Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Charlie nous a accompagné tout au long du repas. C’est notre 2e visite sur cet hippopotamus. Ravis comme la 1ère fois. Le cadre est sympa , la carte variée, le service attentionné concernant nos attentes. Ça fait plaisir. Merci à tous.

À 16,90 euros : steak mal décongelé de couleur beige sur la moitié et portion de frites pour enfant , pas de pain («  il faut le demander » ) Dessert : crème brûlée plutôt bien

Au niveau cuisine excellent. En revanche le service pas de sourire, trop d’attente une fois installé, des progrès à faire…

Le service a été agréable et nous avons été gentiment accueilli et servi. Je ne mets que 4 étoiles au lieu de 5 étoiles, car même si nos burgers étaient bon, ils manquaient un peu de quantité en frites. :'( Le dessert a été au top, pas de fausses notes. Quant au prix apéro, plat et dessert, cela reste raisonnable pour 2 personnes

Commander à manger en terrasse et ne plus pouvoir distinguer l’odeur du plat avec l’odeur des cigarettes des gens autour. C’est un comble pour un restaurant d’accepter cela, surtout quand il y a des enfants sur la terrasse.

Déjeuner sur le pouce avec deux menus du midi loin d être top. Portion un peu locost. Malgré la rapidité du service, frites renvoyées car tièdes. Plats sans saveurs. Crème brûlée du matin car froide à la dégustation. Déçu. Nous ne reviendrons pas...

C'est un très bon restaurant, le cadre est agréable. La cuisine est très bonne et respecte nos demandes sans problème. Nous avons été servi par Sylvana, sémillante et affable, son service était excellent. Je recommande ce restaurant

Juliette a été très présente, attentionnée, efficace ! Un véritable service adorable. Satisfais, je recommande !

Cela fait plusieurs fois que j'y vais entre collègues (4 à 12) le midi, à part le délai entre les plats et le dessert un peut long , c'est un bon restaurant , la viande est bonne, les steaks hachés sont de bonnes qualités (pas les petits bout de nerf classique)

Ce que nous avons mangé était très bon état les serveurs très aimables ! Cependant, 2-3 choses me poussent à ne mettre que 4. Il y a eu erreur à 2 reprises sur l'assiette de mon frère, ce n'était pas possible de remplacer la boule de glace par de la crème anglaise dans un dessert (pas de case à cocher sur leur appareil). Et malgré une note de 300€, aucun petit geste commercial, comme offrir le supplément chantilly sur une des glaces...

Sur les nombreux restaurants aux alentours, nous n'avons pas regretté notre choix sans réservation un samedi soir. Accueil chaleureux, aucune attente pour une table, service rapide et la cuisson des entrecôtes était parfaite. Merci à Franck notre serveur pour son professionnalisme et sa bienveillance sur notre service 💪 Le rapport qualité-prix est plutôt correct, je recommande ce restaurant.

Le service est comme toujours au top! Tous le monde est vraiment super sympa. À table, tout est est bon sauf le poisson pas génial mais après tout ce n’est pas la spécialité de ce restaurant.

Vraiment très reconnaissante de l'accueil et de la qualité du service ! Nous nous sommes toutes régalés à l'unanimité ! Un merveilleux moment afin de fêter l'EVJF de notre amie. Merci à vous et surtout à Angy la serveuse qui s'est occupée de nous, fort agréable et de très bons conseils ! Nous reviendrons avec un énorme plaisir

Nous avons passé un très bon moment. Service et repas au top!

Pas très ravie, obligés de demander le pain sinon on n’en n’auraient jamais eu, portions de frites minimum, pour autant le serveur très gentil j’ai connu mieux

