Higalik Hotel · Les Menuires Hôtel

Expérience globalement positive. Par contre ne pas avoir assez de place au restaurant pour les clients de l'hôtel est un problème, surtout au ski.

Bonjour à tous, vous pouvez y aller les yeux fermés, très bon hôtel. La demi-pension est fabuleuse le personnel très attentif rien à dire

Très bel hôtel avec une équipe jeune efficace et très aimable. Une réelle attention aux clients Merci beaucoup à tous pour ce beau séjour !

À éviter Séjour catastrophique. Chambre mal conçue, lumière absente dans les toilettes, placard inutilisable car bloqué par la tablette de nuit. Literie misérable, impossible de bien dormir. L’ascenseur est une blague : utilisé par le personnel, il est d’une lenteur insupportable. Attente interminable. À la réception, accueil glacial, personnel peu professionnel. L’hygiène est déplorable : vaisselle sale, couloirs sales, piscine mal entretenue. Un vrai manque de rigueur. Seuls points acceptables : la qualité des produits du petit-déjeuner et la proximité de la piste du Bettex. Mais ça ne suffit pas à compenser le reste. Hôtel à fuir.

Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception, et je ne saurais le recommander. Voici les points critiques : Chambre mal agencée : La chambre manquait de confort, avec l'absence de lampe dans les toilettes, (à notre arrivée) ce qui est inacceptable. Le lit était particulièrement inconfortable, rendant le repos difficile. Espace commun sale : Les parties communes étaient négligées, avec un manque d'hygiène flagrant. (Piscines ) De plus, il n'y avait pas suffisamment de places assises, ce qui était frustrant. Ascenseur très lent : Avec 103 chambres, l'ascenseur utilisé par les clients et le personnel était souvent saturé, entraînant des temps d'attente de 3 à 6 minutes, ce qui n'est pas acceptable. Accueil désagréable : L’attitude de Marion, la réceptionniste, était très peu professionnelle et loin d'être accueillante, ajoutant une couche de frustration à notre expérience. Parking problématique : Bien que le tarif de 18 € pour le parking soit raisonnable, il n'y avait aucune garantie de disponibilité à notre retour, car d'autres clients occupaient notre place. En somme, cet hôtel privilégie visiblement la rentabilité au détriment du bien-être de ses clients, et cela ne mérite pas quatre étoiles. Je déconseille fortement cet établissement.

J’ai adoré ! Ambiance, petit déjeuner riche et varié, soins spa si agréable ! Je recommande à 100%.

Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel Higalik ! La réception est au top, toujours souriante et professionnelle, et le personnel du spa est tout simplement exceptionnel. Une expérience parfaite du début à la fin. Hâte de revenir

Un excellent séjour dans cet hôtel 4 étoiles. Accueil chaleureux, chambres confortables et bien équipées. Les installations, comme la piscine et le spa, sont parfaites pour se détendre.

l'hôtel est agréable pour un séjour en montagne, les chambres sont confortables avec une buffet petit déjeuner qualitatif et un bon accueil

« Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, nous avons été très bien accueillis par Marine, sourire et gentillesse sont au rendez-vous. Au top, je recommande »

Un séjour parfait dans cet hôtel où le personnel toujours souriant, a l'écoute et bienveillant permet de rendre notre séjour au plus proche de la perfection. Ce fut de belles vacances au delà du cadre de rêve pour skier. Je reviendrais.

Très bel hôtel, confortable, propre et luxueux. Personnel chaleureux, à l’écoute et professionnel. Je recommande vivement cet hôtel !

L'hôtel Higalik a été une expérience formidable. Le personnel était chaleureux et serviable, et la chambre était propre et confortable. J'ai adoré l'emplacement, parfait pour accéder aux pistes de ski, et le spa était un vrai plus pour se détendre après une journée bien remplie. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable et sans souci.

Séjour exceptionnel, le personnel est au petits soins pour nous les clients. Je recommande les yeux fermés cet établissement idéalement placé car retour ski aux pieds

Calme, détente en couple. Une semaine trop courte ! La piscine est incroyable après une journée de ski. Super ambiance, tout le personnel est aux petits soins, merci, nous reviendront l'hiver prochain !

