GuestReady - Conciergerie Airbnb Lyon Société de gestion immobilière

Excellent séjour, appartement très propre et confortable, je recommande.

Petit en surface mais confortable. Cet appartement, de plus, est très bien situé car proche d’une station de métro et de reseaux de bus, d’un très grand marché et de divers commerces. Malgré la proximité du bd de la Croix-Rousse, aucun bruit ne vient perturber la tranquillité.

Positif: Logement très bien situé dans le vieux Lyon. Suffisamment équipé pour quelques jours. Personnel d'accueil sympathique. Negatif: Il y avait beaucoup de poussière dans le logement (meuble, lustres, lampe, etc...La VMC ne fonctionne pas ou plus (désolé; déformation professionnelle 😆)

Les informations pour accéder au logement étaient très claires et envoyées rapidement. J'ai réservé le logement la veille. Le contact via WhatsApp agréable et courtois. On a pu répondre à toutes mes petites préoccupations. J'ai bénéficié d'un bon produit : appartement propre, literie impeccable et confortable, quartier calme et sécure. Je recommande.

Logement très bien situé, proche de toutes les commodités (commerces, teansports). On peut presque rour faire à pied. Équipement comme décrit sur l'annonce et les photos. Je recommande

Notre séjour lyonnais s'est bien passé en partie grâce à GuestReady qui ont su être réactifs !

J’ai passé un super séjour dans ce loft moderne à Villeurbanne ! La localisation est pratique, avec des commerces à proximité. Je recommande vivement et j’y reviendrai avec plaisir !

Logement accueillant, bien agencé et bien situé dans Lyon, je n'hésiterai pas à le réserver pour mes prochains déplacements dans cette ville

Je recommande vivement ce bel appartement extrêmement bien placé en plein coeur de Lyon. Il est fonctionnel et les prestations conformes à la description.

L'appartement est très bien placé ; à proximité immédiate de la place des terraux. On y dort bien (pas de bruit de voitures). Il est facile d'accès. Seul bémol, il aurait besoin d'un petit refraichissement / entretien au niveau décoration, peinture et interrupteurs. Le service clients de GuestReady est sympathique et très réactif. Ils ont répondus efficacement et rapidement aux quelques questions que nous nous posions.

Appart super, spacieux, agréable, deco cosy, bien agencé et équipé, super emplacement Vieux Lyon. Seul point negatif, parfois bruits certains soir car bars pas loin. N'hésitez.pas.

Je vous partage mon avis très mitigé sur les services de Guest Ready Lyon. Je leur ai confié ma résidence principale pendant un voyage de plusieurs mois. Le positif : - Taux de remplissage optimisé avec les 120 nuits atteintes (maximum autorisé pour les résidences principales) - Application mobile pour suivre les réservations et gérer le calendrier très pratique - Shooting photo très qualitatif pour mettre en avant l'appartement Le négatif : Guest Ready ne réalise aucun état des lieux ni lorsqu'on leur confie le logement, ni lorsqu'on le récupère ni entre chaque réservation. Par conséquent, les clients qui cassent ou volent quelque chose ne sont pas signalés. Résultat, toutes les dégradations sont in fine à la charge du propriétaire. Je leur ai confié ma résidence principale en pensant, à tort, qu'en échange de leurs frais de service, ils fournissaient un service de vérification et de réparation entre chaque réservation. Grosse mauvaise surprise en récupérant mon logement après les 120 nuitées : aspirateur balai cassé, plateau micro-ondes disparu, de la vaisselle disparue… En conclusion, les frais de gestion demandés ne sont pas justifiés car justement il y a pour ainsi dire aucune gestion, aucun contrôle, réalisés par les équipes de Guest Ready qui ne mettent jamais les pieds dans le logement. NB : je dépose l'avis avec le compte de mon conjoint alors merci de ne pas répondre que je n'ai jamais fait usage de vos services

La réservation réalisée sur Rbnb via la conciergerie Guestready s'est très bien passée. les instructions étaient claires, l'hôte a été réactif.

