Hôtel Gourette : ISKÖ Chalets - Hötel Hôtel

711 Gourette N, 64440 Eaux-Bonnes
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Gourette : ISKÖ Chalets - Hötel qui ce trouve au 711 Gourette N, 64440 Eaux-Bonnes (64)..

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Les services :


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Les avis clients (215)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Chloe.l
    Chloe.l 12/03/2025 à 10:58
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un super chouette séjour à Isko car le personnel est très gentil et attentionné et la vue des chalets est magnifique. Les chalets n'ont pas été à la hauteur des photos sur le site et à la hauteur de nos attentes. Ils ne sont pas aussi chics qu'attendus, il n'y a pas de véritable foyer de feu et une odeur de renfermé cachée par du parfum à notre arrivée. Il faut descendre les poubelles à la fin du séjour (surprenant pour une expérience 4*) et laver et ranger la vaisselle donc pas possible de lancer un lave vaisselle en dernière minute. Il y a une petite cuisine mais pas le basique pour la cuisine comme sel/poivre et huile. Le restaurant est vraiment bon, il serait chouette que la partie du haut soit aménagée pour les familles et les enfants (très présents surtout en période de vacances scolaires) pour que les moments de repas soient moins stressant pour les familles comme nous et peut être plus calmes en bas pour ceux qui le souhaite. Le restaurant et le petit déjeuner sont vraiment bien et le conducteur de la navette très sympa. Le problème principal est vraiment la qualité des chalets qui n'est pas à la hauteur.

  • Avatar de marion.D
    marion.D 10/03/2025 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Notre séjour a été décevant en raison de plusieurs problèmes : un appareil du chalet était en panne (non réparé malgré notre demande) et le restaurant était insupportablement bruyant à cause des enfants qui couraient entre les tables. Je comprends qu'une intervention soit délicate pour le bruit mais le dysfonctionnement du chalet exigeait une intervention de l'établissement compte tenu du prix.

  • Avatar de Francis.l
    Francis.l 02/03/2025 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Petit chalet très sympa et un top chauffeur José pour la navette pour aller dans le centre (accessible à pied pour digérer) !

  • Avatar de Victor-Louis.e
    Victor-Louis.e 26/02/2025 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Un paradis à quelques mètre de la station (accessible en navette gratuite depuis les chalets) Chalet superbe, resto délicieux et personnel adorable. Génial avec des enfants! Nous reviendrons

  • Avatar de Cyril.r
    Cyril.r 21/02/2025 à 17:46
    Note de : 4 / 5

    Séminaire de travail. Très beau site. Piscine fermée en février.

  • Avatar de Sébastien.L
    Sébastien.L 14/02/2025 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Personnel et petit soin, chalet et restaurant au top ! Merci !

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 08/02/2025 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Super endroit de quiétude avec des chalets joliments aménagés, des prestations de qualité, une magnifique vue et un accueil très agréable. Notre seul petit bémol : le restaurant qui se transforme en barbecue le samedi soir.

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 20/01/2025 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu est une véritable pépite au cœur de la montagne !!! Du personnel au petit soin, une navette qui vous dépose au pied des pistes avec un chauffeur très agréable et à l'écoute des clients. Un partenariat avec 2 magasins pour la location du matériel de ski avec tarifs réduits! Des chalets rénovés avec goût, une décoration chaleureuse et cocooning, une grande terrasse avec une vue superbe, une literie confortable... Un endroit qui vous fait voyager et déconnecter complètement du quotidien... Aucune fausse note, bravo! Nous avons qu'une hâte, c'est d'y retourner ! Merci pour ce fabuleux moment.

  • Avatar de Lyes.a
    Lyes.a 05/01/2025 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Ce séjour au chalet a été une véritable parenthèse enchantée, avec un magnifique paysage sur les montagnes enneigées. L’endroit est très calme, sans aucun bruit. L’intérieur est chaleureux et réconfortant. Le chalet se trouve à 5 minutes en voiture des pistes de ski, avec possibilité de navette gratuite (Jean-Marc est très sympathique). Je recommande fortement.

  • Avatar de Marjorie.T
    Marjorie.T 30/12/2024 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Super complexe, bien situé à 800m des pistes avec un service de navette gratuite bien appréciable. Personnel à l'écoute et souriant. Chalets très confortables et bien décorés. Restaurant chaleureux, plats bien présentés et variés. Nous recommandons vraiment !