Super hôtel ,de très jolies chambres , une piscine , un sauna et hammam sont à votre disposition pour vous relaxer , Le service de chambre passe tout les jours Des toilettes sont à vôtre disposition dans l’hôtel avec également des protections hygiéniques à disposition ce qui est rare et a souligné Le personnel est adorable et au petit soins Je recommande en cas de soucis d’en faire part pour que celui ci soit réglé L’hôtel donne sur les piste avec un passage par le magasin de l’occasion et les bornes pour le forfait ce qui top pas besoin de prendre la voiture Un parking intérieur et extérieur payant est présent Le petit déjeuner et assez sympa et large en choix Pour le midi le goûter et le soir le telemark appartenant à l’hôtel est également très sympa pour une petit pause comme pour dinner Des jeux de société sont à disposition sur demande ainsi qu’un baby foot à l’espace enfant Un grand merci à toute l’équipe et à la direction pour ce séjour à top

Très bel hôtel, réception - service- cuisine- ménage AU TOP !!! Je le recommande, n’hésitez pas à aller vers eux si vous avez le moindre soucis, ils le résoudront ! La literie est sublime, les chambres vraiment grandes , la moquette superbe… tout est fait dans cet hôtel pour vous satisfaire. La direction est vraiment à votre écoute, si vous avez le moindre problème, merci beaucoup à Monsieur et Madame Marchelli Merci Enzo, Marion, Fidan entre autres pour leur gentillesse à chaque instant

Je n ai pas séjourné à l hôtel en réservant une chambre mais je suis venue de l extérieur profiter d un massage et du spa. Oriane a été très sympathique en m'expliquant le fonctionnement et en réservant par téléphone. Les massages et soins étaient d une grande qualité.

Quel merveilleux hotel idéalement situé à l'entrée de la station avec accès facile vers le centre et les commerces (arrêt de bus, sinon 15 min à pieds pour les courageux), magasin de sport juste en face avec casiers à skis et accès piste direct. Nous avons adoré la chambre famille avec une superbe vue, la literie est confortable, l'espace piscine et hammam pour se détendre après le ski, les salons avec coins cheminée. La restauration est variée avec buffet pour le petit déjeuner qui saura réjouir tous les palais sucrés ou salé, le restaurant Le Telemark juste en face et aussi une expérience inoubliable chez Mauricette in the sky ou comment diner dans une épicerie! Merci pour l'accueil à Jean, Flora et leurs équipes qui ont fait de ce séjour de vraies vacances reposantes! On espère revenir l'an prochain

Un magnifique séjour dans un hôtel correspondant parfaitement aux photos. Chambre ultra propre. Personnel au petit soins. Direction adorable. Départ à ski à quelques mètres de l’hôtel. À conseiller. Un grand merci à l’ensemble du personnel. Laurent Bolliger/Suisse

Le plus bel hôtel du coin.. Chambre agréable et très propre. Personnel serviable et disponible. Merci aussi à l'encadrement toujours à l'écoute. Belle soirée de St Valentin au restaurant.

Tres bel hotel bien situé avec son espace détente spa et piscine et ses chambres spacieuses et tres bien agencées et bien sûr le personnel et sa direction au service des clients petit déjeuner tres copieux et le dîner est bien à la hauteur voir meme au dessus de mes attentes. Pour avoir emmener un groupe de 52 personnes tous ont été émerveillés par l hôtel Higalik merci à tout le personnel agréable et sympathique ainsi que la direction Je reviendrai sans aucuns doutes

Un super séjour de 3 nuits à l’hôtel Higalik, tout le confort y est (chambre familiale pour 6, spa, location de matériel juste à côté et départ skis aux pieds), merci aux équipes, nous reviendrons !

Nous avons séjourné 4 nuits au sein de ce bel hôtel. Tout s’est très bien passé, l’équipe professionnelle est disponible et à l’écoute. Le seul petit bémol se trouve au niveau des chambres : l’absence de frigo et la température qui était selon nous, un peu basse.

Séjour de quatre jours, très cher pour ce que c’est, on a eu l’occasion de venir un jour avant d’essayer un autre hôtel à saint-Martin, village, juste à côté qui était tellement mieux. -pas de place de parking disponible dans l’hôtel à notre arrivée -Pas de casier à ski disponible … Un ascenseur pour tout Hotel ou presque (prendre un deuxième ascenseur une fois être montée dans le premier à partir du quatrième étage Un gros sentiment général de optimisation, de chaque centimètres carrés pour y mettre du touriste.

Séjour parfait 10/10. Idéal en famille, entre amis ou encore en couple. Hotel idéalement placés au pieds des pistes Menuires. Accès facile à la station Val Thorens en navette. Hotel récent avec spa au top et petit déjeuner copieux. Personnel agréable et serviable. Je recommande l’hôtel à 100%.