Séjour de 2 nuits dans un logement cosy et aménager avec goût. Tout est présent pour passer un bon weekend ! Je recommande 👍🏻

Nous avons passé un très bon séjour dans ce logement décoré avec goût :). Si vous passez par Lyon nous vous le recommandons!!

Comme sur les photos , aucune mauvaise surprise . La localisation du logement est parfaite pour visiter les beaux coins de Lyon . À proximité des magasin ,des restaurants et des bars . La gérante (Emma ) disponible et réactif par message , je recommande 👌🏼

Nous avons passé un bon séjour a Villeurbanne, l'appartement était propre et le nécessaire était présent. Les instructions pour l'arrivée et le départ était claires. Nous reviendrons

Un bel appartement très cosy et lumineux avec tout le confort nécessaire. Il est idéal pour une personne, petit mais très bien agencé. Une petite place pour travailler en toute tranquillité avec une vue sur Lyon et même le Mont Blanc au loin certain jour. La situation de l’appartement est étonnamment calme, alors qu'il est en plein quartier St jean. J'ai pu travailler, me reposer, visiter Lyon et sa gastronomie. J’ai été accueilli avec un joli panier de bienvenue. L’équipe de la conciergerie a toujours été très réactive et professionnelle pour trouver une solution à toutes mes sollicitations. Pour résumé, j’ai passé 40 jours très agréables dans ce petit nid douillet.

Je me suis rendue à Lyon pour deux jours. Le logement était idéalement situé malgré quelques difficultés pour récupérer les clés.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L appartement était très bien placé, nous avons pu échanger très facilement avec notre hôte et à tout heure, ce qui était très appréciable. Nous y reviendrons c est certain!!!

Idéalement situé ! En plein cœur de la presqu’île, accès à tout le centre ville super aisé ! Le logement est confort et cosy, très bien aménagé. On a adoré ! Je recommande vivement 😊

Pour déplacement professionnel de quelques jours sur Lyon, je suis passé par Guestready. Tout s'est bien passé, équipe à l'écoute et répond rapidement aux messages. Ils peuvent délivrer une facture avec TVA (pour les frais pro) sur demande. La location était très bien, propre, agréable. Draps et serviettes fournis, également un petit kit d'accueil est offert (sac poubelle, pastille lave vaisselle et machine à laver). Tout est bien indiqué par mail, de la récupération des clefs jusqu'à la restitution, aucun soucis ! Agréablement surpris et à refaire sur lyon ou ailleurs.

Appartement très bien rénové, très confortable (literie au top ) , bien chauffé (on y était en plein hiver) on s'y sent comme à la maison. Accès pratique même à une heure tardive grâce aux serrures codées. Le bus juste en face de l'immeuble nous amène au centre ville en quelques minutes.

Propriétaires : Ne confiez jamais votre appartement à cette conciergerie. Ils vont vous faire perdre plus d'argent que vous en gagnerez (en plus de mettre + de deux semaines à vous rendre vos clefs...). Je suis toujours en attente d'un retour concernant la dégradation de mon carrelage de salle de bain, tout le monde se renvoie la balle après X e-mail restés sans réponse. Par contre, vos locataires n'auront pas froids, l'agence laisse tourner le chauffage à 25 degrés 24 heures sur 24 même lorsqu'il n'y a personne. Vous serez contents de la facture ! Je vous épargne bien des détails, mais ne faites pas la même erreur que moi.

Petit nid douillet au calme et au chaud, en sécurité. Surprise au niveau de l'entrée de la résidence, aspect un peu vieillot , négligé . Si le séjour est supérieur à1 semaine, il manquerait quelques ustensiles de cuisine comme : grille pain, casserole, plat à gratin, égouttoir à salade... Sinon tout est parfait

Bonjour. Une équipe très réactive en amont de notre arrivée et arrangeante puisqu'elle nous a permis de nous installer avant l'heure prévue. Merci de votre compréhension. Séjour très agréable. Appart spacieux, confortable, agréablement bien situé. Absolument aucun bruit malgré la proximité du boulevard. Literie parfaite.

