Home Salons Saint-Quentin Magasin de canapés

Canapé commandé en décembre 2024 reçu en mars 2025 avant la date annoncé. A la livraison, canapé troué, magasin informé. (Heureusement que j’ai fait le tour du canapé avant que les livreurs partent car eux comme par hasard n’ont rien vu lors du montage…) Réparation réalisée hier soit 2 mois après. Ce magasin a des beaux produits et des bons vendeurs cependant il faudrait revoir la qualité et le fabricant surtout aux prix des canapés. Il est aussi étrange que le canapé est annoncé un certain prix mais qu’on puisse avoir des 50% de remise.

Home salon saint quentin très beau magasin très sympathique

Accueil très convivial et d'une grande gentillesse, vendeurs et vendeuses sympathique a l'écoute de leurs clients. Grand choix de diversité forme et couleurs. Pour les prix venez vous déplacer, chaque modèles peut être personnalisée à la demande du client. Merci à toute l'équipe qui contribue à ce travail. 😍😍😍 Magasin géré par mr mercier. 😊

nickel livraison 3 semaine après commande comme prévu en plus installé avec des livreurs au top . la qualitée au rdv j y retournerai sans hésitation . a bientot

Bonne accueil pour vendre mais service après vente non satisfaisant fauteuil électrique au bout de 6 mois hs en 1an 2 réparations sur le fauteuil pour le même problème non replacé mais soit disant réparé et la de nouveau hs assise du fauteuil complètement affaissé le 2eme non électrique suis le même chemin alors qu'il est très peu utilisé rapport qualité prix cher par rapport au produit fourni très mécontente du produit acheté

Accueil très chaleureux par une vendeuse très sérieuse, compétente qui ne force pas à la vente. Très professionnelle, donne de très bons conseils par rapport à la matière, le futur rendu dans la pièce, prends en compte les enfants, les animaux. Merci à Eva et sa responsable.

Accueil très chaleureux avec du personnel à l’écoute ! Nous avons été très bien conseillée pour notre canapé convertible. Bonus : livraison et montage offerts et reprise de notre ancien canapé ! Je recommande

Boutique chaleureuse, les vendeurs sont très agréables, à l'écoute et de très bons conseils.

Très bon accueil et conseils. Merci à Perrine de sa patience. Je recommande ce magasin

Beau choix de canapés, professionnel, agréable et un SAV compétent et réactif en cas de problème. Je recommande

A découvrir,nous avons fait l achat d' un très beau salon, hâte de le recevoir

Je tenais à féliciter le professionnalisme de ce magasin. Les canapes sont beaux et d excellente qualité. Bravo à toute cette équipe sérieuse...de plus les vendeurs sont d'excellent conseil. A recommander les yeux fermés.

Magasin bien organisé personnel agréable et à l'écoute du client

J’ai été accueilli par une jeune femme très aimable alors que je cherchais des renseignements sur un canapé d’angle. Super expérience client

Enchantée par mon canapé convertible et un grand merci à Perrine pour son accueil chaleureux, ses conseils et sa disponibilité. Service livraison impeccable lui aussi

Nous avons été particulièrement bien accueillis et conseillé lors de notre visite chez Home salon. Nous étions juste venus en repérage et finalement nous avons trouvé notre coup de cœur grâce à Nicolas et Lolita qui ont su écouter et comprendre nos besoins. Je recommande !

Très bon accueil bien accueillie par Perrine et Christian pour l'achat complet d'un salon et d'un fauteuil. Nous n'hésiterons pas à revenir pour d'autres achats

Nous sommes venus avec mon conjoint dans votre superbe magasin aujourd'hui. Nous avions en tête l'idée d'un canapé d'angle, mais lors de notre visite, une vendeuse nous a accompagnés et a pris le temps de comprendre nos envies et nos besoins. Grâce à ses conseils avisés, nous avons eu un coup de cœur pour deux canapés. Le prix attractif de ces deux modèles a été un véritable plus pour nous. Étant en pleine rénovation globale, ils nous ont proposé de stocker les canapés jusqu'à ce que nous soyons prêts à les recevoir, ce qui est extrêmement pratique. De plus, les modalités de paiement sont très arrangeantes. Nous n'avons rien à reprocher à HomeSalon et le recommandons vivement. Des conseils de qualité, une prise en compte de nos envies et besoins, un accueil chaleureux et des produits de grande qualité. Nous avons hâte d'être en octobre pour profiter de nos nouveaux canapés ! (Photos des 2 canapés que nous avons choisis)

Très satisfaits par l'achat de nos 2 canapés avec un délai de livraison au top. Nous remercions toute l'équipe pour ses renseignements et son très bon accueil. Je recommande fortement HomeSalon Saint-Quentin.

