Hokiko Restaurant

Nous sommes des clients réguliers du restaurant. Cependant ce soir sera notre dernière fois dans ce restaurant cela fait 2 fois que la serveuse nous fait une remarque quant au menue de la petite alors qu’elle mange qu’un bol de riz ( bol de riz payer à l’unité et vue en amont avec une autre serveuse qui était d’accord pour vendre juste un bol de riz à l’unité donc nous n’avons pas compris la réaction de sa collègue) C’est dommage car nous n’y reviendrons plus

Habitué du resto. Le rapport qualité prix est bon. On ne va pas avoir de la grande cuisine mais les prix sont ajusté. Plat favoris, sashimi et Bobun

Nous sommes des habitués du restaurant depuis quelques années, nous sommes d’autant plus déçu du service qui a été bâclé, du temps d’attente interminable et des quantités qui sont moindres comparés à ce qu’elles étaient. Nous sommes venus à 5 avec une addition finale de 153€, quelle fut notre stupéfaction quand nous avons découvert un supplément de 5EUROS pour 4 sushi qui se battaient en duel dans l’assiette. Tout en sachant que les desserts sont arrivés bien avant ces derniers, nous pensions donc que nous ne serions pas servis. Je déplore considérablement l’absence totale d’empathie et de geste de la part de l’équipe qui nous a facturé après 10minutes de discussion en vain. Pour une addition à ce prix là, le service est exécrable, et le manque de considération pour la clientèle est ahurissant. Si vous avez faim et que vous voulez passer un moment agréable PASSEZ VOTRE CHEMIN vous n’y trouverez pas votre compte.

Servis comme des chiens pas un bonjour ni sourire tout précommandé à la Borne et tout arrive au compte goutte et pas dans la logique

Mise à jour au 20 mars 2025 Service du jour très décevant, on a remarqué que le personnel n’était plus le même, et les plats également, des mini sushis lol, des makis sans goûts et beaucoup de surgelés et réchauffe au micro ondes On venait régulièrement, je penses qu’on ne revue plus malheureusement

La nourriture est bonne en revanche la serveuse est aigrie et balance les fourchettes sur la table sans même nous regarder, les plats sont déposés sans un mot également. Le cadre n’est pas chaleureux … c’était une première et une dernière

Bonjour, j’ai mangé le vendredi 14/02/2025 dans ce restaurant soit disant à volonté . Les commandes arrivent aux comptes gouttes, plusieurs minutes pour avoir des plats . Nous nous partagions ce qui arrivait. En résumé, c’est à fuir , nourriture très limités , personnels dépassé et peu commodes . Je ne mettrai plus un pied là-bas!

Nous sommes venus ce samedi manger Nous avons pris à la carte et la grosse déception au niveau qualité ,quantité,et hygiène ! Salade ridicule qui se voyait pas dans le bol Ensuite sachimis douteux niveau fraîcheur et tout petit maki durs extérieur et sans goût et en prime petit bol de riz dur avec cheveux bref très mauvais rapport qualité prix ! De plus j’ai fait remonter l’information le jour même et on m’a pas répondu mais quelle professionnalisme !!! Je ne recommande pas du tout ce resto !

Mangé Mercredi midi...un chaos total ! - serveur qui vous balance les assiettes sur la table sans un regard - toutes mes commandes a la tablette sont arrivées dans le désordre et au bout de 30mn (brochettes avant les sushis etc) - impossible de payer par carte bleue, obligé de faire la queue dans la galerie et revenir du coup je suis arrivé en retard au travail - et pour finir , je paye mon menu midi en liquide, je demande une facture et la caissière m apostrophe devant tous les clients car elle n'avait pas bien compté et pensait que je devais plus...la honte devant tout le monde 😵 Bref, 3 ans que je venais ici tous les mois, je ne sais pas ce qui s'est passé mais c'était la dernière fois 😕

À fuir absolument ! Je suis tombé sur un cafard dans ma soupe à emporter ! C’est tout simplement inacceptable et dégoûtant. Mais ce n’est pas tout, le personnel est d’une mauvaise humeur indescriptible, vraiment très désagréable. Quant à la qualité de la nourriture, c’est catastrophique. C’est loin d’être frais, pas du tout savoureux, et on sent que les ingrédients sont de mauvaise qualité. Une honte totale. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant et je déconseille vivement à quiconque de s’y rendre. Je suis choqué par une telle expérience.

