Hôtel France et Chateaubriand Saint-Malo Hôtel

Nous sommes ravis de notre séjour à l’hôtel. Service très professionnel, chambre propre. Merci!

très bon accueil, lits très confortables, personnel à l'écoute, magnifique hôtel bien situé, près de la plage et près des commerces et du centre historique. je recommande vivement

Hôtel de style traditionnel dont l'intérieur à été rénové de manière intelligente et esthétique. Confort très correct et chambres propres. Magnifique petit déjeuner. Super localisation. Possibilités d'avoir une vue sur mer.

Nous avons passé une nuit le 3 mai dans la chambre 108. Drap salle, bouteille d'eau entamé. Remonte l'info ce matin à la réception, la direction ne se déplace même meme pas. Attention sur le 1er étage pas de vue mer, mais sur les remparts. Tous les promeneurs vous voient. (même dans le prolongement de la salle bain, sortez couvert 😂). Je ne recommande vraiment pas l'hôtel, pour un 3 étoiles aux vu des prestations prix excessif. 136 € hors petit déjeuner.

Un bel hôtel historique qui n'est pas entretenu et c'est dommage : nous avons dormi dans une chambre dite supérieure dont la moquette était délavée, la peinture écaillée, les fenêtres sales et le porte sèche-cheveux très poussiéreux. Le petit-déjeuner ne vaut pas le prix demandé et surtout, le personnel n'est ni aimable ni même tout simplement poli. Notre premier séjour nous avait enchantés, après celui-ci nous ne reviendrons pas.

Déjà par respect au bien d’autrui je ne dénigre jamais les endroits ou je réside Mais là c’était le comble , au point de croire que je passe ma soirée gratuitement et pourtant cela m’a couté 300€ pour une nuit, 1- on vous vend un produit qui ne correspond jamais aux photos de la chambre envoyée vu qu’on est censé avoir une belle vue côté mer ,et en plus avec des fenêtres opaques de saletés (pas de preuve de ménage de printemps) Aucune constatation de travaux de maintenance pour un Hôtel 3 étoiles. Le petit déjeuner très restreint équivalent d’un hôtel Ibis et le comble est que les fourmis se baladent sur le display et vous le signalez aux hôtesses !! La réponse est (oui on est au courant) WAWWWWW VRAIMENT DÉÇU !!! Ils ont même pas pris la peine de couper correctement les fruits pour avoir le max de vitamines.

Bel hôtel bien insonorisé, très beau salon et brasserie. Toutefois chambre a rénover (moquette, papier peint)

Pour la situation géographique et la vue sur mer l’hôtel est parfait. Par contre la propreté est à revoir … draps mal repassés, beaucoup de taches sur les murs. Rideaux troués. La vaisselle du petit dej n’est pas nickel … De plus, lit parapluie facturé 10€ pour une nuit c’est un peu excessif …

Un lundi de pâques super on a passé un bon moment le restaurant de l'hôtel au top, Personnelles gentil et service très bien On a tres bien manger moi une soupe de poisson un délice ,belle entrée de crevettes , mon chéri de la viande faux filet qui la trouvé vraiment très bonne bonne cuisson ma fille pareil moi mon poisson un vrai délice cuisson et petit accompagnement vraiment super bon j'avais oublié de leur dire pas salé et comme c'était trop salé il mon gentiment refait mon assiette toujours avec le sourire et sans etre gêné avec un bon professionnalisme un très bon moment passé dans ce restaurant on a fini par un café Gourmand vraiment super petit moelleux un délice tiramisu a tres fin je suis ravi de mettre arrêté pour y mangé très jolie a faire . Personnelles au top nôtre serveuse était génial MERCI Très bon emplacement/calme/proximité de tout (remparts tellementgéniala faire,commerces, magasins)/ Parking possible

Cadre magnifique et historique dans la maison natale de Chateaubriand, et idéalement situé dans le centre intramuros de St Malo. Notre chambre avait une magnifique vue sur l'océan. Un merveilleux séjour, également favorisé par 2 jours de printemps très ensoleillés sur St Malo !