Super accueil dans le magasins ! Achat de deux fauteuils Himolla Délai de livraison respecté, très bons conseils et super équipe ! Je recommande vivement

Carton plein pour HomeSalons de Fayet. Bravo à Eva pour sa gentillesse, son accueil et ses conseils judicieux. Tout de suite elle m'a trouvé le canapé idéal. Bravo aussi à Lolita pour sa gentillesse, son écoute et la facilité financière pour mon achat. Un grand grand merci à vous deux. Enfin bravo pour la livraison et les livreurs. Je recommande vivement ce magasin.

Excellent accueil, sympathie et sourire, et de bons conseils. Très satisfait du modèle du canapé, livré dans les délais. Recommande ce magasin.

Très bon acceuil, Eva a été très à l écoute et de bons conseils pour nous. .nous avons du modifier notre commande , le patron et été très compréhensif et nous a mis à l aise de suite pour venir modifier notre achat .je vous recommande ce magasin ainsi que le magasin XXL juste à côté ou il y a de très belles choses

Je recommande vivement home salon pour changer son intérieur, on m’a conseillé et aidé à choisir la perle rare pour mon salon. J’en suis ravie et reviendrais avec plaisir pour compléter ma pièce.

J’ai acheté un canapé chez Home Salon … les vendeuses sont de très bon conseils… je viens d’être livré… je suis ravie ! Je recommande vivement ce magasin si vous avez une envie de changement 😉

Nous avons signé le canapé, le 31/03/2023, après plus d’un an d’attente et de déception nous avons un Canapé « correcte » Nous avons mis 3300€ pour avoir de la qualité, nous avons clairement été déçu, à la première livraison nous avons reçu un canapé troué, sale et auquel il manquait des pieds ou des pieds non visé. Le livreur nous a cassé le pignon de notre poutre. Mais bien sûr, ce n’est pas la faute du magasin, donc c’est à nous de nous débrouiller avec le livreur. Bref de multiples appels et échanges avec le magasin, le canapé a été renvoyé à l’usine pour remettre tout en ordre. Quand le canapé revient il y a encore des trous des taches. Il manque des protections sous les pieds donc ça a rayé notre parquet, une fois de plus ce n’est pas de leur faute. Les grosses lignes de notre mésaventure avec ce magasin, nous avons perdu énormément de temps pour avoir un Canapé « correct » Nous avons déboursé 3300 € pour avoir à mon goût un canapé d’exposition enfin c’est sur … Très très déçue, première, et dernière fois que j’achète dans ce magasin Quelques photos hélas je ne peux pas tout mettre

Titre : Service impeccable et qualité exceptionnelle ! J'ai récemment acheté mon troisième salon dans ce magasin et une fois de plus, je suis extrêmement satisfait de mon expérience. La qualité des meubles est remarquable, et c'est ce qui m'a incité à revenir encore et encore. De plus, le personnel a toujours été accueillant, professionnel et prêt à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce magasin à quiconque recherche un salon de qualité et un service client exceptionnel.

J'ai commandé un canapé au mois de janvier, prévenu de la confection à la commande, il m'a été livré dans les temps, avec le choix du jour et de l'heure, la qualité est bien présente, les chromes sont de très bonne qualité ainsi que le mécanisme et le tissus. Le remise qui m'a été donné est très satisfaisante. Je recommande.

Accueil très chaleureux et satisfaisant ☺️ Notre vendeuse Eva était très à l’écoute et nous a très bien informée sur le produit. Je recommande fortement ce magasin si vous souhaitez un nouveau sofa !

Très déçu de mon canapé. Les coutures ne tiennent pas.C est inadmissible vu les prix.En plus j avais signalé avant la fin de garantie.Mais la personne qui c est déplacé pour la constatation un vrai rigolo.Je ferais pas de pub pour cette enseigne.

Bonsoir en attente de livraison ? Modification de mon avis puisque celui-ci avez été demandé alors que nous étions en attente de livraison. Désormais : Livreurs sympathiques et très pro du déballage à l'installation et de la reprise des cartons et nettoyage zonz de travail.

