Hôtel Best of both Hôtel

Très bien ! Le lieu est calme et superbe, et le spa est spacieux !

L’accès simple et fluide à toutes les activités du Bob Spa a rendu notre expérience encore plus agréable. Un immense merci à l’équipe de masseuses, dont le savoir-faire et l’écoute ont transformé le massage californien en un pur moment de bien-être. Une parenthèse sensorielle à recommander sans hésiter !

Divonnaise, je n’ai pas profité des chambres. J’ai eu l’occasion de déguster un super repas de midi en famille. L’hôtel est idéalement situé, au bord du lac dans un endroit calme. Un super massage qui m’a détendue, et le must : un accès au spa avant et après qui m’a permise de profiter des bienfaits du soin jusqu’au bout !

Un séjour inoubliable dans un cadre idyllique ✨ L’hôtel Best Of Both à Divonne-les-Bains est une pépite nichée entre lac et montagnes. Dès l’arrivée, on est séduit par la vue imprenable sur le lac, la tranquillité du lieu et l’atmosphère apaisante qui s’en dégage. La chambre était spacieuse, élégamment décorée et d’un confort absolu, avec une literie digne des plus grands hôtels. Le spa est un vrai bijou : entre la piscine chauffée, le jacuzzi extérieur avec vue, le hammam, et les soins proposés, tout est pensé pour un moment de détente ultime 💆‍♂️💦 La restauration est exceptionnelle : des plats raffinés, des produits locaux, et un service impeccable. Chaque repas était un régal pour les yeux et les papilles 🍽️✨ Un grand bravo également pour l’accueil : le personnel est aux petits soins, à la fois professionnel, chaleureux et sincère. Le tout dans un cadre pet friendly : nous avons été ravis de pouvoir venir avec notre chien, qui a lui aussi été très bien accueilli 🐶💛 Un lieu parfait pour un week-end détente, une escapade romantique ou même un séminaire haut de gamme. Je recommande à 200 %.

Massage top soin de qualité par du personnel très compétent et à l’écoute

Nous avons testé le restaurant et nous sommes 100% ravis de notre visite. Les serveurs étaient parfaits, sympathiques sobres, connaisseurs et attentionnés. La cuisine que dire, une expérience culinaire qui permet de sortir des sentiers battus mais tout en restant typique française avec des saveurs japonaises le tout avec une cuisson maniée a la perfection, une alliance et un confort en bouche extra. Bravo à toute l’équipe, nous reviendrons et nous recommanderons pour sûr ! Nous avons été étonné que ce lieu soit si calme un Vendredi soir.. vous meritez d’être au complet !

Nous avons eu la chance de découvrir l'hôtel et les services sur deux jours. Un accueil personnalisé et chaleureux, le personnel très souriant et serviable, le repas et le chef au top! On s'est régalées! Chambre décorée avec gout et vu lac. Nous avons aussi profité d'un message et du spa, un havre de paix qu'on recommande avec joie. Merci beaucoup, on reviendra !!

Je voudrais partager mon expérience au restaurant nous avons été très bien accueillis par l'équipe et le chef de service, nous a expliqué que la viande de paleron était d'énervée à la pince à épiler d'où son goût excellent nous avons découvert cette viande, c'était une expérience très savoureuse, partagée avec mon fils qui restera dans notre mémoire. Merci pour votre accueil nous reviendrons

Super séjour, belle accueil, les chambres sont propres et bien entretenue. Seul petit bémol, le jacuzzi et la piscine était froide. Nous n’avons pas pu en profitez comme nous le désirions.

J'ai passé un très bon moment pour le déjeuner, le plat et le dessert étaient délicieux et le service très agréable ! Merci à Karima pour sa gentillesse. L'endroit est magnifique je recommande vivement.

Très bel endroit, design et convivial, la cuisine est de grande qualité et le service est parfait, en particulier Karima qui est au petit soin avec tout les clients. Je recommande !

Tout était parfait. Personnel adorable. Merci à Nora à la réception ! Restaurant est excellent ! La chambre était très propre. Esthéticienne qui masse merveilleusement bien ! Le petit déjeuner est un peu cher.

