Hauts-de-Seine Habitat OPH Office public du logement

Pas de travaux inhérents au bailleur ,réparations nul ,sans amabilité, dangereuses pour la chaudière. Habitations vétuste,humidité, moisissures etc!

Je demande toujours des travaux de terrasse en haut des chez nous depuis mon arrivée à cette appartement/11/2023 aucun réponse. en plus.. on a la fuite d eau au plafond et les chambres de mes enfants il sont catastrophiques . A chaque fois la réponse par téléphone il dise c est le sandyic.foncia Le plessis Robinson 92350.

Je pense qu'il va falloir que nous fassions un collectif contre les incompétent de l'Office surtout celle de Nanterre a part rigoler entre elles. Un insecte est plus compétent que s'est personnes

Repondent rarement au téléphone. Quand ils repondent, la personne au téléphone ne prend pas la peine de répondre à notre demande. Ils nous envoient balader comme d'habitude. Ce qui fait que nous locataires s'énervons. Voilà le résumé de leur service catastrophique. Par contre, il y a seulement une personne de leur direction qui est sympa avec nous. ( elle se reconnaîtra )

Catastrophe, on ne peut joindre personne !!! Malgré des gros problèmes à régler dans la résidence, rien n' est entrepris pour les résoudre. Silence radio, aucun respect pour les locataires 😡😡😡 !

Le pire bailleur s'il vous propose un logement fuyez. Locataire depuis 2007,logement insalubre punaise de lit ,cafards vous leur écrivez ils ne répondent pas aux courriers ni aux mails ils vous mentent au téléphone pour après dire qu'ils n'ont jamais dit ça .ils vous mettent des avis de passage pour désinfection des punaises de lit et cafards dans la boîte aux lettres et au finale personne ne passe. Ils se couvrent apres en disant si regardez tel jour il y'a eu un passage alors que c'est faux.Ils vous augmente des charges pour le chauffage qui n'a pas fonctionné depuis 2ans .Quand vous leur demandez des explications ils ne vous répondent pas . Bref y'a tellement à dire alors un conseil FUYEZ ce bailleur.

Les pires bayeur qui soit, je suis dans mon logement depuis 2019, et nous vivons un vrai cauchemar avec mon fils et ma conjointe, insalubrités, nuisance, volet bloqué depuis 1an, pas de chauffage, ils essaie de nous faire passer pour des mauvais payeurs en nous réclamant de l’argent alors qu’ils on reçu toute les preuves bancaires de mon banquier comme quoi chaque loyer et chaque surcharge a était payé depuis notre arrivée, et aujourd’hui ça fait 9 jours déjà que notre ballon d’eaux chaudes et signaler Hors Service par leur société Eiffage et Hauts de Seine Habitats ne se manifeste pas pour changer ce Ballon alors qu’ils en ont l’obligation dans les 48h, 9 jours sans eau chaude dans un logement pourrie insalubre et sans eau chaude avec un enfante de 4 ans qui est malade a cause de ces événements, malgré mes nombreuses relances auprès de TOUT leurs service ,RIEN !!!!!! Vous êtes tous Immondes autant que vous êtes dans votre beau siège de Levallois ainsi que vos relais de proximité assis devant vos pc !!!! Voilà dans l’état que hauts de Seine habitat nous loge, champignons, remontées eau usée et aucune intervention, plusieurs personnes de l’immeuble sont très malade à cause des champignons et moisissures dont mon fils de 5 ans et ma femme!!!

Hauts-de-Seine Habitat fait preuve d’une incompétence et d’un mépris inacceptables. Ma mère est décédée en octobre, me laissant seule dans un F3 au loyer insoutenable. Malgré mes demandes urgentes, aucune aide, aucune solution, juste du silence et de l’indifférence. Laisser une personne dans une telle détresse sans réaction est honteux ! Tant que le loyer est payé, ils ne bougent pas, prouvant que seul l’argent les intéresse, pas la situation des locataires en difficulté. VOUS ÊTES À EXÉCRABLE !

