Hôtel CERISE Luxeuil Les Sources Hôtel

Joli hôtel avec joli Studio. Propre et bien entretenu. Le petit-déjeuner est complet et pour tous les goûts. Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel et reviendront très probablement lors de notre venue sur Luxeuil-les-Bains.

2 eme fois dans cet hôtel. Chambre absolument parfaite et petite déjeuner très complet et très bon.

Tout était parfait. Accueil au top, chambres très propres et accueillantes, personnel bienveillant. Je recommande

Très bon hotel. Nous avons passé un très bon moment. Hotel au bord d'un magnifique parc au centre ville. Très bon service et staff très gentil. Je recommande.

Belle situation avec possibilité de stationner juste en face de l'hôtel. Chambres confortables et propres, bonne literie. La kitchenette est un plus. Le petit-déjeuner est correct. Comparé à d'autres hôtels des environs, le rapport qualité-prix est très bon. Nous y reviendrons

on a séjourné 2 jours, les chambres sont confortables. En plus ils nous ont accueilli bien

Cet établissement mérite 5 sur 5 à tout point de vue : Propreté, literie et service Une adresse à retenir

Belles chambres spatieuses, aménagées avec goût prix attractif

Bonjour hôtel vraiment très sale aucun nettoyage aucun service je recommande pas du tout c vraiment honteux d’accueillir des gens comme ça !!!!😡😡😡😡😡

Très joli hôtel.... Super petit dej , j adore la vaisselle et la salle petit déjeuner.. étant dans l hôtellerie, serai bien rester là.. ☺️ Matelas de super qualité...

Studio bien aménagé, déco jolie et moderne. Hôtel chaleureux avec espace fumeur accessible avec ascenseur, personnels souriant et sympathique.

Bel hôtel , bien situé , Propre, calme, du confort Nous avons séjourné avec nos deux enfants dans un studio L idéal avec vue sur le parc Local vélo sécurisé Petit déjeuner avec bon rapport qualité prix Personnel aimable et souriant À bientôt

J'ai loué un studio avec terrasse. La terrasse est facturée en supplément 117 euros pour 3 semaines (délai obligatoire pour une cure thermale). Résultats (cf. photos jointes) : POUR LA TERRASSE : 1 transat cassé, 1 matelas de transat tâché, 1 parasol DÉCHIRÉ en 7 ENDROITS DIFFÉRENTS, des dalles de terrasse non scellées donc risques importants de chutes, potentiellement graves, bac à fleurs soit seulement remplis de terre, soit avec une plante morte. Les studios avec terrasse sont situés au 1er étage et votre terrasse sert de cendriers aux étages supérieurs (mégots de cigarettes non éteints, dont 1 reçu sur le bras, et cendres sur une chaise) . DANS LE STUDIO (facturé 1004,85 euros pour 3 semaines) : meuble de salle de bains abîmé en 3 endroits, toiles d'araignées au plafond au-dessus du lit, couette tâchée, une porte-fenêtre qui ne s'ouvre que sur 1 battant car le mécanisme du second battant est cassé ! J'ai demandé à voir le gérant, Monsieur Gérard MOUGIN. Les réceptionnistes lui ont dit deux fois, mais ce Grand Homme si important, n'a jamais eu la politesse de monter un étage pour venir me voir. Un rapport avec photos va être envoyé au siège social du Groupe CERISE, en recommandé avec accusé de réception, à Monsieur Emmanuel ARENS, car je trouve inadmissible de facturer si cher (1170,50 euros TTC) pour des prestations si mauvaises, et arborer fièrement 3 étoiles, alors que cet établissement n'en vaut même pas une. Et bien sur, au moment du paiement, aucun geste commercial. C'est normal de payer si cher pour avoir autant d'inconfort ! Je déconseille vivement cet établissement. Les seules personnes à travailler correctement, et à montrer un minimum d'empathie pour les clients, sont les réceptionnistes et les femmes de ménage.

