Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital Jean-Verdier AP-HP qui ce trouve au Av. du 14 Juillet, 93140 Bondy (93)..
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Je suis arrivé aux urgences jeudi soir pour une luxation du doigt . Malgré un certain nombre de patient ( assez agité et irrespectueux je dirais comme d’habitude à Jean verdier )l’infirmière de nuit prénommé soade ( écris sur son badge ) a su être professionnelle patiente et tolérante . Les urgences de cet hôpital sont vraiment difficile car les patients traitent comme de la m…. le personnel . Compliqué ces situations en tant qu’aide soignante ou infirmière . D’ailleurs je remercie cette infirmière pour sa bienveillance , son sourire et le dévouement qu’elle a eu à mon égard bien que son travail ne soit pas facile dans de telles conditions . Merci encore d’avoir pris soin de moi . Je pense qu il est primordial et nécessaire d’encourager et de remercier ceux qui font leur travail ou leur passion au détriment des remarques , insultes , critiques de patient qui se prennent pour des rois et qui pense que tout leur est dû . Courage !
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis. J’ai accouchée prématurément dans cette maternité, 0 explications sur ce qu’il m’arrivait et sur ce qu’il allait ce passer. J’étais très loin de mon therme et on m’hospitalise sans me dire qu’est-ce qu’il m’attends. Les infirmières (des chambres) sont top mais les sages femmes très désagréable.On ne me prenait pas au sérieux, on m’a laissée toute une nuit pour « voir ce que ça allait donner » sachant que j’étais en début d’infection. En salle d’accouchement on nous a laissée dans la chaleur sans clim sans ventilateur. Dans l’a salle d’à côté une femme en train d’accoucher criait pour que les sages femmes viennent mais personne n’est venue avant 5 minutes. L’équipe du soir est horrible, on les appelais et elles venaient 10mn plus tard. C’est seulement après avoir changer de personnel le matin que la sage femme qui m’a fais accoucher étais à l’écoute et m’a prise au sérieux.
Je me suis rendu récemment aux urgences et je tiens à exprimer ma profonde déception quant à la manière dont j’ai été accueilli. Le personnel présent ne m’a pas accordé l’attention nécessaire. Deux jeunes femmes qui se trouvaient dans la salle des urgences semblaient plus occupées à rire et à discuter qu’à accomplir leurs tâches. J’ai été contraint d’attendre plus de cinq heures dans le couloir, sans aucune prise en charge ni la moindre explication. Je trouve cela inacceptable, surtout dans un service aussi essentiel que celui des urgences. Je demande à ce que ce type de comportement soit pris en compte afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du service pour les prochains patients.
Aucune prise en charge au urgences on a attendu 2h sans aucune information en plus ils nous disent pourquoi venir à l’hôpital à 4h du matin vraiment y’a aucun respect là-bas
Et bien moi je recommande cet hôpital je suis étonné des avis négatifs. Je suis suivis en PMA depuis 2 mois et je vais plusieurs fois par semaine sur place pour divers examens et hospitalisation. Je n’ai croisé que des personne bienveillante et super sympathique . A ma Première PMa dans un autre hôpital je n’avais pas été traité aussi bien . Le service nutrition HDJ est vraiment d’une gentillesse incroyable j’y ai passer une agréable journée en HDJ . J’ai déjà perdu beaucoup de poids grâce à eux . Le Dr Vinolas et toute son équipe d’infirmière en PMA sont bienveillante et a l’écoute . Des rdv en radiologie et échographie assez rapidement . Les infirmière au bloc du planning familial on été très gentil et rassurante avec moi pendant mon hysteroscopie qui m’angoissait elles ont su me rassurer pendant l’examen et m’expliquer ce que je voyais à la caméra . Les échographiste sont aussi super sympa et je tiens à remercier l’équipe à l’IRM qui était super chaleureuse et qui on su encore une fois prendre le temps de me rassurer face a cet examen qui me cause du stress et de la panique . Je ne regrette pas d’avoir entamer une PMA ici . Les soignant répondent très rapidement par mail en cas de question et de prise de rdv .
