Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel du Château qui ce trouve au RJ27+MJ, 131 rue lamagale, 46500 Rocamadour (46)..
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Idéalement placé avec un parking privé facilitant la visite du site. réception au top gentillesse et disponibilité. restaurant très correct et en plus sous les chênes prix correct.un gros manque le petit déjeuner digne d’une cantine rien de continental je crois que c’est un défaut facile à éliminer
Hôtel très bien situé avec place de parking réservée pour les voyageurs . C'est un vrai plus quand on constate le prix des parkings aux alentours. Accueil très souriant et professionnel. La réceptionniste nous a accompagné jusqu'à notre chambre et a également réservé une table au restaurant pour nous. La chambre était propre mais demande à être rénovée .Pas de serrure magnétique et la porte n'est pas bien solide .Pas de volets et des rideaux bringuebalants .2 tables de chevet mais 1 seule prise électrique pour charger les téléphones 1 plateau bouilloire mais pas de prise électrique à proximité pour la mettre en marche. Il a fallu se brancher sur la prise de la table de nuit ce qui est loin d'être pratique. . 1 lampe de bureau avec un fil électrique bien trop court pour se brancher sur une seconde prise qui ne fonctionne pas. Le dressing a été modifié afin d' avoir des toilettes séparées de la salle de bain mais la porte de ce fameux dressing n'es retenue que par un simple tasseau mal fixé. La salle de bain est propre mais il manque la bonde du lavabo. Le petit déjeuner est copieux mais c'est un dédale de couloirs pour accéder à la salle de restauration. Heureusement que le parcours est fléché. La salle du petit déjeuner est baignée de lumière grâce aux grandes vitres qui donnent sur une grande terrasse extérieure alors pourquoi laissez les lumières allumées à 9h du matin au mois de mai? surtout que dans la chambre les messages de prévention écologique sur l'eau et l'électricité sont bien mis en évidence. Pour finir c'est un hôtel calme et bien situé mais qui nécessite une bonne rénovation. Convient pour un court séjour. 3 étoiles pour le professionnalisme du personnel souriant, poli mais pas pour la chambre numéro 52
Nous avons réalisé un court séjour dans cet hôtel pour une nuit, chambre correct et confortable, nous l’avions choisi car il y’avait la piscine. Quelle déception nous avons eu quand il a fallut tremper l’oreille dans une eau à 24 degrés fin AOÛT ! C’est scandaleux. Pour les enfants en bas âge c’est beaucoup trop froid. Concernant le petit déjeuner c’était correct même si les 15,50e semble un peu élever pour la qualité des aliments et le choix des fruits.
Nous avons débuté notre étape vacances par un arrêt au rocamadour, je conseille vivement de prendre un hôtel, pour bénéficier du parking gratuit pour les clients, c'est vraiment un +dans une zone touristique a 6e la journée même si tu veux te faire un simple restaurant, cette ville est agréable, mais c'est aussi un énorme bouffe fric qui joue sur les croyances enfin bref.. Je suis assez étonné des commentaires de certains, en tout cas pour notre part.. nous avions réservé l'hôtel au mauvaises dates.. Et l'accueil a su nous trouver une chambre avec gentillesse et patience. Ils ont su s'adapter en plus a nos demandes en rapport avec notre enfant en bas âge. Certe l'hôtel est en peu vieillissant mais comme la ville en elle même sa me fait beaucoup penser a Lourdes d'ailleurs je trouve. En tout cas le petit déjeuner a 15.50e top ! Et là chambre propre !
Dommage que cet Hôtel ne soit pas à la hauteur de ces 3 etoiles... L'accueil a été tres très froid, aucun respect!! Je ne savais pas que l'on avait le droit de fumer à l'accueil 🧐Les chambres sont vieillotes, la salle de bain délabrée..C'est dommage car l'emplacement est super... et belle piscine juste un peu pluS d'entretien ça pourrait etre mieux!
Bel établissement. Chambre propre et confortable. Gros point noir , la salle de bains veillote avec une baignoire (pourquoi pas), mais surtout pas de pression, c'est dommage. Petit déjeuner très correct en terrasse si le temps permet 👍. La piscine est propre et très agréable au milieu du parc.
