Happy Troc Magasin d'articles d'occasion

Très bon magasin avec super personnels

Super vendeur reprise au top livraison parfait c'est simple si vous voulez acheter un meuble de l'électroménager.... C'est ici qu'il faut venir

Première visite Rencontre avec Agathe et David qui sont super sympathiques et professionnels

Accueil parfait pour mon petit dépôt. Magasin très bien arrangé. Bravo à l’équipe!

Je suis passée cet après-midi pour un canapé et j'ai étais très bien reçue. Bon accueil, humour et bon conseil. Merci.

Bon magasin sympa. Sérieux service qualité. 🤎

Merci à Quentin toujours serviable et sympa👍😃

Super magasin merci pour cette acceuil et ces bon conseil

Nouveau rayon high-tech génial acheter et vendeur vraiment top je recommande vivement ! Merci à lui pour cette accueil et ce professionnalisme

Super magasin avec un personnel très agréable je recommande vivement

Une étoile pour l'employé ayant accepté de conserver mes articles à vendre un samedi soir (bien que le dépôt soit fermé) jusqu'au lundi. En revanche, laisser les clients remonter seuls les meubles en plein milieu du passage et à même le sol n'est pas ce que je considère être un service client de qualité ! Parce que résultat des courses, le meuble en question s'est cassé, j'ai dû le laisser au recyclage ! Et quand je signale que j'ai des soucis de santé, qui expliquent mes difficultés à me relever et à tenir debout, j'ai juste le droit à vous auriez pu demander ! Ayant moi-même travaillé dans le service clientèle, j'estime que lorsqu'un client se déplace vers une entreprise, quelqu'elle soit, c'est qu'il requiert déjà de l'aide...

Horrible !! J y ai laisser une écran pc à 300€ et une xbox série s à 250 € ai j ai due attendre 1 semaine avant de savoir si on pouvait me le reprendre sans nouvelle je m y suis déplacer on m'a dit que c était toujours pas fait puis après être enfin décidé à y jeter un œil après 1 semain sur leur comptoir il m appelé et me dise qu il ne peuvent pas reprendre la xbox à cause d un problème à la connexion WiFi alors qu'elle a toujours bien marché et l écran que j ai déposer INTACTE SANS AUCUNE ÉGRATINURE à été cassé par leur faute je n ai eu aucun remboursement franchement c est une honte !!!!

Beaucoup de choix, beaucoup de choses, très bon accueil, bons conseils. Je recommande !!

J'ai scheté un lit complet,sommier,matelas,sur les conseils d'un vendeur très sympathique de Happy troc . Il m'a parfaitement conseillée. Je dors super bien .un lit parfait . Bien sûr livré très rapidement. Mis en place totalement. Et ils ont eu la gentillesse de me débarrasser de l'ancien. Qu

Magasin au top avec une équipe vraiment sympathique et pleine de bon conseil , avec un magasin comme celui ci je ne vois plus pourquoi aller acheter du neuf 😉

Je recommande +++ Happy cash La Rochelle, excellent accueil, très bons conseils et SAV hyper réactif ! Donc excellente expérience pour moi!

Un magasin très accueillant, beaucoup de choix. Les employés ont été patients et ont su nous guider vers le bon choix. Je recommande

Venue ce jour faire estimer des jeux vidéos Nintendo Switch. Estimation plus que décevante. Happy cash à 200 mètres m’en a proposé plus du double en prenant le temps de chiffrer chaque jeu. Première expérience tellement décevante que nous ne reviendrons pas.

Lors d’un passage chez Happy Troc, j’ai découvert qu’ils ont un service de réparation d’iPhone! Valentin m’a changé mon écran cassé en quelques minutes et à moindre coût. Je suis revenue le voir quelques jours après car j’avais un nouveau soucis avec mon iPhone (qui n’était pas lié au changement d’écran), il a trouvé en quelques minutes d’où venait le problème et a pu le régler. Je le remercie d’avoir été si professionnel et réactif. Globalement je trouve toute l’équipe de ce magasin très sympa, à l’écoute du client et très pro. On y déniche des pépites régulièrement! Je recommande les yeux fermés

M ont enlevé mon ensemble canapé et depuis plus de nouvelle depuis plus de deux ans malgré des relances répétés par mail . Du vol ! Des suites vont être donnée rapidement...à fuir...préjudice d environ 1500e !

Super équipe, ils proposent des bons prix de rachat et de dépôts et ils sont pleins de produits Je recommande vivement 👍🏼

Grand bric à brac avec au final peu de choix véritable pour les meubles. Personnel peu aimable. Le lieu ne donne pas envie d'acheter.

Super trucs à vendre, des prix raisonnable et le personnel est très sympathique.

