Hôpital Paul-Doumer (AP-HP) Soins aux personnes âgées

Établissement de santé assez ancien dans ses murs mais personnel au top !

Ma maman a été suivie et écoutée.

Très bonne équipe médicale, à l'écoute et au service des malades dans le pavillon Gouitaa. Beaucoup d'humanité.

Très bonne accueille au standard répond à toutes vos questions et vos inquiétude , j'ai été très étonner d'être aussi bien accueilli par un apelle téléphonique à 22 heure

Super repas Le personnel est très réactif pour résoudre nos problèmes A conseiller fortement

Catastrophique ! Honteux de trouver mon grand père sans sonnette ( débranchée) ou de l'envoyer promener car il réclamait de l'aide pour se lever alors qu'il a une prothèse... Réponse : débrouillez vous nous sommes assez occupés ! Mais Madame si ça vous gonfle changer de métier mais ne faites pas subir aux personnes âgées votre humeur détestable. Feriez vous la même chose à votre mère ?

Leur service de prise en charge de la douleur est top.

Si vous voulez vous débarrasser d un proche mettez le là-bas il fera pas de vieux os désolé je peux pas mettre zero étoile

A fuir! Ne laissez surtout pas vos proches dans cet « hôpital ». Il y a de la maltraitance, ils ne s’occupent pas des personnes âgés! Quand on leur fait des remarques, le médecin ose nous répondre « votre membre de votre famille n’est pas le centre du monde ».. c’est un mouroir

Personnel sympa mais trop familier avec les malades et la famille, les médecins ne vous écoutent pas, et ne donne pas le traitement que le patient prend depuis longtemps, vous amenez des documents ils vous les rendent pas...hôpital à fuir....

Malgré certains avis, je peux vous dire que l'ensemble du personnel de l'hôpital est très compétant et à l'écoute des malades. mon beau père y a séjourné pendant un mois et nous avons toujours trouvés ( médecin, infermières...) des personnes à notre écoute. l'hôpital est peut être un peu vieillot , mais la propreté toujours au rendez vous et les repas corrects . toute ma bienveillance envers l'ensemble du personnel

Le personnel de façon général (soignants, administratifs, médecins) sont réellement à l'écoute des patients et également des familles. Excellent

hôpital gériatrique correcte bonne prise en charge le patient a droit à un gouter a 16h thé café chocolat les soins son bien suivie

Beaucoup d'attente aux urgences malheureusement. Le parking est catastrophique, ca releve du miracle pour se garer ( 45mn à tourner en rond).

Rdv avec mon neurologue très agréable très professionnel rien à dire de plus sont personnel accueillant et bienveillant bonne journée

Ce n’est pas un hôpital mais un mouroir, le personnel si on peut appeler ça comme ça, ne se préoccupe en aucun cas des patients. Je dirais même qu’il y a de la maltraitance… Tu y rentres parce que tu souhaites te reposer tu y sors avec une infection pulmonaire et le Covid. Ils infantilise les patients, ne les écoute pas, les laisse dans leur chambres sans jamais aller voir s’ils ont besoin d’aides. Ils sont complètement shootés du matin aux soirs Une honte! A FUIR!!!!

Bon établissement, personnel agréable, une personne proche de ma famille y sejourne régulièrement, juste étonné dimanche 3 nov dernier,une infirmière au 1er étage,très désagréable,hautaine,qui parlait mal de ses patients et se plaignait de son travail,..ca m a choqué, et envoyé promené des personnes qui voulait en savoir plus sur l état de santé de leur famille..qu elle change de service ou qu elle prenne des vacances,celle-ci, sur.. . Dommage le personnel est bien

Bien accueilli . médecin de la douleur a l écoute. Infirmière agréable

Rien de spécial à signaler. Visite d'un patient qui semble bien traité. Personnel aimable avec les visiteurs.

Ma mère est actuellement dans cette établissement, un gros doute sur le nettoyage des parties communes, vitres très sale manque de place pour stationner. Dommage qu’il n’y a pas un parking réservé uniquement que pour les visiteurs.

