Hôpital d'Instruction des Armées Sainte-Anne Hôpital militaire

Bonjour, Ma mère de 80 ans est arrivée aux urgences par ambulance le 10 mai suite à une chute. Elle a été hospitalisée 8 jours pour un pneumothorax au service pneumologie. Un grand merci à toute l équipe médicale. Sa prise en charge a été exceptionnelle dès son arrivée aux urgences jusqu 'à sa sortie le 17 mai. Personnel professionnel et bienveillant !

Très agréable accueil et qualité de la prise en charge Un bémol : une bonne partie de l’attente se fait au rendu du résultat

Malgré le temps d attente, le personnel a été au top et je remercie particulièrement docteur Honorine Kervella pour sa gentillesse et son professionnalisme car le plâtre qu elle m a posé en urgence n a même pas été repris par une autre professionnelle d une clinique. Merci et bon courage à tous.

Merci aux services des urgences , professionnalisme et compétences sont au RDV , de l’accueil aux soins ….

Je remercie l'ensemble du personnel, le professionnalisme, l'empathie. Des explications précises, instaure une irm pour ecarter tout risques. Merci aux infirmières, docteur, spécialistes.

Une Honte... Chambres Sales, Repas avarié, voilà ce que mon père a eu droit en ayant été opéré d'un cancer a l'estomac. Aucune communication avec la famille, des explications vaseuses. Aucune écoute profonde du malade plongé dans une angoisse et un stress inimaginable. Certains médecins se prennent pour des Dieux . Mon père a chopé un staphylocoque et est aujourd'hui en phase final dans le plus grand des calmes. Ils s'en sont débarrassé et refourgué ailleurs sans rien lui expliquer de la suite des évènements. Aucune bienveillance. Il ne s'agit de facturation d'acte et plus de la médecine. Le serment d'hypocrate n'existe plus. Cependant il s'agirait de se bouger car le pire reste à venir. 2020 a flingué l'humanité et les conséquences seront terribles avec des pareils hôpitaux. Un belle exemple de l'état de ce pays en déclin. A VOMIR...

Merci au docteur Cathelinenaud et à l’ensemble du service ORL!!! La prise en charge et le traitement de mon infection ORL ont été formidables - professionnalisme, rigueur, bienveillance. Je me suis sentie parfaitement sécurisée et soignée par les médecins, les infirmier(e)s et aide soignant(e)s. Tout le personnel attentif, efficace, gentil . Un hôpital remarquable ! Catherine Michel de Pierredon.

En 15 ans ... la première fois que je tombe sur un médecin très désagréable qui était dérange de faire son boulot. Seulement parce que il était 4h du matin.😡😡😡 manque de respect et de professionnalisme

Pas de chance pour ma Mami De 94 ans, qui a été admise suite à une chute, qu'on a renvoyé dans son appartement en maison senior sans surveillance, sans radio, sans IRM, ce matin nous constatons du sang dans son lit donc même les premiers soins n'ont pas été fait correctement, par chance le médecin traitant a réussi a la faire admettre à sainte Musse après IRM il s'avère qu'elle a la hanche cassée !!!! Elle a donc passé toute la nuit toute seule avec une hanche cassée car on a voulu se debarasser d'elle ... Nous ne porteront pas plainte car le personnel qui ne s'est pas occupé d'elle y est pour rien mais j'espère que ceux qui ont pris la décision de se débarrasser d'elle se reconnaîtront ... A vomir !!!!