Nous avons passé un excellent week-end à l’hôtel cerise avec nos enfants. L’accueil est chaleureux et l’appartement bien équipé, propre et confortable. Merci à toute l’équipe ! Si vous avez demandé un lit parapluie, pensez à prendre un matelas d’appoint (il n’est pas fourni). 😉

Un bel espace et un emplacement privilégié. Chambres confortables et très spacieuses. Un bel établissement. Dommage, il manque un peu de sensibilisation à l'accueil client pour que le service soit au niveau des équipements ! Cela éviterait peut être l'attente pour cause de papotage, l'accueil de la salle de petit déjeuner toutes tables sales et encombrées, la vue du personnel occupé à jouer sur son téléphone, l'inconfort de la porte laissée ouverte sur l'office et son bruit de machine à laver durant le service...

Bel endroit de séjour - fort agréable, au calme, face aux Thermes et au parc. Chambre spacieuse. Très bon accueil.

Lieu très charmant et confortable. Chambre spacieuse, calme et bien équipée avec une literie de bonne qualité. Il faisait à peine frais pour moi dans la chambre et la salle de petit déjeuner (varié et de qualité). Grande terrasse et kitchenette équipée !

Dans le cadre d'une cure à Luxeuil les Bains nous avons séjourné dans cet établissement Nous avons bénéficié des services d'un hôtel de qualité et aussi de tous les avantages d'une location , Très bien situé, face au parc thermal et proche de la ville ..le cadre est vraiment agréable et au plus près des thermes Nous avons apprécié le confort et le côté très fonctionnel des studios Le petit déjeuner est varié et copieux Le personnel est très attentionné et très sympathique.. Merci pour votre accueil Nous reviendrons avec plaisir Mr et Mme Schmitz

Hôtel très propre et agréable avec des chambres bien présenté. Le personnel est très sympathique. Les déjeuners sont variés et en grande quantité. Beaucoup de restaurants dans le coin.

Hôtels excellent paisible propre chambre spacieuse je recommande seul chose il faudrait une terrasse fumeur a chaque étage sa éviterait les va et vient dans les couloirs et on éviterait de déranger les autres pensionnaires

L accueil était parfait, la chambre studio très bien. Pr moi j aurais aimé du pain de mie au petit déjeuner (mais c est personnel 😉)

Très bon choix pour notre séminaire d'entreprise d'une quarantaine de personnes. Facilité d'accès, proche du centre, flexibilité sur l'organisation. Retour très positif de nos équipes tant sur la qualité des chambres que sur l’accueil et le Personnel. A recommander !

En déplacement pour un tournoi de basket, nous avons réservé dans cet hôtel, et c est sans aucune hésitation que je vous le conseille. Les chambres sont propres, la literie confortable, l essentiel côté kitchenette et le personnel super arrangeant !

Tout est très bien. Emplacement, lieu en face il y a un joli petit parc idéal et en sécurité pour les enfants, hôtel, restaurant. Il y a d'autres restaurants à proximité, on peut y aller à pieds. Nous sommes allés dans un restaurant marocain où la salle de restauration est tout en pierres avec plafond en voûte. Magnifique ! Très bon menus. Super accueil !

Personnel sympathique et serviable, l'hôtel présente bien, est confortable, agréablement décoré. Nous avons eu un souci technique qui n'a pas pu être géré, mais mis à part cela, nous étions très satisfait du séjour. Meilleur prix à partir de 5 nuits.

Très belle hôtel pour un 3 étoiles, chambre studios aménagé propre fonctionnel, parfait pour y passer plusieurs jours, tout y es... Situé juste au dessus du centre thermale de luxeuil, pas besoins de prendre la voiture, idem pour le casino / cinéma pour ceux qui veulent passer une petite soirée détente

Chambre PMR vieillotte et non climatisée. WC non rallongé. Lavabo non adapté aux fauteuils Pas de double vitrage (bruyant). Buffet petit déjeuner copieux.

Hôtel qui a su garder le charme de l ancien.. Propre et spacieux.. Juste la douche qui nest pas forcément facile d'accès... Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré. Notamment avec des charcuteries et fromages locaux... Et un café un peu plus qualitatif... Mais globalement c'est pas mal... J'y reviendrai avec plaisir...

