Hôtel du Beffroi Gravelines - Restaurant Bistrot Gourmet Hôtel

chambre propre personnel très professionnel le bémol mal isolé mal dormi cause bruit extérieur carnaval, le repas un peu cher je trouve et le petit déjeuner parfait parking payant

Bon accueil, chambre agréable et calme. Bien situé.

Décoration soignée des chambres, équipe agréable nous recommandons 👌

Restaurant très bien félicitations au chef,chambre propre,une douche serait plus appréciable et prise de courant en chevet manque, dans l'ensemble très bon hôtel bien entretenu avec du personnel agréable.

Très bon accueil dlp du personnel , chambre spacieuse et cocooning , la sdb est fonctionnelle… le petit déjeuner excellent, il y a beaucoup de choix !! L’ hôtel est adapté aux personnes handicapées car il y a un ascenseur 😁 nous somme juste en face de la grand place de Gravelines où il y avait un magnifique marché de Noël et son feu d’artifice superbe !! Allez y je vous le recommande !! Ils sont Top 👍

Personnel très sympa, les chambres sont spacieuse et très propre ! Nous avons pas eu l'occasion de dîner au restaurant mais les petits déjeuner sont très bien. Parking gratuit sur la place juste en face ( pour le week-end )

Je pourrais écrire une page entière... Je m'attendais à beaucoup mieux. Le global est bien sans plus mais il y a beaucoup de détails qui méritent d'être améliorés. Un détail plus un détail, plus un détail....... Pour cause de marché, l'endroit est piéton dès le jeudi soir. Donc inaccessible pour personne agée ou fauteuil, encore faut-il le savoir avant de réserver. La douche est dans une baignoire donc même restrictions que le parking... Chambre assez petite comme la fenêtre qui donne sur une ruelle. De plus, la peinture marron ne permets pas aux murs d'éclaircir la pièce. Je suis à l'hotel cent jours par an donc j'ai de quoi comparer. Pensez aux boules Kies pour le petit-déj car la serveuse range et entasse la vaisselle violement et très très bruyamment donc si venez de vous réveiller, le réveil sera violent. Elle est agréable sinon. J'arrête là. Mes remarques ne concerne que l'hotel, pas le resto.

Premier mot en arrivant : on a une panne d'électricité et de chauffage. Ça commence bien. On ne nous propose même pas de boire un verre au bar en attendant que ce soit réparé donc on monte dans le noir dans la chambre. Même dans le noir on peut voir que la moquette au sol est pleine de tâches. Pas une armoire pour ranger ses vêtements, pas de prise près du lit, même pas une simple étagère pour poser quoi que ce soit dans la salle de bain. Aucune infos à l'arrivée sur par exemple le petit déjeuner, surtout dans un village où tout est fermé le lundi matin, même pas une boulangerie ouverte. Pas de parking à l'hôtel mais parking payant sur la place en face, alors qu'il y a un grand parking gratuit vraiment pas loin mais là encore, à découvrir sois même ! Vraiment déçus.

La chambre manque de propreté, il y a du moisi ça et la sur les joints de la baignoire. Une seule lumérière éclaire la chambre et c'est une lampe de bureau. Le personnel est sympathique. L'hotel est bien placé.

Comme son nom l indiqué hôtel situé à côté du beffroi sur la place du village. Tout le bas a l air d avoir été refaits il y a peu avec de jolis petits salon cosy. La chambre de taille correcte donnant sur une maison en face.. La chambre a également été remise au goût du jour, la salle de bain n est pas la hauteur d un 3 étoile avec baignoire un peu vieillotte et les wc non séparés. Le petite déjeuner médiocre , plus de lard, des œufs brouillés secs, des produits de mauvaise qualité que ce soit le jus d orange, la charcuterie ou bien le cafe..pour 13€ on s attend à mieux il vaut 8€. De plus buffet mal géré, il a fallu demander tasses, couverts, jus d orange pleins de tables non débarrassés.. Établissement qui n est pas à la hauteur des prix pratique 105€ la chambre.