J'ai vécue un enfer aux urgences Adultes samedi 17.5.25 avec l'infirmière Mme SOADE MSADER. Aucune empathie, aucune humanité, cette infirmière était d'une frustration qui engendrait sa méchanceté. Dans la provocation toute la nuit. A jeter ces collègues en disant que c'est elle qui fait tout. Mon dieu je les pleins ! Insupportable cette bonne femme heureusement que l'infirmier Ilkay est venu m'apaiser et retirer ma perf qui était vide et qu'elle a forcé à ne pas vouloir me la retirer pour aller à la radio. Un jour un patient lui mettra une gifle pour le manque de respect et nous réduire à des moins que rien ! Deux étoiles juste pour l'infirmier Ilkay.
Je viens de sortir des urgences et tout le monde a fait que je m'y sente bien sauf ilies qui ne m'a pas offert mon verre de Coca-Cola MDR Merci
Comme il y a beaucoup de personnes âgées et de jeunes enfants, ils ne sont pas pressés de prendre les patients plus rapidement. CRITIQUE SUR LE VISAGE, ESCROCS
Prise en charge rapide pour les urgences enfants, je suis déjà venu un samedi après-midi et un samedi soir très tard et j'ai toujours été bien accueillie
La sécurité à l’entrée du parking j’ai jamais vue des gens aussi aigris il laissent passer toulmonde et moi enceinte de 9 mois qui arrive en urgence on ma recalé car je peux me garer dehors et que je suis pas un cas durgence je peux encore marcher ( surtout que ya jamais de place et quil faut se garer super loin ) il regarde grave mal et parle super mal aussi
Très bonne prise en charge au urgence pédiatrique , équipe au top, attentive et rassurante. Mention spéciale pour le dr.Gilbert qui est très douce et professionnelle ainsi que l'étudiante qui l'assistait . Idem pour les aides soignantes/infirmières notamment une prénommé Sarah qui a été adorable .
La péridurale n'a pas fonctionné Pas de chambre prête avant 16h j'ai attendu dans la salle de naissance depuis 9h Dérangeé 5 fois la 1ere nuit pour donner des couches, changer la poubelle etc... Grosse chaleur dans la chambre Toujours des galères pour se garer dans le parking Les sages femmes et l'équipe supers par contre !
Service des urgences gynécologiques c’est vraiment la catastrophe tu peux perdre ton bébé à force d’attendre les médecins c’est une pure catastrophe
J’ai appelé l’Espace Pédiatrique pour un simple renseignement, et l’accueil téléphonique a été franchement déplorable. La secrétaire que j’ai eue au téléphone était désagréable, condescendante, et donnait l’impression que je la dérangeais. J’ai demandé leur adresse mail, et on aurait dit que je la forçais à faire son travail. Quand on choisit de travailler dans le social, un minimum de bienveillance et de respect est la base. Si on n’aime pas aider les gens, mieux vaut changer de métier. Très déçue par ce premier contact. (Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait)
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait ! À FUIRE ! L’accueil est désagréable pour le service pédiatrique. Je les ai eu au téléphone pour un renseignement et j’ai été super mal informé d’ailleurs elles sont insolente IRRESPECTUEUSE. j’appelle le service de recrutement pour mieux refaire leur équipe vous allez n’allez pas aller bien loin comme ça !!!!!
Bonjour. Sur mes 6 enfants un seul et née à jean merdier et heureusement, soit disant réputé comme maternité je l'ai invite à faire de la restauration c'est préférable. L'anesthésiste de jean merdier visiblement il fait pas d'anesthésie il arrive souvent trop tard et pour preuve ma femme accouche le 7 avril, je croise un homme dans bondy à Very pad thaï et m'explique que ça femme qui a accouché le 13 avril à fait sans péridurale drôle de coïncidence en 6 jours d'intervalles deux femmes obligé de faire sans péridurale et ma femme a eu des nouvelles d'une troisième femme elle aussi a accouché sans péridurale. J'aimerais bien savoir combien vous êtes à avoir été négligé par ce soit disant anesthésiste qui fait pas d'anesthésie 🤣
Honnêtement l’agent de sécurité présent le 14/04 a 9h à la barrière d’entrée très mal poli surtout quand on a un rdv pour une femme enceinte il parle très mal dommage d’engager des gens incompétents dans un lieu de soins 😏
Je remercie toutes l'équipe sans exception qui travail en service de maternité ils sont vraiment agréables, professionnelles elle me met tous en bonne condition pendant mon séjour de maternité .et l'accouchement c'est été très bien passé. Bonne continuation à toutes et à tous et merci bcp
Le service des urgences pédiatriques est catastrophique. et des aides-soignantes rigolent et parlent très fort de leur vie privée devant les patients. Aucun respect ! Les compétences du personnel sont clairement à revoir. Un hôpital à éviter absolument.
