centre hospitalier issoire Hôpital

Bonjour, Bien arrivée a l'hôpital, je fut accueilli bien agréablement avec mon amie a l'acceuil (qui eu l'idee merveilleuse de me choisir en personne de confiance...). L'attente fut un peu longue, mais malgré cela le personnels hospitalier passant devant nous avez toujours l'amabilité de nous saluer ! Les patients attendant dans la salles d'attente avec nous sont tout aussi agréable, nous avons fait de belle rencontres. L'hospitalité est de mise c'est sûre ! Cependant je retire une étoile car mon fessier délicat retient malheureusement l'expérience douloureuse des chaises dans le couloir. A refaire 👍

je tiens à remercier l'épique du service mèdecine avec leur gentilllesse et leur bienveillance envers mon mari ma fille et moi meme ,suite à l'hospitalistion de mon mari à deux exeptions un docteur ( femme) et l'asistante sociale de l'hopital qui ferait mieux de changer de metier une personne incompétante et malhonette .

Le personnel de l'hôpital d'issoire, en service ambulatoire, est très sympathique très bienveillant, et prend bien soin des patients merci beaucoup aux dames et aux messieurs.

2 étoiles grâce aux équipes du service maternité sinon 0. Visite de nuit, pas de spécialiste gyneco sur place on me renvoi chez moi pour revenir le matin.. Prise en charge nulle, des documents pas enregistrés lors des passages précédents pour le même motif (scandaleux) aucun suivi, pas de compassion ni d'accompagnement. Discours moralisateur et jugement. Critique de la prise en charge faite par mon médecin traitant mais ils sont pire. Une seule personne gentille au service des urgences quand je suis arrivé qui a fait preuve de délicatesse et de compassion. Suite a une des visites je retel pour dire que douleurs très importantes, on m'a répondu que tant que je n'étais pas écroulé de douleur pas la peine de venir. Bravo Et j'en passe... Le métier est difficile, la paye ne doit pas être top et il n'y a pas de soutien ni de moyens du gouvernent, OK.. Mais quand on fait ce métier on se tracasse des gens qu'on soigne, si c'est pour en avoir rien à fou*** pas chercher, bâcler ou tenir des discours comme j'ai pu avoir alors faut changer de boulot. Les gens qui viennent à l'hôpital n'ont pas besoin de subir ce type de comportement. Maintenant clinique privée, meilleur suivi, c'est dommage.

Suite avp le 2 mars merci à toute les personnes qui se sont occupés de moi du samu ,des urgences au services chirurgie l accueil les secrétaires le chirurgien ,la salle de réveil anesthésiste et tous les autres Que des gens gentils et a l écoute Merci de m avoir rassurées soignée

Secrétaire agréable. Mais c'est tout. Je me suis rendu aux urgences récemment, scandaleux le temps d'être reçu. Seule devant leur porte. J'étais en larmes de douleurs tout le long ! Il a fallu que je sonne pour ne pas qu'on m'oublie. Avant toute chose on me fait un test COVID, j'ai supplié d'arrêter à la dame (qui avait l'air blasé de son taf d'ailleurs) qui continuait de plus belle pour avoir le nez en sang !!!! J'y est clairement dit de ne plus m'approcher ! 2h30 avant qu'on me regarde l'oreille, ( à la base j'avais des douleurs aiguës à une oreille et je n'entendais rien) en précisant que c'est moi qui a été chercher une personne sinon je serais aux oubliettes! Pour au final que mon tympan se perfore sans avoir un soin, médicaments ou anti douleurs !! J'ai dit que ça coulait de couleur rouge de l'oreille du coup ils ont donné des médicaments, le mal était déjà fait !! Je note bien que si j'ai des séquelles après cette abominable aventure, je ne manquerai pas de le faire savoir à votre établissement !!!! Faut vraiment pas avoir besoin d'aide ! Une honte, éviter les urgences d'Issoire et de Brioude !

