Hôtel de Ville de Melun 77000 Hôtel de ville

Je préfère m’abstenir.

Bonjour c’est possible à un citoyen de Melun de prendre rendez-vous avec Mr le Maire ?

Que dire de l’Accueil téléphonique du cabinet du maire!! Une mairie est censé servir la population qui a voté pour elle! Mais là c'est tout le contraire ! Rencontrer le maire est une mission impossible à Melun ! Quel intérêt de voter pour des gens qui ne sont pas là quand on a besoin d'eux!

Photos de mariage gâchées car les véhicules de la police étaient garés devant la mairie...

En même pas 10 jours j’ai eux le passeport de ma fille (renouvellement) , rdv très rapide . Les employés sont super sympathiques. Merci encore .

Demande de rendez-vous pour logement car veuf impossible de rester dans l appartement ou la maman de mes filles est décédé actuellement heberger dans un f2 avec mes 2 filles ,personne répond au téléphone.

il faut compter généralement 2 semaines pour obtenir son passeport à Paris l'île de France c'est devenu une catastrophe dans les administrations et les mairies déménager dans une autre ville en dehors de la capitale vous serez beaucoup mieux 🌲🌲

Cela fait 2 fois que j'ai à faire avec la mairie de Melun pour des papiers administratifs, et je dis dire que le service est parfait, envois rapides par courrier. Bravo et merci !

Bonjour, Pour avoir le service passeport il faut patienter et patienter, une dégradation des services à la Mairie de Melun est palpable. C’est Honteux ! J’ai déposé un dossier pour le passeport de ma fille le 05/06/2024, aujourd’hui on est le 09 JUILLET 2024 le passeport n’est pas prêt ?? Je suis déçu de ce service…qui m’a gâché mes vacances.

Y’en a marre de vos marteaux piqueurs nuit et jours Place St Jean Ils donnent des arrêtés municipaux pour meuler le béton à 22h sous ma fenêtre !!!! Refaite les routes plutôt

Pour mon mariage l’adjoint au maire qui arrive avec 1 heure de retard et pas d’excuse rien et tout les invités qui sont mis dehors dans froid. Merci à batiste qui a fait de son mieux pour calme la situation.

colis Noël 2023 Je n'ai pas reçu le formulaire, je me suis donc rapprochée plusieurs fois par téléphone auprès du service concerné en octobre, novembre, décembre. le 5 décembre on me répond que sans doute que je risque de ne rien avoir mais que l'on me mettait sur une liste d'attente ??? Veuillez me tenir au courant du jour de la distribution à la maison du Citoyen ce dont je vous en remercie par avance. D. GAY

Melun est une ville sympa mais SVP, n'éliminez pas toutes les places de parkings, on tourne en rond pendant des dizaines de minutes et on pollu et créons de la nuisance par conséquent !!!

Je suis née à Melun. Et suis devenue propriétaire il y a deux ans et demi proche gare, derrière le tribunal. Tout allait très bien. Jusqu’à juin 2023 et l’arrivée d’un « famille » TOUS les soirs de 21h a 00h sur la place, voire 1h du matin. Ils hurlent, mettent de la musique, dégradent la place (ils ont réussi à enlever des briques du banc de Pierre), jettent leur déchet par terre, nous insultent si on leur demande de se calmer, jouent au ballon contre les grillages des voisins du réa de chaussée, dernièrement ils ont acheté des pistolets à balles et s’amusaient à tirer sur une chatte avec ses chatons (avec mes voisins nous sommes allés les chercher pour les mettre ailleurs). J’ai écrit sur le site de la ville de Melun depuis juin et le maire m’a répondu deux fois que : non, il n’y avait personne sur la place et aucune nuisance. J’ai appelé le commissariat, qui m’a renvoyé au 17. J’ai appelé le 17 qui m’a envoyé bouler aussi. Sérieux on est ou ? En pleine canicule on ne peut même pas laisser nos fenêtres ouvertes à cause de personnes qui ne résident même pas la ville !! Et notre ville, ne fait rien. J’ai honte de dire que j’habite la. J’ai honte de ce que mon quartier devient. Et je suis tellement déçue des autorités.