Hôpital à fuir!!!!Urgences pédiatriques un samedi soir, tout s'est bien passé, accueil des équipes bienveillantes et rapides. Et puis un médecin rentre dans la pièce sans se présenter lui platre le bras de notre enfant, très mal, qui hurle de douleur aucun mot, nous donne une ordonnance pour du Doliprane sans aucune explications, précisions, diagnostic et infos. Résultats, retour au urgences à l'hôpital Trousseau le lundi, le plâtre a été très mal fait, oedème du bras, tout est à refaire. L'accueil de Trousseau a été parfait, précis, attentif et professionnel !
Si vous envisagez d'aller dans cet hôpital, je vous conseille de fuir ! Autant demander à ChatGPT, vous obtiendrez un meilleur diagnostic. La seule chose que j'ai retenue de mon expérience dans cet hôpital, c'est que même moi, si je voulais devenir médecin demain, il me suffirait d'enfiler une blouse blanche et de me lancer Enfin bref vous aurez compris une vraie catastrophe cet hôpital.
Service urgences adultes : pas de prise en charge, des gens ont attendu 8h dans la salle d’attente sans aucune information, alors que nous étions quoi 5 patients au total ? On a fini par partir au bout de 4h d’attente car aucun médecin alors qu’on est aux urgences et qu’il y’a des cas super grave ! Le pire c’est le personnel qui se fou des patients : on a entendu une discussion entre infirmières qui se plaignaient en disant que c’est le « zoo » en parlant de gens qui souffrent le martyre à cause de leur non assistance ! Aucun respect. L’infirmière aux cheveux très court et brune qui prend en charge à côté de l’accueil est juste exécrable, elle vous prend de haut et vous crie dessus en vous jugeant et nous prend pour des attardés mentaux. On ne se sent déjà pas bien, pas besoin d’en rajouter. Pas professionnel du tout. Les seules personnes sympathiques sont les gens de l’accueil. Franchement si vous avez une urgence allez voir les hôpitaux plus loin vous n’aurez aucune chance d’être pris en charge dans celui ci. Quand on demande des infos aux infirmières, leur réponses : on sait pas, les médecins sont occupés, retournez dans vos box, puis ça part discuter de brushing et d’hommes en se moquant ouvertement des patients qui SOUFFRENT
Je me suis rendu aux urgences pour une luxation de l'épaule, la prise en charge à été rapide Merci à Sôade et Dr Kamal pour m'avoir redonné le sourire et pour leur bienveillance !
Après 3 passage récemment moi ma femme et mon garçon en urgence. Après fortes douleurs. Rien à été fait. Ils te demandent de prendre que doliprane et spasfon. Urgence nulle. Ils faut en parler !!!!!!!
Allez chez le vétérinaire vous aurais probablement un meilleur traitement que là-bas, cet hôpital est une honte ! Et honte aux infirmières qui ce moquent des patients en fin de vie et qui ne peuvent même pas répondre à leurs méchancetés
Franchement 0 HYPER DÉSAGRÉABLE AU TÉLÉPHONE. Ne veulent pas bosser ceux de l’accueil tu leur explique ton problème ils te répondent « c’est quel service que vous souhaitez joindre » c’est peut être à eux de me guider…?!!? Fin bref je devais me faire opérer chez eux, j’annule tout et je pars dans un autre hôpital.
