Harmonie Mutuelle Mutuelle de santé

Sa fait 3 semaine que j’essaie de me connecter sur leur application pour une demande de remboursement pour les lunettes de maman et c’est toujours indisponible comment on fait quand on n’a pas le temps de se déplace parce que on travail !! Je lui paye une mutuelle pour au finale payer les lunettes incroyable !!

TRÉS BONNE AGENCE AVEC UN INTERLOCUTEUR TRÉS PATIENT EST PRESENT JE RECOMMANDE MR FORTAS

J'aurais voulu pouvoir mettre zéro. RDV téléphonique de ce jour non honoré par Mme SUSIKYAN. J'ai moi-même dû appeler le service central qui heureusement a pris en charge mon problème. Edit: Erreurs gravissimes à répétition sur mon dossier, prélèvements abusifs de cotisations ne correspondant pas à mon contrat et un service client qui ne répond à aucun message. J'ai dû en arriver à une mise en demeure pour espérer obtenir une régularisation de mon dossier (qui se fait attendre). Définitivement à fuir.

Très bon accueil. Excellent conseiller. Merci Heddy

Accueil très chaleureux par M.Fortas. Très professionnel, clair et efficace.

Bonjour, personnelles compétent, serviable à l'écoute des adhérents J'ai été bien reçue xe jour par mr Belgacem

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles sinon je l’aurai fait. J’ai souscris un contrat d’assurance il y a un mois j’ai fait une demande de rétractation le jour même qui a bien été confirmé par mail. À ce jour je reçois un prélèvement de 71€ sur mon compte, je précise que j’ai eu 2 personnes au téléphone m’ayant confirmé que la rétractation a bien été prise en compte. À fuir ABSOLUMENT !!!!!

Un grand Merci à Eliana et heddy !!!! Magnifique avec le sourire et la joie de vivre. Ils m’ont pas hésité à faire des heures supplémentaires afin que j’ai la meilleure mutuelle possible. Je vous remercie infiniment pour tout ! Vous souhaitant le meilleur à tout les deux pour la suite.

Ça fait 3 mois que j essaie d avoir la liste des cabinets dentaires kalixia impossible de créer mon compte personnel, j ai appelé sans arrêt les courriers qui se sont soi disant occupé de moi toujours pas de listes j ai des problèmes dentaires assez importants et j en souffre.j ai appelé Harmonie sur Marseille ils m ont répondu de voir mon courtier depuis avril je paie 150 euros sans avoir fait aucun soin, j ai 69 ans pour vous dire, alors que dois je faire

Je confirme les avis précédents .Je me suis déplacée jusqu’à l’agence avec un rdv pour qu’une conseillère désagréable ne daigne pas répondre a mes questions . Souhaitant souscrire à une option elle m’a dit de me référer à l’application sans aide ni amabilité. Le conseiller a été beaucoup plus professionnel bien que je sois restée sans réponse

Un personnel incompétent, et désagréable qui ne sont pas capable de répondre au besoin de leur adhérents. A fuir,

Merci à Laurie Simonetti pour son professionnalisme.

La conseillère au téléphone a solutionné mon problème de remboursement avec efficacité, professionnalisme et surtout amabilité .

En recherche de mutuelle pro j’ai été très bien reçu et aiguillé par madame Simonetti Laurie qui m’a proposer un rendez vous très rapidement avec la conseillère professionnelle sabah Zerkani. Merci harmonie ne changez pas vos conseillères

Un grand merci à Madame Quero qui a su me conseiller et a bien compris mes besoins. Un accueil sympathique et chaleureux. Une vraie conseillère

Personne très désagréable hautain a fuire

Je suis passée pour régler ma cotisation pour 2022 et la conseillère a refusé de me recevoir. La raison, c'est qu'une cliente qui était arrivée avant moi était sortie répondre à un appel personnel qui a duré 14 minutes. La conseillère a été désagréable et impolie.