Hampton by Hilton Tours Centre Hôtel

Accueil très sympa, hotel très propre, pas de parking mais parking public dont l'ascenseur est à 40m. Chambre propre, salle de bain avec une super douche, grande et réglage du débit d'eau. Impossible cependant de régler la climatisation correctement et il a fait très chaud. Nous avions plusieurs chambres et même soucis. Petit déjeuner bien fournis, salé, sucré, chaud et froid. Un appareil pour se faire des gouffre ! Situation de l'hôtel, dans la rue commerçante de Tours, avec le tramway en prime et face à ma Loire avec ses guinguettes. Idéal du coup.

L’hôtel aurait pu offrir un bon séjour, mais la chaleur dans la chambre était invivable. On avait l’impression d’être dans un sauna. Même en pleine nuit, aucune fraîcheur. Sans climatisation, c’est très difficile de se reposer correctement.

L’hôtel est bien situé mais il faisait vraiment très très chaud dans la chambre. Pas de climatisation individuelle , et même la nuit, c’était étouffant. Difficile de bien dormir dans ces conditions. Dommage, car le reste était correct.

Chambre propre et personnel agréable, mais la chaleur était insupportable. Aucun système de climatisation efficace, fenêtre qui n’ouvre pas. On a passé des nuits très difficiles.

L’hôtel est correct dans l’ensemble, mais la chaleur dans la chambre était vraiment excessive.

Parking à proximité. Tout d un grand .... avec des tarifs plus accessibles

Une catastrophe. Un chauffage en panne dans une première chambre (c’était cet hiver 5 degrés dehors), et de même dans une deuxième pour un changement de chambre effectué à minuit…. Et c’est sans compter la soufflerie qui se met en route automatiquement dans la nuit. L’hôtel un lieu de confort et deconnexion ? Une gestion clientèle lamentable, qui refusait de reconnaître le ou plutôt les problèmes techniques. Et j’attends toujours le remboursement de ma chambre depuis décembre 2024. Mes parents habitant à Tours, je m’y rends souvent mais plus chez vous, c’est certain.

Il est 00h15 et nous sommes dans le couloir à attendre que la très gentille réceptionniste de nuit nous trouve une chambre où il ne fait pas 25 degrés avec la Clim en panne dans tout l’hôtel et sans fenêtre ouvrable pour avoir de l’air en plus avec ce système de baies vitrées sans ouvertures dans les chambres ! C’est juste honteux !!!! J’ai un problème de santé et la chaleur entraîne des aggravations de symptômes . La pauvre réceptionniste fait les frais de la gestion de révision de climatisation extrêmement tardive ! Notre fille est étudiante à Tours , nous venons la voir très souvent et nous pensions avoir trouvé un hôtel de qualité à côté de son studio ,nous sommes extrêmement déçus !!!

Accueil minimaliste. Moquette usée et décolée à certains endroits dans les communs... Chambre très petite, décoration digne d'un 2*, dressing minuscule, pas de quoi dans la salle de bain pour faire sécher deux serviettes. Lit moyennement confortable avec un surmatelas atrocement mou et les vitres vue sur la Loire extrêmement sales de l'extérieur avec un festival de fientes d'oiseaux sur les paroies. Tant pis pour la vue bucolique sur la Loire... En revanche chambre et salle de bain très propres. Le petit déjeuner est pénible et ce pendant les 3 jours... Toujours à attendre, soit les cuillères, soit l'omelette, soit le pain, soit la confiture etc....et quand il y a du jambon, il est juste...pas bon... un goût de premier prix... Les jus de fruits sont exceptionnellement immondes, c'est à la limite de l'eau aromatisée. Et Globalement peu de choix... Bon, il reste l'emplacement qui est parfait. 4 étoiles ?.....

Très bel hôtel. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est très varié. L'hôtel est moderne et ils acceptent les animaux avec un supplément de 20 euros. Points négatifs les fenêtres ne s'ouvrent pas donc impossible d'aérer. Et le lit est trop mou mais difficile de contenter tout le monde pour les matelas. Je recommande quand même vivement l'hôtel.