J'ai été très agréablement accueilli par Sidi Zeghoudi pour un renouvellement de passeport. Je n'avais pas bien fait ma pre demande et il c'est arrangé afin que je puisse la faire correctement et venir le revoir une fois fait. La passeport a été hyper agreable a faire. Merci Sidi :)

Si je pouvais mettre 0 étoile c’est sans souci que je le ferai. On m’a limite envoyé balader , le personnel est vraiment désagréable au plus au point Je me suis faite voler l’intégralité de mes papiers (CNI permis et passeport compris) la personne n’a pas chercher a comprendre ni à prendre mon dossier sous prétexte que « ça peut attendre mon rdv qui est dans 2 mois »

Oui je confirme impossible les joindre. Ca fait 19 ans que je suis route de Montereau et que je préviens que la chaussée n'est pas adaptée, j'ai été inondé 2 fois par le passé, des petits travaux ont été réalisés et puis on nous abandonne... J'en ai reparlé à la mairie il y a 15 jours et rien. Voila cet aprem avec les intempéries si je n'étais pas intervenu, ma société était encore inondée, les passants ne peuvent plus empreinter le trottoir et moi je perds mon temps à sauver tout ceci en disant à mes clients d'attendre (tout est normal) à cause d'une poignée de personnes qui ne font par leur travail !!! Quand allez vous réagir, le problème est là pourquoi voulez vous nous causer plus de soucis que l'on en a déjà ??? il y a 3 semaines j'étais barricadé pour éviter que mon établissement ne soit pas brulé, maintenant on risque l'inondation (depuis 19ans...) et on ne parle pas de tous ces pigeons qui pourrissent toutes les voitures de la rue... Cela fait 44 ans que je suis dans cette ville, quand allons nous arrêter de faire descendre cette ville si belle à l'origine pleine de gens qui veulent s'en sortir ???? Tous les respectueux migrent dan les villes voisines comme fontainebleau, pourquoi ? Je vous demande d'intervenir et préfère le déclarer sur la place publique car en direct cela ne fonctionne pas.

Impossible de les joindre par téléphone. J'ai appelé pour l'état civil, j'ai été mise en attente par l'accueil, puis on m'a raccroché au nez. J'ai recommencé, et de nouveau en attente pendant 45 mn merci de patienter bah au bout d'un moment ça fait une heure que je suis au téléphone sans qu'on me réponde, je raccroche, j'ai autre chose à faire !!! Déplorable !!!! Bref j'ai perdu une heure de mon temps et j'ai pas eu mon renseignement !!! 😡

Deux agents administratifs cordials, et s'entraidants à l'accueil. Qui sont vraiment patientes, et agréables avec tous le monde. Bravo et merci à 2 autres agentes administratifs du 2ème étage. Merci mesdames pour m'avoir reçu par 2 fois du 06/03/23 dans votre administration de la mairie+ de Melun. Belles continuations mesdames et tous pleins de courages à vous toutes et tous mairies 1 et 2 de Melun.

Très désagréable le service logement il pense tous connaître, tu appelle pour avoir un renseignement c'est à peine si il ne te font pas passer pour un incapable, pour finalement ne pas te répondre. Sachez que se n'est pas parce que vous êtes assis derrière un bureau que vous êtes quelqu'un d'intelligent, car plus souvent c'est bous qui faisons votre boulot à votre place.

Accueil au top je suis venu ce 28/02 en après-midi, la dame à l'accueil est souriante également la dame qui m'a reçu au guichet 2. Petit bémol, si vous venez en voiture il faut venir en avance car trouver une place fût difficile pour ma part

Service logement nul on n’appelle pour avoir des renseignements sur l’avancement de notre dossier on me dit que la mairie de Melun n’a pas logement social, deuxième fois on me dit que y’a pas de logement actuellement, une première fois de tombé sur des personnes de mairie pareil. je sais pas il sont payés à faire quoi puisque il ne reçoit pas.

bonjour, je viens d'entendre que le maire accorde 200 euros à 300 euros, aux employés municipaux venant travailler à vélo afin de laisser leurs voitures au garage. L'argent des contribuables pourrait être utilisé autrement ,sachant que les employés habitent généralement à proximité de la mairie, et ont la garantie de l'emploi. Beaucoup de gens travaillant dans le privé n'ont pas le choix du moyen de locomotion , et payent des impôts aux collectivités. C'est une décision scandaleuse et tellement simple à prendre . Une fois de plus des élus sont irresponsables . Bonne journée

Vraiment un grand merci à toute l’équipe de la Mairie de Melun pour son accueil toujours poli et cordial et les renseignements précieux que l’on obtient lors des échanges. Mention spéciale pour Mr Petit, du service « Hygiène et Prévention », pour sa disponibilité, sa patience et l’aide qu’il m’a consacrée pour mes démarches. Un vrai service public à prendre en exemple! Passez tous d’excellentes fêtes.

