Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Club mmv les Bergers qui ce trouve au ZAC les, 315 Rte de l'Altiport, 38750 Huez (38)..
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Excellent séjour au ski en famille ! Tout y était parfait dans cette résidence mmv. Nous recommandons !
Un sans faute pour cette semaine passée au club MMV les Bergers: qualité des chambres, personnel très accueillant et serviable, all inclusive de qualité. Un merci tout particulier aux animateurs du club enfants sans qui la semaine n'aurait pas été aussi parfaite pour nos filles.
L’hôtel est bien situé mais n’est pas ski au pied (il faut descendre et remonter une pente et marcher environ 5 minutes) Les chambres sont rénovées mais petites. Le buffet est pas trop mal, les assiettes « signatures » sont souvent sans intérêt. C’est dommage que ça soit souvent froid… et que le réassort ne soit pas toujours effectué (pas normal qu’il n’y ait plus de pancake le matin à 8h50) De plus mon copain et moi sommes tombés malades en fin de semaine (épidémie de gastro à l’hôtel ou intoxication alimentaire ? Nous avions consommé que ce que proposait MMV pendant la semaine)
Horrible ! Beaucoup beaucoup de négatif ! Nous sommes habitués au belambra , qui est de loin 100 fois mieux a tout niveau! Si vous n’avez pas envie de skier, vous ne pouvez même pas boire un verre le bar est fermé ! Mon amie avait ses cours de ski jusqu’à 13h le temps de revenir à l’hôtel plus rien au Buffet ; un peu dommage de ferme un Buffet à 13h30 au ski. Le Buffet n’as pas beaucoup de choix le soir. La chambre minuscule ! Par manque de neige nous nous sommes rendu via la réception un jour sur notre voyage et on ne savait pas que s’était interdit de descendre par la! Nous nous sommes fait lincher par une demoiselle blonde! À la réception à votre arrivée ils ne vous explique rien! Même pas les horaires de l’hôtel, nous devons poser toutes les questions, nous avons réservé aussi car nous sommes adepte de jacuzzi; quand nous arrivons nous demandons où se trouve les jacuzzi, on nous répond qu’il n’y en a pas! Plus JAMAIS ! Nul nul nul
j'avais peur en lisant les commentaires négatifs, je me suis dit dans quoi on s'est embarqués, et puis finalement, on se rend compte qu'il y a des éternels insatisfaits... séjour du 8 au 15 mars (donc hors vacances scolaires) les repas sont variés (contrairement à certains avis), c'est bon (bien que la facture de poivre doit être élevée ^^), l'équipe d'animation a su parfaitement gérer pour les petits et les grands, malgré une semaine assez paisible je trouve, les chambres sont propres, suffisamment spacieuses pour poser des valises, se doucher et dormir. le magasin de location de ski au RDC est assez pratique, alors oui, le matin, c'est la foule, mais comme tout club vacances ... (au club med en face, ça doit être pareil) je trouve que le personnel (de la réception, aux personnes en salle de restauration, les animateurs) est toujours à disposition et toujours prêt à rendre service, j'étais franchement surpris ! nous n'avons pas vu la semaine défiler, et nous sommes enchantés de notre semaine. moi qui est devenu assez sauvage, qui n'aime pas le monde, et bah j'ai passé une très bonne semaine ! j'avais vraiment peur de ça !
Nous avons passé un super séjour avec nos enfants de 3 et 4 ans ! Situé au pied des pistes, proche de tout (magasins, pharmacie ..). Equipe d'animation parfaite, très gentils et pleins d'activités pour les enfants (dont le chien de traineaux). À partir de 4 ans, les enfants sont amenés et ramenés de leur cours esf ! Des activités pour petits et grands. Des chambres communicantes propres, très bien agencées. Des repas de qualité avec un choix très varié. Nous recommandons fortement ! Tout l'équipe du club était à l'écoute et très accueillante.
Deuxieme séjour et encore mieux que la première fois! Nourriture variée souvent local et/ou bio (le bbq sur la terrasse était super!), chambres confortables, travaux de rénovation bien sentis. Une équipe d'animation super pour nos filles en particulier Logan,Camille Baptiste et Nawel qui étaient toujours dynamiques et attentionnés.
