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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Continental qui ce trouve au 93 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims (51)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôtel Hôtel Continental
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les avis clients (332)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 13/05/2025 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Très belle chambre spacieuse et très propre,un accueil très professionnel, quand au restaurant et au bar des serveurs au petit soins la carte du restaurant très qualitative un petit clin d œil à Alexandre le sommelier qui m à permis de passer une soirée exceptionnelle, vivement mon.prochain séjour à Reims au continental

  • Avatar de Geneviève.i
    Geneviève.i 09/05/2025 à 17:39
    Note de : 3 / 5

    Chambre basique pour un 4 étoiles: doco, simple, surface mal organisée, pas bouilloire, gobelets en carton, peu de rangement. Dédales de couloirs intérieurs et extérieurs pour arriver à la chambre. Rapport qualité prix plus que moyen. Il doit probablement avoir une meilleur rapport qualité prix dans les environs.

  • Avatar de lakrys.
    lakrys. 01/05/2025 à 15:08
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venus ce 1er mai pour manger en famille, personnel serviable, gentil et nous avons bien mangé. Malgré tout beaucoup d'erreur de compréhension suite a notre commande.. salle de réception réservé pour nous mais mal nettoyé.. dommage ... Et fermeture du resto plus tôt pour éviter trop de clients le midi .. allez comprendre.

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 24/03/2025 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Merci à Clara pour son accueil et gentillesse. Très bel hôtel

  • Avatar de Arnaud.h
    Arnaud.h 04/03/2025 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Lieu idéal pour organiser une réunion et déjeuner. Un personnel aux petits soins comme tout établissement haut de gamme qui se respecte. Un salle qualitative. Un emplacement hyper central, gare à 2 min et parking au pied , sur la place d’Erlon. Une qualité de restauration qui situe l’établissement dans un excellent rapport qualité-prix. Vivement la prochaine fois à Reims. Merci à Olivier et son équipe.

  • Avatar de SANDY.H
    SANDY.H 16/02/2025 à 17:19
    Note de : 4 / 5

    Nous y avons séjourné le samedi 15 février en couple. Nous avions pris la formule détente avec un soin massage d’une heure et la possibilité de profiter de l’espace « détente » . Cet espace est apparemment ouvert depuis cet été, et effectivement, même si très petit, c’est très propre et décoré avec goût. Nous avions payé un certain prix pour ce service et effectivement; le massage réalisé par une employée externe était parfait. Ce qui est à déplorer c’est qu’au vu du bruit incessant , réalisé d’ailleurs par la dame de ménage qui claquait la porte sans cesse et absolument sans aucune précaution, c’est l’impossibilité de se rester au calme. De plus, manifestement , tous les clients qui ont une chambre ont accès à cet espace, mais évidemment , cet espèce étant très exigu, cela devient vite la foire, surtout si vous tombez sur des gens peu discrets, ce qui fut notre cas… bref, vous vous offrez un soin pour vous relaxer, mais malgré le travail parfait de la masseuse, impossible, ce week-end en tous les cas de se détendre à cause du bruit de l’espace « bien être ». Sans parler du bruit de la rue , puisque la piece de massage est en façade rue. Donc , choisissez cet hotel pour le cachet, les chambres, la propreté, la situation, le petit déjeuner (nous n’avons pas dîné là), le service très agréable, mais n’optez pas pas pour le séjour « SPA »!

  • Avatar de Vir.o
    Vir.o 11/02/2025 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Prestations conformes aux critiques en ligne diverses et variées donc merci! Une décoration soignée, une bonne literie, un accueil chaleureux (Camille à la réception, le gentil Monsieur la nuit et les délicieux œufs brouillés au petit déjeuner d’Amelie). Prix d’un 4 étoiles quand même. Mais très bien. Très joli hôtel dans le centre, idéal pour les visites de la Cathédrale. Parking payant juste en face. Vérifier s’il y a des disponibilités parking l’été… en revanche.

