Hayal Grill Kebab Restaurant

Très déçu par cette expérience. La nourriture était froide, et en plus, une partie de la commande manquait. Le personnel semblait peu attentif et peu concerné par les clients. À la fin, on m’a facturé 10 euros de plus que ce qui était indiqué sur l’addition, sans explication. Je me demande si ce supplément était une “pénalité” pour avoir reçu un service aussi médiocre…

Je suis venu manger un Iskender et je suis reparti sans en avoir mangé un. Quelle déception. Je n’attendais pas grand chose et je suis tout de même déçu. On commence par le kebab de veau, c’est du décongelé sans goût et difficile à mâcher. Ensuite, les frites étaient comme celles du McDo. Pour la sauce tomate, des tomates de conserves tout simplement. Le pain…tout simplement du pain acheté au market du coin. Rien n’est fait sur place. C’est très grossier d’appeler cela un iskender.. je mange en général pour deux personnes et j’avais faim avant de venir. La, je me suis forcé à manger pour ne pas gâcher la nourriture et malgré cela j’étais obligé de m’arrêter à la moitié… impossible de terminer le plat. Je n’étais pas seul, personne n’a pu terminer. Passez votre chemin, ceci n’est pas un restaurant mais un fast food et un fait food de mauvaise qualité. Et pour le prix, c’est vraiment du vol.

Ça faisais longtemps que je n'avais pas mangé un kebab aussi bon !! Service très agréable Rapide et efficace Je recommande vivement

Super repas en famille Rien à dire de plus que c’était super bon . En tout cas j’ai commandé et on m’a livré dans les temps . 10/10 a se restaurant qui mérite que des bon commentaires

Lieu propre, accueil chaleureux, ambiance familiale et personnel au top !! Je recommande +++

Super restaurant turc sur Annemasse ! Super accueillant, mention spécial pour la propreté des lieux ! Une viande fraîche et de bonne qualité, les assiettes étaient bien chargée . Meilleur restaurant turc de la ville ! Les desserts sont incroyables 😻 l’impression d’avoir fait une immersion en Turquie ! Merci de votre professionnalisme, à très bientôt

Trop bon!!!!! L’accueil est au top, nous sommes arrivés en plein ruch samedi soir dernier, ont été 9, ils ont été très réactif. Le repas était délicieux, avec un bon goût de barbecue. Ma fille voulais un tiramisu, ils nous l’ont offert ( ils sont délicieux), que dire de plus à part que J’y retourne très bientôt.

Très bien reçu, la viandes bien fraîche , avec la touche de fait maison. Je me suis bien régalé. Je recommande vivement

Nous sommes venue en famille pour eid mes 3 enfants et mon mari et moi ce soir une très très belle soirée un accueil incroyable les serveurs sont formidables et accomplie un magnifique travail. La nourriture magnifique merci encore pour cette soirée :)

Expérience sur plusieurs venues : Les serveurs font semblant de ne pas te voir quand tu les appelles, alors quand ils oublient de ramener le pain et bien tu en aura pas. Aussi, on te fait entrer pour te dire qu’il n’y a pas de place et qu’il fallait réserver (on parle du kebab du coin hein) La viande est pas « incroyable », ils ont juste le monopole. On est collé aux autres clients comme dans un abattoir. Serveur avec casquette, parce que le soleil tape près de la broche en décembre. C’est cher. Ils ont essayé de nous facturer 2 fois un plat puisqu’on payait séparément, une fois à l’un, et une fois à l’autre. Malinx !

Catastrophique, beaucoup trop cher pour ce que c’est ! La prochaine fois j’irai à Has, bien meilleur et bien plus chaleureux. De plus, en regardant les autres avis je vois que je ne suis pas le seul. Surtout en cette période de ramadan c’est encore pire !! Il faut prévenir quand il faut une réservation ce n’est pas un restaurant étoilés ou je ne sais quoi d’autres. Et d’ailleurs vu que je sais que vous allez me répondre sous ce commentaire, faites au moins l’effort de parler français avec un orthographe correcte car sa me fait très mal au yeux, éviter de donner votre téléphone a un enfant. Et non je n’ai pas besoin que l’on m’offre un repas, il ne faut jamais juger quelqu’un par rapport a ces moyens. Vous devriez avoir honte !

Une fois arrivé dans le restaurant, on nous demande si nous avons une réservation et qu’ils ne prennent pas de clients sans réservation. Toutefois, sur leur biographie instagram il est écrit « nous ne prenons aucune réservation, merci ». Très déçue étant donné que j’appréciai ce restaurant. Dommage.