Nous avons passé une semaine absolument exceptionnelle à l’hôtel-club MMV Les Bergers ! L’hôtel est magnifique, récemment rénové avec beaucoup de goût, et la piscine est un véritable plus pour se détendre après une journée sur les pistes. Tout est impeccablement propre et le confort est au rendez-vous. Le personnel est tout simplement extraordinaire ! De la réception au ménage, en passant par l’animation, le bar, la restauration et le service ski, tout le monde est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et prêt à faire le maximum pour rendre le séjour parfait. L’hôtel est idéalement situé au pied des pistes, avec un Ski Set directement à l’intérieur — une vraie commodité qui facilite la vie des skieurs ! La nourriture est d’une qualité exceptionnelle : variée, savoureuse, et préparée avec soin. Un immense merci à la réception pour son accueil chaleureux, en particulier à Marjorie et Lily, qui ont été absolument adorables et toujours disponibles. Merci également à la direction, dont la gestion irréprochable se ressent dans chaque détail. Nous avons vécu une expérience inoubliable et nous reviendrons sans la moindre hésitation l’année prochaine ! Un grand BRAVO à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour magique ! ⭐⭐⭐⭐⭐
1 semaine géniale ! L'animation, la restauration, la réception, le bar, le mini club ... Tout était au top ! Les équipes sont toutes souriantes et accueillantes.1ere fois et j'espère bien revenir l'année prochaine. Je conseille vivement ce village vacances situé au pied des pistes. Merci à toutes et tous pour cette magnifique semaine en votre compagnie. Carole
Nous avons passé un super séjour à l’alpes d’Huez en famille. MMV les bergers est un super club, tout le personnel est génial, gentil et bienveillant. Les animateurs sont au TOP, particulièrement avec les enfants. Nous avons eu des très belle soirée grâce à eux , de beaux spectacles, pleins de jeux et activités avec beaucoup de rire ! Super organisation en général de tout le club , le restaurant est très bien, le personnel du bar adorable ! Le ski room est pratique , accès direct sur les pistes. Le directeur est très gentil et bienveillant avec les clients et le personnel. Je recommande++ Encore bravo et merci !
Nous avons passé un excellent séjour au MMV Les Bergers . Club moderne, très bien situé ! Points forts : l équipe d animation au top du top . Bravo à vous Thibault, Théo, Nawel, Camille et Logan !!! Notre fils de 9 ans s est éclaté avec vous . Je recommande fortement. ☺️
Nous avons passé un séjour magnifique. L'accès aux pistes à deux pas du Club, le spa et la piscine un vrai plus, les clubs enfants pour les tout petits, les enfants et les ados, les repas sont variés et de très bonne qualité avec l'option veggie midi et soir. Sans oublier tout le personnel, les animateurs, la restauration et le bar, l'accueil et le personnel de chambre, tout le monde est aux petits soins, sympathiques et bienveillants. En espérant pouvoir revenir la saison prochaine🤙
Très bonne semaine, restaurantion animation au top. Mais, alors que nous avions téléphoné au mmv groupe pour poser la question et que la réponse était positive, nous n'avions pas de sèche cheveux dans la chambre, pas de sèche serviettes non plus et la chambre très petite pour 3 personnes. A ce tarif nous aurions pensé avoir mieux.
Nous avons passé une superbe semaine en famille à l'hôtel club MMV Les Bergers ! Les enfants ont adoré le baby club, où ils ont pu faire plein d'activités ludiques et créatives (pâte à sel, peinture, gommettes, photos souvenirs…). Un grand merci à Céline et Logan pour leur bienveillance et leur énergie ! Les repas sont variés et adaptés à tous les goûts, ce qui est très appréciable en séjour familial. Les chambres sont standards, mais confortables. Quelques petits points à améliorer : l'absence de sèche-cheveux, l’indisponibilité de nos chambres à l’arrivée et un manque de rigueur sur le ménage (drap non changé malgré une tache visible et horaires de ménage irréguliers, ce qui complique l’organisation avec les siestes des enfants). Malgré ces détails, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et recommandons cet établissement pour des vacances en famille réussies au pieds des pistes !
Superbe voyage emplacement un peut loin du centre ville Mais toute les commodités à proximité dans le centre commercial au pied Au pied des pistes Séjour très agréable le personnel la propreté l’animation
Super établissement, on a passé une semaine incroyable, à deux pas des pistes ! Les repas sont variés et vraiment bons, le choix est large et on s’est régalés ! La chambre propre et fidèle à la description, on entend un peu les gens dans le couloir mais d’une manière générale ils sont assez respectueux et ne font pas trop de bruit. Les animations sont très sympas, il y a largement de quoi s’occuper pour ceux qui ne skient pas. Je n’ai pas testé la piscine, mais elle fait envie alors j’espère avoir le temps d’y faire un tour l’an prochain ! Tout le personnel est adorable et souriant, c’est vraiment à souligner.
Superbe séjour au sein de cet établissement. Chambres petites certes, mais on n'y passe pas beaucoup de temps. Bons repas, animateurs très sympas et à l'écoute. Le fait que les animateurs déposent et récupèrent les enfants à l'ESF est un vrai plus. Mention spéciale aussi au tour en chiens de traineaux offert aux enfants inscrits au club enfant.
Excellent séjour d’une semaine au MMV les bergers. On y retrouve l’esprit MMV, chaleureux, avec un très bon rapport qualité prix. Restaurant avec beaucoup de choix, et de vrais efforts faits sur les menus. L’équipe d’animation est vraiment aux petits soins, surtout avec les enfants (baby club). Notre fils a adoré ! Les chambres sont correctes, et encore une fois, le rapport qualité prix est excellent. Super soirées aussi à l’espace « bar ». Accès direct aux pistes. A l’année prochaine !