Bonjour je voulais juste remercier le service des urgences de l'hôpital des armées de Sainte-Anne ,je m'y suis rendu deux fois en moins de trois semaines une fois pour moi et ce début de mois pour ma mère pour un problème de très forte douleurs dans le bas du dos, après avoir passé une radio ou on ne voyait rien de probant le médecin de garde aurait pu nous renvoyer à la maison avec quelques médicaments pour la douleur, mets vu l'état de ma mère il a préféré demander un avis à son supérieur je retiens pas tous les noms des médecins mets ils se reconnaîtront le seul que je me rappelle c'est un jeune médecin qui s'appelle Léo donc son supérieur à préféré lui faire passer un scanner et là ils se sont aperçus qu'il y avait les vertèbres L3 et L4 qui présentait des traces de fracture. Alors j'ai lu les avis de certaines personnes qui se plaignent de l'attente mets il ne faut jamais oublier que l'on n'est pas seul à être malade que les personnes qui travaillent en milieu hospitalier ne sont pas au 35 heures ils enchaînent des gardes de 12h et des fois bien plus qu'il garde toujours le sourire qu'il rassure toujours les personnes qu'ils sont souvent en sous-effectif et franchement si vraiment quand vous allez aux urgences vous étiez à l'article de la mort le personnel fera tout pour vous faire passer en priorité mais quand on a une fracture que l'on est mal à la maison où que l'on attend à l'hôpital a c'est sûr c'est pas agréable d'attendre mais franchement arrêtez de râler et applaudissez ces personnes du chirurgien au médecin de l'infirmière à la secrétaire du personnel de sécurité moi même étant sous oxygène m'ont aidé a sortir ma mère de la voiture et m'ont aidé quand on est reparti alors oui on a passé quelques heures aux urgences, mais nous sommes des dizaines dans le même cas pour une poignée de personnes qui vous soignent, je sais que certaines personnes ne seront pas d'accord avec mon témoignage mais en général ce sont les mêmes qui au boulot sont les premières a râler quand leur patron leur demande de faire une ou deux heures de plus car un collègue est malade et je peux vous le dire c'est du vécu. Alors la prochaine fois que vous allez aux urgences pensez a toutes ces personnes qui sont là pour vous soigner vous soutenir et essayer de vous guérir au stress de faire un mauvais diagnostic aux heures de boulot qu'ils font chaque jour alors soyez indulgent ce n'est pas leurs fautes si vous êtes malade. Alors un grand MERCI à toutes ces personnes qui font ce qu'elles peuvent pour essayer de nous soigner. J'espère que toutes les personnes qui nous ont accueilli cette nuit et aider se reconnaîtront alors continuez comme ça vous faites un super métier . MERCI.

Hôpital très humain et je suis admiratif du travail effectué par les médecins, infirmiers et aide-soignants. Quand vous voyez le monde aux urgences (par exemple), je suis admiratif du personnel soignant et de tout ce qu'il doit faire pour que chaque malade puisse être soigné au mieux. Bravo et continuez car vous faites un excellent travail !

Hôpital accueillant Le personnel, quel qu'il soit est très poli et surtout efficace. On reconnaît là un Hôpital Militaire

Pas très satisfaitre, j demande de l'eau 3 fois, personne . Le médecin n'est pas même pas venu me parler de mes résultats. L'infirmière la fait en vitesse Attente ds le couloir de 11h à 18h. Normalement c'est un bon hopital. Mais la pas top.

Admis en réa puis hospitalisé 5 jours en neurologie, je n’ai que des félicitations pour l’ensemble du personnel, médecins et soignants que j’ai eu à côtoyer. Disponibilité, gentillesse, efficacité une prise en charge extraordinaire. Les installations sont modernes et très bien entretenues. Avec une vue mer ce qui ne gâche rien !! Et un parc pour la promenade des plus agréable.

Merci aux urgences de ste Anne a tout le personnel surtout a une aide soigante brune rasee a la nuqpue avec des tatouages, pour son excellent relationnel. Et merci aux soins intensifs de cardio pour la prise en charge excellente de mon papa

Arrivé au urgences pour mon conjoint le 13 mars à 20h30. Pris en charge de suite par l'infirmière du tri puis installation dans le couloir pendant de longues heures. Pour une question de place. Toutefois le personnel a été très occupé car beaucoup de personnes ce soir là mais mon conjoint à été bien soigner à eue les examens nécessaires ainsi que le traitement adéquat avant son transfert dans le service consterné. Merci à ces personnels de santé qui doivent gérer l'afflux, les personnes désagréable et impoli avec eux. Ils ont bien du courage. Mon conjoint et moi-même sommes satisfait ( dans la mesure où on vas pas aux urgences par plaisir 🙄) de leur accueil et de leur professionnalisme. 👌👌