J'ai decouvert ce restaurant aujourd'hui. La nourriture est bonne, le cuisinier à l'entrée est accueillant ainsi que le serveur en t-shirt et casquette noir. Par contre son collegue en pull etait froid, visage fermé, nonchalent. Comme s'il n'aimait pas se qu'il faisait. L'accueil de la clientele n'est visiblement pas son point fort.

Franchement j'ai mangé plusieurs fois en emportant, jamais déçu, dont encore une fois la semaine derniere jm'était regalé. Mais Jeudi 13 vers 18h j'suis retourné tout souriant et j'ai été déçu en mangant chez moi: beaucoups de viande, pas coupée franchement limite y avai un fil de viande de 1 metre, et j'ai à peine senti la sauce, la tomate et les oignons ... Je suis curieux de savoir comment je suis passé d'un super kebab à un pain avec de la viande 😅 je pense pas que la prochaine fois ça sera pareil mais le cou du fil de viande de 1 kilometre jsuis un goinfre hein pourtant, mais la c'etait vraiment pour les porcs...😂 tout lmonde parle de vos kebabs en super bien donc trouvez qui ose baissez le niveau aussi bas dans un snack aussi top.. force à vous 💪💪💪💪💪

J'ai récemment dîné au restaurant turc Hayal, et je suis ravi de mon expérience. Le service était impeccable, avec un personnel accueillant et attentif. Les plats étaient exceptionnels et très abordables. Je recommande vivement Hayal pour une expérience culinaire turque inoubliable.

Cuisine délicieuse et généreuse pour un prix abordable. Le service était rapide et la salle agréable. Nous avons passé un très bon moment !

Les plats sont chers pour ce que c'est.. Par contre le service... On a l'impression qu'on est dans un fast-food: nous étions deux à manger, on débarrasse l'un et on lui propose un café ou un dessert alors que l'autre n'a pas encore fini de manger. On me demande deux fois si j'avais fini pour me débarasser alors que je prenais juste mon temps pour manger... Quand on a une addition assez élevée pour 2 à la fin, on ne vient pas pour manger et libérer la table, on vient pour passer un bon moment au restau sinon on serait partis dans un fast-food.

Spécialité turque très bonne et à un prix très raisonnable au vu de la taille des plats (les assiettes sont très généreuses!). La viande est toujours bien juteuse rien à dire! Le service est rapide et très serviable. Le lieu est joli je recommande fortement !

Très bonne expérience la quantité est énorme et on en a pour son argent, parfait pour les gros mangeurs comme moi, qui ne mange pas à sa faim dans la plupart des restaurants en France. Le personnel est très sympathique je recommande vivement !

Jamais déçu de ce resto ! Accueil, service, cuisine, propreté... endroit familial... on s'y sent bien. Les plats sont savoureux et le kunefe avec la glace un délice!

Heja le top merci la famille. Enseigne super personnel accueillant et généreux . Très bonne nourriture

Super resto je recommande vivement ! L’ambiance est convivial le personnel très accueillant et agréable et la nourriture très bonne. Très beau geste de leur part à l’occasion de mon anniversaire. Je recommande et reviendrais sans hésiter ! Merci encore 🙏🏼🙏🏼

Jamais déçu, un accueil très chaleureux ! Que dire du service et du personnel Très très bon pour avoir goûter plusieurs de leurs plats. De plus les plats sont copieux Confiance à 100% Vous ne serez pas déçu

Une expérience exceptionnelle ! L’accueil était chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Le repas était tout simplement parfait : des saveurs maîtrisées, des plats généreux et de grande qualité. Tout était au top, du début à la fin. Je recommande vivement ce restaurant, c’est une véritable pépite ! Hâte de revenir.

Le menu offre une variété de plats turcs, permettant aux clients de découvrir différentes saveurs. Le restaurant est également actif sur les réseaux sociaux, partageant régulièrement des photos et des vidéos de leurs plats sur Instagram. En résumé, Hayal Grill Kebab est une adresse recommandée à Annemasse pour les amateurs de cuisine turque, offrant des plats de qualité dans une ambiance accueillante.

Je viens souvent avec mon mari et mes 2 filles Super equipe une politesse exceptionnelle super agreable et bienveillant avec les enfants Le repas toujours de qualite N’hésitez pas a venir en famille amis couple on est toujours bien reçu

Le meilleur kebab de Annemasse, accueil toujours exceptionnel,qualité, propreté je recommande ya pas mieux et on revient tout le temps sa change pas jamais déçu. Je ne mange plus de kebab ailleurs.