Nous avons passé un bon moment. Merci à Nora pour ce bel accueil. Chambre spacieuse avec terrasse. Spa très appréciable. Petit déjeuner copieux. Nous n avons pas pu réserver de massage. Pensez à vous y prendre en amont.

Un personnels top. Un accueil top. La chambre top. Repas et petit déjeuner top. Et un grand merci a vous ???

Nous avons passé un moment très agréable entre copines. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies par une ambiance apaisante et un personnel chaleureux qui nous a mises à l'aise. Prêt de peignoir et serviette pour profiter du spa. Nous avons eu la chance de déguster un repas copieux et délicieux dans le restaurant. Chaque plat était un véritable régal pour les papilles ! Des entrées savoureuses, cuisson du poisson parfaite, desserts gourmands, tout était préparé avec soin et générosité. Cet endroit est un mélange parfait de détente et de plaisir culinaire. Je recommande vivement cette expérience.

Nous avons passez un agréable moment dans cet établissement, l’équipe a été super et aux petits soins. Le restaurant de l’hôtel était super , tant en cuisine qu'en salle , nous recommandons fortement .

+ Bon établissement, chambres confortables, piscine/spa agréable. - Température légèrement froide dans l’hôtel et petit-déjeuner un peu léger.

Superbe hotel 4 étoiles , moderne et neuf !! personnel aux petits soins , restaurant cuisine fusion japonaise au top .Petit déjeuner très bon et et beaucoup de choix de produits . Je recommande sans hésitation

Service pas à la hauteur, repas convenable... Le rapport qualité prix n'est pas encore au rendez-vous. Grosse odeur d'herbe (pas de Provence 😜) à côté des cuisines, propreté de la salle laisse a désirer (miettes du petit déjeuner encore présente). D'un point de vue global le niveau du restaurant n'est pas sur le standing de leurs ambitions.

2 nuits et la soirée du premier de l'an. Chambre et accueil très bons, petit dej et restaurant aussi. Seul gros bémol, l'espace bien être, nous avons été très déçu car rien ne fonctionnait, espace hammam en très mauvais état. nous avions choisi et accepté le prix pour cet aspect thalasso, nous aurions préféré être prévenu. Bonne année à l'équipe qui s'est donnée beaucoup de mal pour la soirée du 31!!

L’hôtel est magnifique et le personnel sympathique et chaleureux et très disponible, nous avons passé un super réveillon de la saint sylvestres Merci encore et bravo à toute l’équipe

Un séjour très agréable dans ce bel hôtel très bien situé, les chambres sont spacieuses et impeccablement propres. Le petit déjeuner est varié et très bon, le personnel est incroyablement accueillant. Merci au Directeur de nous avoir fait passer un excellent réveillon Je recommande cet endroit les yeux fermés.

Hôtel agréable et le personnel super sympathique. Proche de la frontière suisse et des stations de ski. Manque encore quelques points pour une séjour idéal mais sinon super hôtel.

Chambre très confortable mais la propreté laisse à désirer, cheveux sur le sol. Tâches sur les serviettes et peignoirs de bain ! Pantoufles pour aller au spa en carton donc forcément avec l'eau au sol elles se décomposent ! Il fait très froid au bar de l'hôtel aucune possibilité de chauffer plus et aucun snacking pour l'apéro ! Petit déjeuner très très basic ne vaut absolument pas le standing que l'hôtel veut véhiculer. Ascenseur très ancien qui grince énormément. Attention il gèle dans les couloirs pour aller des chambres à la piscine c'est horrible et idem de la piscine aux vestiaires, cela porte à croire que les communs ne sont pas chauffés. Pas de prise pour le chargement des véhicules électriques. Personnel bien sympathique et jolie décoration.

Je recommande cet endroit. L hôtel est décoré avec beaucoup de goût. Les chambres et les salles d eau sont spacieuses et propres. Le personnel est au petit soin et très accueillant. Petite remarque cependant : j ai trouvé que les mules en tissu ne sont pas adaptées lorsque l on se rend dans la zone SPA..Sinon,l hôtel mérite largement ses 4 étoiles.

J’ai passé 3 nuits dans cet hôtel proche de la frontière suisse. Accueil très chaleureux, chambre agréable avec vue sur un lac, très calme. Le dîner au restaurant de l’hôtel a été un moment délicieux. Bonne expérience.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, à 4 amies, donc nous avions la suite. Très agréable expérience, bel hôtel, excellent accueil, nous avons profité du spa, du hammam, tout très propre. Et nous avons également très bien dîné au restaurant de l'hôtel.

