Hôtel François Premier Cognac Centre Hôtel

Remerciement à l' ensemble du personnel qui est très professionnel et très aimable dans ce cadre plein de charme historique

Je remercie Gary pour son excellent accueil ! Le petit-déjeuner est varié et soigné. Je reviendrai avec plaisir.

Très bel hôtel, très bien placé sur la place centrale de Cognac, idéal pour visitez ou rendez vous en ville. Facile d'accès, on pénètre dans le parking cloturé et gardé par une grande double porte cochère en bois, située au milieu de la façade principale, à ouverture automatique en déclinant son identité et numéro de chambre via le bouton d'appel relié à la réception. Prises électriques pour se charger, c'est top. Super service tout au long de notre service, tout le personnel est attentionné et charmant, tout en étant efficace et compétent. Y avais réservé plusieurs chambres pour une réception sur la base aérienne 709 et l'ambiance est cosy, décors intimistes et chaleureux. Vastes chambres et suites, dans des tons apaisants. Chambres silencieuses, parfait. Nous y avons tous passé un excellent séjour. Bar dans l'hôtel et plein d'activités à proximité.

Super week end passé dans cet hôtel à Cognac, le personnel est très accueillant et attentif. La literie est confortable, le petit déjeuner copieux et varié, il y a même un hammam et une piscine chauffée accessible jusqu'à 20h. Il est situé en plein centre ville de Cognac, très proche du château et des quais de Charente.

Personnel souriant et avenant, autant à la réception que les équipes d'étages. Chambre propre, agréable, l'intérieur confortable. Bar de l'hôtel très agréable, de très bon cocktails et un très large choix de cognac disponible à la dégustation.

Très bon hôtel avec piscine intérieure et petite salle de sport. Très jolie chambre avec baignoire, grand lit, frigo et tv. Personnel très aimable. Je recommande et reviendrais !

Tu as été parfait ! accueil spa petit-déjeuner chambre rien d'autre à dire..

Très bon week-end passé sur Cognac grâce, notamment à notre séjour dans cet Hôtel. Le personnel est arrangeant, aimable et sympathique. Chambre bien située, literie confortable, petit déjeuner est excellent. Je recommande.

Tout simplement parfait. Merci à toute l'équipe. Nous avons passé un superbe séjour.

Très mauvaises expériences. Accueil très mauvais et ne cherche pas de solution pour résoudre les problèmes. Le chai Monet est beaucoup plus qualitatif.

très belle découverte, très bien situé , hôtel calme tres binne literie. tout le personnel serviable, souriant, agreable. JoelP

Cadre : au coeur de la ville de Cognac. L’hôtel est très joli extérieurement. Service : parfait. Le personnel est très compétent et agréable. Les chambres : spacieuses, très propres. La salle d’eau est grande. La piscine : elle est petite mais très pratique. Le parking : pensez à le réserver en amont. Il est petit mais appréciable. Les prix : dans la moyenne. La qualité de l’hôtel et ses prestations sont très bonnes. Je recommande +++

Hotel au centre de Cognac Chambre moderne et parfaite Pour la restauration il fallait aller dans les restaurant à proximité

Personnel aux petits soins qui a cherché plusieurs fois des renseignements pour nous. Le restaurant recommandé La Belle Époque était parfait. Salle de sport sympa. Mention spéciale pour le massage. Petites améliorations à prévoir : gratuité du parking en basse saison et plus de variétés de pain pour le petit déjeuner (complet, muesli…).

Hôtel propre et bien placé dans le centre, le seul petit bémol et la partie spa un peu petite et l'eau de la piscine n'est pas bien chaud 😁. Très bon accueil nous reviendrons.

Excellente expérience dans l'hôtel François 1er ! Parking payant mais équipé de bornes de recharges : merci ! Literie de qualité, chambre spacieuse et calmes. Excellente petit-déjeuner. Je reviendrai sans hésiter !

En plein centre de Cognac, dans un superbe bâtiment, un hôtel impeccable à tous égards. Chambres spacieuses, parfaitement équipées. Silence absolu pendant la nuit et magnifique buffet pour le petit-déjeuner.

Personnel très agréable, buffet du petit déjeuner délicieux, petite piscine intérieure très agréable.

