Hôpital d'enfants Hôpital pour enfants

L'attente aux urgences est longue malgré un personnel aimable. Le parking, lui, est une véritable arnaque : il est payant et bien trop cher, surtout quand on doit venir souvent pour un proche.

Ma fille vient de se faire opérer pour retirer deux billes magnétiques qu'elle avait ingéré. Superbe prise en charge de toute l'équipe à tous les niveaux, personnel compétent et très agréable, merci encore

Accueil 100%, mon fils y a très bien été traité et soigné, pris en charge sans délai, personnel pédagogue et très courtois.

Voilà où mène les manques de moyens de nos hôpitaux, 3 personnes courageuses dans l’équipe pédiatrique Un vendredi soir, avec 17 bambins en attente d’une consultation, le déclin de notre pays ne fait aucun doute.

Personnels soignants au top, très compréhensif et compétants. Ils font attention au bien être de leurs petits patients ce qui est je pense, la priorité pour chaque parents. C’est le deuxième hôpital que je fais pour mon fils et je n’hésiterais pas à revenir

Lamentable escroquerie !!! Je viens d'arriver aux urgences pédiatriques pour mon fils de 9 mois et on m'explique à l'entrée de l'hôpital qui ne me donne aucun ticket de parking obligatoire que ma carte CMI (handicapé) n'a pas cours ici !!!! C'est la première fois que j'entends une chose pareille ! À ce stade, c'est du racket de haut vol ! J'espère que mon fils sera mieux traité que ce que exige normalement la loi qui ne semble pas exister dans cet hôpital !!!!

Notre fils a était hospitalisé 10 jours et à été opéré par le Docteur Larmure que nous souhaitons remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance ! Il est très humain, nous sommes très content du travail qu'il a réalisé sur notre fils.

Personnel de l'accueil des urgences pour enfants et tout le personnel urgentiste super. Une équipe ce jour (15 avril 2025 à 13h26) au top merci à tous

hôpital Je suis très satisfait du service de De pédiatrie Un grand merci au personnel du 1er étage le personnel de l'accueil Le petit accueil pour le café qui est dans l'hôpital enfant Merci Par contre je trouve une admissible qu'une personne à mobilité réduite paye Le parking qu'on a du mal à se garer que vos camps 10€ 50 on est pas là pour se promener mis pour faire des dégâts dans l'hôpitalcomme certaines personnes qu'on ne peut rien leur dire Sinon on nous traite de raciste Moi il y a quelques années de ça j'ai fait une donation pour le scanner je fais la rose de l'espoir pour l'hôpital d'enfants et que je suis obligé de payer un parking je trouve ça lamentableje ne remercie surtout pas le personnel qui se coupe De vous parler comme je ne sais quoi il prenait mieux de bouger leurs fesses derrière leurs caméras et d'aller voir sur le parking quand vous avez des gens qui fument à l'entréeet qui respecte pas les lieux je ne dirai pas merci du tout à ces personnes Bonne journée J'espère que les gens vont lire ce message et qui fasse très attention à leur porte-monnaie car qui vont rendre des visites à l'hôpitalcar c'est maintenant un parking privémême si vous pouvez pas bouger de votre voitureil faut quand même payer merci

Service néphrologie pour enfant catastrophique, honnêtement si vous pour allez a Strasbourg allez y, rendez vous a l'heure ça ne dure pas 30 minutes, très bien accueilli et duré d'attente zéro, des médicaments surdoser pour rien. Depuis qu'ont fait suivre notre fille a Strasbourg 1 rendez vous tous les 6 mois et supression de tout ces médicaments.

Nous nous sommes rendus aux urgences ce matin pour ma fille de 10ans. Le personnel est vraiment très agréable et compétent. En 1h de temps les examens et le diagnostique étaient posés. Merci à eux!! Je ne regrette pas les 3h de route aller-retour.

Mon bébé a été pris en charge par le service Réanimation pendant plusieurs semaines : nous ne pouvons que remercier l'équipe pour leur soutien, leur professionnalisme. Merci, cette hospitalisation s'est bien passée et c'est en grande partie grâce à cette belle équipe.