Hôtel avec une géolocalisation vraiment idéal, en pleins cœur de l’intramuros vous en prendrez pleins les yeux. Cependant l’hôtel mériterait un sérieux rafraîchissement, nous avions une chambre familiale sans fenêtre…ce qui est déplorable pour un 3 étoiles. Pour ce qui est de l’hygiène …les traces d’urine des 250 personnes avant nous sont encore sur le carrelage en souvenir…donc je n’ose imaginer le reste… La qualité des cosmétiques mise à disposition est excellente, c’est une belle découverte. Le personnel est agréable, mais certainement trop peu au petit déjeuner, nous avons tester un jour: pas de fourchette, on demande, la machine à œuf pas allumé, on demande, plus de nutella, on demande, on cherche les œuf…plus de support, on demande…sortait prenez le sur la place. Il y a des commerces avec des serveurs compétents, et des produits de meilleure qualité…pour un tarif similaire.

Ancien palace à la splendeur désuète mais fanée, idéalement situé au pied des remparts de la cité corsaire. Géré par un personnel qui paraît stagiaire, de bonne volonté mais vite dépassé. Mauvaise isolation phonique mais bonne literie et bons sanitaires.

Bel hôtel, superbe service, le bar est magnifique, le champagne est très bon et le personnel super sympa. J'ai perdu un objet précieux, le personnel l'a cherché partout avec moi. On a pris mes coordonnées et m'ont contacté quand l'objet a été retrouvé.

Bien placé....il n'y a que ça. Équipe pdj très très désagréable. Équipe de réception moyen. Quant au restaurant panoramique...2 salles deux ambiances. Un chef de rang très accueillant et aimable...l'autre, un pitbull....

Bel établissement de charme à proximité de la mer et des commerces. Belle équipe de professionnels La literie de la chambre standard n'est pas très bonne, matelas très creusé. Regrette de l'absence d'un petit frigo

Séjour agréable dans l’ensemble. La chambre est un peu vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Il serait appréciable d’avoir un rideau ou une paroi de douche pour plus de confort. En revanche, le petit-déjeuner était excellent, tout comme le repas à la brasserie. Mention spéciale pour le personnel, très agréable et attentionné. Une bonne expérience.

Hôtel ancien, donc tout n’est peut être pas parfait, mais rien qui n’ait pu gâcher notre séjour. Accueil et service au top, emplacement idéal

Un hôtel de charme dans le centre historique de St-Malo. Il est parfaitement situé à l'entrée des remparts, devant la mer, à trois minutes à pieds de l'arrêt de bus qui mène à la gare. J'y ai passé 2 nuits, mon séjour était parfait !! Je tiens à remercier encore une fois la réceptionniste qui a fait son possible pour me satisfaire suite à un couac de réservation via un site externe. Ma chambre (452) était au dernier étage et vue mer. Elle était spacieuse, rénovée avec une déco moderne. La vue mer était vraiment le point fort de mon séjour :-) Le matin, les mouettes venaient me voir à la fenêtre. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner. En revanche, j'ai testé le room service: sachez qu'il est possible de se faire livrer en chambre les bons petits plats du restaurant de l'hôtel. Merci, je reviendrai !!

Très bon emplacement/calme/proximité de tout (remparts,commerces, restaurants)/ Parking possible. Hôtel très accueillant avec petit déjeuner dans une salle décorée avec style. On se croirait projeté dans un autre temps!

