Holiday Inn Express Bordeaux - Lormont, IHG Hotel Hôtel

Un immense merci à Chloé, une réceptionniste exceptionnelle ! Arrivées après minuit avec ma fille, déçues et sans solution suite à un Airbnb dans un état catastrophique, elle a su nous rassurer avec une bienveillance rare. Adorable, gentille, humaine et ultra professionnelle, elle a trouvé une solution immédiate pour nous héberger malgré l’heure tardive. Son accueil, son empathie et sa réactivité nous ont profondément touchées. Cloé mérite largement plus que son poste actuel — elle incarne ce qu'on attend d'un service humain et consciencieux. Merci infiniment pour votre aide précieuse ! – Imane

Super hotel et surtout très compéhensifs et à l'écoute. Tout est parfait, encore merci et au plaisir de revenir dans ce bel établissement.

Le service pour le petit déjeuner est inexistant, aucune réassort, nous sommes arrivés à 9h20 (le petit-déjeuner est jusqu'à 10h) et là : plus aucune viennoiseries, plus de jus d'orange, plus de jus de pomme, plus de pancakes, pas de brioche. C'est une honte

Chambres très bien. Propres et confortables. Accueil très aimable. Quartier bof... Petit déjeuner pas top : pas bien suivi, en rupture sur certains articles, qualité médiocre... Ça m'est arrivé 2 fois

Hôtel confortable et propre. Chambre spacieuse et équipée (table et fer à repasser , sèche cheveux, coffre...). Bref, satisfaite de la prestation.

Très calme mais l'environnement n'est pas top.

L’hôtel est très agréable ainsi que le personnel, dommage qu il n y ai pas de service de restauration hormis le petit déjeuner. Gros point noir son emplacement dans un quartier d’habitation ou parfois il y a beaucoup trop de véhicules mal garer qui rend l accès compliqué.

Hôtel très confortable avec des chambres spacieuses. Parking privé et sécurisé avec barrières et codes. Un membre du personnel présent 24h/24 à l’accueil, ce qui est très pratique si besoin. Petit déjeuner compris dans la formule : buffet à volonté très varié (sucré et salé). L’hôtel est moderne, décoré avec goût. C’était un réel plaisir d’y séjourner. J’aurais juste apprécié une prise électrique dans la salle de bain pour le sèche cheveux ;) Nous reviendrons avec plaisir !

L’hôtel est très agréable, le personnel est super sympa à l’écoute et serviable. Je met en avant la propreté de l’hôtel qui est irréprochable. On s’y sent bien je recommande

Juste parfait pour les chambres, spacieuses, literie extrêmement confortable, j'en rêve encore lol j'enlève une étoile pour les petits dej qui ne sont pas remplis au fur et a mesure, si t'arrives en dernier t'as pu rien

Inadmissible. Réservation effectuée un mois avant la date (28/11), le soir même on m'annonce que l'hôtel m'a prévenu de l'annulation de ma chambre (faux) et que l'hôtel est complet. Bizarrement en plein salon des vins sur bordeaux. A bannir

Très bon hôtel, je rejoins les avis, très propre, très bien insonorisé, le personnel agréable poli et serviable, à toute heure de la journée ou de la nuit. Si je devais trouver quelque chose de negatif, en soit rien de méchant, le chauffage n est pas réglable en chambre, il y fait chaud, ouvrir la fenêtre est la solution. Parfait pour le reste...

Emplacement bien placé vis a vis de la rocade mais situé au milieu d'un quartier résidentiel. Hôtel très propre, moderne et très confortable. Le personnel est a l'écoute des visiteurs et l'hôtel a l'air d'être attentif à toutes les demandes. Rapport qualité super. Très grande douche et lit super confortable. Nous avons vraiment apprécié y passer la nuit.

Chambre spacieuse et propre ,literie confortable, salle de bain au top ,tout était parfait, personnel pro. Petit déjeuner très bien. Place de parking un peu étroite serait le seul bémol à lui trouver.

