Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel de l'Abbaye qui ce trouve au 20 Rue de l'Abbaye d'Ainay, 69002 Lyon (69)..
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Un lieu magnifique Un cadre très agréable Le service était un peu … tendu… quelques sourires serein un plus Les plats sont beaux et bons Une petite mise en bouche aurait été appréciable Dommage
Excellent WE caved belles prestations et personnel accueillant, efficace et amiable.
Personnel agréable. Chambres ok mais bruyantes, mauvaise isolation des fenêtres. Bar avec une belle carte mais ferme tôt à 22h. Pas de parking à proximité.
Hotel à l'abri du bruit sur une petite place tranquille , loin de l'agitation . Accueil très gentil et efficace , chambres charme avec tout le confort , cosy loin de la modernité des grands hôtels . J'étais déjà venue , je suis revenue pour y passer une nuit , j'y suis restée 3 ! Et j'y retournerai c'est certain ! Merci au personnel de l'abbaye !
Une sacrée déception concernant le suivi client m'oblige à réviser mon avis. Habitante du quartier, je fréquente le bar et le restaurant depuis son ouverture : endroit cosy et 4 étoiles , serveurs aimables pendant leur service. Le soir du 14/2, après une incompréhension quant à la commande de verres de vin au bar ( je montre un verre à 8 euros, j'ai été servie sans le savoir d'un verre à 16 euros et ce 2 fois , et ai payé). Perplexe, je reviens le lendemain. Un personnel note ma demande, mes coordonnées et dit me contacter dans les 24 h. Rien. J'y retourne 4 jours après: même démarche. Le serveur se justifie aimablement : je me suis trompée. Je lui réponds qu'il s'agit d'une méprise de part et d'autre, j'étais accompagnée, mon invité peut en témoigner. Je propose un geste commercial comme le ferait tout établissement 4 étoiles, à défaut je suis sensée être recontactée... J'attends toujours... Quel manque de considération et fair-play compte -tenu du classement de ce bel endroit.
On adore cet hôtel Un véritable petit nid dans le meilleur quartier de Lyon
Très bon accueil et équipe toujours à l’écoute, souriante et désireuse de répondre au mieux à nos attentes. Même remarque pour l’équipe de ménage et la gouvernante. Les chambres sont un peu sombres, mais confortables. Remarque cependant sur le débit d’eau pas très fort dans les douches. Bravo pour les bouteilles de verre « rechargeables ». Petit manque d’information quant au fait que les chambres « élégantes » catégorie au dessus de »Écrin » ne bénéficient pas de la belle vue sur la cathédrale et du calme de la place! Nous reviendrons avec plaisir!
Un petit hôtel de poche au centre de Lyon. Ambiance cosi rénové avec élégance et goût. La pierre a le charme de l’ancien. Les chambre et le restaurant donnent l’impression de se trouver dans un décor de film de Woody Allen. Petit plus, il est quelques pas du métro Ampère et de la place Carnot. Belle découverte !
Pour une nuit endroit calme à proximité de la plage bellecour acceuil et service parfait tous le monde très à l’écoute et sympathique chambre impeccable et magnifique bien insonorisée. Bref je recommande
Très bel hotel, tres bien situé, calme. Accueil agréable et respectueux. 2 eme experience qui nous a comblée.
chambres trés confortables offrant les produits d'hygiène de la marque l'Occitane en Provence. . Excellents petits déjeuners. Equipe souriante et professionnelle. un grand Bravo
Expérience extrêmement désagréable ce jour au bar de l'hôtel de l'Abbaye, voire perturbante ... Un matcha latte au goût de rance et insipide parce que éventé et trop vieux. Et SURTOUT le chien d'une cliente habituelle du quartier qui prend ses aises et m'a grogné dessus et aboyé bruyamment toute dents dehors alors que j'étais calmement venu au comptoir pour régler les consommations. Heureusement qu'il était en laisse et que j'étais à 3 mètres, la dame âgée a eu du mal à le retenir...tout en reconnaissant â voix haute que son chien aboyait systématiquement sur les enfants parce qu'il en avait peur ... Ben voyons ... Pas d'excuses de cette cliente ni de la serveuse de l'établissement qui au final serait responsable aussi en cas d'accident. Nous qui aimions venir prendre un verre de temps en temps, nous ne reviendrons plus. Accepter les animaux dans des bars et restaurants est déjà discutable en termes d'hygiène mais quand ils agressent les clients sans raison ... et que cela laisse l'établissement indifférent... Merci à Marine d'avoir répondu. Cependant je tiens à apporter ces précisions : - Laissez moi seul maître de décider ce qui peut m'effrayer ou pas, vous ne connaissez pas mon vécu. - Dans le cas présent, je suis celui qui a fait l'objet d'une aggression par un chien sans aggression ni verbale ni comportementale préalable de ma part envers le chien ni sa propriétaire. - Il est du ressort de chaque propriétaire d'animal domestique d'éduquer et maîtriser son animal, ce qui visiblement a fait défaut ici. Par ailleurs pas d'excuses de la part de cette dame face au comportement répréhensible de son chien. - Du fait de cette aggression et de la peur subite qui s'en est suivi, j'ai du lâcher une parole du type mais elle n'est pas bien celle-là comme réaction et exutoire à ma peur. Désolé si vous avez trouvé ce type de parole perturbant, mais une aggression engendre toujours une réaction. Je ne vais pas me laisser culpabiliser alors que l'aggressé c'est moi en premier chef. - L'aggression a eu lieu après avoir payé et du coup je n'avais qu'une envie : fuir et ne pas rester dans la même pièce que ce chien aggression, sans m'attarder pour discuter... Bien à vous.