Nous avons passé un super séjour au Bergers Nous avons apprécié les animations les spectacles était super bien bravo a Thibault et tout les animateurs Le restaurant et bien aussi bien dans la quantité que la qualité.
Crítica del Spa Español Visitamos este spa tras haber visto que ofrecía sauna y jacuzzi, pero al llegar descubrimos que solo tenía sauna. Nos sentimos engañados porque la recepción del hotel nos aseguró que habría jacuzzi, lo cual claramente no era cierto. Además, la sauna era un completo desastre: no mantenía el calor porque había dos dedos de espacio en la parte inferior de la puerta y en las paredes, lo que impedía que la temperatura se mantuviera. Los baños estaban fuera de servicio, las duchas tenían el jabón tirado en el suelo y las taquillas no se bloqueaban, por lo que había que confiar en que nadie se llevara tus pertenencias. En definitiva, un spa que no recomiendo a nadie. Por decir algo positivo, estaba limpio y tenía un buen aroma, pero no cumplía en absoluto con lo que se espera de un spa: no era funcional, ni relajante, ni cumplía con la experiencia prometida. Français Nous avons visité ce spa après avoir vu qu’il proposait un sauna et un jacuzzi, mais à notre arrivée, nous avons découvert qu’il n’y avait qu’un sauna. Nous nous sommes sentis trompés, car la réception de l’hôtel nous avait assuré qu’il y aurait un jacuzzi, ce qui était manifestement faux. De plus, le sauna était une catastrophe : il ne retenait pas la chaleur car il y avait un espace de deux doigts en bas de la porte et le long des murs, ce qui empêchait la température de se maintenir. Les toilettes étaient hors service, les douches avaient du savon par terre et les casiers ne se verrouillaient pas, il fallait donc faire confiance aux autres pour ne pas perdre ses affaires. Bref, un spa que je ne recommande à personne. Pour être juste, l’endroit était propre et sentait bon, mais ce n’était ni fonctionnel, ni relaxant, ni digne d’un spa. English We visited this spa after seeing it advertised as having a sauna and a jacuzzi, but upon arrival, we discovered it only had a sauna. We felt misled because the hotel reception assured us there would be a jacuzzi, which was clearly not true. Furthermore, the sauna was terrible: it didn’t retain heat because there were gaps of about two fingers at the bottom of the door and along the walls, which made it impossible to maintain a proper temperature. The bathrooms were out of order, the showers had soap on the floor, and the lockers didn’t lock, so you had to trust others not to take your belongings. In short, a spa I wouldn’t recommend to anyone. On a positive note, it was clean and smelled nice, but it wasn’t functional, relaxing, or what you’d expect from a spa.
Toute l'équipe est vraiment extra ! Toujours à l'écoute et très réactive ! Un grand merci pour leur accueil chaleureux ! Petit bémol sur les chambres qui sont vraiment petites et manquent cruellement de rangement. La salle de bain dépourvue de mitigeur d'eau, pas évident pour prendre sa douche avec beaucoup de variations de températures. Le coin spa comprend seulement un petit sauna et un espace soin. Par contre là encore l'équipe est top ! La résidence est ski au pied avec un ski room super. Quentin et son équipe sont aux petits soins.
À peine arrivé et déjà déçu , l’hôtel n’offre pas du tout les prestations indiquées, les infrastructures ne sont absolument pas adaptés au nombre de clients , l’hôtel est vieux et passablement rénové tout est rénové en cache misère, la literie est déformée les matelas et sommiers sont tachés et sales , les chambres minuscules , pas de chauffage, la moquette est brûlée, la salle de bain sans prise électrique elles ont été tout simplement condamnés pour économiser de l’électricité, la colonne de douche est cassée, pour vous donner une idée la salle de bain fait 1,5m x 1 m, les murs du WC sont tachés d'excréments (oui oui vous avez bien lu), le radiateur de la chambre est rafistolé avec du scotch électrique c’est extrêmement dangereux. Le casier à ski est une vaste plaisanterie dans un état ignoble avec une terrible odeur d’humidité et de moisissure , personne ne respecte son numéro d’emplacement ,les skis n’entrent pas dans le rack car trop ancien, résultat nous avons loué une consigne à ski pour 21 euros au front de neige. c’est totalement indigne. La piscine est minuscule environ 20m2 et froide la température de 30 degrés annoncée est un mensonge. J’ai essayé de me rabattre sur le malheureux sauna de 4 personnes mais « désolé monsieur il faut réservé et c’est complet jusqu’à mercredi ». Rendez vous compte , un malheureux sauna de 4 personnes pour un hôtel qui loge plusieurs centaines de clients. Clairement l’hôtel n’est pas un 4 étoiles , le bar n’est pas inclu et médiocre quand il est ouvert , la nourriture n’est pas qualitative la charcuterie de la soirée raclette était du premier prix vraiment très mauvais les gens ne la mangeait pas , elle nous a été re-servie le lendemain en croque monsieur. le rapport qualité prix est médiocre. Je reviens d’une semaine chez Belambra 2 Alpes, la différence est édifiante, la qualité du séjour n’a rien à voir, la piscine est à 32 degrés réels, il y’a des bouteilles d’eau dans les chambres, du thé du café , une vraie literie , du chauffage qu’on peut régler à souhait , un ménage chaque jour avec des serviettes propres et des draps de bain pour la piscine, une vraie chambre de 25m2 avec une salle de bain moderne et grande , la restauration est de qualité avec un vrai chef de cuisine qui ne commande pas de la nourriture bas de gamme et surtout il vient prendre soin de ses convives en personne. Désolé MMV pour nous c’est terminé vous venez de perdre un groupe de clients fidèles ,déjà une mauvaise expérience avec MMV Tignes , un club qui est totalement indigne a tout points de vue et maintenant l’Alpe d’Huez. vous vendez du rêve et des prestations au prix fort que vous n’assumez même pas.