  • Avatar de vane.s
    vane.s 24/11/2024 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Superbe emplacement, vue incroyable, le personnel est adorable et ultra chaleureux (mention spéciale pour sandra au restaurant !), le service navette est très appréciable aussi surtout les jours de neige 😊 Les chalets sont très bien équipés mais dans la chambre en mezzanine il y fait très vite très très chaud, même en coupant le chauffage alors qu'il faisait des températures négatives la nuit. À savoir que certains chalets (le 9, 8, 7 et 6 notamment) ont un accès compliqué avec des marches très hautes sur le chemin d'accès.

  • Avatar de Oriane.a
    Oriane.a 29/07/2024 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons organisé un évènement sur 2 jours aux Chalets Isko, lieu très agréable, prestataires sympathiques et à l'écoute ! Nous reviendrons avec plaisir ! Oriane Agence Tiveria

  • Avatar de Arielle.E
    Arielle.E 09/07/2024 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Week end festif de rêve à Isko. Cadre d exception. Chalets très confortables avec une déco très sympa. Resto bistronomique, original et délicieux. Excellent service. Des espaces communs chaleureux , polyvalents qui nous ont permis de profiter pleinement de la fête malgré une météo austère. Des animations tres sympas. Un moment suspendu à renouveler

  • Avatar de Alice.O
    Alice.O 14/05/2024 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Un accompagnement exceptionnel de Camille qui a su trouver les solutions idéales pour notre séminaire ! 70 personnes, dont un à mobilité réduite. Tout le monde s'est senti bien accueilli. Des repas incroyables, des chambres superbes et des activités au top ! Rien à redire !! Si ce n'est : merci !

  • Avatar de clément.o
    clément.o 26/04/2024 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné chez Isko Base Camp dans le cadre d'un séminaire d'entreprise (20 participant(e)s). Accueil très chaleureux et professionnel, tout le matériel nécessaire pour réaliser nos temps de travail et réunions avait bien été préparé, testé et mis à disposition. Le lieu de séjour est superbe, très classe, ainsi que les logements qui ont été refaits récemment et sont dotés d'un confort premium. Les moments conviviaux avaient eux aussi été très bien organisés, et se sont déroulés de la meilleure des façon avec une coordination irréprochable et une qualité de prestation premium la aussi. Une mention spéciale à Aurélie Cardet, qui coordonnait notre séminaire et notre venue, et qui était la garante de tout ce bon fonctionnement. Je recommande ISKO Base Camp pour vos séminaires d'entreprise

  • Avatar de Charlène.e
    Charlène.e 22/04/2024 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Un cadre exceptionnel et une équipe attentionnée. Je recommande ce bel hôtel au milieu des Pyrénées. Nous avons organisé un séminaire d'entreprise pour 35 personnes en novembre 2023. Tout était parfait : repas copieux et délicieux, des chalets confortables et chaleureux, des espaces de réunions modulables avec vue sur les montagnes et mention spéciale au personnel souriant et aux petits soins. Un séminaire réussi grâce à Isko, nous serions bien restés la semaine !

  • Avatar de Mélissa.o
    Mélissa.o 25/02/2024 à 12:12
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourner dans un chalet 4 personnes qui était au top pour une famille vu sur les montagnes et petite terrasse super agréable . Navette assurer par José au top du top personne très agréable . Petit bémol pour nous au niveau restauration du soir ,menu à 49euros avec dessert (un petit peu cher pour une tranche de brie de maux poser sur une assiette )et des accompagnements annoncer qui ne sont pas servit avec le plat ,c’est le seul regret que nous avons pour ce tarif là . L’endroit est très agréable et place de parking juste devant le chalet(au top quand ont a des enfants )

  • Avatar de Lery.i
    Lery.i 24/02/2024 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Séjour merveilleux dans cette établissement ! 😍 Le cadre est simplement magnifique, l'accueil et l'ambiance sont au rendez-vous malgré le manque de neige. Une équipe chaleureuse, des logements luxueux et bien entretenus ! Nous avons été conseillés sur les différentes activités que propose la région, un week-end parfait pour notre part ! 👌 Petit plus, la partie restaurant est très cosy et succulente. 😋 A coup sûr, nous reviendront avec plaisir. 👍

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 24/02/2024 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Le personnel est au petit soins. Les chalets très confortable, le restaurant très bon. Un service de navette hyper pratique. Rien à dire. On a adorer. Un petit clin d’œil à José, on l’a adoré. Toujours prêt à rendre service, drôle et convivial. Un grand merci. On reviendra.

