Groupement Vétérinaire Univet Val de Vienne Vétérinaire

Un vétérinaire incompétent a diagnostiqué une simple gastrite à mon chien, sans prendre la peine d’écouter ma demande de faire des examens plus poussés, comme une prise de sang et une échographie. Je connaissais mon chien, et j’étais persuadé que c’était autre chose. Mais comme il était 18h30, la veille d’un jour férié, il a préféré expédier la consultation et m’a dit de revenir deux jours plus tard si ça n’allait pas mieux… Le lendemain matin, mon chien ne pouvait plus bouger tant il souffrait. Une clinique vétérinaire compétente l’a alors pris en charge en urgence. Verdict : empoisonnement. Ses reins étaient hs J’ai tenté une dialyse à Toulouse en vain .. Le temps perdu a cause de cette première mauvaise prise en charge lui a coûté la vie. La clinique d’Aix m’a remboursé la consultation… ce qui revient à admettre leur faute et leur incompétence.

A fuir , mon chat c'était ouvert la patte on a du l'amener dans ce cabinet car c'était le plus proche et ouvert ... regret total des points lui on ete fait en anesthésie general et mon rendu mon chat dans sa caisse avec un bain d'urine même pas une alèse la plaie avec son bandage trempé dedans une collerette bien trop grande le soir même elle a viré la collerette et fais sauter les points je la ramène de nouveau re opérer et rendu dans son urine ... avec toujours collerette trop grande . .. encore des points on sauter le soir désespérer jai fini par la soigner moi même en risquant l'infection, et jai réussi. Si vous tenez à vos animaux éviter ce cabinet ... c'était y'a 2 ans et j'en garde encore un mauvais souvenir . Mon chat et traumatiser des veto.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Ce “vétérinaire” a refusé de prendre mon chat en urgence sous prétexte qu’il était tard et qu’il avait “la flemme”. À cause de son incompétence, mon chat est mort pendant la nuit. Il a même eu l’audace de me raccrocher au nez à plusieurs reprises. Ce genre de personne n’a rien à faire dans le métier, aucune empathie, aucun professionnalisme. Fuyez ce cabinet si vous tenez à vos animaux.

Honteux! Nous avons appelé en urgence pour une consultation pour notre chat, nous habitons la même ville. Le vétérinaire de cette clinique que nous avons eu hier a été très désagréable malgré les alertes données au téléphone sur la situation de mon chat, il n’a rien voulu savoir et a refusé de le prendre en charge nous laissons ainsi dans le désespoir. La raison: Monsieur a jugé l’heure tardive nous reprochons de ne pas avoir appelé à 23h alors que cela faisait déjà depuis 23h qu’on essayait de trouver des vétérinaires en urgence, on lui explique mais non il reste en boucle qu’il est une heure du matin. Ce cher monsieur nous a dit d’aller voir ailleurs, son sommeil était sans doute plus important que la vie d’un chat. Après insistance nous avons trouvé une gentille vétérinaire ailleurs qui l’a pris en charge mais notre chat est décédé le lendemain. Cher monsieur, votre comportement est honteux digne d’un homme sans cœur exerçant pourtant ce si beau métier. Même les animaux traitent mieux les blessés que les hommes . Quand on n’a pas de cœur il est préférable de changer de métier plutôt que de traiter de la sorte des gens qui sont dans la détresse. À votre place j’aurai honte. A fuir

Très satisfaite de ma visite, secrétariat sympathique et vétérinaire à l’écoute

Un accueil parfait et un vétérinaire a l’écoute je recommande

Excellents professionnels qui ont sauvé 2 de mes animaux (empoisonnement pour l'un, tumeur très agressive pour l'autre). Toujours très à l'écoute et disponibles.

Très compétents et à l'écoute. Rdv rapides. Je recommande sans hésiter 😉👍

Merci aux docteurs M.C. et D.L.,ainsi qu'aux secrétaires. Equipe très compétente et très aimable. Je recommande vivement cette clinique. Ma chatte est trés malade depuis 2 mois, mais les soins prodigués sont très encourageants. Merci encore.

De passage sur la commune pour les fêtes, je devais faire enlever les points de ma chienne d'une opération. Rdv rapide, reçu a l'heure et surtout pas facturée ce qui a été un joli cadeau de Noël. Merci beaucoup

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite de leurs services et de leurs compétences, même dans les moments difficiles. Dans certains cas, lorsqu'ils ne maîtrisaient pas ils nous ont conseillés des confrères (pour des interventions particulières)

Super vétérinaire, au service des animaux, le personnel est au petit soin pour nos animaux

Disponible et a l ecoute

Notre chien a été pris en charge depuis 1 an à peu près dans le groupement il y en a qui sont plus humain que d'autre il y a 4 a 5 mois la dame que l'on avait eut sur plusieurs jours à raison d'examen nous avait évité des frais comprenant notre peine ,hors hypi est en fin de vie maintenant le veto de lundi (qui n'est pas le même) n'a pas hésité à tous nous facturer les examens ne servaient à rien mais dans la souffrance et la peine nous ne sommes pas toujours objectif ce qui reste une réaction humaine ....les frais ont donc été abusés à mon sens car il va partir tout simplement....