Dommage, une jolie façade et un beau restaurant mais l’intérieur de l’hôtel manque d’entretien. J’ai du supporter un matelas en très mauvais état. Les couloirs et moquettes sont dans un état déplorable. De plus, un petit déjeuner trop cher pour très peu de variété.

C'est pas un trois étoiles, tout juste un deux. Sympa de mettre deux stick de café et une bouilloire mais l'idéal serait d'avoir des prises de courant qui fonctionnent pour la brancher Et d'avoir au moins 1 des trois lampes de chevet qui fonctionnent Bref ça vaut pas le prix du tout Désolé mais je préfère être sincère sur mon ressenti

Charmant hôtel, propre, personnel sympathique, très bien placé. Bon petit déjeuner. chambre assez rustique mais bien pour une nuit, par contre la baignoire est vieillotte et le matelas à ressorts qui donne des mal de dos je m'en serais passé...

3 étoiles une belle blague. La chambre est vétuste ( salle de bain datée de même pour le mobilier ) niveau équipement zéro même pas une prise à coté du lit… ni même une bouteille d’eau. Les finitions sont HORRIBLES, Papier qui se déchire, joint de salle de bain jaunâtre, ça mérite un sérieux coup de frais. 130€ le prix de la nuit quand même !!!! Point positif quand même la femme de l’accueil était très sympa et réactive car manque de serviette dans nôtre chambre…. Problème vite résolu. La literie est très bien.

Sincèrement ? Passez votre chemin. Beaucoup de belles photos de présentation sur Booking mais très peu montrant les chambres. Dommage car c’est ce qu’il y a d’intéressant chez un hôtel. Une fois arrivés dans cette chambre réservée, je comprends pourquoi peu de photo sont partagées. Mobilier à moitié déboîté, salle de bain des années 70 et bien sûr la qualité d’époque. Pommeau de douche complètement HS pendouillant, joint de baignoire jaunâtre, papier décollé, traces de colle à carrelage sur la faïence, prises bricolées … Une vision d’ensemble qui interroge sur la propreté du lieu. Ne parlons pas de l’isolement phonique, entendre la porte grincer du voisin … Une goute de graisse ne doit pas être si insurmontable. Rien ne reflète les trois étoiles indiquées ou alors acquises il y a fort longtemps. Belle devanture et beau hall, mais les chambres mérites un sérieux coup de frais ou alors baisser grandement le prix … 123€ avec petit déjeuner, heureusement que le petit déjeuné est sympa.

La chambre et la salle de bain étaient propre et silencieuse. La déco est un peu daté. Le wifi est instable et ne permet pas de travailler convenablement depuis l'hôtel. Le petit déjeuné est varié et comprend des fruits frais, de la charcuterie, du fromage et des oeufs brouillés. Le réstaurant est bon, mais le service y est excessivement lent.

2H d'attente pour être servi un repas mediocre. Un croustillant au maroilles congelé en entrée et 1h30 plus tard un parmentier avec purée mousseline et salade en sachet. Présentation lamentable. Un serveur impuissant devant la lenteur de la cuisine et il n'y avait que 4 tables. Un menu à 28 euros qui ne vaut pas le déplacement.