Très bel hôtel, les chambres sont petites mais bien agencée, le petit déjeuner buffet est excellent, beaucoup de fruits, céréales etc...Quel déception de ne pas avoir pu manger au restaurant de l'hôtel qui nous avaient laissé un excellent souvenir...pour l'année prochaine !! Nous recommandons cet hôtel pour un couple en amoureux...car très petites chambres...N.Boillet
Très bel hôtel plein de charme. Le personnel est très prévenant et répond chacune de nos demandes. Le bâtiment est superbe et les chambres très bien décorées avec literie 5 étoiles. Le petit déjeuner est très correct (il faudrait proposer plusieurs sortes de pain). Le tout dans un quartier très calme et à proximité immédiate de l’hypercentre
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cet hôtel. J'avais réservé une junior suite pour la nuit du 6 juillet 2024 et j'ai fait 3 heures de route spécialement pour ce séjour, pour cette chambre et pour cet établissement. À mon arrivée, j'ai appris que ma réservation avait été annulée par l'hôtel sans que je sois averti. On m'a expliqué qu'il s'agissait d'une incompréhension et que la chambre avait été revendue. En guise de solution, on m'a proposé une chambre standard à la place de la junior suite que j'avais réservée. Ce sous-classement est inacceptable et témoigne d'un manque total de respect envers le client. Cette situation a gâché mon séjour et je ne recommanderai certainement pas cet établissement. Dois-je comprendre que les conditions de réservations « non annulable non modifiable » ne s’applique que dans un sens ?
Nous sommes restés 1 nuit à l’occasion du concert de Taylor Swift. Séjour court mais super malgré tout ! L’endroit est très charmant, nous avons profité du bar le temps que la chambre soit terminée et les boissons étaient top, la chambre était fonctionnelle et très mignonne, et l’accueil était très agréable. Tout le monde nous a demandé si le concert s’était bien passé ! Je recommande vivement !
Magnifique hôtel en plein quartier Ampère . Les chambres sont parfaites et le personnel très aimables . Très bien situé si on veut profiter du calme et même temps on est à qq minutes de la place bellecour . Seul bémol, le parking qui est un peu trop loin
Soirée en amoureux sur Lyon... c'est l'endroit idéal ! Dans un quartier très calme , un hôtel décoré avec goût ! Très bon accueil, personnel au petit soin sans être pressent. Le petit déjeuner est varié et copieux si vous le souhaitez puisque c'est un buffet. Les produits sont choisis avec soin. Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement ! Pour l'apéritif laissez vous tenter par un cocktail le barman est excellent ! Merci à cette belle équipe et à bientôt !
Très bel hôtel dans un quartier calme et agréable. Emplacement central dans Lyon. La chambre était impeccable tant en propreté qu’en décoration.
L'hôtel de l'Abbaye sait surprendre ses clients en se métamorphosant, le temps d'une soirée, en un musée éphémère. Ce jeudi 21 mars, vernissage autour des magnifiques sculptures en bronze de Berit et des tableaux de L. Treserras. Une belle découverte du travail de ces deux artistes contemporains dans un cadre somptueux. Un repas délicieux et raffiné est venu clôturer cette belle soirée. Une vraie réussite. Félicitations pour la qualité de cet évènement dans ce cadre hôtelier exceptionnel. Bérengère
Nous sommes ravis de notre séjour au sein de ce charmant hôtel. Les chambres sont très fonctionnelles et décorées avec goût. L’hôtel dégage une très belle énergie. Note spéciale pour Marine et ses collègues qui ont toutes étaient plus qu’adorables et très professionnelles. Nous recommandons les yeux fermés !