Point négatif : Arrivée à 14h15 , personne à l'accueil, au bout de 10 bonne minutes sans ne voir absolument personne, je me permets d'appeler au téléphone, en supposant que la personne aurait son téléphone. Ce fut effectivement le cas, j'explique alors que nous sommes à l'accueil depuis un certain moment. On me répond sur un ton.... Oui bin je suis dans une chambre !! A son arrivée pas de désolé ou de gêne de nous avoir laisser attendre. Rebelote pour l'apéro qui nous était offert, à nouveau à la recherche d'une personne dans cet établissement. Enfin la dame de l'accueil est de retour, proposition d'apéro plus que minime, aucun accompagnement et surtout une fois de plus aucune sympathie. Nous sommes du coup vite aller dans un autre restaurant pour notre dîner puisque de toute façon on ne nous a pas proposer de dîner. Point positif: chambre très agréable, très propre, très joli établissement et très bon emplacement.

Déçu, pas de climatisation dans la chambre + demande de réservation lit double, je me suis retrouvé avec un lit simple et un petit ventilo bruyant en guise de clim. Accueil des plus basique ! Point positif : la propreté des logements !

Très bel établissement de caractère. Chambre triple spacieuse avec SDB, kitchenette, vue sur sur le parc. Calme, très propre et confortable. Petit déjeuner parfait. Equipe conviviale.

Séjour de 3 nuits effectué pour un déplacement professionnel, chambre spacieuse voire très spacieuse, belle vue sur le parc, parking à disposition, hébergement très proche du centre ville et surtout des Thermes et de l'espace Frichet Petit déjeuner copieux. seul axe d'amélioration à envisager : une restauration sur place pour le soir

Joli hôtel sur le parc de Luxeuil les Bains....tout proche des Thermes, très calme, chambre spacieuse, literie excellente, petite cuisine...et une jolie terrasse ! Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est correct. LE VRAI PLUS, C EST L ACCUEIL ! Pro,bienveillant, attentionné...Une mention spéciale à LAURENCE, qui a tout fait pour rendre notre court sejour agréable,..L ' hôtel Cerise de Luxeuil à beaucoup de chance de l 'avoir dans son équipe !

Accueil très chaleureux dans ce très bel hôtel très bien entretenu. La chambre est très propre et spacieuse, joli coin cuisine équipée, grande salle de bain, situé en face de l'établissement de cure.

Tres bon accueil, la dame à la réception est vraiment très sympa. La chambre, alors là !!! Rien à dire, très grande, bien agencée. Salle de bain est impeccable et spacieuse et très fonctionnelle, le tout est d'une propreté irréprochable. Je recommande vivement cet établissement.

Séjour de cure d'une durée de 3 semaines. Emplacement parfait. Places de parking à l'ombre. Logement très bien équipé. Disponibilité du personnel. Il manquait juste la climatisation par ces chaleurs mais il y avait un ventilateur sur pied bien utile.

Hôtel de charme donnant sur un beau parc arboré. Bonne literie. Manque une climatisation en tant de canicule. Aucun matelas dans le lit bébé. Accueil mitigé et manque de communication. Nous avons quitté avec précipitation cette hôtel pour raison de santé de ma femme, qui d’ailleurs est hospitalisée. Ne trouvant personne à la réception de l’hôtel vers 15 heures 30, comme à l’arrivée, nous avons prit la route. Cela ne m’était jamais arrivé auparavant. Arrivé en Belgique j’ai annulé ma réservation en ligne afin d’avertir l’hôtel. J’ai été facturé d’une nuit pour une douche et une serviette utilisée et 30 minutes dans la chambre.

Très bel hôtel, chambres spacieuses, excellent accueil ! Le petit déjeuner est très copieux. L'hôtel se trouve juste à côté des thermes, belle vue sur le parc. Rien à redire, tout était parfait !

Un studio de 28 m2 parfaitement agencé et équipé dans un très bel immeuble début XXeme. Des équipements complets et de très grande qualité. Le plus une terrasse donnant sur les arbres immenses du parc thermal. Un accueil excellent et professionnel. Nous reviendrons.