Très belle adresse pour séjourner aux Menuires avec un accès ski aux pieds. Les chambres sont belles et confortables et l'espace bien-être très bien avec une grande piscine intérieure chauffée et un sauna, hammam. L'équipe est au petit soin pour ses clients. Je reviendrai volontiers :)

Notre séjour à l’hotel Higalik fut exceptionnel ! Les directeurs ainsi que leurs réceptionnistes ont été d’une gentillesse comme j’en ai rarement connu, les différents espaces de vie chaleureux et cocooning ont rendu notre week-end à la montagne plus qu’agréable et reposant. Je recommande sans hésitation et reviendrai plus vite que prévu !

Séjour d'une nuit très agréable dans cet hôtel. Très belle rénovation. Grand Luxe. Cadre chaleureux ainsi que l'accueil. Bon petit déjeuner. Juste l'eau pour le thé pas assez chaude. Mais je suis ch.... à ce niveau là. Nous y retournerons sans aucune hésitation

Mon séjour à l’hôtel Higalik a été une véritable découverte et l’un de mes meilleurs moments dans un hôtel de montagne. Dès mon arrivée, l’accueil chaleureux à la réception m’a tout de suite mise à l’aise, et le personnel s’est montré particulièrement aimable. Le petit déjeuner était à la hauteur du standing de l’établissement, répondant parfaitement à mes attentes. L’espace bien-être s’est révélé idéal pour la détente et le repos. Je recommande cet hôtel pour son charme et la qualité de son personnel, et je n’hésiterai pas à y revenir une nouvelle fois.

Très bel hôtel, la chambre était spacieuse et très bien décorée, la literie très confortable. La vue sur les montagnes était fabuleuse aussi bien depuis la chambre que depuis le restaurant le Telemark. La piscine chauffée avec la vue egalement et le sauna sont top. Le petit déjeuner varié et la machine à pancakes originale. Le personnel a été très accueillant, serviable et sympathique. Grâce à tout cela nous avons passé un excellent séjour. Je recommande !!

Le lobby de l hôtel est magnifique, l arrivée parfaite avec des explications claires et un accompagnement à la chambre. Le personnel est adorable , tout le monde a été accueillant, et particulièrement gentil et patient face à nos 3 enfants un peu turbulents. La chambre familiale est sublime, la décoration de très bon goût , et on ressent un grand souci du détail. La literie est confortable , et tout est très bien pensé . Nous avons trouvé le petit déjeuner très bon, et les enfants ont adoré la machine à pancakes. La situation est idéale . Nous n hésiterons pas une seconde à recroiser cet hôtel, de très loin notre préféré aux menuires / val thorens

Que dire de cet établissement ... mise à part PARFAIT ! TOUT Y EST ! L'accueil de Flora, la décoration, la propreté, le service, le petit déjeuner très copieux, le lit est très bon, le SPA. Un grand bravo à tout le staff. Le rapport-qualité prix est plus que correct. J'ai pour habitude de voyager et c'est mon hôtel préféré ! On se sent comme à la maison. Au plaisir de revenir l'année prochaine avec la famille. Continuez comme celà !

Super établissement, neuf, propre, très bien situé. Un immense merci pour l’accueil que nous avons reçu lors de notre visite estivale. C’était un plaisir de séjourner dans cet hôtel, mention spéciale pour la directrice qui est d’une gentillesse et d’une humanité qui fait plaisir à voir !

La chambre est très confortable à part le canapé lit qui pourrait être un peu plus confortable. Mais cela dit, la chambre reste spacieuse malgré le canapé lit ouvert. Le petit déjeuner est bien fourni. L'emplacement de l'hôtel est très pratique avec l'accès direct à une piste de ski ou la navette gratuite disponible juste devant l'hôtel. L'espace piscine et spa est agréable. Le restaurant de la demi pension est très bon et le personnel très agréable Il manque un petit jacuzzi dans le spa si on voulait être exigeant. Une fontaine à eau serait également appréciable. Le menu du restaurant en demi pension pourrait être un peu plus varié. Pas de viande classique par exemple (genre volaille ou steak)

En dehors de la décoration qui est très chouette, nous sommes loin d'un 4 étoiles sur l'accueil et le service client. 3 passages à l'accueil déplorables .... Très compliqué d'avoir un renseignement avec sourire et bienveillance. Pas assez de casiers à ski pour tout le monde ..... le comble ! Fenêtres avec vue sur un escalier de service. SPA très mal tenu , pas un siège disponible ,plus de serviettes à 18h ! ( heure de pointe ) J'ai eu de meilleures impressions dans un 2 étoiles.dommage …