Accueillant, la chambre était bien et lit super confortable. On a pu manger un petit truc sur place en dépannage ai si que le petit déjeuner. Tout est propre et le personnel très professionnel. Seul bémol, le parking est un peu juste

Très belle hôtel avec de belles chambres spacieuses et très propres👏 le personnel est au top Le seul bémol les places de parking trop étroites, mais sécurisées.

Hôtel parfait ! Chambres spacieuses, propres et confortables. Nous étions côté rocade, pas de bruit, l'hôtel est très bien isolé. Petit déjeuner est complet et gourmand. On a passé une très bonne nuit d'étape. Petit plus pour les pots dove qui sentent très bon.

Chambre très propre et spacieuse, moderne. Très belle lumière ! Literie très confortable. Bien insonorisé. Personnel souriant. Petit déjeuner correct. Service de bar et quelques plats chauds proposés au bar, cela peut dépanner. Parking sécurisé avec code, et gratuit. Aux environs de l’hôtel, des fast foods, bar à salade etc. Pour aller dans Bordeaux, il vaut mieux prendre la voiture.

Superbe hôtel. Employés adorables. Stationnement sécurisé et calme. Petit parc pour balader les animaux acceptés dans l’hôtel

Chambre propre, personnel agréable, petit déjeuner complet. Chambre côté route un peu bruyant mais on s’y fait rapidement, parking légèrement petit, je suis arrivé tard et n’ayant plus de place je me suis garé sur une place handicapé… (pas très fière de moi)

Hôtel très très propre, chambre très spacieuse très bien équipée parking sécurisé et gratuit c’est un vrai plus ! Les bémols comme je pense beaucoup d’autres commentaires, quartier qui craint vraiment… Le minimum des chaînes TV, pas de canal +. Peu de choix au niveau du petit déjeuner. Malgré ces quelques bémols, je tiens à remercier l’hôtel pour une demande en particulier que j’ai faite et qui a été respectée !

Hôtel calme malgré la proximité de la route. On avait payé les 5 e pour avoir vue sur le parking car plus calme . Le quartier est assez moyen , très excentré. Chambre correct avec produits Dove en douche et shampooing. Possibilité de commander des snacks.

Hôtel bien placé mais dans un quartier qui n'est pas très engageant. Parking sécurisé gratuit (il vaut mieux, vu le quartier). Chambre vaste et bien équipée. Petits dej très simples, peu de choix mais bons. Pas de 5 étoiles du fait d'une odeur très désagréable de désinfectant, dans le lobby et la salle de restaurant. Dommage.

Les plus - Accueil agréable. - Parking privé. - Chambre plutôt spacieuse. - Salle d'eau bien équipée. - Literie correcte. Les moins - Le quartier est épouvantable. - La clim ne fournissait que du froid. Nous avons du changer de chambre pour trouver du chauffage. - Le petit déjeuner est médiocre. Nous ne reviendrons pas. Nous ne recommandons pas.

Je n’ai pas encore mis les Pieds dans cet hôtel que je suis déjà mécontent. Ils sont incapables de savoir que quelqu’un a déjà traité votre paiement. Et du coup prélevé deux fois. une fois à 15h et une deuxième fois à 21h et bien sûr ça met un certain temps pour aboie le montant crédité à nouveau….

Pour le prix de la nuitée cela reste correcte en revanche attention à la propreté des chambres. Je suis tombé sur un cafard 🪳 au petit matin sur mon lit ! Ce qui est dommage c’est que je lnai eu aucun geste co de la part de l’établissement . Le petit déjeuner est inclus dans le tarif !

Arrivée en pleine nuit un samedi soir, nous avons été très bien accueilli par Souleymane. La chambre était propre. Le lit très confortable. Bon rapport qualité prix.