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Je regrette fortement mon achat et je ne conseille pas ce magasin. Un canapé coûteux qui n’est pas à la hauteur en terme de qualité et de confort. Un problème dès le départ, intervention d’un technicien 3 semaines après la livraison. Puis, moins de 6 mois après, le même problème et un nouveau problème qui vient se greffer. Un technicien qui est repassé une seconde fois mais qui n’a rien pu faire car rapport à rédiger et pièces à commander. Il faut attendre 1 mois. Donc il y aura une 3ème intervention. Le canapé n’est pas fonctionnel à ce jour. À ce prix, au bout de si peu de temps, extrêmement déçue. Et je pense que ce n’est pas terminé hélas. Heureusement, le SAV est de 2 ans à compter de la livraison, néanmoins on s’en passerai bien. Au final, on nous vend soit-disant le top qualité et confort mais ce n’est pas vrai. Le sentiment de s’être fait arnaquer. Ce sera la 1ère et dernière fois dans ce magasin et cette enseigne. Futurs acheteurs, passez votre chemin. Il y a bien mieux et moins cher ailleurs.

Excellents produits proposés avec des prix qui reflète la qualité. Vendeuses avec de bons conseils et a l'air de connaître ses produits. Par contre, technique de vente un peu oppressante à mon goût où on tente de vendre à tout prix sans nous laisser un temps de réflexion.

Très satisfaits de cette enseigne qui propose des canapés de qualité et originaux, au design que l’on ne trouve pas partout ! Deuxième achat chez eux, les vendeuses sont agréables et à l’écoute. La livraison a été rapide et s’est très bien passée, et une aide pour un déplacement nous a été donnée bien volontiers ! C’est particulièrement serviable !

Bonjour, je déconseille fortement ce magasin où les vendeuses se jettent sur vous pour vous faire acheter un canapé alors que vous êtes juste venus pour « regarder ». Je n’ai jamais vu un tel forcing commercial, ce qui est vraiment dommage car ça nous a tellement oppressé que c’est sur qu’on y retournera pas ! Et franchement d’un canapé à 2600€ on passe à 1700€, sacrée réduction!😏

Bonjour Je ne recommande surtout pas ce magasin. En effet, j'ai était très mal accueilli lors de mon passage en magasin. De plus lors de la livraison initialement prévu un samedi le transporteur vient le livrer un mardi sans même prévenir. Résultat cela à causer un retard dans la livraison de deux semaines ! Incroyable pour un canapé à 2017 € ! Et puis finalement je viens de recevoir mon canapé il y a environ une semaine après avoir du appeler pour réclamer mon canapé. Ce matin je viens de trouver des aggrafes dans mon canapé entre les tissus. Je suppose donc que se sont uniquement les aggrafes qui tiennent le tissus.

Honteux acheté un canapé en décembre, livraison 3 mois plus tard toile en dessous déchirée, et même pas 15 jours après canapé affaissé obligé de le maintenir avec un pavé, appuis têtes qui ne tiennent pas, fils de coutures qui dépassent, coutures d’assises non alignées et j’en passe !!! A ce jour nous avons demandé un remboursement qui nous est refusé donc une seule chose à dire surtout ne rentrer jamais dans ce magasin !! A FUIR !!!

Je suis très satisfaite de mon achat chez Home salons. De la vente à la livraison, tout s'est parfaitement bien déroulé. Je recommande cette enseigne. N'hésitez pas à vous y rendre si vous voulez un salon de qualité.

personnel d'une gentillesse incroyable, beaucoup de professionnalisme..Les employés sont souriants, accueillants et bienveillants. Je suis ravie d'avoir acheté mon canapé chez eux la qualité est parfaite . N'hésitez pas à y faire un tour, vous serez accueilli avec le sourire et serez conseillé au mieux je recommande fortement ce magasin

je souhaitais mettre un commentaire suite à mon achat effectuée dans ce magasin. Personnel accueillant et qui prennent le temps de satisfaire le client. Canapé de qualité qui reflète le professionnalisme de cette enseigne Je recommande fortement Merci Perrine et Lolita de m avoir guidé dans mon achat 👍

Fuir ce magasin canapé a 2700 euros sur mesure avec retard de livraison. Defaut mousse pas confort maintenant coutures qui lachent et 2 mois pour ouvrir un dossier ils ne sont pas a l ecoute des clients vous promette ce que vous voulez a la vente et apres rien. Je suis tres en colere ! On veut nous faire passer des techniciens et on nous demonte le canapé pr encore aujourd'hui refaire un dossier et refaire passer un technicien le canapé est neuf. S il n est pas changé et conforme a notre demande je vais voir avec 60 millions de consommateurs c est abusé. Inadmissible. Je ne manquerais pas de faire de la pub ! Qualité du produit 0 et suivi 0 je deconseille fortement