Je ne comprends pas comment cela se fait que les parties « communes » comme le restaurant sont si jolies, pleines de goûts alors que les chambres sont ternes, vieilles et de mauvais goût (pour ne pas dire moche). Le restaurant est parfait, le petit déjeuner est très bon, il y a du choix. Mais quant à la chambre… Que des déceptions. -La chasse d’eau qui coule à chaque fois qu’on tire la chasse (mon homme était obligé d’ouvrir la toilette pour remédier au problème). -Le wifi ne fonctionnait absolument PAS. Nous sommes allés à la réception pour indiquer ce problème, la fille a l’accueil nous a demandé de nous connecter devant elle et elle nous a dit que si ça marchait dans l’accueil ça devait marcher dans la chambre.. Nous avons été sidéré de cette réponse si peu recherchée et nous n’avons pas été plus loin. L’hôtel devrait investir dans des amplificateurs de wifi mais aussi dans du personnel plus soucieux et plus informé sur le fait que si le wifi fonctionne dans un endroit cela ne veut pas dire qu’il fonctionne partout… -Les murs sont si fins que je me suis fait réveillé chaque matin par les voisins qui prenaient leur bain. On entendait aussi la femme d’à côté téléphoner le soir, femme qui fumait à sa fenêtre mais bon ça cela n’est pas la faute de l’hôtel. -Les « tables de nuits » étaient des CHAISES vieillottes. Chez ikea une table de nuit moderne coûte 35€, il faudrait penser à investir. Ou au moins mettre 2 chaises pareilles cela serait plus esthétique. -La chambre n’était pas très propres, des cheveux dans la SDB et pleins de tâches sur les murs. -Service très restreint, pas de frigo, pas de bouilloire, gobelets en cartons. Pas de vrai papier toilette mais un distributeur de serviettes très fines et pas du tout agréables. -Le premier matin les femmes du nettoyage ont ouverts la porte sans frapper… Bonjour l’intimité. -Le lit était tout de même très confortable et il y avait du choix à la télévision. Je ne recommande donc évidemment pas.

Hôtel très bien ! Le personnel est agréable, accueillant et aux petits soins. C'est vrai que les chambres sont vieillottes, mais le rapport qualité/prix est pas mal. La literie est très bonne. Par contre je n'ai pas testé le petit déjeuner mais apparemment ces ce n'est pas ca donc prenez plutôt un café au bar ce qui est bcp mieux. Aucun problème pour se garer ce qui est appréciable

Accueil chaleureux et attentif à nos besoins (merci Charlotte). salle de séminaire /formation agréable, spacieuse et bien équipée. la chambre occupée mériterait une montée en gamme (salle de bain) et d’être équipée d’un réfrigérateur pour coller au classement de l’établissement. la qualité de la restauration (merci teddy) fait oublier les réserves émises sur la chambre. merci à tout le personnel de l’établissement pour la disponibilité et le sourire présents quotidiennement. je reviendrais avec grand plaisir !

Nous avons passé un tres bon séjour. Personnel très serviable et aimable, petit déjeuner de qualité avec du choix. Petit bémol pour les chambres qui sont vieillissantes ainsi que les salles de bain pour un 3*. Literie correcte.

Nous avons fait que l'hôtel. Les points forts : services impeccables, personnels agréables, literies parfaites ! Les points faibles : Chambres vieillottes, peinture à refaire, meubles qui ont trop de vécu, moquette tachée de partout, déçu pour un trois étoiles. Mais nous avons fait un bon séjour.

Hôtel très propre et beau . Nous étions dans une chambre sur le côté et c était très calme malgré le marché de Noël . Literie bonne . Le petit déjeuner était copieux il ne manquait rien . Weekend à refaire . Dommage que le restaurant était fermé un vendredi soir au moment du marché de Noel

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel, les deux premières fois (avant le confinement), rien à dire. La troisième fois, très moyen, literie pas terrible, lampe de chevet HS, pression de la douche très moyenne... Qualité en baisse.

Personnels à l écoute et sympathique. Serveuse très dynamique, bravo à elle car il a fallu gérer hier. Chambre propre et calme. Nous y avons passé un excellent séjour. Hôtel idéalement situé, de bonnes visites à faire autour.