Joli petit hôtel avec peu de chambre, une équipe accueillante, a l écoute des clients et prend le temps de nous renseigner. Quartier calme, bien situé.chambre agréable et u. Très bon restaurant!
Magnifique hôtel, dans le centre mais très calme. Les chambres sont décorées avec goût. Tout était parfait. Le bar de l’hôtel propose des cocktails excellent. Nous reviendrons.
Tout était parfait pour nous. L'équipe est aux petits soins pour ses clients. La literie est très confortable et la décoration est apaisante. Super expérience !
Établissement irréprochable. Tout est parfait. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Les sanitaires sont très bien entretenus. Délicates attentions à chaque visite dans la chambre (chocolats, friandises). Lieu très calme et central. Quartier très cossu.
Un magnifique hôtel très près du centre de Lyon, et pourtant parfaitement au calme. L'accueil est irréprochable, le personnel ne pourrais pas être plus accueillant. La chambre, elle, est sobre, rassurante et apaisante, le mobilier de très bon goût, et le matelas est d'un confort sans pareille.
Un hôtel très classe et ancré dans son jus de culture. Le lieu est magique (juste en face de l’Abbaye d’Ainay) ! Le personnel est très à l’écoute et sympathique (merci à la personne qui s’occupe du petit déjeuner et au jeune homme de la réception). Les produits du petit-déjeuner sont exceptionnels et il y a de quoi se régaler ! Encore merci pour ce petit moment.
En avril 2023 nous avons célébré le mariage de notre fille dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins, les repas excellents( cuisine fine, raffinée et légumes de qualité , produits bio) . Nous étions une vingtaine à passer le weekend dans ce lieux magique , personne n'a été déçue. Nous avons tous passé un très bon séjour. Je recommande vraiment cet hôtel. Merci à vous pour ce moment inoubliable. Le retour à la réalité a été difficile on a vraiment l'impression d'être dans une autre dimension grâce à la magnifique décoration et ce très beau bâtiment. Le plaisir des sens...
Superbe hôtel, très bien situé au coeur de Lyon. Personnel très sympathique. Le petit dej est bon quoi qu'un peu cher comparé à d'autres hotels de la même gamme et le parking est un peu loin mais dans l'ensemble nous avons passé un très agréable séjour.
Superbe hôtel désign et chic. Nous avons bien été accueilli. Le petit déjeuner est copieux, bon et est garni de produits locaux. Chose rare à Lyon il y a la possibilité (moyennant finance) de laisser sa voiture au Parking.
Séjour parfait accueil excellent et en plus nous avons été surclassé. Rien à redire. Les chambres sont luxueuses et au calme L'endroit est parfait pour visiter Lyon.Nous avons beaucoup apprécié le restaurant Je recommande sans hésiter.
Nous avions déjeuner le samedi 26 novembre pour 13h. Nous étions 8 adultes plus un nourrisson. L'accueil était très agréable avec de large sourire et une compréhension impeccable de nos attentes. Le services en salle était parfait. La cuisine 5/5 avec de la recherches. Bien assaisonner. Les plats chaud étaient chaud comme ils se doivent. J'y reviendrai très prochainement. Et mérite surtout au moin une Étoile au guide Michelin vu la qualitée des aliments, des assiettes des couverts et du style très chic du lieu extérieur et intérieur .
Une parenthèse enchantée dans un somptueux cadre. Hôtel magnifique de très bon goût et calme. Etant sensible aux détails de part mon métier je n'ai pas été déçue bien au contraire. Une pépite très bien placée. Charmant & authentique. Je recommande les yeux fermés.
Si vous souhaitez découvrir Lyon, l’emplacement de cet hôtel est idéal. Durant mon séjour, j’ai pu profiter de la ville à pied grâce au positionnement central avec d’un côté la place Bellecour et de l’autre, le Vieux Lyon. L’accueil est chaleureux, les équipes sont aux petits soins, les chambres sont spacieuses et d’une propreté irréprochable, le petit déjeuner est copieux, varié et bon. Je reviendrai avec plaisir.
