Hôpital Saint-Jacques De Thann GHRMSA Hôpital

Je suis aller avec ma fille de 3 ans pour une suspicion de gastro pour qu'elle voit un médecin ( mon médecin traitant étant indisponible) et pour ne pas déranger Mulhouse qui a déjà tout les hôpitaux du coin a gérer ) Pour la pénurie de médecin je comprends tout à fait que c'est long. Mais par contre MME La secrétaire si votre boulot ne vous plaît plus hésiter pas à faire une reconversion professionnelle. Vous êtes mal poli vous nous prenez pour des moins que rien et vous êtes désagréable. Ce métier n'est plus fait pour vous je suis désolé. Bref fermer complètement l'hôpital de Thann il ne sert plus a grand chose ! A bon entendeur

Honteux, désastreux est-ce vraiment des médecins ? Que devons nous faire à ce stade ? Aucune écoute limite de la négligence et renvoie à la maison sans rien... C'était une femme ce médecin.

J'ai été suivi par un rigolo qui se fait appeler médecin qui m'a prescrit un médicament où j'ai eu des effets secondaires, a la suite de ça il me conseil d'aller voir mon médecin traitant, incroyable le professionnalisme de ce rigolo.

Si je pouvais mettre 0 pour le personnel je le ferais, la dame de l’accueil qui vous snob sans un sourire et une antipathie au plus haut point… elle ferait mieux de se lever de temps en temps de sa chaise parceque… je ne vais pas m’étaler sur le sujet néanmoins ça ne lui ferait pas de mal. Pour le reste du personnel on est sur le même degrés d’antipathie, on m’a mise dans une pièce pour une douleur au poignet on m’a dis d’attendre la médecin, la médecin est venu et est repartie sans même me dire ce que j’avais a part « bah vous avez rien c’est pas casser » avec un ton agacé. D'accord donc je ne peux plus bouger mais j’ai rien. Cool, je viens pour savoir, je ressort sans savoir. Elle m’a laisser planter seule dans une pièce un bon moment et de l’autre coté j’entends que le personnel parle de leurs vies. Je sort en demandant si je peux y aller ( étant donner que je n’est pas eu de aurevoir ni de diagnostic réel ) et « BAH OUI » donc je suis parti. Un conseil, n’aller jamais la bas si vous voulez être traiter a votre juste valeur

Les médecins, le personnel et les secrétaires aux Soins Non Programmés sont efficaces et heureusement qu'ils sont là pour remédier à la pénurie du service de santé. Merci ✌️

Accueil un peu sec par une secrétaire. Médecin assez sec également mais qui a prescrit ce qu'il fallait pour mes yeux, malgré l'absence de service ophtalmologique à la polyclinique. Recommandation de voir un ophtalmologue si ça ne s'est pas amélioré 24h après traitement. Amélioration constatée mais reste encore quelques symptômes. Un ophtalmologue, en dehors de la polyclinique, a confirmé que le traitement a bien été prescrit, sur la voie de la guérison. Ajustement pour finaliser la problématique. Merci ! 🫶🏻

Un honte de devoir attendre bien plus de 3h en salle d'attente, fermé la se serait plus judicieux si vous arrivez pas a suivre

Semaine dernière ayant trop mal à un abcès dans le dos j appelle l hôpital de thann . J explique mon cas à la secrétaire qui me donne un rdv en une semaine et me garantie que l abcès sera incisé le jour même . Hier 9 jours avril j arrive a la clinique avec de l avance et je suis prise en charge 30 minutes plus tôt que mon rdv !! Je me dit trop bien je vais enfin être soulagé… Et bien non le chirurgien regarde et me dit rdv le 22 mai !! Je lui dit mais on m a dit que vous le faisiez de suite … Soit disant j ai mal compris… Je pense qu a 46 ans je sai me faire comprendre… Bref je retourne chez la secrétaire pour le rdv et lui dit ma façon de penser elle ose pas trop répondre … Bref une journée de congé posé pour rien . Son rdv il va se le mettre au je pense 🤨 Foutage de gueule ils ont besoin de fric et raconte ce qu il veulent aux patients

Venue pour une petite opération réalisée par le docteur Deicu, un chirurgien d'une gentillesse, d'une empathie et d'une bienveillance incroyable. Merci docteur et merci aux 2 infirmières qui m'ont accueillis avec énormément de gentillesse

J'ai perdu mon ordonnance comme un benet et ils me l'ont gentiment réimprimé. Ophtalmologue très rapide, mais très compétent, les verres correctifs sont parfaits.

