Histoire d'Or Bijouterie

Super accueil d’une femme très gentille très souriante très serviable un grand merci à elle pour le bracelet qu’elle m’a remplacé 🫶🏼 Superbe boutique, bijoux de qualité et prix raisonnable.

vendeuse très agréable et souriante, pas cher et très beau je recommande !

je viens d'être reçue par Isabelle (responsable de la bijouterie) qui brille autant que vos beaux bijoux de part sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement votre enseigne pour les qualités humaine de votre personnel.

Accueilli par deux vendeuses supers accueillantes et souriante, elles m’ont très bien conseillées. Super qualité de bijoux et boutique très bien entretenue 👌 Parfait je recommande à 200% 😊

Venue il y a 3 semaines pour mes deux filles, les vendeuses sont tres patientes avec les enfants , et très sympathique !

Hier je me suis rendu en boutique pour un échange de bracelet en argent torsadé qui au bout de 3 semaines s'est détendue. L'accueil fut au début bien agréables, une jeune vendeuse me propose immédiatement un échange quant à la suite la petite réflexion inutile de la je suppose gérante qui me dit qu'il n'y aura qu'un échange et que normalement les échanges sont uniquement pour les fermoirs. J'encaisse gentiment elle me donne le paquet et me rétorque vous l'avez mis dans l'eau? Je lui dis que oui j'ai pris ma douche avec... comme j'ai toujours fais sans problème. Et d'un air supérieur, elle me dit oui, en même temps, on ne se douche pas avec un bijou torsadé!! Une notice s'il vous plaît ??? incompréhension total Ducoup on fait comment il reste dans la boîte ?? Qualité de bijou à fuir....

Bague offerte par ma fille pour Noël,on lui dit si la bague est trop petite ou trop grande que je dois passer pour la rectifier on me dit que ça peut se faire mais à mes frais. Hors à ma fille le jours de l achat on ne lui a pas dit Merci le service après vente Pour vendre vous êtes top mais le restant ?????

Lorsque j'ai reçu la chevalière de mon fils, elle était plus grande que celle qu'ul a essayée. La vendeuse, qui n'est pas du tout commerçante, me répond maintenant qu'elle est gravée. Vous devrez payer la réduction de taille. La mesure n'a même pas été effectuée avec un baguier, mais avec une autre chevalière. Je ne recommande pas cette bijouterie.

Le personnel est très accueillant, très aimable. Je recommande fortement

J'ai été changé ma pile pour la montre, super .... mais les dames ne m'ont pas remis le joint, résultat : de l'eau dans ma montre Quand j'y retourne, la dame me dit qu'il fallait le dire avant la manoeuvre ... super montre fossil foutu, je n'y retournerai plus ! Pourtant c'était une des bijouteries où j'allais souvent

Merci à jennifer pour se geste très bonne conseillère je recommande

On a jamais été déçu par histoire d'or, nous sommes venus aujourd'hui pour un passage en garantie. 100% satisfait, merci !

Accueil très agréable et chaleureux les vendeuse son super sympa et discute vraiment avec les clients avec un peux d’humour et super beau comme bijou ☺️

Conseillères au top (Isabelle et Jennifer), elles ont su me détendre lors de mon deuxième perçage. Très bon conseille et très bon accueil. Je recommande vivement !

Nous y sommes allés pour percer les oreilles de ma fille. Les deux dames qu nous ont reçu ont été très aimable, attentionnée et souriante. Merci pour votre gentillesse.

Visite pour le perçage des oreilles de ma fille de 3ans. Une équipe au top, très accueillant et fort sympathique .

Super boutique où on vous accueille avec le sourire. Merci à Jenifer pour sa bonne humeur et ses conseils!

Personnel vraiment au top. Petit problème sur deux bijoux achetés (Cela arrive) Une réactivité et un SAV impressionnant, pas de problème pour effectuer le remplacement. Je recommande vivement !!!

bijouterie très agréable personnel très bien et souriant .. N hésitez pas elles trouvent toujours une solution pour vous satisfaire.. Très compétentes

Un grand merci à Isabelle, qui a fait le nécessaire pour graver une gourmette en très peu de temps. Personnel toujours à l’écoute et très sympathique. Je recommande.

La vendeuse aux cheveux longs a été très professionnel et à mon service Un excellent accueil

Cela fait très longtemps que je suis cliente chez histoire d'or,dans ma famille aussi . jamais eu aucun problème les vendeuses sont très gentil et elle réponde à votre attente. service après vente au top 👍

Je suis super déçu !!!! c’étais ma meilleure bijouterie. À plusieurs reprises j’achète des bijoux pour des anniversaires (logiquement la personne l’essayeras le jour de son anniversaire) une semaine après. La personne concerner viens changer sa taille. Selon la vendeuse (seule vendeuse au cheveux long avec un piercing au dessus de la bouche) le bijoux est tordu. Elle as fait le coup à tout mon entourage ! Je ne reviendrais plus jamais! Vendeuse très irrespectueuse et désagréable. À fuir!