EXPÉRIENCE PAS A LA HAUTEUR DE L'EMBALLAGE L'emplacement est OK, l'hôtel et les chambres sont bien équipés et modernes. Plusieurs points ont posé problème : 1. Insonorisation très mauvaise de notre chambre : nous avons été reveillés à 8h dimanche matin par le bruit fort des douches prises par les voisins. 2. Rupture de presque tous les produits au petit-déjeuner le 2ème jour alors que le premier jour s'était bien passé. 3. Pression insuffisante de l'eau dans la douche Dommage, la prochaine fois nous irons ailleurs.

Chambre ultra confort. Très propre, calme, très bonne literie. L'emplacement est super. Une machine à café serait la bienvenue. Mais le petit déjeuner est offert, alors ça compense largement. Le buffet du petit déjeuner est un peu à l'étroit. Très peu de choix de thé et de céréales.

Hotel vraiment merveilleux. Très bon emplacement devant la Loire, le petit-déjeuner au top avec un très grand choix, personnel accueillant, belle chambre. Je recommande

« Réservation pour St Valentin et 17 ans de vie commune » voilà le message fait lors de la réservation mais aucune attention bien au contraire. Quelle erreur d’avoir réservée dans cet hôtel - un week end romantique gâché ! La chambre ressemble à une grotte tellement la luminosité est très basse malgré le soleil extérieur - vue sur un mur obligé d’allumer les lumières même pendant la journée. La chambre 108 est collée à l’escalier et l’ascenseur donc autant vous dire qu’on entendait tout ! Insonorisation inexistante. L’espace entre le lit et la télévision est juste pour qu’on puisse passer. Petit déjeuner catastrophique samedi. Arrivés à 9H50 l’apocalypse ! Plus de couverts, plus d’assiettes, plus de verre, plus de viennoiseries. Les œufs brouillés sont en paquets comme si sorti de leur contenant et poses en l’état. Aucun charme la dame ouvre ses paquets d’Harris devant nous pour remplir les plateaux et ramène deux fois une dizaine de viennoiseries plutôt que de revenir avec un beau panier bien plein. Les viennoiseries n’ont aucune saveur et on a un aspect trop cuit ou de la veille. Les jus sont très coupés à l’eau sans aucune saveur gustative. J’entendais les autres clients autour de moi se plaindre de ce chaos de pdj et trouver ça inadmissible. Le seul point positif est la femme de ménage que nous avons rencontré dans le couloir très gentille et professionnelle qui prend quelques instants pour vous parler. Personnellement et professionnelle de ce secteur, je suis extrêmement déçue de ce séjour qui sera le premier et dernier dans cet établissement.

Dommage que le service du petit déjeuner ne soit pas garanti jusqu'à l'heure indiquée. Tout n'est pas réalimenté même 40 min avant la fin du service. C'était le seul bémol.

Dommage de prendre une chambre avec vue et d'avoir des motifs sur les vitres qui empêchent de voir la fameuse vue...Très déçu de la télé : impossible de mettre du streaming dessus (YouTube, Netflix, canal...) ou de caster un appareil. Sinon la chambre est très bien juste les joints de douches sont sales dans les coins.

++ - Hôtes du samedi soir et dimanches matin qui ont été accueillants et agréables - localisation : au centre ville, proche du tram - - - multiples tâches sur la moquette de la chambres : à ce prix là c'est NO WAY ! - sèche cheveux H.S.

Bien placé, chambre et dressing un peu petits pour un 4*. On regrette également d'avoir dû supporter le routeur de tout l'étage dans notre chambre !!!!