Apparemment courir à 4h du matin c'est la vie courante et selon William delannoy c'est à moi de partir. Je n'ai jamais été reçu pour donner ma version mais cela a suffit à ce que se soit moi le problème. Apparemment reçu dans un état lamentable

C'est un manque de respect envers les locataires Les employés qui répondent aux e-mails ou aux appels téléphoniques s’en fichent complètement pour les locataires. Mr AMRI/le directeur qui est responsable de la cité jardin c’est un menteur, un manipulateur et il n’a pas de solution à donner aux locataires qui sont dans une situation d’insalubrité. Je vis une expérience terrible qui me fatigue mais mes avocats cherchent une solution pour éviter d'aller au tribunal. Meme le service d’hygiène est déjà au courant et il y a un rendez-vous pour vérifier et faire la déclaration d’insalubrité. Ils sont tombés avec quelqu’un qui va jusqu'au bout🙌🙏 Il faut que tout le monde fasse la même chose et n'abandonne pas🤝🤜🤛

Il suffirait juste de ne plus leur payer le loyer et tout les problèmes seraient réglés. Mais comme on est des moutons et pour tout d'ailleurs, ils continuent à ne pas nous respecter. Je ne payerai plus mon loyer s'ils n'interviennent pas. Pas de mise aux normes, pas de loyer.

Bonjour notre gardienne vraiment désagréable mal poli et en plus ne s'occupe jamais de rien c'est mieux quand c'est lastrinte le week-end quand c'est une autre tout es fait

Désespérant Pas de suivi Je parle du site Web, bien sûr, Je ne comprends pas son utilité Pourtant quand il a été créé, j'y ai cru et j'ai encore un peu d'espoir ce qui explique la 2ème étoile. S'il vous plaît, faites moi changer d'avis

Demande de travaux depuis septembre 2023 toujours aucune réponse à ce jour. Par contre pression pour payer Charges de 2022 sans fournir Les factures à la presidente de l association des locataires pour Contrôler les montants.

Déçu ma mère vient d'emménager à Colombes dépend de l'agence de bois colombes j'ai fait une demande pour lui faire mettre une douche à la place de la baignoire (87ans) il y plus de 3 semaine en recommandé avec avis de réception pas de réponse j'appelle l'agence pour savoir où cela en est réponse on vous répondra par courrier sans aucune amabilité j'ai donc relancé la gardienne semaine dernière à ce jour toujours pas de retour jma mère a signé son bail début octobre avais un préavis dans son ancien logement (privé) elle a emménagé le 30 novembre serrure qui ne fonctionne pas de l'intérieur j'ai du passer par la fenêtre pour ouvrir de l'extérieur j'ai prévu de son arrivée depuis 15 jrs toujours pas son nom sur la boîte aux lettres antenne TV inexistante coupé avant la prise mon mari à du faire un bricolage pour qu'elle puisse avoir la TV appel de nouveau l'agence ce jour toujours aucune amabilité réponse vous avez un mois pour faire vos réclamations après état des lieux ne vous laisse même pas expliquer les choses. Je travaille moi même pour un bailleur HLM et on est pas au top mais clairement beaucoup mieux et à l'écoute de nos locataires

PAS DE CHAUFFAGE LE 15/11 C'EST VRAIEMENT ABERRANT. C'EST UNE NON ASSISTANCE EN DANGER. Chaque année on nous trouve l'excuse de le chauffage est en panne, vous inquiétez pas le service va intervenir au final jamais rien. Les vêtements mettent 3 jours à sécher, le carrelage est froid, impossible de se doucher correctement. Il y a des personnes âgées et des enfants, c'est INADMISSIBLE. La RUE GABRIEL FAURE est toujours la dernière de Rueil à être touchée. Vos locaux sont bien chauffés je présume non ? Chaque année il faut vous faire la pression au téléphone pour obtenir quelconque geste de votre part.

Depuis que Suresnes habitat est devenu haut de seine habitat, on observe une nette dégradation du parc immobilier. Des travaux qui n'avancent pas et aucun interlocuteur pour répondre. Nous sommes devenus des vaches laitières point. Bientôt les élections municipales, adieu hauts de seine habitat.