Acheter des boucles d’oreilles, pour que le lendemain matin après une nuit elles soient cassés. L’attache de la pierre que ne tient pas. Je vais en boutique pour faire quelque chose et je tombe sur une dame très condescendante qui me dit c’est ma faute qu’elle ne fera rien et m’invite à partir.

Superbe magasin ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses L'accueil est formidable , les deux vendeuses très aimables , disponibles , à l'écoute et d'excellent conseil ! Je ne peux que recommander

Montre connectée acheter sur leur site récupérer en magasin vendeuse pas très aimable qui me dit c'est une montre qui reçoit pas les appels que c'est faux je sais se que j'achète donc aucune connaissance de ses produits et qui nous que si j'ai un souci elle reprendra pas la montre car je l'ai pris sur le site on voit bien ça la dérangeait que je l'ai pas pris chez eux avec ses réflexions une chose est sûr avec un tel accueil j'achèterai jamais chez eux je viens pour récupérer ma commande et pas pour lui demander son avis

C'est super ! Rien de mieux que des vendeuses accueillantes, sympathiques et souriantes ! 😄🛍️ Merciii

Vendeuses au top accueillantes. Souriantes franchement .aucun point négatif. Autant sur l.accueil..le service après vente. J'ai acheté un bracelet serpent. Dont le fermoir commençait à faiblir .ils m.ont propose de suite un échange ou un avoir...merci beaucoup à toute l.equipe pour votre professionnalisme..je reviendrai ....

Un magasin au top les vendeuses très professionnel et Super gentille et a l'écoute je reviendrai avec grand plaisir

Nous avons acheté nos alliances pour notre mariage en aout dernier, un grand Merci à Isabelle et Océane pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur sourire et surtout leur disponibilité. A l écoute, elles nous on permis de trouver parfaitement ce que nous cherchions depuis plusieurs mois. N'hésitez pas à leur rendre visite elles saurons être la pour vous.

Achat d'une alliance pour nos 20 ans de mariage. Océane nous a réservé un super accueil. Très souriante, à l'écoute. Très bon service client. Merci.

Merci à la vendeuse qui c’est occuper de moi, qui s’appelle Océane. Un accueil parfait et très aimable, qui a su m’aider et m’écouter avec beaucoup de compréhension et de gentillesse.

Très déçu, une bague de fiançailles achetter mais malheureusement trop petite on me dit que la mise à la taille et gratuite au moment de l'achat puis ensuite on me fait payer 40 euros , on m'annonce 15 jour de délais puis ensuite 3 semaine à 1 mois . Merci d'accorder vos violons !!! En plus de ca les vendeuse sont aigries et mal aimable .Ce serra m'a dernières fois dans cette boutique !

Je recommande à 100 pour cent, nous avons fait percé les oreilles de notre fille de 3 ans, Océane la vendeuse c'est occupé d'elle, très rassurante et professionnelle, chelsy remercie encore Océane pour sa gentillesse 😀

Problème réglé ! J'ai revu la vendeuse qui a commandé mes boucles et elle a réglé le problème très effucacement ! J'ai bien récupéré mes boucles. Merci à elle ! Une dame à lunettes et cheveux bouclés bien souriante ! ___________________________________________ On me propose gentillement de recommander mes boucles d'oreille créoles en Or bicolore qui ont noircit (pourtant l'or ne devrait pas ! La vendeuse est d'accord avec moi sur ce point). On me reprend celles qui ont noircit encore sous garantie + ma facture pour aller en casse. Lorsque ma commande de boucles identiques neuves est censée être arrivée : une autre vendeuse me donne des boucles différentes ! Je le prouve en photo, on me dit que c'est la même référence et que si je veux celles que j'avais laissé il faudra rajouter de l'argent. Je suis choquée de cette façon de faire marcher une garantie ! Surtout que les bijoux ont une valeur sentimentale ! Et puis vue le prix déjà élevé, je ne comprends pas la façon de procéder ? Me voilà démunie avec pour seule preuve mes photos ... Je souhaite récupérer mes boucles d'oreilles neuves comme convenu et ne pas participer a ces magouilles !

Excellent accueil et vendeuse agréable, aimable, souriante et rendent service ! Je suis venue chercher un pendantif qui m'a gentillement été gravé immédiatement, de plus ma chaîne étant très très emmêlée la vendeuse a pris le temps de me la démêler et de tout réinstaller dans un nouvel écrin ! Au top merci beaucoup !