Chambre avec vue sur la mer et le Grand Bey où repose Chateaubriand. (nous sommes au 3ème étage). La chambre, la salle de bain et les toilettes séparées sont impeccables : propreté et équipement. LeGrand Lit est confortable. Une suggestion peut-être recevable : la douchette, sur son flexible, gagnerait en confort à disposer d'un support en hauteur pour prendre une douche aisément. Mais bien sûr, un pare douche, en verre par exemple, s'imposerait pour éviter les éclaboussures inondant inévitablement la salle de bain. Le personnel est aimable, souriant, réactif et rapide. Tant en réception qu'en salle de petits déjeuners. En un mot, très pro. L'immeuble est superbe. L'éclairage de l'enseigne Hôtel France & Chateaubriand, côté intra-muros, gagnerait à être éclairée dans sa totalité et non restreint au seul nom de l'écrivain. Tant pour la signalétique du lieu que pour l'emblème graphique de son nom. Un conseil pour vous, clients, pensez à aborder le thème du stationnement voiture lors de votre réservation online. Saint-Malo est une destination courue même hors périodes scolaires. En un mot, nous reviendrons...

Hotel très bien situé. Chambre confortable. Petit déjeuner excellent. Personnel sympathique. Un très bon séjour.

Très bel hotel parfaitement rénové , chambres et literie confortables , très propres , très bien équipées . petit déjeuner super .accueil parfait , emplacement idéal intra muros . rapport qualité prix excellent , bref tout pour un parfait séjour malouin .

Superbe emplacement et vue sur mer par la fenêtre ou la télé grâce à une chaîne dédiée ! Personnel agréable et efficace. Intérieur somptueux extérieur majestueux, vivement l'ouverture du rooftop ! Un petit bémol pour le petit déjeuner, vu le standing de l'établissement un Vrai chocolat chaud serait souhaitable(avec du lait chaud à disposition et du chocolat en poudre c'est très faisable !).

Quelle honte une telle insalubrité et quel vol manifeste vu le prix.. et ce ne sont pas les 40% de remboursement sur le prix de la chambre qui ont réduit la déception ni acheté mon silence ! Vieux matelas inconfortables, moquette tachée sur toute la surface de la chambre, toilettes sales, et le pire de tout couette déchirée avec des tâches de sang partout ainsi que de multiples auréoles.. Bref immonde ! Et quand je suis allée me plaindre à la réception photos à l'appui la responsable a fait sa surprise, alors qu en creusant un peu finalement on est nombreux à se plaindre de ce manque d'hygiène innommable dans cet hôtel ! Je suis tellement en colère de ne pas avoir davantage lu les avis et d'avoir fait confiance à la vitrine de leur site qui est si loin de la réalité ! Dommage que je ne puisse pas publier ici les photos, honte à toute l'équipe de cet hôtel..

Au top ! Nous reviendrons. Très bel accueil. Établissement de charme . Literie très confortable et espace des chambres. Très bon petit déjeuner. Nous sommes venus en famille, je recommande et nous reviendrons :) Merci à vous

Hôtel très bien placé, chambre agréable et bien équipée (à part un bruit de hotte des cuisines jusqu’à 21:30, selon la chambre choisie) Superbe vue mer pour les chambres avec cette option Personnel accueillant et serviable

Très mauvaise expérience. Je me serais crue dans l’émission Cauchemar à l’hôtel. Nous avions réservé une chambre supérieure vue mer avec petit déjeuner, pour la somme de 172€. La première chambre les murs étaient piqués d’humidité, la housse de couette déchirée, l’alaise pleine de poils et cheveux, mobilier dégradé, moquette toute tachée. ( chambre 308). Nous descendons à la réception pour demander une autre chambre. Pas mieux , l’alaise toujours pleine de poils et cheveux plus trace jaune de fluides corporels, oreillers jaunes sans protection sous la taie, moquette tachée, multiples taches sur le mur. Traces suspectes blanche sur la tête de lit, prise de bureau qui ne marche pas, ampoules grillées. Bref une horreur. Pour ce prix là c’est du vol. Photo du site ne correspondent pas à la réalité. A fuir.

Nous ne reviendrons jamais dans cet hotel, chambre miteuse (bien sûr,qu'on ne voit pas en photo sur les sites), hygiène plus que douteuse, pour une nuit à 130 euros la nuit,nous sommes extrêmement déçus. Nous ne recommandons pas du tout.