Je ne remercie pas l'agent d'accueil qui vient à l'instant de me raccrocher au nez, malheur à moi, je cherche à joindre l'agence de Suresnes! Je l'ai appelé 3 fois, visiblement bien trop!!👎👎👎

Un office hlm où il y’a ni humaniste ni compétence un personnel toujours et RTT ou en ou bien en vacances et cerise sur le gâteau en télé travail rien à faire on a tout essayé diplomatie courrier le seul qui travaille est le gardien le reste des bras cassé lorsque on trouve une personne compétente qui veut faire du bon travail on la licencie très vite ça coûte moins cher Ou alors il faut du piston pour avoir un logement et faire des travaux qui incombent au bailleur je n’ai plus rien à dire au bout de 30 de locataires la notre est de 0/20 Cordialement

Incompétents, que ce soit le gardien ou lophlm en lui même, tt le monde se fout de tout. Mme HECQUET est d'un mépris sans faille, elle est venue constater les dégâts subis de différents dégâts des eaux et après plus de son plus d image, elle fait la morte. Ça fait 6 mois que j'attends une réponse concernant le montant des travaux à faire mais comme l'adage dit : on n'est jamais mieux servis que par soi même

C'est tout simplement inacceptable ! La gestion des locataires est déplorable, et c'est un euphémisme. Des mois, voire des années, passent sans qu'aucune réaction ne soit apportée face aux conditions de logement déplorables qui mettent en péril la santé des résidents. La seule alternative semble être de saisir la justice pour contraindre le bailleur à respecter ses obligations contractuelles. Actuellement, je suis confronté à un problème majeur d'étanchéité de la terrasse, une situation signalée à plusieurs reprises depuis des années. Personnellement touché par cette situation, je constate que ma situation ne fait qu'empirer. Et quelle est la réponse de la gestion ? Le dossier « attend » une signature pour autoriser des travaux nécessaires, impactant ainsi plusieurs locataires. Cela fait plus de trois ans que cette situation a été signalée ! C'est une honte, une injustice flagrante, et c'est tout simplement inadmissible ! Aujourd'hui, il pleut chez moi, et l'eau s'infiltre dans mes murs. Ma petite fille de 11 ans, qui souffre désormais de problèmes respiratoires, ne peut même plus dormir dans sa chambre ! @Hauts-de-Seine HABITAT, félicitations pour votre gestion catastrophique des situations de vos locataires. Vous atteignez des sommets dans l'indifférence ! Nous verrons si vous aurez la même indifférence face à la justice. Locataire OPH de Suresnes Habitat.

1 catastrophe. Très malaimables. Ils font répéter plusieurs fois les mêmes choses. Coupent la parole. Comprennent tout de travers. Répondent toujours à côté.... Attente très longue en ligne : Passent plusieurs personnes car n'ont jamais la réponse à nos questions.....et ''ne sont jamais au courant de rien. De plus, ils RACCROCHENT AU NEZ. Vraiment Désastreux !

Porte abîmé plainte déposé, Mme Hecquet Aline entre guillemet responsable de secteur je dirais plutôt responsable de balade fait intervenir une société pour combler les trous appelons ça plutôt du rafistolage . Puis un embellissement d’après elle. Les photos montrerons le travail effectué des ouvriers 😂👏👏👏.

NOUVEAU Panneau de boîte au lettre casser depuis belle lurette la seule à action qu à trouver hauts siene habitat c est de faire transféré le courrier des locataires à la poste de Nanterre ville Depuis Mars 2024 depuis je suis contrainte d aller récupérer mon courrier à nanterre ville un jours sur deux j ai désespérément envoyé mail sur leur site qui ne sert strictement a rien vus que personne ni repond appeller haut siene habitat de levalois et antenne de Salvador allende pour réclamation au téléphone il vous ballade de service en service au finale pour qu'il vous disent qu il n ont pas de réponse à vous apporter c est inadmissible je sai même plus vers qui me retourne la seule chose iu il sont réactive encaisser les loyer . Et je parle même pas de l état des parti commune digicode inexistant porte d entré ouvert h 24 ne ce ferme pas l état des cage d escalier dégueulasses ça jamais été laver Et j en passe au 27 rue de PAIX 92000 Nanterre . Visité en juillet

Horrible d'être locataire chez eux. Les charges ne font qu'augmenter les loyers sont exhorbitants et les réparations ne sont jamais faites. Fuyez si vous pouvez.