Professeurs Bourgouin au top du top, le service de chirurgie également. Par contre je déconseille forcément leurs urgences qui sont de qualité médiocre

Hôpital très bon pour les soins. Gros bémol le stationnement. Jamais de place pour les PMR. Stationnement très compliqué

Ayant travaillé dans cet hôpital aux urgences je suis navrée de voir ce qu'il est devenu! Tombée de ma hauteur avec forte douleur, l'infirmière responsable du tri me questionne sur les circonstances de l'accident sans toutefois une seule fois me regarder. Envoyée en salle d'attente, je reste debout car impossible de m'asseoir tant la douleur est forte Après une heure d'attente( là je peux comprendre) je suis reçue par un docteur qui me.prescrit une radio. Résultat: rien d'anormal. Je sors donc avec traitement antalgique et voyant une semaine plus tard que la douleur devenait encore plus difficile, je vais voir mon Med traitant Radio faite à imasud. Le verdict fracture tassement vertébrale de la lombaire L2 découverte 15 jours après ma chute Mais où sont passées les qualités exceptionnelles de l'HIA de Sainte Anne? Respect, humanité, efficacité, des personnes très qualifiés tant les médecins que les infirmières aide-soignantes, secrétaires!!!! Une telle dégradation ne présage rien de bon pour notre Santé. J'espere sincèrement que ce post vous fera poser les bonnes questions Sans humanité, le soin n'est que mécanique et est par conséquent inadapté Car la plus belle intelligence est bien celle du cœur surtout en médecine

Hospitalisé pour une clavicule cassée le 27 novembre. J'ai trouvé un service des urgences très professionnel. Un personnel soignant et de service très agréable et à l'écoute. Les repas sont bons et copieux. J'ai depuis eu un suivi du chirurgien à 3 reprises, cest du serieux. Le service accueil secrétariat est bien organisé et rapide. Je dirai que cet hôpital est au niveau de celui de Princesse Grace de Monaco où j'y ai été opéré 3 fois depuis 7 ans. Merci et bonne continuation.

Merci beaucoup pour le docteur chêne !!!très gentille et à l écoute !!!on voit qu elle aime son métier ! Si besoin je ferai appelle à vous !!! Mme Manai Sylvie.

Je connais le service cardiologie, depuis 10ans,grâce à celui ci, depuis je suis en pleine forme! Cette semaine un membre de ma famille de 90Ans,s'est fracturée le poignet et depuis le début, Urgences et ensuite services :orthopédie et Dermato,et ceci jusqu'à la fin tout à été traité de manière parfaite tant sur le plan professionnel eque pour ce qui est de la gentillesse, (à 90ans c'est pas facile) c'est réconfortant de voir qu'il existe encore dans ce pays du personnel aussi Intégre Tout ce personnel Hospitalier est Réellement plus que Meritant Bravo à vous Encore ! Vous avez été extraordinaires

Suis rentré en urgence à l’hôpital st Anne. D’abord aux urgences puis transféré au service Soins intensifs suite à un Infractus sévère. Du départ à l’arrivée tout le personnel a était PARFAIT et que dire du professeur CELLARIER humain et il m’a sauvé la VIE après 2 opérations. Mesdames messieurs je vous dois beaucoup et vous serez tous dans mon cœur à jamais

Le retard du secrétariat qui est inadmissible 50 personnes d'attentes pour quatre secrétaires avec des stagiaires elles prennent tout leur temps on a beau leur dire à trois reprises que notre rendez-vous est dépassé de trois quart d'heure alors que nous étions là une demi-heure avant le rendez-vous ne nous prête pas de considération. Le médecin( à l heure ) lui attend et prend du retard sur ses rendez-vous et à aussi une vie à côté ! Tout comme nous qui avons un travail merci de faire le nécessaire au niveau du secrétariat pour le respect des médecins et des patients qui sont largement là avant l'heure du rendez-vous !