Bon séjour dans l'ensemble, chambres un poil petites, mais on y va juste pour dormir. Le plus grand point positif va pour toute l'équipe, les animateurs et l'équipe du bar, toujours avec le sourire.
Du neuf avec du vieux, chambre ridicules. Casier à ski insalubre . Manque de sérieux . Trop cher pour ce niveau de qualité . A fuir
Une semaine en famille au MMV L’ensemble du personnel est très agréable. Baby club animé par Céline qui est très bien aucune appréhension de lui laisser les enfants. Les repas étaient très bons. Hôtel très propre. Le côté négatif, les chambres sont très bruyantes. Aucune isolation phonique. Et manque d’animation le soir pour les enfants. (1 seule mini disco sur la semaine)
Dernière expérience avec cette chaîne. Tres mauvaise expérience. Commande par téléphone de notre package tout compris ( repas, forfait ski, etc) . On arrive, on cherche à se garer : > ecrit sur devis : parking extérieur. A notre arrivée, l’établissement nous indique qu’ils n’ont pas de parking. Nous cherchons sur internet et tous les parkings sécurisés sont pleins. On nous indique gentiment, « nous n’allons tout de même pas chercher un parking pour vous, garez vous dans la rue. On le fait nous employés de l’hôtel » Nous descendons chercher nos skis : > pack ski inclus dans le package : casque non compris, non indiqué lors de la commande, un surplus nous sera demandé Plus tard, nous voulons commander à boire : > bar non compris dans le package, un surplus de 229 euros nous sera demandé > bar fermé de 9h à 11h et de 13h à 16h (horaires approximative) - entre temps aucune machine à café ou thé à disposition, dans les chambres non plus. Nous cherchons à prendre un cours de ski - > indiqué par téléphone que ça sera à gérer à notre arrivée à l’établissement. Réponse : Nous devons contacter et aller voir nous même des écoles extérieures Repas du midi : > une seule table de disponible dans toute la salle, à 2 cm d’un couple avec enfant (nos coudes se touchaient) > nous demandons à ouvrir la salle d’à côté pour pouvoir manger au calme. Refus, avec réponse : « c’est comme ça ici. » Nous nous asseyons. Surprise! A la demande d’une famille , ils ouvrent la salle. Massage : > nous entendions les gens dans le spa discuté Les chambres : > le voisin d’à côté ronfle , n’aime pas le repas du midi. Comment dire : j’entends toute sa vie + j’entends le voisins du dessus aller aux toilettes > portes de sdb et toilettes : 50/60 cm de large maximum , préconisation y rentrer de profil Plus jamais !
Excellent séjour dans cet établissement ! Agréable surprise, notamment par rapport aux commentaires qui pouvaient être négatifs ou mitigés ! Les repas sont très bien, c'est varié, il y en a toujours pour tout le monde et pour tous les goûts. Les chambres ne sont pas hyper spacieuses mais correctes et les équipes sont tops ! Toujours agréable, souriante et bienveillante ! Sans oublier le directeur qui accueille les clients avant l'entrée au restaurant ou qui racle le fromage pour une raclette ! Et le must : la soirée de Noël avec un repas et la venue du Père Noël ! Au top pour les enfants. Je recommande !