  • Avatar de Floriane.i
    Floriane.i 22/11/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Agréable séjour aux nouveaux chalets Isko. Confort, calme et un service de qualité. Les chalets sont très bien aménagés, le restaurant est très bon et une épicerie fine est mise à disposition.

  • Avatar de Bertille.e
    Bertille.e 03/11/2023 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de passer un merveilleux séjour dans un des chalets de l’Isko Basecamp avec nos jeunes enfants ! Les chalets sont très confortables et fonctionnels, le restaurant délicieux ! Mention spéciale pour la décoration spéciale Halloween ;) Enfin, l’équipe de l’hôtel est toujours disponible et très aimable, souhaitant visiblement que leurs hôtes passent de bonnes vacances !

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 15/09/2023 à 05:44
    Note de : 5 / 5

    Nous étions 4 copines dans le chalet 6 personnes et on aurai bien aimé rester + longtemps. Un vrai cocon chaleureux, un accueil formidable et souriant, un grand bol d'air frais et une cuisine bistronomique extra. On a tellement aimé qu'on vient de réserver le méga chalet de 13 personnes pour cet hiver. Gros coup de coeur

  • Avatar de Emmanuel.c
    Emmanuel.c 29/08/2023 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons séjourné une semaine. Tout fut parfait. Les chalets sont très confortables, la vue depuis la terrasse donne des envies de randonnées et d'évasion. Tout le personnel est très prévenant et sympathique. Côté restaurant, Christian, le responsable est très professionnel et adorable. Nous avons beaucoup discuté ensemble. Le chef nous préparait des plats succulents. Bref, nous reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar de Joël.a
    Joël.a 05/07/2023 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Cottages et appartements de qualité. Très bonne literie. Cadre magnifique. Le personnel est convivial, accueillant et accessible. Ils participent largement à un séjour réussi. Seul petit bémol la piscine qui une fois en fonction saura ravir le + grand nombre. Enfin, côté restaurant, des plats goûteux avec des assaisonnements au top. Du goût, des saveurs, de la gourmandise ... Bref un merveilleux séjour à Gourettes 🤩

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 04/07/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Très beau basecamp & hôtel situé dans un cadre magnifique et ressourçant à 800 mètres de la station de Gourettes. Accueil très sympathique et professionnel. Cuisine goûteuse et à base de produis locaux. Les Chalets sont cosies et avec des equipements de qualités. BRAVO pour la literie (mention spéciale). Allez-y, reserver sans hesiter !!!

  • Avatar de eric.r
    eric.r 03/06/2023 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    J'aime le lieu, la vue imprenable, le confort des chalets, l'accueil et la qualité des repas. Je recommande. Le petit plus la cheminée intérieure et extérieure pour les belle nuit. Un bon point de départ pour un grand nombre de randonnées.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 29/05/2023 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Très beau lieu pour passer des moments très agréables en famille ou entre amis, à proximité immédiate de la station de Gourette. Nous avons apprécié les gîtes de montagne avec des prestations très qualitatives et des repas dignes d'un étoilé. Les petits déjeuners étaient différents chaque jour. Mention speciale pour les œufs brouillés, les financiers et le fromage blanc vanillé 😍

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 22/05/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adoré le lieu et nous avons eu un très bon accueil. Un très bel hébergement, bien équipé. Il manquait juste un grille-pain dans notre chalet alors que dans le chalet voisin il y en avait un.

  • Avatar de Tarascon.e
    Tarascon.e 14/05/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit avec une belle vue sur le cirque de Gourette et sur la plaine. Menu original et cuisine goûteuse . Accueil sympathique et professionnel. Mobilier très chaleureux et ambiance générale douce . A recommander. Nous reviendrons

  • Avatar de Carla.e
    Carla.e 27/02/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour à Iskö. Le chalet pour 2 personnes est un véritable cocon, la literie est excellente et parfaite après une journée de ski ! Le restaurant est également très bon. On reviendra !

  • Avatar de Teddy.o
    Teddy.o 27/02/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour dans un complexe récemment rénové. Les chalets sont bien équipé et très propre. Le personnel au top le restaurant très bon . Nous sommes venu en famille pour un week-end. Nous reviendrons et recommandons vivement.

  • Avatar de Myriam.u
    Myriam.u 19/02/2023 à 08:57
    Note de : 4 / 5

    Très beau restaurant et propre. Navette Très pratique et convivialité du chauffeur. Service manquant d expérience avec erreurs de commande mais personnel faisant son possible et convivial. Très bonne restauration mais dommage que les plats typiques locaux qui sont mis en avant pour recruter les gens au téléphérique ne soient pas au menu mais seulement à la carte. Sinon bonne table.