J'ai récemment eu affaire a cet hôpital plusieurs fois. Hormis les urgences ou j'ai toujours été très bien traitée, voici mon expérience avec d'autres services : J'ai appelé toutes les heures pendant 2 jours sans jamais avoir de réponse. Sans solution, j'ai fini par envoyer un mail auquel on m'a répondu que les prises de rendez vous se faisaient uniquement par téléphone (wtf sérieusement faites un effort). Lorsque j'ai fait remarquer (toujours par mail) que le telephone ne répondait pas, je n'ai plus eu de réponse. En revanche, on m'a répondu par téléphone 15min plus tard (la mauvaise foi bonjour). Je passerai les détails sur l'amabilité de la dame que j'ai eu au téléphone. Le jour béni de mon rendez vous arrive, les deux dames du secrétariat étaient sur leur téléphone (tiens donc), et m'ont ignorée quelques minutes. Par la suite, les praticiens ont ete très a l'écoute et agréable, cependant j'ai eu un énorme bleu au bras suite à la perfusion. Lorsque j'ai voulu prendre un autre rendez vous dans un autre service, j'ai été mise en attente plus de 10min avant que quelque décroche... Pour raccrocher immédiatement. Pas de mail pour ce service malheureusement. Je ne crache jamais sur le personnel médical, parceque c'est le corps de métier le plus difficile, mais sérieusement, faut faire quoi pour être soigné ?

Je viens d'etre opérée. Franchement cette expérience est bien moins traumatisante que celle que j'ai pu avoir dans un autre lieu. Tout est prévu pour que le patient se sente en sécurité, pris en charge, écouté et partenaire . Un grand merci à tous, soignants et praticiens.

Je tiens à remercier du fond du cœur l’équipe de maternité et tout particulièrement la sage-femme prénommée Coline qui a été d’une douceur incroyable. C’est parce que je ne suis pas de la région, sinon j’aurais aimé que ce soit elle qui s’occupe de mon accouchement ! 🥰

Accueil très bien. Les personnels du scanner très gentilles et à l écoute. Merci

2 accouchements et 2 interventions gynécologiques dans cet hôpital. Toujours très satisfaite par le personnel (sage-femme, chirurgien, anesthésiste) qui est toujours à l'écoute et bienveillant. Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles au service de gynécologie

Je sors à l instant du service des urgences. Et bien je dis un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse et professionnalisme. Ne changer rien vous êtes parfait.

Je mets 4 pour valoriser la considération dont a fait preuve la plupart des personnels soignants lors de mes différents passages. Par contre, il faudrait préciser à certains personnels d'accueil et administratifs que le patient est désolé de les déranger. En sortant des urgences pour crise de coliques néphrétiques (je précise que l'hôpital était vide à 8h du matin le 1er janvier), je demande à l'accueil le nom de la pharmacie de garde... On me rétorque : Faut chercher sur Internet. L'interne me dit de passer une échographie + radio dans les 48h. Lorsque j'appelle le 2 pour prendre rendez-vous en imagerie, on me demande d'envoyer l'ordonnance par mail pour que le radiologue valide le caractère d'urgence de cet examen... N'ayant jamais passé d'examen d'imagerie dans cet hôpital, je ne visualise pas le bureau des entrées en imagerie (dans un recoin derrière l'ascenseur). Je m'y rends en moins de 30 secondes. Mais la sonnerie d'appel de mon numéro retentit 2 fois. Et je m'excuse en me présentant comme un peu sotte de ne pas avoir trouvé. Une dame très froide et tendue me rétorque c'est écrit au dessus en pointant son stylo en l'air. Je précise qu'il est 9h30 et qu'il n'y a qu'une personne après moi (qui est aussi désorienté que moi pour trouver ce petit bureau). On n'était donc pas dans un cas de surcharge de travail. J'imagine que certains patients sont très désagréables mais c'était loin d'être notre cas ! La journée va être très longue pour cette dame. Il faudrait lui rappeler que les patients sont des personnes malades ou susceptibles de l'être. A ce stade, on ne demande même pas d'empathie. On voudrait juste ne pas sentir coupable de déranger. Merci.

Je voudrais remercier les équipes soignantes pour leur gentillesse et professionalisme Merci aux personnels du bloc opératoire 👌 Ash aides soignantes infirmière anesthésiste et chirurgien un grand merci 👏 vous êtes au top 👌👍

Je voulais remercier tout le personnel soignant du service médecine du rez-de-chaussée, qui s'est si bien occupé de ma maman atteinte d'un cancer du pancréas en phase terminale. Mention spéciale pour l'infirmière blonde coiffée en queue de cheval, si humaine.

Bravo et MERCI pour la qualité de votre accompagnement et de vos soins. Vous êtes toutes et tous au top !

