Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui ce trouve au Shopping Promenade, 3 Rue Robert Schumann, 77410 Claye-Souilly (77)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restaurant Hippopotamus Steakhouse
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Excellents desserts
- ✔️ Grand choix de bières
- ✔️ Grand choix de vins
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Calme
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bonjour la photo parle d’elle-même entrecôte XL mais regardez la portion frites on m’a pris pour un enfant de 8 ans
Superbe accueil par Cassandra , service au top , très attentionnée et à l’écoute , ce qui devient rare de nos jours. Cuisine parfaite , très bien servi et produits frais. Bravo. J’y reviendrai et à celui ci particulièrement.
Bonjour, j'ai apprécié le service rapide car nous avions une contrainte horaire. La serveuse est très aimable et souriante et très réactive. Les menus très bons et chauds. Un peu bruyant, mais normal avec le nombre de couvert. Je recommande et reviendrai. Gardez le rythme. Bonne continuations.
Nous avons était servi rapidement , mais par contre votre salade je donne un 0/10 aucune présentation pas sauce ! Les haricots verts c est pas mieux.
Au top, cuisine et accueil parfaits. Attention cependant à bien réserver avant d’arriver, le restaurant est souvent complet (y compris en semaine).
Restaurant parfait pour perdre son temps ! En effet, après 1h d’attente (si ce n’est pas plus), on m’amène un poulet carbonisé et quelques pommes de terre. J’attends d’ailleurs toujours le ketchup demandé… Repas clôturé par une dame blanche revisité : chantilly, et c’est tout ? on cherche encore la glace … elle doit être avec le ketchup.
Habitué à une viande savoureuse et cuite à souhait, nous avons été très déçus. Deux entrecôtes XXL commandées saignantes ont été servies carbonisées, plus qu'à point. Les steaks au poivre Idem et nous avons cherché la sauce pratiquement inexistante. La profiterole servie avec un chocolat au lait style Nutella ne devrait pas porter le nom de profiterole ! Seul le broully était acceptable, normal c'était un Duboeuf ! Conclusion : nous ne reviendrons plus ! Remarque faite au serveur, nous avons eu une remise de 10 pour cent ! Bien maigre compte tenu de la déception. Quel dommage ! J'espère que vous surveillerez un peu vos cuisinières...
Accueil très agréable. Serveuse et serveur très à l'écoute et professionnel à nos demandes. Plat recommandé : Demi poulet rôti et frites 😋. Bonne continuation 👍
Le service est une catastrophe!!!! Le restaurant est vide et le personnel discute entre eux, personne pour nous débarrasser. Les clients doivent s’installer tout seuls. Le point positif, la cuisson est bonne.
Nous avons passé un excellent moment ce midi avec mon mari et nos deux enfants. Nous avons pris 4 burgers/frites qui étaient délicieux et sont arrivés super vite. La serveuse Émilie était aux petits soins, a été à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Nous avons téléchargé l'application en suivant ses conseils et avons bénéficié de 3 euros de réduction sur la note. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons à 200%.