Hôtel formidable et calme. J'étais un peu dubitative en arrivant, car le quartier dans lequel est implanté le Holiday Inn n'est pas très engageant. Le parking sécurisé et gratuit (barrière et portail à code) est un gros avantage. Heureusement d'ailleurs, car je n'aurais jamais laissé mon véhicule sans surveillance dans un tel environnement. Cependant, lorsque vous êtes dans l'établissement en lui-même, ces désagréments sont totalement oubliés. Sachant que je suis très pointilleuse en ce qui concerne l'hygiène et la propreté, vous pouvez me croire lorsque je vous affirme que cet hôtel est absolument top. Depuis le hall d'entrée, en passant par l'ascenseur, les couloirs et jusqu'à la chambre...tout s'est avéré extrêmement propre, d'aspect neuf et parfaitement entretenu. La chambre en elle-même est assez grande pour 2 adultes. Elle est équipée d'une bonne literie, d'un petit coin avec grand fauteuil et tablette haute, d'un nécessaire pour se faire thé ou café, d'un coffre fort, ainsi que d'une table et fer à repasser. Nous y sommes restés pour 1 nuitée et avons passé un agréable moment. La salle d'eau est petite, mais vraiment jolie, optimisée, propre et comprend également des produits de toilette Dove. Il est évident que l'entretien des infrastructures est fait avec beaucoup de soin. Le personnel est aimable et vraiment serviable. Les dames que nous avons vues à l'accueil lors de l'enregistrement et le départ se sont montrées très souriantes et adorables. Nous avons trouvé une petite carte manuscrite personnalisée dans notre chambre accompagnée de 2 petits caramels. Quelle belle attention de la part de l'hôtel. Nous avons également beaucoup apprécié que le petit-déjeuner (sous forme de buffet) soit inclus. Ils vous proposent également de pouvoir l'emporter si vous êtes pressés (Grab and go). En bref, bien qu'il ne soit pas situé dans un quartier idéal, l'hôtel est rutilant, accueillant, très calme, propre et parfaitement entretenu. Allez-y sans vous poser de question.

Nous sommes arrivés dans la nuit de vendredi a samedi le 10/11/23, nous avons été accueilli par une jeune femme qui fut très accueillante, et tres souriante👍👍👍👍 La literie est impeccable, l’hygiène également impeccable, compte tenu d’un axe routier à proximité j’étais inquiet et pour le coup … c’était bien insonorisé, je recommande à 100%!! Personnellement a le mérite d’être largement 4 étoiles.. et est même mieux que certains en 4 étoiles …. Le seule petit point d’amélioration, serait un peu plus de variété au petit déjeuner que j’ai trouver très limitée notamment pour la partie salé…. Sinon … FONCEZ !! 👍👍👍👍 Je reviendrai ! ☺️😉

Hôtel très bien , petit déjeuner délicieux et large choix . Le prix est très raisonnable, la chambre est grande ainsi que la salle de bain et niveau propreté rien à dire , il y a un parking sécurisé . La literie incroyable rien à dire très bien dormis , car en plus de ça c’est parfaitement insonorisé alors que nous étions côté autoroute.Le seul problème c’est que la télé est récente mais on ne peut même pas regarder Netflix car elle est bloqué. L’hôtel est difficile d’accès car petite route étroite et les voitures sont garés de partout donc on se retrouve bloquer et une fois engager nous devons faire marche arrière en espérant pouvoir passer à nouveau sans voiture qui arrive en face . Et pour finir ne vous fiez pas au large choix de la carte dans la chambre car une fois au restaurant il y avais que croque monsieur , pizza ou pavé de saumon. On y est resté une nuit et c’était très convenable, mais pas sur une longue durée..

Lieu bien sécurisé. Le seul soucis c'est la chambre pour personne à mobilité réduite. Les toilettes sont trop basse et manque une barre d'appuis. Sinon la chambre et agréable et facile à circuler.

Hôtel incroyable ! Chambre très spacieuse et propre. Personnel très agréable. Notre fille a eu son lit parapluie avec un bon matelas et des draps adorables pour les enfants. Le quartier peut refroidir en arrivant mais le Parking est sécurisé et gratuit. Plusieurs restaurants à proximité que l’on peut rejoindre à pied. Centre de Bordeaux pas très loin en voiture. Le petit déjeuner pourrait offrir plus de choix salé mais reste bien. Nous sommes venus avec une wonderbox et ce fut une merveilleuse découverte !