Arriveée et accueilli par une jeune femme d’une nonchalance au plus haut point qui quand ont lui demande quand seront prête les chambres « peut être à 15h30… » qui fume dans son bureau derrière l’accueil tout en ce moquants de nous vraiment à fuir établissement qui ne vaut absolument pas ses 3 Étoiles piscine avec le contour du primer vert apparent, chambre où la propreté laisse à désirer heureusement de part tout cela nous n’avons ni pris le petit déjeuner ni manger dans leur établissement au vue de l’indifférence du personnel à notre bien être nous n’avons pas voulu leur donner un centime de plus ils n’aiment pas les touristes et le font bien savoir je me demande comment cet établissement est encore ouvert et souhaiterais qu’il est plusieurs visite de clients mystère pour qu’il est un retour sérieux de ce magnifique métier d’hôtellerie !
Agréable séjour avec une mention spéciale aux équipes de l'accueil, au petit déjeuner et au ménage. Personnels gentils et souriants . Même sous la pluie. Calme de l'endroit très agréable.
L'accueil dans cet hôtel est inadmissible. A peine bonjour, pas un sourire, on a l'impression que l'on dérange vraiment. La jeune personne arrivée depuis peu n'est visiblement pas faite pour un métier d'accueil, réorientation vivement conseillée ou alors un bon stage sur le B-A-BA de la politesse et du savoir vivre ! Pas de rideau de douche ni de paroi dans la salle de bain, c'est plutôt gênant, il faut se doucher accroupi dans la baignoire pour éviter l'inondation ..... En revanche, point positif, le personnel du petit déjeuner et les femmes de ménage sont très aimables et souriants, ça fait plaisir ! Merci à eux pour leur gentillesse. L'emplacement est également idéal pour rayonner dans cette superbe région. Rocamadour est une pépite !
Chambre propre et confortable. Accueil très froid excepté le jeune homme à l'accueil. La jeune fille blonde en noir n'en parlons pas. On avait l'impression qu'on la dérangeait. Restaurant moyen. On nous a installé dehors sur des chaises en plastique sales avec des nappes des années 50. Le patron à l'affût et désagréable avec ses employés. Petit déjeuner industriel à 15.50 euros par personne et sans originalité. Du pain de la veille. Je ne renouvellerai pas l expérience
Chambre spacieuse petit bémol pour la salle de bain avec encore des baignoires et bidets un peu vieillot robinetterie de douche qui n'est top*fuite . Sinon petit dej bien garni. Personnel très accueillant et gentil.
Hôtel très agréable avec une chambre confortable. Accès a la piscine très apprécié. Personnel gentil. Colle au rocher des augles vous pouvez apprécier le vol des oiseaux depuis la piscine lors des spectacles. Cependant 13,50euros pour un p'tit déjeuner de cette qualité est clairement inapproprié qualité médiocre, quantité médiocre ,diversité médiocre, bref vous pouvez y dormir mais pas y petit déjeuner.
Bon rapport qualité/prix Esprit pension de famille avec des chambres vieillottes mais propres Au minima, un rideau de douche serait le bienvenu pour éviter de transformer la salle de bain en piscine! D'ailleurs, nous n'avons pas testé la piscine mais elle a l'air très bien Absence de lumière le soir dans les couloirs de l hôtel et sur le trajet Idéalement situé à 5 mn des différents points de vue Petit déjeuner quelconque, décevant
Outre l'emplacement irréprochable concernant les prestations de l'hôtel on ne peut pas en dire autant. Chambre vétuste et sale (avec un morceau de verre sur le sol retrouvé dans le talon de mon mari dès l'entrée dans la chambre, suite qui plus est familiale). Le personnel ne s'est pas senti concerné par l'événement (même pas un ménage méticuleux refait suite à notre plainte) et pas d'excuses données. Nous ne reviendrons pas.