Nous avons commandé un panier de grignotage classique et nous n’avons pas eu les croquettes de jambon ibériques alors que nous le prenons à chaque fois et elles y sont mais hier soir non… S’il n’y en a plus ce n’est pas grave mais il serait bon de le préciser à la commande peut-être ? Une entrée de foie gras a été commandée en même temps que les boissons et qui a été oubliée donc nous l’avons eu en même temps que le plat… Aucun intérêt. Nous avons voulu commander de la sangria, plus de vin rouge pour la faire… Ensuite, erreur sur la cuisson du steak au poivre qui devait être à un point et qui a été servie saignante… Que les serveurs ne prennent pas de notes s’ils ont une très bonne mémoire c’est une chose mais qu’ils ne retiennent pas et que se soit au client d’en pâtir s’en est une autre et ce n’est pas normal. Surtout, à l’avenir n’hésitez pas à prendre votre carnet pour prendre les commandes ! 🤗 Habitués du restaurant de Mareuil-les-Meaux, nous sommes venus une première fois il y a quelques semaines pour essayer le votre et nous avons été plus que ravis du service et de l’accueil de notre serveuse ainsi que de la qualité des plats donc nous sommes revenus hier soir. À bientôt j’espère…
Sans doute le meilleur des restaurants Hippopotamus que j’ai pu tester ! Tout était très bon, la cuisson parfaite, et le personnel vraiment au top : accueillant, souriant, et attentionné. Mention spéciale pour le gratin dauphinois — clairement le meilleur parmi les 5 Hippo que j’ai pu faire. Nous étions venus en famille avec nos trois fils, et vous avez été adorables avec eux. Contrairement à certains avis que j’ai pu lire, où la présence d’enfants semblait poser problème, nous avons été accueillis avec bienveillance et chaleur. Merci pour ce bon moment !
Service déplorable à 21h au deuxième service 1h30 avant d avoir nos plats qui étaient froid et mon œuf sur mon steak à cheval était archi cuit il n y avait même plus de jaune et l entrecôte était dur c est plus une cantine qu un restaurant j avais fait une réservation en ligne et lors de notre arrivée si je n avais pas insisté lourdement pour dire que j avais fait une réservation nous devions faire la queue qui était très longue comme tout le monde pourquoi réserver alors ?? Cette enseigne profite de sa notoriété mais sincèrement elle n est pas du tout à la hauteur Quand au service il faut revoir tout ça manger froid n est vraiment pas agréable je ne recommande pas du tout rapport qualité prix nul !!!!!
Déçu par mon plat principal, entrecôte cuit à la braise, en réalité la viande était trop cuite et pas tendre 😏. Concernant le dessert, coupe coco brownies, comment dire... Manque d'amour... En effet, arrivé à mon domicile, je recheck les ingrédients de ce dessert, il manquait en réalité la sauce chocolat... Service correct.
Serveur très à l'écoute et serviable mais repas insipide. Burger sans goût, steack trop cuit,. Viande non digne de ce nom. La sauce??? Les oignons??? Le pain??? J'ai mangé un Burger caoutchouteux avec des frites froides. Je regrette l'hippotamus d,'antant. J'ai mangé un Burger il y a 15 jours au bureau à tomber par terre
Très bon , Super accueil. Prise de commande rapide, serveuse au top prise de commande sans erreur et efficacité avec des recommandations. Je recommande vivement
J'ai trouvé le personnel très investi, sympathique contrairement à d'autres hippopotamus où nous avons été. Niveau nourriture cela reste comme dans les autres, c'est bon tout en restant simple. Il y a un tout petit espace où les enfants peuvent jouer ensemble autour d'une énorme tablette en attendant le repas.
Très bonnes soirée passée l’Hippo de Claye ! Nous avons été servi par Sara que nous remercions pour ce très bon moment. Nous reviendrons avec plaisir pour d’autre occasions.
Accueil froid, serveur pas souriant, juste le basic et encore, il vous parle comme dans un fast food. On a pris 2 entrecôte à point, soi disant très tendre, les 2 étaient très durs à mâcher. La sauce salade à changé, manque d'acidité, on dirait juste de l'huile, sauce poivre pareil, j'ai du rajouter du poivre, en gros c'était fade. Point positif, la portion des croustillants de chèvre était bien garnie.