Suivie depuis plusieurs mois par le Dr Ayadi, j'en suis + que satisfaite ! Les hotesses d'accueil en bas sont toujours agréable et souriante, le personnel au 1er étage (secretaire) également. Et le Dr Ayadi toujours à l écoute des besoins de ses patients , un vrai médecin qui écoute, comprends et prends le temps dexpliquer les choses,ça se fait rare de nos jours malheureusement . Rien à redire ! Je continuerai à me faire suivre dans cet établissement sans aucune hésitation !

Bonjour impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour prendre rendez-vous en imagerie c'est inadmissible...sa fait une semaine que j'essaie Du coup rendez vous pris a riadidome Hôpital d'Issoire même pas fichue de répondre au téléphone

Bon accueil, personnel sympa et compétent. Il est facile de parler avec un médecin même sans RV. Rassurant

Bonjour, mon père a été admis aux urgences samedi soir , il a été très bien pris en charge , merci aux médecins et infirmières qui ont été très gentils avec nous .

Mon époux à été hospitalisé en urgence et opéré moins de 3 heures après son entrée par un chirurgien Dr F. EL. K. Il a fait un travail exceptionnel de plus très gentil à l écoute et avec beaucoup de simplicité. Mon époux lui doit beaucoup car son état était très sérieux. Le personnel de cet établissement de l accueil aux urgences.les infirmiers et aides soignants... Sont compétents. Professionnels. agréables.devoues bref supers. Merci beaucoup à tous pour votre prise en charge efficace et humaine.

Ayant passé 10 semaines au service medico-chirurgie, ayant côtoyé autant les medecins que les infirmiers, les aides soignants, les agents de services hospitaliers, les brancardiers, le bloc, la salle de réveil avec tout le personnel requis... et plus d'une fois... je peux vous assurer que le personnel est professionnel, compétant et d'une grande humanité. Je les remercie tous pour ma prise en charge qui a été longue mais positive.

Il faut vite que la personne (femme la cinquantaine cheveux court) se trouvant a l'accueil ce jour parte en retraite ou change de boulot. Impolitesse, arrogance et manque de considération des visiteurs ou patients sont les maîtres mots de cette personne qui est censée accueillir. Déplorable.

Vacancière de MOULINS Venue pour une entorse cheville samedi 23 novembre 2024 Personnel très agréable très professionnel pas eu d’attente J’ai eu un service de qualité ++++ Je recommande cet hôpital service des urgences que je félicite pour leurs compétences ++

Sortante aujourd'hui du service ambulatoire pour ma fille .très bon accueil. Un immense merci au personnel très sympathique . Ma fille était très stressée ils ont su la rassurer. Encore merci à vous tous .

Je suis assez choquée sur les avis négatifs que j'ai pu lire. J'ai été prise en charge à deux reprises pour une fracture de la clavicule et j'ai, les deux fois, été très surprise de la gentillesse et de l'attention que le personnel soignant à pu m'apporter. Que ce soit les infirmières de bloc et de chambre, secrétaires, chirurgien, et toutes les personnes qui ont pu, d'une quelconque manière que ce soit, interférer dans ma prise en charge pré et post-opératoire, ils/elles ont tous/toutes étaient à l'écoute des angoisses et des préoccupations que je ressentais et m'ont aidé à les estomper, un grand merci au personnel médical !

Génial 😍 1ere grossesse et le suivi a été parfait, les équipes de maternité et gynéco sont dispo, à l'écoute et rassurantes en cas de petite panique pendant la grossesse. Et on aurait pas rêver mieux pour l'accouchement, prise en charge très rapide, les filles sont incroyables, patientes, très à l'écoute, au petit soin, toujours un petit mot de réconfort, d'encouragement, aucun jugement et bien-sûr très professionnelles dans leurs actes techniques, hygiène au top dans la salles d'accouchement. L'anesthésiste super aussi, très réactif et compétent suite à ma demande de péridurale. Le séjour à la maternité s'est poursuivi sur la même lancée avec une équipe toujours au petit soin, très disponible et super sympa. Le seul petit point négatif que l'on peut trouver ce sont les locaux qui ne sont pas de première fraîcheur, mais sinon franchement tout est top. Enfin vous l'aurez compris on recommande à 1000% la maternité d'Issoire. Un énorme merci à tous les professionnels qu'on a pu croiser pendant notre suivi ou séjour, vous êtes formidables 😍 A bientôt pour le 2 ème bébé. Ina, Baptiste et Margaux

