Hôtel Centre Reims - Best Western Hôtel

Excellent rapport qualité prix Très bon emplacement en plein centre-ville et près de la gare on visite tout à pieds Le petit déjeuner est très bien avec une bonne organisation compte tenu d’une salle avec une capacité limitée Accueil très très bien

Hôtel conforme aux prestations attendues à ce tarifs au niveau de la chambre et du petit déjeuner. Parfaitement situé en centre ville et proche de nombreux restaurants et juste au dessus d'un parking, mais c'est aussi son point faible. J'ai passé une nuit très compliquée à cause du bruit dans la rue, en effet il y a pub juste à côté de l'hôtel qui est ouvert jusqu'à 3h du matin, on profite donc du bruit de sa clientèle qui sort prendre l'air jusqu'à la fermeture, ajouter à cela la balayeuse de la ville qui est passée à 6h du matin...bref si vous allez dans cet hôtel , pensez à demander une chambre côté opposé à la rue.

Catastrophe, télé hors service, heureusement il y avait des livres, climatisation défectueuse avec la grille de ventilation manquante, une chaleur terrible. Bruyant. Très mauvaise expérience malgré il faut le dire le chaleureux accueil des réceptionniste le matin et le soir. Les filles à l’accueil ne s’étonnent de rien, elles sont habituées à gérer ces problèmes. Bon courage à elles au moins.

Pas terrible…service déplorable…problème électrique les lumières ne s étreignent pas …difficile de dormir la lumière allumée…fil téléphone arraché…la direction ne nous a même pas recontacté pour s excuser..,

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel idéalement situé dans le centre-ville de Reims. L’environnement est agréable, sur une place piétonne avec de nombreux restaurants. Il y a plusieurs parkings à proximité. L’accueil à l’hôtel est chaleureux et bienveillant. Les chambres sont propres et confortables (mention ++ pour la literie), et les salles de bain sont modernes et fonctionnelles. Le buffet du petit déjeuner est nickel : varié et de qualité.

Situé au centre, à 5min de la cathédrale et 1 min d'un parking. Ideale pour visiter Reims. Le personel est accueillant. Les chambres sont pas très grandes et ont pris de l'âge, elles mériterai un coup de remise à neuf. Lors dun nouveaux passage nous avon eu une chambre qui elle, était très bien.

Super emplacement, bonne literie et qualité de la chambre. Le service est très bien, Agathe de la réception a été très serviable et sympathique.

Belle bâtisse rénovée en plein centre ville Les chambres sont très agréables décorées avec goût L établissement est malgré tout très au calme Le personnel est très professionnel et agréable Le petit déjeuner est varié Le bar est spacieux, les horaires sont tardifs et les cocktails sont très bons Parking idéalement placé mais un peu cher Vous recommande cet établissement

2 nuits passées dans cet hôtel très bien placé rapport qualité prix très bien et accueil super sympa merci

Nous faisions confiance au groupe jusque maintenant mais il y a de grosses différences entre les hôtels Best Western. Celui ci mise à part son emplacement en plein centre ville, n’a aucun point positif. Déjà lu dans les anciens commentaires mais je confirme: odeur désagréable dès l’entrée, fissures sur les murs/plafonds, travaux de 8h à 18h (la moindre des choses aurait été de prévenir lors de la réservation), personnel qui entre dans la chambre sans accord et j’en passe… Hôtel à fuir.

Pour le boulot, j’avais des a priori en lisant les commentaires. Ben en fait, c’est très bien. Accueil parfait, petit dej comme partout, j’ai eu une chambre assez grande, salle de bain récente. Peut-être un peu de bruit le matin, mais quand on y est pour le boulot on est déjà réveillé. Bref, je suis satisfait.

C’est tout simplement le pire Hotel dans lequel j’ai dormi dans toute ma vie. Je pèse réellement mes mots. J’y suis resté deux jours. Malgré la pancarte ne pas déranger, je me suis fait déranger deux fois par les femmes de ménage à 8h. J’ai demandé une chambre au calme, ils m’ont mis au deuxième étage côté rue avec un échafaudage et des artisans qui ont commencé à travailler dès 7h45. Le petit déjeuner était sale (poils etc). J’ai retrouvé des cheveux sur des assiettes et oeufs . Les toilettes étaient sales à mon arrivée. La moquette entachée de liquide séminale. Je pense que c’est un hôtel de passe pour des prostituées. Quelque chose du genre. À fuir absolument. Une honte totale.

Hôtel très bien situé. Les restaurants sont dans la rue en face de l'hôtel. Le personnel est aimable et très accueillant (à l'accueil comme au petit déjeuner). Grande salle de bain. Chambre propre. Un grand plus avec la bouteille d'eau qui est offerte. L'hôtel est joli et lumineux.

