte de partir ! Bien cordialement

J'ai été très bien accompagné sur mon projet par madame Perret qui a été très disponible pour moi et professionnelle !

Ma maman est resté en location durant une dizaine d'année dans un logement geré par Pierreval. Un cumul de déception sur la gestion, aucune réponses apportés au problèmes rencontré, des exigences pour le départ qui ne tiennent pas compte des lois en vigueur sur la vétusté. En bref si vous devez louer un logement gérer par pierreval, réfléchissez bien , car en dehors de l'encaissement des loyers ils s'avèrent inexistant pour un coût relativement élevé.

Transaction efficace, rapide. L’agent immobilier était toujours disponible, competente et agréable. La vente de mon bien immobilier s’est fait très rapidement. Je recommande.

Sérieux, compétences, conseils, : une vraie qualité d'intervention dans la gestion de notre projet immobilier.

Une annonce repérée et tout cest enchaîné tres vite, du premier contact téléphonique avec mme Prual jusquau rdv de remise de clés ! Ma fille etidiante va pouvoir entamer sa nouvelle vie ave sérénité.

Nous avons emménagé dans un appartement gérer par pierrval en mars de cette année, au début c’était super mais une fois emménagé dedans pas d’accès au poubelle pendant 1 mois, depuis notre emménagement pas d’accès internet et pendant 3 mois nous avons pas eu d’ascenseur j’ai été obligé d’appeler moi même le société que soit disant pierrval avait contacté en avril Résultat j’ai appelé hier en personne la société et a 10h ce matin on avait un ascenseur fonctionnel et tant que j’y suis les personnels de ménage qui abîme les encadrement de porte d’entrée nickel À fuir tout simplement Impossible de les joindre depuis une semaine j’ai quand même appeler pas moins de 6 numéro

RDV pris pour une visite sur un bien pas encore sur le marché. Faites la visite, je vous enverrai le dossier ensuite si le bien vous plait. Parfait pour moi ! J4ai fait la visite, je n'ai jamais reçu aucun dossier. 2 jours apres la visite et plusieurs reclamations du dossier à completer : les proprietaires prennent leur decision aujourd'hui ... Merci Pierreval ! quel professionnalisme, si le favoritisme est bien du professionalisme !

Merci à Angélique Tohier pour son professionnalisme, et son enthousiasme. Un état des lieux qui a été fait dans le moindre détail, photos + commentaires elle a pris énormément de temps pour m'accompagner dans mes démarches. Merci à elle !

Très bien accueillie par Mme HINET. Compétences assurées, disponible et avec le sourire!

J'ai sollicité cette agence pour la location de mon appartement. Très satisfaite par le professionnalisme de Madame Angélique Tohier, sa disponibilité et son écoute. Merci à elle pour son efficacité.

A la recherche d'un appartement en location pour ma fille et moi-même , je me suis donc rendu dans cette agence... j'ai été agréablement surprise par l'accueil qui m'a été réservé !! Un grand merci à Madame Angélique Tohier pour son accueil ,son professionnalisme et sa gentillesse !!! Nous sommes ravies !!!! Arrivées récemment dans la région,il est agréable d'être reçu comme nous l'avons été... ( cela nous change de la région parisienne !!!) L'appartement est vraiment top !!! A. BEAUJEAN

Merci à Mme Perret de nous avoir accompagnés dans la recherche de notre logement. Ses conseils ont été précieux et nous avons apprécié sa grande disponibilité.

Très déçu de leur gestion locative, m'ont fait souscrire sans mon accord une assurance dont je ne connais pas l'objet , commercialisée par Axa via Verlingue, bref une vente forcée et abusive...

Enchantée de tous les contacts eus avec Angélique. Personne très agréable souriante disponible à l'ecoute et très professionnelle. Merci pour votre soutien et vos réponses immédiates à toutes nos questions. Angélique surtout ne changez rien restez telle que vous êtes professionnelle en toutes circonstances. A nouveau UN GRAND MERCI Mme LESCOUET Léa

J' ai pris contact avec l' agence Pierreval, étant très mécontente de la grande enseigne qui gérait la location de mon appartement. Mme Prual qui a été mon contact, est très professionnelle et très agréable. Depuis début janvier mon appartement est donc géré par cette agence, et cette société me paraît très sérieuse... Merci

Après plusieurs mois de recherche de logement, cette agence a été attentive à ma situation et m'a proposé un appartement adapté. Un grand merci à l'agence Pierreval.