Nous sommes venus déjeuner à l’Hippopotamus de Villeneuve-d’Ornon après une séance de sport, attirés par une formule du midi plutôt engageante. Résultat : une expérience pénible, lente, et consternante à chaque étape. Je travaille moi-même dans la restauration. Je sais comment fonctionne un service, je connais les contraintes, les coups de feu, la réalité du métier. Mais ici, soyons clairs : ce n’était pas un service débordé, c’était un service absent. Installés en terrasse, nous avons attendu anormalement longtemps pour être servis, alors même que des clients arrivés après nous étaient déjà repartis. Une seule serveuse gérait la terrasse, et elle passait plus de temps à discuter qu’à travailler. À plusieurs reprises, nous l’avons vue rester immobile derrière son comptoir, sans rien faire, alors que nous attendions simplement d’être débarrassés. Le moment des desserts a été un sketch. Elle oublie notre numéro de table, repart, revient, oublie notre commande pourtant très simple (une mousse au chocolat et une crème brûlée), recommence. Résultat : deux desserts arrivent en double, manifestement commandés deux fois. L’addition ? Trois allers-retours pour la corriger. Présentée une première fois alors que nous n’avions même pas mangé le dessert. Deux fois fausse. Et quand, enfin, elle est correcte, on nous annonce qu’il n’est pas possible de payer en liquide avec elle, il faut se rendre à l’accueil. Là-bas, la personne n’a pas de monnaie et fait le tour du restaurant avec notre billet. Sérieusement ? Ajoutez à cela une autre serveuse qui nous parle avec un chewing-gum en bouche : tout est dit. C’est un effondrement du service, pur et simple. La seule excuse que pourrait avoir cette personne serait que c’était son premier jour. Et encore, vu la lenteur, le désintérêt et les erreurs de base, même cela ne suffirait pas. Des personnes aussi peu investies n’ont rien à faire dans ce métier. Les plats étaient corrects, mais rien de marquant. En revanche, le service rend toute l’expérience pénible, frustrante, et profondément irrespectueuse pour le client. Un conseil : évitez ce restaurant. Il y a clairement un problème de management, de recrutement et de standards. Vous risquez de perdre votre temps, votre patience… et votre argent.

Je précise tout de suite que mon commentaire ne vise pas la qualité du service et le professionnalisme des serveurs. Après avoir commandé des brochettes de poulet je constate que la viande n’est pas cuite, quand je dis pas cuite c’est à dire que la viande était rose donc vraiment abusé (et même dangereux, car du poulet cru c’est pas top). Après en avoir averti un des serveurs, les brochettes sont renvoyées en cuisine. Et là ? Elles ne sont toujours pas cuites ! Incroyable ! Et du coup les frites qui étaient dans mon assiette étaient froides aussi, nickel. Bref, très mauvaise expérience. Personnellement, je n’ai jamais vu ça, et encore moins dans un établissement où la viande compose la grande majorité des plats. Je ne reviendrai plus ça c’est certain, faites en tout cas attention à bien vérifier la cuisson si vous prenez de la volaille. On a eu une ristourne de 10% sur l’addition, mais bon, au prix des fameuses brochettes ce n’est pas cher payé. Ps : les deux personnes avec moi ont cependant été contentes de leur plat, avec un hamburger et un steak haché, malgré une pomme de terre tiède.

Merveilleux moments à chaque fois avec mon mari ! Chaleur humaine, professionnalisme et surtout nos papilles sont ravies ! Accueil chaleureux et mention spéciale notamment pour EMMANUEL qui sait allier à merveille son côté professionnel, son écoute et sa bienveillance merci à vous EMMANUEL 😊🙏🏻 Sinon personnel au top dans son intégralité vraiment de petites pépites qui ravissent nos petits moments en amoureux merci à vous tous !

46,60€ on repart avec la fin Échalotes non marqué sur la carte personne allergique pas de remplacement…. Poisson bar trop cuit On est parti sans dessert sans café 2 bières un burger canard Filet bar 46,60€ cher pour la qualité À revoir la carte trop tu le produit et la qualité

Bon repas , sans plus . Service sympathique. Endroit propre et moderne .