Désastreux, des serveurs peu aimables voir pas du tout, ça nous poses les assiettes comme si nous étions des malpropres, des brochettes qui baignent dans la sauce et pour couronner le tout deux cheveux ont été trouvés dans les tartares de saumon, à deux reprises, franchement j’ai peur pour les autres plats que nous n’avons pas vérifié…Évidemment je le notifie aux personnels au moment de payer, ils avaient l’air peu choquer et en plus de ça un des membres s’est limite venté que ce soit les siens en rigolant. Bref c’est pas sérieux surtout à plus de 50€ pour deux avec des boissons.

l'ancienne patronne n'est plus là depuis plusieurs mois elle n'était pas sympathique mais la cuisine était bonne, maintenant c'est le contraire les jeunes serveurs sont agréable mais la cuisine c'est plus pareil 3 /4 fois que j'y retourne mais la stop !!!

Quelle déception. Nous avions l'habitude de venir manger dans ce restaurant asiatique plutôt que japonais mais nous y trouvions vraiment notre compte gustativement et financièrement. Mais cette dernière fois a été catastrophique hormis les serveurs, serveuses qui étaient adorables. Le problème est bien en cuisine. Pratiquement tout était mauvais. Les californias étaient mous, les bouchées vapeur normalement à la crevette n'en avait absolument pas le goût, de la même façon on se demande avec quoi sont garnis les nems..... Est-ce que le restaurant a changé de propriétaire ? Dans tous les cas nous n'y retournerons plus. Quel dommage

Nous avons bien été accueilli par un jeune homme à lunettes très sympathique. Nous avons bien mangé mais dans un de mes plats au poulet avec des nouilles j’ai mangé un bout d’aluminium d’environ 3 cm qui m’a piqué la langue, je l’ai recraché et montrer au serveur il l’a dit à la cuisine et à repris le plat, suite à ça aucun geste commercial de leurs parts. Aucune excuses Rien comme si de rien n’était. Nous avons carrément dû payer un supplément pour la nourriture restante. Je n’ai jamais vu ça. Faites attention en mangeant…

Nickel, c'était sympa. Plutôt bien accueillis, bien servi. Et les plats étaient bons dans l'ensemble. +1 bobun à volonté c'est sympa ça

Service horrible… à peine bonjour, les couvert et les assiettes étaient sale, 2 jeunes pas aimable N’explique à aucun moment les consignes du restaurant, habillé comme si qu’on était en train de mangé grec La cuisine était vraiment médiocre Ça ne ressemblait à rien et en plus de ça c’était pas bon Les toilettes et le lavabo étaient sales, plein de moisissure partout Bref, je recommande pas du tout, même une étoile serait En trop

Personnellement j'aime beaucoup l'option formule à volonté car le prix est raisonnable pour la diversité des choix. Des enfants qui travaillent en salle, c'est une première. Il me semble que c'est interdit ?! Alors certes, ça m'évite d'attendre, mais sur un plan moral c'est pas top. Embauchés des gens, adultes ou étudiants. Ce sera plus légal et plus agréable pour vos fils qui ont sans doutes écoles demain...

Je n'ai jamais été aussi déçu par un restaurant. Dès mon arrivée, j'ai remarqué que l'endroit était loin d'être propre. Les tables étaient collantes, et il y avait des restes de nourriture sur le sol. L'odeur étrange qui flottait dans l'air aurait dû être un avertissement suffisant pour que je fasse demi-tour. Lorsque les plats sont arrivés, la situation ne s'est pas améliorée. La nourriture avait clairement été préparée à l'avance, réchauffée plusieurs fois et manquait cruellement de fraîcheur. Le poulet était caoutchouteux, le riz semblait avoir été cuit plusieurs jours auparavant, et les légumes baignaient dans une sauce grasse et visqueuse. Pour couronner le tout, j'ai même trouvé un cheveu dans mon plat ! Une inspection sanitaire urgente est nécessaire pour éviter que d'autres clients ne subissent la même expérience désastreuse.