5 etoile ce n'est pas a la hauteur de leur mérite ! Mon fils de 3 mois est passé par les urgences suite à une déshydratation. L'équipe médicale et paramédicale est incroyable. Ils prennent nos inquiétudes très au sérieux, rien ne passe à l'attrape. Nous sommes ensuite hospitalisés à l'upup. Mon fils s'est dégradé du jour au lendemain, c'était incompréhensible. L'équipe a fait tous les examens possibles et inimaginables. Grâce à eux, nous avons découvert que mon fils avait une cardiopathie congénitale. Ils l'ont envoyé au plus vite à Paris en hélicoptère. A ce jour mon fils revit ! Les mots ne sont pas assez forts pour les remercier, je leur doit la vie de mon fils. Je me remercie tout particulièrement leur interne Farid, qui a été tout particulièrement investi dans sa prise en charge et ses examens. Il est d'une douceur, d'une bienveillance incroyable !!! Sans parler de l'équipe soignante, infirmières, auxiliaires puer, puéricultrices qui se sont battues pour être écoutées par les médecins pour soulager au maximum mon petit. Nous avons même partagés des larmes ensembles. Elles sont tellement humaines et touchantes, je leur confierai la vie de mon fils sans hésiter. Parents, n'hésitez pas, allez y les yeux fermés, ils sont formidables !! D'une humanité rare !

Aller à l'hôpital pour adultes l'hôpital pour enfant c une dinguerie toujours on dis attendre bah écoute sa pue c nul

Mauvaise, très mauvaise expérience avec docteur Nicolas BERTE (Urologue, chirurgie). Pas du tout à l'écoute et qui nous prend de haut. Aucune bienveillance et aucun respect envers les enfants. Dommage, car je consulte depuis plus de 10 ans à Brabois et j'ai souvent eu à faire à des belles personnes. Ce médecin est à fuir ....

1 étoile parce que sinon je ne peux pas commenter parce que pour moi il y avait 0 étoiles ou même négatif ! C’est un hôpital honteux !! Ils ont dit qu’ils allaient opérer mon bébé de 6 semaines à la tête pour mettre une valve de confort . En plus de l’opération, il a été retardé de 4 heures et il était à jeun depuis 3h du matin, le chirurgien a opéré et n’avait rendez-vous que pour voir les parents 5 jours plus tard. 4 jours plus tard mon fils est mort dans cet hôpital !! La partie réanimation ne se parle même pas! Le chef de réanimation qui nous parlait, sautait avec la main pour passer à la question suivante et encore de dire que nous, les parents, c’est nous que faisions souffrir notre enfant ! Dommage! Ni le rapport médical ni le carnet de santé de mon fils n’est rempli!! HONTEUX! On était en réunion avec le chef de réanimation et le directeur et rien est fait! Le directeur nous écoutait et après il passait le temps sur son téléphone ! Aucun respect pour les parents qui ont perdu un enfant !! Je ne sais pas d’où ils ont eu leur éducation.

6 hours d’attendre en urgence pour bébé de 1 an, N’importe quoi

J'y ai amener ma fille , elle a appréciée être accueillie en salle d attente par des bénévoles, elles ont su l'occuper et lui faire oublier son stress . Médecins top . Je ne regrette pas les 4h de route allez retour. Une étoile en moins c est juste pour la perte de temps (25 min ) pour trouver une place ou se garer , entre les travaux , les panneaux un peu fouillis et le manque énorme de place .... A près de 5€ pour deux heures de parking, ça serait bien de ne pas avoir à se garer à l'opposé....

Très professionnel, compétant et à l'écoute, on regrette toute fois le manque de professionnalisme de certaines personnes au standard téléphonique, ainsi que certaines personnes de l'accueil considérant, je pense, que leurs statuts de fonctionnaires leurs donne Le droit de survoler leurs travail ainsi que les patients.