Nous avons été très déçu par la chambre à notre arrivée. Il faisait 25 degrés dedans, elle était sale, vetuste et ne ressemblait à rien des photos des autres chambres vus sur les sites et booking. Ce n'est pas dans notre habitude, nous l'avons signalé à la réception, le ménage a été refait, certes, mais je trouve que le prix n'est vraiment pas à la hauteur... De plus, nous avions demandé un lit double mais nous avions des lits simples

Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était confortable et agréable. La salle et le petit déjeuner étaient splendides.

Très bel hôtel !! Emplacement exceptionnel !! Nous avons eu la chance d avoir une chambre surclassée avec vue sur mer, vraiment pas déçue !!! Très propre et confortable !! Je recommande cet hôtel rempli d histoire !!!

La situation et l'architecture de l'hôtel. Personnel serviable. Très bon petit déjeuner. Chambres bien. Plateau bouilloire apprécié. Bon rapport qualité prix.

Bon emplacement mais déception concernant la chambre supérieure. Nous avons eu très froid malgré le chauffage d’appoint. La douche était très petite et le lit pas confortable.

Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner très sympa et bien garni. Personnel accueillant et souriant. A refaire !

Rapport qualité prix propreté très moyen ! Ce qui sauve cet hôtel c’est son emplacement et le petit dej ainsi que la gentillesse du personnel. Les chambres dans leur globalité sont à revoir (c’est en cours s priori). Propreté douteuse…

Très déçu de mon séjour !! J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et je suis extrêmement déçu par la qualité de l’hébergement. À mon arrivée, j’ai remarqué que les draps et les taies d’oreiller étaient troués, ce qui est inacceptable pour un établissement qui se veut accueillant. De plus, le sol de la chambre était sale, avec des taches visibles qui laissaient à désirer en matière d’hygiène. Les toilettes étaient également sales, clairement négligées et non nettoyées correctement, ce qui a rendu mon séjour encore plus inconfortable. Enfin, la chambre ne ressemblait absolument pas aux photos présentées sur le site internet. Les images étaient trompeuses et ne reflétaient pas du tout la réalité ! Dans l’ensemble, je ne recommande pas cet hôtel. Je ne retournerai certainement pas ici.

Hôtel magnifique avec un super emplacement, personnel disponible et agréable. Petit déjeûner au top et dîner à la brasserie délicieux. Nous avons passé un super séjour !

Quelle déception pour une soirée du nouvel an absolument pas à la hauteur du niveau de l hôtel et du prix de la soirée (200 euros) : pas de nappe sur la table, un poisson trop cuit, une piste de danse envahie par des gens extérieurs non filtrés à l entrée, du verre cassé sur la piste non nettoyé et glissante à plusieurs endroits, le café non offert pour un prix du réveillon conséquent ! Nous déconseillons vivement cet établissement.

Hôtel intra-muros avec beaucoup de charme et tranquille. Mon séjour ici à Noël s'est très bien passé, l'hôtel est propre et cosy. Sa localisation est parfaite pour découvrir la vieille ville et aux pieds des remparts, c'était parfait. Le personnel est à l'écoute. La seule recommandation, réserver une place de parking privé auprès de l'hôtel car pour se garer c'est compliqué alors j'ose imaginer en plein été. Sinon, très bonne expérience je recommande.

Grosse déception cette année, alors que nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Literie très moyenne, serviettes de toilettes déchirées, chauffage en panne même si un chauffage d’appoint était proposé, ampoule grillée dans la salle de bain…seul point positif : l’amabilité et la réactivité du personnel

Je viens tous les ans à la même Période ( Noël). J’adore le style de l’hôtel. L’emplacement est exceptionnel. Le petit déjeuner est excellent et le personnel très aimable.

Un très bon accueil qui a su gérer notre arrivée, la présence des enfants, une famille répartie sur deux chambres au même étage, ainsi que l'accueil imprévu de notre chaton. Les chambres sont spacieuses, et la vue sur la mer et les remparts faisait plaisir. Le petit-déjeuner est excellent, avec de bons produits et une touche salée bienvenue aussi, et quel bonheur d'être dans cette belle salle de petit-déjeuner donnant sur la cour intérieure et sur la place. Un très bel emplacement, idéal pour arpenter les remparts.