Je suis choqué de l’arrogance de la meuf qui décroche le téléphone,… et sa soupire ect non mai sérieux c’est un canular j’espère… je lui explique juste que j’ai pas reçu de sms de confirmation de rdv et que mon rdv est sensé être demain,… elle de dire « faut attendre » mai attendre quoi c’est demain ! , ensuite de sa elle soupire et transfère mon appel à je ne sais qui … ça fait déjà quelques minutes que sa sonne dans le vide … j’attends comme une imbécile là !!!!! Breffff déçu de Melun la

Habitant de Melun depuis maintenant plus de deux ans, je suis outré par le fait de me faire verbaliser pour stationnement en même pas 5 minutes montre en main, le temps de déposer ma voiture chez speedy ( va donc chez speedy, SPEEDY ! ) 😭. Ne nous demandons plus pourquoi les commerces de proximité meurent à petit feu et que les gens préfèrent les grands centres commerciaux. Vraiment déçu, je ferrais dorénavant attention malheureusement à ne plus faire mes entretiens véhicule dans ma commune sous peine d'être sanctionné...

Circulation très difficile, que de sens uniques, La mairie+ est accessible seulement par un parking 🅿️ payant (1h gratuit). Pensez à valider le ticket 🎟️ parking avant de sortir du parking. Accueil et service très bien, pas de file d'attente.

Horrible, je ne souhaite a personne de vivre proche de la gare de Melun. L'odeur, le bruit, les camions qui roulent à vive allure et qui klaxonnent à 5h du matin, les personnes qui zone dans le tunnel de la gare qui sont vulgaires, sales, désagréable... se faire agresser verbalement/ insulter est notre quotidien. Je ne me sens pas en sécurité, surtout en jupe. Pourtant c'est une très belle ville fleuris avec beaucoup de charme (si on ne regarde pas les déchets, les voitures garer n'importe comment, les dangeureuses trottinettes sur les trottoirs ou tout les fast food que vous trouver chaque mètre parcouru dans la ville). Bravo Melun.

Un service complètement déplorable. Prise de RDV CNI en FÉVRIER , première disponibilité le 21 JUIN ! 1 mois après toujours. Première Demande de CNI pour mon fils , pour raison professionnelle pour ma part avec document à l’appui et rien n’a faire. Même l’accueil aucune compréhension, à croire que la Guadeloupe est forcément un endroit de vacances.

Un Maire et des services qui n'en ont que faire du bruit intempestif en ville. Les camions qui passent à vive allure, quel fléau pour les riverains. Le bruit n'en parlons pas. Personne ne fait rien et tout le monde s'en fout

Accueil téléphonique catastrophique limite agressif à 11h40 il n’y a plus personne . Je trouve ça déplorable j’ai conscience de la pénibilité du métier en revanche les citoyens de la ville n’y sont pour rien 😊 un peu de tenue mesdames !

Je suis allé à la mairie + finalement. Il serait opportun de mettre un panneau précisant que l'état civil et autres sont là bas. Personnel souriant, agréable. Attente courte, bonne organisation. Félicitations

L’accueil téléphonique laisse fortement à désiré, j’ai bien conscience que le métier peut parfois être difficile mais si l’on a pas la patiente d’expliquer les choses aux gens (qui demande gentiment) autant se réorienter…