Nous avons été bien accueilli par la serveuse en arrivant, en revanche la qualité du repas et le temps d'attente n'était vraiment pas au rdv. Mon fils avait pris un menu enfant, steak haché/frite et tiramisu. Le steak haché été archi sec et les boudoirs du tiramisu également. Pour ma part j'ai pris un onglet irlandais saignent et la viande était dure et loin d'être gouteuse comme annoncé sur la carte (voir photo). Pour 25€ l'assiette, la qualité n'était vraiment pas au rendez-vous. Lorsque j'ai signalé à la serveuse, que la viande était immangeable (nos assiettes étaient à peine entamé) un geste commercial m'a été proposé. Il mon offert le verre de vin. Et c'est une fois que j'ai été payer l'addition que l'on m'a signalé que j'aurais pu demander à ce que les plats soient refait. J'aurai apprécier que cette proposition me soit faite lorsque j'étais encore à table. Payer 35€ pour un plat et un menu enfant immangeable et devoir repartir l'estomac vide pour un service qui aura duré 1h30, je ne recommande vraiment pas cet endroit.

Nous sommes venus manger et avons signalé a la serveuse que la viande était pleine de nerfs... réponse de celle ci : ben c est comme ça ! Euh, c est professionnel ça ? De plus , le tiramisu était minable....vraiment , je me demande où était passé le sourire des Serveuses en +....

Merci à Sophie pour sont accueil et son service. Nous avons bien apprécié la sauce Sarrant qui nous a été recommandée.

Nous y sommes allés en famille avec deux enfants en bas âge et nous avons été très bien accueillis. J'ai demandé à ce que l'on réchauffe mon petit pot et il nous a été remis sur un plateau. Le service était génial et le repas très bon. Nous y reviendrons sans hésitation

Nous sommes aller déjeuner tardivement avant de prendre la route avec ma fille et nous avons passé un super moment. Très agréable et délicieux 😋. Ma fille a fini son hamburger 🍔 et moi mon steak chateaubriand cuisson parfaite 👍. Sophie qui s’est occupée de nous était vraiment très sympathique et souriante et très professionnelle. Nous vantant la dernière sauce inventée par un grand chef pour les Hippo et nous proposant de la goûter. Merci à elle pour son accueil chaleureux et professionnel. On voudrait retrouver des personnes comme elle dans tous les restaurants! À bientôt nous reviendrons

Nous sommes venus un Samedi soir sans réservation, il y avait du monde mais le lieu n'était pas trop bruyant. Le serveur était très aimable (merci à lui pour nous avoir fait le service avec le sourire et sa bienveillance) L'entrée pour deux était top, même s'il manquait peut-être un peu de cornichons avec notre charcuterie. Pour les plats : top, on a bien mangé. Simple et efficace. Pour le dessert : Très bon (moi qui suis plutôt team salé d'habitude) Quelques photos pour vous donner des idées :) Pour les plats : burger pour mon conjoint et moi un onglet de boeuf. Et pour le dessert c'était une sorte de chou au citron et fruit rouge 😋 Pour le prix : on reste sur du classic disons que c'est correcte

Nous avons passé une très bonne soirée. Le repas était très bon, nous nous sommes régalés. Juste lors de l’entrée les boulettes de coquillettes étaient encore congelés, nous l’avons signalés à l’équipe qui a fait tout ce qu’il fallait donc top ! Le reste du repas c’est très bien passé et la viande était très bonne

Super non repas d'anniversaire offert par mes 2 amies, notre serveur très sympa, souriant, avec un jambonneau de porc un vrai délice, et une île flottante servie dans une grande assiette creuse remplie de crème, un vrai bonheur...je recommande...😋😉

Je sors à l’instant de ce restaurant dans lequel j’ai déjeuné rapidement pendant mon déplacement professionnel. Accueil et service parfait par un serveur très agréable qui accepte que je prenne un café plutôt qu’un dessert sur la formule déjeuner à 15€90. Malheureusement au moment de régler, ce n’est plus la même histoire, je reçois un note à régler de 18€10, je fais remarquer à mon gentil serveur qu’il y a une erreur et il appelle ce qui semble être une responsable qui m’explique qu’on ne peut pas modifier le menu, je lui explique la situation, elle devient agressive en me disant que c’est comme ça et c’est tout, que c’est le patron qui décide et ne veut rien savoir quant à un éventuel geste commercial et rejette la faute sur le serveur. Lamentable.