Chambres correctes. De bonne taille. Lit confortable. Équipements/ameublement corrects. Bloc froid de la climatisation HS (dixit la réception) depuis quelques temps. Alors qu'on peine à avoir 15°dehors, les chambres atteignent 25. Impossible de les rafraîchir. Le personnel est charmant mais impuissant et nous a proposé de changer de chambre pour notre 2nde nuit pour une chambre plus ''fraiche'' à 23°... Mieux mais pas top... Des traces de moisissures dans la salle de bain dans la douche. Inacceptable dans un hôtel 4*. Le petit déjeuner est standard pour un hôtel de cette catégorie même si les jus de fruits sont d'une qualité très médiocre. L'hôtel est idéalement placé en bord de Loire et dans la vieille ville, le long du tramway. Son architecture très contemporaine n'est pas du meilleur goût dans un secteur historique. Pas de parking propre à l'établissement mais un parking public juste en face, pour 12 euros/jour. Finalement, l'expérience fut très moyenne, et décevante pour un premier séjour dans un hôtel de la gamme Hilton. Le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur avec autant d'écarts et de dysfonctionnements.

Bel hôtel moderne, à la décoration contemporaine, le lobby est très sympathique, peut être que la salle du petit déjeuner est un peu petite ? Les chambres sont particulièrement confortables , toutes ont une belle vue. Un mot pour le personnel qui est très efficace et très sympathique. Une bonne adresse à Tours Je recommande

La climatisation incontrôlable par lhôtel siffle toute la nuit et empêche une nuit calme. Faire dormir les gens n'est pas à la hauteur de ce 4*. Laccueil est top, mais démuni devant cette situation. Jus de fruits au petit déjeuner pas au niveau du 4*. Dommage, belle déco, lit confortable, Quel gâchis. Je ne reviendrai pas.

Chambre propre et confortable. Personnel aimable. En revanche l'organisation du petit dejeuner, un samedi a 9h30 était catastrophique. Pas de table débarrassée et propre, plus d'assiettes, plus de bols, plus de couvert et des clients qui se regardaient, démunis. Dommage.

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel avec notre bébé. Emplacement idéal, personnel à l’écoute et petit déjeuner de qualité. Je recommande sans hésitations

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un sourire chaleureux et une grande attention aux détails. Les chambres sont impeccablement propres, confortables et bien équipées, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séjour. Le staff est top, toujours prêt à aider et à rendre service. J'ai eu un problème avec le sèche-cheveux, j'ai appelé le service de ménage et le personnel a immédiatement pris les choses en main et m'en a apporté un nouveau. Plus tard dans la soirée, je me préparais à regarder la clôture des Jeux Olympiques et je n'avais pas de snacks. Je suis descendu pour prendre des chips, mais ils étaient en rupture de stock. Cependant, le responsable a demandé à son collègue d'aller m'en chercher dans l'hôtel partenaire en face, et en moins de cinq minutes, j'avais mes chips. Ça c'est du service ! L'emplacement est parfait pour explorer Tours et ses environs, tout en offrant un cadre paisible pour se reposer après une journée de découvertes. Merci pour cet accueil exceptionnel !

Nous avons séjournes une nuit, les chambres sont très confortables et le petit déjeuner varié. L’hôtel est très bien situé, Le seul petit bémol est pour l’équipe qui pourrait être plus chaleureuse,

Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel, à quelques pas du centre historique et gastronomique de Tours. Habitué des Hiltons, nous pouvons confirmer que cet hôtel est aussi excellent! L’équipe est formidable et serviable, surtout le Monsieur qui vient d’Islande. La decoration de la chambre est spacieuse, chic et propre avec une literie extrêmement confortable. Le petit-déjeuner est parfait!

Hotel confortable très bien situé. Le personnel est charmant et soucieux du bien-être des clients. Il n'y a pas de parking à l hôtel et celui qui est le plus proche est étroit. Il n'y a pas non plus de restaurant mais la rue située à 350 mètres est bien pourvue. Les tarifs sont un peu élevés et fluctuent beaucoup sur une courte durée.

L'hôtel est très bien situé dans le centre de Tours. À proximité des transports en commun. Il est de très bon rapport qualité-prix. La literie était confortable et la chambre Propre. L'isolation phonique n'est pas génial, il y a beaucoup de bruit. J'ai trouvé que l'accueil était assez minimale

Bel hôtel, avec accueil sympathique par le personnel. Chambre reposante, propre malgré les joints de douche qui noircissent. Bémol, nous avons payé plus chère qu’une chambre classique pour bénéficier de la vue sur la Loire, alors que les chambres classiques l’ont également. Pas de parking gratuit il faut donc prévoir le budget. Buffet petit déjeuner complet et gourmand nous avons apprécié ! Très bon séjour, nous recommandons.