J'ai visité ce jour un appartement, la personne prénommée Angèle, pas aimable du tout, elle m'a fait visiter l'appartement à toute hate, je n'ai pas eu accés à la cave car soit disant elle n'avait le numéro de celle ci. A proscrire

Impossible de mettre zéro étoile, sans quoi ce serait fait. Incompréhensible de constater, vu le nombre de gens sérieux qui recherchent du travail, et, vu le nombre d agence immobilière sur le marché, que cette enseigne se permette de prendre leur travail, avec une telle désinvolture, pas une seule attitude de professionnalisme, c'est plus que catastrophique. Souhaitons que les meilleures agences continuent de tenir le coup, et, qu elles balayent ces bandits, jamais de suivis dans leurs attitudes, une impossibilité de les joindre, et, un véritable drame quand ils doivent démêler un souci émanant de leurs responsabilités. Déontologiquement ces gens ont oubliés l engagement qui les rattache aux tâches du travail lié à une agence.

Entreprise « fantôme » Plusieurs appels pour acheter un bien, jamais personne, ou on va vous rappeler !!! J’attends toujours . Annonces bidons pour exister?

Je tiens à remercier particulièrement Madame Tohier qui a su être à l’écoute, réactive et efficace pour le logement que je souhaitais et ai réussi à obtenir. Son professionnalisme est à souligner et est fort appréciable.

Merci beaucoup à Madame Angélique Tohier pour sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie. J'ai visiter un appartement pour lequel j'ai eu une réponse positive très rapidement. Ce n'est pas évident de trouver un logement sur le secteur, encore merci!

Chers lecteurs fuyez cette agence ! Vous n'aurez que des ennuis. Personnel incompétent, caution non rendue malgré un état des lieux sans remarque particulière. Nous attendons depuis décembre 2022 ! Une vraie honte pour des sois disant pros ! Une étoile c'est encore trop.

Attention cette agence n'est pas sérieuse, depuis JUIN 2021 nous avons un dossier d'assurance en cours suite aux dégradations de notre ancien locataire, et malgré nos appels téléphoniques et nos mails personne ne nous répond. Je vais passer à la vitesse supérieure et envoyer pour commencer une lettre recommandée avant de prendre conseil auprès d'un avocat. Dommage de devoir en arriver à cette situation car de leur côté tous les mois les frais de gestion sont bien prélevés !

J'ai eu à faire à eu pour trouver un appartement en urgence suite à mon retour en Bretagne, une personne des locations m'a recontacter et le lundi je fesais une visite et mercredi je signais le bail, super très reactif, personne super sympa je recommande sans problème

Propriétaire d'un appartement qui est géré par l'agence Immobilière Pierreval, j'ai sollicité ces derniers il y a un an pour vendre ce bien. En 1 an aucun retour de leur part, et très compliqué de pouvoir contacté les personnes chargées de la vente... Au bout du compte après avoir fait appel à un conseil en immobilier qui m'informe de la très mauvaise réputation de cette agence, je me rend à l'évidence que je dois faire appel à une autre agence. Cette nouvelle agence qui reprend les choses en main, a la surprise d'apprendre en prenant attache avec mon locataire pour visiter l'appartement que ce dernier n'est pas du tout au courant de la vente du logement depuis plus de un an maintenant. Et ce, alors que mes interlocuteurs chez Pierreval m'avaient assurés faire visiter l'appartement pour des acheteurs potentiels...et de ce fait avoir eu affaire avec le locataire... affligeant... A ce jour j'ai demandé des explications aux intéressés mais je suis à nouveau confronté au silence radio... Je réalise que ces personnes m'ont fait perdre un an et n'ont tout simplement pas fait leur travail... mais au delà de leur incompétence évidente je m'interroge quand à leur honnêteté me concernant... Bref, professionnels à éviter absolument sauf si vous avez du temps à perdre... J'avais d'ailleurs rencontré les mêmes difficultés avec eux il y a quelques années lors de la recherche de locataires que j' avais finalement trouvé par mes propres moyens mais Pierreval avait tout de même eu l'aplomb de me réclamer de payer les frais de location... Je m'interroge actuellement sur la suite à donner à cette affaire...

