Hartmann Tresore France Fabricant

N'ayez aucune confiance en eux, ni en leurs installateurs! Le 3 mai 2022, deux installateurs se pointent chez nous et massacrent littéralement notre parquet ainsi que notre menuiserie en faisant tomber le coffre avant de l'installer (et ce n'est pas faute d'avoir gentillement demandé de faire attention ; ils m'avaient sèchement recadré en me disant qu'ils connaissaient leur travail et qu'ils étaient professionnels : LOL) Je vous mets les photos de leur désastre en PJ. Ce n'est pas fini : s'en suit une longue et interminable bataille pendant des mois et des mois pour être indemnisée ; ils ne nous ont remboursé que les frais pour le parquet et plus jamais répondu pour la menuiserie ; évidemment c'était hors de prix, ils n'avaient aucune intention de rembourser. J'ai donc laissé en suspens le solde de la facture du coffre pour garantie, puisque je n'avais aucune autre marche de manoeuvre. Je ne compte plus les fois où je les relançais pour mon indemnisation, des dizaines de prises de contact sans aucune réponse. Aujourd'hui, le 28 novembre 2024 (soit plus de 2 ans après), je reçois une mise en demeure de payer le solde de leur coffre, me menaçant d'engager des procédures judiciaires contre nous. Leur culot n'a pas de limite. Alors Cher Mr Etienne, je tenais à vous dire que je vais évidemment vous payer car je ne suis pas comme vous. Cela dit, je tenais à informer vos potentiels futurs clients de vos agissements. Bien à vous

Nous collaborons avec la société HARTMANN TRESORE FRANCE depuis quelques années. Nous sommes fiers de commercialiser leurs produits et de les offrir à nos clients, et nous ne pouvons qu'exprimer notre entière satisfaction à leur égard. La qualité des coffres-forts et des armoires fortes HARTMANN TRESORE est tout simplement exceptionnelle. Nos clients nous ont fait part de leur satisfaction à maintes reprises, soulignant la robustesse, la fiabilité et la sécurité offertes par ces produits, ainsi que la tranquillité d'esprit en s'équipant des produits Hartmann. Je rajouterai à cela la réactivité et le professionnalisme de l'équipe HARTMANN TRESORE FRANCE, qui est toujours prête à répondre à toutes nos questions, qu'elles soient techniques ou non. Merci à Monsieur GOETZ pour son accompagnement au quotidien.

Nous avons fait appel à Hartmann Tresore pour un coffre sur mesure. Merci au service commercial pour l'écoute et les conseils professionnels. Nous recommandons sans hésiter.

Nous sommes la Société Thoumyre SARL située à rouen. Nous proposons des coffres-forts dans nos agences et nous nous occupons également des SAV de la société Hartmann dans notre région. Une gamme très complète de coffre pour séduire l’ensemble de notre clientèle avec un service commercial 5* réactif. Toujours du stock, livraison généralement sous 10 jours et un service après-vente de grande qualité!!! Leurs atouts principale et d’avoir toutes la documentation des produits et notamment les notices des différentes serrures disponibles sur le Net… Pour résumer, nous recommandons vivement la société Hartmann Tresore France

J'ai fait l'acquisition d'une armoire à fusil ignifugée pour 14 armes, avec serrure électronique et clé de secours. Délai respecté. Livreur très sympa et attentif aux éventuelles dégradations pour amener l'armoire (230 kg) dans la maison. Produit de très bonne facture. Service commercial réactif. Bref, rien à dire, je les recommande vivement.

Aucun SAV ne répond pas au mails, si vous voulez des ébauche de clé (elles sont fragiles) débrouillez vous, chercher sur internet, vous en trouverez avec serrure.... En réponse au SAV j'ai envoyer un mail avec votre formulaire contact.Ce n'est pas une serrure que je cherchais, c'était une ébauche de clé, Le cordonnier-copiste de clé a eu beaucoup de mal a trouver une ébauche... c'est une simple clé qu'il fallait, on n'a qu'une planète, on ne change pas toute une serrure alors qu'il faut juste une clé! Ceci dit elle serait de meilleur qualité nous serions moins embêté...