Tellement de chose à vendre, un mélange de tout pour se loger ( canapé, matelas, meubles chaises, électroménager...)et pour les accessoires en tout genre ( vaisselle, bricolage, peinture, bibelots, bijoux...). S'est beaucoup modernisé, et personnel au top.

Un peu de tout, des objets très intéressant, des tarifs un peu élevés à mon goût.

Bonjour , personnel qui ne dit jamais bonjour, magasin pas propre du tout et les prix beaucoup trop élevés

Super magasin. Personnel très bien .a l'écoute des clients.

Personnel très présent et sympathique. Beaucoup de choix. Pour les reprises rien à redire. C'est top ! Bravo 👍

Mon père c’est acheter une coque, il se rend compte que celle ci ne convient pas à son téléphone. Il souhaite donc faire un retour, refus catégorique de la part du personnel qui indique que celle ci est maintenant d’occasion donc plus commercialisable. Pour un revendeur de seconde main..

Cette entreprise n est pas digne de faire du commerce .je pense qu il faut beaucoup plus de sérieux de la part des gérants .sommes déçus du comportement de ces personnes. D autre part les conditions de vente ou d achat devraient être affichées.

Tres déçu de ce magasin qui dise rachetedeS produits à chaque fois je ramène un produit pour le vendre il me dise on reprend en depo vente à chaque fois un conseil ce magasin ne rachète pas je déconseille allé à happy cash il reprennes

J'ai déposé un fauteuil voltaire en très bon état...un meuble d'angle en merisier...un petit meuble bas blanc en très bon état et diverses choses (service à café, terrine en porcelaine,DVD,ect) La veille on avait amené des photos au responsable et d'après lui ça se vendait bien !!!! Alors le lendemain quand on me propose 90€ je me dis que je me fais avoir....ne voulant pas recharger la voiture... j'accepte à contrecoeur... mais je ne recommande pas et je ne reviendrai pas sauf pour voir combien seront vendus mes meubles !!!!

J avais besoin d1 matelas je me suis dit que troc de ça veut dire troc et bien 400 euro 1matelas vous croyez que j ai pensé aller voir ailleurs alors qu en face il y avait confotoma 310 euros le matelas normal comme celui que j ai acheté je suis dégoûtée ne vous faites pas à oit troc ne veut pas dire moins chère

En temps normal, je mettrais 4 étoiles car j aime ce concept et ce Troc mais ce jour je suis déçue et mécontente . Je vous ai acheté une bibliothèque hier , je téléphone ce matin à 10h pour vous demander de me réserver une 2ième identique jusqu à samedi matin jour où je viendrai la chercher . Après m avoir confirmé qu elle est bien dispo, l'employé me dit qu il me la garde jusqu à 12h30 mais qu il faut verser un acompte avant 12h30. Ok, donc je me débrouille pour y aller ( 2h de route ) et il m annonce que son collègue l a vendue entretemps !!Quel manque de respect pour le client monsieur ! Si vous avez un job et un salaire, c est grâce à des clients comme moi qui vendent et achètent ! pensez y la prochaine fois en montrant plus d'empathie et de respect envers vos clients , surtout quand ce sont des clients réguliers !

Je trouve toujours mon bonheur , c'est ma caverne d' Ali baba . J adore . Un bémol l accueil pas toujours au top ni l amabilité des vendeurs

Le point de vente est accueillant. J'ai été pris en charge par un vendeur très professionnel. Je recommande cette enseigne

Pas très accueillant, les rayons sont petits, serrés , difficiles d’accès parfois , poussette par exemple. Tellement petit qu’en regardant simplement en passant nous sommes arrivés à gêner 3 fois le même vendeur dans 3 rayons différents, et cela c’est bien fait sentir. Aucun intérêt de se déplacer

Je suis passé au magasin le 22 août, j'ai vu que le magasin recherche du hifi, j’ai un meuble tv avec barre de intégrer a vendre, le vendeur me dis d’envoyer un mail, le lendemain matin j’envoie celui ci, ayant aucunes réponses je passe un coup de fil, le vendeur que j’ai eu au téléphone me dis que son collègue m’as répondu, cependant je n’ai rien reçu ! Mettre une pub comme quoi vous rechercher des choses, et peut être dire non, ne sert a rien ! Tellement déçu.

Un lieu agréable pour ceux qui aiment chiné, les prix sont parfois un peu trop élevés mais bon, les 3 étoiles sont pour l'accueil , j'ai acheté plein de vaisselle, après encaissement , on vous laisse vous débrouiller seul ,pas de packaging ,pas de coup de main , quand j'ai demandé la patron ma crié de derrière que non non on pas de carton ou sac 😶 le vendeur m'a tendu un paquet de journal pour emballer ça , me demandant de me décaler car je gêne ceux qui veulent payer 😏.