Nous avons été enchanté de L'hôtel, personnel super agréable, très belle chambre propre, spacieuse avec belle salle de bain. Très bon petit déjeuné sous forme de buffet à volonté, il y a de tout et pour tour les goûts. Très belle et grande piscine. Parking à L'hôtel et gratuit, très pratique. Accès facile pour visiter Rocamadour, à pieds, soit par les marches où ascenseur. Très pratique d'accès. N'hésitez pas, Allez-y Renson J-M
Hotel très bien situé, bon accueil avec chambre spacieuse, au calme et vue sur la piscine. Le négatif : Aléze un peu limite ( poils...) !!! Petit déjeuner parfait, restaurant proposé au top. Je recommande !
Très bien situé, séjour agréable, piscine impeccable assez grande. Petit déjeuner très correct, le restaurant est d'un très bon niveau avec une grande terrasse ombragée ce qui par les temps qui courent ne gâche rien. Placé en haut du rocher la vue est extraordinaire. Donc je recommande.
Literie vraiment correcte, petit déjeuner sans plus. Le bas blesse au niveau du service, on se croirait dans un F1 et sans aucun sourire, bonjour ou au revoir. Seul les femmes de ménage sont gaies et souriantes. Quel dommage pour le site qui vaut le détour pour les itinérants. Juste dormir, pour le reste voyez au pied do roc.
Un peu de rafraîchissement serait le bien venu. Les 3 étoiles bien présentes dans le prix.... Nous étions 4 , 2 chambres, les uns avec de l'eau tiède au début du séjour, pour l'autre chambre ,eau froide sur plusieurs jours. Signaler à l'accueil, pas d'effort sur le prix, juste une prise de note... Cependant la Literie était très bien.
A côté de l'ascenceur pour descendre au sanctuaire et au 2eme ascenceur. A côté d'une promenade en esplanade avec une vue à couper le souffle sur Rocamadour. Hôtel très calme dans un écrin de verdure. Belle chambre, grande, bonne literie, WC séparé de la salle de bain. Très bon accueil, à l'écoute, serviable. Très bon petit déjeuner. Un buffet complet avec de bons produits. Restaurant et café à côté.
La chambre fait très vieille ma compagne était déjà venu toute petite et rien à changé... le petit déjeuner nous prenons des yaourt et nous nous apercevons qu'ils sont périmé de plus d'une semaine .... Cependant le personnel très sympa.
Hotel vieillot et pas digne d'un 3 étoiles hormis pour son emplacement. Parking gratuit. Chambre spacieuse avec terrasse et frigo et literie correcte. Accueil comme à l'usine. Extérieur non entretenu. Piscine bruyante. Tout est défraîchi. Des fils qui pendent dans la chambre. La climatisation bruyante et vétuste. Difficile de prendre une douche sans paroi ni accroche pommeau (assis dans le fond de la baignoire)... peut être prévoir une 1/2 paroi vitrée ! Pas d'insonorisation. Et le comble, le bruit du petit déjeuner... chambre côté terrasse du petit déjeuner et dès 7h30, des cris des rires des pleurs et des discussions sans aucune discrétion. Le personnel ne mets aucun ola pour ceux qui souhaitent dormir...
Nous avons passe deux nuits, deux adultes et un enfant de 14 ans. Chambre spacieuse, simple et propre. Climatisation. Wc et salle de bain separe, pas de douche. Utilisation de la piscine, pour nous un indispensable. Localisation pour visiter rocamadour parfaite. Parking a l hotel sans probleme. Une renovation de certaines parties communes et l entretien des espaces seraient un plus. Accueil excellent. Wifi fonctionne, mais pas avec un debit extraordinaire, surtout si l hotel est complet, on etait a une extremite de l hotel. Literie excellente. On pourrait revenir dans cet hotel.
Hôtel très bien situé et très agréable la chambre supérieure très grande et confortable avec un petit balcon très agréable. Le personnel est charmant et à l’écoute. Le patio très agréable. Très bon petit déjeuner varié avec terrasse extérieure. La piscine amène un grand plus. Il faudrait par contre envisager un ravalement assez rapidement car les peintures des façades sont vieillissantes. Et aussi envisager un désherbage des dalles de la piscine Mais c’est une très bonne adresse
Chambre spacieuse et propre. Bonne literie. Piscine très agréable même si son accès serait à revoir. Terrasse intérieure vaste et accessible. Petit déjeuner à ne pas rater 👍 et un grand merci à la jolie dame blonde qui nous accueille. On se sent presqu'à la maison !!