Un super séjour en famille pour fêter le jour de l’an. Agrémenté de soleil tout au long du séjour. Habitués des MMV, nous recommandons cet établissement. Deco cosy, salon cheminée très sympa et bien placé au pieds des pistes proche du CC Les Bergers. Le tout animé par une équipe vraiment top. Que ce soit la réception, le bar, le resto sans oublier l’animation vraiment excellente. Quant aux personnels de l’ombre; technique, service d’étage, polis et efficaces. Merci Monsieur le directeur pour votre présence et votre engagement que je tiens à souligner…ce n’est pas el cas dans tous les MMV. Ne changez rien.🤙
Hors mis les chambres qui n’ont pas de balcon le reste est au top, le personnel est juste toppppp super accueillant tous souriant les animateurs Titi Camille Logan Nawelle Céline et les autres ( j’ai plus les prénoms en tête )vraiment au top pour les enfants ils mettent l’ambiance lors des activées et animations proposées toujours le sourire ect première fois que je laisse mes enfants en club enfants et les activités proposées sont vraiment bien, comme aujourd'hui ils ont pu y faire du chien traîneau et tout ça gratuitement ( du moins pris en charge par MMV ) , j’ai pu croiser à plusieurs reprises le directeur sans même savoir que c’était lui il se mélange facilement aux client, toujours poli est très accueillant quelqu'un de très soft 👌 également un énorme merci à la reponsable de la réception qui a su répondre à mes demande des mon arrivée au club 🥰. Big up a Momo aussi du bar !! J’ai jamais vu une équipe aussi soudé . J’étais très réticente au vu des notes laissé sur Google mais franchement je suis pas déçu on hésite même à prolonger de quelque jours .... Les pistes et remontées mécanique sont juste à côté et je viens de découvrir qu'il y'a une laverie pour les clients si j’avais su je serais parti plus léger merci MMV les bergers .
Chambre Petites,sans balcon, avec une minuscule fenêtre. Des lits trop petits et durs comme de la pierre !il a fallu mettre les matelas par terre pour que la moquette évite de nous casser le dos. Salle de bain minuscule avec une demie baignoire ! véridique ! Une baignoire pour rester debout ! De temps en temps l'eau est rouge ou jaune. Chambre et hôtel sales et mal entretenus. Télé petite et vieillotte. A combiner avec des travaux lourds (grues, excavatrice, marteau piqueur,.....) depuis 7h du matin !! liés à la construction d'un nouveau chalet à 2metres !qui gâche toute la vue ! Pas chance.....mais surtout à fuire!
Après être venus il y a 5 ans dans cet établissement, nous nous réjouissions de revenir. Nous avons été déçus de constater qu'il a baissé en gamme. Dans les chambres, il n y a plus cafetière, bouilloire, sèche cheveux. Mais c'est surtout sur la restauration, il y a moins de choix pour le petit déjeuner, entrées essentiellement crudités... Que dire du repas imposé vegan ??? Nous ne venons pas au ski à la montagne pour manger que des légumes !!! Par contre, le personnel est adorable !
Parfait pour la deconnection, le lieu est idéal le club est grand, bien équipé, le plus, la gentillesse et le professionnalisme des différentes équipes, SPA, serveurs, cuisine, bar, animation ( super spectacle d Aladin) ménage Pas de départ ski au pied pour nous car il n y avait pas assez de neige mais les pistes sont vraiment proches et ce n était pas un problème. Seul bémol la location de matériel, 1 personne sur les 3 était serviable et souriante. Nous reviendrons avec plaisir et je recommande ce club.
Séjour à l'hôtel pendant les vacances de Pâques, une semaine avant la fermeture. Les points à améliorer : le salle de bain des chambres, baignoires trop hautes et d'un autre âge. Le froid dans la salle de restaurant (malgré nos demandes, nous nous sommes tous enrhumés) Le fonctionnement avec le skiset. C'est le bazar pour récupérer / déposer les ski. Ne sont pas pas très aimables. Améliorer la coordination avec l'hôtel notamment pour les personnes ayant leur matériel. Accessibilité difficile du restaurant au RDC, les ascenseurs (sauf 1 non accessible par tous mais on peut demander sans difficulté si problème de mobilité) Pas de table de ping pong Prévoir parasol pour terrasse, très ensoleillée Les points positifs : All inclusive gratuit pour la fin de saison, très appréciable Personnel professionnel et souriant, petit menage fait tous les jours Belle terrasse agréable Navette en face de l'hôtel Restauration de qualité et diversifiée Très belle salle de spectacle Spectacle des enfants en fin de semaine Animateurs présents sans être trop pressant Dépose des enfants à l'ESF si cours Très bonne réactivité de la direction suite problématique accessibilité SDB (mise à disposition d'un tapis de douche 👍) Je recommande cette hôtel pour passer de bonne vacances au ski. La station n'est hélas pas très adaptée aux piétons mais ça l'hôtel n'y peut rien. ✌️
Nous avons passé un très bon séjour en famille. Le club est bien situé, la piscine extérieur chauffée est très agréable. La nourriture est variée et de bonne qualité. Nous remercions l’ensemble de l’équipe d’animation, de la réception, du bar, du resto, du Spa (massage de qualité, merci à Patricia et Emilie) … Un grand merci en particulier à Thibault et toute son équipe d’animation (Marius, Logan, Céline, Maureen…)!!!! Bravo pour votre énergie et bonne humeur au quotidien, encore MERCI !!!!