Merci à l'équipe du planning familial. Vraiment une équipe pleine de bienveillance et de douceur. Je suis venue pour une intervention pas facile psychologiquement et elle m'ont permis de passer cette étape dans les meilleures conditions. Je n'ai pas retenu tous les prénoms mais j'ai quelques souvenirs des badges : Jeanne Marie, Sylvie, Lina, Mme Doupey... il y en a d'autres que j'oublie je le sais j'ai un visage mais je n'arrive plus à retrouver son prénom mais ça ne change pas ce que je pense. Elle était châtain clair avec un joli rouge à lèvre nude dans mes souvenirs. On a tendance à se plaindre quand ça ne va pas et ne jamais dire quand cava mais la il est impotent de souligner le professionnalisme de cette équipe. Bonne continuation à toutes.
Médecin des urgences exécrable, il vous crie dessus et claque la porte violemment. Il vous parle mal ! Je veux bien comprendre que l'hôpital est un lieu qui n'est assez pris en considération, mais la manière dont nous sommes traités et écoutés est à revoir. Les patients n'ont pas à subir cette répercussion ( fatigue, travail de nuit...). Je tiens tout de même à saluer le travail et la gentillesse des infirmières et des personnes de l'accueil qui ont su garder leur professionnalisme ! ❤️
Service des urgences catastrophique j arrive toujours pas à.y croire mais les hôpitaux sont déplorables bref 1 medecin pour les urgences!!!presque 8h d attente et on nous dit faut attendre vraiment jean verdier c est terminé allez dans le privé c est sûrement mieux... Rien à dire sur les infirmières et aides soignantes qui ont été aimables et polis
Service urgence incompétent, le personnel passe son temps à se regrouper entre infirmier standardiste ambulancier, sécurité , pour discutée rigoler en rigolant à plein gaz…pendant que les patients attende d’être à prise en charge en pleine souffrance.. Aucunes considération , aucun respect.. le service urgence devrais êtres contrôlée par les supérieurs… il faut agir
Si je pouvais mettre 0 ça serait ZÉRO urgence gynécologique Le gynécologue ne parle pas français Ne sait pas ce que veut dire recoudre ? Aucune précaution La durée de la consultation était de 2 minutes Contre 5h d’attente Et le diagnostic était mauvais … sans surprise Allez ailleurs Elle ne prend pas le temps de comprendre votre urgence et se focalise que sur les femmes enceintes
Service pédiatrique ou ont a le temps de dormir jusqu'au lendemain. J'arrive 2 personnes devant moi le temps passe personne passe arrivé 2h plus tard personne n'ait encore passé la salle commence a ce remplir et à ce remplir au bout de 4h une personne passe 5h je suis toujours pas passé d'autre arrivé après moi passe avant alors que pendant 2h j'ai attendu et il y avait encore que les 2 personnes avant
Le service des urgences pédiatriques est catastrophique. Des infirmières ne savent pas comment effectuer une prise de sang sur un bébé de moins d’un mois, et des aides-soignantes rigolent et parlent très fort de leur vie privée devant les patients. Aucun respect ! Les compétences du personnel sont clairement à revoir. Un hôpital à éviter absolument.
Mon suivi de grossesse à débuter en ville jusqu'à l'inscription à la maternité de l'hôpital Jean Verdier où du service gynécologie obstétrique passant par la salle de naissance où j'ai eu une césarienne en urgence pour finir en maternité. Résultat final je garde un bon et beau souvenir car les équipes ont vraiment été super avec moi, une prise en charge top, les filles en maternité humaine, agréable, toutes gentilles que le jour de ma sortie j'ai eu un pincement au cœur sans oublier l'équipe au bloc de la salle de naissance qui se sont bien occupée de moi et mit en confiance où pour mon fils un grand merci à l'équipe qui a pris et faits une belle prise en charge. Merci à tous et à toutes les filles vous êtes top.
Choquée par les urgences adultes Tu es malade ? Tu vas là-bas tu l’es encore plus ! Les hôpitaux publics sont une honte - le personnel vagabonde dans les couloirs - ne s’occupe pas des patients et ne les considère pas du tout. 9h aux urgences pas un verre d’eau pas un sourire - même pas capable de fermer une fenêtre en plein décembre avec les patients en débardeur car sous perf. Déshumanisé en plus d’être souffrant
Je suis allée aux urgences pédiatriques avec un bébé de 9 mois, après 8h d’attente on n’a même pas vu le médecin. Le bébé avait de la fièvre 39,5C, risque de récidive d’infection rénale suite a une malformation. C’est honteux que les personnes qui travaillent la bas nous appellons les professionnels de santé !!! Je suis aussi professionnel de santé et j’avais honte pour eux! Il faut vraiment appeler une inspection de travail pour vérifier est-ce que « les médecins « travaillent la-bas ou uniquement ils prennent des cafés et de chocolat de Noël! Je suis dégoûtée malheureusement !