Ma maman de 86 ans vient de passer presque 1 semaine elle est très contente du personnel et de la nourriture, le site est magnifique mais 1 petit bémol les fenêtres des chambres sont d'une autre époque avec le froid qui passe et dans sa chambre il manque 1 dalle au plafond d'où l'on voit des tuyaux et fils électriques, je pense qu'il manque beaucoup de moyens pour cet hôpital qui date de 1935 , 1petit coup de jeunesse ne serait pas du luxe.

Bonne expérience. Locaux un peu vétuste mais bon suivi médical avec une stratégie en place à la sortie, médecin disponible.

Un endroit très charmant des personnes accueillantes une exposition d'automne dans une bonne ambiance

Ne jamais laissé vos parents dans cette établissement si on peut dire établissement car ils débranche les sonnettes ne répondent que quand ils ont envie de travailler ma mère et tomber dans le coma à cause de eux et aujourd'hui elle est dcd grâce à leur manque de professionnalisme 1etoile mais j aurais pu sa aurais été-10

Personnel encadrant un peu bizarre, chacun fait régner sa petite autorité et manque de praticien au niveau de la kinésithérapie. Autrement lieu propre et adapté pour déplacer les malades

Une étoile qui n'est absolument pas mérité mais pas possibilité de ne pas en mettre moins. Établissement à faire fermer d'urgence, les patients sont laissé à l'abandon clairement ce qui est un risque vital pour le patient. Ils ne connaissent pas le dossier des gens qui viennent chez eux. Mettre une perfusion de glucose à une personne très fortement diabétique et s'étonner que son taux est élevé! Je sais qu'il y a un gros manque de personnel dans le milieu médical mais la c'est pas possible. C'est inadmissible et dangereux.

1 étoile car ne peut donner moins. Locaux insalubres, saleté dans les chambres, carreaux sales, fientes de pigeons sur le rebord des fenêtres, électricité pas aux normes etc.... D où est stipulé 1 visite par malade? A quand la rénovation de l établissement?

Une decouverte! Pour une radio pas d attente Accueil tres sympathique Aucun frais de dépassement Parc formidable Mise a disposition des radios immediat et compte rendu par internet rapide Je recommande cet étamblissement sans hésitation

Je doute que les locaux soit nettoyé je suis entrée dans une chambre caca de pigeon et saleté qui doit dater de plusieurs siècle j'ai peur pour les patients si un principe aussi simple que l'hygiène n'est pas respecté ,oxygène éteint alor que le patient en a besoin en permanence infirmiere appeler 30 min après arriver heureusement j'ai trouver comment le faire fonctionner

Une honte. Mon grand-père a été négligé, laissé à lui même. Maltraitance avérée. Inadmissible ! Personnel absent, sans empathie. Lamentable.

Comme ds tous les hôpitaux le manque de personnel de fait ressentir sur les soins qui ne sont pas tjrs fait quand nécessaire. Et surtout en fonction des équipes. Soit bien avec des gens impliqués ou pas avec ceux qui sont là par hasard !! Par contre les médecins communiquent tes bien. Ils sont aussi très accessibles.

Personnel accueillant et disponible, chambre propre et confortable, les repas sont variés et une diététicienne prend les informations à l'arrivée du patient pour s'adapter aux besoins... Le suivi médical est de qualité et l'information aux familles est régulière..

Très beau parc. Du personnels très sympathiques, et très dévoués. Il y a des chambres d'hôtes, pour les gens qui sont loin. La cafétéria a été rénovée, elle est très accueillante, et les prix sont attractifs.

A FUIR, mal traitance des patients hospitalisé, non assistance, mon grand père a été hospitalisé dans cet hôpital si nous n’avions pas pris les initiatives de le transférer dans un autre CHU il serait mort aujourd’hui. Le personnel ne fait pas du tout attention aux patients, laisse les fenêtres grandes ouvertes des chambres, n’aide pas pour la toilette, n’aide pas pour l’accompagnement au WC, infantilisant complètement les malades. Moi même infirmière je n’ai jamais vu autant peu d’humanité. Sans oublier que vous ne pouvez pas rester auprès de vos proches pendant ces lourds combat. Vous comprenez « ils guérissent mieux isoler de leur famille » … détestable

Lamentable et honteux ! Une personne de ma famille de plus de 90 ans y a passé 3 semaines de pur cauchemar ! Absence de soins et de toilettes, aucun prise en charge kiné dans un service kiné. Des journées complètes passées dans les couloirs, aucune visite d'infirmière lors de l'actionnement de l asonnete d'alarme... Si vous avez la possibilité de choisir un autre établissement pour le bien être de vos proches, n'hésitez pas une seule seconde!