(Translated by Google) I would like to express my great dissatisfaction with the housing service of the town hall of Melun. Indeed, I had to phone around 5 times in two years for my housing request and I always came across an extremely unpleasant and bitter man on the phone. He doesn't seem to be smiling at all and every time I've called he's been very expeditious. Result, I therefore send a registered letter to Mr. Mayor Louis Vogel to support my request (without mentioning these bad experiences to him). It has been over 2 months and I have no answer. I call the housing service again and I still come across this gentleman who still seems unpleasant. Despite his contempt I have always remained calm. I call the Mayor's office and I run into the secretary to tell her it's not normal. There is white in the conversation which means for me that she is aware of this dysfunction and that she is not surprised by my words. She does not fit into the subject which seems professional on her part. Conclusion: a person who works in the housing service is very rude and the worst thing is that he does not seem to carry out his duties because my registered mail has remained unanswered. When I called her her answer was always the same; Send us an e-mail ! Well yes sir, but I sent Monsieur Le Maire a registered letter with no answer, what can I do better? . Basically, I understand in the end that he prefers that everything goes through him so that his lack of professionalism is not too denounced. If only he had only been rude once, well that can pass, we think he's tired or it's just a bad day for him. But unfortunately he was every time I called. I invite you yourself to call the housing service. I have always come across this contact. (Original) Je tiens à faire part de mon grand mécontentement du service logement de la mairie de Melun. En effet, j'ai été amené à téléphoner 5 fois environs en deux ans pour ma demande de logement et je suis toujours tombé sur un homme au téléphone extrêmement désagréable et aigri. Il ne semble absolument pas souriant et toutes les fois ou j'ai appelé, il a été très expéditif. Résultat, je fais donc un courrier recommandé à Monsieur Le Maire Louis Vogel pour appuyer ma demande ( sans lui évoquer ces mauvaises expériences). Cela fait plus de 2 mois et je suis sans réponse. Je rappelle le service logement et je tombe encore sur ce monsieur mais qui parait toujours désagréable. Malgré son mépris je suis toujours resté calme. J'appelle le cabinet du Maire et je tombe sur la secrétaire pour lui dire que ce n'est pas normal. Il y a du blanc dans la conversation ce qui signifie pour moi qu'elle est au courant de ce dysfonctionnement et qu'elle n'est pas étonné de mes propos. Elle ne rentre pas dans le sujet ce qui me semble professionnelle de sa part. Conclusion : une personne qui travaille au service logement est très désagréable et le pire c'est qu'il ne semble pas mener à bien ses fonctions puisque mon courrier recommandé est resté sans réponse. Lorsque je l'appelais sa réponse était toujours la même ; envoyez-nous un mail ! « Bah oui Monsieur mais j'ai transmis à Monsieur Le Maire un courrier recommandé AR resté sans réponse, que puis-je faire de mieux? ». En gros, je comprends au final qu'il préfère que tout passe par lui pour que son manque de professionnalisme ne soit pas trop dénoncé. Si seulement il n'avait été désagréable qu'une seule fois, bon ça peut passer, on se dit il est fatigué ou c'est juste un mauvais jour pour lui. Mais malheureusement il l'a été toutes les fois ou j'ai appelé. Je vous invite vous même à appeler le service logement .Je suis toujours tombé sur cet interlocuteur.

La mairie de Melun sous ses plus beaux atours de Noël ! Magnifique, allez-y pour le marché de Noël 🎄

Super Marché de Noël et place St Jean à Melun !! Allez en famille , marrons chauds, vin chaud, crêpes, et des stands pour des cadeaux originaux. Le père Noël est présent et il ne fait pas payer les enfants sages 😁💖 pour les effets de lumières sur la bâtisse de la mairie , il faut venir à partir de 17h . Féerique les enfants sont joyeux 🎅🎄🎁 ferme à 19h ❣❣

Cela fait plus de 2 mois que nous sommes sans bus, la mairie ne fait rien pour faciliter nos déplacements !!! Il y a énormément de familles sans voiture, sans permis qui sont obligés de marcher plus de 30mn pour aller à la gare tous les jours

Horrible ce service public. Déjà que les horaires sont très restreint pour qui travail mais en plus vous les appelez à 17h (pour une fermeture à 17h30) personne répond et ça mets le répondeur comme quoi la mairie est fermé. Gardez votre place et n'allez jamais dans le privé! Cela vous ferez tout drôle de devoir bosser pour un salaire et pas juste attendre que le temps passe.

Nul personne pour nous renseigner on arrive à notre rendez-vous mairie fermer la personne qui est devant la porte nous donne aucun renseignement elle nous ferme la porte au nez c'est inadmissible la moindre des choses c'est de nous prévenir. Je paie une personne pour m'emmener, c'est vous qui allez me rembourser du trajet. Vraiment la politesse vous connaissez pas mais où on va

Je tiens à faire part de mon grand mécontentement du service logement de la mairie de Melun. En effet, j'ai été amené à téléphoner 5 fois environs en deux ans pour ma demande de logement et je suis toujours tombé sur un homme au téléphone extrêmement désagréable et aigri. Il ne semble absolument pas souriant et toutes les fois ou j'ai appelé, il a été très expéditif. Résultat, je fais donc un courrier recommandé à Monsieur Le Maire Louis Vogel pour appuyer ma demande ( sans lui évoquer ces mauvaises expériences). Cela fait plus de 2 mois et je suis sans réponse. Je rappelle le service logement et je tombe encore sur ce monsieur mais qui parait toujours désagréable. Malgré son mépris je suis toujours resté calme. J'appelle le cabinet du Maire et je tombe sur la secrétaire pour lui dire que ce n'est pas normal. Il y a du blanc dans la conversation ce qui signifie pour moi qu'elle est au courant de ce dysfonctionnement et qu'elle n'est pas étonné de mes propos. Elle ne rentre pas dans le sujet ce qui me semble professionnelle de sa part. Conclusion : une personne qui travaille au service logement est très désagréable et le pire c'est qu'il ne semble pas mener à bien ses fonctions puisque mon courrier recommandé est resté sans réponse. Lorsque je l'appelais sa réponse était toujours la même ; envoyez-nous un mail ! « Bah oui Monsieur mais j'ai transmis à Monsieur Le Maire un courrier recommandé AR resté sans réponse, que puis-je faire de mieux? ». En gros, je comprends au final qu'il préfère que tout passe par lui pour que son manque de professionnalisme ne soit pas trop dénoncé. Si seulement il n'avait été désagréable qu'une seule fois, bon ça peut passer, on se dit il est fatigué ou c'est juste un mauvais jour pour lui. Mais malheureusement il l'a été toutes les fois ou j'ai appelé. Je vous invite vous même à appeler le service logement .Je suis toujours tombé sur cet interlocuteur.