Le chauffe-eau ne fonctionne plus depuis 3 semaines et là on m'annonce qu'il va falloir attendre encore 2 semaines avant de recevoir le nouveau chauffe-eau et attendre encore d'autres jours pour l'installation. C'est inadmissible de laisser des locataires sans eaux chaudes durant plus d'un mois. Nous payons des charges chaque mois afin que le nécessaire soit fait rapidement. 3 semaines que je suis malade. Ils font des travaux que personne a demandé mais pas capable de changer une chaudière dans les temps. Et quand on les appel ils ne sont pas capables de faire le nécessaire et de traiter les urgences.

Il y a des années, je ne demandais que la mutation, pour ma paix et ma sécurité. Mes enfants du danger répondent froidement à mes messages. Cette fois, je vais porter plainte contre eux car ils ne se soucient pas de ma situation. Même les travailleurs qui travaillent avec eux Je me demande pourquoi ils ne se soucient pas de ma situation, même police est intervenue dans ma situation.....

Ça va faire des mois que la porte d'entrée au bâtiment est cassée! Tous le monde peut entrer sans badge, les caves sont skatées, déchets en tous genre et même tentative d'incendie !!! Svp faites réparer la porte afin de nous garantir une certaine sécurité. Nous payons des charges et le bon fonctionnement des locaux alors merci de faire le nécessaire

Incompétent!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cela feras 2 mois que j'attends que l'on me change un ballon sans eau chaude c'est honteux!!!!!!!!! Avec les charges que l'on paye mr barbier responsable du site de la cote noire faite votre travail!!!!!!!! 0 la note et encore moins dix je donnerais Il y a t il quelqu'un dans ses bureaux!!!!!!!!!!!!!!!!

Si la note de 0 ⭐️existait je leur donnerais, gestion locative complètement nulle, les pauvres locataires font face à une belle brochette d’incompétents ! Au moindre problème, y a plus personne pour répondre, c’est juste incroyable, par contre pour réclamer les loyers vous êtes pires que des loups affamés ! Et vous vous prétendez bailleur social, c’est une grosse blague. Bailleur oui enfin si on veut, social je pense que c’est un mot qui ne fait pas parti de votre vocabulaire, prélever des charges (.qui aurait du être réclamées depuis un moment, mais au vu de votre manque d’organisation et de votre incompétence) en pleine veille des vacances d’été, la seule chose qui vous importait c’était de renflouer la catastrophique gestion de vos dossiers. Nul, Nul, nul !!! J’ai depuis quitté ce bailleur et ailleurs ça n’a rien à voir ils savent faire leur métier. L’incompétence vient du haut de la pyramide et tout le système est gangrené !!! Nous méchant HDS Habitat, j’espère que vous serez condamnés pour le tort que vous faites subir à ces pauvres locataires !!! Allez 💋

Aujourd'hui 4 janvier 2024 Depuis ce matin 10h après 24 appels une personne enfin me répond qui me dit de rappelé à partir de 14h30 j'en du coup a plus de 43 appels et personne ne répond. Je n'ai jamais vu de ma vie un tel j'enfoutre et une tel incompétence de la part de se bailleur..........

Très insatisfait de la gestion du bailleur social Hauts- de- seine Habitat OPH notamment direction départementale de Chaville . Je me réconforte un peu en lisant tout les avis négatif de ce que les pauvres locataires pensent d'eux. Organisation proche de la mafia : on fait suite à vos demandes en fonction de la tête du client de manière complètement aléatoire. On vous fait des promesses à l'oral qui n'ont aucune valeur. Des intervenants des travaux au directeur en passant par le responsable secteur c'est le grand n'importe quoi.