Nous sommes venus en tant que groupe (100 personnes) durant 1 semaine. Le MMV a préparé notre venue avec le plus grand soin. L'équipe du Club est constituée d'un staff jeune, souriant, à l'écoute et qui a le sens du service client. Ils ont su gérer notre groupe avec beaucoup de courtoisie (bravo!). Le restaurant propose des produits frais, cuisinés par un chef (super bon !). Nos participants ont apprécié la qualité de la nourriture. Certes les chambres ne sont pas grandes et il est vrai mal insonorisées mais avec un peu de savoir-vivre, ça passe très bien. Les espaces communs sont conviviaux, une salle de spectacle avec des animations faites avec beaucoup de créativité, un coin salon cheminée, spa, piscine, solarium... L'architecture de l'hôtel est super bien pensée. Bref, je recommande vivement cet hôtel club à ceux qui ne s'attardent pas sur de petits détails, car on est vraiment très bien reçu et le maximum est fait pour que nous passions le meilleur moment possible.
Bonjour, nous avons passé un excellent séjour chez MMV : Accueil, restauration, animations et surtout la disponibilité, le professionnalisme du personnel malgré des forts pics d'affluence au bar et au restaurant. La qualité de l'animation par Thibault était exceptionnelle, digne d'un professionnel. Une des meilleures depuis 30 ans chez MMV. Le fait d'offrir le All Inclusive à l'ensemble de l'hôtel, a engendré un travail énorme aux barmen, parfois renforcer spontanément par Marjorie de l'accueil. Au restaurant, en voyant comment les serveur(es) se démenaient sans cesse dans tous les sens, pour réagencer les buffets, débarrasser les tables et les redresser aussitôt , je leur ai dit qu'elles étaient prêtes pour le marathon: parfois de la folie… Bravo! La température était parfois un peu juste dans la chambre quelque peu exigüe. Mais rien à redire sur le ménage. Les sorties proposées pour les non skieurs, ont été très appréciées. A continuer. Pas eu d'utiliser la piscine de l'hôtel, dommage. Enfin n'oublions pas la centrale de réservation et plus particulièrement Marielle Morin, qui me trouve tous les ans un séjour très agréable en adéquation avec mes besoins. Merci encore et à l'année prochaine
Club très bien placé en haut de la station à quelques mètres des pistes. La piscine extérieure est top pour se baigner sous la neige quoiqu'un peu fraîche. Le spa avec 2 bains à remous mériterait d'avoir des spa avec jets massants pour les courbatures après ski. Le mini club enfant était impeccable ! Mes enfants de 4 et 10 ans redemandaient à y venir et les animateurs étaient toujours enjoués et au petits soins pour les amuser. Le bar était extrêmement bien achalandé en All inclusive. La restauration manquait un peu de viande mais c'est dans l'air du temps... Le personnel était impeccable ! Les chambres sont un peu petites et on se cogne facilement dans les tablettes qui sont sous la télé sans parler des coins de lits qui m'ont fait de sacrés bleus. La literie est raide et pour ma part et à revoir. Le ménage était parfait. Les animations du séjour avec le fameux Titi chorégraphe, responsable animation, danseur, chanteur, présentateur et ambianceur étaient vraiment sympas !!! Un séjour au top dont nous nous souviendrons longtemps ! Merci MMV !
Par où commencer.. Heure d’arrivée 18h, du jamais vu. Quand nous arrivons la plupart des chambres n’étaient pas prêtes. Soit… Le directeur s’est excusé le lendemain. Nous arrivons dans la chambre, les draps sales.. nous informons la réception. 22h nos draps sont toujours pas changés, je descend une nouvelle fois. C’est le veilleur de nuit et la responsable ménage qui viendra changer nos draps. La plupart des agents travaillant à l’hôtel ne sont vraiment pas agréable… pas de réponse à nos bonjour, pas de sourire, pas de discussion possible.. c’est vraiment dommage! (Tous ne sont pas dans le même panier bien sûr, Thibaut, Maureen, Mika au bar, … top!) En ce qui concerne la chambre, très bruyante ! Nous étions dans un couloir où les gens n’étaient pas vraiment respectueux…. Claquage de portes jusqu’a 00h (au minimum), hurlements, cris, courses d’enfants dans les couloirs, pleurs…. Et c’était reparti dès 7h le matin! Pour un 4⭐️ je trouve qu’il manquait pas mal d’équipements, tel qu’un sèche cheveux d’office dans la chambre, un prise dans la salle de bain, pas de mini frigo, serviettes perso à avoir pour la piscine… Les chambres sont très petites..et la literie est vraiment à revoir Outre ça, le restaurant était bon. Peu de choix mais nous avons très bien mangé. (Juste le repas total végétarien imposé je trouve ça bof…). Les cocktails étaient bons, les animations café/apéro sympa également. Piscine extérieur propre et agréable après une journée de ski. Le SPA est également un plus! L’équipe SkiSet est top et de bons conseils! Cependant, nous avons quand même passé un bon séjour.