J'ai passé 4 nuits dans une suite prestige a 400euros la nuit avec petit déjeuner et parking un personnel adorable mais une direction ignoble aucun dédommagement quand pendant 1journee nous n avons pas eu d eau obligé de monter des seaux pour évacuer les toilettes ma femme a dû se doucher dans le vestiaire du personnel alors que le directeur se trouvait sur l aller du parkings aucun excuse de la direction 1600 euros pour 4 nuits c est inadmissible par je me répète le personnel est super même le gardien de nuit il n'y a rien à dire pour la direction il y a du nettoyage a faire et je reste poli 7 couples ont quitté l hôtel ce jour là je suis déçu de la direction Mr Gerbenne Jean Ce hôtel nous a été offert pour l anniversaire de ma femme j ajoute que la panne d eau provenait de la ville qui n' a pas prévenue la direction pour le reste la litterie est super mais vu le prix de la nuit la direction aurait pu faire un geste vu la suite que nous occupions pendant 4 nuits désolée

Un magnifique hôtel sur la place principale de Cognac. A 2 pas de l'ancien cognac Un service parfait 👍. Le petit déjeuner est magique : sucré, salé. Style UK avec des beans et oeufs brouillés ou plus allemands avec saucisse et pommes de terres. Les chambres sont propres et silencieuses. Seul petit point négatif, le parking intérieur qui n'est pas évident quad. Il y a beaucoup de monde. Je vous conseille de faire un tour au bar où vous pourrez avoir des cocktails sur mesure ou déguster des dizaines de cognac.

Ce lieu, ce bel hôtel est très bien situé, le personnel est souriant et sympathique. Ils nous ont ajouté une nuit supplémentaire à un tarif très intéressant. Ils ont été aux petits soins.

Hôtel testé sur un séjour de 2 jours, 2 nuits. La chambre standard propre, de taille suffisante, sdb impeccable, petits services attendus d'un 4 étoiles bien présents (boissons chaudes, articles de toilette...). Le petit déjeuner complet très bien, peut-être un peu cher pour les mets proposés bien qu'il y ait ai du salé et des plats chauds. Petit bémol pour le bar fermé le samedi soir, ainsi que pour l'espace bien être (piscine relativement petite, il ne faut pas être nombreux pour ne pas se deranger) , eau un peu froide. Bilan plutôt positif.

Un accueil parfait !! Les chambres au top le seul bémol est la piscine... les photos sur le site sont très bien prises mais sur place ça n'est vraiment pas ça !!!

Le 2 étoiles correspond à l’ odeur de poisson à la réception ( je pense que cela vient du spa ), le spa qui n’ est pas digne de ce nom ( champignons apparent , il y a une porte tellement pleine d’ humidité qu’ elle se décolle en bas ) Les chambres sont correctes par contre nous entendons les bruits en bas ( chaises??? ) Également le bruit des douches ( canalisation ). 3 étoiles suffisent pour cet hôtel , le personnel reste agréable tout de même.

Excellent hotel. La qualité du service est impéccable, le personnel est au petit soin que ce soit à l'accueil que pour le petit déjeuner. Les équipements sont tous fonctionnels. Les chambres sont spacieuses et malgré notre chambre en rez de chaussez à coté du rond point, nous n'avons rien entendu, c'est dire la qualité de l'isolation phonique. L'emplacement est idéal, en plein centre ville. Merci encore.

Une nuit d’hôtel agréable ! Nous avons dormi dans une chambre avec une vue sur le rond point et ses restaurants, pour autant le passage routier nous a en aucun cas déranger, nous l’entendons pas. Le côté piscine privative est très sympa ! Je recommande nous reviendrons :)

Séjour désastreux. Passage étape pro avant rdv important , choix de cet hôtel pour ses prestations . Accueil très satisfaisant mais c est avec dépit que l hôtesse est obligée de se justifier pour l odeur de poisson dans le couloir de la chambre. ( bar mis en cause ) De retour dans la chambre l enfer a commencé avec les déplacements intempestifs des chaises , tables ou je ne sais quoi….. Premier avertissement verbal de ma part …23 h. Second avertissement verbal au bar et a l accueil a 2 heures du matin !!! Rien n y fait , aucune prise en compte de cet inconfort … Seul retour « je suis désolé voyez avec l accueil »… Et réponse de l accueil « je suis désolé… » Pour un chambre confort a 200 euro la nuit il serait agréable de pouvoir dormir , est ce trop demander ? J’attends un retour de la direction , mais toujours rien…. Fataliste je proscris cette adresse ..