On s y rend pour une otite aigüe a 17h45 et on nous dit qu il n y a pas de consultation possible... on n y comprends rien alors que normalement les consultations sont ouvertes jusqu a 20h.

Si j'avais pu mettre un 0 pointé je l'aurai fait !! Enceinte de deux mois, médecin traitant en vacances et gynéco indisponible, je viens consulter car je ne vais pas bien, énorme fatigue, nausées la journée et la nuit entière, migraine et tiraillements, de plus je travaille en crèche, je porte toute la journée. Je sens que je suis à bout. Je ressors avec UNE JOURNÉE d'arrêt de travail !! (en ayant perdu ma matinée là bas à patienter hein !) Non madame juste aujourd'hui ça suffit nan mais allo !!! A chaque fois que je viens chez vous, pour mon fils ou moi, c'est la même misère !! Les médecins ne vous regardent même pas quand ils s'adressent à vous, ils ne s'intéressent pas à votre cas, ne vous prennent pas au sérieux, ils en ont rien à foutre de votre santé !! Hôpital A FUIR !!

Personnel adorable, l'hôpital n'est pas neuf donc j'avais des aprioris.. mais Dr Ledee et les deux inf ont été adorables avec moi merci beaucoup !!

À l accueil dame sympathique Mais le docteur une froideur horrible . Fièvre grosses douleurs au ventre depuis 10 j la dame me prend la fièvre le docteur me palpe le ventre et voilà l’ordonnance une honte vraiment repartir sans savoir ce que nous avons et inhumain ce docteur Le lendemain à guebwiller et le pauvre médecin était aussi seul pour tout le service mais l’équipe formidable Test pcr test Covid fait prise de sang , urine , perfusion et scan en urgence alors que les pauvres sont débordés mais d’une gentillesse et vraiment au petit soin

Très dommage que les urgences est fermé après 20h. Car mulhouse ont vient à 23h et on peur attendre jusqu'au matin 6h avec tous les gens qu'ils ya à mulhouse et les environ.

Un mot : honteux ! J'arrive à 12h25, pour une toux atroce depuis 5 jours, je suis installée dans un box à 13h40. Un médecin apparaît dans l'encadrement de la porte,me demande pourquoi je suis là,je lui explique... Ah une grippe comme tout le monde...il prend mon dossier,et revient à 14h15...... pour me faire une ordonnance. Que s'est il passé pendant tout ce temps je l'ignore.... Il me tend l'ordonnance,je lui dis mais vous ne m auscultez pas ? Ben non tout le monde a la même chose. Nan mais c'est une blague ?! Je suis très reconnaissante envers le service médical, je sais combien ils sont débordés et submergés.... mais l auscultation n'est pas la base du métier ? Comment poser un diagnostic sans regarder ni écouter le patient ?! D'autant plus que je souffre d'une maladie chronique avec un traitement spécifique, que j'ai mentionné, mais il m'a juste répondu Oui Oui.... C'est inadmissible !

1 étoile pour la secrétaire médicale pour le reste c'est à fuir!! Je pose difficilement le pied à terre, plus d'1h et demi sans que personne du personnel médicale bouge pour chercher les patients.. 1h30 de transmissions? J'y crois moyen. Une fois la prise en charge radio faite le médecin est venu ne c'est jamais présenter à moi, ne m'a pas regarder, ma prescris 1j d'AT sans même savoir qu'elle métier je fessais, inadmissible il faudrais songer à prendre la retraite Mr!! Honteux lamentable...

Inadmissible chaque fois que je viens, il y a autre chose une fois mon fils de quelques mois devait attendre plus de six heures dans la salle d’attente parce que l’ordre de priorité visiblement n’existait pas chez eux aujourd’hui. On me renvoie parce que mon fils n’est pas âgé de deux ans depuis quand les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés en consultation, surtout que dans six mois il a deux ans, je ne vois aucun intérêt. De plus le parking n’est pas fonctionnel pour cause de travaux. La moindre des choses serait d’informer les personnes que les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés aux urgences pardon en Polyclinique

Médecin plus que antipathique… n’ausculte même pas les patients… te juge alors que tu n’es pas bien et t’envoies balader quand tu lui parle… Je suis triste de voir comment les hôpitaux se transforment

Arrivé aux urgences à 19h45 . Consultation qui a durer 5 min !! Juste une palpation du ventre! Reparti avec des lavements pour une constipation ... 40 de fièvre ! Et au final appendicite !! Alors quel incompétence ! Heureusement au moensch ils sont plus pro!