Bonjour Je suis alle le mardi 8 octobre 2024 je suis arrive a 20 h 30 Il mon pris en charge tous suite j'ai pue être soulage rapidement il on fais prise de sang et prélèvement urine comme j'ai un problème de intestin chronique donc je suis alle a Issoire vraiment très sympathique a Issoir la pris en charge de la douleur très rapidement il vous installer bien il vous met un traitement pour vous soulage merci à l'équipe et a l'infirmie qui c'est occupé de moi j'ai 15 ans et 5 mois et 40 jour et il mon accpet très bien je remerci l'équipe du samu qui étai sur place merci beaucoup je recommande c'est urgence même quand vous êtes plie en 4 comme moi j'étai Je suis sorti le mardi 8 octobre le même jour a 23 h 13 merci beaucoup au samu et médecin qui étai sur place Noémie dos Santos 1 million d'etoil sur 5

3h d’attente avec une fracture du poignet au urgence…. j’ai demandé une poche de glace pour m’aidez à patienter car ma main avavis gonflé subitement, ont ma dis oui pour que au final on m’oublie. le personnel n’est pas présent dans ses bureaux.. ça fumme dehors ça marche en band… a fuir !!!!

Sortant aujourd'hui service ambulatoire. Je tiens à remercier l ensemble du personnel de ce centre hospitalier de tous les services de l entrée au bloc avec mention spéciale a madame l anesthésiste. (J ai 🏄‍♂️ sur les nuages) Un accueil une gentillesse et service IRRÉPROCHABLE.

À fuire ! Venu une 1ere fois fin mars pour un kyste sacro coxygien! Il s’est infecté ! Venu ensuite en avril pour une pylonéphrite au rein droit on m’a refusé à 2 reprises en disant que c’était rien! Amenée par les pompiers ils ont du m’hospitaliser d’urgence pour me mettre de la morphine en continu sans même me dire ce que j’avais ! 2ème opération du kyste infectée au bout d’une semaine : 4 jours d’hospitalisation d’urgence ! La chirurgienne était odieuse et rejetait la faute sur mon infirmier ! Une honte cet hôpital une honte

Zéro-10 même fuyez vos mieux mourir qu'aller chez eux accident voiture ils me gardent 2 jours pour un troma crânien je sort 3 jours après toujours des douleur a pas dormir ma familleq m'envoie au CHU Clermont-Ferrand et j'avais fracture bassin hanche côté casse et j'en. Passe et seul retour Issoire prendre de la morphine lol une blague fuyer

Mitigé ! ayant personne a l'accueil et ds le bureau d'à côté je me dirige naturellement dans un bureau où il y avait quelqu'un en demandant qu'es qui fallait que je face pour une entrée ?cette personne sur la défensive me dis vous avez pris un ticket ? autrement je ne peux pas savoir ! Je lui répète personne a l'accueil ou au admission et je ne savais pas quoi faire (une 1ere a l'hôpital d'Issoire) Après avoir fait mon entrée elle me dis c est au 2e sans plus d explication un peu perdu pour trouver ascenseur ou escalier ! J'arrive enfin au 2e on me dis votre chambre c'est la 5 c'est après les pares feu! Il fallait comprendre qu'on parler de la chambre 205 Au bout d un moment aide soignante qui vient me voir et me dis je trouve pas votre dossier informatique et comme la chambre se trouve en face du bureau des infirmières du téléphone elle me demande mon nom mon prénom qu elle avait oublié Elle revient me voir en me disant il faudra s'habiller pour l'intervention mais je ne sais pas l'heure je reviens vous le dire (j'attends encore) Le brancardier arrive et me dis vous êtes pas prête ?( Il manquait de plus des affaires) Brancardier sur sympa personnelle du bloc super sympa malgré qu'il a fallu 3 cathéters avant que se soit bon Je devais rester a l'hôpital une nuit pour surveillance Je suis remonté personne !au bout d'1h un peu soif et mal a la tête donc j ai fini par sonner Tous se passe bien jusqu'à a la relève! Infirmière ou aide soignante (je ne sais pas puisqu'elle c'est pas présenté) Odieuse!rentré ds la chambre a plus de 22h en fessant un bruit fenomenale en tapant les objets contre lit ou part vent... Ma voisine de chambre âgé pas de bol ronfle et parle je le dis a l'infirmière puisque je suis là pour me reposer et être surveillé elle me réponds je ne comprends ps pourquoi vous étés la vôtre soins et normalement en ambulatoire et me demande mm pourquoi je suis la a croire que c est ma décision Qu il faut que je m'estime heureuse de passer une seule nuit ici car ça serait une semaine ça serait pareil ! Elle me prend la tension et me ditça gonfle ben non On m'a parlé de surveillance enfin si on ne vient pas pour ma voisine de chambre où que je sonne pour qu'on m'apporte a boire personne me surveille vraiment et vue la nuit que je suis entrain de passer (car je tape ce message je suis encore dans les locaux) J'aurais pu rester chez moi seule Enfin plein de petites choses qui me font dire que je ne veux plus revenir sur l'hôpital d'Issoire