Jamais nous n'avons été satisfait de cette agence aucun suivi même pas aimable et là je vois pour une barraque de 80 mètres carrés ces gens là prennent plus de 900 euros quelle honte

Intéressée par un appartement en vente, la messagerie de la commerciale n est pas disponible et donc il faut lui envoyer un SMS, chose que je fais. Le lendemain elle me demande par quel appartement je suis Intéressée par SMS. Je lui réponds que je souhaite avoir un échange de vive voix. Pas de nouvelles. Je ne comprends pas . Pourquoi mettre une annonce ? Aucune nouvelle. Je n ai jamais vu cela et heureusement. Cela ne m étonne pas que l appartement soit toujours en vente !!! Sans commentaire !!!!

Que dire de plus que les autres avis ... Cela confirme bien mon expérience avec cette agence. Ils ne vous prennent pas au sérieux.... Louer un appartement et rester pendant plus d'1 mois avec les volets bloqués en bas (fermés), mais cela était visiblement pas leur problème ! Par contre, il fallait bien verser le loyer !! Une fois le logement quitté, aucune compensation financière malgré les équipes de chargées de locations au courant. A fuir !!

Que des clowns, état des lieux fait la dame de l’agence me dit que tout est ok que c’est de l’usure normale du bâtiment et que ma caution (362€) me serait rendu et aujourd’hui je reçois un recommandé me réclamant 517€ de plus que ma caution de 362€ qu’ils m’ont déjà gardé. C’est quoi ces arnaqueurs ? Agence à fuir d’urgence.

Agence très réactive. Angélique a su nous orienter vers le bien qui nous convenait, toujours disponible. Ravie je recommande cette agence.

Le service est de qualité. Très bon interface avec les locataires, réactivité en cas de départ pour trouver un nouveau locataire et disponibilité des conseillers. Je recommande cette agence.

A FUIR, ne surtout pas prendre de location avec eux !!!!!!!! Lors de la visite, ne se déplace pas, c'est à l'ancien locataire de faire la visite. Pompe a chaleur qui n'a pas marcher pendant 8 mois, mais en aucun cas il endommage les personnes. Pas de chauffage ni d'eau chaude pendant 8 mois et d'après l'agence c'est normal, il ne peuvent rien faire à leur niveau. Du coup, je ne sais pas à quoi sert une agence immobilière apars pour récupérer les cautions en totalité, pour une feuille dans une maison et une poigné sale, ca ils savent faire. Honteux, ne répond jamais mais jamais au téléphone, par mail toujours des personnes en vacances ou arrêt ca change de personnel tous les 4matins et personne ne sait ou te diriger. Attente d'1 semaine ou voir pas du tout. Toujours en attente de mon mail, (fait pourtant des relances) depuis le 03oct. HONTEUX, mais honteux de leur part, ce n'est pas aidé les gens ce sont les enfoncés. Vous méritez de fermer votre agence, vous méritez que ca.

