Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Mutuelle de santé Harmonie Mutuelle qui ce trouve au 82 Pl. de la Halle au Blé, 61000 Alençon (61)..
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Très Bon accueil , personnes compétentes et de très bons conseils
Parfait. Monsieur Boulay Karl a été d'une grande efficacité et d'une amabilité remarquable.
Un bel accueil et une très bonne conseillère qui conseille très bien sûr les contrats.
Manque de coordination entre les agences et le service gestionnaire Augmentation des cotisations sans vous prévenir, cotisations trop chère s. Délais d'une demande de devis trop trop long. On vous dit sous 7jours , il faut attendre 14 jours.
Personne revenant de congés maternité peu professionnelle. Formation à revoir d'après elle tout à changé et c'est à nous de nous débrouiller. Je venais me renseigner pour ma mère hospitalisée.elle me dit d'aller dans la salle car des personnes attendaient. Alors que la salle était vide .je me suis retrouvée seule à gérer Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour son professionnalisme cordialement. ...t .
Très déçue 😞
Très très déçus de notre mutuelle à plusieurs reprises : modification du contrat de force avec augmentation exubérante des tarifs. Perte de devis .... Puis dernièrement, aucune compréhension de notre mutuelle face à un problème de sécurité sociale. Nous nous retrouvons avec des sommes importantes à régler de notre poche alors que nous n'y sommes pour rien. Nous avons changé de mutuelle. Nous ne recommandons vraiment pas cette mutuelle qui lorsque que tout va bien : tout va bien ! Mais lorsqu'il y a le moindre problème, les managers tant sollicité par téléphone font dire aux employés Qu'ils ne peuvent rien faire pour nous. Nous sommes outrés !
Nous tenons à remercier Madame Géraldine Martin pour son accueil et son professionnalisme lors de notre RDV à l’agence d’Alençon le 13 juillet; Cette personne a pris en compte nos attentes et répondus à toutes nos questions, et surtout régler en direct les différents soucis que nous avions rencontrés. Bien cordialement
Je me suis rendue aujourd'hui à l'agence harmonie mutuelle pour faire avancer contrat souscrit par ma mère avant son décès . La personne qui m'a accueilli ne peux malheureusement avoir accès aux règlements de ce contrat à son grand regret. Il est fort regrettable que lorsque l'on souscrit un contrat dans une agence que celle-ci ne puisse suivre jusqu'à conclusion du contrat
La conseillère que j ai eu explique bien et est tres honnête
La qualité de cette MUTUELLE baisse très rapidement d'année en année. Impossible de la contacter lorsque vous avez un problème
très compliquer à avoir une communication,,,,
Ça fait 17ans chez eux nickel !
Très bonne mutuelle, et conseillères très agréables et professionnelles !!
Bonne relation clientèle
Très bonne assurance complémentaire très sérieuse avec un bon accueil.