  • Avatar de Mi.h
    Mi.h 18/02/2023 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Le chalet est Magnifiquement bien rénové avec une décoration au top… vue sur les sommets enneigés. La propreté rien à dire, c’est tellement agréable de prendre sa douche dans un espace aussi propre. Navette gratuite vers le cœur de la station avec un chauffeur aux petits soins. Le personnel est aimable et accueillant. A la recherche de sérénité et de calme en famille, entre amis, en couple ou seul… c’est la bonne adresse

  • Avatar de Margaux.
    Margaux. 29/01/2023 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 2 jours aux chalets. L’accueil était chaleureux mais professionnel. Les chalets sont très cosy, avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour jusqu’à 6 personnes. Lave vaisselle et nécessaire de ménage fourni, plaids lorsqu’il fait froid et fausse cheminée qui change tout à l’atmosphère de la pièce. La déco est soignée, la literie est excellente ! La vue sur les montagnes enneigées au réveil c’est le petit plus qui change tout ! Le système de navette entre les pistes et les chalets est aussi très pratique et le personnel est aux petits soins !! Même le restaurant est un sans faute si ce n’est les desserts, un peu trop sucrés à notre goût. Il est également possible de prendre un verre au coin du feu de cheminée ce qui a un charme fou et là encore les serveurs et serveuses sont tops ! Je recommande, nous y reviendrons !

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 25/01/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Je n’ai pas eu la chance d’y dormir mais j’ai eu la chance de dîner dans cet endroit cosy, décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est charmant et le repas fut bon. La carte change de ce que l’on peut trouver habituellement sur la station (tartiflette, raclette…)

  • Avatar de albertine.i
    albertine.i 23/01/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Super we dans un chalet parfait pour cocooner après les pistes enneigées! Vue superbe, chalet très bien équipé, douche incroyable, personnel adorable, restaurant avec une immense cheminée et la possibilité de griller des chamallows pour les enfants... Merci Isko! Il faut juste noter que certains chalets ne sont pas toujours très simples d'accès avec la neige et la glace, mais cela participe au charme du lieu ;-)

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 27/12/2022 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 4 jours à Iskö dont le réveillon de Noël. Tout était parfait ! Le logement pour 6 personnes L'emplacement à proximité de gourette avec une vue incroyable ! Le personnel absolument au petit soin et à l'écoute ! Merci encore au chef qui a pu nous concocter un repas végétarien pour le réveillon un pur régale ! Il nous tarde déjà de revenir très vite !! Merci à tous !

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 17/12/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons decouvert le site ainsi que les chalets cette semaine , cet endroit est proprice à un séjour tout confort au milieu d'un paysage magnifique et un environnement très calme tout en étant proche de la station ou de départ de randonnées . Idéal en amoureux pour se reposer ou pour se retrouver en famille en gardant chacun son intimité . Les chalets sont très bien équipés et mention spéciale à la déco très cosy , ainsi qu'à la qualité de la literie . La partie bar , restaurant est aussi très agréable avec une déco chaleureuse et une équipe très sympa . Petit déjeuner de très bonne qualité . Isabelle et Jean-Marc .

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 14/10/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Arrive tard dans la soirée, tout est prévu pour l'arrivée des clients dans le chalet (panneau à l'accueil) les chalets sont magnifiques, grand confort avec vu imprenable (et je ne vous parle même pas de la literie qui est FANTASTIQUE) ! Parfait pour notre week end prolonge au calme ! En plus l'équipe de l'accueil est toute souriante et très aimable ! Allez y les yeux fermés !

  • Avatar de Marie-laure.a
    Marie-laure.a 02/09/2022 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une très bonne semaine dans un chalet très bien aménagé et très cosy . On a adoré la déco, la literie est parfaite et l'endroit calme et paisible . La terrasse avec vue sur la montagne est agréable. Nous avons été bien accueilli , il y a plein de belles randonnées à faire dans les environs. Nous recommandons cet établissement.

  • Avatar de Isst.7
    Isst.7 01/06/2022 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Un séjour idéal au milieu des montagnes dans un chalet entièrement rénové grand confort. Séjour effectué à cinq adultes sans se marcher sur les pieds. Chambres avec une literie hyper confortable, douche à l'italienne, cheminée électrique et terrasse vous offrant une vue imprenable. A tester sans retenue.