Un grand merci a l'équipe de réanimation,pour notre fille, un suivi au top , à l'écoute des parents ! Un bon personnel soignant ! Encore un grand merci à vous

Nous avons etait très bien aceuillie avec mon fils, la venue des clowns était rigolo 😆 le personnels hospitalier est très gentils et à l'écoute

Expérience désastreuse Attente interminable ! 8h et 1 médecin qui en plus n est Pas pressé du tout . Oui merci au personnel mais justement il n'y en pas assez et c'est une honte

Personnel très sympathique, qui font au mieux pour que le passage de votre enfant à l'hopital se passe bien. Merci à vous

Personnelles au 5 eme extra elles se devoent pour le bien etre de l enfant. Seul hic c est que l etablussement devrait investir dans des potences pour les enfants revenant de fkavigny avec un hallo

Hospitalisation au service enfant pour mon ado de 15ans. Je remercie l'ensemble du personnel, urgence, service du 5ème étage et également la dame de la petite boutique au rez de chaussée ,pour leur travail, leur accueil et leur disponibilité,toujours avec le sourire ! la chambre est certes petite mais propre et fonctionnelle. Les repas sont ok, évidemment ce n'est pas un 5 * mais il y a pire. J'espère évidemment ne pas revenir dans cet hôpital (ni un autre d'ailleurs) mais j'en garde une grande satisfaction.

Nous tenons à remercier tout le personnel du troisième étage, notre fille a été hospitalisée durant 10 jours, nous remercions l'ensemble du personnel pour la prise en charge exceptionnelle, vous avez vraiment été d'un soutien incroyable, nous sommes très reconnaissants pour votre gentillesse et de votre professionnalisme, le séjour a été très rassurant. Accueil bienveillant, personnel à l'écoute, douce et très gentille , les repas sont bon et chambre toujours bien nettoyé avec des personnes très agréables

0 etoiles serait mieux meme Pour mon bebe qui devait subir une operation non urgente je demande un lit accompagnant. 12€ par jour pour une chauffeuse! La chambre fait 5m2 Pas de douche dans la chambre Une tele face au lit de bebe ! Pas de table a langer! 2e90 le petit dej 10e le repas Nous sommes partis! C´est inadmissible Inhumain comme hopital Mon bebe devait rester a jeun jusqu´a 14h ..... On a repris nos affaires et on est parti!

Je tenais à partager cette expérience : Ma fille d’un mois et demi est resté 24h chez eux pour des régurgitions importantes et des malaises. Du début a la fin tout le monde a été aux petits soins avec elle et avec nous, nous avons eu toutes les réponses à nos questions (et nous avions bcp de questions). Au final plus de peur que de mal, un bilan complet avec des explications claires et bienveillantes, sans aucun jugement. Merci milles fois pour votre accueil et votre professionnalisme, équipe de jour/équipe de nuit ! Restez comme vous êtes 💪

4 étoiles pour cette hôpital avec du personnel qui se donnent à 100 % et qui est au petit soin avec ma fille. D'ailleurs je conseille à la direction de chouchouter leur personnel. On a besoin d'eux ! Par contre 1 étoile pour les repas et surtout accompagnant. 10 euros le repas c'est une blague ! C'est cher payé pour ce que c'est. 4 repas de suite sans féculent...1 fois on oublie même de me commander mes repas. Après réclamation encore un plateau sans féculent... Ratatouille et oeuf brouillé pour 10 euros...c'est pénible ! Gros point noir pour leur système de ticket repas et surtout la qualité des repas médiocre !