Hôtel décevant bruyant,ou on vous place sur côté concert alors que l on a demandé côté calme et on vous dit vous restez qu une nuit tapage jusque 2 h du mat...petit déjeuner,servit dans un couloir ou les gens se montent dessus et les autres attendent leur tour..3 étoiles quelle honte le pire best western..a fuir..

Excellent hôtel bien situé et tout confort. J'y ai passé une nuit très calme dans un lit confortable. Le service de l'accueil a été particulièrement aidant et ils m'ont aidée à retrouver mon téléphone que j'avais égaré la veille dans un restaurant. Je ne mets jamais d'avis d'habitude, mais là ça me semblait nécessaire de signaler l'accueil et la qualité de l'hôtel.

Hôtel très bien situé ! À proximité de tout et de la gare. Chambres spacieuses qui correspondent aux photos sur Booking, literie très confortable et des lits énormes, le staff très accueillant et serviable. Je remercie Agathe, Bruno et Kamel qui m’ont très bien renseigné et on été adorable durant tout mon séjour ! Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Reims :)

L'emplacement au centre-ville est idéal ! Le personnel est souriant et aimable, toujours prêt à aider. La salle petit-déjeuner qui a été rénové donne de la nouveauté à la pièce. Après plusieurs séjours, je vous recommande vivement cet hôtel !

Emplacement parfait, chambre avec literie confortable mais salle de bain avec porte coulissante non entièrement, bon petit déjeuner mais très peu de place et personnel agréable

Très bon accueil, bien situé. Je me suis régalé au petit déjeuner. Dommage pour l’oreiller un peu haut pour moi. J’avais une appréhension pour le bruit de la place mais au final c’est calme la fenêtre fermée. Je recommande.

Un hotel très agréable avec une chambre très propre et soignée. Un accueil de qualité et professionnel. Un tout grand merci au personnel! L'hôtel se trouve en plein centre-ville ce qui est particulièrement agréable pour découvrir Reims. Je le recommande vivement.

Dommage que les bruits de claquements de portes, de valises qui roulent...bref l'insonorisation soit quasi nulle. Car pour le reste c'est très bien. Mais un hôtel est fait pour passer une nuit se reposer et donc dormir JPA

Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre. Bel emplacement avec un tarif préférentiel pour le parking. Le petit déjeuner est varié et la serveuse était très disponible et à l’écoute. Je recommande.

À éviter !! Hôtel bien situé et propre, ce sont les seuls points positifs. Photos type des chambres du site, ne correspondent pas obligatoirement aux chambres réelles. Réservé par Booking.com et j'ai dû passer par le service clients Booking pour avoir gain de cause pour que ma réservation corresponde bien au lit décrit sur le site. L'hôtel voulait m'imposer un lit de 1 personne alors que le détail de ma réservation incluait bien un lit de 2 personnes. L'hôtel n'est pas clair. Il a fallut de nombreux mails pour avoir un lit de 2 personnes (pourtant simple). La chambre en elle-même : minuscule comme une chambre de bonne, le lit collé au mur d'un côté et 50cm de l'autre pour en sortir... J'ai demandé une chambre au calme : j'ai eu la 1ère à l'entrée du couloir où on entend tous les clients tardifs rentrer et les matinaux sortir, un va-et-vient incessant... Chambre pas insonorisée du tout : on entend les voisins qui toussent. Salle de bain : minuscule avec une petite cabine douche en plastic en angle et sur le coté un lavabo minuscule en angle, entre les 2 : les toilettes. Sans parler de la colonne d'eau où on entend tout : la chasse d'eau des voisins du dessus et leur douche... Literie : matelas à ressorts très mou à changer. Le petit bureau n'a même pas de prise électrique pour charger l'ordinateur ou un portable. Bref, hôtel nul qui surbooke les réservations pour faire du remplissage au maximum avec des chambres ridicules. L'hôtel ne mérite que 2 étoiles, vraiment pas plus.

Très bon accueil, personnel très agréable, chambre très propre, emplacement au top, effectivement c'est pas en pleine nature au calme, quelques nuisances sonores dû au centre ville, mais pas besoin de reprendre l'auto pour visiter Reims , je conseil cet hôtel 👍

Bon accueil. L’hôtel est propre Mauvais points : literie pas assez ferme et couette trop petite (lit une personne). Le petit déjeuner n’est pas agréable tant sur la présentation que sur le goût. Manque de choix, viennoiseries surgelées et trop cuites.

Chambre très propre, je souligne le travail des dames de chambres . Personnel sympathique et le monsieur à l'accueil le matin était très aimable, souriant et pro. Bon petit dej buffet, bien situé. Bon rapport qualité prix

Nous avons séjourné a 4 dans cet hôtel durant 2 jours. L’hôtel est très bien situé au cœur de Reims. Les chambres sont un peu petites mais font largement l’affaire pour quelques jours. En revanche petit bémol comme nous sommes au cœur de Reims et que l’insonorisation n’est pas bonne on entend vraiment tout. Le personnel notamment le monsieur était très sympathique. Je recommande !