Pas étonnant qu’il y est autant de commentaires négatifs ! Point positif : - Me propose de raccourcir le préavis à 1 mois au lieu de 3 car ils ont des nouveaux locataires disponibles, ce que j’accepte sous conditions que je retrouve un nouveau logement Points négatifs : - Ne m’adresse pas un mot pendant l’état des lieux de sortie, soit disant j’étais sur mon téléphone (sur mon téléphone il y avait l’état de lieux d’entrées) - Personne au siège, chargée de la gestion locative hautaine et désagréable au téléphone - Etat des lieux reçu par mail 15 jours après la date du rendez vous - Retenues sur le dépôt de garanties sans justificatifs Et le pompon pour la fin : J’appelle la personne avec qui j’ai fait l’état des lieux de sorties pour lui dire mon mécontentement de ce qui est écrit dans l’état des lieux car il y avait des choses déjà présentes a l’entrée dans le logement. Cette personne me répond : - qu’elle a bien été gentille sur ce qu’elle a mis, que ça aurait pu être pire - que je ne me suis pas excusée c’est pour cela qu’elle était désagréable au rendez vous, pour explication : j’ai eu un empêchement pour le rendez vous d’EDS, j’ai prévenu la veille que je ne pourrais pas être là, que j’étais dans l’impossibilité de venir, je ne suis pas en Bretagne + le matin même du rendez vous (30 minutes avant l’heure convenu, merci Apple de mettre l’heure à laquelle le message est lu), on communique par message et me propose de reprogrammer le rendez vous le lendemain matin parce que les nouveaux locataires avaient rendez vous l’après midi même pour l’état des lieux d’entrées - désagréable au téléphone, me prend de haut et finit par me raccrocher au nez : bravo le professionnalisme ! A fuir, des vrais voleurs !!

Agence d'incompétents notoires incapable de détecter les caractéristiques d'un logement non- décent avant de remettre les clés à un locataire. Les états des lieux de sortie sont établis en vous faisant croire que vous ne pouvez laisser aucune observation alors même qu'une rubrique informations complémentaires existe dessus. Le service location sans le moindre scrupule se permet de vous retirer de votre dépôt de garantie le nettoyage des dégâts collatéraux générés par la panne d'un équipement commun depuis la remise des clés (VMC) le tout étant constaté par un expert et constat d'huissier et le service d'hygiène de la commune. Aussi, il est impossible d'amputer un dépôt de garantie lorsque les dégâts occasionnés découlent d'une malfaçon ou d'un vice de construction mais eux ne se gênent pas. Le problème. c'est qu'aujourd'hui, il n'existe plus d'organisme qui soit dans la capacité de retirer ou de suspendre les cartes professionnelles, pourtant, c'est exactement ce que ce groupe mériterait pour le bien de tous..... Bailleurs, locataires, passez donc votre chemin.... Merci pour la réponse mensongère....

A fuir ! Ils ne vous rendent pas la caution entièrement . Sans courrier préalable en amont . Une agence qui mérite la fermeture !

Déception totale! Si vous pouvez passer par une autre agence faites le! État des lieux de sortie fait fin Décembre avec une personne qui me confirme à l’oral ainsi qu’à l’écrit que le logement est en parfait état et qu’il n’y a rien à refaire à l’intérieur. Fin janvier, à réception du courrier et du chèque de caution je m’aperçois qu’on me retire 100€ pour la réfection des joints de cuisine! Quelle surprise! D’une part de la contradiction de la personne venu faire l’état des lieux et d’autre part 100€ pour des joints de cuisine … Simple prétexte pour récupérer de l’argent … Une honte!

A fuir absolument ! Ils se permettent de faire des retenues sur votre caution en prétextant défaut d'entretien et d'en retirer une somme au hasard sans justificatifs. Vous souhaitez contester ? Accrochez-vous car en plus de ne pas être joignable pas téléphone, ils ne répondent pas aux courriers recommandés. L'expérience vous tente toujours ?

A fuir absolument ! Augmentation de 38 % des charges locatives en moins d'un an à laquelle s'ajoute l'augmentation annuelle du loyer pour des prestations de mauvaises qualité. Certes tout ça est légal mais d'une moralité douteuse. Je suis écœurée de ces pratiques où le gain est recherché à tous crins au détriment de la transparence et du bien être des locataires.

Promoteur qui tarde à lever les réserves, des conceptions qui laisse à réfléchir, en pensant acheter dans le neuf, afin de limiter mes charges mensuelles, je me retrouve à un niveau plus élevée des charges qu'à un appartement dans l'ancien!! et beaucoup de problème sur les installations primordiales! Que des belles paroles mais l'action d'apporter les solutions pérennes prend énormément de temps de la part de ce promoteur!!! il fait appel à des sous traitants à moindre coût, chose qui amène à un travail mal fait ou bien fait à moitié!!!