Hôtel récent, confortable, bien aménagé. L'accès en voiture est compliqué : quartier où il est prévu de circuler à double sens avec des rues trop étroites pour se croiser. De même le parking est calculé au plus juste. Une fois garé, il faut sortir de la voiture par le coffre.

Super hôtel ,personnel très agréable. Un très bon point au niveau propreté, les chambres la salle de bain tout est nickel . Le petit déjeuner simple mais bon ,mélange de sucreries et de sales , ce que j ai bcp apprécié. Au niveau literie les matelas sont excellents . Je recommande vivement cet hôtel

Très bon rapport qualité-prix. Chambre spacieuse, propre, bien insonorisée. Bonne literie Personnel. accueillant. Parking sécurisé (heureusement car entouré d'immeubles). Chaîne d'hôtel à retenir.

Je suis allée dans pas mal d’hôtels mais là je peux dire que c’est le meilleur de tous! La chambre super-propre, très belle, climatisée, avec pas mal d'équipements (bouilloire, fer à repasser etc) La literie était vraiment top! Après avoir passé plusieurs heures debout pour un concert on a largement apprécié de dormir dans ce lit! . Personnel très aimable, le petit déjeuner parfait. Vraiment très satisfait de notre séjour, on garde cette adresse pour nos prochains séjours dans la région. Petit bémol pour le parking, légèrement petit et difficile de trouver une place quand on revient tard à l’hôtel. Sinon mérite 5 étoiles largement

Très belle chambre propre, climatisée, spacieuse, bien équipée digne d un 3 étoiles. Bien insonorisé. Très bon accueil 24h/24h. Fer à repasser avec sa planche, bouilloire, sèche cheveux, coffre fort. Le petit point à améliorer éventuellement rajouter des places de parking.

Un hôtel très sympa très joli et propre les chambres sont spacieux et lumineux tout est impeccables, nous avons bien mangé au petit déj. le seul défaut et le parking un peu petit je trouve même si nous avons réussi à trouver une place malgré tout, le soir. La sécurité veille également la nuit je recommande !

Malgré sont emplacement au milieu des immeubles et sa proximité avec l’autoroute, un hôtel très accueillant et parfait mené organisé. Un personnel très agréable et des services parfaitement complets pour un week-end vers Bordeaux. C’est un séjour très détendu que nous avons passé dans cet hôtel avec une chambre calme et sans aucun bruit de l’extérieur.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel car nous étions de passage à Bordeaux pour un concert. Je passerais sur l'accueil un peu froid des réceptionnistes à notre arrivé, je me suis sentie jugé, pas à ma place. Pourtant nous avons choisi avec mon conjoint cet hôtel pour les très bon avis qu'il avait sur internet. En rentrant à l'hôtel le soir nous avons été surpris de ne pas avoir trouvé de place sur le parking sécurisé de l'hôtel, qui est malheureusement trop petit pour la capacité de l'hôtel. Nous avons donc dû garer la voiture à l'extérieur, dommage.. Rien à dire sur la chambre qui était spacieuse, salle de bain très jolie et propre avec gel douche et shampooing à disposition, une très bonne literie et un room service 24h/24. Dommage que le couloir soit un peu bruyant le matin..

Accueil , personnel ,petit déjeuner au top. Nous avons passé 2 nuits très agréables. Literie super , chambre propre ... Au calme on entend pas 1 bruit . A 5 min en voiture du tram pour aller dans le centre ville de bordeaux . Ils ont même de la menthe pastille. 😉 Nous recommandons à 100% cet endroit.