Arrivée un peu bizarre, il n’y avait personne à l’accueil, j’ai dû attendre bien 20 mn pour que qqun s’occupe de mon arrivée. Un peu d’attente ensuite bien que peu de patients, mais bon ça va on a vu bien pire. Médecins et infirmières très gentils et à l’écoute. Très satisfait dans l’ensemble. J’en profite pour saluer tout le personnel hospitalier de notre pays qui fait un travail formidable dans des conditions difficiles.

Aujourd'huiLe le 30 août 2024 le médecin de permanence aux urgences a été à fuir 😡, si on.peut encore lui donner ce titre une honte , un comportement très désagréable A refusé systématiquement de s'occuper d'un patient en detresse , il l,'a renvoye illico a emile muller Je lui souhaite de se sentir un jour de la même manière que le patient qu'il a refuser si ce n'est plus .... Au niveau personnel et acceuil secrétariat rien a dire tous tres sympa et accueillants Je suis outrée , dégoûtée , ( faudrait qu'il se dirige vers un domaine adapté à son.comportement ....

J’ai dû me rendre aux urgences pour ma fille, la dame de l’accueil a été très sympathique, elle nous a dirigé vers le service concerné, nous avons aussi eu une secrétaire très agréable. Une dame est venue nous chercher, nous a diriger vers le médecin un très gentil monsieur, nous avons dû faire une radio, une dame aussi très sympathique qui a su mettre ma fille à l’aise car elle était très stressée vu le niveau de sa douleur. Nous avons eu les résultats par le médecin. J ai été vraiment surprise de la qualité de l’accueil du personnel car les commentaires sur cet hôpital sont vraiment désobligeants. La prise en charge était vraiment au top 😊 merci à toute l’équipe soignante

Je suis choqué de voir que des personnes se disent médecin et traitent les patients de cette façon. Le « médecin » des urgences aujourd’hui était nonchalant, antipathique, méprisant et désagréable. On voit qu’il n’est pas heureux d’être là et il le fait sentir. Je suis reparti très déçu de la manière dont j’ai été traité. Une consultation express sans même un regard ni bonjour ni au revoir. Quelle honte !

Cet hôpital dégorge le Moensch. Pour des urgences qui.ne nécessite pas 1 grande hospitalisation ou de courte durée.Mais.... Accueil direct ou au téléphone R A S très gentil à l écoute.. Le suivie sur 1 journée..? Faut être patient Et les repas...médiocre même 1 tranche de pain en plus vous n en recevez pas,,,?.? Pas de dessert. En 7 jours ma mère a perdue 2 kg. ... .

Urgence à fuir , j'espère que vous allez fermé définitivement, accueil sympathique mais le reste nul . J'ai eu un accident de la vie j'entendais une infirmière littéralement qui rigole de mon état, le médecin enfin si je peut l'appelé comme cela qui m'examine en 10 secondes et qui me dit que j'ai rien pfff . J'ai du insisté pour avoir une radio qui était d'une qualité médiocre, je suis allé à l'hôpital Diaconat la fonderie ou j'ai appris que j'ai le coccyx cassé d'où ma douleur horrible je suis immobilisé pour un moment.

Dimanche matin je me suis présentée à l’accueil des urgences pour une infection de ma cicatrice en post opératoire. La dame à l’accueil a été méprisante ( également avec les personnes qui m’ont précédée ) et m’a refusée sous prétexte que je me suis faite opérer dans une clinique et non à l’hôpital ! C’est la première fois que je suis si mal accueillie à Thann. C’est scandaleux !!!!!

J’appelle le secrétariat pour avoir un renseignement. La personne à l’accueil me parle de manière méprisante, je l’a remercie pour son aide et t lui souhaite une bonne fin de journée. Elle pouffe et me raccroche au nez. Je commence à en avoir marre de ces personnes sans aucune empathie.

