Histoire d'Or Bijouterie

Super bijouterie et le personnel très gentil ( la tige de la montre Festina )

Bonjour, visite plus que désagréable une vendeuse blonde délavé avec un carré je suis rentrée dans le magasin en disant bonjour personne n’a répondu et la deuxième fois uniquement une des vendeuse a répondu. Je fais le tour de la boutique minuscule avec trois bijoux qui ce battent (Je précise je suis seule dans le magasin) deux vendeuse et aucune ne demande si je souhaite un renseignement. Bref, je viens à poser une question pour en savoir plus sur un bijou « Excusez moi au niveau de l’or… » Elle me coupe la parole me dis « BONJOUR » avec un ton hautain au possible, je continue donc elle redit bonjour en mal me regardant. Sachant qu’à l’entré de la boutique cette même donneuse de leçon n’a pas répondu. Je déconseille grandement cette boutique et cette vendeuse qui a juste ruiner une vente pour un beau bijou. Bon vent.

J'ai du acheter une chaîne à l'aveugle la personne n'a pas voulu me sortir les chaînes pour que je puisse regarder et le prix et la forme de la chaîne je devais juste dire fine pas fine du coup au lieu de prendre celle que j'avais vu à 79 euros j'ai du prendre celle à 200 car elle ne voulais pas que je touche et regarde .... inadmissible

Un accueil super agréable et du personnel compétent. J ai fait plusieurs boutiques pour faire régler une montre G SHOOCK tous les boutiques m ont dit que c était pas possible. Le personnel d histoire d or ont réussi je les remercie de leurs compétences et de leurs magnifiques sourires Encore merci

une gestion des commandes déplorable. La taille de la bague a été volontairement mal prise, uniquement pour accélérer la vente. C’est une méthode malhonnête et totalement irrespectueuse du client. Aucun professionnalisme, aucune considération. Ce genre de pratique est inacceptable pour une enseigne qui se veut sérieuse.

Travail bâclé reçu alliance homme en taille 60 au lieu de 58 pour effectuer leurs vente à 3jours de l’événement

A fuir!!!! Les bijoux ne sont pas de qualités, les attaches casse, Ça m'a valu la perte des bijoux s'en m'en rendre compte!!! les vendeuses te dise que tous les bijoux sont fragiles!!! Il t'annonce une garantie mais qui n'a jamais pris un compte, Si les bijoux se cassent c'est pour votre paume ce n'est pas dans la garantie!!! Sachez le!

690€ dans une chaîne même pas 3 mois après l’attache cassée!!! 200€ dans un bracelet l’attache cassée puis perdu par la suite à force de rafistolé!! Sa doit venir tout droit de Chine leurs bijoux!!! A fuir! J’ai passé 7 ans avec les même genre de bijoux sans que rien ne casse et chez eux sa a pas durer 3 mois!!!

J’étais à la recherche d’une paire de boucles d’oreilles et j’ai trouvé mon bonheur grâce à Marine qui a parfaitement su me conseiller et comprendre ce que je recherchais, tout en respectant ma contrainte budgétaire. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je reviendrai c’est certain 😊

Un accueil très agréable, conseiller par Mélanie, qui sais vous écouter et vous guider avec le sourire,un grand merci à elle.

MÉLANIE, une hôtesse très agréable et souriante, qui sait vous guider dans vos choix. Merci beaucoup.

Je suis assez surpris par les différents avis ayant pu être laissés et qui ne reflètent pas la réalité ou alors une réalité obsolète. J’ai eu à faire à 3 vendeuses différentes lors de 3 visites distinctes, deux blondes et une brune. Chacune d’entre elles a su se montrer courtoise, à l’écoute et patiente assurant ainsi une prestation personnalisée et de qualité qui a su me faire revenir spécifiquement chez eux pour chacun de mes besoins en termes de bijoux et montres depuis. Les personnes prétextant ne pas avoir le choix ont du oublié qu’Aelys se trouve trois boutiques plus loin ou qu’il y’a une bonne dizaine de bijouterie allant de claire’s à mauboussin sur agen soit à 15 min de boé. Celles qui se plaignent d’avoir eu des réponses dédaigneuses ont du oublier leurs qu’il faut d’arrêter de s’adresser à autrui avec dédain si on veut être traitée avec bienveillance par autrui. C’est ce que j’ai pu testé après avoir attendu patiemment mon tour (comme dans n’importe quel magasin ou 3 vendeuses doivent s’occuper de 7 clients physiques tout en répondant aux clients qui appellent) et non seulement on a levé la tête pour me regarder mais on m’a même dit bonjour avec le sourire avant de trouver une solution à chacune de mes demandes incroyable n’est ce pas ? Enfin pour les aficionados de la carte « discrimination raciale » non je ne suis pas un blanc mais un jeune maghrébin en plus un petit tour dans n’importe quelle cité de France vous donnera un aperçu de la dégaine que j’avais lors de mes visites, CQFD. Encore un grand merci et bravo à l’équipe ne changez pas !