ZÈRO ! À FUIR !:Une assiette veau sur tranche de pain avec yaourt et sauce tomate, très mauvais ! Aucun goût, sauce aigre pour couvrir un peu le manque de goût et de saveur. Frites mélangés fraîchement frites et plus vieilles, Boulgour idem sans goût. Pain elastique servi avec la soupe. On y vient par manque de choix de bon kebab dans le coin. En plus surpris par les prix. Sérieux, on mange bien dans un vrai resto pour le même prix. Je n'y reviendrai plus. J'espère que juste mon avis les aide à améliorer leur cuisine et leur service. Je viens de sortir en faisant la remarque que c'était très mauvais 🤮 et que je n'ai consommé que le cinquième à peine de l'assiette, aucun geste de compréhension, et facturé 23€. C'est la dernière fois que je mets les pieds là-dedans. .😡🤮 Monsieur le Patron, votre façon de répondre à vos clients insatisfaits démontre votre niveau. On ne va pas s'insulter parce que je n'ai pas aimé. Déjà pour commander j'ai dû insister pour qu'un serveur vienne prendre ma commande, on dirait qu'il m'avait complètement oublié. Je n'avais plus envie ni de manger ni de le rappeler tant l'assiette et le service des petits jeunes étaient très moyens. Je gagne très bien ma vie pour espérer une offrande de votre part. Soyez en sûr, je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre restaurant, parce qu'en plus vous vous en prenez aux clients qui osent dire qu'il n'ont pas aimé, et vous accusez les clients d'être malhonnêtes pour venir manger sans payer !? Vous vivez sur quelle planète ? À la caisse, vous auriez dû vous excuser, et expliquer que d'autres menus auraient été plus convenables pour moi, et ma réaction aurait été comme tout bon client de l'accepter. Le sens du commerce et du bon relationnel on l'a où on ne l'a pas. Je m'arrête là, et j'espère que vous n'allez pas encore m'insulter en public, ce serait indécent. PS: Je viens de revoir les avis négatifs de certains clients, pour différentes raisons, et votre réponse est quasiment toujours agressive 😡. Vous avez du mal à accepter les critiques de vos clients. Je me demande bien qui répondent à ces messages ? Un peu de respect et de déontologie. C'est quoi ce langage de la rue ? ☹️🥴

Toujours très bon , je mets les cartes ici car difficile à trouver sur Google

Sûrement la meilleure assiette de viande de ma vie ! Une sauce blanche légère à tomber ! Personnel aux petits soins et endroit confortable ! Je recommande

Habitué depuis plusieurs années, c'est toujours un plaisir d'aller manger là-bas, le meilleur restaurant grill, du kebab aux assiettes les plus travaillé tout est excellent. Accueil et service impeccable, rien que d'y penser, j'ai envie d'y retourner alors que j'y suis aller hier 🤣

J’habite pas à Annemasse mais à chaque fois j’ai envie de viande il m’est indispensable de venir ici. Les plats sont excellents avec énormément de goût et très très garnis. Notre petit + c’est de prendre un dessert et on prend à chaque fois du kunefe qui est succulent d’ailleurs merci à l’équipe qui sont super agréable et sympathique de nous avoir offert du thé. L’ambiance est super apaisante sans musique (pour ceux qui n’écoutent pas) et franchement ça fait du bien. Merci à vous

La viande est bonne et tendre. En revanche la salade était immageable et les frites bof. À noter que les prix sont plus élevé que la moyenne aux alentours.

Je ne met jamais d’avis sur Google, mais la obligé. Je part chaque année en Turquie et je vous garantie que ce restaurant, est typique de la VRAI restauration turc. Allez y les yeux fermées. Propreté et qualité sont de mise. en prenant à emporter nous sommes prêt à faire une heure de route au total(aller-retour) juste pour la qualité de la cuisine. Petit plus pour les pides et les soupes qui sont juste au top. Merci à vous de nous rendre aussi satisfait à chaque passage chez vous.

Habitués du coin, on est jamais déçus. Le personnel est top et leur cuisine également. Service rapide. Ils mettent plein de viande et ne partez pas sans avoir goûté au tiramisu maison 🤌🏽

Excellentissime. Je recommande 1000 fois. J'y retourne dès que possible.

Excellent ! Nous sommes venus manger en famille, le serveur aux yeux bleus a été très poli, gentil et agréable. Le service est rapide, et la viande succulente. Merci pour ce régal, bravo à toute l'équipe !