Un séjour parfait en plein cœur de la presqu'île ! Un sans faute, les consignes pour accéder à l'appartement étaient claires et en temps réel si l'on a une question. Tout était propre, et j'ai particulièrement apprécié les attentions pour se sentir comme à la maison comme des bonbons, des gels douches & shampoing , des capsules de café et le nécessaire pour cuisiner, ce n'est pas de partout que l'on trouve tout ça ! Je recommande cet hébergement et je le note moi-même pour un prochain séjour à Lyon !

espace et déco super sympa, instructions claires et jacuzzi au top! petit bémol sur l'isolation sonore, qui est mauvaise dans la pièce principale, mais la musique (sur l'enceinte disponible dans le logement) aidait à bien couvrir, les portes fenêtres du coin nuit permettent de bien couvrir le bruit pour dormir aussi. merci pour ce week-end !

Appartement sécurisé très bien situé. Face aux halles Paul Bocuse, entre la gare et la presqu'île, dans une petite cour tranquille. Tout y est pour se sentir comme chez soi. Très agréable.

Logement calme, impeccable, très propre agréable et lumineux. A deux pas du métro et de la halle Garnier cet appartement est idéalement situé avec tous les petits commerces à proximité directe.

Studio bien placé, proche du métro B et du tram 1 dans un immeuble bien sécurisé. L'appartement est propre, la literie principale est de qualité. Grande douche italienne pratique. Le chauffage est efficace. Ce studio convient bien pour deux.

Le studio et très agréable et confortable. Si tu es au plein cœur du vieux Lyon. Pas besoin de transport pour se rendre au centre de Lyon, tel que la place Bellecour ou les cordeliers. Pour faire du shopping ou juste se détendre, l’endroit est juste très bien situé à côté de tous les commerces et restaurants

En tant que propriétaires, nous sommes mitigés sur le service Guestready. Suite à la résiliation du contrat avec eux, guestready ne nous a pas restitué immédiatement les clés de notre appartement, il a fallu les relancer plusieurs fois. Par ailleurs, le service d'urgence téléphonique soi-disant disponible le WE ne fonctionne pas bien , nous n'avons jamais réussi à le joindre. En dehors de ces problèmes de réactivité, la plate-forme de réservation et de suivi fonctionne correctement.

Attention propriétaires, fuyez cette société. J'ai souscrits à leurs services il y a à peine 3 mois et les problèmes ont commencé. Dommages réalisés par l'équipe de ménage, manquements au ménage avec des produits de toilette non renouvelés. J'ai demandé à ce qu'ils complète l'annonce pour faciliter la vie aux voyageurs. Mais jamais eu aucune réponse de leur part. Le service aux propriétaires n'existe pas ! Je n'ai pas de retour de leur part depuis plus de 2 semaines. J'ai donc donné mon préavis de résiliation et là, toujours aucune nouvelle donc je ne sais pas comment récupérermes clés. Jamais connu un service client aussi mauvais. Pour enregistrer de nouveaux clients alors là, aucune soucis. J'ai vérifier les avis des propriétaires et beaucoup son una mies sur leurs services. Ne faites pas la même erreur que moi.

