Hôtel de Sers - Champs Elysées Hôtel

C'était ma première expérience à l'Hôtel de Sers, et je dois dire que je suis conquis ! Étant souvent à Paris, j'ai eu l'occasion de tester de nombreux hôtels, mais celui-ci se démarque vraiment. Dès la confirmation téléphonique, l'équipe a su faire preuve d'un professionnalisme irréprochable. À mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et attentionné, une vraie bouffée de fraîcheur. Le service voiturier est également un vrai plus, particulièrement à Paris. L'hôtel lui-même est un bijou : il allie charme, modernité et propreté exemplaire. Les chambres, spacieuses par rapport aux standards parisiens, offrent un confort optimal. J'ai testé le service à l'étage : la nourriture était délicieuse, joliment présentée et livrée rapidement. Le petit-déjeuner est un véritable moment de plaisir, servi avec soin comme dans un restaurant, ce que j'ai particulièrement apprécié. Enfin, un immense merci à l'équipe. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention font toute la différence. Ils donnent réellement envie de revenir, et c'est exactement ce que je compte faire très bientôt ! Un établissement que je recommande les yeux fermés. Bravo à toute l'équipe !

Superbe

Un hôtel charmant et idéalement situé

Tout est parfait

Dinguerie j'ai trop aimer

Juste excellent

Pu smr déconseillé

Très bel endroit.

Quelques petits désagréments au départ mais ils ont su être professionnels et réactifs. Un vrai service, le personnel est d'une gentillesse exemplaire. Hôtel chaleureux, propre ,très bien placé. Nous remercions le directeur de l'hôtel qui se préoccupe réellement de ses clients .

C est la deuxième fois que je viens, c est toujours avec un véritable bonheur de se retrouver au sein de cet hôtel, avec une belle terrasse Pas loin du Georges V et de l Hôtel de Galles Près des Champs Elysee, pas loin du Pont de l Alma Petit déjeuner, avec un prix abordable On y déjeune très bien aussi On se repose, c est un hôtel très calme, un personnel bienveillant

Tres belle chambre sur la Tour Eiffel , J'étais avec ma famille

Propre hôtel pour mon rendez-vous vraiment j’ai trop aimé le personnel et tout est sympa je recommande.

Accueil efficace et prévenant Chambre avec une disposition top Salle de bains remarquablement décorée

Chambre au top Ce qu’il faut regretter : la carte du restaurant le soir n’est pas à la hauteur d’un restaurant 5 étoiles Nous partons dimanche matin après avoir réglé le repas du soir (en espèce) 2 heures plus tard la réception nous appelle pour nous informer que nous avons oublier de régler la note du restaurant, le réceptionniste nous dit qu’il va chercher et nous rappelle . Un quart plus tard aucun appel de l’hôtel nous sommes très contrariés nous rappelons l’hôtel … musique d’attente le réceptionniste va chercher Il a trouvé la personne qui a fait le Check out a oublié d’enregistrer notre règlement !!! Pas très pro .., nous pouvons prendre le train tranquille tout avait bien été payé par nos soins à notre départ 👍

Placé stratégiquement à deux pas des Champs Élysées, l’hôtel de Sers est un bon compromis pour pouvoir passer un excellent moment dans Paris. Je recommande vivement cet établissement

Très chouette hôtel ! Chambre premium, propre, spacieuse et lumineuse grâce à son petit patio. Concierge clés d'or sérieux et attentionné. Bon petit déjeuner en prime :)

Petit problème lors de la réservation, heureusement que le personnel a su vite réagir. Particulièrement Alexandre le responsable. Grâce à lui nous avons pu passer un magnifique week-end surprise pour mes 30 ans. Petit déjeuner très bon. Belle décoration. Très bonne équipe à l'écoute et très sympathique. Merci.

Réservation faite par une agence de voyage donc je ne m'attendais pas à grand chose mais lors de mon arrivé jetait ébahis par la beauté des lieu et de la chambre par contre l'accueil était horrible personnel ne sachant pas parlé FRANÇAIS me répondant qu'avec le tarif d'une tierce garantie très mauvaise expérience expeté ceci ce fut bien

Très bel hôtel. Un service impeccable ! Concierge clé d'or. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner sous la véranda de la cour intérieure est très agréable. Idéalement placé. Très bonne expérience.

Nous avions sélectionné cet hôtel parmi des dizaines d'autres, pour un petit WE de repos en amoureux. Eh bien nous ne regrettons pas notre choix, tout fut parfait : de l'accueil à la qualité du matelas, en passant par le petit-déjeuner et les prestations supplémentaires (très bon champagne et masseuse au top!!) Merveilleuse expérience que nous recommandons. Encore merci à toute l'équipe.