Nancy n'est pas la porte à coté pour nous. Mais je suis tellement contente que notre pédiatre nous ai envoyé ici pour être suivi par le Dr Stella, suite à la hausse trop importante du périmètre cranien de notre fils. Elle a su déceler que l IRM Cérébrale de notre fils de 6 mois n'était pas normale, alors que le compte rendu disait l'inverse. Je remercie donc le Dr Stella, neurochirurgienne à l'hôpital d'enfant. Mais également toutes les infirmières et aides soignantes présentes au 5eme étage en neurochirurgie. Très agréables souriantes, s'adaptent à l'âge des enfants, très attentionnées et rassurantes. Petit bémol, les chambres sont petites, on tourne vite en rond avec un bébé/enfant à occuper. Il y a néanmoins une salle de jeux à disposition, mais pour des enfants plus âgés. Les repas accompagnant sont chers, mais une petite supérette est présente juste en bas à côté de l'hôpital et un frigo à disposition des parents au 5eme étage. Donc nickel. Et un seul des parents peu dormir dans la chambre avec bébé. La maison des parents à côté est souvent pleine. Il y a cependant 4 chambres de disponibles dans l'enceinte de l'hôpital. Mon conjoint a donc pu rester.

Juste Bravo. Suite a une chute a poney , nous nous sommes rendu en urgence samedi 8 juillet 2023 dans la matinée a l'hôpital d'enfants . Je souhaite remercier vivement toute l'équipe de l'accueil, les médecins, infirmiers et même les personnes du nettoyage. Nous avons été très bien accueilli, avec le sourire, aux petits soins avec ma fille et moi même .

Première fois que nous venons sur Nancy pour le suivi de notre enfant. Personnel à l'accueil agréable et prend le temps de nous expliquer où allez.. L'équipe du service d'hématologie-oncologie est bienveillante, à l'écoute, prends le temps d'expliquer les démarches etc, nous ne regrettons pas d'avoir fait 1h de route de Metz! Et les infirmières du centre de prélèvement, sont aux petits soins pour que l'enfant soit le plus à l'aise possible pendant le BS. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. PS: + de places de parkings pour la grandeur du site serait apprécié. Niveau tarif, ça reste correct 3,70€ pour 3h.

Un grand merci . Notre fils a été prit en charge en urgence , professeur , médecins,interne en neurochirurgie sont formidable , d une intention envers Florian et même nous très douce , avenant à l'écoute et un travail magnifique. Merci merci à vous .ainsi que le personnel du bloc operatoire , merci. Pour le service de rea pédiatrique et le service du 5 ème étage en neuro , le personnels très attentif , très professionnel, Florian à été prit en charge avec bienveillance et ça nous a rassuré de le laisser avec des personnes aussi attentionné . On vous remercie pour tout . Service super

Service de cardiologie, et de réanimation, au top, tout le personnel est adorable !! Beaucoup d’humanité et de gentillesse dans ces moments si difficiles…Les chirurgiens font des miracles, je ne les remercierai jamais assez …! Les infirmières de réa sont exceptionnelles. Le seul petit bémol c’est la vétusté des locaux ..et il n’y a pas de douches ou de lit accompagnant dans certaines chambres..Mais ce n’est pas le plus important!

Cette nuit j’emmène mon petit de deux ans pour éruption cutanée paume main rouge boutons … on me laisse repartir sans rien après vu les symptômes de mon enfant qui avait une gorge super rouge bref mon instinct de maman m’a dit de contacter ce matin sos médecin qui a fait le test angine bacterio au final ! Mon enfant a la Scarlatine ! Un test qui prend 1 minute ! On ne m’en a même pas parler à brabois !

Ne vaut même pas une étoile. Je suis révoltée. Ma sœur a dû emmener sa fille de 1mois et 2 semaines pour une urgence car prise de poids trop faible. C un nourrisson, elle la nourrit au sein elle est accueilli dans une chambre qui n'en ai pas une car pas de lit pour la maman, pas de salle bain même pour la puce impossible de prendre un bain juste un lavabo, et le comble elle doit y rester quelques jours mais qu'elle HONTE. Et pour completer même pas un repas ( enfin si mais 10 euros et lui dise que c dégueulasse qu'il vaut mieux se débrouiller) et de l'eau servie au compte goutte.comment voulez vous mettre les parents à l'aise et en confiance. HONTEUX POUR DU SERVICE DE PÉDIATRIE