Honteux. Propriétaires, locataires fuyaient. Si vous faites appel à cette conciergerie vous mettez en danger vos futurs locataires. Notre expérience a été déplorable : - mauvais code pour récupérer les clés, nous avons dû attendre 50min avant de recevoir le nouveau code - fenêtre cassée d'un appartement situé au rez-de-chaussée dans le quartier de la guillotière, l'un des quartiers où la délinquance est très présente. Les morceaux de verre ont été retirés mais la fenêtre n'a pas été réparée, ce qui veut dire que la personne chargée du nettoyage a bien vu l'état de l'appartement et a potentiellement averti la conciergerie mais que cette dernière n'a pas souhaité intervenir avant notre arrivée - 20h silence radio de la conciergerie qui devait revenir vers nous au plus vite : super service bravo !!!! Encore une fois honteux, ce n'est pas du service client mais une mise en danger que vous proposez !!!! Revoyez vos process et votre manière de vous adresser, actuellement irrespectueuse, vos clients qui payent cher pour RIEN.

Appartement bien équipé,grand , literie confortable Quelques soucis de propreté par contre que j'ai signalé. Les équipements sont un peu vieux mais fonctionnent tous . J'y retournerai si besoin. Il est bien situé.

Logement très bien située , très bien décoré , conforme au photos. Seul bémol le bruit des bars située dans la rue les soirs d’été .

Pour le prix mis, nous nous attendions à bien mieux. Sans prise en compte de nos remarques ci-dessous, nous déconseillons. Bon point · Localisation. Mauvais points : Très difficile à localiser une fois dans l’immeuble car il n’y a aucune indication sur le numéro d’étage et le numéro de porte) - service téléphonique incompétent (plusieurs appels et au final aucune réponse) nous avons dû trouver l’appartement seules en demandant aux voisins si dans l’immeuble en question un appartement était en location. - Trop peu de nécessaire de toilettes (un savon et deux shampooings seulement pour 3 jours de location et 3 personnes) et linges de maison. - Merci mais trop peu de propositions de collations (ex : un seul sachet de thé pour 3 jours de réservations et 3 personnes) - Quelques tâches au sol et porte de salle de bain fragile dès notre arrivée. - Cour intérieure sale et non agréable (poubelles présentes et non sorties) - Appartement peu éclairé (lumières trop faibles) mais bien décoré.

Charmant petit appartement très cosy, jolies prestations, très bien placé, on peut tout faire à pied :) C'est également très calme, une jolie vue sur les toits et la cathédrale. Je recommande à 100%

Nous avons passé un super séjour ! Le logement est très bien pour un couple, propre et fonctionnel. Nous avions avant d'arriver toutes les informations dont on avait besoin. Merci beaucoup !

Très bel endroit sur les pentes de la Croix Rousse, loft bien aménagé, à proximité immédiate de la place des Terreaux. Idéal pour un Week end ou un court séjour à deux ou en famille pour découvrir Lyon.

Excellent séjour pendant 5 jours pour 2 couples.Appartement très agréable, propre et bien équipé. Il y a un ascenseur. L'environnement est très calme.Situation idéale en plein centre, à proximité des commerces, des transports et des lieux touristiques.Un plus le ménage est proposé. Nous y retournerons avec plaisir.

L'appartement de Laurent est très bien situé pour visiter le centre de Lyon et circuler dans la ville. Le plus dur est de monter les 4 étages du très bel escalier en colimaçon :) Il est en état impeccable, très confortable et bien équipé pour passer un week-end à Lyon. Le quartier est cool et dispose de commerces de proximité pour faire quelques courses (Casino shop...), notamment la boulangerie du Palais dont les pains sont délicieux et Pralus pour ses brioches aux pralines roses ! Et pas loin, près de la place des Terreaux, l'atelier de soierie permet de découvrir cet artisanat.

Le logement réservé ayant subit un dégât des eaux le jour de notre arrivée, l'hôte GuestReady a été très réactif et nous a proposé un autre logement pour le week-end. Moins bien placé en ville pour nos attentes certes, mais il était très agréable, propre et restait pratique. Aurait mérité 5 étoiles s'il s'agissait de l'appartement réservé à l'origine !