Magasin à fuir. Les vendeuses vous vendent monts et merveilles. Nous avons achetés un canapé chez eux en mai, il a été livré en septembre avec une méridienne présentant de nombreux défauts et depuis plus d'un mois aucune nouvelle d'eux. SAV zéro. Nous avons donc un canapé avec une méridienne sur laquelle nous ne pouvons pas nous asseoir confortablement. Nous déconseillons totalement ce magasin.

Canapé et fauteuil blanc commandé il y a plus d'un an qu'il vienne de finir de livrer à l'instant.les jeans ont déteint sur le canapé et le fauteuil au bout d'un mois alors que sur cuir automobile je n'ai jamais eu de problème. Nous avons eu également beaucoup de problèmes à la livraison accrocs découvert le jour de notre livraison qui ont été réparé. sur des produits neuf c'est pas très sérieux. Aucun geste commercial consentis. Très grosse déception sur les produits. Nous aurions acheté des canapé chez. ikéa nous aurions payé moins chère et nous aurions été moins déçu. Je déconseille fortement. Commande passée au nom de Blin. J'ajoute également que l'un des fauteuils pivotant grince par moment.

Pour vendre aucun soucis , aimable et arrangeant ! Par contre à la livraison du canapé tout va mal ! Canapé non fixé, charnière tordu , canapé non tendu ! Depuis juin on doit venir me le réparer ! Toujours rien ! Sa se renvoie la balle avec confort service ! Toute Ma famille qui et client a décider de partir de chez eux aussi !

Très bon accompagnement dans notre achat. Les vendeuses se sont montrées à l’écoute et attentives à nos besoins. Elles nous ont permis de pouvoir acheter ce que nous souhaitions avec des facilités et ce sont donc montrées très arrangeantes. Et bonus, cette enseigne propose la reprise de votre canapé afin d’amortir le coup de votre nouveau! Je recommande vivement ! ÉDIT : Les canapés sont bien arrivés et sont magnifiques! Merci encore pour votre accueil.

Personnel très compétentes, aimables, gentilles et à l'écoute. Concernant le magasin rien à dire. Par contre, mon canapé a un mois et je constate un important affaissement de celui-ci. A 4000euros le canapé je trouve cela inadmissible. Le service SAV est laborieux et je pèse mes mots. .. 2 rendez vous non honorés. Affaire à suivre

Un personnel d'une gentillesse incroyable, beaucoup de professionnalisme... Bref, cette entreprise est menée d'une main de maître et est dynamique. Les employés sont souriants, accueillants et bienveillants. Je suis ravie d'avoir acheté mon canapé chez eux car la qualité est parfaite et les produits sont très bien entretenus. Il est impossible de comparer la qualité de ces canapés avec ceux des grandes surfaces ou autres magasins de meubles car chez HomeSalons, les produits sont fait par de vrais artisans. Merci encore à cette équipe incroyable. N'hésitez pas à y faire un tour, vous serez accueilli avec le sourire et serez conseillé au mieux pour vous satisfaire jusqu'au bout.

Nous avons eu un petit souci très vite réglé sur une différence de teinte sur des assises d'un canapé cuir. Bon suivi et bonne information de l'avancée du SAV. Personnel agréable et professionnel à l'écoute de votre problème. Je recommande fortement ce magasin dans notre région.

Bonjour je suis client depuis de nombreuses années dans cette enseigne home salon de Saint Quentin. Lors de mon dernier achat comme d'habitude l'accueil fut agréable le personnel est à l'écoute et de bon conseil sur les modèles les densités de mousse... J'aime beaucoup la disposition du magasin et les présentations de salon. Nous avons eu un petit souci vite réglé, bien suivi et informer régulièrement de l'avancée du SAV. Il y a de la considération pour le client il n'est pas juste bon à payer et pour ça merci Aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre merci à Christian et son équipe . Une enseigne au top que je recommande vivement

Enchantée de mon superbe canapé réceptionné il y a 2 jours soit 1 mois avant la date prévue....tout est conforme à la commande... jusqu'à l'installation.... Je recommande pour la qualité de votre produit, l'amabilité, l'écoute et les conseils du responsable et de sa vendeuse