Une équipe attentive, à l’écoute et pleines de ressources pour apporter un service de qualité et sur mesure. Avec elles pas de problèmes que des solutions !

Très content de la boutique super conseils merci beaucoup !

Acceuil très agréable équipe très professionnelle et de bons conseils

Personnel très professionnel et à l’écoute. Réactivité et gentillesse D’aurore. Je recommande

J’ai été très bien accueilli ! Personnel très accueillant et souriant ! Je reviendrais à grand pas

À fuite par contre vous avez une boutique de bijoux juste à côté avec des personnes souriantes et aimables ! Passez votre chemin chez histoire d’or boé personnels qui lèvent les yeux au ciel et qui souffle lors de votre entrée dans la boutique…

Bijouterie très agréable à visiter. Les personnes qui y travaillent savent accueillir et conseiller. Professionnelles, elles sont souriantes, bienveillantes, charmantes, patientes et surtout très commerciales 👍🏻

Je met 1 étoile parce que 0 c’est impossible, Passer 15 min devant une vitrine avec mon amie voir plus à 18:10, pendant que les 3 vendeurs (une a lunette brune, l’autre blonde cheveux courts, et un monsieur blond à chemise bleu ciel) passent leur temps à nettoyer les vitrines… Aucuns bonsoir accueil même pas le strict minimum… Au final achats réalisé à la bijouterie d’à côté, Par contre le client typé blanc accueil sourire et service 5 étoiles… revoyez votre accueil et service. Anecdotes au retour je suis repassé et la vendeuse à lunettes brune m’as dit qu’il y avait sûrement du monde.. quand je lui dit pas du tout avec l’heure elle ne savais pas quoi dire…

Accueil chaleureux bon conseil par notre vendeuse préféré Marine nous reviendrons sans hésitation je recommande !!!!!

Une boutique très jolie est bien organisé ! Personne très souriante et accueillant et attentif au demande ! Je recommande 😁

Venue sur conseil d'un proche, je suis répartie 5 bonnes minutes après mon entrée dans la boutique. Ignorée totalement par les 3 personnes présentes. 2 étant avec des clients, je m'attendais à être accueillie par la 3ème personne. Pas un regard, pas un bonjour, je ne reviendrai pas dans cette enseigne. Désolée si en quittant la boutique j'ai eu l'impolitesse de ne pas dire au revoir !!!

Cette boutique est top et les vendeuses sont très agréables. J’ai acheté la bas et je reviendrais sans hésiter pour mes cadeaux de noël. Les employées sont adorables contrairement à ce qu’on peut lire!!!

Je ne recommande absolument pas ! La personne qui gère n'est pas du tout agréable ainsi que les employées. Aucun sens du commerce, aucun sourire, très désagréable et arrogante.. Si vous venez pour un remboursement via une commande internet attendez vous à être bien reçu.. plus jamais je n'achète chez eux.

J'ai été très bien conseillé par une certaine Aurore très élégante qui prend le temps pour ses clients, c'est très appréciable malgré les clients, impatient qui attendent derrière et qui râle ! Beaucoup de courage à ces Conseillères qui doivent faire preuve de patience et d'écoute. Je reviendrai pour ma part sans hésitation

Première fois que je met un avis négatif ! La grande jeune dame blonde doit s’y attendre d’ailleurs vu l’attitude « exécrable » qu’elle a eu et le mot est faible. Je suis venue pour acheter un bijou précis, je dois lui demander deux fois, aucun sourire, un autre couple attend, on doit là déranger. Elle m oblige à faire la carte fidélité prétextant qu’on ne peut plus rien acheter sous anonymat ! je lui demande si c est écrit quelque part, elle repond avec une insolence inégalable! Le commerce n’est pas pour vous madame , je suis sortie abasourdie du magasin ! j’étais obligée d acheter le bijou etant donné que c est le seul magasin histoire d’or. Mais plus jamais j’y remettrai les pieds meme s ils font -99%! quand je vois les autres commentaires ! ça ne m etonne meme pas ! quel dommage pour un si bel enseigne d avoir une vendeuse aussi désagréable, peu commercante, méchante meme !

Bonjour, Quand je lis les commentaires négatifs, cela reflète totalement ma mauvaise expérience de ce jour. Attitude antipathique et à aucun moment à l'écoute du client. La personne qui nous a reçu,une grande dame blonde,n'a pas sa place dans le commerce ! Elle n'a pas à cœur la satisfaction client ! C'est le premier et le dernier achat qui sera effectué dans cette boutique !

J'ai visité la bijouterie Histoire d'Or à Agen et Aurore m'a super bien conseillé. Elle était très sympa et a pris le temps de m'aider à choisir. Je recommande vraiment de demander Aurore, elle rend l'achat agréable !