Les plus : a côté du chateau, donc a l entrée du sanctuaire pour descendre par les marches ou ascenseurs. Parking très grand.. GRande piscine, personnel très agréable et souriant. T Res bonne climatisation. Très bon restaurant qui se trouve à qq mètres de l hôtel . Les moins ou a revoir par les propriétaires : chambre pas très spacieuse pour une chambre supérieure, pas de rideau ni parroie pour prendre une douche dans la baignoire, on met de l eau partout, le distributeur de Pq derrière soi n est absolument pas pratique. Pensez à changer le sèche cheveux qui est très bruyant et très inefficace, désolée . Et faire changer le filtre de l aspirateur de la femme de ménage car cela laisse une horrible odeur dans la chambre, qui certes s en va très vite quand on ouvre la fenêtre.
Une personne adorable vous accueil et s’occupe de vous du début à la fin. Parking facile d’accès, piscine et parc très agréable autour de la piscine. Ombragé et entretenu. Une terrasse pour le petit déjeuner et une salle intérieure. Les chambres sont classiques mais confortables. Manque la climatisation et un petit réfrigérateur mais le personnel garde vos affaires fraiche dans son congélateur. Beaucoup d’activités à proximité. Parfait merci
séjour en famille, chambre vieillotte mais cela passe, le plus dérangeant est qu'il n'y ait pas de mini frigo pour mettre de l'eau au frais par temps de canicule et éviter de payer une bouteille d'eau à 5 € à l'hôtel. on ne capte pas la WIFI dans les chambres et clim première génération avec télécommande sans mode d'emploi.... les points positifs : la piscine et l'emplacement
Nous venons d'y passer 3 nuits. Belle hôtel bien situé pour visiter Rocamadour à pied sans les soucis de parking, ainsi que les visites alentours. Personnels au top, bon petit-déjeuner sur terrasse. Les plus la piscine et la climatisation dans les chambres. Le moins baignoire sans paroie pas top pour prendre une douche et hôtel ayant besoin d'un petit rafraîchissement.
Hôtel bien placé pour la visite de rocamadour, endroit arboré et calme avec un grand parking et des places à l ombre. L acceuil est impeccable les chambres ne sont pas neuves mais elle restent très bien pour le prix. L hôtel est propre, la piscine et grande. C est un bon rapport qualité prix.
Séjour debut juillet juste avant les vacances scolaires, ce qui change tout à Rocamadour ! Encore peu de monde, on a eu les avantages sans les inconvénients. La piscine est au top, les chambres font le job. Le wifi est inclus. Le personnel est d'une gentillesse naturelle, les femmes de ménage toujours de bonne humeur. L'hôtel est très bien situé. Au restaurant, ils proposent un menu du soir pas cher au vu de la qualité, pour les clients de l'hôtel. Attention, il n'y a plus de court de tennis. Les chiens sont acceptés et même appréciés :-)
Déco des chambres années 90' à revoir. On se serait bien passé du bidet et des toiles d'araignée.. Piscine non entretenue. La terrasse offrirait du potentiel si elle était entretenue, utilisée pour le petit-déjeuner (qui n'est pas vraiment remarquable) ou au moins éclairée la nuit. Jardin à l'abandon ornée de mauvaises herbes. Il faut rentrer avant le coucher du soleil car ni le parking ni les couloirs de l'hôtel sont éclairés. Je ne comprends pas les avis favorables hormis des achats groupés automatisés. Le restaurant digne d'un étoilé ? Je décongèle moi-même mieux les plats décongelés qu'on nous sert !