Baladé au téléphone de service en service, quand au bout de 15 minutes une personne décroche c'est toujours avec un ton désagréable... la police municipale qui ne verbalise que ce qui l'arrange, ne cherchez pas d'excuses vous faites mal votre travail point. Si vous n'êtes pas co tent de travailler en mairie laissez vos places à des gens qui en on envie.

Si vous êtes un amis de la bande, vous pouvez espérer un service digne d’une mairie, si vous ne faites pas partie du club !!!! inutile de prendre du temps

Si vous avez envie d un accueil désagréable et de mauvaise foi au service de la voiture pour les personnes âgées n hésitez surtout pas à appeler vous ne saurez pas déçu et vous aurez même droit à ce qu on vous raccroche au nez le comble pour un service public ! Merci de revoir le professionnalisme de cette équipe.

J'habite cette ville depuis petit, mon constat est triste... Les routes et trotoires sont horrible et dangereux pour tout le monde.. Les espace jeunes ; skate Park, park, jeux enfant, à l'abandon.... Par sécurisé et pas entretenu... La gare de plus en plus délaissé... Après 22h c'est la guerre... Beaucoup de rue mal voir pas du tout éclairé... Place de stasionnement inexistante... Service de police qui a l'aire de faire le stricte minimum et encore... Le seul point positif depuis 15 ans c'est le bar à bière qui vient d'ouvrir centre ville... Pour le reste je me demande où passe l'argent du contribuable ect...

Habitant depuis 10 ans dans cette ville de Melun, je suis attristé parce que c'est une ville qui n'évolue pas. Pour les parcs et les airs de jeux rien à dire, mais les logements qui se trouvent au mezeraux avec comme bailleur 3F qui pense qu'à encaissé l'argent et au niveau gestion zéro, des fuites à répétition, des tuyaux défectueux qui explosent et il y'a des locataires en cas de fuite d'eau, ne sont pas prise en charge comme il se doit, ils sont obligés de rester dans leur appartement avec l'eau qui innonde leur appartement. La mairie avec son ingérence des réclamations des locataires est pire encore. Comme c'est des Quartiers habités par des familles modestes, la mairie leur tourne le dos.

Ce petit parc accueillant situé derrière la mairie sera voys séduire. A deux pas de toutes commodités au coeur de cette ville dons ces charmes ne vous laisserons pas insensible. Vous pourrez vous y délasser, participé à des activités pontuelles y déguster votre agape achète dans les commerçants des rues voisines...

Résident à Melun depuis 2004, j'ai constaté que la mairie a réalisé de gros chantiers et le centre ville se métamorphose. Un nouvelle hôpital va bientôt ouvrir ses portes. Le nouveau conservatoire et le musée de la Gendarmerie viennent étoffer les activités. La place Saint Jean renaît, plus joyeuse, plus festive. La mairie de Melun propose un grand nombre de services dont des rendez-vous personnalisés pour la délivrance des différents documents d'état civil.

Une grande difficulté pour obtenir un agent par téléphone, l'objectif étant de simplement fixer une date de RDV pour le passeport. Vous pourriez proposer un système de réservation des RDV en ligne ?? Bref cela résume à mon grand regret le dispositif administratif, ne sait pas faire du multi taches et reste sur ses acquis archaïque....

Le standart n'est pas accueillant pour une mairie! Le servive passeport ne répond jamais et aussi il y a une dame qui fait les passeport elle est placé au bureau de droite pas du tout accueillante ne sourie jamais se contrefiche des gens qui attendent!! En conclusion personnel à revoir sérieusement!

Une grande mairie avec de multiples services , rapidité pour les passeports et carte identités. Bien reçu pour les rendez vous se garer dans les rues adjacents pour s'y rendre