Très déçus de notre séjour à l’hôtel. Le spa ne fonctionnait pas, les finitions de la chambre n’étaient pas propres.. Toutes les étoiles de cet hôtel ne sont pas méritées. L’hôtel vend une chambre avec un accès à la piscine et au hammam. Le Hammam ne fonctionnait pas et la piscine n’était pas chauffée.. aucun geste commercial nous a été proposée par l’hôtel…

Nous sommes arrivé pour un séjour qui devait duré 3 jours entre noel et le nouvel an ,mais nous ne sommes rester qu une seule nuit .. Indépendamment de l amabilité du personnel, le Hammam était HS et la piscine à 22 degré . Il semblerai que le problème était connu depuis un certain temps ( Voir les avis qui dataient de l année passée ). Cet hôtel revendique des services qui n existent pas . Un rapport qualité prix déplorable(178euros ) au vu également de la chambre dont la salle de bain etait minuscule et qui ne pouvait évité d être trempée après la premier douche . A éviter donc

Séjour agréable. Cependant des gros points négatifs. Je m’explique. Nous sommes arrivés vendredi réservation pour 2 nuits. Hôtel: il est dommage que pour un hôtel de cette catégorie, la salle de bain sur la porte en verre de douche des traces d’eau très marquées dû à des fuites d’eau à travers les joints. La poignée de la même porte de verre cassée à l’intérieur de la douche et de ce fait cette poignée est coupante. Le jardin à côté du parking en friche !! Vraiment dommage !! Et malheureusement une clientèle bruyante. En effet la 1er nuit des bruits sonores fort et étouffées visiblement le personnel savait que c’était des clients américains, 2 eme nuit les voisins de chambre sont rentrés vers 2:30 et ont discutés et rit sans aucune précaution comme si ils étaient seuls au monde. Cela n’est pas acceptable. Personnel vraiment très bien, sympathique, courtois et aux petits soins pour vous.

Super petit déjeuner, le personnel est top, juste un bémol, la couleur de la chambre un peu passée, mais bon, c'est une question de goût !

Hôtel très bien placé pour visiter le centre ville à pied. Chambre propre et récemment rénovée. Literie très confortable. Bon petit déjeuner, varié. Mention spéciale pour les coktails. Equipe sympathique et souriante. Parking a 13€ la journée, mais il y un grand parking gratuit public derrière l'hôtel, nous nous y sommes garés sans problème le WE du 15 août. Seuls bémol : le spa pourrait être rafraîchi et la terrasse du bar entretenue.

On y a fait une étape d'une nuit mais on serait resté sans se faire prier. L’accueil et le service sont à la hauteur des étoiles avec la gentillesse qui va avec. La chambre (2 pièces) à la propreté impeccable est très confortable, excellente literie et tout le confort qui va avec. Équipements et sanitaires irréprochables. Nous avons pu profiter de la piscine, hammam de manière privative et c'est un petit luxe en soi. Le petit déjeuner vaut son prix conséquent de par sa variété, sa qualité et la quantité ! L'endroit est beau et bien tenu, l'escalier central est historique. Nous y retournerons avec grand plaisir si l'occasion se présente.

Hôtel très bien situé, avec une privatisation de la piscine et du hamam ce qui est vraiment top, il suffit de réserver un créneau. Accueil super, mention spéciale pour Anaëlle 👌. Grande chambre, bonne litterie, le bar de l'hôtel, le barLouise, juste à côté est aussi super bien.

Tres déçue ! 1-Chambre non faite à notre retour à 14h30 alors que nous avions quitté l hotel à 8h30. 2-Piscine complète en fin de journée. La veille la personne de l accueil nous avait dit que seule la matinée était complète sans nous conseiller de réserver.

Hôtel très bien placé à côté du centre-ville. Accueil impeccable. Grande chambre avec une très bonne literie. Je recommande cet hôtel.

Un moment très agréable. Nous avons aimé : - l'espace détente avec la piscine à l'ambiance très intime et romantique - la chambre bien décorée - la literie confortable - le petit-déjeuner copieux - la situation idéale Je recommande pour un week-end en couple.

Excellent séjour malgré les conditions du couvre feu. Personnel très agréable et très disponible si besoin. Piscine au top. Chambre très propre et grande avec une belle vue sur la place François 1 er. Masseuse avec des doigts de fée un vrai moment relaxant. Petit déjeuner copieux.