Bonjour, Nous souhaitons exprimer notre mécontentement suite à notre passage dans votre restaurant Hippopotamus à Claye. Nous avions choisi votre établissement pour fêter mes 50 ans mais l’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. Tout d’abord, la taille des morceaux de viande servis était bien en deçà de ce que l’on peut attendre pour le prix demandé. Nous avons trouvé les portions petites et peu satisfaisantes, ce qui a rendu le rapport qualité-prix décevant. Par ailleurs, nous avions prévu de célébrer cet événement avec des coupes de champagne, mais nous avons été très surpris d’apprendre que vous n’aviez plus de stock, ne pouvant ainsi nous servir que 2 coupes sur 6. Cela a clairement gâché une partie de notre moment festif. Enfin pour couronner le tout, notre soirée a été complètement gâchée par la présence de quatre enfants qui couraient et criaient dans la salle sans aucune intervention du personnel ou des parents. On se croirait au centre aéré comme disait mon fils. L’ambiance était particulièrement bruyante, rendant l’expérience désagréable. Pour un restaurant, nous attendions un cadre plus calme et une meilleure gestion de ce type de situation. Nous espérions une meilleure expérience et sommes ressortis déçus. Nous espérons que vous prendrez en compte ces remarques afin d’améliorer la satisfaction de vos clients à l’avenir. Cordialement, Mr Mendes
Déjeuner ce midi à 2 adultes et 2 enfants. Accueil sympathique. Nous n étions pas venus chez hippopo depuis 8 ans environ. Le style est plus moderne et la déco soignée. Carte qui donne envie. Menu enfant très correct pour 8.90 euros. Par contre ... grosse différence au niveau du visuel de la carte entre ce que l on commande et ce que l on reçoit en terme de quantité : steak au poivre et haché auvergnat. Je joins en photo le visuel de la carte concernant le steak au poivre. Cuisson du haché non respectée ,plus saignant qu a point. Nous sommes déçus et trouvons ça onéreux pour des plats à 20 euros. Présentation basique. Pas de salade avec les frites. Dommage. Nous n avons pas eu envie de poursuivre le repas avec des desserts au vu de nos déceptions concernant nos plats
Nous somme venus à deux couples manger un soir. Accueil et service plutôt bien, rien à réduire. Par contre en ce qui concerne les plats, c’est franchement pas terrible du tout. La pièce du boucher avait l’air plutôt bonne mais nous avions également commandé des burgers…avec quasiment rien dedans, mal présenté, ça fait vraiment moyen. Nous avions également commandé un cheese Burger qui est arrivé….sans fromage. La qualité a quand même franchement baissé chez Hippopotamus. Le service reste quand même bien car l’équipe était sympa et nous a offert le hamburger « sans fromage ». Cuisine à revoir.
Nous y allons régulièrement ! Nous sommes toujours bien accueillis. Que nous soyons à 2 ou 5/6 avec les petits enfants ! Greg s’arrange toujours pour nous placer. Repas bons ! Bref je vous dis à bientôt ! Un p’tit clin d’œil à Aïdi ! Aïda !
Alors, pour toute les fois où je suis passée dans ce restaurant jamais déçu, juste il se peut que ça arrive que le service soit long, ça m'est arrivée seulement 2 fois. Ce jour là je pense, que ce n'était pas mon jour: j'avais reçu un tiers de ce que j'avais commandé 🥲, ma famille a finit avant moi et j'ai mangé vraiment très tard parce qu'on ne m'avais pas ramené le bon plat, du moins la taille désiré.👁️ Mais il y a un truc qui taraude... Vous faites de quoi satisfaire les végétariens ou les vegans... Mais les intolérants au gluten et au lactose... Vous y songé ou vous n'avez jamais eu l'idée ? 🤔 Y'a tellement d'alternatives😌Parce que vous ferez des heureux surtout pour les plats a partager ou même dans les desserts.🙂↕️🥳
Nous venons souvent à ce restaurant, l’ accueil est bien, personnel aussi. Le service peut parfois être un petit long, mais nous passons un bon moment quand même. Niveau plat, c’etait bon. Bémol, les portions se sont réduites mais pas le prix.