Restaurant décevant …L’accueil de la part de la patronne était vraiment à revoir, personne peu souriante, s’exprimant difficilement en français … Nous avons apprécié le fait que les commandes se fassent sur tablette et que les plats soient de ce fait préparés à la commande. Cependant, plusieurs plats que nous avions commandés ne nous ont pas été servis sans compter de nombreux manquants sur les desserts, dont certains n’étaient même pas signalés comme telles sur la tablette ce qui a fait que nous avons attendu une bonne vingtaine de minutes et que ne voyant pas le serveur nous ramener nos desserts nous l’avons interpellé au final pour que ce dernier nous dise que les desserts commandés étaient également en rupture et qu’ils n’arriveraient pas ! ( comme les 3/4 des desserts de la carte ! )

Cela fait des années que je viens ou plutôt que je venais car je n'y mettrai plus jamais les pieds et surtout pas un centime. J'ai ramené beaucoup de gens ici. Je venais très régulièrement jusqu'à plusieurs fois par mois car le côté à volonté à table est pratique. J'ai toujours trouvé la patronne ni sympa ni accueillante mais bon je ne venais pas pour ça. Un soir, alors que j'étais venue la veille je dois payer 45 euros et 80 centimes. Je n'ai que 45 euros et 40 centimes sur moi. Je lui dis je vous donne le reste (40 cts !!!) la prochaine fois (elle me connait depuis des années) elle a refusé !!! Je n'ai même pas demander de cadeau j'ai juste que suite au vol de ma CB et dans l'attente de ma nouvelle je n'avais pas ces 40 centimes. Après plusieurs dizaines de fois sur plusieurs années et même en insistant elle n'a jamais voulu accepter les 40 centimes en moins !!!!!!! Ils n'auront plus mon argent et tous mes amis n'y vont plus non plus ?!!! A fuir !!!!!

C'est malheureux qu'il y est des endroits comme ça qui servent à manger. Que font les se4vice d'hygiène. Patron désagréable avec leur regard et leur accueil. Resto sale ,une honte pour le centre commercial. Ménage de fin de service fait alors que nous sommes encore à table, un du matériel qui donne envie de vomir. Nous recevons les dessert glace avant les plats etc etc J'en passe ......... A fuir. Dommage

Ce restaurant donne l'impression d'une cantine ! Les serveurs vous dise bonjour, après c'est a peine un sourire ... Aucun professionnalisme, les toilettes sont horriblement sales et malodorant, je vous dis pas l'horreur quand on est aux tables a côtés... Pas d'assiettes, tout servi en vrac, de plus le service réservation est faux et personne ne communique. Alors oui il y a du choix et c'est pas mauvais, mais on ira ailleurs

Fuyez , il y a des gros problèmes d’hygiène ( couverts mal lavée , sol collant , pas de savon …) Il ne vous serviront pas la TOTALITÉ que ce que vous avez commandé , c’est une arnaque bien faite et si vous voulez ne pas payer et bien il vous dirons que vous avez déjà commencé ( même 1 brochette) . En tout cas , je vous déconseille honnêtement cet endroit , je n’ai pas du tout l’habitude d’écrire ce genre de commentaire mais je le fais afin que mon expérience ne se reproduit pas sur vous . Il nous ont fait attendre plus de 1 heure , sachant que le service terminerait bientôt. Tout était calculer , j’en ai la conviction . J’espère que justice sera faite , la malhonnêteté de ces personnes m’a vraiment déçue et je ne vous souhaite pas de vivre cela .

Très bon restaurant japonais à volonté et halal. La qualité des plats est la. Moi qui suis difficile je valide à 100%. Le service est rapide est efficace. Il manquerait juste un côté plus agréable et souriant du personnel et ce sera parfait .

Que dire … à fuire une serveuse qui je pense ne doit pas être bien dans l’établissement peut-être que un autre métier serait envisageable … Tout d’abord, ont vous place avec une Tablete ce qui est plutôt une bonne chose Malheureusement, la tablette s’éteint à une vitesse supérieure au service pour la rallumer, évidemment, il faut un code que nous nous avons attendu 10 minutes à avoir…. Parlons un peu, nourriture Nous avions commandé plusieurs plats, mais notre attention a été retenu par les makis , dont la feuille de Nori et digne d’un caoutchouc de chez MIDAS …. riz chaud…. Et taille minuscule des makis Toutes les assiettes étaient ébréchées Ou sales Après plusieurs demandes pour avoir une carafe d’eau et une réponse positive, La serveuse nous indique qu’il faut commander la carafe d’eau par l’application où nous lever et aller la chercher nous-mêmes

Je suis choquée, on doit quémander pour que quelqu'un vienne à nous pour nous mettre le code sur tablette ( pour service a volonté ) . On nous demande même pas ce qu'on souhaite boire, mon fils s'est levé 5 fois pour aller chercher les ramequins, fourchettes, boissons....service zéro. On lui a même dit d'aller chercher seul!! on nous jette presque l'assiette au bord de la table ...je ne recommande pas du tout!!!!!! Service et personnel déplorables !!!

