HEMA Grand magasin

Des produits trop mignons et surtout leur chips à la paprika. De plus, les vendeurs sont super pro et accueillant

Bon accueil, équipe souriante et sympathique. J’ai trouvé facilement ce qu’il me fallait

Très bonne boutique, on est très bien accueillis surtout par Massylia ! Merci beaucoup !! ☺️☺️☺️

Un grand merci a masaylia qui est juste incroyable , mais vraiment un accueil chaleureux , qui n’hesiste pas a aider les clients avec son jolie sourire , tres rapide et efficace , attire bien le client , juste un grand merci a vous

Massylia de bon matin , mais elle est parfaite cette filles aves son jilie sourir et ses conseilles en or , cest une pepite a hema , j’ai fait beaucouo de hema maia jamaia trouvé une comme vous massylia merci enormement pour le sourire la patience et votre profesionalisme

Super magasin, toujours ouvert le matin, pratique pour prendre quelques bricoles avant le travail en sortant du train ! C'est Massilya qui m'a servie aujourd'hui et elle était super agréable et adorable !

Excellente expérience. Super accueil. Boutique bien rangée. Circulation fluide. Bref comme à la maison. Je recommande.

Très bonne localisation Pratique d’avoir ce magasin à la gare Massilia à la caisse très bienveillante et souriante c’est très agréable surtout en passant le matin à l’ouverture de l’enseigne

Je suis passée ce matin Massylia, et comme je n’avais pas de connexion à ce moment-là, je n’ai pas pu écrire tout de suite. Mais en rentrant, je tenais vraiment à laisser ce commentaire, car vous êtes une personne exceptionnelle. Toujours souriante, polie, accueillante, d’une gentillesse remarquable et d’un professionnalisme exemplaire. Vous méritez une belle évolution, car je viens régulièrement et je constate que vous restez toujours aussi impliquée, agréable et investie. J’ai l’habitude de faire mes achats dans d’autres Hema mais je n’ai jamais rencontré quelqu’un comme vous MASSYLIA. Dorénavant, je ne me rendrai plus que dans le Hema Saint-Lazare. Vous êtes une vraie pépite pour cette enseigne ✨🙏 Merci encore !

J’ai été encaissé par Massylia très agréable dès le matin et c’est ce qu’il faut pour bien commencer la journée

Massylia est au top , elle fait un service client exceptionnel, elle attire bien le client et elle sait parler merci encore pour vos conseils

Isaï !! Vendeur génial il m’a fait acheter la moitiés de la boutique très gentil et garçon très avenant je reviendrais merci pour l’accueil et la prise en charge des clients

Merci à massylia vraiment une fille très gentil sympa serviable et elle sait vraiment parler avec les clients très poli .... son sourire 😃 olalala parfaite

vraiment Esme est exceptionnel, je reviendrai que pour vous , très bonne accueil de très bon conseil elle prend son temps avec tous les clients vraiment une pépite ce rayon de soleil, rien à dire 🥰 merci beaucoup ♥️♥️♥️

J’ai effectué mes achats chez Hema dans le cadre de la soirée VIP de mon magasin le 04/04. J’ai été renseigné et accompagné par une vendeuse très pro, solaire et a l’écoute du client. Je la remercie

Bonne accueil et la vendeuse mademoiselle Faty est très polie serviable et souriante et très professionnelle merci pour l’accueil et bon courage pour la suite ☺️☺️

Très satisfait de mon passage dans ce magasin la vendeuse Fati m’a bien conseillé . Je reviendrai avec plaisir

Je viens de finir mes achats de la boutique de Hema de saint lazare et j’aimerais remercier Fati pour son chaleureux accueil avec son sourire , elle répond au besoin et conseil bien la qualité du produit.

Excellent accueil de Fati! Très souriante et aimable! Ça fait plaisir d’être aussi bien accueillie! 😊

Vendeuse aimable, souriante Massylia... Ça m'a vraiment fait plaisir, je ne m'y attendais pas.

Massilia , merci pour ce service de bonheur ce matin. J’ai jamais été aussi bien servi par une caissière. Je suis la jeune femme qui a acheter une gourde

Quelle professionnalisme de la part de massylia, très à l’écoute aimable souriante, une boule de joie . Vraiment j’apprécie votre accueil si chaleureux et votre gentillesse. Je suis rentré au magasin pour voir et grâce à elle je suis sorti avec un sac rempli. Belle expérience je reviendrai que pour vous chère MASSYLIA❤️ merci encore

Il était 6h54 vendredi 9 mai quand je suis passée,fatiguée et avec pas forcément envie de quelque chose. Grâce à Massylia,j’ai acheté et je suis ressortie avec le sourire grâce à son sourire!Vendeuse adorable que je recommande en toute circonstance!!! Chouchoutez-la,c’est une perle!