Patients qui se meurent pendant des semaines sans être soulagés. Impossibilité d'aller voir ses proches mourant sans pass de la honte (impossible de faire plus inhumain). Personnel soignants agréables dans l'ensemble. Vivement la fin du public tout de même.

Le séjour de ma mère s‘est avéré être éprouvant plutôt qu‘un soulagement car elle n‘a pas été bien soignée ni sur le plan médical ni sur le plan humain. Le personnel n‘a pas été à notre écoute. Lors d‘une de nos visites l’aide soignante a réprimandé ma mère car elle avait un rendez-vous et qu‘elle était sur le banc devant le bâtiment. Nous n’avons pas pu dire au revoir à ma mère qui était complètement perdue. Accompagnée par l’aide soignante qui marchait à grands pas, ayant de graves douleurs au genou ma mère ne pouvait pas suivre… notre visite a été interrompue de façon abrupte. Ceci est seulement un exemple parmi tant d’autres… aucun stress ne justifie ce comportement surtout que j‘ai informé le médecin et aussi l’infirmière des oublis de ma mère. A éviter si cela vous est possible!!!

Très mauvaise expérience. J’ai été agressé par une femme de ménage, dans la chambre de ma mère pour une histoire de masque qui était sur l’arrete De mon nez Elle se prends pour un flic alors qu’e N’est qu’une immonde baleine. Là médecin aussi , se prends pour dieu . Établissement mouroir a fuir. et je suis guetté par cette immonde baleine qu’il ne faudrait pas connaître pendant la guerre . Gestapo.assuré. Ma mère a été admise , contre mon grès , par l’hôpital de creil, à p.Doumer. Merci à l’aide soignante Charline (extraordinaire de bienveillance) et à quelques autres. Merci à Flávio, sur qui j’ai pu compter et qui est un être d’une compétence parfaite . Mais , la majorité des infirmières et aides soignantes, sont incompétentes , inhumaines, et beaucoup trop payées pour ce qu’elles font . Anne Sophie , Ghania , Monique . Quand elles auront un avc , on verra bien si leur fils viendra les voir tous les jours , de l’ouverture à la fermeture. Il y a , tout proche, la prison de liancourt. Il faut qu’elles postulent, tant elles sont dépourvues d’amour. Ce sont de véritables nazies . Quand àVermeulen , ces propos sont techniques et on voit bien qu’il n’a personne de sa famille hospitalisé mais qu’il est parent avec du personnel ( mari d’une infirmière ) . Donc, propos totalement hors sujet.c’est soi disant un centre de rééducation mais il n’y a ni KINÉ ni orthophoniste. Par contre ma mère est sortie de là, trois mois après , couverte d’escarres .

Je voulait remercier Laetitia, Laura, et toute son équipe (gériatrie), pour avoir pris soin de ma grand-mère jusqu'à son dernier souffle, sans souffrance,, et pour toutes les petites intentions qu'elle ont eu envers moi, elles ont su prendre de leur temps... malgré tout les patients qu'elle avaient, encore merci à ces belles personnes, je leur souhaite le meilleur dans leur vie future. MERCI INFINIMENT !

Très mauvaise réputation. Ne pas confier vos parents à cet établissement . Attention aussi le CHG de Creil , envoie les patients dans cet hôpital , sans l'autorisation de la famille. Nous avons eu, le cas pour notre mère. Ce procédé est scandaleux.