  • Avatar de panda.n
    panda.n 30/05/2022 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Un site en cours de rénovation complète. Onze chalets accessibles lors de notre séjour. Une superbe déco intérieure et la vue sur la montagne ajoute au charme des lieux. La literie est très confortable et rien n'est venu troubler notre sommeil. Un hébergement à recommander à tous les amoureux de nature, cyclisme, randonnée, tourisme... 😃🌈🏘️🏡🏡⛰️🏔️🎿🚴

  • Avatar de Armelle.a
    Armelle.a 29/05/2022 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit ! Les chalets sont entièrement rénovés et très spacieux ! L'ensemble est très beau et très confortable. Il y a une magnifique vue depuis la terrasse. Je recommande vivement !

  • Avatar de Romuald.a
    Romuald.a 26/08/2020 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Chalet très bien situé dans les montagnes avec une superbe vu. Après, les Chalets sont vétuste, mais confortable quand même. Le restaurant est très bon, pour pas très chère. La piscine chauffée a 23 degrés reste froid quand même, mais à 1400m d'altitude ces compliqués. Mais je recommande quand même, c'est la première fois que je viens dans les Pyrénées et je regrette pas du tous cette location. Je reviendrais, ça ces sûr.

  • Avatar de Andreea.l
    Andreea.l 14/08/2020 à 08:13
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venus en famille pour une semaine. La localisation et la vue depuis notre chalet est top. Le personnel est très accueillant et réactif. Je suis allée au bar plusieurs fois la serveuse /gérante du bar toujours souriante et disponible. Le chalet est agréable et équipé, toutefois il est vrai que certaines choses semblent un peu vétustes. Un plus pour les draps fournis car c'est pratique. J'ai trouvé (mais ce n'est pas l'avis de tout le monde, ça doit dépendre de l'emplacement de sa chambre) , que ce n'est pas très bien insonorisé. Ce n'est pas important les jours ou il fait beau car on sort se balader mais un peu plus quand on est tous enfermés toute la journée. La piscine est chouette, le sauna aussi, l'espace sport, pas essayé et ouvre un peu tard (16h). Après concertation avec tout le monde nous dirions que le rapport qualité/prix est satisfaisant . En tous cas je pense que nous avons tous apprécié cet endroit.

  • Avatar de Nadia.R
    Nadia.R 26/07/2020 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour : Nous avons eu un souci d'eau au chalet n°11 et on nous a tout de suite relogé au n°12. Très professionnel et à l'écoute, comme nous allions prendre le petit train d'Artouste, on a eu droit à un bon de 10% de réduction. La piscine est sympa et je recommande la vue !

  • Avatar de Squadra.e
    Squadra.e 06/03/2020 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour l'hospitalité et l'accueil des saisonniers ; un merci tout particulier pour le chauffeur de la navette et sa convivialité remarquable, ainsi que la serveuse et ses apéros personnalisés toujours servis avec le sourire. Vue superbe, organisation des navettes rendant le séjour facilité malgré 3 enfants et des conditions météo bien difficiles. Sauna au top après des journées dans la puree de pois! Chalets certes un peu vétustes mais fonctionnels même à 7. Merci pour ces belles vacances malgré la météo!

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 10/08/2019 à 16:49
    Note de : 2 / 5

    Tres bon emplacement et superbe vue. Accueil chaleureux au bar, restaurant. Par contre, aucune animation pour les enfants comme prévu. La piscine aurait besoin d' être remise en état. Mais surtout, le gros point noir est concernant l'état des chalets !!!!! Mal entretenus, pas propres, filets d'eau pour les douches. Bref, décevant pour le tarif.

  • Avatar de JA.D
    JA.D 17/10/2018 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Agréable lotissement sur le versant ensoleillé de la vallée. Le fait qu'il ne soit pas dans la station n'est pas du tout pénalisant car une navette passe très régulièrement pour véhiculer les habitants et elle est gratuite. Le soir, on peut se détendre au bar qui est très chaleureux. Je recommande.

  • Avatar de Jina.h
    Jina.h 20/08/2018 à 07:52
    Note de : 4 / 5

    Les chalets ont besoin d'un renouvellement sinon les personnels sont accueillant les chalets sont situés dans un environnement exceptionnel. Très calme idéal pour observer les étoiles. La piscine n'est pas chauffé donc c'était très froid. Depuis la centre de Gourette il y a beaucoup de chemins de randonnées exceptionnel et les activités à faire. Nous allons retourner sans hésiter.

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