Une magnifique expérience, 🤩 je suis ravie de mes achats , j’été accueillie est conseillée par la prénommée Massylia Franchement rien à dire très compétente et aussi sympathique que gentille , je retournerai dans ce magasin rien que pour ce genre de personnel qu’on ne trouve pas assez souvent dans les grandes enseignes . Encore un merci pour cette Massylia

J'ai toujours apprécié faire mes achats chez HEMA Saint-Lazare 😊. Le magasin est bien organisé et propose une large gamme de produits à des prix abordables. L'équipe est généralement sympathique et serviable, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. La localisation est pratique, à l'intérieur de la gare ce qui est idéal pour un petit shopping avant de prendre le train. Le seul bémol est que le magasin peut parfois être un peu encombré, surtout pendant les heures de pointe. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour trouver des articles du quotidien et des petits cadeaux !

Très agréablement accueillie par Massylia à la caisse, un petit rayon de soleil qu'on trouve rarement dans ce genre d'enseignes de grande distribution. Elle est la plus-value incontestable de la boutique, et je reviendrai dans ce Hema specifiquement rien que pour ça.

Magasin super complet et bien rangé, staff aimable et souriant surtout Faty. 😉 Je recommande !

Massilia est super cute ! Bon rétablissement pour ta jambe t’es trop chou <3 Service de qualité !

Un grand merci à Massylia de la boutique Hema à la gare Saint-Lazare ! Elle a remarqué une tâche sur le sac que je voulais acheter et m’a tout de suite proposé un autre exemplaire. Comme il n’y en avait pas sans défaut, elle m’a même fait un geste commercial. Très professionnelle, attentive et agréable. Une super expérience en magasin !

C'est clairement pas le Hema le plus grand de France, néanmoins, on trouve quand même une chouette sélection d'articles et je repars souvent satisfaisante d'avoir trouvé ce que je voulais. En plus comme il est situé à la gare Saint-Lazare c'est vraiment pratique pour des petits achats utiles et essentiels (leur popcorn sucré salé est essentiel à ma vie mdr). Les agent·e·s de caisse sont toujours au top et agréables. Bref, rien à redire. :)

Super accueil et professionnalisme parfait je recommande Massylia. N'hésitez pas elle est super sympa et vous conseillera au mieux !!!!

Des casques vraiment bien garantie 2 ans avec l'emballage et le ticket que vous pouvez imprimer sur votre portable une marque hollandaise très bien

J'y passe souvent pour des petites bricoles, c'est pas trop cher et super mimi, j'avoue avoir craqué pour la collab Miffy en plus (me manque les assiettes) et le personnel est tjrs super agréable donc vraiment top!

Très satisfaite super boutique bien rangé on y trouve tout ce qu’il faut! Et bien accueilli avec un sourire chaleureux de Fati merci!😊

Très bonne expérience. Beau magazin et personnel très aimable surtout Blandine qui fut extrêmement gentille envers moi. Je recommande vivement.

Un magasin très agréable, l'ambiance et le personnel y est très gentil surtout Blandine, une personne adorable qui m'a aidé dans mon choix. J'y retournerais sans hésiter

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le magasin HEMA situé à la Gare Saint-Lazare. L’agencement du magasin est bien pensé, permettant de trouver aisément une variété de produits du quotidien à des prix abordables. Je souhaite particulièrement remercier Mohamed, un membre de l’équipe, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Son accueil chaleureux et ses conseils avisés ont grandement facilité mon expérience d’achat. Grâce à son aide, j’ai pu trouver rapidement les articles que je recherchais. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et la diversité de ses produits.

Merci beaucoup à Noémie et son collègue (à qui j’ai oublié le nom, vraiment désolé) pour la bonne humeur et d’avoir bien emballé mes verres et théière!! J’espère que vous aurez votre paquet de chips😂

Les vendeur·euse·s sont toujours ultra cool, j'aime beaucoup ce Hema !! C'est sympa et pratique de faire un tour là-bas en attendant son train 🚉

J’ai été agréablement surprise de l’aide qu’on m’a apporté tout à l’heure. Je cherchais désespérément un ustensile de cuisine bien particulier et un vendeur qui s’appelait Isai m’a vu dans ma détresse et m’a demandé si j’avais besoin de quelque chose. Il m’a tout de suite emmené au bon endroit et m’a fait découvrir le rayon cuisine, il m’a montré tous les accessoires et au final je suis repartie avec plus d’articles que prévu mais tous aussi utiles les uns que les autres! Franchement, ça fait plaisir quand on va dans un magasin et qu’on est servis comme ça ! Le vendeur était très gentil, souriant et il connaissait vraiment bien ses produits. Je reviendrai avec plaisir!