Misafirperverliğiniz için teşekkür ederim. Ce restaurant est une véritable perle qui me rappelle un établissement près de Galata, en plein cœur de l'âme turque. Chaque visite est un coup de cœur, et je suis ravie de retrouver cette ambiance unique ici, à Annemasse. L’équipe est remarquable : toujours souriante, attentionnée et aux petits soins pour que vous vous sentiez à l’aise dès votre arrivée. La viande est d'une tendreté exceptionnelle, en particulier l'Adana, qui reste mon plat préféré. Chaque ingrédient est frais et les lieux sont d’une propreté impeccable. Même si le restaurant est très fréquenté, le service reste toujours rapide et efficace. J'apprécie également le design raffiné de l'espace, notamment la cuisine ouverte, où l’on peut admirer les chefs préparer les plats avec soin. Un grand merci pour cette expérience qui me rapproche encore un peu plus de la Turquie.

Ce n’est pas un simple Kebab ! C’est un restaurant-grill confortable, spacieux , et généreux ! Amoureux des viandes grillées et dessert turc maison FONCEZ ! C’est délicieux, copieux, les grills sont au feu de bois !! Et oui , des braises , du feu et des viandes savoureuses. C’était une 1ere sous recommandation. Coup de cœur garantie et on reviendra ! Équipe ++++ Merciiiiii

Très bon accueil. Une petite attente. Il y a 2 salles. Une en bas et l'autre en haut. Repas bon et copieux. Salade fraîche, j'ai adoré. La viande est cuite à souhait. On a prix la formule pour 3-4 personnes.

Merci beaucoup à toutes l’équipe ,une équipe vrais , sincere , une équipe qui a du cœur et une âme mashallah, ça se perd des gens comme ça il en faudrais plus dans le monde , prennent soin de leur client comme si ont fait parti de leur famille franchement , il y a un cœur ,une âme dans cette endroit , ont mange très bien pour moi c’est la meilleur table du coin , merci à toutes l’équipe , ont as toujours la même caliter dans nos assiette , ils sont rigoureux , droit etc … la liste pourrais être longue tellement de positif, je vois et je ressens aucun point négatif . Merci beaucoup pour tous , mille merci Prenez soin de vous et franchement magnifique ❤️❤️😉 Vous pouvez y allaient les yeux fermes tellement que c’est whaou Merci ,magnifique 🤩

Très bon. Personnel accueillant. Je recommande malgré l’attente de 20 minutes pour trouver une table.

Une pépite. Une équipe tellement gentille et bienveillante, nous avons goûté les grillades et le kebab de veau, les plats étaient délicieux et servis rapidement. Mention spéciale au jeune homme qui nous a servi, Dani, qui est très aimable et professionnel. On recommande les yeux fermés et on reviendra ! Merci pour tout.

J’ai pris menu grec. Très bon snack la viande est bien et le pain de qualité. Pour les frites ça passe mais je trouve en revanche que le prix est un peu élevé ce pourquoi j’enlève une étoile malheureusement. Ils sont également très gentil donc je recommande

Très bon restaurant avec un panel de choix sur place ou à emporter, produits très frais et variés, viande grillée sur les flammes 🔥😋 Pain fait maison 👍🏻mais le meilleur était le dessert, je n’ai jamais mangé une kunefe aussi délicieuse 😋 Le personnel et le responsable du restaurant une pépite, pour une première fois on a eu droit un geste de bienvenue 🤗 qui est très apprécié. Je recommande !!!! et à refaire en groupe 😉

Succulent repas : gastronomie turque respectée de l’entrée au dessert, les assiettes sont très bien garnies. La carte est variée, les prix sont adorables. Je remercie l’équipe pour ce cadre agréable et au serveur jovial très professionnel. La propreté des lieux est à noter ainsi que l’hygiène et le respect des règles sanitaires. Je vous conseille fortement ce restaurant.

Restaurant excellent, c'est propre et spacieux. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Dans mon cas , ils ont veillée à bien me cuire la viande. Le repas était très bon, je reviendrai avec un grand plaisir ! 😊

Super restaurant très belle carte avec nombreux choix menu enfants très bons et bon rapport qualité prix ,personnels très accueillants et enthousiastes viande très bonne avec choix de veau ou poulet pour le kebab pain fait maison .l'intérieur du restaurant très propres et jolie un endroit que je conseille vivement bravo à vous et merci

Bon restaurant spécialité turcs. Personnel accueillant et sympa. Jolie salle. Les plats étaient savoureux. Seul bémol, c’est un peu bruyant en intérieur. Ça résonne un peu. Je conseille cette adresse ce resto