HAXE DIRECT Entreprise de logiciels

Je n'ai jamais vu ça. Beau parleur pour faire du chiffre, le reste, ils s'en foutent complètement. Aucun suivi depuis que j'ai donné l'acompte. Déconseille fortement. Ne vous faites pas avoir comme moi. Oui oui, ça reflète bien l'image de votre entreprise. Personne ne m'a répondu à mes mails après la réponse de votre avis. Alors Arrêtez de prendre vos clients pour des imbéciles. Merci

Horrible, pour vendre il s’affaire, par contre tout ce qui avait été promis rien ne fonctionne ! Impossible de se connecter via l’ordinateur, il y a des bugs, pas de possibilité d’envoyer les factures clients par mail, on appelle le Sav et personne ne répond, avec les télécommandes, ça ne sort pas les factures, Les tickets de préparation en cuisine arrive sur les mauvaises imprimante… J’en passe c’est une vraie catastrophe, cela fait un an et nous sommes en procédure car franchement tout le monde se renvoie la balle c’est pas eux c’est le logiciel donc ils doivent voir avec le logiciel pour les mises à jour, en tout cas au final c’est nous qui sommes pénalisés devant le client !

Bon produit mais mauvaise installation Générateur de brouillard se déclenche 5 fois en 14 jours sans aucune intrusion. Passage de technicien qui ne font que des désactivations de contacteur au lieu de remettre l’installation en route ! Dernier passage d’un technicien alarme hors d’usage depuis 6 jours !!! Facture prélevée en totalité au bout de 10 jours au lieu d’1 mois comme convenu Compte bloqué !! Pas de retour de la direction !!!

Équipe commerciale et technique au top ! Je recommande

Vraiment pas commercial du tout, à fuire

Fuyez ne prenez surtout une alarma chez eux Incompétent Nous avons installé une alarme avec le brouillard Le brouillard ce déclenche n’importe quand Les techniciens ne savent pas le réparer Grosses difficultés aussi lors de l’installation aucun câble de passe correctement Impossible de les joindre pour parle de tout ces problèmes On nous raccroche au nez Nous avons demandé la résiliation du contrat avec tous nos problèmes Refus de leurs parts Attendions engagement pour 2 ans Ne faite pas la même erreur que nous

Une équipe professionnelle aux services des professionnels

Rapide efficace

Très bien expliqué, clair et efficace

Technicien efficace, explications tres clair et avec le sourire en plus. Nikel !

Très contente de mon installation, technicien très gentil et a l'écoute

Travail très propre, réactif !

Super facile à utiliser, l'agent était tellement génial et a pris son temps avec nous et a répondu à tout ce que nous avons demandé et nous l'avons demandé mdr. Donc dans l'ensemble très satisfait

Un ami m'a conseillé de travailler avec eux, car il était satisfait de son expérience. De mon côté, rien à redire tous correspond à mes besoins. De plus le commercial est joignable facilement, et n'hésite pas à venir pour répondre aux questions d'utilisation.

Si vous devez installer une caisse enregistreuse avec monnayeur surtout ne prenez pas cette entreprise. Nulle. Que des pannes depuis un an et demi

Même quand tu n’as plus d’entreprise , que tu sors la tête de l’eau et ba non on te fais payer jusqu’à l’abonnement . A fuir l’iteralement!!! Ça ne cherche même pas à fermer ton abonnement même si la caisse prends poussière à la maison vu qu’on ne s’en sert plus !!! Je déconseille fortement !!!!!!!

Catastrophique... Au niveau de la facturation par Locam et Haxe direct qui ne sont pas en phase... A éviter à tout prix... L'unique étoile est parce qu'on ne peut pas mettre moins

Service après vente déplorable, il vous faudra appeler au moins 20 fois avant d'avoir un interlocuteur...si vous l'avez !! Je compte bien changer de system très prochainement le service en banlieue parisienne par JDC était très professionnel mais HAXE est catastrophiques personnellement je ne recommande pas du tout.