C'est notre première fois chez MMV. Nous avons passé un bon séjour. Merci à tout le personnel de l'hôtel qui a été très gentil et très disponible pour nous. Mention spéciale à Charles et Marjorie à l'accueil ! Quant à Marius, il manque un peu d'entrain pour les animations mais ça va venir ! La chambre (104) est un peu petite et mal équipée pour faire sécher le linge lorsque l'on rentre mouillés du ski. Vue imprenable sur les pistes très appréciable. Le skiSet est parfait et les interlocuteurs très sympas et disponibles. La restauration était parfaite, nous avons très bien mangé.
Nous avons séjourné 1 semaine avec nos jeunes enfants dans ce MMV. Le centre a été très bien rénové, c'est propre et bien décoré, chaleureux. Les chambres sont grandes et les celles communicantes sont très pratiques. Les sanitaires pourraient être mieux rénovés, au moins avoir des mitigeurs.. La pension complète permet de manger dans une grande salle, encore une fois chaleureuse et les repas sont bons! L'organisation des assiettes/couverts pourrait être améliorée. Globalement une ambiance familiale et sympathique. Les animations du soir simples mais efficaces. Nos enfants ont adoré. Je recommande ce club vacances !
Hôtel très bien situé dans la station. Très bonne animation pour les enfants. Restauration correcte. Chambre vétuste et salle de bain trop exiguës. Malgré la rénovation l'espace restaurant est mal conçue. Le salon cheminée est beau mais les fumées sont juste insupportables dans les toilettes et le RDC. Problème d'évacuation ? La réception devrait être ouverte H24 ce qui éviterait des déconvenues lors des sorties programmées. Manque également de communication et de transmissions d'informations à la clientèle, l'application n'a pas d'utilité finalement.
Que dire ... L hôtel est sympa, trés belle décoration car rénové il y a peu de temps. Le personnel est agréable. Cependant, la nourriture est juste dégueulasse. Les chambres sont vraiment petites, il n y a même pas la possibilité d'ouvrir sa valise bref... Les chambres se sont pas nettoyées tous les jours ; il y a un roulement. Il y a une attente interminable pour monter dans l ascenseur aux heures de pointe. L'espace détente reste agréable encore faut il avoir de la place. La piscine est un plus ! L espace salon est reposant mais avec une cheminée allumée ça aurait été vraiment mieux. L hôtel est trés bien placé juste aux pieds des pistes.
Nous avons passé notre séjour au club MMV les Bergers en février 2024, nous sommes globalement satisfaits. Voici les points positifs et les améliorations qui pourraient être apportées. A l'arrivée, la remise des clefs se fait à 18h, cela pourrait être fait plus tôt, surtout après 6 heures de route… Les chambres sont très bien, récemment rénovées, confortables, propres et silencieuses. La location des skis se fait directement dans le club. Par contre, le local de ski ne dispose pas de casiers fermés à clé, les skis doivent être laissé librement, sous prétexte d'une pièce sous surveillance vidéo… Cela pourrait être amélioré, tout comme la désagréable odeur de pieds dans cette pièce… Le club est très proche du pied des pistes (100 m), par contre, l'accès pentu vers les pistes est très glissant, dangereux, plusieurs chutes vécues, il serait très utile d'y installer un petit escalier. Le spa est très bien, bain bouillonnant et sauna, très propre. Le bar est également super, nous avons pris l'option all inclusive qui donnait accès à un large choix de boissons. Un point à améliorer : proposer une alternative aux cacahuètes ! Côté restaurant, très bonne surprise, les plats sont variés et de bonne qualité. Une mention spéciale pour la soirée végétarien, avec des plats très goûteux et variés. A l'opposé de l'avis des éternels viandards râleurs : ce fut une très belle découverte, un grand merci au chef Ludovic. Le club ados est très sympa, notre fille de 17 ans en garde de très bons souvenirs avec des activités variées, comme un sortie yooner par exemple. Des animations sont également super, les activités et quizzz lors du café du midi et pour l'apéro le soir sont variées et dans la bonne humeur ! Merci à l'équipe !
Très bon accueil, équipe d'animation très active et très bonne ambiance. Club ado et activités bien sympathiques. Restauration variée et de qualité. Le seul bémol est la taille des chambres et de la salle de bain, mais cela incite à ne pas y rester.
Excellente semaine en famille et entre amis au MMV Les Bergers! Très bon accueil rapide même le samedi après-midi. Il y avait du monde dans l'hôtel, mais ça ne se ressentait pas. Les chambres sont comme attendues, pratiques pour la semaine, avec de la place pour ranger ses affaires. On entend juste beaucoup les passages dans le couloir, mais cela dépend de la discrétion de ses voisins... Le restaurant propose des plats variés et adaptés à plusieurs régimes. Le bar en all-inclusive est top! Les animations (jeux, spectacles, goûters) sont excellentes, que ce soit pour les enfants ou les adultes. Le spa est un super plus et les massages sont incroyables, n'hésitez pas. Les équipes sont fantastiques 🌟 un grand merci à tous!