Hôtel idéalement situé. Vous déposez votre voiture en arrivant et pouvez visiter Rocamadour. Chambre spacieuse, très bonne literie. Piscine agréable. Accueil très agréable et serviable. Bon petit déjeuner sauf salade de fruits (pas de fruits frais)
Bon accueil, mais dans l’ensemble le personnel n’est pas très chaleureux. Bon petit déjeuner et bonne literie. Le ménage laisse à désirer. L’avantage de cet hotel est qu’il est situé tout près du sanctuaire et de la cité de Rocamadour. On peut tout faire à pied.
Une expérience mitigée au sein de l'hôtel du château. L'hôtel a besoin d'un coup de neuf (vraiment pas très moderne). Les points positifs : personnel à la réception très sympathique et accueillant, literie confortable et chambre spacieuse (chambre supérieure), espace piscine joli et bien équipé, situation de l'hôtel tout en haut de Rocamadour et à 3 minutes à pieds de l'ascenseur. Points négatifs : il n'y a pas de paroi de protection sur la baignoire (on met de l'eau partout), robinetterie d'un autre âge (en mauvais état et débit d'eau ridicule), cuvette des toilettes très peu stable qui se décroche tout le temps, dérouleur de papier toilettes qui se situe au dessus des toilettes donc il faut se contorsionner pour y accéder. La piscine est non chauffé (au vu du temps très maussade elle n'a pas le temps de chauffer naturellement) et le système d'accès sécurisé des portes de la piscine est vétuste (du coup point positif 100% pour les enfants!) La Chambre est d'un autre temps (crépis au mur, fauteuils en cuir abîmés, mobilier vieillot). Le balcon est délabré et le mobilier est vraiment peu agréable (table en plastique noircie), en somme il ne donne pas envie d'y aller. La taille de la télé au vu de la superficie de la chambre est vraiment ridicule, ainsi que sa position et son inclinaison (pas facile de regarder la télé quand on est à droite dans le lit) Supplément de 10 euros par jour pour l'accueil de notre chien, vendu avec la mise à disposition une couverture et d'une gamelle, il s'agit d'un bout de tissu et d'un gros pot en plastique (ancien pot à rillettes Thiol).
Accueil froid, bâtiment vieillot, manque d’entretien des extérieurs. La chambre était également vieillotte, gros problème d’humidité dans la salle de bain. Piscine pas chauffée Points positifs, bonne literie et un lit bébé avait été installé comme demandé. En gros bien situé mais trop cher pour l’ensemble
Week end fin juillet, réservation par téléphone avec une dame très gentille tout ses bien passé. Arrivé à l hôtel accueil plus froid, réservation d une chambre supérieur... Comment dire, salle de bain ultra petite, humidité énorme au plafond, baignoire comme à l hôpital. Là terrasse n étais pas une terrasse mais un petit rebord avec une table avec vu direct sur le voisin. Erreur sur la facture de fin de séjour, dame pas très agréable et un au revoir rapide alors que les erreurs venaient de leur côté.Le cadre est très sympa c est jolie, mais pas du tout entretenue ce qui est vraiment dommage avec un emplacement pareil, et un extérieur aussi vaste. Potentiel mal exploité ce qui est vraiment regrettable.
Le prix des chambres est malheureusement un peu cher pour ce que c'est ... Piscine sale et très froide (pire que l'océan je crois). Sinon, très bon hôtel. Les chambres sont un peu vieillotte, comme la clim et sa télécommande pour laquelle il faudrait changer les piles, mais les lits et oreillers sont au top, et c'est ce que l'on demande ! On a très bien dormit
Avis seulement sur l'hôtel : acceuil parfait bien expliqué cadre très agréable et chambres tous les jours nettoyées donc propres. La piscine est un gros + non négligeable.
Excellent hôtel 3 étoiles moderne et de caractère avec piscine. Très bien tenu, très propre, calme, air conditionné qui fonctionne très bien. Idéalement situé dans la ville haute à proximité de l'arrivée des ascenseurs vers la ville basse et du départ du chemin de croix. Personnel très agréable. Rapport qualité prix super !
Hôtels vieillot, 110e c'est cher payé. Télé toute petite, pas de canal plus, et mention spéciale pour le papier wc... Le distributeur est placé derrière le toilette, il faut se contorsionner pour pouvoir l'attraper. Le restaurant se trouve à 200 mètres de l'hôtel. Bel hôtel mais qui mérite d'être remis au goût du jour.