Super hôtel ! Très bien situé intra muros, à 2min de l'arrêt de bus. Restaurants et commerces à proximité. Personnel très accueillant et arrangeant. Possibilité de petit déjeuner avec beaucoup de choix. Super séjour !

Chambre correcte mais le prix ne correspond pas à la présentation. (201) L accueil très chaleureux et satisfaction dans son ensemble. Niveau organisation petit dèj zéro ! Pas de place, pas de machine à café en fonctionnement, personnel débordé, aucune convivialité... Et grosse pression par l arrivée d un groupe de rugby ! Vraiment très très déçu... Nous avons quitté l établissement pour prendre notre petit déjeuner dans un autre établissement.

Chambre très mignonne et confortable. Salle de bain avec baignoire et le nécessaire demandé. Séjour agréable avec ma fille de 12 ans. Petit dej copieux et divers. Belles décorations de Noël. C'était vraiment très bien. Hotel facile à trouver et très bien placé en plein cœur de Saint Malo intra-muros et à l'entrée principale

Les chambres sont très agréables certaines avec vue mer. L'hôtel est idéalement situé dans intra-muros. Le petit déjeuner est copieux. Le dîner au restaurant est très bien.

Une belle rencontre, un bel endroit. Que ce soit à la réception, à la brasserie ou encore au petit déjeuner, l'accueil est tout aussi chaleureux et convivial. Sourire, humour, attention, disponibilité de chacun. De quoi passer un super séjour. Un grand merci à toute l'équipe.

J’avais initialement réservé pour l’hôtel de la cité et à la dernière minute on m’a déplacé d’hôtel. J’ai dû insister pour avoir les mêmes caractéristiques que la chambre initiale et on m’assure une chambre à la hauteur voir même plus que la précédente. Une fois arrivée un accueil glacial, et nous accédons à la chambre qui n’a aucune isolation ( courant d’air et bruit ) de plus le thermostat ne marche pas et la chambre n’est donc pas chauffé à part avec un petit radiateur d’appoint dangereux sur une chambre pleine de moquette ( il a fallut réclamer 3 fois pour en avoir un deuxième ). Pour ce qui est de la baignoire l’eau qui en sort est jaune pipi, le lit est à ressors et fait un mal de dos indescriptible. En résumé une chambre très bruyante, impossible de se reposer sans oublier le restaurant de l’hôtel fermé. Séjour très moyen.

Bonjour, hotel idéalement placé, chambre spacieuse, propre. Salle de bain propre. Literie 5 étoiles. Personnel accueillant, souriant. J'ai réellement apprécié ce séjour dans votre établissement qui a su garder son histoire dans une ville magnifique.

Très grande déception. Nuit à 134€. Nous sommes habitués aux hôtel de tous types, et sommes loin d'être des clients casse pieds. Pour 134€ nous ne nous attendions pas à avoir une chambre haut standard, mais à ce prix tout de même, on peut s’attendre à quelque chose de convenable. Quelle surprise d’ouvrir la porte sur une chambre qui sent la poussière, détériorée, sale et dans son jus (décoration, confort, mobilier, accessoires, mur, sol…). Respecter l’âme et l’histoire du bâtiment n’empêche en rien une rénovation des chambres pour rendre le tout un minimum agréable. Absolument scandaleux d’offrir ce type de prestations pour ce prix. Nous avons hésité à rentrer le soir même, aucun plaisir de dormir dans un lieu pareil. Pour ce prix, les concurrents moins chers sont bien bien bien au dessus. Et lorsqu’on regarde les commentaires, nous ne sommes pas un cas isolé… Petit bonus pour le manque de sécurité. Nous sommes rentrés à 2h à l’hôtel. Nous nous attendions au moins à devoir appeler le vigile de nuit pour qu’il ouvre la grille. Mais non, tout est ouvert, même en pleine nuit. Porte ouverte à qui le souhaite.