J'adorais cette enseigne mais ça c t avant de rentrer dans la boutique d'Agen boe ou en effet l'accueil à été très désagréable. Et en plus la qualité du produit n'est absolument pas au RDV.

Les produits sont intéressants et les vitrines très bien présentées. Mais malheureusement,la vendeuse présente avait une attitude très peu professionnelle et n’étais pas très sympathique. Je ne reviendrais donc pas.

Accueil chaleureux, la vendeuse a prit le temps de m'expliquer tout ce qu'il fallait concernant la réparation de mes bijoux. J'ai été très satisfaite du résultat.

Je pense qu’il faut vraiment revoir la politesse, l’accueil ainsi que le conseil client. Un accueil tellement froid, pas de bonjour. Lorsque j’ai posé une question pour savoir si ils avaient ce bracelet en montrant le produit et le nom sur mon téléphone, la responsable m’a répondu d’un ton sec « ben si vous avez pas de référence je peux rien faire, allez voir là bas c’est la bas les bracelets » Je n’ai rien acheté je suis repartie aussi vite, je suis déçue car c’était mon anniversaire et je n’ai pas eu mon cadeau le JOUR J, j’attendrais d’aller dans un autre magasin. VRAIMENT INACCEPTABLE !

Equipe très accueillante, sympathique et toujours le sourire. De très bons conseils. Je recommande

Je recommande fortement cette bijouterie. Personnel très accueillant et professionnel.

Accueil impeccable, les vendeurs sont souriants, agréables, de bons conseils ! Je recommande vivement si vous êtes à la recherche du bijou parfait 🤩

L'enseigne est sympa et les produits intéressants mais l'accueil laisse à désirer. Les 2 femmes présentes sont antipathiques et ne s'expriment pas de manière commerçante. C'est dommage mais je ne pense pas revenir.

Très satisfait de cette boutique. Accueil très agréable , vendeuses sympathiques et très professionnelles. Je recommande vivement cette boutique.

Personnel souriant, agréable et professionnel. Une fois la cicatrisation de mon perçage d'oreille j'y reviendrais car de très beaux bijoux à des prix variés.

J'ai eu à faire 2 vendeuses et ce sont des bonbons, très accueillante, souriante et d'une incroyable gentillesse. Elles ont su faire preuve d'écoute et cela se fait rare de nos jours. Alors merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil lors de ma visite , très bien conseillé et les vendeuses sont souriante et à l’écoute, je recommande entièrement ce magasin ! A très bientot !

Très content de mon achat, mais pas forcément de la posture des personnes présentes en boutique un peu glacial comme ambiance. Première et dernier achat…

J ai passé un très beau moment dans la boutique! Une équipe à l écoute et de bon conseil je recommande 👌👍

Je suis satisfait de ma commande dans cette boutique. J’ai été bien conseillé.

Boutique très agréable, la vendeuse à qui j’ai eu à faire était super, de très bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Je recommande vivement

Vendeuses très agréable et souriante. Elles connaissent leurs produits. Je vous conseille d’aller dans cette bijouterie si avais besoins de renseignements

Boutique lumineuse avec un large choix. Les vendeuses sont agréables et à l'écoute, j'ai été satisfaite de mes achats de leurs conseils !

Accueil sympathique et agréable. J’ai été très bien conseillé sur les bijoux que je recherchais notamment par une femme blonde, assez grande qui était très souriante. La boutique est lumineuse et bien agencée. J’ai été très satisfaite de mon passage et du professionnalisme de cette femme. Je vous recommande cette bijouterie.

Toute une histoire avec Histoire d'Or !! Mon mari veut m'offrir des boucles d'oreilles et m'amène dans cette nouvelle boutique de la galerie de Géant Casino, à Boé. Nous trouvons un bijou mais j'en souhaite deux et il n'y en a qu'une en stock... Le vendeur nous explique qu'il vient en renfort d'une autre boutique, de l'Aveyron, et qu'il peut nous ramener la seconde paire dans une semaine... Une semaine plus tard, nous revenons. Et là, le vendeur fait style que tout est ok sauf qu'il n'y a toujours qu'une boucle d'oreille... Il part dans des explications improbables et cela se termine par un remboursement. L'équipe de cette enseigne ne véhicule pas les règles de courtoisie, d'amabilité, de compétences, qui sont nécessaires au commerce. Idem pour la boutique d'Onet le Château. Et après ils s'étonnent que les gens commandent sur Internet... En sachant que je ne suis pas rentrée dans tout le détail de cette mésaventure... Catastrophique !!!

Je me suis rendu plusieurs fois dans cet boutique et niveau conseil sont plus à nous pousser à acheter, et de qu’on leur dit non on va juste prendre ça. Elle change leur comportement les deux personnes que j’ai eu affaire ont été désagréable et pas sociable. Je suis vraiment déçu ! Le personnel et à revoir ! Si vous aimez pas le commerce il faut changer de métier ! Dommage car j’adore cet chaîne en bijoux mais sur agen il me verront plus!