Bel hôtel, les chambres sont très sympa aussi et les équipes tout aussi accueillante ! L’hôtel est bien placé, vous avez rapidement accès au centre ville, le petit déjeuner est vraiment top, il y a tout autant de choix dans le sale que dans le sucré ! Les seuls petits bémols sont sur la climatisation qui tourne en permanence et fait du bruit malgré le fait de l’avoir baissé et le fait que le parking ne soit pas le parking de l’hôtel, cependant il a l’avantage d’être au pied de l’hôtel pour le coup ! Globalement nous avons passés un très bon séjours ! Je recommande !

J’avais réservé cet hôtel pour mes parents de 80 ans. L’hôtel est idéalement placé avec un parking public à ses pieds. Mes parents sont revenus enchantés de l’accueil qu’il aurait été fait et du service. Ils ont bénéficié d’une chambre avec vue sur la Loire, ils ont trouvé l’hôtel moderne et très propre. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel, je tenais à le dire ! Merci aux équipes de l’hôtel Hampton !

Excellent hôtel avec un super emplacement, Le personnel est très professionnel, souriant et à l'écoute. Un très grand choix pout le petit déjeuner et de bons produits. (Avec des gaufres fraîches 😋). La chambre peu spacieuse mais très confortable et très propre. Les produits d'hygiène à disposition dans la salle de bain sont de bonnes qualités. La bouilloire avec thé bien appréciée en fin de journée. Si vous devez séjourner à Tours, N'hésitez pas,

Bel hôtel en plein centre de Tours. L’accueil a été chaleureux et courtois, notre chambre était très propre, joliment décorée et surtout bien insonorisée (non négligeable quand la chambre donne sur un arrêt de tram). Enfin, le choix pour le petit déjeuner est particulièrement large.

Chambre très propre avec assez de serviettes et de produits. Taille correcte. Personnel accueillant. Petit déjeuner continental. Seul problème : aucun parking pour la clientèle... soit dans la rue ou en sous-terrain et dans les 2 cas payant.

Expérience sur deux jours, un séjour très agréable. Personnel à l'écoute . Seul bémol : parking autour payant et cher(10€ l'heure), heureusement que l'hôtel nous a indiqué un parking souterrain sinon on aurait finit dans une rue un peu douteuse la nuit.

Établissement de grande qualité. Les chambres sont spacieuses et confortables L'accueil est agréable et professionnel. La situation géographique permet de visiter le centre ville Je reviendrai avec plaisir

L'hôtel est non seulement gay friendly, mais aussi remarquablement propre. Situé au 7ème étage, il offre une vue exceptionnelle sur la Loire, ajoutant un charme particulier à mon séjour. Le lit king size est incroyablement confortable, garantissant une excellente nuit de sommeil. De plus, l'accueil professionnel complète l'expérience, faisant de cet hôtel un choix idéal pour tous ceux qui recherchent confort et hospitalité en plein cœur de Tours.

Hotel agréable et très bien situé. Chambre bien insonorisée et bonne literie. Personnel très agréable. Petit déjeuner bien garni mais la qualité pourrait être améliorée (salade de fruit...)

Je n'ai fait que prendre un cocktail avec une amie. Je ne peux donc pas juger l'hôtel. Cependant je peux constater que la partie bar est absolument bien gérée ! Service parfait avec le sourire, qualité des cocktails, cadre très apaisant, tout est parfait

Venu à l'ouverture il y a deux ans, c'est l'occasion de voir ce qui a changé ! Un bon emplacement pour un prix correct. Le Petit déjeuné est offert et ca c'est top ! Des chambres confortables même si il manque un peu des crochets ou des rangements. Le personnel est très sympa et poli. PS: l'ajout de la machine à gaufres c'est juste du génie. Bravo 👏

Très bel hôtel à coût plutôt raisonnable avec petit déjeuner compris. Bonne insonorisation et parking juste à côté (payant ou gratuit). Grand lit et grande salle de bain. Les chambres Twin côté Loire sont très spacieuses. Seul bémol : salle du petit déjeuner un peu petites lors des affluences, mais rien de rédibitoire.