UNE HONTE ! Ma compagne appelle le 15 pour des renseignements car mon bébé de 7 mois vomi et à des diarrhée fréquente et elle voulait savoir quoi faire et si elle devait aller au urgence. La standardiste lui parle comme un chien , ma compagne émotive pleure , la standardiste souffle, semble agacé de devoir parler avec une maman inquiète et continue de lui parler comme ci elle n'aurait pas dû l'appeler le 15 et surtout ma compagne n'ayant personne pour l'emmener aux urgences avec le petit , se fait presque engueler !!! BRAVO ! Madame la standardiste si vous n'avez pas envie de parler à des parents inquiets au téléphone et bien rester chez vous !!!

Très mauvaise expérience passée pour une première fois. Nous sommes repartis avec un bébé fiévreux sans voir de médecin après 3h d’attente. Et on n’avait pas encore fini… Je ne pouvais pas exposer mon petit aux microbes. Je peux comprendre que certaines urgences, notamment celles qui arrivent en SMUR passent avant. Par contre, voir des ados venir pour un bouton sur le bras, c’est ahurissant. L’infirmière à l’accueil a fait comprendre à la maman qu’il aurait été judicieux de l’emmener chez son médecin dans la journée, car rien d’inquiétant. Ils ont quand même pris place, tandis que 2 familles sont reparties avec 2 bébés fiévreux, dont 1 bébé qui avait la bronchiolite. Bref, je pense qu’il faudrait faire minimum de tri à l’accueil pour éviter ce genre de situation.

Personnellement je n'ai rien contre les soignants qui font bien leur travail . Mon fils est hospitalisé pour quelques jours car il a une Pneumopathie, j'ai le droit de l'accompagner mais je dors sur une chaise depuis 3 jours !!! Quand je demande un lit on me dit qu'il y en pas ?!

Ma fille âgée de quelques jours a été hospitaliser pendant 15jours au service onco-hematologie. Service au top , personnel attentif au besoin de mon enfant ,personnel doux et patient qui ont tous fait pour que son hospitalisation se passe au mieux , ainsi que pour moi en m apportant un minimum de confort me permettant de rester avec mon enfants qmdurant son hospitalisation. Les médecins m'ont tout expliqué sur l'état de santé de mon bébé, à chaque nouveau résultat j'ai été informé de suite . Merci au docteur Mansuy qui a suivi ma fille durant son hospitalisation ainsi qu au docteur Pochon qui a assuré le suivi mensuelle apres . Je ne sais pas pour les autres services de l hôpital mais en tout cas un grand merci aux personnel du service onco-hematologie

Très mauvaise expérience!! À l’accueil, une dame et un monsieur très aimable. Par contre le docteur ADETU et son stagiaire je déconseille absolument!! Pas de sens pour les enfants du tout! Mon fils de 18 mois a eu des brûlures du 2ème et 3ème degré, lors de la consultation il se fâchait que mon fils ferait semblant et qu’il devrait se calmer alors qu’il a eu mal! Ensuite le docteur me dit qu’il va l’opérer 2-3 jours après notre rdv, alors que 5 infirmière + 3 médecin qui l’on déjà consulté au paravant ne m’ont jamais parlé d’une transplantation de peau!! Sans me laisser le temps de digérer cette constatation lui même, son stagiaire et une infirmière on commencé à me mettre la pression comme quoi je n’aurais pas d’autre choix. Il ne comprenait pas pourquoi je n’ai pas pu aller dans son sens et être d’accord avec cette décision. Le stagiaire s’est mis à me hurler dessus quand je leur ai dis que j’aimerais avoir un 2eme avis et voir avec le pédiatre de mon fils que ce seraient eu les experts et non le pédiatre. Franchement ils ne savent pas du tout comment ce comporter avec les gens!!