Un dégâts des eaux non résolu (pendant 3 ans) et six mois que j'attends le remboursement de mon dépôt de garantie. Une catastrophe. Aucune réponse aux courriers ou mails.

Je me réconforte un peu en lisant tout le mal de ce que les pauvres locataires pensent d'eux. Organisation proche de la mafia : on fait suite à vos demandes en fonction de la tête du client de manière complètement aléatoire. On vous fait des promesses à l'oral qui n'ont aucune valeur. Des intervenants des travaux au directeur en passant par le responsable secteur c'est le grand n'importe quoi. Tellement d'affaires plus ou moins louches que je ne saurais pas les lister toutes. Priez pour n'avoir aucun problème dans votre appartement : personne ne donne suite à vos demandes, les promesses ne sont jamais tenues, personne n'est responsable de rien, les responsables sont injoignables et les personnes au standards se contentent de faire remonter des mails qui ne sont jamais lus. Vous payez des lettres recommandées qui sont aléatoirement traitées. Il faut téléphoner, téléphoner, envoyer des courriers, relancer, relancer, relancer jusqu'à épuisement. Vous avez besoin d'une attestation de loyer ? de l'intervention d'une personne compétente dans votre appartement ? de supprimer le nom du bail suite à un divorce ? Préparez-vous à y laisser votre santé... Je ne comprendrais jamais comment un tel niveau d'incompétence et un tel manque de respect envers les locataires peut avoir lieu. Communication inexistante. C'est combine et compagnie ici. Priez pour n'avoir aucun problème.

Résidence les tarâtres Rueil-Malmaison. N'accepter jamais un logement dans cette résidence, aux risques de vous retrouver avec Jacky et Michèle comme voisins du dessus. Deux ans que ça dure lot qui tape contre le mur. Je vous laisse imaginer les cris. ils m'ont proposé un logement aux Pablo Picasso a Nanterre 10, ème étage. Vraiment il y a que de problème. 4 mois pour obtenir une attestation de loyer a jour. Des travaux de plomberie ont été fait à l'arrache ça fuit et mon compteur d'eau s'affole comme la facture mais pour eux ce n'est pas une priorité. Après on nous bassine avec l'écologie. Vraiment oublié ce bailleur.

Si on vous propose la résidence des tarâtres n'accepter jamais, vous allez le regretter énormément, 8 ans que nous vivons dans un T1, les conditions de vie sont exécrables alors que la base est tout de même d'être bien chez soi ( pyramide de Maslow). Les vidéos de ce que j'avance vous les trouverez sur youtube. Parking dégueulasse, insonorisation inexistante entre les appartements. Vendeur de sommeil 2.0 L'attribution de logement se fait principalement par piston. Aucune réponse des courriers, chacun se renvoi les responsabilités. Bref bailleur a évité si vous voulez être tranquille vous et vos enfants.

Dommage qu'il soit impossible de mettre ZERO. Pour ceux dont les dossiers n'ont pas été retenus, ne soyez pas déçus, vous l'avez échappé belle. HDS HABITAT ne fait pas de la gestion locative mais de la gestion financière : aucune communication, aucune intervention, réponses mails ou courriers recommandés aléatoires mais aucun problème n'est réglé : bailleur aux abonnés absents sauf pour encaisser mensuellement les loyers... , incompétences, aucun professionnalisme... Beaucoup de regrets d'avoir accepté un logement neuf (mais qui présente de nombreux problèmes) géré' par HDS HABITAT. Changer de bailleur et donc d'appartement s'impose .........