Accueil très agréable et sympathique. Quartier calme et proche du métro et de la vie lyonnaise. Très beau bâtiment rénové avec des matériaux de qualité et avec beaucoup de goût. Très bon petit déjeuner. On a pas testé le restaurant mais la prochaine fois avec plaisir vu les bonnes odeurs. Un vrai coup de cœur
Hôtel dans un bâtiment historique remarquablement restauré, emplacement génial, au calme dans la presqu'ile mais près du centre du vieux Lyon. Service attentif, efficace et amical. Chambre calme, bien décorée, spacieuse et très confortable, peu d'endroits de rangements cependant. Petit déjeuner bien fourni et très bon (à part les pancakes qui étaient vraiment peu appétissantes, et les jus de fruits assez inhabituels de gout); nous n'avons pas testé le restaurant qui a bonne réputation. Nous reviendrons surement.
Très bel hôtel avec beaucoup de charme. La décoration est juste sublime. La chambre était magnifique et la salle également (seul bémol, il manquait des crochets et étagères). Le petit-déjeuner manquait un peu de choix et la salle très joliment décorée est un peu petite. Je recommande vivement cet hôtel on s'y sent bien.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, dont la localisation, la décoration et le service ont été grandement appréciés. L’hôtel est situé face à l’abbaye dans un quartier à la fois agréable, permettant de découvrir la ville de Lyon de façon commode, et calme. La décoration est soignée, des chambres à l’accueil en passant par les couloirs. De même une attention particulière est apportée à l’ambiance, légèrement parfumée et musicale, et bien évidemment propre. Contrairement aux avis précédents je dirais également que l’esprit du bâtiment a été admirablement bien conservé et magnifié en lui donnant sa nouvelle destination (celle d’hôtel), ce qui est un enjeu de la préservation du patrimoine, pour le mieux. Concernant le petit déjeuner, celui-ci était très bon et copieux (pour les amoureux de victuailles que nous sommes!). Enfin, nous souhaitons également saluer le service et remercier le personnel de l’hôtel, véritablement aux petits soins et très disponibles. Nous partagerons évidemment l’adresse !
Merveilleux séjour dans cet hôtel lyonnais. Très belle chambre dotée d'une décoration raffinée et épurée. Nous avons beaucoup apprécié la conservation de l'architecture de cet ancien presbytère. Accueil et propreté au rendez-vous. Je recommande sans hésitation.
Séjour Merveilleux. Nous sommes venus pour un mariage. Nous avons passé trois jours de rêve en période de covid pourtant peut agréable. J’aurais bien aimé repartir avec chaque décoration, chaque lampe et les carrelages des salles de bain. Un hôtel que l’on appréciera, à taille humaine, si l’on aime le calme. Le quartier est agréable. Je vous recommande cet hôtel si vous souhaitez un séjour paisible et dans un décor plus intimiste que la plupart des hôtels.
Le lieu est superbe, les chambres parfaites. Pour le prix par contre au niveau du service il y a des choses à revoir. Le repas servis en chambre a été extrêmement long. On a attendu le dessert plus d'une heure. Le petit déj a 15€ était très loin d'être exceptionnel. Rien de fou ni de délicieux un peu plus au dessus qu'un hôtel 2*. Rien de transcendant. Par contre rien à redire quand à la qualité du repas de l'artichaut. C'était délicieux
Très bon établissement, bien situé dans le centre, le personnel est charmant et tres disponible, le responsable à l'accueil est extrêmement compétent et très à l'écoute, nous avons passé un très bon moment. Le petit déjeuner et dîner (en chambre vu le contexte) était succulent, notre chambre était propre et confortable.
Si le souhait du propriétaire est que ses hôtes se sentent comme chez eux, le but est atteint! Nous avons séjourné 4 jours à l'hôtel, accueillis et accompagnés par une équipe charmante, compétente et discrète. Le cadre est vraiment très chaleureux et décoré avec beaucoup de goût, les chambres très confortables offrant une vue magnifique sur l'Abbaye. On prolonge volontiers le passage au salon pour un thé ou un verre au retour d'une journée en ville. Situé dans un quartier paisible et à proximité du métro, tout reste accessible rapidement et facilement. Les petits-déjeuners sont variés et copieux, le restaurant propose en plus de la carte un menu renouvelé quotidiennement que nous avons eu la chance de déguster à deux reprises, vraiment délicieux! Adresse très précieuse où j'espère revenir. Merci beaucoup pour se séjour.