Je suis suivie pour un anévrisme et,chaque fin d'année je passe un irm. Je suis hyperaccousique Et, maladie de ménière qui me donne des vertiges. En 2023 deux jeunes manipulatrices m'ont proposé le casque et tout s'est très bien passé. En 2024 ,impossible de garer la voiture et mon époux n'a pas pu m'accompagner. Le manipulateur radio n'a pas voulu me donner le casque pour me protéger du bruit et m'a balancer des bouchons d'oreilles dans la main en pensant certainement que je faisais un caprice. Il a compris son erreur quand je suis descendue du brancard, puisqu'ils ont dû me soutenir à 2 personnes. Déséquilibre total Je ne tenais plus debout .et bien sûr ensuite j'ai du me débrouiller seule pour le rendez-vous avec le médecin et après rejoindre mon mari . Cette année au prochain RV. Je saurai reconnaître le manipulateur , et appel du médecin s'il ne veut pas me donner le casque. Merci de pouvoir s'exprimer

Ma mère vient de passer 24h aux urgences ou le personnel n'a fait que vérifier les constantes. On me demande de trouver une solution de placement temporaire car il n'y arrive pas et quand je le trouve on ne me tient pas au courant de son transfert. C'est l'établissement d'accueil qui finit par le prévenir car il leur manque des papiers. De pire en pire cet hôpital.

Ma mère très âgée et aux multiples pathologies a été amenée aux urgences dans la matinée pour insuffisance cardiaque. Elle y est toujours et y reste pour la nuit, dans un état inquiétant selon le médecin. Impossible de joindre le service des urgences ce soir pour avoir des nouvelles. Ça sonne et au bout d'un moment ça raccroche.... L'hôpital veut la transférer demain dans un mouroir à 70km de Toulon où les avis sont abominables. Bien prendre en charge uneAucune prise en compte du contexte et de la situation de la personne de 93 ans.

Très déçue des soins intensifs et réa..membre de ma famille hospitalisé dans le coma, trimballe entre les services réa soins intensifs, ils l'ont envoyé à la Seyne avec une pneumopathie, retour a la case départ en réa le lendemain car malade . Aucune communication avec les médecins et infirmières..Quand on leur pose des questions on dirait qu'on les emm . de ..ils devaient la garder une semaine de plus et le lendemain matin départ surprise a la Seyne .. on se débarrasse des patients... Du jamais vu .. Le seul docteur qui tient la route c'est le Dr Pernod.. Les autres sont désagréables et parle en jargon médical , aucune empathie. Franchement cet hôpital a perdu de son prestige

Mon beau-père de 88 ans a été pris en charge par le SAMU en urgence, il y a deux jours, il était 12h15 à la suite d’une chute suivi d’un malaise, et quand il a été amené, il était inconscient. N’arrivant pas à joindre les urgences, à 23h, mon mari s’est rendu sur place. Très peu d’examens et on lui annonce qu’il est sortant puisqu’il avait soit disant repris ses esprits. De ce fait mon mari rentre et nous attendons son retour. Il a été ramené à 3h30 du matin dans un état pitoyable. Aucune radio alors qu’il a l’épaule et le coude qu’il ne peut plus bouger. De plus depuis il n’arrive plus à se déplacer seul. Nous l’avons retrouvé encore ce matin au sol. C’est inhumain et une honte

Urgences déplorables accueil soignants Médiocre et surtout les soins pas top ni la propreté une infirmière m’a dit ne marchez pas pieds nus le sol n’est pas très propre !!! C’est incroyable mais vrai

Maman 86 ans arrive aux urgences en fin de journée le 31 décembre pour une chute dans l'escalier suspicion d'une fracture du col du fémur. A été opérée le 2 janvier au matin. J'appelle l'après-midi pour avoir des nouvelles car j'habite loin. Une aide soignante mal embouchée Hurle dans le combiné et me raccroche au nez. Je rappelle et elle recommence à s'énerver me passe sa collègue infirmière guère plus aimable et me dit que si je m'offusque à chaque fois qu'ils ouvrent la bouche.... Je n'en revenais pas, aussi mal élevé sans respect sans empathie je m'en souviendrai du service orthopédie et un manque de communication absolu entre les différents services. On vous traite comme des mals propre une honte ! A fuir absolument.