Nous avons passé un WE détente entre amis. La gentillesse du personnel, la qualité des chambre, l espace repas, l espace SPA, tout est parfait. Je vous conseille vivement cet hotel

Nous avons été extrêmement bien reçus autant à l’accueil qu’au restaurant et au spa. Le personnel est très sympathique, la chambre était superbe et nous avons vraiment très bien mangé. En plus l’hôtel est dog friendly. Merci nous reviendrons !

Superbe accueil ! Personnel aux petits soins ! Prestations de qualités ! Coin piscine (chauffée) intérieur très agréable en cette saison ! Nous n'hésiterons pas à revenir !

Déçu pour un 4 étoiles....globalement bel hôtel très bien placé...par contre de nombreux dysfonctionnements ..les buses de la piscine ne fonctionnent pas , il fait trop froid dans les couloirs....les murs des chambres laissent passer les voix des chambres attenantes , personnellement j'ai été réveillé à 7h du matin par les enfants de la chambre d'a côté....pire ma femme et moi même avons pris une douche froide ( inadmissible pour un 4 étoiles), l'acceuil que j'ai bien sûr appelé m'a juste dit de laisser couler l'eau plus longtemps !!!! Je m'attendait à un geste commercial...RIEN NADA WALOU .....je ne reviendrai pas....

Très déçu. Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles en raison de nombreux dysfonctionnements a priori techniques mais aussi liés à des défauts d'entretien et de maintenance : - le système d'ouverture de la porte de la chambre ne fonctionnait pas. Nous devions systématiquement demander au personnel de l'accueil pour nous ouvrir la chambre avec le pass général de l'hôtel. - une chaleur épouvantable dans les chambres et même pas une bouteille d'eau ou une carafe d'eau pour boire. Nous devions aller remplir nos verres à la salle de bain - une odeur d'égout très forte au hammam - pas d'eau froide au pédiluve ni à la douche de la piscine. L'eau brûlante empêchait de prendre une douche. L'absence d'eau froide au pédiluve empêchait même de se laver les pieds avant d'aller dans le bassin de la piscine. A priori une vanne d'eau froide fermée. - la moitié des buses du jacuzzi en fonctionnement mais aussi aucune buse, jet ou banquette à bulle ne fonctionnait non plus dans la piscine. Nous avons signalé tous les dysfonctionnements au fur et à mesure mais nous n'avons même pas eu un seul geste de dédommagement ou commercial. Une simple phrase en fin de séjour Nous sommes désolés que l'hôtel vous ait déçu. Un peu léger ! Petit déjeuner OK. A noter que la notion de chambre avec vue sur lac est clairement surjouée. Il est préférable plutôt de parler de vue sur jardin.

Un super week-end en famille. Nous sommes venus à 5 et avons été super bien accueillis. Un grand merci pour la gentillesse du personnel: serveurs et directeur adjoint. Piscine très chaude et agréable .

Très bel hôtel, les chambres sont très spacieuses, le personnel est très agréable, le petit déjeuner est plus que correct. Points négatifs : pas de réfrigérateur dans la chambre donc les bouteilles d’eau reste tempéré. Pas de quoi défroisser ses vêtements dans la valise (bcp d’hôtel de ce standing possède des défroisseur portable dans la chambre. Le hammam en panne, tous les jets d’eau dans la piscine ne sont pas fonctionnels, le sauna n’était pas en fonction. Après une demande on m’a activé le sauna mais ne chauffait tjs pas, j’ai dû le mettre en service moi même pour me faire une séance. Tous les massages ne sont pas accessibles le dimanche, lundi et Mardi. Je suppose que quand l’hôtel n’est pas trop fréquenté ils se cantonnent au strict minimum afin de faire des économies…

J’ai passé un week end détente dans cet hôtel. La chambre était jolie,calme et parfaitement équipée. J’ai particulièrement apprécié la piscine intérieure, ainsi que la salle de sport accessible toute la journée. Le petit déjeuner était sympa. Le personnel quand à lui , très serviable et sympathique. Cependant, je trouve les boissons au bar un peu onéreuse et je n’ai pas pu testé le restaurant de l’hôtel. Je recommande cet hôtel pour un séjour relaxant et proche du lac.