Honte a vous, 6 heures d'attente juste pour une radio alor y'avais personneen sale d'attente, Aller voir en Italie c'est des machines les médecins et les aides soignantes mais en France c'est du jamais vu

Pour une consultation de l'oreille gauche de ma fille, l'orl, une femme S. H., avait enfoncé un objet métallique dans l'oreille droite (qui n'était pas concernée par la consultation) pour la nettoyer et elle lui a causé un saignement et d'atroces douleurs (des photos gardées comme preuve). En plus elle a dit au parent qu'elle était brute et elle a utilisé un discours déplacé, irrespectueux et non-professionel. le saignement à duré 24 h, et je ne sais pas sûr que l'oreille de ma fille ne risque rien. Nous avons contacté le service des réclamations le lendemain pour signaler le fait que l'oreille de notre fille saigne toujours mais nous n'avons reçu aucune assistance/réponse de la part des responsables.

l'attente et long malheureusement (environ 1h )l'accueil est super gentil. mais la Salle d'attente belle mais bruyante pour cause les enfant qui crie je trouve que elle et pas assez climatiser. les infirmières sont vraiment douce, même pendant la pose du catétère il été super délicat il me rassuré il en même une qui a accepter que je sers son bras pour passer la douleurs. Dans la chambre ménage niquel les infirmière prend soins vraiment des enfant/ados . Super agréable et courtois quand on les appelé même pour rien il nous aidé toujours . Les medecins externe de garde sont super au petit soins il prenait le temps de me demander pouruqoi je metais scarifier et pourquoi jai pris des medicament, il evité vraiment de me faire mal pendant les reflexe je conseille .mais l'attente et le pire

Il faut mettre une étoile pour déposer un avis mais je suis choquée, secteur enfant, plus petite qu'une cellule, une buanderie, pas de lit pour la maman avec un nourrisson, Un fauteuil pour dormir des semaines entières...une pièce vétuste du jamais vu. Le personnel subit sûrement, mais reste humain heureusement.

Ma fille de trois semaines va subir une opération, nous avons eu un rendez-vous auprès du chirurgien à l’hôpital. Mais je trouve inadmissible que malgré que moi et ma compagne soyons vacciner intégralement nous ne pouvons pas rentrer tous les deux pour voir le chirurgien, J’ai pris ma matinée au travail tout ça pour attendre dans la voiture. J’les règles sanitaires en milieu hospitalier deviennent vraiment du n’importe quoi

Jamais de place. Beaucoup de gens se gare et resté dans leur voiture et du coup avec un bébé on est obligé de se garer très loin. A part ça, l'acceuil est très désagréable la personne est pas sympathique et malgres qu'on soit devant elle elle reste au téléphone un moment . La propreté je sais qu'il y'a beaucoup de monde mais c'est propre dans l'ensemble au vu de l'affluence. La pédiatrie est bien, la surveillance laisse cependant a désirer et des infirmières parle beaucoup dans le bureau avant de venir nous voir. Médecins très long a venir et a trouver. Chibres vétustes et âgées. Mais font le job c'est le principal.

J’y suis aller pour enlever de plâtre avec ma fille de 6 ans sérieux faire tout le tour à pied avec un fauteuil roulant pour présenter un pass sanitaire !!!! Avec pleins de trous par terre….sans compter arriver à l’hôpital l’équipe du 20 octobre surtout le Mr pourrait être aimable !!!! On est pas dès chiens…il a même pas fait une radio rien il parler mal sa collègue tu lui parle elle t’écoute même pas changer de métier un !!!! Aucune empathie eux il te prenne de haut comme si on était des moins que rien bref j’espère ne pu y aller

Pff je sais même pas par quoi commencer. Une honte. Ou est l'argent des pièces jaunes pour cet hôpital. On est fier d'arborer des plaques annonçant que les pièces jaunes ont financés le service pediatrique. Dormir sur une chauffeuse depuis 2 jours, pas d'ASH en vu pour nettoyer (au minimum) les sols de la chambres... Et j'en passe

Pas trop de monde ce jour là ! Arrivé à 12h pour une simple radio pour notre fille . Attendre plus de 5h pour les résultats avec ma femme enceinte. Des urgences !?? Ya vraiment un problème la dedans !