Il y a tant de choses à dire qu'il est difficile de savoir par où commencer... Courriers et demandes qui restent sans réponse, c'est inadmissible... On vous balade, on se renvoie la balle d'un service à un autre en vous dissuadant de faire des courriers car,je cite, C'est peine perdue, rien ne sera fait. Eh oui, les locataires de HLM ne peuvent pas faire autrement que de se loger en HLM en région parisienne, alors pourquoi s'embêter à satisfaire leurs demandes? L'interface de l'application? Elle est peu pertinente. Pour encaisser les loyers, elle fonctionne à merveille mais pour le reste... Le montant du loyer n'apparaît pas dans le récapitulatif des informations liées au logement. On peut donc vous demander de régler n'importe quelle somme sans même indiquer ce à quoi elle correspond... En revanche, cela ne leur pose aucun problème d'encaisser deux fois le loyer sans aucune explication. Si vous avez l'outrecuidance de contacter l'agence à Nanterre, on vous sert n'importe quelle explication peu crédible car les employés semblent manquer d'engagement et de compétences. D'ailleurs,si vous osez remettre en question leurs explications, ils deviennent très désagréables et agressifs. Parlons des interventions des prestataires... La révision de la chaudière n'est jamais effectuée (alors que la révision annuelle est une obligation légale), des interventions des techniciens sont planifiées sans que le locataire en soit clairement avisé: affichage à des endroits non visibles de l'immeuble, aucune date programmée de deuxième passage. On vous dit même que ce n'est pas la peine de les reprogrammer... HDS ne prend pas en considération les locataires des HLM qui doivent tout accepter sans explications. Et leurs interlocuteurs leur parlent très mal. Ils oublient qu'à Paris ,il n'y a pas que les pauvres démunis qui logent dans des hlm et qu' il est tout à fait possible de saisir la justice ! C'est sûrement le seul argument qu'ils entendent car leur faible évaluation ne semble aucunement les déranger.

Des employés fuyant leurs responsabilités et qui nous renvoie vers le directeur général qui lui même ne respecte pas ses locataires car ne prends même pas le temps de répondre aux courriers qui lui sont adressés. Engagez une secrétaire pour faire le « sale boulot » ou changez de métier, diriger une entreprise ça se mérite. Les loyers et les charges sont payés, vous êtes soumis de respecter vos devoirs en tant que bailleurs et de mettre vos logements aux normes pour un habitat décent. Honteux !

Je ne peux pas mettre 0 étoiles malheureusement, vous êtes incompétents, ça fait des mois et des mois que je réclame un simple volet, vous me sortez cela sera compliqués à avoir et je vais devoir attendre des années... Je rêve !!!!! Je suis au rdc seule avec mes filles et cela n'est pas normal. Nous sommes obligés de vous faire des piqûres de rappel sinon vous ne faites rien Vous investitez dans des nouvelles portes qui n'ont aucune utilités !!! Qui font un bruit énorme eà chaques claquement de fermeture Avec cette argent rénover nos appartements et acheté mes volets

Bonjour, Locataire depuis 2018 absence de chauffage depuis 2019. Quels hontes a chaque appel tout le monde se renvoie la balle. Je suis dépitée je n'ai plus de solutions. Qui pourrait m'aider à résoudre ce problème de chauffage avant l'hiver prochain ? Merci.

Excellent l'accueil, les filles sont dévoués et d'une gentillesse incroyable. Tjrs là pour vous aider, en supplément un nouveau service téléphonique Satisfactory est disponible actuellement pour résoudre la majorité des problèmes et dysfonctionnements des locataires, plus aucun appel perdue ou attente en vain, un nouveau élan un nouvel perspective donné par Hauts-de-Seine Habitat.

7 mois que j'attends un remboursement de chèque de caution ! Comment faire ? Est ce que certains d'entre vous ont eu un problème similaire et comment avez vous pu régler cette situation ? Je suis désespéré...