Très bon séjour pour le réveillon 2021. Accueil très agréable et professionnel par Gary et sont collègue. Emplacement idéal Parking a disposition hotel puis public Très bonne Insonorisation. Une literie de bonne qualité Chambre confortable La piscine est idéal après une journée de découverte de cognac Un peu fraîches mais très corect et propre Petit déjeuner 19€ en buffet a volonté et très bien garnis en sucrée salé La formule express a 8€ boisson vienoisserie Excellent séjour

Peut être que d ordinaire, j aurai donné 4 ou 5 étoiles car l hôtel est joli, idéalement situé et le personnel sympathique. Seulement, en période de Covid, l'accès piscine est limité et il faut réserver. J'ai réservé via téléphone, on aurait dû me prévenir à ce moment là et pas à mon arrivée ou la seule disponibilité restante était aux aurores. De plus, le hammam était cassé ce qui du coup, fait que j ai payé cher pour la moitié des prestations. Un simple verre offert dans leur bar ( tres bien d ailleurs) et la donne changeait.

C’est rare mais je n’ai pas été séduite du tout par l’hôtel. Emplacement très bien mais le reste... déception total nous concernant. Chambre sans eau, sans mini bar, sans réfrigérateur qui fonctionne d’ailleurs... Je demande comment cela se passe pour le SPA, on nous ramène des serviettes...pas de peignoirs, pas de chaussons pour le SPA.... Arrive au spa, piscine froide, hammam qui ne fonctionne pas.... Et enfin, ce matin on se dirige vers la salle pour le petit dej...et la...encore une surprise ! 19€ le petit dej avec des tranches de jambon qui se battent en duel, des brioches a l’unité, pas d’oeuf, rien... bref on est partis des le réveil. Pour presque 200€ la nuit, ce n’est pas un hôtel qu’on renouvelera ! Avant le départ je previens des choses qui n’ont pas été et on me repond : « je comprend... , ca fera « X euros » 😂 Ok ! Autant dire que du debut a la fin c’etait la total !

Très bon séjour ! Le personnel est accueillant et bienveillant. L'hôtel est magnifique. Gros plus pour la piscine intérieur et le jardin privé à l'hôtel

Très bel hôtel idéalement situé en plein centre de Cognac, qui allie charme des vieilles pierres et modernité. 2 bémols : bruits légers de VMC et impossibilité d'ouvrir les fenêtres pour profiter pleinement de la vue sur la place.

Magnifique hôtel avec une piscine intérieure. A côté de l'hôtel, un bar propose des cocktails de qualité et dont la carte varie. Évidemment, le cognac est mis à l'honneur. Vous pourrez également travailler votre art en passant derriere le bar. Des soirées à thème sont proposées.

Tres bien accueillis. Personnel au top et le petit déjeuner est à tomber. L'hôtel est situé a 3min de marche d'excellents restaurants .

Bonjour, Hotel luxueux, , chambres superbe, un climat de rêve pour les visiteurs ... Pour ma part , En tant que femme de chambres expérience PRO douloureux malgré mon expérience acquis, je ne dirai pas merci aux responsables : l envers du décors , à était tout autre. Un rêve réalisé en cauchemar !!! Voix élevée, grossier, rabaisse verbalement avec méchanceté Ambiance Inhumaines , pour le petit personnel, non titulaire ! Déceptions énorme , arrivée dès lieux avec le sourire, départ en sanglots. Es normal ? Je ne pense pas ....

Hotel au top du top. Allez y les yeux fermés. Personnel discret, à votre ecoute et souriant. Cet hotel n'a aucun defaut! Rien à redire. Espace spa très reposant dans un cadre ressourçant. Bar lounge avec des cocktails raffinés, chambres confortables et petit dejeuner agreable. J'y suis deja allée pas mal de fois et je le referai

Nous avions décidé de passer le nouvel an a Cognac et nous etions sous le charme de cet hôtel ! Le personnel est disponible et l'accueil est agreable... les chambres des enfants etaient impeccables et notre suite spacieuse. Mes filles ont adoré le buffet petit dejeuner, nous aussi. La piscine et hamman ideale et assez intime. Je vous conseille fortement cet hôtel ! Attention à l'acces a la salle fitness qui n est pas dans le bâtiment principal.

Bel hôtel. Très bien placé. Belles chambres décorées avec goût. La piscine est un plus très agréable. Un bémol sur le bar : musique trop forte à moins d'avoir moins de 35 ans

super hôtel, très belles chambres, propre, les prestations sont super, le personnel est adorable, le petit déjeuner est complet nous avons beaucoup aimé