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 30/12/2024 à 21:15
    Note de : 2 / 5

    A 10, nous y avons pris un thé à 16h. Les gâteaux: très bien, et les boissons ´chaudes’ sont servies tièdes, dont un thé vert sans thé - seulement de l’eau chaude mais nous expliquant que c’est normal. On a quand même insisté pour le changer. Ce qui a finalement été fait. Gâteaux servis 15 mn avant les boissons …. A noter : Service plutôt long notamment avec une équipe de 2, plutôt occupée à plaisanter entre eux que de s’occuper des clients. Le client étant un peu seul, il faut finalement les interrompre pour qu’elle réponde… Bon accueil par Matteo ainsi que par la collaboratrice particulièrement agréable au moment de notre départ. Donc globalement service pas vraiment orienté client. Décevant et franchement pas à la hauteur du lieu. On ne reviendra pas. Dommage

  • Avatar de Sgt.e
    Sgt.e 22/12/2024 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 2 nuits fin septembre à l'occasion de notre anniversaire de mariage. L' hotel est situé au centre de Reims en zone piétonne calme ( Parking sous terrain à quelques mètres de l'entrée). L'emplacement est idéal pour parcourir la ville à pieds. Le personnel est stylé, discret, agréable et attentionné La chambre est spacieuse, moderne et joliment décorée. Nous avons apprécié les petites attention faites par le personnel lors de notre séjour (surclassement, champagne d'accueil....et réalisation des demandes faites lors de la réservation). Le bar est sympa, le petit déjeuner très complet et le room service efficace. Notre séjour s'est bien passé et nous retournerons dans cet établissement avec plaisir, dès que nous en aurons l'occasion. Merci pour tout

  • Avatar de Farah.e
    Farah.e 15/12/2024 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Ont est partie manger en familles ils nous ont jeté dehors alors que le restaurant étais vide c'est pas professionnel

  • Avatar de SKG.K
    SKG.K 09/12/2024 à 13:36
    Note de : 4 / 5

    Super emplacement. Cependant chambre un peu poussiéreuse. Ampoule salle d’eau HS. Paquet de mouchoirs vide. Petit déjeuner et revoir car non ravitailler. Mérite 3 étoiles +

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 08/12/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Une expérience unique. Olivier et son équipe sont formidables. Il y a un fil d’or qui les unis tous. Il y a ce charme de la simplicité et du hight standing qui séduit dès les premières minutes dans ce lieu atypique et plein de charme. Les lampadaires du restaurant, décalés, signés Carlos sont tout simplement une ode à la découverte et l’ouverture d’esprit. De leur illumination ils nous invitent à nous laisser emporter par les saveurs des mets. Les moulures et les plafonds en caissons nous transportent dans un autre temps où toutefois la modernité tape à la porte avec discrétion mais sincérité. Le vin, les plats, les desserts nous régalent de leurs saveurs. Je suis emballée et partage avec vous ces sentiments. Olivier est une très belle personne et de son fils Alexandre naît la relève assurée des grands maîtres d’hôtels. Comme on dit chez nous « ils aiment les gens » et cela ce ressent. Je reviendrai. À bientôt les amis ❤️

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 01/12/2024 à 12:22
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé un week-end à l’hôtel Continental. Nous n’avons rien à redire sur l’accueil, la qualité, et la décoration des chambres. Nous avons également pu tester le restaurant : rien à redire, les repas étaient excellents. Le soir, nous avons dégusté des cocktails au bar : un large choix de créations, toutes très bonnes. Le petit-déjeuner était également impeccable, avec un choix varié et des préparations à la minute. Cependant, un point négatif majeur a marqué notre séjour. Aucune de nos deux chambres n’était chauffée. Nous avons sollicité le personnel de la réception, qui nous a informés qu’il y avait un problème avec le chauffage et que celui-ci était en cours de réparation. Malgré cela, nous avons passé une nuit sans chauffage, alors qu’il faisait des températures négatives à l’extérieur. De plus, aucune couverture supplémentaire ne nous a été proposée, bien que le personnel ait été informé de ce problème. Nous avons dormi avec nos pulls… Lors de notre départ, nous avons de nouveau signalé ce désagrément au réceptionniste, qui en était également conscient. Malheureusement, aucun dédommagement ne nous a été proposé. Nous sommes très déçus, surtout vu le standing de l’hôtel et que la base d’un hôtel c’est le confort d’une chambre…

  • Avatar de Juska.
    Juska. 02/11/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    IN SHORT. Perfect! LOCATION. Position stratégique dans le centre de la ville et avec le parking public juste en bas! HÔTEL. Super beau! Avec du style STAFF. Superlatif! Le staff est génial! Disponible, professionnel et gentil. Super merci ad Amir de la Reception: lui seul il mérite 5 étoile! PRIX. Correcte pour la qualité de l’hôtel

  • Avatar de Margot.e
    Margot.e 30/08/2024 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable moment pour l’anniversaire de mon conjoint. Les assiettes sont savoureuses et les produits de qualité. La carte des vins est très complète et le service est impeccable ! Je recommande le restaurant du continental les yeux fermés !