J'ai eu l'occasion de venir à Paul Doumer plusieurs fois, le personnel est compétent, bienveillant et surtout patient. Qualité très importante lorsque certaines familles se sentent pousser des ailes. Il y a des règles (sanitaires ou autres) assez simple à respecter lorsque l'on a du bon sens (bon port du masque, distanciation). De plus, je suis toujours choqué des familles qui se croient au restaurant en pensant que le personnel est à disposition à la minute. Toilettes, changes, tours des médicaments, prises de sang, poses de sonde, etc. Pouvons nous voir ici une analogie avec la restauration ? Je ne crois pas. Enfin qui sont ces personnes qui osent insulter le personnel, immonde baleine ? N'avez vous pas honte ? Savez vous que l'insulte est l'arme du faible ? Vous êtes si peu crédible...Que dire du terme Gestapo utilisé dont vous n'avez surement pas la moitié des tenants et aboutissants... Enfin monsieur les médecins ne travaillent pas le weekend, uniquement le personnel infirmier et aide soignant. Renseignez vous.

Bâtiment Gouitaa vétuste (mobilier dégradé), wifi et réseau mobile quasiment inexistant.Cadre extérieur : bien entretenu (peu en profite) Activités : néant, espace culturel : désertique, cafétéria : trop éloignée pour personne en autonomie partielle. Ménage : ne pas être exigeant. Communication : réduite au strict minimum avec un personnel encadrant et soignant blasés, désœuvrés et excédés. Informations sur l'état de santé d'un proche : faire preuve de patience car il faut prendre systématiquement un rdv qui se termine en 5 minutes car le personnel est débordé. La brochure est attractive mais très loin de la réalité! Aucune distinction entre soins aux personnes, soins palliatifs, séjour temporaire qui s'éternise ! Retour à l'époque de nos grands parents c'est limite un mouroir. Vous rentrez fatigué, en souffrance, vous devenez suicidaire. Un visiteur par chambre ! La faute au Covid19. Visite :14h-18h.

Medecin très désagréable aucune compation aucun suivi !mon papa y est rester 2 nuit et ça a suffit. On la repris en catastrophe. un vrai mouroir !!!!établissement a fermer d'urgence

Personnels del 'hôpital sont mauvais et mal traitants vis-à-vis aux collègues CDD, ronce, et gouitaa c' est une honte, et cet hôpital ILY à ceux qui croient que c'est une entreprise familiale, il faut cela prend fin, de CDD qui bossent plus que les titulaires, mais arrêtez quoi, ramener vos familles pour bosser !!!!

Le lieu est très beau mais très vieillot pour y loger des personnes âgées et depentantes. Le personnel n à pas de compassion envers les malades et leur famille. Fermer le vite.

Alors que je passe assez souvent, peu infirmière mais vraiment peu. C'est propre mais voilà un vieil hôpital en fin vie. En cas d'urgence c'est à voir. Parcontre médecin, infirmière, et femmes de ménage très gentilles et agréable.

Le personnel est bienveillant et nos aînés sont bien traités. La nourriture est saine, équilibrée, les activités nombreuses et variées, le cadre est très agréable, arboré. Les patients sont libres de circuler. Il existe une cafétéria, une aumônerie. Le personnel est accueillant pour les familles.

Cela ne vaut même pas l’étoile!!! Aide soignante et infirmière désagréable; je leur souhaite la même chose à leur proche et il verront le mal que cela fait. Ne laisse pas vos proches allez dans cette établissement. Laisse les personnes à terre pas loin d’une heure pour finir avec un traumatisme crânien et ceci n’est pas une urgence. Qu’est ce qui est urgent alors? A éviter fortement un conseil.

Bonjour Hôpital très aéré cadre extérieur' Tres'agreabe , oxygènes , très bien Accueillir​,les personnels soignante Sont très agréables et très compétent Et de grande calitee​,et un professional J ai était très bien accueilli . Lors de ma venue , Moi, j'ai rendu visite ,à mon ex beau père En souffrance Amicalement Mr Patrick.l

Établissement très médiocre et encore je suis poli. J'ai un proche qui y a déjà séjourné plusieurs fois et à chaque fois une catastrophe. Je compte attaquer l'établissement. Si vous avez le choix évitez à tout prix cet endroit