L'accueil était correct mais sans plus. Nous n'avons pas été avertis que le parking en face de l'hôtel était pris par la fête foraine... du coup, c'était un peu galère pour trouver où se garer proche de l'hôtel. Deuxième déconvenue lorsqu'on nous a mis devant le fait accompli que le restaurant n'était pas ouvert ce soir là (dimanche 15 août). Aucune proposition de restauration si on ne pose pas la question. Notre chambre était du côté de la place où il avait la fête foraine. Fenêtre fermée, on entend à peine la musique. Et puis, avec la fatigue de la semaine de travail et les heures de route, un sommeil profond nous a gagné très rapidement. La salle de bain n'est pas fonctionnelle. On ne peut pas poser ses affaires sauf si on prend une des chaises de la chambre. Il n'y a avait pas de tapis de bain. On a demandé des serviettes supplémentaires mais la réceptionniste nous a apporté des tapis de bain... Le lit est confortable mais il manque des oreillers supplémentaires. Le petit-déjeuner est plutôt spartiate et offre un choix plutôt limité. Est-ce à cause du COVID ? La charcuterie, le beurre, le fromage et les produits laitiers ne sont pas dans une enceinte réfrigéré de même que les carafes de lait et de jus de fruits... La connexion au Wi-Fi est gratuite mais très aléatoire. Dommage... le séjour aurait pu être plus plaisant.

Hôtel revendiqué 3 étoiles ? La chambre 112 est étroite, sombre, le mobilier est ancien et très imposant dans la pièce, la salle de bain, elle, mérite un coup de peinture (crépi effrité et tombant dans la baignoire lors de la toilette), au niveau de la propreté rien à dire, hormis que les joints des carrelages où se situe la baignoire étaient sales. Nous titillons peut être, mais pour un 3 étoiles c’est une supercherie ! Aussi, aucune activité à faire au sein de l’hôtel (après le couvre feu de 21h, go au lit), ni même des jeux de société, des livres. Concernant le restaurant de cet établissement : Très chaleureux, rien à voir avec l’étage ! Mobilier tendance et harmonieux, terrasse extérieure propre. Le serveur nous ne le trouvions pas fort agréable ! Limite agacé quand nous demandions une portion supplémentaire de frites, aussi ma bavette demandée saignante était bonne jusqu’au moment où je suis arrivé au cœur, la viande était crue (je n’en veux pas au chef, le morceau était gros), mais je n’ai même pas osé demandé au serveur de me le recuire un peu. Au moment de reprendre les assiettes, il a fait un petit recul avec des grands yeux (était-il choqué de voir un gros morceau de bavette cru ou bien le fait d’avoir laissé des frites demandées en supplément ?) En tout cas il n’a rien dit ! Ce serveur était froid et très peu vendeur, au moment du repas nous n’avions plus à boire, il ne nous a rien proposer. En plus avant de commencer la commande (smartbox donc formule imposée), il ne nous a pas proposé un apéritif ou une quelconque planche de charcuterie. Ventes additionnelles : 0. Au cours du repas, il ne nous a pas demandé si ça c’était bien passé. Manque de volonté et d’énergie. Malgré tout, le lendemain au petit dej il n’était pas là et nous avons eu sa collègue très gentille ! Le petit dej, lui, était bon! Il y avait tout ce qu’il fallait ! Bref, Avis mitigé sur l’établissement donc.

Personnel très serviable et aimable, petit déjeuner de qualité avec du choix. L'accueil, le bar et le salon ont été rénové avec beaucoup de charme, petit bémol pour les chambres qui sont vieillissantes ainsi que les salles de bain. Literie correcte. Cela reste un hôtel que je recommande car il se situe sur une très jolie place et à des tarifs abordable

Très bon hôtel. Les chambres sont confortables et propres. Cependant ma chambre était un peu sombre. Un lampadaire en plus aurait permis d'avoir plus de lumière. C'est également dommage de ne pas avoir mis de plat traditionnel à la carte du restaurant même en cette période.

Joli hôtel dans le centre de la petite ville fortifiée de Gravelines. Accueil gentil. Petites chambres très propres et récemment renovées. Restaurant au menu limité mais correcte, et aux portions assez larges. Ce qui nous a manqué: un sèche-cheveux dans la salle de bains et la possibilité d'y faire du café. En plus, l'éclairage dans la chambre fut sous-optimal. En tout, nous sommes contents de notre séjour.