Une belle surprise tant par la décoration, que par la situation ! La décoration mélange moderne et ancien. Les tons tournent autour du bleu canard. L'hôtel est très propre et moderne ! Par exemple une application peut remplacer la clé de chambre et permet même de choisir sa chambre. Le personnel est très sympathique, à l'ecoute et serviable. Le petit déjeuner buffet possède tout ce qu'il faut. Attention, toutefois, le nombre de place assises est limité. Ne venez pas forcément à la dernière minute. Bref une petite pépite. Si nous revenons sur Tours, nous reviendrons sans hésitation !

Hôtel très bien situé. Point négatif tout de même, pas de parking privé gratuit à proximité, donc si vous choisissez le plus simple et le plus pratique pour transporter vos bagages, il faudra débourser près de 12 euros par nuit de stationnement, ce qui n'est pas donné... Les chambres sont spacieuses et propres (malgré deux petits oublis à notre arrivée dans la chambre avec du papier toilette dans la cuvette et un coton tige dans la poubelle). La literie est excellente. Par contre, impossibilité d'ouvrir une fenêtre, donc il ne faudra pas être trop claustrophobe. En dehors de ça, le personnel est au top et le petit-déjeuner, présenté comme offert à votre arrivée est largement complet (salé et sucré). Rapport qualité/prix correct, qui aurait pu être excellent sans ce point noir de stationnement.

Hôtel très agréable, bien situé, près de la vieille ville. Chambre confortable avec de nombreux équipements, il ne manque vraiment rien. Bien insonorisé. Le petit déjeuner est énorme, avec de bons produits. Le personnel est très professionnel, à l’écoute et disponible. Bravo à eux.

Super bon rapport qualité prix, le restaurant est très bien situé en plein coeur de Tours, un parking se trouve a quelques mètres de l'entrée de l'hôtel et également du centre ville historique. Hotel récent propre, bien equipé et decoré. Petit déjeuner standard, rien d'incroyable en dehors des gauffres que je n'avais pas vue ailleurs auparavent. Rien de fait maison en revanche nous somme dans une chaine mais difficile de se plaindre alors qu'il est offert. Le personnel est souriant et acceuillant, les chambres sont propre.

Nous avons séjourné ici pour une nuit. Le personnel est gentil et efficace. La chambre est très propre mais un peu petite pour le prix de la nuit. L’hôtel est super bien placé. Par contre je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles : la réception se fait sur un bar, la salle de petit déjeune est en plein milieu de l’entrée de l’hôtel, et le petit déjeuner est déplorable, bien qu’il soit offert ce n’est pas correct : tout est industriel que ce soit le pain, la salade de fruit, les gaufres…

Très bel hôtel avec une situation magnifique en réservant les chambres avec vue en étage le plus élevé. Accueil chaleureux et professionnel à la réception, ce qui est d'un premier abord bien agréable. L'hôte est tout neuf, moderne et très bien agencé. Bravo à toute l'équipe. Une adresse à ne pas manquer lors d'un séjour à Tours.

Hôtel très bien entretenu et décoré, les personnel est très agréable et les chambres impeccables ! Les petits déjeuners sont assez variés et de bonne qualité. Emplacement idéal pour se balader dans la ville.

Une très belle découverte dans le centre-ville, proche d'un parking souterrain (12.30€ les 24h), des commerces et du Vieux Tours. Les chambres sont agréables et très joliment décorées, literie correcte, grande douche. Le petit-déjeuner est extrêmement complet et de qualité: plats chauds, viennoiseries, gaufres, œufs, salé, sucré, etc... Servi de 6h à 10h ça laisse du temps à tout le monde. Félicitations à l'équipe très pro et vraiment adorable.