Deux sauveuses exceptionnel, d’une gentillesse irréprochable. Merci à ces deux vendeuses qui ont pris le temps de s’occuper de la montre que j’amenai, alors que beaucoup d’autres qui faisait cette marque mon gentiment envoyé promené. Encore merci pour votre gentillesse.

Un bracelet en or que ma fille m a offert en septembre pour mon anniversaire. Malheureusement, il s est cassé. Je me suis rendue au magasin cet après-midi, il n est pas réparable. La vendeuse me l à échangé sans la moindre histoire. Ils sont très commerçant. Vous êtes au TOP et croyez moi la pub sera faite. Très cordialement

Nous avons fait percer les oreilles de notre filles , le personnels est vraiment au top , elles ont mise en confiance notre fille et tout c'est bien passé , je recommande vraiment ce magasin pour les enfants qui sont un peu réticent..

Équipe au top et bijouterie vraiment magnifique en plus de super concours vous font gagner des prix moi même gagnante d'un bon de 30 € encore merci à la charmante vendeuse qui m'a accueillie je repars avec cette jolie montre

Très bon accueil, je suis venue faire réparer le fermoir de mon collier la dame etait très gentille et à trouver une solution tout de suite. Je reviendrais acheter mes bijoux ici!

Très bons produits et aussi excellent accueil, les vendeuses sont souriantes et disponibles et surtout nous conseille bien. Je recommande cette bijouterie.

J’ai visité la boutique en septembre et j’en ai été ravie ! Les vendeuses m’ont donné de bons conseils quant à mon choix. Je les remercie encore pour leur patience et leur gentillesse

Parfait. La dame qui nous a reçu aujourd’hui pour percer les oreilles de ma fille était très pro et très souriante. Très bon accueil parfait.

Hôtesses d’accueil très aimables, souriantes et qui nous donnent de très bon conseils pour le choix du bijoux et les soins accordés envers ses client.e.s, de plus le magasin possèdent de très beaux choix pour tout les goûts ! Très belle fidélisation client, je recommande vivement :)

Très beau magasin. J'ai été accueillie par Jennifer. Elle a été adorable. Je recommande 👍

Service après vente au top, merci Isabelle. Mon bracelet a perdu un zirconium 1 mois et demi après l’achat, on m’en a recommandé un sans problème. Hâte de recevoir le nouveau !

Déçue de la qualité ! J ai acheté un bracelet en or arbre de vie Au bout d'une semaine, il s 'est détaché ( heureusement je l 'ai retrouvé sur ma terrasse. Je le remets... et là ...deux semaines après s'est cassé. La garantie fonctionnait, j en ai reçu un autre ...qui au bout d'une semaine s'est subitement détaché lors de ma douche ! Du coup, je n'ose plus le mettre. Je devait prendre les boucles d oreille , je vais me raviser. Sinon la responsable est très gentille.

Bonjour, Dans l’incompréhension totale… J’ai acheté une montre récemment que je ne peux mettre car la vendeuse ne savais pas faire fonctionner la machine pour faire le réglage de ma montre par rapport à mon poignet, la vendeuse m’a envoyer faire le réglage chez un commerçant d’en face mais que je n’ai pas fait car j’aurais dû payer ce service. Ce même jour où je suis venu acheter ma montre c’était une catastrophe, temps d’attente à la caisse beaucoup trop, trop, trop long (sans exagérer). Attention, quand vous proposez des offres d’être bien au point car nous pouvons avoir des des surprises en caisse. Quelques semaines auparavant, nous avons achetés des alliances, la vendeuse ne savait pas si celle de mon mari pouvait être gravée, elle devait voir avec sa responsable et me rappeler (chose, non faites), lorsque j’ai contacter la boutique pour savoir si c’était possible on m’a répondu que du moment que c’était une alliance, ça ne pouvais qu’être possible, en espérant ne pas avoir de surprise lorsque nous demanderons ce service. Je suis vraiment déçu, et je ne pense pas revenir pour des prochains achats (je reviendrais seulement pour le réglage de ma montre car ça doit être compris dans l’achat et donc normal que cela soit faite par la boutique mais j’attendrais que la responsable soit là.)

J'ai acheté un collier en or blanc, en 2 jours le collier s'est brisé et ce n'est pas pris sous garantie... Alors que lors de l'achat, la vendeuse m'a indiqué qu'il y avait une garantie de 2 ans. J'y suis retourné et l'accueil n'était vraiment pas très agréable. Elle m'a proposé de le resouder pour 17€ mais pas avant septembre ! Je n'ai même pas eu de geste commercial. Au regard de tous ces éléments, je vous déconseille grandement ce magasin.