Correct mais sans plus. Check-in à 15h, pas avant. Idéalement situé, la place est jolie. L'hôtel n'est pas un 3*, les prestations ne sont pas au rdv. Le literie est de bonne qualité mais les oreillers sont de très mauvaises qualités. L'insonorisation est médiocre, pas de chance, des voisins ont tapé la discute tard dans la nuit, je connais tout de leur histoire. Pourtant, les fenêtres sont en doubles vitrages. Petit déjeuner dans la moyenne. Le point positif est sur la gestion du virus. Tout le monde masque, distribution du gel, le petit déjeuner est servis avec des assiettes individuelles et filmées.

Mis à part le personnel et la propreté, le reste est décevant. Chambre non climatisé située face à la rue ce qui était très bruyant, literie HORRIBLE, peu de débit au niveau de la douche et eau qui passe sans cesse du chaud au froid.

Séjour en couple, avec notre petit chien. Personnel accueillant et sympathique, se coupe en quatre pour essayer de satisfaire. Vue de la chambre pas exceptionnelle mais chambre confortable, lit très confortable. Salle de bains un peu petite, aménagée une partie dans les sous pentes de la toiture (2eme). Manque de prises électriques près du lit, TV de taille correcte, tentures occultantes. Parking sur la place gratuit le weekend, pratique.

très bon accueil, espace commun sympatique, contemporain. En revanche, le prix de la chambre est trop élevé par rapport à la prestation. Cuvette des toilettes cassés, pas de gobelets pour se laver les dents, vue sur des fenêtres privées. Le standing est trop juste au niveau salle de bain, rideau de douche ou télé installée dans le placard par rapport au prix

Joli cadre, très bien accueilli, jolie décoration au niveau du restaurant, accueille et bar, élégant et moderne, par contre à l’étage au niveau des chambres nous n’avons pas la même ambiance, Les chambres sont à rénover, les prises électrique ne fonctionnent pas toutes, étendoir à serviette bancale. Par conte le lit est confortable. Pour le repas dommage que l’on ne puisse pas choisir ce que l’on veut, on vous propose le repas du chef, il faudrait idéalement choisir entre deux plats par exemple, sinon l’ensemble est correct.

Hôtel idéalement placé. Personnel accueillant, agréable et à votre écoute. La partie restaurant de l'hôtel a été magnifiquement refaite à neuf et dans un style moderne. Maintenant il faudrait s'attaquer aux chambres car elles méritent également un bon rafraichissement.

Correct pour passer une nuit, VMC dans la salle de bain bruyante et sans arrêt, porte au rez de chaussée qui claque jusque tard dans la soirée , sûrement le personnel, qui lui n’est pas très agréable et accueillant Décoration restaurant accueil et bar assez chic contrairement à la chambre, pas le cas pour nos assiettes non plus mais c’était bon malgré la présentation, service moyen. Petit déjeuner un peu limite (pain pas très frais) Literie correct, un bon rafraîchissement dans les chambres serait bienvenue

Hôtel du beffroi...du bon et du mauvais....pour moi, je trouve que cet établissement ne correspond pas vraiment à un 3 étoiles. Chambre petite et bruillante, confort moyen, pas d'eau chaude au réveil après la première nuit. Heureusement le personnel est agréable est réactif, le petit déjeuner dans la moyenne et le restaurant sur place est classique mais pratique.

positif : très jolie bâtisse. accueil chaleureux. rénové avec un style cosys et moderne . petit déjeuner simple mais convenable .personnel très agréable . négatif : la chambre petite et vieillotte. moquette au sol . lit petit et matelas très mou. moisissures dans la salle de bain . fuite base du robinet. décoration de la chambre absente . mauvaise insonorisation. aurait besoin d’un bon rafraîchissement.

Bon accueil, la salle du restaurant ainsi que l'entrée sont joliment décorée .Le petit déjeuné est bon et varié. Par contre au niveau des chambres un bon coup de rafraîchissement ne ferait pas de mal ...manque d'éclairage ,3 petites lampes de chevet ampoules jaunes qui éclairent peu ,dont une lampes que nous n'avons pas pu utiliser car 2 prises ne fonctionnaient pas, pas de prises a proximité du lit non plus . Dans la salle de bain le mitigeur avait une grosse résistance, un miroir qui tenait plus que sur un fil, le repose serviettes au dessus de la baignoire avait une accroche qui ne tenait plus.