Chambre très confortable spacieuce et propre, en face des thermes notre chambre donnais sur le parc idéal pour aller au thermes.Le petit déjeuner servi sous forme de buffet très bon et variés. Personnels très souriant et agréable. Je recommande vivement. Dommage que les thermes ne soit pas à la hauteur de nos attentes.

Très bon établissement. Équipe chaleureuse et agréable. Locaux accueillants, décorés avec goût. Chambre confortable, spacieuse et fonctionnelle. Dommage que l'espace détente ne soit pas au sein même de l'hôtel. Je recommanderais avec plaisir un séjour à des proches dans cet établissement.

A la fin de notre premier séjour en aout 2018, nous avions signalé lors de notre départ, pour la N° 14 : - deux dalles terrasse devant la porte fenêtre n'étaient pas calées (nous avons failli chuté plusieurs fois) - miroir salle de bain était un miroir sans teint - connexion internet quasiment inexistante. Les mêmes désordres subsistent toujours en 2021 et il est fort regrettable de constater que les critiques constructives ne soient pas pris en compte par la direction de l'établissement. Nous prenons la peine de vous énumérer ces points en espérant qu'ils seront résolus pour une prochaine visite.

Excellent appart’hôtel ! Emplacement idéal, calme avec vue sur le parc qui abrite les thermes. Extérieurs propres et accueillants. Accueil et personnel disponible et agréable. Chambre charmante avec parquet chaleureux et de tout confort ! Résidence calme et bonne literie. Un local à vélo disponible que l’on peut ouvrir avec sa clé de chambre ! Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni ! Je recommande vraiment cet agréable établissement ! Et ai trop hâte d’y revenir !

Très bon acceuil. La chambre spacieuse et propre et la kitchenette équipée du nécessaire pour la préparation de petits repas. L'emplacement juste en face du parc et à 5mn du centre est idéal. Le site est très calme et reposant et les chambres donnant sur le parc offrent une belle vue. Enfin, le personnel est très aimable et aux petits soins des clients. Bravo !!

Hôtel calme mais dommage que l'entretien extérieur laisse à désirer et que la connection wifi soit inexistante. Cet endroit est impersonnel également car il n'y a presque personne à l'accueil et la porte d'entrée ne ferme pas la nuit. Sinon literie impeccable et petit déjeuner au top.

Situation calme. On regrette en revanche le manque de places de parking. Propreté de la chambre correcte mais pourrait être améliorée. Chambre un peu vieillotte mais c'est une question de goût. Le parquet du couloir fait beaucoup de bruit quand les gens marchent. Petit-déjeuner bien garni. Repas pris sur place le soir : Très cher pour la prestation (bocaux meunier). Soupe/pâtes pour 25€. En revanche, équipe très accueillante et souriante.

Hôtel très beau, personnel aimable et efficace. Environnement agréable. Quelques bémols cependant : pas de climatisation dans les chambres, pas de Wifi, et buffet du petit-déjeuner quasiment vide à 8h (sans pain frais ni confitures).

Nous y avons passé un très bon séjour si ce n'est un souci de VMC un peu bruyante dans la chambre 26, tout le reste était parfait, nous y retournerons sans hésiter ! Le buffet du petit déjeuner était on ne peut plus complet (cf les photos), absolument rien ne manquait !

Chambre familiale propre et spacieuse. Toilettes séparées par porte coulissante dans la salle de bains. Buffet du petit déjeuner bien garni. Agréable surprise au regard de certains commentaires lus sur TripAdvisor par des personnes manifestement aigries !!

je travaille en déplacement dans toute la France et l’hôtel des sources reste mon étape préférée, un rapport qualité/ prix imbattable, un personnel accueillant, très bon petit déjeuné, je conseille la soirée étape qui est très intéressante pour le prix, même si l’hôtel ne fait pas restaurant et envoie ses clients vers d'autres établissements. les chambres/studios sont bien agencées et spacieuses, un parc en face de l'hotel invite a la promenade.