Super Hôtel deuxième fois de passage sur Bordeaux dans le Cadre d’une formation. Personnes à l’accueil adorable ! Les chambres sont superbes et très très propre rien à redire les serviettes changées. Le lit très confortable. Au niveau du petit déjeuné et de la personne qui ravitaille le buffet et qui range les plateaux est super continuez comme ça vous fidélisez les clients et mes collaborateurs on l’adresse de votre hôtel pour nos prochaines formations…. Le passage d’un alsacien, Bien cordialement et au plaisir de revoir l’équipe.

Hotel trouver sur internet. Le prix pour 2 nuits avec petit déjeuner reste plus que correcte. Personnel à l'écoute surtout le soir de mon arrivée tardive la dame de l'accueil m'a proposé de réchauffer ma soupe et ma donner un plateau avec tout le nécessaire d'un repas.merci à elle. La chambre est propre et bien tenue rien à dire à ce sujet. pas de bruit la nuit malgré la proximité de la voie rapide (chambre côté parking je valide). Je recommande.

Quelle propreté! Je fais énormément d'hôtel toute l'année et j'ai perdu l'habitude de voir un hotel bien entretenu. Et l'accueil est aussi vraiment sympa et à l'écoute. Le parking est bien fermé et mieux sécurisé qu'ailleurs. les 10 ou 20 euro de plus ici valent vraiment la peine. Le chauffage et la clim fonctionnent… la base, ce qui semble normal chez eux relève du miracle chez d'autres. Quand c'est mal on le dit alors quand c'est bien aussi.

Hôtel très paisible, malgré la proximité avec l'autoroute. Lits confortables, chambres de belle taille et propres. Personnel charmant, répondant à toutes vos demandes, dans la limite du raisonnable, bien entendu. Parking clôturé, en partie ombragé. Un peu petit, peut-être, puisque une des nuits, il était complet et que nous avons dû nous garer à l'extérieur, mais dans l'enceinte de l'hôtel, protégée par une barrière à code.

Parfait ! Notre accueil et notre départ se sont faits avec des personnes très sympathiques à la réception. Chambre spacieuse, très propre et calme. Parking très sécurisé. Petit-déjeuner varié et avec des produits très bons. Si nous revenons dans la région, nous n’hésiterons pas à réserver de nouveau dans cet hôtel. Nous recommandons cet établissement.

Sympathique hôtel. Qu’il soit prêt d’une voie rapide ne dérange en rien du bruit, c’est bien isolé ! Literie très confortable ! Tout le confort y est, bouilloire, fer à repasser avec table, coffre fort. Personnel au petit soin du jour comme de nuit. Très bon point positif le petit déjeuner qui est ouvert de 6:30 à 10:30 est très complet, avec de bons produits, un large choix salés et sucrés. Le parking est sécurisé avec deux barrières, de la place pour se garer c’est super ! Seul bémol, très chaud la nuit dans la chambre, pas possible de mettre de climatisation et la couverture un peu chaude. Nous reviendrons avec plaisir, c’est une très bonne adresse à retenir 🙂

parking bien sécurisé, fermé par des barrières. L'accueil est correct. Le petit déjeuner en self service est bien au niveau sucré, mais pas super en salé. L'hôtel est propre et ça sent bon dans les couloirs. La façade étant en travaux nous avons eu une chambre à l'arrière, qui donne sur l'autoroute: malgré le double vitrage efficace on entend le bruit de la circulation avant de s'endormir... la chambre était spécieuse, propre, et la literie bonne. Il n'y a pas de restaurant, mais des bocaux.

Bel hôtel ! Nous y avons passé quelques nuits et franchement rien de négatif à en dire. Belle grande chambre, pareil pour la salle de bain. Bon petits déjeuners offerts le matin. Très propre. Personnel toujours sympatique (même l'ascenseur est sympatique - il parle 😉). Je recommande !

Arrivé le soir, la réceptionniste était d'une jovialité extraordinaire, très ACCUEILLANTE. Extrêmement concise dans ses explications. Les chambres sont spacieuses et élégantes, la salle de bain est également très bien agencé. Le lit quand à lui est d'un confort extrême. La qualité du repas et du petit déjeuner est très bonne pour le prix appliqué. Bon séjour