L'équipe du service bloc opératoire 👍 est très bien ainsi que le service ambulatoire 👍 mais juste dommage qu'il y est eu changement de papier entre ma voisine de chambre et moi 🥴 Par contre, la personne de l'accueil qui répond le samedi au téléphone pourrait être un peu plus aimable et agréable dans sa façon de parler et la politesse n'écorche pas la gorge 😠

Je suis venu là, mais ce n'était pas prévu. Merci aux urgences. Prise en charge assez rapide et recousu quelques heures plus tard. Bon état d'esprit du personnel soignant et administratif rencontré. Merci à vous. Malgré tout, je n'ai pas envie de revenir :>

Quel accueil et quelle formidable équipe soignante ! Arrivée aux urgences et prise en charge au service chirurgie, j’ai apprécié l’esprit humain et véritablement hospitalié pour m’accompagner dans la douleur et les soins. Venant de grandes villes, je n’avais jamais connu une telle qualité humaine à l’hôpital. Un GRAND MERCI à toute l’équipe.

J’ai été aux urgences ce Dimanche 12 mai 2024 pour de grosses douleurs a l’estomac, pris en charge rapidement, j’ai eu à faire a une équipe de nuit des plus gentille et bienveillante envers moi ! Ils m’ont soulagé rapidement, les examens sont fait, j’ai du passer cette nuit a l’hôpital, ou j’ai encore eu a faire a des équipes très gentilles et professionnelles.

Un grand merci à l'équipe du service ambulatoire qui a été top et aux petits soins ! Et en particulier à Fanny, une infirmière pleine d'humanité, qui prend le temps d'écouter, sans juger... Mention spéciale également aux infirmier(e)s et anesthésiste (Laure) du bloc qui ont également été d'une grande douceur et pleins de compréhension !

Il est impossible pour les personnes hospitalisées, pour leurs visiteurs mais également pour certains membres du personnel hospitaliers (pour en avoir discuter avec eux, certains se sont même faits taper sur les doigts pour avoir laisser des visiteurs un peu plus longtemps avec des patients démoralisés), de comprendre les restrictions horaires pour les visites (14h/17h). Sachant que les soins et les visites des médecins sont réalisées en matinée, que les personnes se retrouvent parfois seules dans leurs chambres dès 11h... Sachant qu'il a été maintes fois démontré que le morale des patients joue sur plus de 50% de leur rétablissement, pourquoi avoir instauré cette règle complètement stupide d'empêcher les visites entre midi et 14h et entre 17h et le repas du soir, 18h30, sachant en plus (le comble) que des tickets de plateaux repas (pour midi et soir) sont vendus à l'entrée de l'hôpital. C'est un règlement stupide et qui va à l'encontre du bien-être des personnes hospitalisées. Il faudrait vraiment que les responsables de services mais aussi certains personnels passent 3 jours et 3 nuits dans les mêmes conditions que les patients pour qu'ils se rendent compte enfin du vécu des patients pendant leur séjour. Il y a des tas de choses à améliorer sans que ça ne coûte un euro. On entend souvent la phrase malheureuse de certains personnels qui manquent cruellement d'empathie, mettez vous à notre place, à laquelle je réponds oui volontiers, je prends votre place mais vous prenez la mienne, avec tout: mes douleurs, mes pathologies...). Les seuls points positifs non négligeables de cet hôpital, c'est l'immense qualité des médecins... et l'humour des brancardiers qui nous remonte le moral. Pour le reste, il y a vraiment beaucoup beaucoup à faire. (Avis écrit après 2 séjours en mars et avril)

Je viens de faire une phibroscopie et l'accueil et les explications de l'anesthésiste parfaites . L'accueil pour l'examen fait par des infirmières très sympa . Et le Docteur Heylon très sympa et qui explique bien les choses. Tout le monde au top .Merci du coup je vais faire mes radios a l'hôpital.