Bonjour service impeccable, personnel accueillants

Satisfait, très sympathique, vétérinaire a l’écoute et de très bon conseils. Notre chat a bien été soigné Merci 🙏

Très bien

Ils sont super J'ai 5 chiens et toujour ils sont sympathiques avec nous et compétents

Vétérinaire à l'empathie d'un bulot et aux méthodes expéditives qui a euthanasié notre petit compagnon avant même que nous ayons pu lui dire au revoir. Une horreur !

On a fait opéré notre chienne pour un pyomètre,on a récupéré notre chienne ,ils voulaient la piquer car elle ne mangeait plus (elle ne mange jamais où elle dort chez nous et là elle a refusé,car elle était fermé et en plus elle est très propre ,elle n'a jamais fait ses besoins dans la cage, on me l'a presque reproché),j'ai refusé, et arrivé à la maison la première chose qu'elle a fait c'est manger ,pendant toute la semaine. Mais ils n'ont rien donné pour le suivi post opération ni anti-inflammatoire, ni anti-douleur ,rien, et ma chienne a fait un arrêt cardiaque ,et aucun symptômes ,le vétérinaire nous a dit elle ne mangera plus ,elle va se paralyser, mais rien de tout ce qu'il avait dit ,ils non rien fait pour elle Ils n'auront jamais le prochain ,si il y en a un autre un jour....

Cela fait plusieurs années que j' y emmène mes petites boules de poils et je n' ai jamais été déçue. Les vétérinaires sont compétents et très gentils. Je leur fais totalement confiance dans la prise en charge du bien être de mes animaux.

Très bon accueil, personnel polies, serviables, disponible. Prise en charge rapide (nous avons été reçues dix minutes avant l'heure prévue)...Prix élevés mais abordables tout de même, la vétérinaire a bien répondue à toutes nos questions.

Il sont très accueillant me prenne en urgence sans souci. Je suis très satisfaite.

Prise de rendez vous très rapide ce qui est le réel point positif de la clinique, mon chat était très malade, vétérinaire compétant. Merci

On était juste de passage et on a été très bien accueilli.Toute l'équipe est très aimable.Les locaux respirent la propreté, beaucoup de places de stationnement et un beau terrain ombragé attenant sont très appréciables.

En week-end en gite dans le secteur, nous avons appele en catastrophe a 19h00 pour un chien ayant avalé une grosse quantité de chocolat. Excellent accueil, conseil et prise en charge sur place à 20h00 par la vétérinaire de garde. Top. Merci !

Personnel efficace, rapide. Bienveillant auprès de ma petite Juliette. Merci encore.

Bonjour, les prix. 140 euros pour vacciner 2 chiens, soit disant que j'ai eu moins 10 %, mon ancien Véto comptait qu'une visite pour 2 animaux. Merci, et en plus un produit pour mettre dans les oreilles car soit disant des champignons 30 euros, ça serait sympa de trouver moins cher ou de prévenir. Le lendemain ma mère y va 120 euros pour vacciner un chat avec un traitement pour son autre chat et elle voulait lui vendre le même produit pour les oreilles, elle à refuser heureusement. Elle y reviendra plus, hors de prix.

Très professionnels. donne de bon conseils. Bon accueil . une gamme complête d'aliments pour toutes les situations de santé des animaux mais ne forcent pas à la vente. ce qui est agréable.

Je connais depuis bien avant la fusion des cabinets Aixe/ Verneuil/Saint Laurent sur Gorre. Il y avait à une époque un vétérinaire auquel je n'aurais confié aucun animal. Ce n'est plus le cas. Nous y avons recours essentiellement pour poneys et chevaux, donc toujours en visites à domicile et assez souvent en urgence. Nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme, des soins dispensés, du suivi et de l'accompagnement en toutes circonstances même lorsqu'il faut prendre des décisions difficiles. Seul bémol l'accueil est parfois un peu froid mais toujours pro. Dernière visite courant juin.

Je ne recommande absolument pas !!! Les prix sont exorbitants !!!! En plus ils vous vendent la boutique en médicaments !!!! J'hallucine Sauve qui peut autant faire un peu plus de kilomètres et aller ailleurs car le carburant utilisé ne sera jamais à la hauteur des différences de prix 😱😱😱

Accueil par la secrétaire satisfaisant cependant le nouveau vétérinaire en place depuis peu et très peu voir pas du tout aimable, ni diplomate, n’a aucune empathie. En revanche le second vétérinaire qui est venu à notre rencontre à beaucoup plus de tact pour annoncer les choses.

Bon vétérinaire, mais pas très accueillant. Bonnes prestations.