Les urgences c'est une honte , les patients , dans les couloirs , ou l on passe devant sans se préoccuper, de leur mal . Une dame , bien fatigué, le jeune interne, en a oublie le garrot , la petite dame m a demande , si je pouvais l aider. On a l impression qui ne suivent aucuns dossier entre eux ,je comprends que les urgences sont saturés, mais ya des limites ... Il n y a pas de côtes humains, dans ce service ,ils sont ,pour la plupart désagréable, hautains , de mauvaises fois, ils baissent la tête, pour ne pas vous renseigner , ils ne savent même pas entres relève, les soucis du patients les mettent en danger ,étant petite fille de militaires , je vous avoue que ca nous a tous choqué Il est temps de faire quelques choses , car ils sont tous là pour etre soigner ,sinon ils resteraient chez eux. Ils ne vont pas à l hopital de bon cœurs.

Hôpital au top pour kes soins eg la gentillesse du personnel sauf qu’ils vous virent comme une malpropre: j’ai été très bien opérée. On me donne 1 chambre. Me disent que je sors moins de 24h après. L’ambulance doit être là à 15h. Mais à 13h30 quelqu’un artive et me dit que j’ai 5mn pour vider les lieux. Faire ma valise et aller attendre dans le salon de sortie assise alors que le docteur prescrit 15 jours allongés et 2 mois d’arrêt de travail. Douleurs insupportables dans ce salon. Bref, donne moi ton pognon et barre toi

Ce jour 20 décembre 2024 après appel téléphonique pour rdv la secrétaire en place m informe que le nouveau général aurait pris la décision de ne plus accepter les civils pour leurs soins reserver les soins uniquement qu aux militaires. L hia perçoit pourtant l argent du contribuable pour son fonctionnement et ne respecte plus sa charte d aide à autrui sans distinction. Honteux.

Super prise en charge dans le service ORL suite à une chirurgie. Accueil, anesthésiste, bloc opératoire, hospitalisation, infirmier/es, aide soignant/es et autres. Tous le monde était très humain, à l’écoute et très compétent. Merci encore

Pris en urgence pour une très grande douceur au ventre je félicite et tire mon chapeau a tout ce personnel médical respect et c'est eux qui doivent être augmenté au niveau des salaires notre gouvernement devrait mettre tout en œuvre pour ces personnes bravo et merci encore pour vos soins

Le corps médical se plaint d’un manque de moyens matériels, c’est vrai qu’on le perçoit par moment. Mais il arrive souvent que le personnel soit aussi la source d’un manque d’organisation et d’humanité envers les patients. Le tout cumulé ne fait pas bon ménage et forcément ça donne des ratés. Ce dernier point n’est pas souvent abordé et pourtant il contribue énormément à la baisse de la qualité du service fournie. Sachant que l’on parle d’un endroit dans lequel les professionnels s’engagent normalement par vocation…. Enfin il me semble.