Personnellement nous avons trouvé un canapé 2 places en cuir..De belle qualité Pour un prix très correct. Une table...avec plein de rallonges ! Donc,modulable selon les repas 😊 6 belles chaises ... Et divers petits objets. Nous avons étés bien reçus, conseillés et avons convenu d'une livraison... Le jeune homme qui nous à livré à l'île d'elle a été parfait. Dans le camion,tout était sangles et protégés par des couvertures. Que de la satisfaction en ce qui nous concerne. Continuez comme cela... Vous étes une bonne équipe bien sympathique... Patricia

magasin ET PERSONNEL sympa , nous trouvons très souvent des choses . Je ne mets pas la note de 4 , les étiquettes de prix qui sont très dur à enlever et qui déchirent les pochettes de disques ou les couvertures de livres et ça c'est vraiment un gros problème . Bonne journée .

J'ai déposé des articles à vendre. Avec la période que tout le monde connaît, un vendeur m'avait dit que le délai serait rajouté à cause des fermetures du magasin. Je suis allée récupérer l'argent de mes ventes et les invendus. Le vendeur m'a donné l'argent, en revanche personne ne peut me dire où sont les invendus. OK j'ai dépassé le délai (en même temps délai pas très clair car discuté oralement avec un vendeur donc aucune trace écrite) mais je ne trouve pas normal que je ne puisse pas récupérer mes affaires mais en plus qu'on ne puisse pas me dire où elles sont. Le magasin les aurait il vendu quand même ? Un vendeur en aurait il trouvé à son goût ? À priori une association les récupère... laquelle ???

J'adore chiner et ce Troc serait un lieu idéal pour moi qui aime tant les brocantes et autres stands d'occasion. Le problème est ici l'accueil, (je ne parle pas des petites mains qui eux sont adorables et serviables et compétents), je parle du personnel gradé qui prend de haut le client, ne sait pas se bouger ni se rendre dispo, et particulièrement une jeune dame qui se prend pour la reine de Saba! Elle qui n'a pourtant de grand que la taille! Méprisantes et mal aimables , ces 2 personnes qui ruinent le métier de vendeur et la bonne réputation de ce magasinssont navrantes et bouffies se prétention. Redescendez sur terre, sans clients vous n'êtes rien...

Très en colère , je passe pour récupérer mon bien , après les 2 mois de dépôt contractuel , ( impossible de retrouver mon matériel ) il est toujours en stock , je demande alors a le sortir du stock et le reprendre. N'ayant pas de nouvelle 3 semaines plus tard, je reprends contact et comme par Hazard mon matériel a été vendu . Mauvaise communication ou arnaque je me pose des questions ! Quand un article n'est plus en stock pourquoi nous dit t'on qu'il l'est toujours ??? Ils sont informatisé il me semble , Non ??

Je viens d'acheter un buffet magnifique à un super prix... Et la qualité du service à était plus qu'au top ! Un accueil et une aide extra pour charger le meuble. Vraiment top. Merci 👍

Magasin toujours bien tenu, avec un grand bon choix de meubles , bibelots, électroménager. Personnel très aimable et accueillant que ce soit à l'achat ou à la vente. Objet déposés vendus rapidement et réglés de suite. A recommander

On y trouve beaucoup de choses, un peu à tous les prix il faut se méfier. Et surtout attention: ma mère a acheté une armoire de chambre, payée, mais à récupérer une semaine plus tard avec une camionnette. Entre temps, l'armoire a été revendue à quelqu'un d'autre car ce n'est pas la même que j'ai récupérée le samedi suivant!! Faisant confiance aux vendeurs, je n'ai pas demandé à ma mère absente de vérifier si c'était la bonne mais j'aurais mieux fait...

Très froid et magasin humide. On a pas envie d'y passé du temps. Ils vendent aussi du neuf (chaise et article déco), on trouve aussi des bonnes affaires. Je suis mitigé sur mon avis. C'est pas mal mais peut mieux faire pour que ça soit agréable quand même. La dernière fois deux personnels de caisse critiquait un autre employé à voix haute.

Mes parents qui sont âgés (72 et 78 ans) ont eu la voiture bloquée dans un trou du parking. Les personnes du magasin ont refusés de les aider en ajoutant que ce n'était pas la 1ere fois que celà arrivé et qu'il ne voulait pas se casser les reins . Je ne vous félicite pas et je conseilles à tout le monde de ne pas entrer sur leur parking.

En y chinant on peut vraiment y trouver des articles insolites.