Je suis déçu le soir de la Saint-Valentin, On nous reçoit très bien à l'accueil. On choisit une formules à (20,90€). La serveuse nous dit qu'il ne font pas de formules se soir là et insiste bien pour nous dire qu'il y a pas de formule. Et on finit par avoir notre menu et pas explication. bref une personne désagréable qui se permet de me couper la parole. Pour une première visite vraiment déçu je ne reviendrai pas.

Mieux vaut garder le sourire..au bout de 30 minutes d’attente « monsieur le serveur vous nous avez oublié ? Réponse : oui je vous ai oublié mais vos plats arrivent. » en effet, quelques minutes plus tard les plats arrivent.. et en suivant il amène le grignotage commandé pour l’entrée.. « c’est sorti en même temps de la cuisine » « ah mais c’est trop tard, c’était pour patienter en attendant le plat, réponse : ah bon vous ne le voulez plus ? »… cherchez l’erreur. « Il vous faut autre chose : oui de la mayonnaise s’il vous plaît »… et bien j’attends encore ma mayonnaise pour les frites.. donc service pitoyable et pas un excuse… donc pas de dessert, pas de café… quel dommage !! Allez heureusement le plat était bon… Cela vaut bien ce commentaire.. et ne perdez pas votre temps à répondre…

J’ai passé un excellent moment au restaurant Hippopotamus. L’accueil était chaleureux et le service très professionnel. Les plats étaient délicieux, en particulier les viandes qui étaient parfaitement cuites et savoureuses. L’ambiance est conviviale, idéale pour un repas entre amis ou en famille. Le rapport qualité-prix est très correct et j’apprécie la diversité du menu. Je recommande vivement ce restaurant, et j’y reviendrai avec plaisir !

Service rapide. La dame qui nous a servie était très réactif. Le RIBS a un bon goût mais dommage c’est froid. Sinon. On entendait les serveurs au bar qui rigoler entre eux sans tout les sens. On sentait qu’on les gêner ! Dommage.

Une super soirée. L équipe au top. Le sourire le politesse rien à dire. Les plats étaient délicieux. La viande excellente. Super goûteuse. Et ne parlons pas des quantités au top. En plus surprise de l équipe avec le gâteau anniversaire. La grand a eu les larmes aux yeux 🤩🎉. Encore merci. Et j ajoute un très beau décor et ambiance chaleureuse.🥰

Quel dommage de ne pas pouvoir profiter de ce beau lieu Avec mes enfants nous n'avons pas pu prendre le temps de boire l'apéritif puisque servi en plein milieu du repas car oublié lors notre choix. En ce qui concerne la qualité je vais reprendre un avis précédent nous sommes plus proche du prix que de la quantité et qualité. Et pour finir la brochette de bonbons du menu enfant pour ma fille oubliée donc j'en ai fait cadeau au personnel. Je m'attendais à un petit geste commercial à minima pour l'apéritif mais non.... Je ressort de ce lieu avec mes enfants déçus.

Accueille très chaleureux , nous sommes toujours satisfait de venir manger dans ce restaurant , le service a été rapide , la serveuse très agréable et souriante. Énorme plus pour le cuisinier qui nous a offert une cuisson bleu parfaite, comme rarement nous avons pu avoir en restaurant. Franchement bravo aucun point négatif on ne peut que venir manger et en sortir ravi. Nous reviendrons comme d’habitude :)

Accueil peu chaleureux, ne repas aux blagues alors que personne serait dérangé. Qualité prix plus proche du prix que de la qualité. Malgré tout, nous avons passé un bon moment et notre serveur était très sympa et intéressé. Repas très bon sans rien d'exceptionnel, pour ma 2e visite avec toujours autant d'attente, peu de chaque je revienne.

Après une mauvaise expérience à Hippopotamus Grenoble Échirolles , nous ne voulions pas réitérer. Finalement nous avons cédé à la tentation et tout s'est bien passé!! Les assiettes étaient belles et tout était bon. Le service était très sympathique sans être envahissant et le lieu était très propre...