  • Avatar de Florine.e
    Florine.e 22/07/2024 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé au continental. Endroit chic et savoureux, les plats étaient excellents. Un grand merci à Matéo pour ses bons conseils. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de MAGALI.A
    MAGALI.A 01/07/2024 à 07:37
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommande absolument pas cet hôtel en dehors de son emplacement. Confort de la chambre très médiocre, climatisation qui ne fonctionne pas etc....Petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hotel 4 étoiles. en conclusion, Hôtel 2 étoiles grand maximum et non 4!!!!!

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 16/06/2024 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé ma plus mauvaise nuit depuis au moins 5 ans et pourtant je vais dans de nombreux hôtels pour mon travail, j’avais la chambre 118 juste au dessus d’un bar « boum-boum », impossible de dormir, à 23h j’ai demandé à l’accueil de l’hôtel d’informer le bar de baisser, l’hôtel y est allé mais sans grand résultat. Le bruit a cessé à 4h du mat. Du coup un hôtel où on ne dort pas ne peut pas avoir plus de 1. C’est dommage car je pense que l’hôtel a été rénové il y a peu, perso ça ne me plaît pas, l’art déco neutre sans couleur je trouve ça trop froid, l’hôtel aurait dû changer les fenêtres. Je pense, mais j’espère me tromper, pour un coté pratique je passe par des plateformes connues de réservation, il y a certains hôtels qui placent ce type de clients dans les chambres les moins sympa, honnêtement l’hôtel n’était pas complet, à leur place je surclasserais les clients plutôt que d’attribuer une chambre aussi catastrophique et mettre des bouchons d’oreilles dans les chambres bruyantes. Sinon l’hôtel est super bien situé dans le centre de Reims et en face d’un parking. Mais la chambre ne valait absolument pas 170€ la nuit, depuis la crise les prix de nombreux hôtels ont explosé sans aucune justification. Comme dirait ma fille, c’est abusé

  • Avatar de Laure..
    Laure.. 14/11/2023 à 09:22
    Note de : 3 / 5

    La chambre n’était pas à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles et ne correspondait pas aux photos affichées sur le site. Lorsque nous avons fait la remarque à la personne lors du check-out, celle-ci a fini par nous indiquer que l’aile dans laquelle nous étions logées serait rénovée cet hiver…Super, mais pour le même prix qu’une chambre rénovée; nous avons eu droit à une chambre vétuste, un chauffage capricieux, une salle de bains des plus sommaires, un multi-prise sur le bureau pour alimenter la lampe des années 90, des traces de réparations/infiltrations sur les murs. Une expérience décevante et l’impression d’avoir été trompés par les photos du site ou des plateformes de réservation. En revanche, les espaces communs (restaurant, hall d’entrée) et le petit déjeuner sont clairement de belles expériences. Mais cela ne nous incitera pas à revenir dans cet établissement. Reims semble disposer d’hôtels avec un bien meilleur rapport qualité-prix. Addendum : suite à la réponse de l'hôtel, les photos du site pour la chambre concernée ont été ajoutées. Elles ne représentent pas ce que nous avons eu et ce à quoi nous pouvions nous attendre par rapport à la vétusté.

  • Avatar de Daphné.i
    Daphné.i 19/10/2023 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Deux jours de séminaire dans cet hôtel. Service exceptionnel : accueil chaleureux du Directeur et de l’équipe. Petit déjeuner copieux, frais et bon. Le pain cuit sur place est une pure merveille. Nous avons déjeuné les deux jours au restaurant de l’hôtel. Les plats comme les desserts étaient excellents. Notre salle de réunion était très agréable. Et pour terminer, l’emplacement est tout simplement parfait pour visiter la ville. Bref encore un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil !

  • Avatar de J.A
    J.A 29/07/2023 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Emplacement parfait pour se balader dans Reims. Attention : amoureux du calme, cet établissement n’est pas pour vous. Qui dit bon emplacement, dit aussi nuisances de l’afflux touristique du quartier qui est l’un des plus fréquentés de la ville. Bel hôtel refait a neuf avec une décoration a notre gout (moderne et tendance). Personnel agréable. Surtout le barman Max. Chambre de classe intermédiaire bien décorée. Matelas confortable. Salle de bains pas très fonctionnelle (pas de parois ni de rideaux de douche : resultats on arrose partout). Gros point noir : le bruit de la boite de nuit ou des bars le soir jusqu’a au delà minuit. Dur ! Mauvaise isolation. Cela a été signalé lors du check-out. Au début étonné, le réceptionniste a finalement avoué que oui les chambres de ce côté-ci sont soumises au bruit (nous etions chambre 002). Il le savait au moment de la remise des clés mais personne n’a jugé bon de nous en informer ni de nous proposer des boules quies. Un petit désolé arraché mais pas de geste commercial. Dommage !

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 17/07/2023 à 12:15
    Note de : 3 / 5

    Nous avons réservé un séjour découverte pour un samedi ( tarif majoré le week-end) incluant chambre , dîner (menu du chef) et petit déjeuner pour 2 + 1/2 bouteille de champagne. Pour la partie hôtel, la prestation est à la hauteur. Pour la partie restaurant , le chef de salle est assez désagréable (avec nous comme avec le personnel) et nous donne l'impression d'avoir opté pour une option au rabais et consent généreusement à faire un geste commercial en nous laissant choisir dans le menu Continental car le menu du chef n'a cours que la semaine. Délicieux repas dans un superbe cadre malheureusement gâché par cet accueil inhospitalier avec une expérience identique lors du petit déjeuner. C'est dommage !

  • Avatar de Gauthier.
    Gauthier. 01/05/2023 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Si vous aimez un « Directeur » puant et hautain avec ses équipes, c’est le lieu parfait pour vous. Le service des jeunes équipes est irréprochable malheureusement la direction dégrade l’image de l’établissement. Nous n’y remettrons plus jamais les pieds.

  • Avatar de Léa.n
    Léa.n 11/04/2023 à 15:12
    Note de : 3 / 5

    Assez déçue de la chambre, assez petite, c'est correct pour une nuitée mais pas pour un long séjour. Mauvaise isolation, nous entendions nos voisins de chambres se disputaient une bonne partie de la nuit. De plus, notre chambre donnait sur la rue, en bas un grand bar avec beaucoup de bruit.

  • Avatar de Dohy.o
    Dohy.o 20/12/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Emplacement idéal. Le parking est 1 parking public sous terrain qu'il faut payer (12€ pour 24h au prix hôtel au lieu de 16). Service professionnel, petit déjeuner de très bonne qualité. Un seul petit regret, la chambre 1 peu petit pour une 4 étoiles.

  • Avatar de Andrée.m
    Andrée.m 06/11/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer mon week-end d'anniversaire dans ce merveilleux hôtel. Les chambres sont spacieuses et magnifiques. Le cadeau de bienvenue pour mes enfants...franchement chapeau 👌 Le restaurant à la fois simple et chic. J'ai eu droit à une petite salle dans le restaurant du coup j ai pu célébrer mon évènement en toute intimité. Merci à Alex pour le sabrage de la bouteille de champagne. Franchement je recommande le restaurant, l hotel les yeux fermés.

  • Avatar de Valérie.h
    Valérie.h 17/09/2022 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Rémois, nous apprécions prendre le petit-déjeuner dans cette institution. Le petit-déjeuner, ce matin, n'a pas démérité, bien au contraire. Nous avons passé un excellent moment. La responsable des petits-déjeuners est vraiment charmante, très aimable et souriante avec chaque client. Une perle ! Les produits sont faits maison (confitures, caramel au beurre salé, pâte à tartiner, cake au citron, cake au chocolat...), le choix est vaste et un bar à oeufs où un cuisinier prépare les oeufs des clients à la commande est dressé. Je recommande vivement cet endroit, d'autant plus que la salle est très cosy... Merci !