Je recommande a 100% cet établissement. Séjour en février 2024. Le gros + ? Une équipe d’animation exceptionnelle toujours au taquet et avec le sourire (comme tout le personnel de l’établissement). Les spectacles pour enfants sont géniaux il y a beaucoup de travail derrière et ça se voit. Ici enfant comme adulte on ne s’ennuie jamais. J’espère revenir très vite avec ma fille (2 ans). Encore un énorme merci à tout le personnel qui rend les vacances parfaite ( animation, restauration, serveur, accueil, ménage,…). Petite suggestion: peut être rajouter au petit déjeuner des fruits frais pelés et coupés.
Mon séjour dans cet hôtel au ski a été décevant à bien des égards. Premièrement, le retard de deux heures concernant la remise des clés, promis à 16h et reçues passées 18h, sans excuse, était déjà une mauvaise première impression. Les problèmes d'isolation sonores ont rendu impossible tout repos, avec des bruits provenant du couloir et de la chambre voisine, nous obligeant à participer à la conversation, qui perturbaient constamment la tranquillité. La chambre est maintenue à 21 degrés sans avoir la possibilité de le diminuer pour la nuit. Pour info, la température idéale d'une chambre à coucher doit se situer vers les 17 degrés... Ensuite, une soirée par semaine imposait un repas sans viande, sans consultation préalable, ni avertissement aux clients. Proposer des alternatives végétariennes est plus que nécessaire, mais une restriction totale ne correspond pas au plaisir que sont censées être des vacances. Le local à skis commun, dépourvu de sécurité et parfois de propreté, rien de plus qu'un cagibi, nous obligeant à faire preuve d'une confiance aveugle, laissent notre matériel personnel à disposition de tous, loin de ce qui était promis dans l'annonce de l'hôtel. La fermeture de la piscine à 17h, est perçue comme un choix à faire avec le ski et pas un plus, les remontées mécaniques fermant à 16h30, était une déception. De plus, la piscine peu chauffée ne valait pas le prix d'une après-midi qu'on aurait pu passer sur les pistes. Quant au vin, soi-disant de qualité, était plus proche d'une piquette de bas étages... Pas digne de la réputation du vin français. Le petit déjeuner était très très basique sans faire d'étincelle. Pas la possibilité d'avoir un café pour le post repas du midi... Incompréhension. L'organisation et la gestion du restaurant peuvent être grandement amélioré. En somme, les prétentions de cet établissement soi-disant 4 étoiles, ne correspondent pas à la réalité de je recommanderais pas cette expérience, nous cherchons toujours la/les étoiles ...
Nous avons passé la semaine de Noël à l'hôtel MMV et avons passé un excellent séjour. Parties communes très bien refaites et chaleureuses, piscine extérieure TB, spa très agréable, terrasse ensoleillée pour manger le midi. Equipe a l'accueil adorable (Agnès Hocine et Sebastian tjr la pour aider) Une nourriture de qualité et énormément de produits fait maison. Un grand merci au chef Ludovic Leroux qui a été au petit soin ainsi que toutes son équipe restauration. Les chambres communicantes sont pas immenses mais très bien pour une semaine. Un grand merci à Céline au baby club d'avoir pris soin de notre petite poupée. Et aussi a toutes l'équipe d'animation Thibault, P-A, Maureen, Logan Marius et les autres. La prise en charge mini club est top. Les transferts ski sont très bien organisés pour nos enfants. Nous espérons revenir très vite.
Nous sommes à notre milieu de séjour et pour le moment.. tout est super décevant ! Nous avons déjà fait des MMV, et celui là n’a rien d’un 4* Nous sommes arrivés le 30/12 et sommes le 02/01, aucune prestation niveau ménage pour le moment Le SPA nous brûle les yeux + la gorge, il règne une odeur de javel très toxique ! Les repas sont assez redondants.. La propreté dans tout le bâtiment laisse à désirer.. un enfant a vomi dans tout le couloir le 31/12, aucun ménage n’a été fait depuis.. bonjour l’odeur au réveil.. Je reposterai un avis à la fin de notre séjour en espérant sincèrement qu’il soit meilleur ! Au vu du prix que nous avons payés.. nous sommes vraiment super déçus !
Nous avons passé un très bon séjour, l'équipe est accueillante, le personnel très agréable et souriant. Les locaux rénovés avec goût. La piscine très sympa, le spa agréable. Les animateurs sont dynamiques, compétents et font leur travail avec plaisir. Le directeur est présent avec ses équipes. La chambre idéale pour une famille de 4. Les animations très sympas.