Hotel élégant et récent au pied des pistes. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les espaces sauna, hammam piscine et le Spa Sothy’s sont de vrais atouts après une journée ski. Malheureusement, nous avons rencontrés plusieurs problèmes qui impactent le rapport qualité prix : - le petit-déjeuner n’est pas au niveau d’un hotel 4* avec des croissants et pains au chocolat congelés et souvent en sur cuisson, pas de jus d’orange maison, manque de réapprovisionnement après 9h30, etc - le personnel est agréable et tente de faire son maximum mais n’est pas en effectif suffisant pour le petit déjeuner et l’accueil - notre lit été fait tous les jours mais pas de nettoyage de la chambre alors que nous sommes restés 5 jours - chambre trop proche de la route qui est passante pour le centre de la station et nous réveille régulièrement. Chaleur excessive (+23 degrés) sans possibilité de refroidir la chambre (ou alors il faut accepter le bruit encore plus important des voitures la nuit) Au final, c’est un hotel de charme mais il faut réajuster le niveau de service pour être un vrai 4*

Roger Ortiz Très bel établissement chaleureux . Départ et arrivée ski au pied. Vous pouvez compter pour une demande inhabituelle sur le Directeur et son équipe. Petit déjeuner varié et copieux, de très belles chambres spacieuses, personnel poli et courtois à l'écoute du client. Nous avons passé un très bon séjour. Merci pour votre accueil et à bientôt

Hôtel récent , Mais quelques détails à régler pour optimiser les saisons à venir , Salle du petits déjeuné pas adapter à la capacité de l’hôtel donc grosse affluence mal gérée.le choix de celui-ci reste modeste pour prix vendu. Personnel un peu dépassé…. Le cadre y est agréable mais cela reste un peu excessif c’est un 3. Étoile ⭐️ amélioré …. Soyez vigilant sur la signalétique interne , Et soyez vigilant sur les notes car nous avons eu des surprises en surplus ou compter double ou autres en basse saison donc en haute je les sens déjà dépassées ….

Bel hôtel avec de beaux matériaux. Les chambres sont spacieuses, confortables et le design est très beau. La literie est parfaite,on y dort très bien (matelas, oreillers et couette). La salle de bain est très bien équipée et le matériel est de très bonne qualité. Le ménage est plutôt bien fait et hygiénique. Le petit déjeuner est très bien varié entre le salé et sucré (bon brunch). Le spa ( sauna , solarium et hammam) et la piscine sont un plus. Seul bémol, les vacanciers qui ne respectent pas le matériel et les autres (enfants qui sautent et crient dans la piscine, les gens qui claquent les portes de leurs chambres et qui hurlent dans les allées des chambres, les gens qui jettent leurs serviettes à même le sol après avoir fini le spa, les gens qui détériorent l'ascenseur avec leurs vélos) Conseil pour l'hôtel afin que votre établissement ne se détériore pas rapidement : Ne proposez pas votre hôtel à des organismes de vacances qui proposent votre hôtel à des prix plus bas, car vous vous retrouvez avec des gens non adaptés et qui n'ont pas le savoir vivre de ce genre d'hôtel.

Très bel hôtel. Les chambres sont douillettes confortables et d'une propreté impeccable. La piscine, le Hamman et le Sauna sont bien agréables ( la t°de l'eau de la piscine pourrait avoir 2 ° de plus). Parfois 1 peu compliqué pour se garer si on ne prend pas le parking. Le personnel est très serviable et très agréable. Manque peut-être 1 mini bar dans les chambres. Nous n'avons pas testé le restaurant mais le petit déjeuner laisse du choix et de bon produits, seulement 1 peu cher ( 22 euros ). Je recommande.

Mon séjour en famille dans cet hôtel magnifique a été une expérience exceptionnelle. L'établissement est neuf et les installations sont parfaites. La décoration est de bon goût et le service était impeccable. L'équipe de direction est très attentive, ce qui a contribué à une expérience globale sereine. Je tiens à mentionner tout particulièrement Ambre, pour son service impeccable au restaurant et au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner était excellent avec un très grand choix et le restaurant était également excellent. Je recommande vivement la souris d'agneau. Cette expérience a été si agréable que nous prévoyons de la réitérer cet hiver.