Bien placé, accueil sympa, petit bémol, la chambre 104. il y a une machine qui fait du bruit (ventilation ?) heureusement coupée la nuit. moisissures dans la douche. mais ça n'enlève rien aux autres qualités de l'établissement.

Bonne literie mais la salle de bain aurait besoin d'être refaite. ( moisissures joint baignoire). 10€ en Supplément pour un chien un peu cher ! Sinon le personnel est souriant. Bon restaurant et prix correct.

Rez-de-chaussée rénové avec goût. Nous avons apprécié l’accueil, le petit déjeuner ainsi que la propreté des chambres, un peu en décalage par rapport au reste. La literie très confortable. Pas besoin de plus.

La chambre était un peu petite, la TV aussi. Les sanitaires sont propres. Petit déjeuner bon et complet. Bien que bénéficiant d'un tarif (65€) pour le we dans le cadre d'une compétition, je pense que le petit déjeuner pourrait être offert. Bonne continuation.

Très bon accueil, chambre spacieuse et agréable. Nous sommes venus 1 nuit via smartbox et nous avons eut l’agréable Surprise d’avoir un cocktail de bienvenue et un menu comprenant une souris d’agneau. Nous sommes prêts à revenir lors d’un prochain week-end plus ensoleillé.

Chambre correct et propre. Baignoire dans la salle de bain très agréable. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel et nous avons été agréablement surpris au vu des commentaires laissé. Repas très bon et très abordable niveau prix. La carte est petite certe mais elle laisse le choix pour toutes les envies (sucré, salé, viande, poisson et même boissons !). Petit déjeuner classique avec choix salé également. Points négatif : petit problème avec la télé, nous n'avions pas toutes les chaînes. Et l'insonorisation n'est pas génial. Mais l'hôtel est resté calme la nuit donc pas trop un soucis au final !

Nous avons été surpris agréablement de cet hôtel, avec les commentaires laissés par les clients. Rien a reprocher les chambres propres, le petit déjeuner parfait et le repas idem. Un personnel très agréable, et pour le parking pas de problème; en face L’hôtel le parking est gratuit le weed- end, et sinon les rues a cotés de L’hôtel parking gratuit. La chambre bien chauffée, juste un peu petite mais en même temps on ne prend pas une chambre d’hôtel pour y passer tout notre temps. Pour nous très satisfait, et a refaire.

Hotel très bien situé, bonne restauration. Equipement de la chambre simple (malgré le chauffage, nous avons eu froid et pas de couverture supplémentaire dans l'armoire, la baignoire est placée dans un petit coin et elle est très glissante). Nous avons voyagé avec notre chien et nous avons été étonné de recevoir une chambre avec tapis plein.

Très bonne situation. Parking aisé à proximité sauf le jour du marché. Chambres plutôt petites (203 et 216) très sobres manquant de décoration, mais propres et au mobilier un peu vieillot. Personnel très agréable et courtois. Excellent point de départ pour voir les fortifications, les musées et pour rejoindre la plage en marchant le long de l'Aa. Bon resto de type brasserie à prix corrects. Au final, par comparaison avec un hôtel que nous connaissons bien et à prix comparable, c'est la situation qui sauve l'hostellerie du beffroi car la qualité et la taille de la chambre sont nettement en retrait.

Hôtel bien situé et calme malgré la fête foraine juste en face. Chambre bien insonorisée. Nous étions dans la chambre 210, bel espace ainsi que la salle de bains. Personnel d'entretien sympathique et disponible. Bon accueil. Petit déjeuner correct, mais manque quelques produits artisanaux(fromage, confitures...) Quelques taches de moisissures au plafond de la chambre et salle de bains. Oreillers pas confortables. Pas de parking privé et celui de la ville en face de l’hôtel occupé par la fête. Très bon séjour réservé via BONGO.