Ce qui est dans l assiette est très intéressant Super bon pour les salades l assaisonnement est excellente et copieux Quant au service angelina est très réactive et très agréable Je vous conseille de restaurant

Si l'on excepte l'attente trop longue, c'est tout bon. Plats savoureux, ambiance sympa et Emmanuel deux fois en service qui est exceptionnel ! On est venus, puis revenus. On reviendra encore.

Bon service repas excellent merci à Jules pour son professionnalisme je recommande

Cuisine plutot bonne. Dommage pour le temps d'attente et le fait que le serveur veuille vite vite encaisser alors que l'on avait même pas fini. Résultat on est parti ailleurs pour boire un café et un Dijo.. Dommage

J'ai pris en entrée du carpaccio de bœuf, une présentation sommaire un peu bâclée. En plat j'ai pri un onglet irlandais sauce chimochurri avec des frites, viande saignante tendre et goûteuse. En dessert j'ai adoré mon croissant roll avec ses fruits rouges, originale. Pain individuel industriel dommage. Service rapide et efficace un mercredi midi, dommage que votre terminal bancaire fonctionne pas, obligé de partir au guichet automatique de carrefour. Prix correcte 39 euros. Salle propre, bonne décoration.

On a passé une excellente soirée de réveillon en famille. Malgré que c'était bondé de monde, le service était super propre et assez rapide. Merci à toute l'équipe.

Cela fait au moins une quinzaine, d’années que nous fréquentons ce restaurant et c’est la première fois que nous sommes très déçu de la qualité du service, mais aussi des plats: le hamburger était cramé, le pain noir, couleur charbon, la côte de bœuf qui est normalement copieuse et bien là cette fois-ci on est tombé sur une côte de bœuf moyenne pour deux personnes, il a fallu redemander des sauces qui ne sont jamais arrives et pour le dessert on a dû attendre au moins 20 minutes pour être servi. Franchement à plusieurs reprises on s'est demandé si il y avait un responsable de tout ça. En tout cas pour nous c’est la dernière fois à six on a lâché 270 € pour un service quasi inexistant. Je me demande si les gens se rendent bien compte du prix auquel ils vendent leurs produits et de la qualité du service qu’on aurait dû avoir normalement.

Bons cocktails, Aperol Sprite 8,20 € et Abricot des îles 7,20 € mais pas donnés pour 14 cl et 18 cl. J'ai goûté le steak au poivre 19,90 € c'était un peu trop cuit, ma fille a pris un steak haché Original 19,90 € qui était très bon. On peut manger à l'intérieur c'est climatisé ou en terrasse mais la route devant est passante. Sur plusieurs plats de viande la quantité n'est pas précisée lorsque j'en ai fait part à la serveuse elle m'a dit avec hésitation que c'était 180 grammes pour le steak au poivre -mais j'ai eu un doute par rapport à ce que j'avais dans l'assiette. Total : 55,20 € sans dessert.

C'était parfait pour d'abord pour son accueil chaleureux, sa qualité surtout pour le boeuf surprise (goût et tendre), son confort et un décor magnifique. En qualité/prix avec le menu a 20€ environ c'est top ! Grand parking. Je recommande.

Pause déjeuner bien méritée et bien servie. Bel accueil et service impeccable. Nous étions 11 et nous n'avions pas réservé, malgré cela, nous avons été placé à un bel endroit tous ensemble. Repas tout à fait appréciable, plats et desserts goûteux. Je recommande

Dîner pour 3 un samedi soir sans réservation. Attente d'une dizaine de minutes environ. Aussi, merci de nous avoir trouvé une table à l'étage. 🙏🏼 Attention à la cuisson des viandes. Limite bleu pour une demande saignante. Et saignante pour une demande appoint. Sinon, les plats sont copieux et sympathiques. De plus, une carte généreuse. De quoi satisfaire tout le monde... Je recommande le parmentier de canard et le café gourmand. Accueil et service agréables avec le sourire.

Très bon restaurant, la qualité de l'accueil et du service est irréprochable. Les plats arrivait vite ! Nous avons bien manger, c'était bon. Il manque une étoile parce que je n'ai pas été au toilette donc je peux pas argumenter sur ce point. La décoration est sympathique. Bon petit restaurant je recommande 🤗