Venue pour une mammographie, je ne suis pas déçue de l'accueil fort souriant. Un jeune technicien homme en apprentissage qui doit trouver les bons gestes mais même si cet examen est une corvée, j'ai passé un excellent moment avec 2 personnes fort sympathiques et empathiques.

A fuir j'habite issoire il y a 2 semaines j'ai appelé pour une douleur au sein droit depuis 72h la secrétaire ma refusé un rendez-vous d'urgence et me raccrocher au nez sait triste à nos jours. j'ai fait 2 césariennes à l'hôpital D issoire tout sait bien personnels bloc opératoire super gentils .merci a DR Noelie Salesse. Pour ma dernière césarienne

Dans l’ensemble ça a pu allez. En revanche l’aide soignant Lionel n’est pas du tout aimable et fait son boulot de manière automatique sans émettre aucune humanité envers ses patients qui vont subir une intervention. Heureusement nous l’avons vu que très peu de temps.

Une superbe maternité, avec une équipes bienveillante, humaine. Une première grossesse avec un suivis plus que parfait. Je tient à remercier toute l’équipe je n’aurais pas pu rêver mieux pour mon accouchement et mon suivit. Encore un grand MERCI.

Arrive aux urgences à 10h pour fracture poignet prise en charge quasi immédiate diagnostic rapide opération en service ambulatoire dans l après-midi sorti à 19h00. Médecin, infirmière’ et aide soignante très efficaces, compétents et sympathiques

La maternité de l’hôpital est le meilleur endroit où vous pouvez accoucher, si vous souhaitez qu’on respecte votre projet, être épaulée, soutenue et qu’on prenne soin de vous. Tout le personnel fait de son mieux pour que nous vivions l’accouchement et les premiers jours le mieux possible. Je souhaite à chaque femme d’avoir la chance de donner naissance entourée d’une telle équipe. Encore merci à toutes.

Je suis allée aux urgences pour une fracture de la cheville début août. J ai été prise en charge entre 2h et 3h, délai normal aux urgences, d autant plus qu'elle n était pas vitale. Equipe sympathique, bon diagnostic et bon suivi.

Je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont prise en charge aujourd'hui. C'est la 1ère fois de ma vie que j'ai des points de suture, et que ce soit l'infirmière ou la médecin qui m'a recousu le pied, tout le monde m'a bien expliqué ce qui allait se passer. Çà m'a beaucoup rassuré, je me suis sentie en confiance, et les soins se sont très bien passés. Mille mercis à vous. Et un grand merci aux 3 pompiers qui sont venus me chercher, et qui m'ont fait les premiers soins.

Mon père a été admis aux urgences car il a été victime d’un accident de voiture. Il est resté 5 jours à l’hôpital. A sa sortie, aucune ordonnance alors qu’il devait avoir des médicaments contre la douleur et des soins à domicile pour ses points de sutures. Les documents ont été « perdus ». Suite à l’accident des radios étaient prévues mais nous n’en avions pas connaissance. Lorsque de nous mémé nous avons pris rendez vous, on nous a sermonné sur le fait de ne pas avoir honoré les rendez vous. Nous avons donc pris de nouveaux rendez-vous et lorsque mon père s’est présenté, pas de rendez vous noté. Il n’a donc pas pu passer sa radio. Scandaleux

Passage aux urgences à 6h pour ma fille de 5 ans qui se plaignait depuis 3h de fortes douleurs aux jambes. Prise de contact à l'accueil rapide, puis 5min avec l'infirmière qui a fait venir très rapidement l'interne. Une jeune interne adorable, très à l'écoute de ma fille, examen consciencieux et adapté à une enfant, pourtant ce n'était clairement pas une urgence vitale mais elle a pris le temps de répondre à notre inquiétude. Je prend le temps de donner cet avis car il y en a très peu de bon. Pour nous en tout cas rien à redire bien au contraire sur notre passage dans ce service.