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 20/08/2022 à 07:53
    Note de : 2 / 5

    Une chambre famille réservée avec restaurant le soir. Linge de toilette prevu pour 2,climatisation bruyante, restaurant correct et boissons bar et champagne à table très bien. Aucun équipement prevu en chambre pour ranger les valises et vêtements...au final une note bien salée pour ce type d'établissement au regard des prestations. Seuls le bar et le restaurant nous auront laissés un bon souvenir.

  • Avatar de Anne.I
    Anne.I 24/07/2022 à 15:16
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour le 18 juillet au soir. Hotel parfait et très bon service. Je veux confirmer que je n'ai en aucun cas écrit le précédent avis et qu'une personne a usurper mon nom. Et que je donne 10/10 à cet hôtel. Anne B

  • Avatar de Michaël.O
    Michaël.O 30/04/2022 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien desservi puisque vous êtes juste en face de la gare. Vous pourrez également accéder aux restaurant facilement qui sont juste en dessous. Le restaurant est bon particulièrement au petit déjeuner :) Leur carte de champagne est vaste. Si vous êtes nombreux n'hésitez pas à demander leur petit salon 😉

  • Avatar de elise.l
    elise.l 05/02/2022 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues fêter l’anniversaire d’une àmie. Nous avons mangé un restaurant, l’accueil était chaleureux, le service parfait (les plats étaient servis dans un parfait timing. nous avons été chouchoutees), la cuisine très bonne, les quantités idéales pour manger un menu sans avoir trop mangé, le cadre très soigné. Nous étions à côté de la cheminée, c’était très agréable. Je le recommande

  • Avatar de 1MAX2FUN.O
    1MAX2FUN.O 01/01/2022 à 18:01
    Note de : 3 / 5

    Tout d’abord je tiens à dire que l’hôtel est plutôt sympa,par contre nous devions rester une nuit de plus mais nous avons dû renoncer car l’isolation avec la chambre du dessus est catastrophique, toute la nuit nous avons entendu les gens marcher au dessus c’était insupportable(soir de nouvel an) Sinon la chambre est propre et belle. Par contre le chef de salle où plutôt la personne qui s’occupe de diriger l’équipe du restaurant n’est pas très commode,contrairement à son fils apparemment qui y travaille aussi. Ils se sont trompés sur notre nom ey le responsable nous a fait une petite réflection comme si nous étions des gens qui voulait usurper l’identité d’autres clients, ensuite lors du dîner du nouvel an même pas une seule fois il est venu à notre table nous demander si ça se passé bien nous lui avons demandé de changer de table car nous étions mis dans un coin il a prétendu que toutes les autres tables étaient déjà réservées alors que d’autres personnes ont demandé la même chose(en costard cravatte) et ils avaient l’embarras du choix. La serveuse très sympathique nous a quand même trouvé une table mais c’est juste pour préciser que ce monsieur ne devrait pas se fier aux apparences il ne sait pas à qui il a à faire. Voilà j’espère que ce message servira pour une remise en question envers l’approche de sa clientèle.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 18/10/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Les chambres sont spacieuses, salle de bain très bien équipée, parking public juste devant l'hôtel (tarif préférentiel pour les clients), petit déjeuner parfait (produits variés et de qualité) et enfin centre ville animé à proximité. Bref, il y a tous les ingrédients pour passer un bon séjour à Reims !

  • Avatar de Ophélie.r
    Ophélie.r 16/10/2021 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Chambre sur rue extrêmement bruyante, on croirait être dans le bar en dessous ! Double vitrage inefficace. On me propose d'attendre minuit pour dormir ! Porte de douche inexistante, salle de bain inondée et on me propose des serviettes pour éponger moi même ! Inadmissible. Prestation très en dessous du standing attendu.

  • Avatar de Emma.p
    Emma.p 22/08/2021 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience au restaurant du Continental. Les plats sont préparés soigneusement avec des produits de qualité. Tout est fait pour s'adapter aux clients (proposition d'alternative végétarienne pour nous). Le service est impeccable et le personnel avenant. Nous reviendrons sans hésiter.