Le service des urgences est nullissime. Le personnel de l'équipe du jour est très désinvolte et impoli. Surtout l'infirmière qui se prénomme Marie parle comme un chartier, on se demande où elle a été éduquée. Ils perdent les documents que nous leur confions, sachant qu'il y avait le courrier d'un médecin qui m'a adressé aux urgences. A fuire, hôpital pourri
Je remercie tous le service maternitè ainsi que leur service d'urgence (urgence obstetr).J'ai été hospitalisée pour une fissure et placer sous monotoring.L'hopital ne paie pas de mine mais le service et le personnel sont super et humain! j'ai accouché le 9 /10 de ma petite Tessnim et honnêtement tous le monde nous a chouchouter !! Il est important d'être bien suivi aprés un accouchement!Encore bravo au personnel à leur professionnalisme et surtout à leur humanisme!!En vue de la qualité de leur travail ils méritent une augmentation salariale!!!Force à vous vous êtes des anges gardiens !!!
Si vous avez d’autres hôpitaux à proximité allez y.,, éviter vraiment cette hôpital !!! 10h au urgences une simple perfusion sans rien d’autre et ont me dit rentre chez toi, je vais dans un autre hôpital ont me passe une batterie d’examen et ont m’opère d’urgence en 3h. Personnels qui parlent fort, rigolent fort, scotché à leurs téléphon et marchent vite pour donner l’impression d’être occupé. Pffff
Je recommande vivement cette maternité. Suivi de fin de grossesse et accouchement qui s’est très bien passé. Le personnel est incroyablement gentil, que ce soit les secrétaires, les infirmières, les sages femmes, les puéricultrices et même les anesthésistes ! Tous très professionnels, à l’écoute et empathique. Certes les chambres ne sont pas rénovés et en plein été caniculaire sans clim c’était compliqué mais c’est le seul bémol qui finalement n’est qu’un détail comparé à tout le positif
Je ne recommande pas, malgré la venue avec les pompiers puisque nous n'étions pas du secteur on a été refusée par un médecin des urgences sans explications données alors qu'on avait choisi cet hôpital et aussi qu'elle a toujours été prise en charge ici et elle devait nous prendre en charge comme même. Mais dsl mais c'est toujours les mêmes qui font du cinéma !!! Alors que la patiente se plaint de douleurs malgré ses antécédents . Ça mérite même pas une étoile
Urgence maternité catastrophique ! Entre la gyneco qui parle à moitié français et qui fait preuve d’une froideur glacial sans rien vous expliquer ni vous donner aucun compte rendu ou plus d’explications et les infirmières de l’accueil qui se croient au bistro du coins c’est déplorable… aucun professionnalisme, pauvre France… Étant moi même soignante je m’inquiète de cette vague de nouveaux soignant… c’est inquiétant
Alors pour le coup c'est une honte le service des urgences pédiatrique. Je précise les urgences parce que je n'ai pas fait les autres services. Arrivé a 8h du matin pour mon bébé de 15 mois elle avait un cheveu enroulé autour de son doigt de pied. On explique a la personne de l'accueil qui dit d'attendre l'infirmière on lui explique l'urgence de la situation en insistant pour que quelqu'un la voit toute suite. Son doigt était enflée et rouge on nous dit qu'il n y a pas de chirurgien et qu'il faut patienter jusqu'à 9h. Donc on attend sagement et a 9h30 une cadre nous dit de rente chez nous et qu'on nous appele des que le chirurgien arrive ou d'appeler la maison de garde. J'appelle le 15 pour leur expliquer il rappel l'hôpital qui comme par hasard nous dit c'est bon le chirurgien est la donc on y retourne le chirurgien regarde rapidement dit que c est bon tout va bien il nous donne de la vaseline et du Doliprane et nous laisse répartir. Arrivé chez moi je me rend compte que je cheveux s'est déplacée et qu'il est enroulé plus haut que la ou il avait déjà bien amoché le doigt. Donc la chirurgien n a pas vu le cheveu mais moi je le vois???!!! Je suis donc allée dans un autre hôpital qui ont était très choquer de mon histoire ils ont pris en charge ma fille l'ont bien soigné et désinfecter enlevé le cheveu rester coincé et ont mis un bandage et un rdv de contrôle. Ma fille aurait pu avoir le doigt nécroser infecter ça aurait pu être dangereux... C'est une honte et c'est scandaleux.