A fuir des potentielles bombes humaines Une catastrophe équipe d'arrivée et de nuit agréable l'équipe du jour imbuvable. Aucune transversalité ni communication entre le personnel aucune empathie pour des soignants. Perfusion reprise à 4 fois l'infirmière n'arrivait même pas a poser un cathetere je n'ai jamais vu ça je me suis retrouvée charcutée aux poignets à la main a l'avant bras et encore elle ne tenait pas bien par 2 fois cathetere arraché en sang faisant appel à l'équipe soignante qui n'a même pas daignée se déplacer trop occupé a critiquer les patients ou entre eux ! C'est moi qui retenait mon sang avec les draps pour entendre dire d'un soignant je cite c'est ça d'arracher des cathetere alors que je ne bougeais pas...et quand bien même ! Autorisée à boire manger et sortir dehors par un médecin et envoyée chier et être sortis de ma chambre pour être aller prévenir ma famille de mon état ! Par 2 fois admission de paracetamol alors qu'il est marqué dans mon dossier que j'y suis sévèrement allergique, heureusement que je n'étais pas inanimeé et que j'ai eu la présence d'esprit de m'en rendre compte dessuite...ils en deviennent dangereux. De plus n'ayant toujours pas compris l'information je me retrouve avec une ordonnance remplie de paracetamol ce jour. D'autres patients perdaient leur cathetere je n'étais pas la seule et ils osent dire que c'est nous qui faisons exprès ! Il faut peut être se poser des questions quand ça arrive à plusieurs personnes en même temps en 24h. C'est vrai on a que ça à faire dans la douleur et la souffrance. Indications médicales de me garder dans un box et mise comme une malpropre une chaise pour être sortis dehors 5 miniutes prévenir ma famille et pleurer de leur mauvais traitement avec 39 de fièvre infection rénale et calculs une aberration je ne tenais presque pas debout tordue de douleur et là encore il est indiquée dans mon dossier que je suis une personne fragile à cause d'une pathologie...on est à la limite de la violence médicale. Presque 60 heures sans manger et presque interdit de boire et pourtant autorisée par le médecin car je devais évacuer un calcul chercher l'erreur et visiblement vu les délais je n'étais pas prête de passer au bloc. Tellement incompétent qu'en plus d'être assoiffée j'étais déshydratée car ils n'avaient même pas branchée la perfusion d'hydratation j'ai passée plus de 7 h sans que personne ne vérifie. Ah si pardon une tranche de jambon à minuit et encore je fus accusée d'avoir mangé car l'infirmière très maline à vu un paquet de pain au lait sur la table ! Oui sauf qu'il était là depuis mon arrivée car je n'avais pas mangé depuis 48h ....je n'y ai plus touché en suivant toutes les consignes et j'ai été jugée et sortis pour ne pas dire virée de la chambre pour un très mauvais jugement de l'infirmière désagréable avec tout le monde n'ayant aucune sorte d'empathie qui croyais je cite encore pourtant vous avez mangé il y a des choses sur votre table et bien non madame entre voir un gâteaux et le manger il y'a un gouffre peut être auriez vous dû m'adresser la parole au lieu de me juger, pas un mot pas un soin pas un regard. Il est fort dommage et bien heureux pour eux que je n'ai pas leur noms !! Et la liste est encore longue La pire expérience de toute ma vie. Heureusement que quelques uns remontent le niveau mais le personnel des urgences est vraiment a revoir recadrer et reformer ! Ils peuvent vous tuer en ne lisant pas votre dossier et en ne communiquant pas entre eux. Il est très grave d'administrer un médicament à un patient allergique. Je pense qu'ils ne mesurent pas l'ampleur de leurs nombreuses fautes c'est très triste. J'ai maintenant peur d'y être potentiellement confrontée un autre moment de ma vie. Je suis sortis extrêmement fragilisée et traumatisée par mon expérience. Je jette un pavé à la mer pour que plus personne n'ait à vivre ce que j'ai vécu et comment je l'ai vécu même mon retour à la maison à été très compliqué à cause de tout ça. Devoir sortir dehors pour pleurer de la façon dont on vous traite ne devrait même pas exister.

Un super hôpital, mon mari a eu un grave accident de moto il y a 6 mois et tout le monde a été au top ! Urgences, réa et orthopédie. Il est vivant et sur pied grâce à vous alors merci 1000 fois !!!