J’y suis allée lors d’un gala en petit comité organisé par mon école, la réception était impeccable, les buffets servis à point avec une qualité indéniable et le staff est ultra agréable et conciliant.

Une belle maison, une service sympathique, des chambres agréables. Nous avons passé un très bon week-end. Un emplacement parfait pour découvrir le quartier.

Personnel accueillant, chambre confortable et surtout excellente restauration

Lieu qui mérite rapidement une rénovation beaucoup de choses cassées ou vieilles, le rapport qualité prix est clairement pas au rdv, manque de charme et de générosité (ex.1 mini gel douche de mauvaise qualité pour une chambre de luxe pour 2 personnes à près de 500e la nuit! Utilisé la 1ere nuit pour nettoyer la baignoire qui contenait encore des cheveux du précédent locataire), pas dinfo en chambre sur le restaurant ou le bar, très peu d'équipement de qualité, un trou couvert par la moquette devant le lit, une chasse d'eau ne fonctionnant qu'une fois sur 2, casse dans le beton dans la salle de bain une carte magnétique à remagnetiser chaque jour (pourtant pas laissé à côté d'un portable); etc etc. Le personnel est cependant à l'écoute et plutôt réactif, le service du petit déjeuner et également parfait, mais ce ne sera pas assez pour y retourner.

Un grand merci à Nicolas pour son chaleureux accueil. Quel surprise et plaisir aussi de se voir proposer d'enlever son masque une fois le pass sanitaire contrôlé ! La chambre était très spacieuse, avec balcon et une superbe baignoire. Le petit-déjeuner servi dans le restaurant sous verrière est de bonne qualité et copieux. Pas de buffet disponible mais commande à l'assiette. Nous remercions toute l'équipe pour son service attentif et discret.

Très bel hôtel, bien situé dans Paris. Le personnel était aux petits soins. Nous reviendrons prochainement.

Ayant passé un repas dans l'hotel de Sers, nous avons été agréablement accueillit dans le restaurant, le serveur qui c'est occupé de nous a été super, et c'est montré très généreux. (L'hotel nous a même offert une coupe de champagne à l'arrivé). Service digne d'un 5 Etoiles Parisien !

Petit moment en couple agréable, bel hôtel, emplacement idéal, équipe sympathique aux petits soins !!

5 étoiles oui ! Mais est ce normal de rentrer pour boire un verre et que cela sent la cigarette ? Pas grave on m'installe dans la bibliothèque 😊 Au début satisfait de ce choix jusqu'à temps que nous voyons une souris se balader...🤢🤢🤢 Apparemment (dans un calme total) c'est normal, ils sont entrain de régler le problème donc tout va bien ? Et l'hygiène dans tout ça ? 🤷🤷🤷On ne ferme pas un hôtel pour quelques souris hhheuuuu ok... Désolé mais je ne reviendrais pas...🤮🤮

Nous avons profité d'un très bon brunch pour fêter la nouvelle année. Nous avons été très bien accueillis, dans un cadre sous verrière. Playlist plus que parfaite ( pour moi ça a son importance). Ce sera à refaire...

Hotel idéalement placé, d'une haute qualité de service, un personel aux soins. Décoration chic et parisienne.

Brunch 5 étoiles. Rien à redire, tant dans la qualité que la variété des plats proposés. Excellent service et l'endroit sous la verrière est très agréable. A refaire sans hésitation.

Le brunch dominical est excellent ! Qualité, raffinement, originalité, je n'ai jamais dégusté un brunch de ce niveau. Le service est irréprochable, l'accueil est chaleureux et sympatrique. Mention spéciale pour les savoureuses tarte au citron.

Hotel particulier refait à neuf neuf. Superbe escalier intérieur. Mais les chambres sont sans âmes impersonnelles. Le service laisse un peu à désirer. On rentre comme dans un moulin. Pas vraiment d accueil. Nous étions invités à un cocktail suivi d un repas. Il manquait cruellement de personnel. Il fallait sans cesser réclamer quelque chose. Inadmissible pour ce genre d établissement. Dommage.. Qu ils veuillent économiser sur les frais de personnel...

Bon déjeuner mais niveau quantité c'est un peu décevant (je ne suis pourtant pas une grosse mangeuse) surtout au vu des prix pratiqués. Très jolie verrière. Problème de communication apparemment entre les demandes faites au service commercial et les cuisines. Dommage pour un restaurant de cette gamme.

Bel accueil à la réception. Déco raffinée avec de belles touches de couleurs. Service de bar discret et feutré. Les saveurs du petits déjeuner sont à découvrir. .. dans une ambiance aussi sereine les allers retours des serveurs.