Hôtel très confortable, excellente literie, peinture écaillée dans les sanitaires (sdb & wc, séparés) grande douche italienne(chambre 36). Personnels sérieux et très professionnels. Hôtel très bien placé pour la visite de la ville & des sanctuaires. Petit déjeuner correct pour 11€.
Très bonne expérience. L'hotel est un peu vétuste mais le personnel est à l'écoute, les chambres sont confortables et le service de ménage excellent. Comptez une vingtaine de minutes à pied pour rejoindre la cité de Rocamadour. Petit déjeuner à 11€.
Hôtel charmant, chambre et lits très confortables, et piscine extérieure super ! Petit déjeuner très bon et accueil sympathique. En revanche les prix sont trop élevés par rapport au réel standing de l’hôtel et à son vieillissement évident. Ses 3 étoiles ne sont pas vraiment méritées. Les portes des chambres s’ouvrent encore avec des clés et non avec des cartes !! Il serait tant de rénover cet endroit, surtout pour un hôtel touristique. Nous n’avons même pas mangé au restaurant de l’hôtel : beaucoup trop cher et avec des horaires trop restreintes pour des touristes !
Grande déception ! Réservation de « Chambre supérieure » pour une nuit. A l’arrivée porte d’entrée de la chambre sale et usée, moquette rouge tachée, murs abîmés, rideaux tachés, fauteuils en simili effrités, miettes au sol, literie de base à l’inverse de la magnifique chambre de standing avec parquet lit king size et balcon design mise en avant sur le site! Aucun commentaire de la direction et employés hormis « photos du site non contractuelles »! 10€ de réduction ! Avions prévu de profiter de la magnifique piscine en photo sur le site. En réalité paraît mal entretenue.. ! Style très vieillot. Bon emplacement et restaurant délicieux.
Très bon emplacement, petite balade pour descendre en bas de Rocamadour et autre petite balade pour avoir de beaux points de vue sur la ville. Chambres spacieuses, silence total. Grande piscine avec coins d'ombre. Prix un peu cher mais qui correspond à la ville. Petit déjeuner à volonté à 11€ que nous n'avons pas pris car trop cher étant donné qu'un café et des tartines nous suffisent le matin.
Hôtel ne méritant pas ses étoiles, équipements pas à la hauteur. Vétusté générale. Très cher pour ce que sait. D'ailleurs personne ne vous demande si le séjour se passe bien cela veut tout dire. Piscine annoncée chauffée mais ne l'est pas. À l'arrivée cheveux dans la baignoire, lendemain chambre faite des traces sur les draps quand on paie pour un 3 étoiles on s'attend à un certain standing.... Très déçue pour ce séjour en famille. Le point positif c'est la situation de l'hôtel.
Le logement est parfaitement situé. Il y a quand même des points négatifs, nous avons eu des oiseaux qui venait gratter à 6h30 au dessus de notre fenêtre donc nous étions tout le temps réveillé. Ensuite les touristes ne sont vraiment pas respectueux ! A 8h, les touristes qui claquent les portes comme des tarés pour bien réveiller les gens et on entend la femme de ménage passer l'aspirateur... A 8h du matin.... La chambre et le ménage était bien.
Ne mérite pas ces 3 étoiles. Premier jour de réouverture, la clim ne fonctionne pas alors qu'il faisait une chaleur difficilement tenable y compris la nuit. La piscine pas nettoyé du tout, trouble et vaseuse , la terrasse était aussi sale avec même une chaussette qui trainait ce qui veux dire que rien n'a été fait après le confinement jusqu'à la réouverture. Ce n'est vraiment pas sérieux du tout. Enfin, l'hôtel mériterait de se mettre au goût du jour car c'est très vieillot.
Hôtel très propre, et bien décoré. Nos attentes ont bien été prises en compte au niveau handicap. Le petit déjeuner buffet copieux. La piscine superbe et accessible. Le Personnel au Top, et a l'écoute. Le restaurant faisant partis de l'hôtel un peu plus loin est excellent. Tout était parfait.