urgence gynécologique/obstétrique rien a dire sur la prise en charge des infirmières très gentilles et compréhensives. Cependant ça s'est très mal passé avec l'interne qui devrait changé de métier, aucun compassion, inhumain au vu de la situation, on peut même parler de maltraitance médicale. je n'aurais jamais penser vivre ca un jour à fuire !!!!! je ne remettrai plus jamais un pied la bas.
Je recommande la maternité ! Très bon suivi de fin de grossesse avec des sages-femmes de qualité qui sont agréables, disponibles, à l'écoute et rassurantes. Que ça soit au service obstétrique ou à la maternité, j'ai été très bien prise en charge ainsi que mon bébé. Tout s'est très bien passé et toutes les équipes ont des discours adaptés sans aucun jugement sur mes choix quant à mon bébé. Bienveillance et douceur ont rythmé mon séjour de quelques jours là bas.
Excellent suivi de fin de grossesse et séjour à la maternité en octobre 2024. Le personnel fut réactif, à l'écoute et bienveillant que ce soit de l'administration au personnel medical . Un accompagnement dans la gentillesse en suivi de grossesse et durant l'accouchement, puis le séjour à la maternité. Les repas étaient équilibrés, chauds et plutôt bons. Même si l'hôpital peut sembler vieillissant, il est propre et tout le nécessaire s'y trouvait (douche, WC, lit, chaises...) . Merci à tous les professionnels de l'hôpital Jean Verdier pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement. Je recommande cet établissement.
Urgences obstétrique service efficace malgré le manque évident de communication! Lucas est vraiment top et pas que lui les infirmières aussi sont top! Je garde un très très mauvais souvenir de mon déclenchement les choses auraient pu selon moi se faire différemment....Mais, je ne suis pas médecin! Accouchement difficile à cause du poids de mon bébé mais malgré tout, ça s'est bien passé pour bébé et moi. Par contre me retrouver en chambre double après mon accouchement n'est pas du tout passé ! 😂😅 Les pauvres infirmières😂 elles ont été adorables malgré ma crise de nerfs excessive en plein 2h du matin😂😅 elles sont restées professionnelles. Ne croyez pas tout ce que vous lisez peut-être ça dépend aussi des services mais vraiment du fond cœur merci à tout le personnel qui s'est occupé de moi et de mon bébé durant cette période.🙏🏿🙏🏿
Déçu par mon passage dans cet hôpital. L'accueil aux urgences est inadmissible. Les employées passent leur temps à bavarder sans se soucier des patients. C’est regrettable de constater que des personnes aussi peu soucieuses du bien-être des patients travaillent dans un établissement de santé où la bienveillance et l’écoute devraient êtres de rigueur. Cette situation est tout simplement scandaleuse.
Moi je met zéro étoiles pour cette hôpital Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe commençant par Les agents de sécurité passent par l'accueil et surtout la sage femme et le service diabeto. Malheureusement le jour de l'accouchement ma femme a été jeté toute la journée dans une chambre avec des contractions très intense et qui font vraiment mal. Je suis resté patient et Au final j'ai perdu espoir a voir m'a femme en pleurs souffrante et dès médecins qui propose aucune solution. J'ai décidé d'appeler le médecin qui lui même à reconnu le manque de réactivité. Plus jamais je remettrai les pieds dans cette enseigne et je vous le déconseille.
Choqué par ces urgences ! Hôpital se trouve à la capitale de la France, saleté par terre, mur infecte, infirmier et médecins ( pas tous mains pour la plus part) avec des blouses sales, blouses ouvertes on croirait dans un match de foot. Salle d'attente tout le monde utilise son téléphone avec des hauts parleurs. Bref un hôpital digne du tiers monde