Je suis arrivée aux urgences avec une plaie ouverte suite à une chute un dimanche. Certes il y a eu beaucoup d'attente mais la secrétaire à l'accueil et le personnel médical ont été très accueillants. Mention spéciale pour Léo, jeune médecin, qui m'a recousue tout en me rassurant et avec extrême gentillesse. Toutes les informations diffusées ne cessent de pointer le manque de personnel, de lits dans les hôpitaux alors MERCI aux personnels hospitaliers, on a besoin de vous !

Je me suis présenté aux urgences ce 8 nov et effectivement 4 heures d’attente…. Mais on est pas tout seul… je voudrais remercier ces professionnels qui m’ont reçus de manière professionnelle et efficace, j’ai eu deux analyses très complètes et une auscultation sérieuse … Je n’ai rien déboursé… je n’ose pas imaginer aux USA…on oublie souvent… Alors bravo pour votre engagement, vous faites un métier très dur, soyez en remercié et fiers…

Mon papa a été opéré pour un AVC en décembre 2023 bien qu'il soit âgé. Bravo à cette équipe de pointe qui lui permet de continuer sans trop d'handicap ! Merci beaucoup à tout le personnel !!

Arrivé aux urgences suite à des douleurs dans la poitrine, le diagnostic a été fait rapidement, je faisais une crise cardiaque ! Le jour même, j'ai donc eu la pose de 2 stents en urgence pour une artère bouchée. Admis en soins intensifs, une nouvelle intervention a été effectuée 2 jours après avec la pose de 2 nouveaux stents. J'ai conscience d'avoir eu beaucoup de chance en arrivant au bon moment et au bon endroit !! Le Personnel est très compétent, très humain et à l'écoute des patients. En particulier, Un grand MERCI à Thibaut, Eleanore et Laurence, Léa et Maria, aux équipes de jour, aux équipes de nuit, aux urgences et tous les autres services. À noter également que les repas sont de bonne qualité !

Urgence un dimanche menee par ambulance .inconcevable . Aucun dialogue. De10h a 20h arrivée ne tient pas debout température vomissement. Relâchée a 20h même état sans amélioration. A nous de nous démerder pour trouver un fauteuil roulant. Pour manipuler. Rentrée maison seule sans assistanat ni conseil. Gin de journée seule réflexion de l’infirmière Je ne peux pas tout faire !! La classe . St anne a bien changé. Pas de protocole non plus tout le monde est libre sans masque on rentre on sort dans les boxes dans les salles sans surveillance malade pas malade personne n’à le masque.on entend même les soignants se disputer sur le rôle de chacun et la non organisation bref . JE DECONSEILLE .

Une paralysie du sommeil le truc, vous pensez être dans un cauchemar. Je suis arrivée en urgences, avec les pompiers aux alentours de 21h et j’ai été prise en charge vers 2h du matin. Le personnel vous laisse pleurer de douleur sans vous donner de médicament pour vous calmer, je demande les toilettes on ne me répond pas. Au bout de l’énième crise de douleur un « médecin » décide de me prendre en charge, il me pique 2 fois pour me perfuser et me fait sauter 2 veines, je demande à ce qu’il s’arrête puisque cela fait atrocement mal, mais non, il appelle une infirmière qui elle aussi vient me piquer et me rate encore une fois, pour au final abandonner ( ce que je demandais depuis le début). Aucune sympathie et aucune communication entre eux, les médecins se contredisent et vous donne des informations contradictoires. Nous pouvons aussi noter que lorsque je suis arrivée, l’infirmière m’a très gentiment accueilli en disant « retour à l’envoyeur on la prend pas elle habite pas à Toulon » heureusement que les pompiers ont insisté, mon accident a eu lieu à Toulon alors quel est le rapport avec mon domicile ??? Bref si vous ne voulez pas ressortir pire que ce que vous êtes en avant d’y entrer n’y allez pas. Et je ne parlerai pas du fait que le médecin a oublié de me faire l’ordonnance pour la radio et que du coup on m’a envoyé faire 500 allers retour dans l’hôpital alors que j’ai une entorse et un bras cassé 🥰🥰 FUYEZ !!!!