Expérience décevante . On nous a refusé l’accès à la terrasse sous prétexte qu’elle était fermée, mais dix minutes plus tard, d’autres clients y étaient installés en train de consommer. Sentiment d’injustice et accueil peu chaleureux. Dommage, car nous étions venus pour passer un bon moment.
Repas juste pour fêter simplement la St Valentin. Il y avait énormément de monde. Heureusement nous avions réservé. Ce n'est pas de la grande cuisine mais cela nous convenait pour rester simple.
Je souhaite a tous d'être accueilli et servi par Haidi, celle qui nous a réconcilier avec les restaurants La cuisine est très bonne certe, mais le moment au restaurant est beaucoup plus savoureux quand vous êtes servi et écouté avec sourire, gentille et une pointe d'humour. Très bon moment en famille.
Bon petit restaurant pour manger le soir et le week-end
Nous avions été servi par un serveur du nom de christopher fort agréable et serviable, dont une gentillesse bien établie. Toujours disponible et le sourire au rendez-vous! Nous espérons revenir très prochainement, en vous sollicitant de continuer d'embaucher des jeunes tous aussi dynamiques que Christopher, en grand professionnel qu'il est. Bravo à votre restaurant et votre équipe bien fort sympathique!!!... Bonne continuation.
une éternité presque 2h sans les desserts alors qu'il n'y a personne le serveur avec des ongles très sales attention si vous y allez en fin de service le midi tu es vite oublié..... dommage ( 90€ pour 3 !! )
Très bons produits, accueil et service au top, belle salle rien à redire,bravo
Nous y avons dîner ce vendredi, je recommande ce restaurant. Accueil souriant, la serveuse aimable, joviale et sympathique nous conseille et est à l’écoute. Viande de bonne qualité. Je remercie aussi le manager pour son professionnalisme et son sens du commerce.
Excellent accueil, gérant avenant et professionnel, on se sent comme à la maison, avec toujours le sourire 😃 Bon Manager avec son équipe. On revient toujours avec plaisir et l ambiance est amicale. Merci encore et à très bientôt. Bonne année 2025 à toute l équipe.
Bonjour ,très bon ,on risque pas de se brûler pas très chaud les plats dommage j'ai pris un plat de fête la viande ça me dérange pas de la manger froide ,avec une sauce et aussi froide que la patate que j'ai pris après et je parle et je parle pas du gratin dauphinois. C'est pourtant facile à gratin dauphinois mais là c'est les pommes de terre dans un plat trop bien cuit , vous avez bien raison de faire des frites là au moins on risque pas vous tromper et même là ma femme et j'ai elle m'a dit qu'il était froide mais je vous rassure la glace. Elle elle était bien froide c'est peut-être un nouveau concept , j'ai signalé à la serveuse en payant. Elle m'a dit qu'il fallait le dire très bien oui mais si elle ramène les plats c'est déjà froid, ils s'en doute bien. On les ramenant que c'est pas c'est chaud ,
Une bonne soirée en famille avec des plats très bon. Notre serveur Vincent s'est très bien occupé de nous. Réservation faite sur le site respectée. Tarif raisonnable et parking juste en face.
Service au top, merci à Nina et Rayan pour L’accueil chaleureux. (Un peu d’attente avant d’avoir une table, par contre)
Nous étions une grande tablée de 20 personnes.Nous avons passé un excellent moment et nous nous sommes régalés. Un grand merci à Heidi notre serveuse très attentionnée
Jamais déçue de ce restaurant toujours aussi bon, avec large choix à la carte, un personnel aimable et réactif et un service assez rapide je recommande.