Aux urgences hier soir 17juillet 2024 pour ma fille une coupure Accueil super par contre l une des 2informieres de garde d'une anthipatie exceptionnel avec moi même et ma fille limite désagréable par contre merci a l autre infirmière très agréable et d une gentillesse formidable merci a elle

3 passages à la polyclinique en 1 an et à chaque fois personnel très agréable, prise en soins rapide et efficace. C'est une chance quand on voit les difficultés pour trouver un médecin généraliste disponible.

Je me suis rendue à la polyclinique pour des douleur aux pieds ( entorse sûrement). Le médecin m’examine à peine et me fais une ordonnance en me disant rien de méchant entorse aux 2 pieds. Pas de radio rien !!! Je ne pouvais même plus poser le pied droit à terre. 2 jours plus tard aucune amélioration je me rends à la polyclinique de Pfastatt et on me prends en charge on me fais mes radio et verdict fracture du tibia au pied droit et double entorse au pied gauche ! Thann a fuir !!!

J’ai été vue par l’ophtalmologue, TRÈS bon suivi du Médecin elle même ainsi que des infirmières , j’allais jusqu’à présent à l’hôpital Pasteur à Colmar, mais la dernière fois le jeune ophtalmologue a COMPLÈTEMENT raté son diagnostique, à Thann très sérieux et très aimable et compétent.

Nous découvrons avec beaucoup d intérêt l offre de soins du CSNP à Thann ce jeudi 06.06 à12h10: accueil diligent, empathie, ecoute, compétences et avec très peu d attente...Tout était harmonieux du secrétariat au médecin ainsi que tous les intervenants... J avais besoin d'une radio après une chute et un diagnostic éventuel de fracture du poignet. 1h plus tard j étais soigné. Félicitations pour ce dispositif et les gens de qualité qui ont pris soin de nous: ils font plus que leur travail.

Je ne met même pas une étoile, même si je suis obligé d'en mettre une pour publier... j'ai passé le trajet de la vallée en train en mauvais état pour me retrouver à la porte de l'hôpital, avec Terminator à l'accueil d'une amabilité austère et moqueuse. Renvoi à Mulhouse, 👏

Arrivé aux urgences pour un problème de cheville . On me pose les Questions banal et la seul chose qu’on me dit on ne peut rien faire pour vous 🧐 . Je suis reparti avec une ordonnance de kiné Vive les urgences Les médecins d’aujourd’hui ne sont plus ce que c’était

Malgré les commentaires je me suis rendue ce matin à la polyclinique. Un accueil très gentil. Arrivée à 9heures 13,prise en charge, infirmière humaine, mem

C'est bien d'avoir un RDV en ophtalmologie assez rapidement mais si c'est pour bâcler l'examen c'est vraiment pas la peine,moins de 10 minutes entré,examiné,ordonnance vraiment trop rapidement. Je me suis senti client et non patient. Surtout que c'est jamais les mêmes médecins donc l'impression qu'ils en ont rien à faire de nous est là

Ces dernières années nous avons dû venir plusieurs fois aux urgences, nous y avons été très bien reçus et surtout soignés et orientés, que ce soit pour une petite fracture ou une urgence cardiaque. Les personnes qui donnent des avis, devraient avant tout se rappeler que le service s'appelle Les Urgences.

J'y suis allée 2x en 15 jours vu que le médecin ne pouvait pas nous prendre en urgence. La première fois ma maman était malade genre grippe. On a attendu 1h le médecin a pris son stéthoscope 10 secondes et en a conclu une bronchite sans ausculter ma maman (80 ans) sur son état général. La 2eme fois on a attendu 1h30. Le médecin a dit à ma maman qu'il ne pouvait rien faire qu'il fallait aller chez son médecin. Espèce de c...... si on est venu c'est bien parce que le médecin ne pouvait pas la prendre. Plus jamais Thann. J'aurai mieux dû l' amener a Pfastatt ils sont plus professionnels.

Je suis allé à la polyclinique et le médecin ne m'a même pas examiné. J'ai attendu 3h dans la salle d'attente pour 30 secondes de consultation. C'est n'importe quoi.

Je suis arrivée aux urgences un jeudi 18h pour un poignet cassé. Toute l’équipe qui m’a pris en charge était d’une telle gentillesse que je n’ai jamais trouvé ailleur.pour le suivi la même chose des infirmières très souriantes et rassurantes. Les secrétaires pareilles. Vraiment bravo. Il faudrait plus de gens comme ça. Un grand merci.