Je n ai pas trouvé de tendresse envers les animaux. Pas de suivi entre veto, il faut répéter à chaque consult.

Accueil plus que désagréable,par la dame a l accueil.vétérinaire échange agréable.monsieur très sympathique.

Je suis très content toujours de bon conseil à chaque fois que j'ai eu besoin

Nous avons amené un petit chaton de 4 semaines ,la véto nous a super bien reçu et bien tout expliquer. Nous la remercions et nous retournerons la voir . Cordialement

Un super accueil et de bons conseils, une prise en charge de mon animal rapide et efficace

Accueillants, à l'écoute et professionnels. Mon chat et moi sommes rassurés d'être bien entourés par des gens qui savent ce qu'ils font 😊

Très efficace, mon chien a été pris en charge et soigné correctement par des personnes fort sympathiques....

Excellents vétérinaires! Possibilité de consulter en urgence même les jours fériés. Possibilité de faire les examens sur place. Très bon accueil.

Vétérinaire ne faisant pas les non clients. J'ai eu besoin d'un vétérinaire en urgence le dimanche 10 janvier 2021, ils n'ont pas voulu effectuer les soins. L'accueil téléphonique laisse à désirer.

Nous avons amené notre chat il y a 3semaines pour une boiterie de sa patte arrière. A notre demande, une radio est passée faisant apparaître une petite fracture du 4ème doigt. Un premier plâtre est effectué,, trop court notre chat le perd à peine revenu du cabinet. Un second, plus important est alors réalisé. Il devra le porter pour 4 semaines. Au bout de 15 jours devant la dégradation de son comportement, plus d'appétit, prostré, apathique nous demandons une nouvelle radio. Chose faite, le vétérinaire décide qu'on peut lui enlever 3 jours après. Quand nous récupérons notre chat, il nous est dit qu'un escrre s'était formé avec une plaie importante et qu'il avait du faire des points de suture qu' il y avait une infection. Sa santé s'est dégradée de jour en jour. Revu le veto fait un diagnostic de tétanos, sans aucune analyse, lui fait une injection de pénicilline et de Valium afin de diminuer les contractures. Ne voyant pas d'amélioration dans l'après midi Nous avons décidé de contacter un vétérinaire d'urgence qui le voit, il est stupéfait de la réalisation des points de suture, abandonne le diagnostic de tétanos mais constate une gangrène de sa patte avec un avenir très réservé sur la possibilité de la garder et une grave déshydratation Il est hospitalisé nous sommes dans l'attente. Merci au boucher d'Aixe sur Vienne.

Mauvais entretien des animaux. Être à 4 dans le hall d'entrée et se regarder dans le blanc des yeux, moi, je ne peux pas que ces personnes la, aiment les animaux. Alors que les animaux sont laissés à leurs tristes sort, sans aucun Toilettage . Là, pour moi, c'est trop. Voilà pour mon ressenti. Maintenant, à vous de voir. Moi, j'ai choisi......., Clinique vétérinaire de Vanteaux.

Appel d'urgence un soir pour un de mes chiens qui est ouvert sur plus de 10 cm, étant nouvelle dans la région je signale que j'habite à côté. La vétérinaire de garde me dit de venir qu'à compter du lendemain matin 8h30 !!! Je n'y mettrai donc jamais les pieds ! Heureusement que la clinique vétérinaire de Louyat a répondu favorablement à ma demande. Là, j'ai trouvé un professionnel !

Je n'étais pas cliente mais le suis devenue. J'ai appelé il y a 2 semaines pour mon chat à 18h55, un samedi autrement dit à la fermeture , mon véto m'ayant renvoyé sur une clinique de garde à 40 km de chez moi, j'ai tenté le coup . Ne vous inquiétez pas je vous attends m'a t elle dit. C'est tout ce que j 'en retiendrai. Un véto qui vous attends après la fermeture même s'il ne vous connais pas. Une prise en charge immédiate de la douleur de mon Guershwin, et 4 jours chez le veto plus tard un chat qui va bien et un tarif très très correct (200euros environ pour une consult urgente le week end, deux anesthesies, 4 journées et les médocs (y compris pour chez nous) . La gentillesse du véto en plus. Oui Un 5 étoiles très très mérité. Merci merci et merci Madame

Trés cher 20 euros pour couper les griffes de mon chat !!! Je trouve ça cher pour deux mns de soin ....je n'y reviendrais pas.

Professionnalisme, accueil chaleureux. Respect de l'animal. Mon pt Léo a été pris en charge dans de très bonnes conditions.

Le personnel m'a accompagnait dans une situation très pénible avec mon chien, je les en remercie pour leur professionnalisme, merci beaucoup.

Personnel agréable et à l'écoute, j'y suis allée car j'avais trouvé un chat abandonné, le check-up ne m'a pas été payant et le chat n'était finalement pas abandonné. L'équipe a été super et m'a proposé d'attendre le retour des propriétaires du chat, et tout cela après l'heure de fermeture. Je conseille :)