Superbe hôtel avec une très belle décoration et des employés adorables. Nous avons pris deux chambres, la junior suite pour garder nos filles de 3 et 4 ans, très belle salle de bain et isolation des fenêtres au top. Et une chambre écrin pour notre ado, rien à redire. L'équipe est très à l'écoute. Pour ce qui est du petit déjeuner, j'étais habituée à avoir de grands buffets en service dans les hôtels mais je préfère et de loin le service à la carte tout d'abord il n'y a pas de gaspillage et surtout les gens ne touchent pas le pain où les viennoiseries....je n'ai d'ailleurs pas hésité à prendre deux salades de fruits frais ,)). Finalement nous avons passé tout le trajet du retour à nous dire qu'on y serait bien resté quelques jours de plus !!! A refaire, je vous le conseille
Très bel hôtel, l accueil est très agréable, on nous a aidé à voir l essentiel de Lyon en peu de temps. La chambre est décoré avec goût, il manque juste une glace grossissante pour se maquiller. Les luminaires de la salle à manger sont sublimes. Le petit déjeuner est de très bonne qualité, tout est fait pour éviter le gaspillage et c'est très important à nos yeux. Nous recommandons cet hôtel sans problème.
Établissement absolument idéal pour notre séjour en couple. La localisation était parfaite pour nous: à la fois proche de tout et loin des éventuels bruits de la ville. L'Hôtel est magnifiquement tenu et dans un cadre splendide. Le personnel est formé et tout à fait à l'écoute de nos besoins et de nos envies. L’accueil est idéal parce que personnalisé avec une présentation de la ville avec de vrais conseils adaptés à notre temps disponible et à nos envies et besoins. L'établissement est silencieux autant dans les couloirs que dans les chambres et ce, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Les choix décoratifs sont parfaitement en lien avec la localisation, la vue, le calme, le sens du lieu. Et cela, tant dans les parties communes que dans la chambre (Signature 13 pour nous). Chacune des peintures, chacun des revêtements, des objets, des meubles choisis, quelque soit son niveau de gamme, l'est avec une vision et un souci d'accord du sol au plafond. Cela se ressent dans la salle du petit-déjeuner, le petit salon et la chambre. C'est rare à nos yeux et méritent donc d'être mentionné. Notre lieu de séjour a ainsi parfaitement participé à notre besoin de calme, de beau et de facilité pour sortir ou manger. Nous n'hésiterons pas à revenir. Ce sont d'ailleurs les commentaires des autres voyageurs qui avaient guidé notre choix. Nous nous permettons ainsi d'ajouter notre avis. Il est devenu tellement rare que les choix soient cohérents en décoration et en services dans un lieu avec une fonction que nous souhaitions partager notre expérience. Un dernier point fondamental : propreté irréprochable de la chambre et de la salle de bain.
Très bel hôtel avec un emplacement idéal. Les chambres sont décorées avec goût, l'ambiance est feutré. Personnel aimable et à l'écoute. Je n'ai pas testé le restaurant : la carte donne envie.
Hôtel magnifique dans un très beau bâtiment, certainement très ancien mais refait avec beaucoup de goût et sincèrement très calme. Chambre vraiment confortable, douillette, zen avec un très beau mobilier. Salle de bain très belle et très très propre. Une vue sur l’abbaye à 10m époustouflante avec un éclairage magnifique le soir. Un service d'étage au niveau du reste. Si je devais mettre une note sur 10, il est possible que je mettrais un 14. J’ai l’habitude de passer beaucoup de nuit dans des hôtels de basse, moyennes ou grande classe. Celui ci et d’une grande classe au prix d’un hôtel de premier pris. Sincèrement, félicitations, dommage que je ne sois resté qu’une seule nuit. Mais ... je reviendrais car Lyon est aussi une belle ville
Retour d'un week-end lyonnais en amoureux où l'hôtel de l'Abbaye a été notre havre de paix...et de design! Idéalement situé dans le quartier d'Ainay, juste en face de la basilique, cet hôtel a su conjuguer à la perfection l'esprit historique du lieu avec une décoration sophistiquée tout à fait dans l'air du temps. Nous avions rarement séjourné dans un hôtel décoré avec autant de goût. L'accueil est très sympathique, le petit déjeuner foisonne de produits frais et de qualité. Que demander de plus? On recommande sans nuance !
La qualité de la chambre est excellente. Très jolie décoration. Le cadre est magnifique. Points négatifs : le prix des petits déjeuners, un peu cher selon nous pour ce que c'est (17€ que l'hôtel justifie sans doute par la présence de quelques produits locaux) et le personnel à l'accueil n'était pas très professionnel (on nous a demandé de régler le séjour en partant alors que tout avait été payé d'avance et après plusieurs longues minutes de discussion et vérification, aucune excuse !).