Deux visites en moins d’une semaine (malheureusement) entre une infirmière très froide qui, lorsque le patient cardiaque qui doit prendre ses médicaments à midi et qui n’a pas le V SL avant 15 heures lui demande un morceau de pain et un verre deau sans même lui donner un bout de pain , elle lui indique gentiment où est la boulangerie en face de l’hôpital d’un air de dire. Attendez votre V SL dehors. Merci au revoir avec même pas une prise de sang de faite pour une personne de 73 ans, je trouve ça vraiment merveilleux.. Un médecin, incapable d’expliquer le malaise qu’il a eu et qui nous envoie gentiment chez le médecin traitant pour faire une prise de sang, à quoi ça sert d’aller aux urgences du coup? Demander poliment des renseignements et se faire envoyer paître au téléphone, c’est ça le système des urgences de thann Dommage pour les quelques infirmières qui seront extrêmement sympathique là-bas. Malheureusement elles sont bouffer par des éléments nocif pour la santé dans tous les sens du terme.

J'ai été prise aux urgences assez rapidement pour 2 points de suture. Je tiens à rajouter que le chirurgien Monsieur DEICU IOAN est un super chirurgien, ayant la maladie de Verneuil, le docteur a toujours été disponible pour me donner des rendez-vous et me soigner assez rapidement, tant dise que dans un autre hôpital nous attendons des heures pour rien.. Merci pour les prises en charge rapides.

Je suis déjà venue à l’hôpital de thann pour des entorses tout c’était bien passé . Mais dernièrement le service est une cata , la dame de l’accueil est antipathique au possible et parle de manière hautaine aux patients, absence de professionnalisme et empathie totale . J’ai vu que je ne suis pas seule à penser cela et bien il faudra se remettre en question Madame .

Je prends le temps de laisser un avis car il faut absolument souligner le bonheur d’avoir un service d’urgence à proximité. Toujours rapides efficaces et très sympas, je recommande. Visite un dimanche pour douleur au pied à 18:00 radio comprise dehors à 19:00. Je serais allée à Mulhouse je dormais là bas. Alors merci à vous et à cette superbe équipe. Virginie sutterlin

Une étoile déjà beaucoup pour cet hôpital, un service déplorable avec zéro organisation depuis le mois de septembre j’appelle pour avoir un rendez vous chez la dermatologue chez qui je suis patiente mais en vain !!! Elle doit partir, elle est parti, elle est là , elle n’est pas remplacé donc on nous donne pas de rendez vous !! On est pas rediriger vers un autre médecin, on nous laisse attendre avec nos soucis de santé. Aucune solution, aucune alternative et ça depuis 7 mois !

Infirmière, très bien. Médecin très bien! Par contre,il y a un vrai Dragon à l accueil ! Comment peut on être aussi antipathique et agressive??? De grâce, trouvez quelqu un d autre,j ai peur qu un jour elle ne morde une personne .Merci!

J ai du me rendre aux consultations avec ma fille de 3ans vu que les médecins généraliste étaient en grève. Docteur sans masque!?! Pourquoi l obliger aux usagers du coup? durée de la consultation 3 minutes. aucune patience avec ma fille effrayée qui sur le coup ne voulait pas montrer sa gorge. Quand elle a accepté réponse du ce fameux docteur : de toute façon jveux plus la voir! Nous étions seul dans la salle d attente donc pas surchargé. Et au final je comprend pourquoi il n y avait personne!

Samedi 2 octobre je me rend au urgence vers 13h car je m'étais coupée le doight au cutter, bon accueil et en plus de cela je passe rapidement. Il n'y avais personne. Le médecin me fait des point de suture et je tenais à le remercier car mon médecin traitant me les as enlevée et m'a dit que l'urgentiste m'a vraiment bien recousu, c'est vraiment très propre et le doight ressort avec une belle cicatrice. Vraiment merci à se médecin

Même une étoile ce n'est pas mérité. Vraiment j'habite la vallée et on m'a toujours dis que c'était un Hôpital d'incompétent pour les urgences et bien ils ont bien raison. Ma sœur arrive en urgence ce matin, on la refuse, comment ça un hôpital à le droit de refusé des patients en urgences ??? Hôpital à fuir. Et ce n'est pas la première expérience qui me. Dégoûté du seul hôpital que nous avons la vallée.