Mon épouse a été admise aux urgences dans cet hôpital puis en soins intensifs. Nous remercions notamment le personnel de l'unité des soins intensifs pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur bonne humeur dans des circonstances qui étaient difficiles pour nous ! Mon épouse a aussi apprécié la qualité des repas proposés pendant l'hospitalisation.

Service des urgences totalement négligent et incompétent. Ma mère a été reçue suite à une grosse chute et des douleurs au poignet et à la hanche. Elle a refait une chute aux urgences car personne ne venait la voir et qu'elle voulait aller aux toilettes. Bilan une lèvre ouverte et 2 points de suture. Elle est ressortie le lendemain matin avec un poignet cassé et soi disant rien qu'un hématome au bassin selon l'interne. Retour chez elle en ambulance le lendemain matin alors qu'elle ne pouvait pas marcher... après visite d'une infirmière au domicile qui trouvait cela anormal nous l'avons ramené aux urgences mais à ste musse qui après un scanner nous a informé que le bassin était fracturé à 3 endroits!!! Comment est ce possible de laisser sortir une personne qui a le bassin fracturé triplement sans s'en apercevoir?!!! De plus une chute supplémentaire aux urgences aurait pu être évitée avec un peu plus de vigilance de la part du personnel qui au passage s'est moquée d'elle lorsqu'ils l'ont trouvé au sol suite à sa chute. Je n'irai plus jamais dans ce service des urgences qui a fait preuve d'incompétence et de négligence grave.

Je suis extrêmement déçue et choquée par la qualité des soins prodigués à mon compagnon lors de notre récente visite à cet hôpital. Voici les détails de notre expérience: 1. **Incompétence des infirmiers**: Mon compagnon, qui est un grand sportif et donne régulièrement son sang et ses plaquettes, a été piqué **huit fois** sans succès pour trouver une veine. Les infirmiers, tous stagiaires et apparemment sans supervision compétente, ont fait preuve d'une incompétence flagrante. 2. **Manque d'hygiène**: Les piqûres ont été faites **sans gants** et avec un **manque total d'hygiène**. Cela est inadmissible dans un environnement hospitalier. 3. **Attente interminable**: Après plus de **neuf heures d'attente**, l'abcès de mon compagnon a finalement percé, nous forçant à nous rendre en urgence à Marseille où nous avons été pris en charge immédiatement et avec professionnalisme. 4. **Incapacité à lire les mesures vitales**: Une des infirmières n'était même pas capable de **lire les fréquences de tension** correctement. C'est un signe clair d'un manque de formation adéquate. 5. **Erreurs de procédure**: Ils ont oublié de perfuser mon compagnon avant le scanner, ce qui nous a obligés à retourner dans la salle d'attente pour corriger cette erreur. 6. **État de mon compagnon**: Mon compagnon est sorti de là **livide**, à deux doigts de s'évanouir, alors qu'il est habituellement très résistant. 7. **Manque de professionnalisme et d'humanité**: Certains infirmiers ont même **ri de mon compagnon**. Il n'y avait aucune humanité, aucune compassion. Cette expérience a sérieusement ébranlé notre confiance dans le corps médical de cet hôpital. Comment peut-on faire confiance à des professionnels de santé qui ne considèrent plus les patients comme des êtres humains dignes de respect et de soins compétents ? Je n'ai jamais vu une telle absence de considération et de professionnalisme de ma vie. En espérant que ce témoignage pousse à une amélioration urgente des pratiques dans cet établissement.

nous sommes le 8mai 2024 notre arrivée 20h20 aux urgences bureau des entrées... La dame de l'accueil des urgences pour le bureau des entrées a été inhumaine aucune empathie et surtout aucun professionnalisme.. je suis du corps médical je n' ai jamais vu de ma vie nulle part un accueil aussi hautain sans aucun professionnalisme et aucune compation et empathie !!! c'est innaceptable de nos jours de parler a des patients de cette façon et surtout gratuitement je suis choquée... outrée cette personne ne devrait plus exercer c'est grave