Lamentable Un hôtel soit disant 4 étoiles qui en mérite que 3 et encore Nous avons passés 4 jours las bas Même si on nous as prévenu que les bulles de la piscine ne marchait pas on.as oublié de nous dire que le hammam ne fonctionnait pas non plus Le samedi il y a eu un mariage on nous as prévenu le jeudi que impossible de manger sur place pourtant à notre arrivée le mercredi tout été OK Ils ont attendu le jeudi pour nous prévenir On as manger dans la chambre car pas le temps de trouver une autre solution Les clients sont mis de côté lors des mariages attention ce n'est pas professionnel du tout on payent aussi Les personnes qui y travaillent surtout au petit déjeuner sont sur leur portable sans rien nous expliquer Lâcher vos portables devant les clients ou rester chez vous si vous ne voulez pas travailler Le directeur n as pas sa place dans cet hôtel Aucune excuse mais se pli en 4 pour les mariages plus important Attention,j'ai été filmer par un drone lors du mariage inacceptable Les clients sont pris pour des pigeons Vu lac dans ma chambre je le cherche encore vu route oui mais vu lac jamais

Nous avons eu l'occasion de séjourner en semaine et hors période de vacances scolaire dans cet hôtel. L'expérience était parfaite. Le personnel est très accueillant et sympathique. Au moment de la réservation, nous avons directement été prévenu que le hammam était en panne ainsi que les jets de la piscine, mais en contre partie, l'accès au sauna était inclut. Ce qui est une réaction très professionnelle. Nous voyageons avec un gros chien et là aussi l'accueil fût très bon! La seule chose dommage est que le bar ne serve pas de collation l'après-midi midi. L'hôtel est très bien situé pour aller randonner.

Pire expérience hôtelière de ma vie. L'hôtel organise des soirées privées au sein de l'établissement. Musique extremement forte et tapage nocturne jusqu'à 5h du matin. C'était comme être dans une chambre au dessus d'une discothèque. Aucune considération de la part de la réception pour les clients ne faisant pas partie de la soirée concernant les plaintes pour le tapage.

Belle découverte pour un séjour improvisé... Nous avons pu nous détendre dans la piscine chauffée et profiter du hammam. L'hôtel est juste en face du lac, le running du matin était très agréable ! Equipe attentionnée dès notre arrivée Merci, nous reviendrons !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. L'accueil a été très agréable, avec une arrivée dans le salon où l'on nous a offert un verre d'eau tout en nous expliquant le déroulement du séjour, ce qui donne une touche exclusive à l'expérience. Cependant, la chambre laissait à désirer en termes de propreté, avec de la poussière visible. Un autre point négatif est que certains membres du personnel à l'accueil ne parlaient pas du tout français, ce qui a compliqué les échanges et entraîné des confusions. Le buffet du petit déjeuner était décevant, très minime et peu varié pour un hôtel censé être de catégorie quatre étoiles. Je déconseille fortement le restaurant de l'hôtel : les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des plats et du service. Nous avons attendu très longtemps pour être servis, en particulier pour les desserts qui sont arrivés 40 minutes après la commande, avec des portions ridiculement petites. Un geste commercial nous avait été promis pour s'excuser de cette attente, mais il n'a jamais été accordé. En résumé, nous n'y retournerons pas.

Merveilleux hôtel! Le personnel est vraiment adorable! Le buffet du petit déjeuner est très complet (viennoiseries, différents pains, fruits, céréales, fromages, charcuterie et même saumon chaque jour). J’ai rarement vu un petit dej aussi bien! La piscine est top et assez grande pour s’y baigner en même temps que d’autres clients et le jacuzzi au centre est un vrai luxe ! C’est l’hôtel parfait ; pas trop grand, moderne avec des chambres lumineuses et dépaysant grâce au parc boisé. Je recommande vivement.

Établissement à fuir. Photos différente de la réalité. Piscine ne fonctionnent pas avec une installation vétusté. Ça ne vaut pas 4 étoiles mais 2. Ce n'est pas spa. Petit déjeuner avec des éléments issues de la grande distribution, à fuir et ne pas venir. Première mauvaise expérience de ma vie. Prix élevé pour les prestations.