À peu près 2 mois d’attente pour 1 réponse d’attribution de logement… À quelques reprises j’ai tenté de les joindre mais l’interlocuteur faisant barrage à l’accueil a rendu bien difficile les vaines tentatives… (inutile au passage car dossier en cours d’étude donc pas un appel lambda…) Fort heureusement j’ai enfin pu avoir le service concerné qques semaines après et grande surprise ! Mon dossier n’a pas été retenu et la décision avait été rendue quelques semaines plus tôt ! Alors : le barrage à l’accueil en plus d’être inutile = perte de temps ! Vraiment ! Pas de visite du logement car cette faveur est accordé à l’heureux élu… Cependant si je n’avais pas insisté dans mes tentatives d’appel je ne l’aurais pas su et je pouvais attendre un bon moment encore… Quant à la réponse du bailleur : ils ne prennent contact qu’avec l’élu tout simplement. Qu’en est-il du candidat qui patientait ? de son dossier toujours rattaché au logement attribué ? Le bailleur n’y peut rien (car il faut attendre en plus que le candidat retenu sirote son café ds son nouveau logement… XD) sauf que c’est un manque de respect et si ce dernier serait en manque de personnel ou en suractivité pour informer les candidatures non retenues peut-être créer des emplois ne serait-ce qu’en renfort ? Par ailleurs certains critères d’attribution reposent notamment sur le lieu d’habitation : à savoir si vous ne résidez pas dans la ville où se situe le logement où vous postulez c’est cuit… Pour le coup la leçon a été retenue et ce bailleur est à proscrire pour ma part.

la recherche d'appartement est loin d'être une partie de plaisir car elle prend beaucoup de temps et les annonces manquent souvent d'informations ou de photos. Il est logique dans ces cas là de chercher à entrer en contact avec un professionnel du métier : un conseiller, un agent immobilier, un responsable d'agence... une personne qui va recevoir et comprendre votre demande et parfois son urgence et non une personne qui ne cherche qu'une seule chose...raccourcir le contact téléphonique en vous renvoyant vers les annonces ou une plate forme pour déposer un dossier.. si on prend la peine d'appeler une agence c'est que l'on vient des annonces vu sur les plate forme et que nous avons eu des soucis : annonces en location mais impossible d'avoir un rendez vs ou des informations etc etc. Dans la plupart des agences que j'ai contacter, un professionnel a pris la peine de noter ma demande et est revenue vers moi avec des propositions. Les plates-forme en ligne ou standards téléphoniques ont leur limite et la recherche immobiliaire on est une ! Donc déçu par l'accueil. Merci.

Pas à l écoute de tout problème de voisinage famille avec enfants autistes et on subi des nuisance des crises cris ect on paie un loyer pour avoir le calme. Non on a rien a vous proposer madame rester dans votre galère !!!!! Voilà très déçue seule face à cette souffrance tout les jours très dur de rester chez sois avec un tel voisinage que faire ???

Accueil téléphonique + que déplorable ce matin. La dame ne me laisse même pas finir ma phrase d’explication concernant ma situation qu’elle me coupe d’emblée la parole. Et enplus de ça très désagréable et agressive. Quel bonheur de se faire accueillir de cette manière dès le matin 👏🏼

Pas vraiment un modèle d'accueil. Une prénommée Christina pas aimable et limite agressive qui raccroche sans politesse. Situation rattrapée brillamment après un rappel, par une autre collègue très aimable au final, qui a su comprendre l'urgence de la situation et de ma demande.

Bailleur incompétent et aucunes personnes capable de prendre en charge notre dossier. Depuis 1an nous n'avons des problèmes de chauffe-eau et électrique important et des infiltrations dans les murs. 4 Recommandés envoyés et jamais aucunes réponses, je passe les appels et les mails fait avant nos recommandés. Gardien absent 10 mois sur 12 et lorsqu'il est la il est incapable de respecter les rendez vous convenu ni même de traiter la demande. On habite suresnes mais on est dans une cité du 93 avec du squattage des dégradations, de l'insécurité, incivilité du voisinage... Et a coté de ça ils se permettent de faire des recommandés de mise en demeure avec menace pour l'attestation habitation alors que les logements sont indécents!! Vous tenez en otage les locataires c'est pitoyable.

Site complètement nulle ! On ne peut même pas payer son loyer ! Vive OPIEVOY ! C'était simple ! On pouvait payer avec la carte bancaire juste via un petit appel téléphonique. Quant à l'agence de Levallois Perret, vous pouvez la fermer car on a une méchante femme qui répond. Même pas un bonjour, et elle vous raccroche nez sans un au revoir. Je préférais attendre des heures à attendre que la trésorerie reponde ! C'est quoi ce bordel !!! Excusez moi mais je suis en colère. Faites un site simple bon sang !