Hôtel bien situé et confortable. Mais à fuir si vous souhaitez vous reposer : impossible de dormir avant 2h du matin car les chambres qui donnent sur la rue ne sont pas insonorisées, rue très très très bruyante.

J’y est séjourné 2 fois et j’adore. Ce côté gadsby. Les chambres sont top. Le personnel adorable. Petit bémol sur le petit déjeuné un peu pauvre à mon goût. Excellent séjour

Je parcours de nombreux hôtel à travers le monde j’ai environ 400000 personnes qui me suivent sur Instagram. Je m’adresse au directeur les deux femmes à l’accueil qui ont pas voulu me laisser allez au toilettes alors que je voulais payé c’est absolument pas normal. Aucun professionnalisme a regarder un film ensemble.

Séjour professionnel, l'hôtel est parfaitement situé à 5 min à pieds du palais des congrès, dans une petite rue pleine de bars et de resto. Point négatif pour la chambre donnant sur la rue aux nuisances sonores importantes. Hôtel propre et confortable, bonne literie. Climatisation en panne la 1ere nuit mais réparée pour la suivante.

Je suis venue pour une nuit avec mon copain, le prix est raisonnable. La chambre est très propre et le petit déjeuner est vraiment tres bien surtout les muffins sont excellents ! De plus les filles sont tres sympathiques, je recommande fortement.

Personnel et services impeccable. Très bien situé en plein centre ville. Couloirs avec éclairage par détection de mouvements mais lent à la détente. Chambre et salle d'eau petites mais ok. Literie très bonne. Fenêtre sur cour très calme. Très propre. Chambre 414 avec témoin lumineux au plafond qui clignote la nuit qui est un peu embêtant. Petit déjeuner très bien.

Hotel pas au niveau de ses étoiles , pas de prises a coté des tables de nuits , comment font les personnes appareillés pour dormir? Ascenseur en panne personne ne préviens , petit déjeuner pas au niveau de son prix , la personne debarrasse les tables mais pas de nettoyage , rupture de serviette papier pour le petit déjeuner, à la place mouchoir en papier. Pas terrible, je ne reviendrai plus.

Hôtel très chouette et très bien situé. L'équipe est accueillante. L'hôtel étant situé dans une rue avec de nombreux restaurant, nous n'avons pas eu de difficulté pour dormir. Le petit dej était très chouette, il comprenait beaucoup de produits variés.

Accueil agréable et souriant. Personnel serviable. Chambre propre, spacieuse et moderne. Petit déjeuner varié et copieux Hotel bien situé en centre ville Néanmoins un peu bruyant

Pas facile de donner un avis en ce moment avec le covid Chambre confortable (a part les chaises )et propre ,hôtel bien placé, mais sincèrement ne mérite pas 3 étoiles ! On avait le choix de prendre le petit déjeuner à l'extérieur en face du restaurant ou de se faire livrer dans la chambre mais franchement c'était pas génial j'ai d'ailleurs mis une photo du petit déjeuner

Bruyant a cause des bars qui ferment tardivement en plus de cela impossible d' ouvrir les fenêtres car odeur de frite et la vu sur des tuyaux de clim... super !!! Et on nous dit que c'est la moins Bruyante.. chambre vraiment petite. Plus petite que chez nous et on ne vit pas dans un château La salle de bain fait vielle malgré les équipements. 2 prises sous un pseudo bureau plutôt une planche accroché à une armoire donc impossible au conjoint de recharger son téléphone. Déjeuner à emporter ! pratique quand on est en voiture pour plusieurs heures de route ! Déçu

Emplacement idéal mais service de chambre déplorable. Le but quand on loue une chambre d'hôtel est que le ménage dans les chambres soit fait. Or, on apprend à notre arrivée et à notre grande surprise qu'en raison du covid 19, uniquement les séjours > 3jrs auront droit au service ménage. Argument étonnant... Surtout que si on l'avait su avant on aurait pris un Airbnb et non une chambre triple 2 fois plus chère et moins spacieuse qu'un appartement. Il ne faut pas s'étonner après ça que les clients s'oriente vers la location d'appartements plutôt que vers les hôtels s'il n'y a plus de valeur ajoutée. L'accueil n'est pas à remettre en cause.

Nous avons passé 2 nuits sur place. La chambre et la salle de bain étaient propres. Le personnel était sympathique. L’hôtel est bien placé : au centre ville, à peine 5min à pied de la gare, sur une rue animée, où se trouvent tous les bars et restaurants. C’est un peu bruyant le soir, mais j’ai vécu bien pire !