Pour moi l'hôtel ne vaut pas un 4 étoiles mais plutôt un 2 étoiles à cause des nombreux disfonctionnement de l'hôtel : _oubli de faire le ménage dans la chambre _climatisation qui fuyait ce qui avait infiltré la chambre donc nous avons été rapatrié dans une autre chambre _ Cartes qui se sont démagnétiser à plusieurs reprises donc ne pouvions plus avoir accès à notre chambre. _Dans la piscine il y a énormément de boutons pour activer de jets d'eau mais à notre grand regret aucun ne marcheil s'agit d'un problème technique depuis plusieurs jours d'après l'hôtel. _Concernant le petit déjeuner il y avait peu de choix, le personnel semblait débordé avec les clients. De plus nous avons eu pendant deux jours des viennoiseries rassis et réchauffer. _Pour le restaurant je le déconseille car les plats étaient assez onéreux pour manger des légumes surgelés ou en boîte. Pour le côté positif : _La situation géographique était plutôt bonne. _Les chambre était confortable et très propre.

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel, nous étions 2 pourtant la chambre était préparée pour 1 personne, avec 1 seul peignoir et set de serviette. Aucune bouteille d'eau à disposition, Il n'y avait pas de notice sur les services proposés par l'hôtel, ni sur le fonctionnement du téléphone ( il fallait deviner qu'il faut allumer la télé pour avoir ces informations) car nous avions un problème d'évier bouché, là encore il fallait deviner le système push-open de la bonde.. .nous avons gentiment signalé ces dysfonctionnements juste avant de déjeuner, le repas était très bon et le service attentionné, mais aucun geste commercial même la tisane prise au bar la veille en arrivant a été facturée...pour un hôtel 4 étoiles à 220 euros la nuit c'est juste inadmissible.

Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement. Tout était parfait. Aucun reproche à faire ! Nous sommes venus nous relaxer et c’est chose faite! Hôtel très agréable à tout les niveaux du personnel souriant a la double chambre très harmonieuse et confortable Petit déjeuner de qualité Hygiène parfaite Grand parking gratuit Nous reviendrons sans hésitation Julia Anna David

Je cherchais un hôtel proche de l’aéroport pour prendre un départ très tôt le matin. Un peu désenchanté de l’offre disponible sur genève - y a des belles choses mais c’est cher - j’ai étendu ma recherche à Divonne et suis tombé par hasard sur ce petit bijou… accueil chaleureux- infrastructure neuve - patron sympa sur place - personnel aux petits soin - sans oublier le bon resto… l’accès est rapide depuis Geneve, le parking est gratuit, les chambres sont top. Les vacances commencent bien !

Enfin un lieux digne de la renommée de Divonne !! Une rénovation sans faille, et quel endroit agréable !! Ralliant la gastronomie au bien être, et que dire du secteur hôtel !! Une cuisine majestueuse avec la bienveillance du staff qui entour un moment magique !!! Divonne avait bien besoin d’un établissement comme celui-ci au coeur du parc avec leurs magnifiques terrasse pour ensoleillé les fins gourmets.

Nous avons séjourné dans ce nouvel hôtel. Accueil superbe de la part de l'équipe avec même un petit mot personnalisé dans notre chambre. Notre chambre était parfaitement équipée et spatieuse. Une équipe souriante et dynamique La piscine est chaude. Les massages phytomer sont géniaux( nous avons fait un soin du visage et un soin du corps) La nourriture est excellente! Merci

Hôtel magnifique Les chambres et la partie spa sont somptueuses Nous avons eu l’occasion de visiter durant l’inauguration ! Les plats proposés au restaurant sont délicieux et copieux Un plus pour le dessert « la mie retrouvé » excellent Belle adresse nous y reviendrons!

Bel hôtel avec un acceuil parfait et personnel aux petits soins. Jolie chambre confortable avec balcon et vue sur le Mont-Blanc. Au calme nous avons très bien dormi. Grande piscine intérieure, jacuzzi et hammam pour nous tout seul :) Nous étions le week-end d'ouverture, il reste quelques petits détails à régler, mais nous reviendrons sûrement.