Je suis venue avec des amies vendredi soir et tout était parfait ! Nous avons eu une super table, de supers serveurs ( Lucas notamment est très gentil et serviable avec de bons conseils ) et nous nous sommes regalées ! Je recommande ce restaurant et j'y reviendrai bientôt
Mauvaise expérience qui nous a coûté cher. Nous étions partis pour un anniversaire pour déjeuner dans ce restaurant pour 7 personnes. C’était catastrophique. 35minutes d’attente pour avoir une table et 1h pour être servis. On est allé pour un anniversaire en famille. Aucun respect pour cette occasion : Plats servis froids, serveuse désagréable qui a dû sûrement oublié les plats en cuisine.Burgers dégarnis. Longue attente interminable. Viandes froides et burgers à 17,90€ sans garnitures, vides avec viandes froides. Entrecôte à 30€ froide. Brochettes de bœuf froides. Frites froides. Organisation zéro. Dommage perte de temps et d’argent. Grande déception. Passez votre chemin.
Les coktails ne sont pas très généreux. Bonne cuisine, attention pas de mixte de légume si menu. Revu : Mixte de légume avec supplément de 2 € Oubli pendant le service manque de coordination entre les serveurs L'assise des chaises sont trop basse par rapport à la hauteur des tables très inconfortable. Pas de renouvellement des propositions des plats
On voulait manger vite car de passage. On a mangé vite et bien. On s'est régalé et tellement bien qu'on est même resté plus longtemps que ce qu'on voulait, portés par le cadre agréable et de bonnnes conversations. Service rapide, serveurs sympathiques et nourriture excellente. Ne pas hésiter à y aller. Désolé pour la photo qui n'est pas très représentative mais on a tellement adoré que j'ai pensé à prendre la photo qu'une fois les plats vides. 😅
Manger vers 16h,pas trop de monde donc. Accueil pour vous placez sur une table. Pas trop d'attente pour prendre la commande, mais une fois fait, une attente interminable sans raison, nous étions que 2 tables,il à fallut les relancer. C'est vrai que au niveau pièce de bœuf j'ai été choquée de la taille de la viande, toutes petites. Sinon les plats sont arrivés chaud et c'était bon. Idem pour les cocktails. LÉA merci pour le service, bonne continuation à toi. Je recommande malgré c'est petit désagrément.
Plats bien présentés, viandes excellentes, tendres et goûteuses, avions pris brochettes xxl, filet chateaubriand, filet de bar . Tous extras. Service impeccable et grande gentillesse malgré heure tardive. Bravo !
Nous sommes venus fêter un anniversaire dans ce restaurant et nous ne le regrettons pas. Malgré un peu d'attente vu l'affluence, le service a été cordiale. la nourriture fut délicieuse. L'arrivée de la fête d'anniversaire avec une partie de l'équipe est un moment très sympa envers le client. Merci à vous pour ce bon moment!
Nous connaissions Hippopotamus, nous l'apprécions, mais là, vous avez mis la barre deux crans plus haut !... Le haché gourmand était délicieux : cuisson parfaite, cheddar succulent, l'œuf sur le plat et les oignons fondants rajoutaient au plaisir. Et le dessert abricots chaud/glace au yaourt très bon. Je parle de ce que j'ai pris, mais tout le monde au tour de la table s'est régalé. Service rapide, convivial et efficace, accueil bienveillant. Bon, j'arrête, mais franchement, merci à toute l'équipe !
Ambiance et décoration super sympa le serveur ( baptiste) attentif et très serviable et souriant 😃 Le responsable très agréable Une adresse retenir nous reviendrons sans problème je recommande cette adresse
Très agréable,le cadre est frais . Le décors a changé des anciens hypos,et ça fait du bien Une carte sympa, suffisamment étoffé pour trouver de quoi se faire plaisir . Service rapide,voir très rapide ,mais pratique quand on est pressé. Une adresse a garder ,pour manger de la bonne viande entre autre .
Accueil chaleureux, employés heureux de pouvoir travailler à nouveau, le sourire se voit derrière les masque ! Les plats sont beaux, bons et abordables. Les viandes sont bien cuites. Les plats sont copieux. Les desserts gourmands. Nous avons passé un très bon moment en terrasse. Merci beaucoup et à bientôt. Je recommande cet établissement