Nous avions réservé ce logement pour des amis à nous qui souhaitaient visiter Lyon et ils étaient ravis ! L’appartement est idéalement situé à deux pas de la montée de la grande côte pour rejoindre la Croix-Rousse et de la Place des Terreaux et pour autant assez calme puisque la chambre donne sur la cour intérieure. Le logement est décoré avec goût et profite d’une ambiance très intimiste parfait pour un couple ! La baignoire Balneo constitue un véritable atout (c’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous avions choisis ce logement). Les instructions pour récupérer les clés sont très claires. L’immeuble est bien entretenue, typique des immeubles anciens lyonnais (parole d’agent immobilier) et dispose d’un ascenseur ce qui est très pratique pour l’accès au logement avec les valises car les escaliers sont assez abruptes ! Accès à l’immeuble par un code. Nous avons rejoins le logement à 3h du matin et honnêtement nous ne nous sommes pas sentis en insécurité. Nous retenons cette jolie adresse pour les futures venues de nos amis. Merci pour tout !

Le logement proposé par Valérie est très propre et répond pleinement aux personnes souhaitant passer quelques jours sur Lyon. L'appartement est très bien situé entre la gare de Lyon Part Dieu, les restaurants et bars à proximité et l'accès au métro Massena permettant de rejoindre le vieux Lyon.

AVIS DE PROPRIETAIRE Je leur ai confié mon appartement pendant plus de 2 ans et j'en ai été plus que satisfait. Mon appartement se joint à moi pour vous le dire : on s'est bien occupé de lui, il ne s'est vraiment pas senti délaissé. Parmi l'équipe lyonnaise qui est au top, mon T2 avait sa nounou préférée, mais chut... cela restera secret... Pour résumer, le seul point sur lequel j'ai pu ne pas être entièrement satisfait c’est le ménage qui n'était pas toujours à la hauteur de ce qui est facturé au locataire, mais ce n’est vraiment pas grand-chose à côté de tout le reste : une grande disponibilité avec une communication simple, facile, dynamique et sympathique, un sens de la conciliation certain avec des locataires pas toujours justes ni honnêtes, une gestion du calendrier avec attention et la possibilité d'échanger sur le prix des nuitées, les dates de disponibilités, une gestion des aléas en étant on ne peut plus arrangeant et une volonté de toujours trouver la meilleure solution pour tous les partis. Plus globalement un climat de confiance qui pour moi est indispensable et reste la principale qualité d’une telle prestation. Faites leur confiance, vous ne le regretterez pas.

Très bonne expérience avec l'agence GuestReady à Lyon. Nous l'avons découverte sur Airbnb où elle proposait différents logements. Notre choix s'est porté sur l'un d'entre eux pour séjourner plusieurs nuits à Lyon. Nous avons été très contentes du service et de l'appartement dans lequel nous résidions. Celui-ci était particulièrement propre et douillet, de quoi se sentir chez soi, même en voyage. Une literie très confortable, pas de nuisances sonores. Une superbe réactivité de la part de l'agent qui nous suivait et des informations précises. Nous avons trouvé la gestion facile, flexible et efficace. Le logement était très bien situé et permettait d'accéder facilement aux différents quartiers de Lyon. Je recommande !

Nous avons été très satisfaits de la prestation proposée par cette conciergerie : gentillesse, disponibilité et réactivité des jeunes femmes qui se sont occupé de notre appartement. Nous nous sentions vraiment en confiance et dégagés de tout souci. Juste un petit bémol sur les équipes de ménage, parfois inégales, mais ce n'est pas le fait des responsables qui ont toujours réagi en conséquence.

Anciennement chez un concurrent, je ne regrette pas d'avoir confié mon appartement à BnbLord qui propose un service professionnel et de qualité. Très réactif et à l'écoute de mes demandes, ce service gère mon appartement tant au niveau des interventions que du ménage ce qui représente pour moi une réelle tranquillité .Les résultats positifs se ressentent dans le nombre de mes réservations. Je recommande !