  • Avatar de Julien.O
    Julien.O 22/08/2021 à 07:45
    Note de : 3 / 5

    Étant déjà venus à plusieurs reprises au Continental, nous avons été déçu par plusieurs détails notamment l’apéritif, 2 coupes à 12€ unité servies sans amuses bouche, le manque de légumes servis avec le poisson (filet de bar), très bon soit dit passant. Concernant les déserts, le sorbet avait trop de feuilles de menthes et le entremet au myrtilles bien trop sucré. Enfin la mignardise du café n’avait aucun intérêt d’être présente. A l’encaissement, nous avons du attendre plusieurs minutes qu’une employée soit plus attentive à un couple partageant 24€ de verre de vin au bar en parlant Covid plutôt que daigner nous encaisser un repas 6,5x plus cher, c’est d’ailleurs un collègue à elle qui a pris le relais s’apercevant qu’elle « jactait ». Nous avons bien mangé, nous ne sommes pas un étoile certes, mais le tarif n’est pas en cohérence avec le service et le cadre du restaurant. Dommage

  • Avatar de REUBREZ.L
    REUBREZ.L 18/08/2021 à 12:06
    Note de : 3 / 5

    À la lecture des avis plutôt positifs j’ai réservé pour moi et ma famille (2 adultes et 3 enfants) une chambre familiale. L’accueil à l’arrivée et la chambre étaient plutôt satisfaisants. Le dîner du soir ainsi que le petit déjeuner (notre moment préféré en temps normal) ont été plutôt décevants. Nous avons senti et eu l’impression d’être mis au placard parce que nous avions des enfants qui potentiellement pouvaient faire du bruit et déranger les couples qui eux avaient la possibilité de déjeuner et diner dans la jolie salle. Pour moi, nous n’avons pas été logés à la même enseigne que les autres. Nous sommes contents d’avoir trouvé au retour de nos vacances un hôtel sur Chalon qui était beaucoup plus kids friendly. Enfin, la couleur des serviettes de toilettes.(blanche, grisâtre) m’a beaucoup surprise. Pas digne d’un 4 étoiles.

  • Avatar de Annabel.i
    Annabel.i 16/07/2021 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Merci de cet accueil. Chambre familiale parfaite, agréable, propre et bien équipée. Enfin un hôtel qui propose une chambre à la hauteur des attentes des clients. Aucunes déceptions à ce séjour. A bientôt

  • Avatar de F.a
    F.a 17/02/2021 à 08:13
    Note de : 3 / 5

    Saint Valentin décevante à l’hôtel Continental. Beaucoup de ratés, qui laisse un goût amer. Nous avions pris un forfait à 290€ qui comprenait un massage : - le lieu de massage est une salle de fitness : très cocooning comme espace entre le tapis de course et les altères - les masseurs sont arrivés avec 1h15 de retard avec une communication toute relative de la réception (« ils arrivent dans 5 min, attendez dans la salle » puis « ils arrivent attendez dans votre chambre » puis « ils arrivent ils sont dans les embouteillages »...) La chambre etait au rez-de-chaussée, sombre, avec une douche sans paroi comme à l’hôpital pour l’accès handicapé...et l’eau s’évacue mal, parfait pour faire une pataugeoire! Le petit-déjeuner ? Personne ne nous a informé de l’heure et du déroulé. Résultat j’ai dû appeler la réception pour contacter le service restauration qui nous a demandé une fiche (pas transmise)... Bref, déçue déçue déçue !

  • Avatar de Dwuno.e
    Dwuno.e 31/01/2021 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Un accueil royal 👑. Un service de très grande qualité. Nous avons découvert Reims et sa cathédrale avec cet hôtel de grand standing. Un personnel ultra compétent. Vivement que tout revienne à la normal pour cet excellent établissement. Bravo 🎊🎈🎉🍾

  • Avatar de Jennyfer.a
    Jennyfer.a 05/07/2020 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons testé le brunch ce dimanche matin, la table était magnifique. L'assiette salée et sucrées sont délicieuses et très généreusement garnies. Le service est parfait, souriant et accueillant. Un très bon moment en famille que nous referons sans hésiter.