Une expérience extraordinaire rendue possible par le cadre certes mais surtout par le personnel. Souriant, chaleureux, serviable, disponible, courtois, efficace… ils sont parfaits ! Une mention particulière au staff de la restauration du Telemark : Ambre est un bonbon et ses collègues superbes ! Louis au petit déjeuner était le rayon de soleil de chacune de nos journées. J’ai rarement rencontré dans mon parcours professionnel dans l’hôtellerie une personne aussi sensible au bien-être de ses hôtes. L’hôtel est neuf, très bien entretenu, propose des équipements de qualité et garantit le repos et le confort. Piscine, sauna et hammam nous ont détendu après de jolies randonnées. France au spa a des doigts de fée ! Nous avons gentiment été surclassés car j’ai tout simplement demandé à bénéficier d’une baignoire et quel plaisir de disposer d’une très belle et grande chambre, avec en plus une terrasse et une vue magnifique. L’équipe de la réception a constamment montré sa disponibilité et son professionnalisme. Je ne voudrais pas non plus oublier l’équipe du ménage qui fait un travail de qualité. Les produits servis en restauration sont frais, le Chef est très généreux dans sa cuisine et nous a enchanté au quotidien. Je recommande vivement cet établissement : pour être dans ce métier depuis 27 ans, et avoir voyagé régulièrement, je peux affirmer que cet hôtel est une petite pépite ! Merci à tous et continuez à émerveiller vos clients !

L’hôtel est neuf, joliment décoré, confortable. Les chambres sont spacieuses, avec de jolies vues. C'était impeccable. L'accueil très professionnel avec un petit plus de la part des patrons, leur intérêt pour les clients et leurs demandes ainsi que leur gentillesse. Nous étions une grande famille avec des petits enfants, à aucun moment nous n'avons eu le sentiment de déranger. Piscine accessible avec les petits à certaines heures, sauna, hammam, nos jeunes se sont régalés. Le cadre est superbe et cerise sur le gâteau, notre weekend a été ensoleillé ! Nous avons choisi la formule pension complète et avons diné au Télémark, c'était parfait. Mention spéciale encore une fois au personnel très gentil. La salle est très jolie et spacieuse. Il ne reste plus qu'à revenir, c'est le sentiment que nous avions tous après ce joli week-end !

De belles prestations pour ce nouvel hôtel des Menuires. L’accueil à l’arrivée a été chaleureux (hors horaires de pointe). Le petit déjeuner est bien. La chambre bien décorée et équipée a part des odeurs de remontées d’égout dans la douche. Gestion de la piscine à revoir (trop de monde, pas de place pour poser des affaires, pas de serviette dispo, eau trop froide, sauna blindé) mes attentes ne sont pas réunies sur ce point, je privilégie les 5* pour ce genre de détails. Je reviendrais tout de même si l’occasion se présente.

Réservé à la dernière minute (via staycation), nous avons eu le plaisir de découvrir ce nouvel établissement sur les Menuires. Nous avons pu garer notre véhicule sans encombre et surtout profiter d'un accès aux pistes directement depuis l'hôtel. Les infrastructures de l'hôtel sont hautes de gamme ( piscine intérieure, sauna , hammam, salon cosy, bar, ...). Nous nous sommes également régalés avec un petit-déjeuner proposant des produits frais et de qualités. Le personnel est à l'écoute, disponible à tout moment. Enfin les chambres sont spacieuses, bien agencées et décorées avec goût et simplicité. Notons également, de nombreuses initiatives écologiques dans cet établissement. Nous reviendrons certainement !

Hôtel récent, idéalement situé par rapport aux pistes. Jolie chambre, pratique, avec balcon, douche. Literie super confortable (pas mal au dos au réveil ce qui est plutôt rare lorsqu'on ne dort pas dans notre lit). Personnel sympa. Un petit bémol pour le ménage quotidien de la chambre qui est plutôt superficiel. Manquait peignoir et que leu de la piscine soit si fraîche 8

Nous avons découvert cet hôtel ce week-end avant d aller faire une plongée en apnée sous glace au lac du lou. L hôtel est flambant neuf, propre et les chambres bien conçues pour une famille ou un couple. On a testé les cocktails faits devant nous par le bar man dévoué. Le personnel est agréable et au vu des autres commentaires je pense que des changements ont été opérés dans le bon sens. Bonne continuation

Très bon séjour dans hôtel. Merci pour cet accueil. Super chambre bien assonirisée et très belle vue. L’espace piscine et spa est super😌mais mériterais peut être des panneaux « silence »🤫 pour les autres clients un peu bruyants (au moins dans le sauna) Pour le restaurant Télémark nous y avons été très bien accueillis et nous avons très bien mangé. Au petit-déjeuner également que du positif le buffet est top et le chef au petits soins ! Le tout dans une très bonne ambiance 😎 nous vous recommandons cet hôtel .

Super emplacement pour les skieurs et les non skieurs. Chambre spécieuse, bien agencée, propre et avec une super literie. L'espace détente est superbe avec un vue splendide. La brasserie avec une belle carte des vins (et des plats aussi!). Heureusement que j'ai réservé sans regarder les avis sinon je serais passée à coté d'un super séjour! On revient cet été!