Boutique compacte mais avec les essentiels (vaisselle, cahier, snack…). Pratique si on est pas regardant sur la provenance. Servie par Massylia, charmante

J’ai était accueilli par une personne qui s’appelle massilia, très serviable, elle m’a aidé à choisir mes articles. Toutes souriante. Merci pour votre aide .

Cet HEMA est petit mais très pratique :) ils ont notamment une large sélection pour enfant (loisirs créatifs & articles d’anniversaire). Ça dépanne bien !

Magasin propre et lumineux. Beaucoup de choix et dans différentes catégories de produit. J'ai eu à passer en caisse avec une vendeuse s'appelant Fati. Très souriante et bienveillante. Elle a su me conseiller sur mes achats sans soucis. Caisse rapide à disposition.

Très bonne expérience, magasin très bien rangé. La vendeuse Fati a été très agréable, souriante, merci pour son accueil chaleureux 😊

Un magasin vraiment magnifique, où l’on trouve de tout ! Il y a toujours de la disponibilité, et l’accueil chaleureux ❤️une équipe souriante et très sympa et aimable, toujours à l’écoute de nos besoins.

Je suis allé visiter ce magasin aujourd'hui et je dois dire que c'était une expérience vraiment exceptionnelle grâce à l'équipe ! Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande gentillesse. Le personnel est non seulement super sympathique, mais aussi très professionnel. Ils sont vraiment à l’écoute, prennent le temps de bien comprendre ce que je cherchais et m'ont orienté vers les produits les mieux adaptés à mes besoins. En plus, ils sont très patients. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur un personnel aussi compétent et attentionné. Je reviendrai sans hésiter, juste pour cette expérience client de qualité !

Honteux toit simplement honteux Je suis venue aujourd'hui pour acheter une batterie externe car malheureusement je n'avait plus de batterie je demande à la vendeuse en lui montrant mon téléphone si il est bien compatible avec mon téléphone portable et elle m'assure que oui j'en paye et elle ne me demande pas si je veut le ticket en sortant j'ouvre la boîte et la surprise ce n'est pas le bon câble je retourne de suite poir voir une autre batterie et elle me dit que aucun n'est compatible avec mon téléphone elle me dit prenez un chargeur je le prend et la à la caisse je ne pzit ni échanger ni être remboursé car je n'est pas mon ticket de caisse mais c'est une blague en faite personne n'as répondu à mes attentes et ont m'as laisser planter la sans aucune solution et bien sûr je me suis assise sur 15 euros car ont n'as pas voulue me rembourser ni me faire un échange pour moi cela s'appelle du vol toit simplement

En sortant du magasin ( sans article ) le vigile qui n'a cessé de me suivre du début à la fin me fait un signe de main pour que je m'approche. Sans un bonjour, ce dernier m'accuse d'avoir voler un vernis et m'ordonne de lui rendre immédiatement. Surprise et gênée, je luis explique que je n'ai pas volé de vernies et même rien volé de toute ma vie. Cependant, il m'explique m'avoir vu touché le vernis et me demande de venir avec lui. Choqué par ses propos je lui explique que j'ai JUSTE TOUCHÉ ce vernis mais qu'encore une fois je n'ai rien volé. Je lui propose même de vérifier mes poches et mon sac mais ce dernier refuse car soit disant il me fait confiance. Réflexion assez étrange car à peine 2 minutes avant, il m'accusait de voleuse 🤨 Il m'explique que la caméra de surveillance m'a vu touché un vernis ( le but d'un magasin quand même ) et c'est pour cela qu'il m'arrête et m'insulte de voleuse ! Donc si on résume une caméra de surveillance est capable de me voir touché un article mais pas le reposer 🤔🤔 De plus, il m'explique qu'il s'agit d'un simple contrôle habituel, alors que je l'ai vu me suivre à la trace depuis que je suis rentrée dans le magasin. Je dirais plutôt qu'il s'agit de CONTRÔLE AU FACIÈS ce qui est très dénigrant et insultant... Il ose même me dire que je parle trop et que je mens sur ce qu'il vient de se passer alors que je suis simplement en train de me justifier... Bref, je trouve cela HONTEUX d'embaucher un vigile qui ne sait pas faire correctement son travail sachant que je ne suis pas la seule dans ce cas ! Je ne remettrai plus JAMAIS les pieds là-bas !!!

Tout les jours avec ma copine nous passons à côté sans forcément y rentrer et aujourd’hui c’est avec curiosité que nous sommes entrés dedans et nous avons eu une très belle surprise ! Des articles à prix raisonnables, intéressants, utiles et bien rangé ! Avec un personnel très accueillant, nous vous conseillons de tous faire un tour si vous passez devant. Bravo à l’équipe qui nous a très bien accueilli ! 😊👍