J'ai passé 5 nuits au Best Western centre à Reims. Bon accueil, les chambres sont suffisamment spacieuses et correctement décorées. La literie est bonne, le petit déjeuner très correct. Par contre la localisation de l'hôtel fait qu'il est difficile de dormir avant minuit. Il est en effet situé au milieu du quartier des bars et l'insonorisation mériterait d'être revue.

Note beaucoup trop sévère à mon avis. Nous avons réservé pour une nuit (samedi soir). Très bon emplacement, chambre et salle de bains propres, personnel accueillant, attentionné et à l’écoute. Bon petit déjeuner, pas mal de choix. Pensant que la nuit allait être bruyante, nous avons demandé des boules quies à l’accueil mais nous n’en avons pas eu besoin. L’eau chauffe très vite dans la douche (contrairement à ce qu’annoncent certains commentaires) et le chauffage de la chambre se règle facilement. Bon rapport qualité/prix.

Note assez sévère je trouve. Vous ne payez pas 300 euro la chambre je pense alors revoyez vos attentes.. Le rapport qualité prix est très bon, l'emplacement est parfait. l'accueil est vraiment top et très professionnel. Bon petit déjeuner. Chambre qui aurez besoin d'un petit coup de jeune mais belle chambre quand même. Et pour ma part je n'ai entendu aucun bruit venant de l'extérieur en y étant deux nuit vendredi et samedi. Bon dans l'ensemble nous sommes dans le centre de Reims avec des prix très correct pour l'emplacement et un accueil professionnel ne demandez pas la lune non plus

Nous avons passés 1 nuit dans cet hôtel qui est très bien situé à Reims! Je suis toujours déçue lors d'une réservation pour 2 personnes de se retrouver avec deux lits une places, donc attention à exiger cette demande. Si vous adorez le calme, l’hôtel donne sur une place avec quelques bar et il peu y avoir du bruit jusqu'a 2-3h du matin. Bon expérience général, personnel agréable.

A fuir !! Certes l'hotel et les chambres sont jolis et bien placé... tant qu'on ne dort pas !!! L'hôtel est accolé à un bar de nuit très mal insonorisé donc même avec des boules Quies impossible de fermer l'oeil avant avant 3h du matin. Balai des nettoyeuses dès 5h donc 183 € à 3 pour 2h de sommeil !!! De plus toutes les chambres famille sont côté rue donc il n'est pas possible de demander à changer si on est plus de deux. La salle de restauration est minuscule, nous etions seulement 3 et n'avons même pas pu déjeuner ensemble à la meme table c'est inadmissible ! Et nous n'etions pas seuls dans ce cas.

J'ai séjourné dans cette hotel un samedi soir. La chambre, qui est plutot petite, etait cote court. Je pense que les chambres côtés rue doivent être bruyant car la rue de l'hôtel est très animé le soir. La tourterie est très bien Et la salle de bain est propre. Le petit dejeuner est complet et bien fourni

Nous avons était très bien accueilli, notre chambre pas trop petite,on pouvait bien passer autour du lit avec une très bonne literie . La salle de bain était d'une bonne taille avec un lavabo,une baignoire douche et d'un toilette avec assez de place pour ne pas ce cogner et d'un endroit pour pauser les produits de toilettes et il y avait un sèche cheveux aussi. Pas déçu de cet hôtel qui est très bien situé en centre ville

Pour avoir passé 3 nuits dans cet Hôtel, nous affirmons que cet hôtel est calme, chambre pas très grande mais salle de douche très correcte avec de l'eau chaude à volonté... Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est très bien, il ne manque rien y compris des fruits frais. Il est vrai que les travaux sont les bienvenus pour la modernité dans cet hôtel mais cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour.

Accueil agréable, confort correct, mais... Chambre (s ?) rénovée (s ?) avec des choix décevants : - rideaux qui laissent amplement passer la lumière de la rue, - conception des sanitaires à l'ancienne, avec une baignoire, et un mitigeur basique, sans paroi de douche : difficile de ne pas en mettre au-delà de la baignoire quand on se douche. Un mitigeur thermostatique ne coûte pas cher, et permet d'économiser de l'eau tout en étant beaucoup plus confortable. Une paroi éviterait de tremper le sol donc de détériorer les plafonds des étages inférieurs, et, à nouveau, permettrait une douche beaucoup plus agréable. Vraiment dommage. Sinon bonne insonorisation, le bruit des fêtards de la rue ne passe pratiquement pas. Ménage raté, mais ça, ça peut être une exception.

Chambre agréable, spacieuse et parfaitement insonorisée. Le buffet petit déjeuner n'offre pas un grand choix et la salle est petite. Néanmoins suffisant pour commencer la journée. Situation idéale en pleine rue piétonne et réduction sur le parking souterrain de 50%.