Vraiment très bon et plutôt copieux pour le prix

Je n'ai pas eu mes soupes miso que j'ai commandé. Ils nous ont donné plus de brochettes qu'on en avait commandé. Nous avons commandé sur la tablette une carafe d'eau, ne l'ayant pas je demande à la jeune serveuse, celle-ci me répond avec un ton qui ne me plaît pas il faut commander sur la tablette ce qu'on rétorque que nous l'avons fait. Ne prenons pas en compte nos diras elle s'en va, sans pour autant nous ramener notre carafe d'eau. J'ai du commander une autre carafe d'eau pour en avoir une... 5 min après !!! La nourriture est bonne mais pas transcendante.

En famille pour un anniversaire un samedi soir : Cuisine certes pas gastronomique mais très bonne et copieuse.... Les commandes se font via une tablette ....on se dit pas mal.... Au bout de 20 min d'attente des entrées (nems, makis, ailes de poulets.....), pour ne pas perdre encore plus de temps on commande les plats principaux : une partie des plats principaux arrivera 25 min plus tard avant nos entrées qui pour certaines sont notées servies sur la tablette....après discussion avec un personnel disponible et aimable notre commande arrivera 10 min après. Sur la tablette les ailes de poulet sont notées 1h après commande en suspendues on demande l'explication de cette mention on nous dit cela veut dire qu'il y en a plus !!!! Ça aurait été bien de changer cette mention ou informer le client directement Temps d'attente long , commandes ds le désordre, personnels dispo courtois et cuisine bonne....

Du plastique dans une salade de crevettes, des commandes qui ne viennent jamais, des litchis en retard et pour sublimer le tout, le gérante est aussi aimable qu’une porte de prison. A FUIR !!!

Un sol très collant en arrivant... Le système de commande sur tablette semble pratique mais des commandes sont perdues entre les tables et la réception. On vous expliquera que vous ne savez pas cliquer sur un ton désagréable. Des plats sont remplacés sans vous prévenir et les assiettes sont posées sur les tables sans un mot. La cuisine était très correcte pour une formule a volonté (hormis un bout de plastique dans une salade), mais la mauvaise foi et le manque d'amabilité ne m'y feront par retourner. Vous pourrez trouver mieux ailleurs !

À fuir absolument dernière fois les nems brûlés ensuite Maki avec du conconbre noir et mou je ramène l assiette gentiment et on me réponds personne se plaint vous pose les plats sans rien aucune phrase je préfère bien d autre pour leur qualité et leur gentillesse

Venue découvrir ce restaurant à volonté aujourd'hui, j'ai été grandement déçue par le service ! La nourriture est très bonne, sur cela rien à redire. Mais le service et l'amabilité du personnel ne suivent absolument pas! C'est extrêmement dommage. Aucun sourire, a peine un bonjour, quand nous posons une question nous avons clairement l'air de déranger, les plats nous sont limites balancés sur la table car ils sont peu de personnel pour beaucoup de clients, et de ce fait beaucoup d'attente. Franchement heureusement que la nourriture était bonne, mais le comportement du personnel ne donne vraiment pas envie de revenir. C'est fort dommage.... De plus les avis sur l'amabilité du personnel revient souvent dans les commentaires, il serait bien de les prendre en compte à un moment donné...

Hygiène à revoir, le sol est tellement sale que vos pieds restent collés. Service très long, 1h après avoir commandé nous n’avons toujours pas l’intégralité de notre commande. Lorsque nous faisons la remarque on nous dit que c’est normal et qu’il fallait commander à la carte pour que ce soit plus rapide! Au final nous sommes parti sans avoir pu manger de dessert et sans avoir vu la couleur de certains plats que nous avions commandés! Par contre nous avons eu un supplément cheveux dans notre assiette! Honnêtement FUYEZ!!!

Client fidèle qui commande très souvent à emporter sur leur site internet. Site internet bien fait : Commande facile à effectuer et on paye uniquement sur place après avoir choisi son créneaux horaire! Très bonne nourriture! Rapport qualité/ excellent : Pour 45/50 euros on a de quoi manger pour quatre adultes!! Quelques fois, on nous offre une boisson ou des perles de coco lorsque la commande est assez conséquente. (50 euros environ). Cela est très fidélisant A refaire!