Excellent hôtel Accueil sympathique Chambres très agréables et bien pensées / décorées / équipées Salles de bains modernes et plaisantes

Très bon dîner Gastronomique même si trop de blettes avec l'agneau (cuisson 15 secondes vapeurs préférable) et dessert au chocolat trop beurré. Personnel absolument charmant. Cadre idéal, surtout le jardin d'hiver

Hôtel très agréable, personnel très chaleureux, particulièrement le concierge qui nous a magnifiquement bien conseillé.

J'ai eu peur de ne pas pouvoir trouver une table pour 3 un samedi soir mais à tort. Nous avons eu droit à un excellent accueil. Le personnel était chaleureux et professionnel. Des plats recherchés et succulents. Des desserts originaux (Le Pistache et le Chocolat sont à se damner!!!) Je recommanderai et, bien sûr, je reviendrai.

Un accueil chaleureux et plein d'attention. Le personnel est attentif et discret. Un super hôtel

Petit hôtel très bien situé et à prix très attractif. Accueil agréable et sympa dès le 1er contact avec le bagagiste. J'aime bien

Emplacement idéal. Direction remaniée. Souvent vide au bar et restaurant et c'est dommage car c'est bon. Sinon l'hôtel est très souvent plein.

Baby palace parisien que j'adore pour la table gastronomique. On s'y régale! Idéal pour un petit-déjeuner d'affaire, un déjeuner entre filles ou un dîner romantique. Service de haute qualité chaleureux.

J'ai eu l'occasion de participer à des événement d'entreprise en ce lieu. Service impeccable, petits fours délicieux et cadre magnifique, rien à redire.

Très bon restaurant, que ce soit pour son cadre ou pour sa cuisine raffinée, tout était impeccable et le service est correct. Des petites assiettes de dégustations sont offertes elles étaient délicieuses comme cet excellent dîner dans un cadre très chaleureux. Allez y !!! (sans oublier la réduction la fourchette ;) )

Comme souvent dans les hôtels parisiens, je n'ai pas séjourné sur place mais j'ai testé la carte lors d'un déjeuner sous la verrière. L’Hôtel de Sers réunit tous les éléments qui contribuent à mon bonheur : une décoration élégante, une carte raffinée et une salle de restaurant surmontée d’une verrière… et dont l’un des murs est végétalisé. La décoration de cet ancien hôtel particulier est certes très contemporaine, mais elle a conservé le luxe et le prestige hérités du Marquis de Sers, son premier propriétaire (n’oublions pas que l’établissement se trouve à quelques mètres des Champs Elysées). Le restaurant gastronomique dispose d’une terrasse couverte (et chauffée), où l’on peut manger, hiver comme été. Et que dire du menu si ce n’est que tous les plats servis étaient recherchés, fins et délicieux.

J ai passe une excellente soiree avec ma cherie au restaurant de l'hôtel. L ambiance avec des portraits au mur a son charme. Le prix est justifie. A essayer.

Un palace mythique qui continue de rayonner par ses prestations exceptionnelles. Le service est excellent et les chambres sont très belles. La décoration intérieure est de très bon gout.

Situé non loin de la place de l’Alma et des autres palaces parisiens, l’Hôtel de Sers offre un moment unique à ses brunchers. Dès notre arrivée, nous avons le droit à un accueil des plus chaleureux et une personne nous permet de choisir notre table. Une fois installé elle nous propose une boisson chaude puis nous emmène au buffet afin de nous expliquer en détail de quoi celui-ci est composé. Le personnel est très attentionné, toujours aimable et souriant. Un décor chic et élégant, une ambiance cosy, nous met à l’aise très rapidement. Le calme règne dans le restaurant ce qui permet de passer un moment de pure détente. Un petit patio arboré est placé au milieu de la salle, ce qui est surement très agréable en été. Passons maintenant au buffet 100% bio Les boissons à volonté : Boissons chaudes : café, thés exotiques ou chocolat chaud Boissons froides : toutes sortes de jus de fruits Le buffet sucré est très varié : Croissant, pain aux raisins, pain au chocolat, chausson aux pommes, brioche, pancake, crêpe, gaufre, pain perdu, céréales, yaourt, fruit etc. Puis plusieurs types de pains pour faire de bonnes tartines à la confiture ou pâte à tartiner bio. Le buffet froid est également impressionnant : Gambas, langoustine, œufs Benedict, salade Caesar, salade de tomates et Mozzarella, penne au pesto, saumon fumé, potage, verrine de biche rôti etc. Les amateurs de fromages ne sont pas mis de côté, un large choix régalera tous les goûts. Et si, même à ce stade vous n’avez plus de place, le buffet des desserts saura vous donnez envie : Crème de riz soufflé et caramel, tartelette au chocolat, baba au rhum, mousse de framboise, brownie, macaron etc. Certes, le prix un peu élevé mais la qualité des mets et du service est irréprochable. Une très bonne après-midi à passer en famille, entre amis ou en couple.