  • Avatar de Em.
    Em. 25/02/2020 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Excellent repas dégusté au Conti ce lundi. L’établissement a apparemment été rénové récemment : la salle est joliment décorée et les différentes parties permettent d’avoir un peu d’intimité, ce qui est très appréciable. Le personnel de salle était sympathique et les différents plats excellents. Je recommande vivement le tataki de thon !! Prévenue à l’avance, l’équipe s’occupe de la petite mise en scène pour un anniversaire 👌

  • Avatar de Eric.r
    Eric.r 30/10/2019 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Hôtel magnifiquement et entièrement rénové en 2018. Le personnel est à la hauteur des 4 étoiles de l’établissement. Respectueux, souriants, aux petits soins, sans être obséquieux. La literie est top. Pour ceux qui comme moi ne supportent pas le moindre bruit pour dormir, les chambres sur cours sont parfaites. La cours étant grande, les chambres sont lumineuses. La place d’Erlon est sympa le soir. Beaucoup de restaurants et bars au pieds de l’hôtel. C’est un beau quartier de Reims. Le tarif est correct pour l’établissement. Je n'ai Pas testé le restaurant mais le petit déjeuné continental le matin est très bien. Le chocolat est faut maison et délicieux. Le jeune homme (Lyonnais) qui nous a servis était très agréable. Je recommande vivement pour un séjour en amoureux, en famille ou pour voyage d’affaires.

  • Avatar de evane.v
    evane.v 20/10/2019 à 14:40
    Note de : 2 / 5

    Déception ! Chambre mal insonorisée (nous étions au 1er étage) on entend énormément les bruits de rue (conversations, voiture etc) On entend également les personnes au dessus de vous (les pas, talons, chaises qui bougent etc) Petit déjeuner cher pour ce que vous aurez !A 10h20 il n’y avait plus de pains, de confiture pour 20€ vous mangerez mieux ailleurs ! Les chambres sont petites Bref, pour le prix vous payez uniquement l’emplacement Je ne recommande pas

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 07/06/2019 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel ! la déco est soignée et élégante en mettant en valeur l'ancien, personnel agréable et accessible. La literie est très confortable. J'ai aussi particulièrement apprécié d'avoir une bouteille d'eau en verre et non pas en plastique, des verres en verre, un savon enveloppé de papier, des capsules de café bio et biodegradables, ... les détails sont réfléchis pour être durables et non jetables, tout en élégance!

  • Avatar de Karine.U
    Karine.U 31/03/2019 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel rénové, parfaitement bien situé au coeur du centre ville. Grandes chambres très bien équipées avec une superbe literie et des oreillers tres confortables. Personnels professionnels, chaleureux et aux petits soins avec un restaurant de qualité. Bref, une adresse à ne pas manquer sur Reims !

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 15/07/2017 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Super repas ! Nous y sommes allés le 14 juillet 1u soir 5 amis. Très bon rapport qualité prix ! Les serveurs super sympa! Et le patron est venu nous voir quelqu'un de tres gentil qui connaît du monde !! Tout les produits sont frais et excellent ! A refaire sans hésiter !

  • Avatar de Helene.m
    Helene.m 13/06/2017 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé la suite, au 3ème étage. Calme, propre et très grande nous avons passé une bonne nuit. Très bonne idée de mettre une double vasque avec un grand espace entre les deux ainsi que mettre une douche et une baignoire. Le lit 200x200 est parfait pour dormir =) !! le seul point faible c'est les oreillers (un peu petit et dur). Le petit déjeuner (à 25€ pour 2) est correct et copieux. On reviendra dans la même chambre l'année prochaine !

  • Avatar de Antoine.l
    Antoine.l 31/03/2016 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, chambres de différents styles, pour y avoir passé plusieurs séjours, j'ai toujours trouvé un personnel disponible et souriant, on peut parler du continental comme d'un hôtel de charme avec un caractère. Je comprends ceux qui s’agacent des bruits du parquet qui peut craquer un peu sous le pas des clients dans le couloir, mais non seulement je trouve ça charmant, mais surtout, la clientèle n'est pas du genre bruyante donc je recommande vivement cet établissement de style, situé a deux pas de la gare et en plein cœur de Reims.

  • Avatar de Hervé.o
    Hervé.o 26/09/2014 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé dans cet hôtel du 24 au 25 sept 2014. Je ne le conseillerai pas car ma chambre était vieillotte avec salle de bains petite et sans confort. Cet hôtel est bruyant on entend la chasse d'eau de la chambre du dessus ainsi que le passage des personnes circulant au dessus et dans l'escalier (structure bois). A éviter impérativement la chambre N°118. De plus, très mauvais accueil de la responsable qui ne semble pas se soucier de ses clients de passage....surprenant commentaire suite à ma réclamation : je suis indépendant et c'est moi la responsable... Le petit déjeuner est quelconque.

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