Idéal pour une pause dejeuner ✌️ un buffet a volonté à 15,90 le rapport qualité prix est excellent 👍 Commande sur des tablettes qu'on envois direct en cuisine puis nous somme servit des que c'est pret 😁 (la seul chose qu'on ne recommande pas c'est les nouilles, elles n'étaient pas bonne 🫤)

Excellent service ( rapide ), cuisine excellente pour prix très attractif.

Agréablement surpris. Peu de monde donc service rapide. Pas mal de choix. Les produits sont assez bons. On est sur un japonais à volonté classique et qui est dans l'ensemble plutôt pas mal. Les commandes par tablette sont très intuitives et pratiques. Je pense que j'y retournerai.

Déçu, service long même très long , personnel dépassé, commande incomplète, brochettes grillées...... J'y étais venu déjeuner, il y a longtemps et dans mon souvenir ce n'était pas si moyen pour être poli . Je n'y retournerai pas .

Déception ! Je suis allée au restaurant avec ma famille. Quatre adultes et deux enfants. Nous avons demandé des formules à volonté pour les deux enfants et trois adultes puis un plat à la carte pour un adulte. On nous explique que ce n’est pas possible qu’il faut prendre exactement la même chose pour la table entière, et que sinon la personne qui souhaite seulement la carte devra payer un menu à volonté pour le faite de « rester à table avec nous ». Je trouve ça extrêmement choquant, la façon dont les choses ont été dites. Nous ne sommes pas des gens qui profite du système à savoir payer à la carte pour manger à volonté « gratuitement » Je ne vous recommande pas du tout ce restaurant. Pas le choix de mettre 1 ETOILE mais sinon ZERO.

Bon restaurant , on y mange très bien . Personnel agréable et dispo .

Serveuses qui font la gueule, on a l’impression de déranger, plats qui arrivent tellement lentement que tu n’a plus faim t dégoutée 15,9€ le midi c bcp trop cher. C vraiment plus du tout ce que c’était. Je ne reviendrais plus !!!!

Très belle découverte Oh la la c 1000000 fois mieux que les autres restos à volonté. On t'amène tt à table et c délicieux 😋 Très belle équipe Faut y aller!!

La cuisine est bien qu'elle dommage que le service soit en perdition totale, arrivé à midi les possibilités de commande et service sont tellement longue qu'on a pu commander qu'à 2 reprises pour manger pas grand chose et rester à table jusqu'à 14h30... Assiettes jetées sur la table sans respect client. Dommage dans les premiers jours du lancement de la formule buffet tout allait bien. Mais la dégradation du service ne permet plus d'y remettre les pieds.

Bonjour, bon resto a volonté, commande sur tablette, Un peu long pour nous pour attendre ce que l'on a choisi. Personnel sympa. Je recommande.

Très bon restaurant à volonté. Le principe de commander sur les tablettes est très bien, permet d'aller à notre rythme. La nourriture arrive chaude et rapidement !! Je recommande et je reviendrai !!

J'ai moyennement apprécié mon repas chez Hokiko. Certains plats étaient bon : bobun, brochettes, poulet panné. Mais certains sushi/maki étaient beaucoup trop gras alors qu'ils étaient visuellement différents de ceux que j'ai l'habitude de voir. Les desserts sont assez standard, sans plus niveau goût. . Pouvoir commander a volonté via une tablette est innovant et permet de gagner du temps. Mais quand on est 4 a table, le positionnement de la tablette defavorise ceux qui en sont le plus éloignés. Prévoir d'arriver en avance car 40 minutes avant l'heure de fermeture il faut envoyer sa dernière commande. Locaux propres et personnel efficace.

Restaurant très propre. La nourriture arrive chaude. Le fait de commander sur les tablettes est très facile et on est servis rapidement. Petit détail, les baguettes sont trop jolies. Je recommande !

Commande effectué avec uber eat. Livraison qui met 1h au lieu de 25 a 35 minutes. J'ai commandé un menu brochette qui est arrivé sans aucune brochette (A10) et quand on appel le restaurant ils disent qu'ils ne peuvent pas livrer, mais que je dois a nouveau commander le même menu. Avec sa, j'ai commandé un menu soupe ramen japonais au bœuf (N10). Mis a part des nouilles, quelques morceau de bœuf qui se battent sur le dessus et des oignons, il n'y a rien d'autres et celle ci est sans goût. Hyper déçu, je ne conseille absolument pas.

Très satisfaite de ce restaurant. Le personnel est très agréable, notamment la serveuse qui s'est occupée de nous. La nourriture est bonne, le restaurant propose un très bon rapport qualité/prix ! Je recommande.